Um repositório de pesquisa de UX para defender as necessidades dos usuários

Quando se trata de pesquisa de usuários, a documentação é fundamental. Capture a emoção e as necessidades de seus usuários da maneira mais precisa possível - com suas próprias palavras. A gravação de entrevistas com usuários no site tl;dv permite maior atenção aos detalhes, revisões mais fáceis e redução do viés na pesquisa. Clip os destaques para facilitar o compartilhamento ou envie insights com registro de data e hora diretamente para suas plataformas favoritas. Nunca foi tão fácil analisar o feedback do usuário e planejar adequadamente. As equipes que gostam de clientes adoram o tl;dv!

Resuma as percepções do usuário com IA

As chamadas de pesquisa de UX exigem muita atenção. Portanto, na maioria das vezes, outra pessoa se junta a eles, apenas para fazer anotações e garantir que nenhum insight seja perdido. Bem, essa pessoa pode sair de férias agora! Conheça nosso anotador de reuniões ChatGPT para pesquisa de experiência do usuário! Destaque qualquer momento durante as sessões de usuários para gerar um resumo automático do insight, em segundos! O resumo é vinculado à gravação de vídeo e à transcrição completa, para que você possa clip e compartilhar o insight com seus colegas imediatamente. Saiba mais sobre o tl;dv AI.

Grave e transcreva entrevistas com usuários gratuitamente

Capture as emoções e as nuances do feedback de seus usuários. Ao gravar entrevistas com usuários com a nossa integração Zoom, Microsoft Teams e Google Meet , você faz anotações com carimbo de data/hora de momentos que valem a pena ser revistos ou obtém insights diretamente da transcrição. As chamadas de usuários podem ser acessadas na biblioteca tl;dv , onde é possível pesquisar qualquer entrevista ou organizar gravações com base em fatores como usuário ou tipo de feedback. Personalize as configurações de compartilhamento em toda a sua organização e aproxime a voz do cliente do planejamento do produto. Chega de digitar notas ou confiar em pesquisas - o tl;dv é o repositório de pesquisa de experiência do usuário para equipes de produtos mais inteligentes.

Localize e compartilhe rapidamente insights de pesquisa de UX

Quer saber a opinião dos usuários sobre um novo recurso? Deseja revisar os relatórios de um bug? Pesquise na biblioteca de chamadas para encontrar conversas específicas de usuários. O tl;dv é um repositório de pesquisa de UX que permite que os membros da equipe e as partes interessadas acessem o feedback do usuário conforme necessário, em qualquer lugar e a qualquer momento. Melhor ainda, você pode compartilhar insights diretamente nos canais que seus colegas usam. Envie clipes de insights de usuários diretamente para o Slack, Hubspot, Notion, Miro, Airtable Confluence, Salesforce e Google Docs - tudo com um simples comando de teclado!

Aproxime as vozes dos usuários reais do seu roteiro

Nada cria mais compaixão por um cliente do que ouvi-lo descrever em primeira mão suas dores, necessidades e impressões. O site tl;dv simplifica o compartilhamento, a organização e a análise das percepções do usuário, permitindo que as equipes de produtos priorizem e planejem com o cliente em mente. Do marketing às vendas, do desenvolvimento ao design - todos na sua organização podem se beneficiar ao conhecer o que motiva e encanta seus usuários.

"tl;dv é um supercérebro do cliente que me ajuda a lembrar de todos os detalhes de qualquer conversa com o cliente e a elevar os insights emocionais em toda a minha organização"

Susana de Sousa

Diretor de Suporte, Loom

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