インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

A Include Inc. otimiza a eficiência das reuniões on-line e economiza 3 dias por semana com o uso do tl;dv para a elaboração automatizada de atas

A Include Inc. enfrentava problemas com a ineficiência da elaboração de atas e a perda de decisões importantes durante as reuniões on-line, especialmente com o aumento do trabalho em remote . A implementação do tl;dv ajudou a simplificar esse processo e a melhorar a eficiência geral.

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インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

tl;dv 活用で、週に3営業日分の議事録作成・共有効率化が可能に

インクルード株式会社は、リモートワークの普及に伴いオンライン会議が増加したことで、議事録作成の非効率さや、会議中の重要な意思決定内容が抜けているという課題に直面していました。tl;dvの導入により、このプロセスが簡素化され、業務効率が大幅に向上しました。

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Nome da empresa:

Incluir Inc.

Entrevistado:

Sr. Koichi Ozaki, CEO

Tamanho da empresa:

Mais de 120 funcionários

Setor:

Serviços de bem-estar para deficientes. A empresa opera a participação social, o retorno ao trabalho (retrabalho) e as instalações de apoio ao emprego "NeuroRework", bem como o "Include Consultation Support Center", uma instalação designada de apoio a consultas.

Resumo do problema:

O aumento das reuniões on-line gerou dificuldades na captura de decisões importantes e no gerenciamento eficiente do conteúdo.

Resumo da solução.

O tl;dv foi adotado para automatizar as gravações de reuniões e gerar atas com tecnologia de IA.

Resumo do impacto:

tl;dv melhorou o gerenciamento do conteúdo das reuniões, reduziu o tempo gasto em tarefas administrativas e aumentou a produtividade geral.

Desafio: Gerenciar o aumento das reuniões on-line

Com mais reuniões on-line devido à pandemia, a Include Inc. teve dificuldades para registrar discussões e decisões importantes. O processo manual de registrar as atas consumia muito tempo e, com frequência, informações críticas eram perdidas, causando atrasos em ações importantes.

Em busca de uma solução

A Include Inc., liderada pelo Sr. Ozaki, começou a explorar ferramentas para agilizar a elaboração de atas e melhorar o compartilhamento de conteúdo entre suas equipes em Tóquio, Kanto, Osaka e Fukuoka. A necessidade de uma solução mais eficiente ficou clara quando a empresa se adaptou ao trabalho em remote .

Por que tl;dv?

Depois de considerar várias opções, o Sr. Ozaki escolheu o tl;dv por sua interface simples, transcrição com tecnologia de IA e recursos de pesquisa de palavras-chave. Os recursos de automação do tl;dv facilitaram a realização de atas, permitindo que as equipes se concentrassem em tarefas mais estratégicas.

Como o tl;dv é usado na Include Inc.

O tl;dv é usado principalmente pela gerência sênior e pela equipe de marketing para reuniões internas. Ele também oferece suporte a reuniões regionais on-line em Kanto, Osaka e Fukuoka. Com a gravação automática e as transcrições geradas por IA, a equipe agora pode analisar rapidamente as principais discussões e decisões.

企業概要

会社名:

インクルード株式会社

インタビュー対象者:

代表取締役社長 尾崎 浩一氏

従業員数:

120名以上

業界:

障害者福祉サービス(障害者福祉サービス事業(社会参加・復職(リワーク)・就職支援施設「ニューロリワーク」の運営、特定相談支援事業所「インクルード相談支援センター」の運営)

課題の概要:

オンライン会議の増加により、重要な意思決定の記録や会議内容の管理が非効率化していた

解決策の概要:

tl;dvを導入し、会議録画の自動化とAIによる議事録作成を実現

導入効果の概要:

会議内容の管理が改善され、事務作業の負担が軽減。業務全体の生産性が向上

【課題】オンライン会議増加による負担

コロナ禍からのオンライン会議の増加により、議事録の作成が困難になり、議論や意思決定の内容が十分に活用できていませんでした。手動による議事録作成には多くの時間がかかり、重要な情報が見逃されてしまうことがあり、意思決定の遅れを引き起こしていました。

ソリューションの模索

尾崎氏を中心に、社内の議事録作成を効率化し会議内容をチーム間で効果的に共有できるツールを検討しました。東京をはじめとする関東圏や大阪、福岡のチームがリモートワークに適応する中で、より効率的なソリューションが求められていました。

tl;dvを選んだ理由

いくつかの選択肢を比較した結果、尾崎氏は、シンプルなインターフェース、AIによる自動議事録作成、キーワード検索機能を備えたtl;dvを選定しました。このツールの自動化機能によって、議事録作成が簡素化され、チームがより戦略的な業務に集中できるようになりました。

【活用事例】インクルード株式会社でのtl;dvの活用方法

主に管理職とマーケティングチームが、社内会議でtl;dvを使用しています。また、関東圏や大阪、福岡の地域オンライン会議でも活用されており、自動録画とAIによる議事録作成機能によって、重要な議論や意思決定を迅速に振り返ることが可能になっています。

Recurso favorito: Geração de minutos com inteligência artificial

Os recursos favoritos da equipe são as atas geradas por IA do tl;dv e a pesquisa de palavras-chave, que economizam tempo e facilitam a localização de informações essenciais. Eles valorizam especialmente a capacidade de solicitar que a IA do tl;dv inclua atualizações direcionadas, como o progresso das vendas da empresa e os principais tópicos, diretamente nas anotações.

Anteriormente, eles refinavam as anotações usando o ChatGPT, mas os recursos multifuncionais do tl;dv agora permitem que eles concluam tudo em um só lugar.

A equipe também usa a IA do tl;dv para fazer perguntas sobre tópicos de reuniões anteriores, como decisões ou pontos de ação, reduzindo a necessidade de anotações manuais. O acesso imediato a rascunhos de anotações logo após cada reunião simplificou o fluxo de trabalho.

【お気に入りの機能】AIによる議事録作成

チームのお気に入りの機能は、tl;dvのAIが生成する議事録とキーワード検索です。これらにより、時間を節約し、必要な情報を簡単に見つけることができます。特に、会社の売上進捗や重要なトピックなど、的を絞った最新情報を議事録に反映できる機能を高く評価しています。

以前は、ChatGPTを使って議事録を修正していましたが、現在はtl;dvのオールインワン機能で、すべてを一つのプラットホームで完結できるようになりました。

さらに、tl;dvのAIを活用することで、決定事項やアクションポイントなど、過去の会議に関する質問が可能となり、手作業の議事録作成の手間を削減しています。各会議の直後に議事録の草稿にアクセスできるため、ワークフローが効率化されました。

Impacto nos negócios

Embora os KPIs específicos ainda não tenham sido formalmente monitorados, a Include Inc. já observou melhorias significativas na eficiência operacional desde a adoção do tl;dv.

Anteriormente, um gerente era responsável por participar e documentar as reuniões, o que exigia horas adicionais para compilar uma cópia limpa das atas, além de outras tarefas. 

Esse processo geralmente atrasava a distribuição das atas até o dia seguinte. Agora, as atas geradas por IA estão disponíveis imediatamente, exigem apenas edições mínimas e são compartilhadas quase imediatamente no mesmo dia.

Essa mudança reduziu a carga de trabalho dos gerentes em um dia inteiro e proporcionou às equipes acesso mais rápido a informações críticas.

Um dos recursos favoritos do CEO Ozaki é a transcrição do tl;dv e os recursos de pesquisa de palavras-chave. 

Como CEO da empresa, ele participa de muitas reuniões e antes tinha dificuldade para se lembrar de todos os detalhes. Sua solução era revisar as gravações do site Google Meet - um processo demorado - para confirmar os detalhes da reunião. Com o tl;dv, ele agora pode localizar rapidamente tópicos específicos no vídeo, facilitando a referência a discussões e decisões anteriores.

業務への影響

特定のKPIはまだ正式に追跡されていませんが、tl;dvの導入後は社内の業務効率が大幅に改善されました。

以前は、記事録担当も兼務するマネージャーが、会議に参加しながら議事録を作成する必要があり、打合せ後に清書を作成するためにさらに時間を費やしていました。このプロセスにより、議事録の共有が翌日になることも多くありました。現在では、AIによる議事録が即時利用可能となり、わずかな修正で同日中に共有できるようになりました。この変化により、負担が1日分軽減され、チームは必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。

また、尾崎氏が特に重宝しているのは、tl;dvの文字起こしとキーワード検索機能です。以前は、打合せの内容を振り返るためにGoogle Meetの録画確認で多くの時間を費やしていましたが、現在では動画内の特定のトピックを迅速に検索できるため、過去の議論や決定事項を簡単に確認することが可能になりました。

"O tl;dv melhorará drasticamente a forma como você compartilha em sua empresa! Agora somos mais eficientes e economizamos 24 horas por semana, permitindo que a IA crie e compartilhe nossas anotações de reunião."

Kouichi Ozaki, CEO da Include Inc.

"tl;dvで共有力が飛躍的に向上!週24時間分の議事録作成と共有効率化が可能になりました。”

Kouichi Ozaki, インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)