Concorrentes e alternativas mais baratas do Gong.io para equipes de vendas [atualização de agosto de 2024]

E se houvesse alternativas ao Gong.io que pudessem atender melhor às suas necessidades comerciais ou restrições orçamentárias?

Talvez você goste do som dos recursos de vendas, mas não consiga entender o preço (falaremos mais sobre isso daqui a pouco).

Ou você tem necessidades que vão além da sua equipe de vendas?

Talvez você precise de serviços incríveis de comunicação e transcrição para o Produto, ou o RH se beneficiaria de um assistente de reuniões com IA, mas o Gong.io parece tão... VENDIDO?

No entanto, uma coisa é certa: à medida que as empresas buscam maneiras de melhorar os processos de vendas, os assistentes de reunião e as ferramentas de IA estão se tornando mais importantes para refinar as estratégias.

Essas ferramentas, como o Gong.io, ajudam as equipes de vendas a examinar as conversas, avaliar as atitudes dos clientes e ajustar as estratégias para obter melhores interações e resultados.

Portanto, embora o Gong.io pareça ser um líder nesse espaço, oferecendo inteligência conversacional e análises avançadas, ele é conhecido por ser um pouco caro e a grande quantidade de concorrentes relacionados a vendas apresenta opções alternativas para empresas que buscam recursos adaptados às suas necessidades específicas ou soluções mais econômicas.

Índice

GongPágina inicial do site
Fonte: Gong.io

O que é Gong.io?

GongA .io é uma plataforma líder em inteligência de receita e análise de conversação projetada para aumentar a eficiência e a eficácia das equipes de vendas.

As principais funcionalidades da plataforma incluem gravação de chamadas, transcrição, insights orientados por IA e integração perfeita com o CRM. Ao gravar e transcrever chamadas de vendas, o Gong.io permite que as equipes de vendas capturem todos os detalhes de suas interações com clientes potenciais e clientes. O recurso de transcrição garante que todas as conversas sejam documentadas com precisão, fornecendo uma rica fonte de dados para análise.

A plataforma usa algoritmos avançados para analisar essas conversas e extrair informações valiosas. Isso inclui a identificação das principais tendências, a compreensão do sentimento do cliente e o destaque de técnicas de vendas bem-sucedidas. Esses insights permitem que as equipes de vendas refinem suas estratégias, aprimorem suas habilidades de comunicação e adaptem suas abordagens para atender melhor às necessidades dos clientes. Além disso, a integração com o CRM do Gong.io garante que todos os dados sejam sincronizados entre os sistemas, fornecendo uma visão abrangente das interações com os clientes e simplificando os processos de fluxo de trabalho.

Os principais casos de uso do Gong.io incluem vendas coaching, em que os gerentes podem analisar as gravações de chamadas e fornecer feedback direcionado às suas equipes. Ele também ajuda na previsão de negócios, analisando as conversas em busca de sinais de progressão do negócio ou de riscos potenciais. Gong O .io beneficia as equipes de vendas ao aumentar a transparência e a responsabilidade, permitindo a tomada de decisões baseadas em dados e melhorando o desempenho geral das vendas.

Usando os recursos do Gong.io, as empresas podem entender melhor seus processos de vendas, melhorar as interações com os clientes e aumentar a receita.

tl;dr - Comparação rápida do Gong.io

Com pressa? Aqui está uma rápida comparação de pontos do Gong.io e seus principais concorrentes, incluindo tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari Copilot, Fathom e Salesloft:

Gong.io

Principais recursos: Gravação avançada de chamadas, insights orientados por IA, análise abrangente, integração com CRM e ferramentas detalhadas de vendas coaching .
Preços: O mais alto de todos os preços, adequado para empresas de médio a grande porte.
Base de usuários ideal: Equipes de vendas que buscam análises aprofundadas e recursos de IA para melhorar o desempenho. Além disso, empresas com muito, muito dinheiro....

tl;dv

Principais recursos: Gravação e transcrição de reuniões fáceis de usar, anotações com carimbo de data/hora, integrações com ferramentas de reunião populares e soluções econômicas.
Preços: Mais acessível, geralmente visto como uma alternativa econômica.
Base de usuários ideal: Equipes que buscam documentação eficiente de reuniões sem o custo elevado, adequado para empresas de pequeno e médio porte.

Fireflies

Principais recursos: Transcrição automática, arquivos de conversas pesquisáveis, itens de ação orientados por IA e integrações com vários CRMs e ferramentas de comunicação.
Preços: Preço moderado, oferecendo um equilíbrio entre recursos e custo.
Base de usuários ideal: Empresas que precisam de acesso fácil a conversas transcritas e insights orientados para a ação.

Avoma

Principais recursos: Inteligência de reuniões, anotações colaborativas, vendas coaching, inteligência de receita, percepções de conversas e integração de CRM.
Preços: Preços competitivos, oferecendo opções em níveis com base nos requisitos de recursos.
Base de usuários ideal: Equipes focadas em fluxos de trabalho colaborativos e análise detalhada de conversas.

Clari Copiloto

Principais recursos: Inteligência de conversação, em tempo real coaching, insights sobre operações de receita e ferramentas de previsão.
Preços: Geralmente mais alto, voltado para usuários de nível empresarial.
Base de usuários ideal: Empresas que buscam inteligência de receita integrada e otimização de vendas.

Fathom

Principais recursos: Gravação simples de chamadas, transcrição e anotações com recursos de integração.
Preços: Econômico, adequado para necessidades básicas.
Base de usuários ideal: Pequenas empresas e equipes que precisam de rastreamento simples de conversas.

Carrinho de vendas

Principais recursos: Plataforma de envolvimento de vendas, comunicação multicanal, análise e integração de CRM.
Preços: De alto nível, com recursos para necessidades empresariais.
Base de usuários ideal: Grandes equipes de vendas focadas na otimização de estratégias de vendas multicanal.

De modo geral, embora o Gong.io ofereça recursos abrangentes a um custo mais alto, o tl;dv se destaca como um concorrente sólido, fornecendo recursos essenciais sem o preço elevado, o que o torna uma excelente opção para equipes menores ou com restrições orçamentárias.

GongRecursos do .io

Então, o Gong.io é caro, mas que tipo de recursos ele oferece para esses altos preços de fatura?

Os principais recursos do Gong foram projetados para otimizar o desempenho da equipe de vendas por meio de análises avançadas de conversação e inteligência de receita. 

Aqui estão alguns dos principais:

Gravação e transcrição de chamadas

GongO .io oferece gravação de chamadas, capturando detalhes de conversas de vendas. A plataforma transcreve automaticamente essas chamadas, convertendo a fala em texto com registro de data e hora.

Insights orientados por IA

Usando inteligência artificial, o Gong.io analisa conversas gravadas e transcrições para identificar as principais tendências, pontos problemáticos dos clientes, menções da concorrência e técnicas de vendas eficazes.

Integração de ferramentas de CRM e comunicação

GongO .io se integra aos principais sistemas de CRM, como Salesforce e HubSpot, bem como a ferramentas de comunicação, como Zoom e Microsoft Teams. Essa integração garante dados sincronizados em todas as plataformas, fornecendo uma visão unificada das interações com os clientes e aumentando a eficiência do fluxo de trabalho.

Inteligência de conversação

A plataforma oferece inteligência avançada de conversação, dividindo cada chamada em componentes como taxas de conversação, interatividade e tipos de perguntas. Essa análise ajuda as equipes de vendas a entender a dinâmica da conversa e a identificar áreas de melhoria, como equilibrar o tempo de fala ou fazer perguntas mais envolventes.

Análise de sentimento

GongO .io avalia o tom emocional das conversas, fornecendo insights sobre os sentimentos dos clientes. Esse recurso ajuda as equipes de vendas a ajustar sua abordagem para atender melhor às preocupações dos clientes e capitalizar os sentimentos positivos.

Rastreamento e previsão de receita

A plataforma inclui recursos para acompanhar o desempenho das vendas em relação a cotas e previsões, permitindo que as equipes de vendas e os gerentes compreendam melhor a integridade do pipeline e prevejam a receita futura.

Coaching Feedback

GongO .io oferece ferramentas para vendas coaching e feedback, permitindo que os gerentes analisem as chamadas e forneçam feedback específico aos membros da equipe, promovendo o desenvolvimento contínuo de habilidades e a melhoria do desempenho.

Inteligência de negócios

A plataforma analisa o progresso do negócio e destaca os riscos potenciais, sinalizando os negócios que podem estagnar ou perder o impulso, permitindo medidas proativas.

Painéis e relatórios personalizáveis

GongO .io fornece painéis e ferramentas de relatórios personalizáveis para rastrear KPIs e métricas relevantes para o processo de vendas, adaptados a diferentes funções organizacionais.

Alertas em tempo real

A plataforma pode enviar alertas em tempo real com base em acionadores específicos, como menções a concorrentes ou discussões sobre preços, mantendo as equipes de vendas informadas e responsivas.

Rastreamento e análise de palavras-chave

Esse recurso permite que os usuários monitorem palavras ou frases específicas em conversas, ajudando a rastrear objeções, menções de concorrentes ou outras palavras-chave importantes.

Os recursos do Gong.io são bastante abrangentes e é fácil ver como ele pode ser visto como uma ferramenta valiosa para as equipes de vendas, fornecendo insights e dados detalhados que apoiam melhores decisões e aumentam a eficácia das vendas. A capacidade da plataforma de fornecer análises detalhadas, integrar-se perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes e abranger um amplo espectro de canais de comunicação.

Mas será que é perfeito?

GongDesvantagens do .io

Como em qualquer ferramenta, há alguns contras e desvantagens nesses recursos. Aqui estão alguns que encontramos e, embora alguns sejam mínimos, outros são muito importantes a serem considerados quando se leva em conta o preço e a profunda integração que uma ferramenta como o Gong.io exige em uma empresa.
  • Alto custo: oGong.io é uma das opções mais caras do mercado, com altas taxas básicas e custos por usuário, o que o torna potencialmente proibitivo para empresas de pequeno e médio porte.
  • Complexidade e curva de aprendizado: A plataforma pode ser complexa para configurar e navegar, exigindo treinamento e integração significativos, o que pode ser uma barreira para novos usuários.
  • Adaptabilidade limitada da IA: Embora a IA proprietária do Gong.io seja impressionante e de desenvolvimento próprio, ela pode ser um pouco isolada em comparação com as ferramentas baseadas em GPT, que são continuamente atualizadas e aprimoradas. Essas soluções baseadas em GPT geralmente fornecem insights mais precisos e adaptáveis, especialmente na transcrição e análise de reuniões, devido ao seu refinamento contínuo e aplicação mais ampla.
  • Sem opção de avaliação gratuita ou freemium: Ao contrário de alguns concorrentes, o Gong.io não oferece uma versão de avaliação gratuita ou uma versão freemium, o que dificulta a avaliação da plataforma pelos usuários em potencial sem um compromisso financeiro.
  • Possibilidade de sobreposição com as ferramentas existentes: Para as empresas que já possuem um conjunto de ferramentas de vendas e reuniões, os recursos do Gong.io podem se sobrepor às soluções existentes, resultando em funcionalidades redundantes.
  • Escopo limitado além das vendas: o Gong.io é muito focado em vendas e pode não oferecer tanta utilidade para outros departamentos, como RH ou sucesso do cliente, que poderiam se beneficiar de ferramentas mais amplas de comunicação e transcrição.
  • Problemas ocasionais de suporte ao cliente: Alguns usuários relataram dificuldades em receber suporte em tempo hábil, o que pode ser um desafio ao navegar por problemas complexos ou ao precisar de assistência imediata.
Ao comparar os concorrentes do Gong.io, o site mostra números precisos e previsões
Fonte: Gong.io

GongAnálise do .io

Se você veio aqui em busca de uma análise detalhada do Gong.io, infelizmente não podemos oferecer nossa opinião pessoal sobre isso.

Gong é um sistema enorme e detalhado que custa muito dinheiro(estamos falando de gastar algo em torno de US$ 5.000 antes mesmo de fazer uma ligação), exige muita configuração e não oferece nenhum tipo de teste gratuito ou opção freemium. Essa é a prerrogativa deles.

Portanto, embora gostaríamos de poder experimentá-lo e dar a você nosso feedback honesto sobre se o Gong.io vale o custo e se é valioso para as empresas, não podemos fazer isso.

No entanto, pesquisamos e reunimos tudo o que pudemos, com base nas informações mais atualizadas disponíveis no momento (julho de 2024), e continuaremos a atualizá-las à medida que o fizermos.

Felizmente, outras pessoas experimentaram o Gong.io e têm suas opiniões que podemos compartilhar...

Qual é a pontuação do Gong.io no G2?

Com quase 6.000 avaliações e uma pontuação média de 4,7 no G2, o Gong.io é altamente considerado por suas análises completas, forte integração com o CRM e recursos detalhados de vendas coaching .

De acordo com os avaliadores do G2, os usuários apreciam especialmente a capacidade da plataforma de fornecer insights profundos sobre as conversas de vendas, ajudando as equipes a melhorar suas estratégias e seu desempenho.

Eles também adoram a integração com os principais sistemas de CRM, como o Salesforce, que aumenta a eficiência do fluxo de trabalho ao garantir que todos os dados relevantes sejam sincronizados. Em um setor como o de vendas, a facilidade de atualização de um CRM facilita muito a vida.

Além disso, a análise detalhada fornecida pelo Gong.io, incluindo métricas como índices de conversação e análise de sentimentos, é altamente valorizada para permitir a tomada de decisões orientada por dados e vendas eficazes coaching

No entanto, há alguns problemas relatados por aqueles que estão usando o Gong.io regularmente.

A principal preocupação? O preço, é claro!

O alto custo associado ao Gong.io é regularmente mencionado e considerado muito caro. Com isso em mente, o investimento em uma ferramenta como o Gong.io provavelmente só se justifica para quem tem itens de alto custo ou margens de lucro ENORMES para obter um retorno rápido do investimento em seus custos.

Também foi observado que o preço da plataforma inclui uma taxa básica mais um custo por usuário, o que pode aumentar rapidamente, tornando-a mais adequada para empresas maiores.

Alguns usuários também mencionam que o Gong.io pode ser complexo de navegar, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários.

Houve relatos ocasionais de que o suporte ao cliente foi menos responsivo do que o desejado, o que pode ser um desafio para as equipes que precisam de assistência em tempo hábil. E, embora sejamos todos humanos, com esse nível de investimento, seria seguro presumir que você teria suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, quando as coisas não estivessem indo bem.

Embora o Gong.io ofereça recursos avançados que podem beneficiar significativamente as equipes de vendas, os usuários em potencial devem avaliar o custo e a complexidade ao considerar sua adequação às suas necessidades.

Gong Preços - Quanto custa o site Gong ?

GongO .io é muito vago em relação a seus preços e pode ser difícil obter um custo direto do Gong (veja a imagem abaixo), mas a estrutura de preços do Gong.io, a partir de julho de 2024, foi projetada para acomodar uma ampla gama de tamanhos de empresas, mas tem um custo significativo.

A plataforma cobra um preço base de US$ 5.000, que é uma taxa fixa exigida para todos os clientes, independentemente do número de usuários.

O custo anual por usuário varia de acordo com o número de usuários:

  • Para até 49 usuários: US$ 1.600 por usuário por ano
  • Para 50-99 usuários: US$ 1.520 por usuário por ano
  • Para 100-249 usuários: US$ 1.440 por usuário por ano
  • Para mais de 250 usuários: US$ 1.360 por usuário por ano

Portanto, com esse custo e a taxa de plataforma de US$ 5.000 do Gong.io, há também taxas de serviços profissionais, que podem chegar a US$ 7.500 adicionais. Esses serviços incluem suporte ao cliente e treinamento, que são essenciais para maximizar o potencial da plataforma, mas aumentam a despesa geral.

GongO .io geralmente exige que as empresas se comprometam com um contrato de três anos, o que pode ser um compromisso financeiro substancial, especialmente para empresas menores ou para aquelas que buscam opções de pagamento mais flexíveis.

Essa estrutura pode ser um desafio para empresas com orçamentos limitados ou para aquelas que preferem planos de pagamento semestrais, trimestrais ou mensais.

E, embora a enorme quantidade de ofertas do Gong.io, incluindo análises avançadas, integração de CRM e recursos detalhados de vendas coaching , possa justificar o custo para grandes empresas que exigem recursos abrangentes e podem arcar com o investimento, não é para todos.

Ainda não tem certeza de quanto custa o Gong ? Bem, vamos fazer algumas contas.

Para calcular o custo total do uso do Gong.io para uma equipe de vendas empresarial média de 25 membros em um período de três anos, precisamos considerar os seguintes componentes:

Taxa básica da plataforma: US$ 5.000 (taxa fixa única)
Custo anual por usuário: US$ 1.600 por usuário por ano (para 25 usuários) - Em três anos, o custo = 25 usuários * US$ 1.600/usuário/ano * 3 anos
Taxas de serviços profissionais: US$ 7.500 (taxa única)

Custo total = Taxa básica da plataforma + (custo anual por usuário por 3 anos) + taxas de serviços profissionais

O custo total do uso do Gong.io para uma equipe de 25 usuários em um período de três anos é de US$ 132.500. Isso inclui a taxa básica da plataforma, o custo anual por usuário para 25 usuários e as taxas de serviços profissionais.

E isso sem levar em conta o tempo de instalação, o tempo de treinamento da equipe no software, o tempo para conhecê-lo e configurá-lo... isso antes mesmo de contratar uma pessoa para vender ou fazer uma única chamada de vendas.

Caixa pop-up no site Gong.io na qual você precisa se inscrever para ter uma ideia dos preços do Gong.io
Fonte: Gong.io

Para quem é o Gong.io?

GongO .io é ideal para grandes empresas com grandes recursos e que têm equipes de vendas extensas que exigem previsão de vendas detalhada, análise avançada e integração profunda com o CRM.

Os recursos da plataforma atendem especificamente às organizações que precisam monitorar e otimizar de perto seus processos de vendas e os processos de vendas de itens de grande valor.

GongO .io fornece inteligência de conversação, o que permite que os líderes de vendas obtenham insights sobre interações com clientes, tendências de vendas e desempenho da equipe. Isso pode ser valioso para empresas que gerenciam grandes volumes de chamadas de vendas e exigem uma análise detalhada para melhorar as taxas de conversão e os resultados das negociações.

No entanto, se você for uma empresa de pequeno ou médio porte, poderá achar que os recursos e os altos custos do Gong.io são muito mais do que você precisa. Algo mais simples e econômico, como tl;dv, pode ser mais adequado. Mesmo que você seja uma empresa, talvez não queira gastar seis dígitos em um software adequado apenas para vendas. Nesse caso, continue lendo para conhecer algumas alternativas ao Gong.

As melhores alternativas ao Gong.io

Gong.io vs tl;dv

tl;dv é uma ferramenta que atende a uma ampla gama de necessidades comerciais (não apenas de vendas!) com recursos projetados para aumentar a eficiência das reuniões e fornecer insights valiosos. Suas ofertas são particularmente vantajosas para organizações que buscam uma solução econômica com recursos.

tl;dv oferece recursos de gravação e transcrição de reuniões, com suporte a vários idiomas. Esse suporte multilíngue é crucial para equipes globais, garantindo que todos os participantes possam acessar e entender o conteúdo, independentemente do idioma nativo. A plataforma fornece transcrições precisas e com registro de data e hora, essenciais para a revisão e a documentação detalhadas.

Um dos melhores recursos do tl;dv, que muitos de preço semelhante não oferecem, são suas ferramentas orientadas por IA, como o tratamento de objeções por IA coaching. Esse recurso ajuda as equipes a antecipar e gerenciar objeções durante reuniões ou chamadas de vendas, fornecendo orientação em tempo real para melhorar os resultados da conversa.

Além disso, o tl;dv oferece playbooks e modelos personalizáveis, que permitem que as equipes adaptem suas abordagens a diferentes cenários. Essa flexibilidade é particularmente útil para criar respostas padronizadas ou materiais de treinamento, garantindo a consistência entre as interações da equipe. Esse é o tipo de recurso que você espera do Gong, mas a um preço muito mais barato. De fato, modelos de reuniões personalizáveis (portanto, não apenas para vendas) também estão disponíveis em seu nível mais baixo. Eles também podem ser transformados em modelos para outros departamentos, como Produto, RH e até mesmo Sucesso do Cliente.

tl;dv também é conhecido por seu incrível custo-benefício, oferecendo um plano de nível comercial que inclui muitos recursos semelhantes aos do Gong.io, mas por uma fração do custo. Isso o torna uma opção fantástica para empresas de pequeno e médio porte que podem achar que plataformas mais abrangentes, como Gong.io, são proibitivamente caras.

tl;dv prioriza altos padrões de segurança, garantindo que todos os dados sejam armazenados e gerenciados com segurança, o que é vital para empresas que lidam com informações confidenciais. Além disso, embora não tenha análise de sentimentos, isso significa que não sofre com problemas de falta de comunicação, problemas com diferenças culturais ou questões legais da Lei de IA da UE.

Ao contrário de algumas ferramentas que se concentram principalmente em vendas, o tl;dv é aplicável a vários departamentos, inclusive RH, suporte ao cliente e gerenciamento de produtos. Essa ampla aplicabilidade o torna uma solução versátil para organizações que buscam padronizar a documentação de reuniões e os processos de treinamento em diferentes funções.

A interface amigável da plataforma e o conjunto abrangente de recursos a tornam acessível a usuários com diferentes habilidades técnicas, aumentando ainda mais seu apelo.

Também não custa mais de US$ 100.000! 

Prós

  • Integração gratuita de IA: o site tl;dv aproveita a IA de ponta para fornecer resumos, anotações e detecção automática de oradores.
  • Traduções gratuitas e instantâneas: tl;dvAs transcrições do 's estão disponíveis em mais de 30 idiomas para Zoom, MS Teams e Google Meet.
  • Plano gratuito incrível: Gravações e transcrições gratuitas e ilimitadas de chamadas para Zoom, MS Teams e Google Meet .
  • Fácil de usar: o design elegante do tl;dvo torna muito fácil tanto para iniciantes quanto para especialistas.
  • Inteligência para várias reuniões. Agende relatórios recorrentes para obter insights de várias reuniões de uma só vez, entregues diretamente em sua caixa de entrada.
  • Vendas Coaching por uma fração do preço: Atualize sua equipe de vendas usando insights de suas chamadas de vendas. Aprimore o tratamento de objeções e use modelos ou o playbooks personalizado para personalizar sua estratégia de coaching .
  • Recursos de registro de data e hora e marcação: Marque os destaques da reunião com um carimbo de tempo para voltar rapidamente a momentos específicos da chamada. Ele também oferece a possibilidade de marcar colegas em momentos específicos da reunião para que eles recebam um e-mail com um link diretamente na caixa de entrada.
  • Mais de 5.000 integrações: Envie registros de data e hora e clipes de reuniões diretamente para o Notion, Slack, HubSpot, Salesforce e mais de 5.000 outros por meio de integrações nativas.
  • Crie clipes e destaques: Faça a varredura de sua biblioteca e crie clipes e bobinas de destaques para condensar os insights.
  • Biblioteca fácil de usar: Pesquise em sua biblioteca de reuniões por palavras-chave nas transcrições para encontrar rapidamente o que está procurando.

Contras

  • Compatibilidade: Não disponível para Skype, Webex ou BlueJeans.
  • Sem leitura de e-mails: Não lê e-mails diretamente e não os avalia.

O endereço tl;dv é melhor do que Gong.io?

tl;dv é uma solução muito mais acessível e econômica, com forte suporte a vários idiomas, recursos de IA, como o tratamento de objeções coaching, e altos padrões de segurança. Sua versatilidade em vários departamentos e o fornecimento do playbooks personalizável o tornam uma opção superior para as organizações que buscam uma alternativa eficiente, segura e econômica para plataformas mais especializadas, como o Gong.io, ao mesmo tempo em que mantém muitos dos recursos "amigáveis às vendas", como a IA coaching , em seus níveis mais altos. Em resumo, achamos que sim!

Gong.io vs Fireflies

O site Fireflies é o melhor concorrente do Rev?
Gong.io e Fireflies são ambos bem conhecidos, mas atendem a diferentes segmentos de mercado e oferecem recursos distintos. Fireflies O se concentra em fornecer serviços confiáveis de gravação e transcrição em um nível mais básico. Embora ofereça transcrições precisas e a capacidade de pesquisar em reuniões gravadas, o Fireflies não tem os recursos analíticos profundos encontrados no Gong.io. No entanto, para equipes que precisam principalmente documentar conversas e reuniões sem a necessidade de análises avançadas, o Fireflies é uma boa opção. Fireflies O Gong.io oferece suporte à integração com o CRM, mas de forma mais direta em comparação com o .io, concentrando-se em recursos básicos como registro de dados de chamadas e anexação de notas. Essa simplicidade provavelmente seria adequada para equipes menores. Fireflies é uma solução mais econômica para organizações que precisam de recursos essenciais de transcrição e integração direta com o CRM. No entanto, não é realmente adequado para vendas e realmente não possui muitos dos recursos que fariam alguém escolher o Gong.io em vez de outra ferramenta.

Prós

  • Integrações decentes: o Fireflies oferece integrações básicas com ferramentas populares, como Salesforce e outros CRMs, que podem ajudar a simplificar o fluxo de trabalho e o gerenciamento de dados.
  • Vocabulário personalizado: A plataforma permite alguma personalização do dicionário da IA, adicionando termos específicos do setor, o que pode melhorar a precisão em inglês.
  • Pesquisa funcional de IA: O recurso de pesquisa com tecnologia de IA é útil para encontrar momentos específicos em sua biblioteca de reuniões, o que pode ser útil para a produtividade.
  • Suporte à colaboração: o site Fireflies inclui um conjunto de recursos projetados para dar suporte à colaboração em equipe e melhorar o trabalho em equipe.
  • Compatibilidade padrão: A plataforma é compatível com os principais serviços, como Google Meet, Zoom e Microsoft Teams, oferecendo usabilidade padrão.
  • Traduções multilíngues básicas: o site Fireflies oferece suporte a traduções em vários idiomas, o que pode ser útil para equipes com necessidades linguísticas diversas.

Contras

  • Vídeo pago: Para gravar vídeos, você precisa pagar.
  • A IA é limitada: Você precisará pagar para jogar com esse jogo.

O endereço Fireflies é melhor do que Gong.io?

Para ser totalmente honesto, não temos certeza, pois os dois produtos são muito diferentes. Embora ambos possam ser usados para gravar e transcrever uma chamada de vendas, os recursos do Gong.io não são iguais aos do Fireflies. Mas o Fireflies não afirma ser uma ferramenta de insight de vendas da mesma forma. Nesse caso, vamos chamar isso de empate, mas os dois são muito diferentes.

Avoma vs Gong.io

Avoma página inicial.
Avoma página inicial
Avoma e Gong.io oferecem recursos de gravação de reuniões e inteligência conversacional , mas com diferentes níveis de integração e preços Embora ambas tenham como foco principal a inteligência de conversas de vendas, fornecendo gravação avançada, transcrição e análise orientada por IA, a Avoma oferece esses recursos em um formato mais "leve". Avoma O oferece gravação, transcrição, resumos automatizados de reuniões, itens de ação e gerenciamento de agenda. Embora inclua alguns recursos de inteligência de vendas e coaching , eles não são tão sofisticados quanto as ofertas do Gong.io. I Muitas pessoas comentam que o design do Avomao torna acessível a uma ampla gama de usuários, não apenas aos de vendas. Além disso, o Avoma oferece suporte a integrações com plataformas como Zoom, Google Meet, Microsoft Teams e vários sistemas de CRM. No entanto, seu foco principal é aprimorar a experiência geral da reunião, em vez de se concentrar apenas nas conversas de vendas. Essa abordagem mais ampla torna o Avoma uma ferramenta muito boa para melhorar a comunicação e a eficiência em diferentes departamentos de uma organização.

Prós

  • Ampla compatibilidade: Avoma pode ser usado com várias plataformas, incluindo Google Meet, Zoom, Microsoft Teams, BlueJeans, UberConference, GoToMeeting e muito mais.
  • Vendas Coaching: A plataforma fornece vendas básicas coaching com insights personalizados, ajudando a melhorar as estratégias de vendas.
  • Inteligência de receita: a IA do Avomaajuda a prever negócios e a planejar melhor o pipeline de vendas, aprimorando a inteligência de receita.
  • Recursos de colaboração: Oferece suporte à colaboração em tempo real, permitindo que vários usuários editem notas simultaneamente.
  • Banco de dados pesquisável: A plataforma oferece um banco de dados pesquisável para todas as reuniões, facilitando a localização de conteúdo específico.
  • Registros de data e hora: Os usuários podem adicionar registros de data e hora a momentos importantes, permitindo que os colegas de equipe acessem rapidamente partes importantes das reuniões.
  • Plano gratuito: o site Avoma oferece um plano gratuito padrão, que fornece funcionalidade básica sem custo.

Contras

  • Integrações limitadas: A plataforma não tem integração com o Zapier e com o e-mail, e as integrações com o sistema de CRM custam US$ 49/mês adicionais.
  • Público-alvo: Muitos dos recursos avançados do Avomasão adaptados para equipes de vendas, o que pode limitar sua utilidade para outros departamentos.
  • Alto custo: o preço da Avomaé mais alto do que o de outros concorrentes no mercado.
  • Suporte limitado a idiomas: Não há versões localizadas para usuários que não falam inglês, o que limita a acessibilidade.
  • Suporte ao cliente: O plano gratuito não inclui suporte ao cliente, e o suporte é limitado até chegar aos planos Business e Enterprise.

O Avoma é melhor do que o Gong.io?

Se o preço for um grande problema para você e você gostar da ideia de ter esse recurso de inteligência de receita, então sim. Mas ainda é caro e há alguns pequenos custos ocultos, apesar do nível gratuito. Além disso, faltam alguns dos recursos básicos que esperamos de um assistente de reunião com IA, como o Zapier. Bom pelo preço, melhor do que alguns dos outros, mas ainda não é o melhor.

Clari Copilot vs Gong.io

Clari Página inicial do Copilot
Clari Página inicial do Copilot
FathomO Fathom , quando comparado ao Gong.io, oferece uma experiência muito mais simples e otimizada como assistente de reunião e anotador de IA. O se concentra em fornecer ferramentas essenciais de gerenciamento de reuniões. Ele não tem a profundidade e a amplitude dos recursos do Gong.io, o que o torna menos adequado para equipes que buscam insights e análises de vendas aprofundados. Mas, para ser honesto, algumas equipes de vendas simplesmente não precisam desse nível de detalhe. Da mesma forma, a simplicidade e a facilidade de uso do Fathomo tornam uma boa opção para quem procura transcrição e anotações diretas e em tempo real, sem a complexidade ou o custo de sistemas mais avançados como o Gong.io. Ele é particularmente útil para freelancers, usuários individuais ou pequenas equipes que precisam de recursos básicos de transcrição e anotações, sem grandes volumes de vendas coaching ou análises.

Prós

  • Transcrições em tempo real: o site Fathom faz a transcrição em tempo real durante as reuniões, permitindo que os usuários compartilhem os destaques instantaneamente. Esse recurso é particularmente útil para capturar momentos importantes no momento em que eles acontecem.
  • Anotações fáceis: A plataforma suporta a tomada manual de notas durante as chamadas e oferece ferramentas básicas para marcar e destacar pontos importantes, ajudando os usuários a organizar e revisar suas reuniões de forma eficaz.
  • Integração simples: o Fathom se integra a ferramentas populares de videoconferência, como Zoom, Microsoft Teams e Google Meet, oferecendo funcionalidade básica, mas essencial, para o gerenciamento de reuniões.
  • Solução gratuita: Para usuários individuais, o Fathom oferece uma opção gratuita, tornando-o acessível sem custos adicionais. Essa é uma solução prática para aqueles que desejam aprimorar suas reuniões sem investir em uma plataforma mais abrangente.

Contras

  • Recursos limitados: FathomO conjunto de recursos do 's é relativamente básico, sem recursos avançados, como inteligência detalhada de conversas, suporte extensivo a idiomas ou ferramentas abrangentes de vendas coaching . Isso pode ser uma desvantagem para equipes que precisam de funcionalidades mais robustas.
  • Suporte limitado a idiomas: A plataforma suporta transcrição em apenas 6 idiomas, o que pode não ser suficiente para equipes multilíngues. Essa limitação pode afetar sua utilidade em ambientes internacionais diversos.
  • Falta de controles administrativos: Ao contrário de alguns concorrentes, o Fathom não oferece controles administrativos abrangentes, o que o torna menos adequado para equipes maiores ou organizações que exigem recursos de gerenciamento detalhados.
  • Não há Coaching ou Playbooks: o Fathom não oferece ferramentas para a criação de playbooks ou coaching personalizados, limitando seu uso para equipes de vendas que desejam desenvolver e refinar suas estratégias com base em insights detalhados.

O Fathom é melhor do que o Gong.io?

Em uma comparação lado a lado, se você não tiver muito capital para investir em uma ferramenta, o Fathom é uma opção muito mais adequada para usuários que buscam uma ferramenta simples, gratuita ou de baixo custo para transcrição de reuniões e anotações. No entanto, para equipes que precisam de insights avançados de vendas, análises e recursos do coaching , o Gong.io continua sendo a opção mais abrangente das duas.

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SalesLoft vs Gong.io

Ofertas de ferramentas de vendas SalesLoft
Fonte: SalesLoft

GongO .io e o Salesloft são ferramentas de vendas que atendem ao setor de vendas, mas se concentram em diferentes aspectos do processo de vendas. Elas oferecem recursos exclusivos adaptados a seus pontos fortes específicos.

GongO .io é uma plataforma de inteligência de conversas de vendas. Ela é especializada na análise de chamadas de vendas, fornecendo dados analíticos como análise de sentimentos, índices de conversação e rastreamento de palavras-chave. Gong O .io se concentra na análise de interações de vendas individuais, oferecendo insights sobre a dinâmica da conversa e oportunidades coaching . É uma ferramenta valiosa para equipes de vendas que buscam aprimorar suas técnicas e entender melhor as necessidades e respostas dos clientes.

O Salesloft é uma plataforma de engajamento de vendas que inclui recursos como os de cadência de e-mail, permitindo que as equipes automatizem e personalizem as sequências de e-mail para um acompanhamento consistente. Isso é particularmente útil para gerenciar campanhas de divulgação em larga escala e manter contato regular com clientes potenciais. O Salesloft também oferece rastreamento e registro de chamadas integrados, mas enfatiza mais o gerenciamento da cadência geral de vendas, incluindo a priorização de leads e o gerenciamento de tarefas.

A integração do Salesloft com os principais sistemas de CRM, como Salesforce e Microsoft Dynamics, garante que todas as atividades de vendas sejam sincronizadas, proporcionando uma visão unificada da jornada do cliente, desde o contato inicial até o fechamento do negócio. É mais uma questão de toda a conversa e de manter o ritmo certo do que de dizer a coisa certa (embora isso ainda faça parte de sua área de atuação, com certeza).

Prós

  • Automação de cadência de e-mail: Automatiza e personaliza as sequências de e-mail, garantindo um acompanhamento oportuno e personalizado dos clientes potenciais.
  • Gerenciamento integrado da cadência de vendas: Combina o rastreamento de chamadas com ferramentas para gerenciar outros aspectos do processo de vendas, como priorização de leads e gerenciamento de tarefas.
  • Integração de CRM: Integra-se aos principais sistemas de CRM, como Salesforce e Microsoft Dynamics, oferecendo uma visão unificada das atividades de vendas.
  • Ferramentas de envolvimento amplo: Fornece uma série de ferramentas para gerenciar todos os aspectos do envolvimento de vendas, incluindo telefone, e-mail e alcance social.

Contras

  • Complexidade e curva de aprendizado: O conjunto de recursos da plataforma pode ser esmagador para novos usuários, exigindo treinamento e integração significativos.
  • Custo mais alto para recursos completos: Embora o Salesloft ofereça uma série de recursos, o acesso ao pacote completo pode ser caro, especialmente para equipes ou empresas menores.
  • Foco no envolvimento em detrimento da análise: Embora o Salesloft ofereça rastreamento de chamadas e análise básica, ele não tem o nível de análise de conversas encontrado no Gong.io, o que pode limitar sua utilidade para a extração detalhada de insights e coaching .

O Salesloft é melhor do que o Gong.io?

A escolha entre Gong.io e Salesloft depende das necessidades específicas de uma equipe. Gong O .io é ideal para equipes focadas em obter insights sobre suas conversas de vendas e melhorar as técnicas de comunicação. Ele oferece ferramentas valiosas para treinamento e refinamento das táticas de vendas.

O Salesloft, por outro lado, é mais adequado para equipes que buscam simplificar e automatizar seus esforços de divulgação, gerenciar a priorização de leads e manter uma comunicação consistente com os clientes potenciais. Seu foco no engajamento e no gerenciamento de pipeline o torna uma solução sólida para gerenciar vários aspectos do processo de vendas.

Os dois provavelmente poderiam ser usados juntos em harmonia, mas pode ser mais vantajoso associar o Salesloft a uma alternativa mais barata ao Gong.io, para obter mais retorno sobre o investimento.

Veredicto: O Gong.io vale o dinheiro?

A escolha entre o Gong.io e suas alternativas depende de vários fatores, incluindo o tamanho da empresa, as necessidades específicas de vendas, o orçamento e o nível de sofisticação dos recursos necessários. Alternativas como tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari Copilot, Fathom e Salesloft oferecem recursos variados que podem se adequar melhor a empresas menores ou a diferentes necessidades departamentais.

tl;dv destaca-se por sua relação custo-benefício e ampla aplicabilidade em outros departamentos além de vendas. Ele oferece recursos essenciais, como gravação e transcrição de reuniões, suporte a vários idiomas e novos recursos de IA, como tratamento de objeções coaching e personalizável playbooks. Esses recursos o tornam uma ferramenta versátil para várias funções, não apenas para vendas, e seus padrões de segurança garantem a proteção dos dados.

Para empresas com orçamento limitado, é essencial explorar minuciosamente as ferramentas disponíveis para encontrar a melhor opção. Muitas plataformas, incluindo tl;dv, Fireflies, Avoma, Clari Copilot, Fathom e Salesloft, oferecem testes ou demonstrações gratuitas, permitindo que os usuários experimentem seus recursos em primeira mão e avaliem sua adequação. No entanto, o Gong.io não oferece avaliações gratuitas nem um nível freemium, o que pode tornar difícil para os possíveis usuários avaliarem a plataforma sem um compromisso financeiro.

tl;dv oferece um nível freemium que inclui recursos essenciais sem custo, tornando-a uma opção acessível para equipes menores ou para quem está começando. Isso permite que os usuários tenham uma ideia da plataforma e compreendam seus recursos sem nenhum gasto financeiro. Avaliações e demonstrações gratuitas são cruciais para obter experiência prática com uma ferramenta, entender sua interface de usuário e ver como ela se integra aos fluxos de trabalho existentes.

Mesmo em sua camada superior, que inclui o tratamento de objeções por IA, vendas playbooks e muito mais, o tl;dv oferece uma relação custo-benefício incrivelmente boa, ótimo suporte de vendas e excelente percepção para fazer ainda melhor.

Portanto, se o Gong.io for muito caro, mas você precisar de um pouco mais de suporte de vendas, dê uma boa olhada nos concorrentes do Gong.io e nas alternativas do Gong.io antes de fazer qualquer escolha.

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