Розблокуйте зростання бізнесу за допомогою знань про клієнтів
Тримайте себе та свої команди у тісному зв'язку з потребами клієнтів. Підвищуйте ефективність продажів, збільшуйте кількість клієнтів і розробляйте дорожню карту продукту, орієнтовану на клієнта.
Перетворіть результати телефонних дзвінків на стратегічні дії, гарантуючи, що ваші продукти та послуги безпосередньо відповідають потребам та вподобанням клієнтів, які постійно змінюються.
Отримайте конкурентну перевагу, швидко реагуючи на ринкові тенденції та ідеї, позиціонуючи свій бізнес для досягнення успіху в постійно мінливому середовищі.
Підвищуйте кваліфікацію своєї команди продажів, оцінюючи роботу з запереченнями та порівнюючи ефективність зустрічей з показниками продажів.
Сусана де Соуза
Директорка з питань корпоративного управління, Loom
Збирайте прямий зворотній зв'язок від продажів і зустрічей з клієнтами та реагуйте на нього, забезпечуючи відповідність ваших стратегій і рішень потребам та очікуванням клієнтів.
Отримуйте інсайти в режимі реального часу від взаємодії з клієнтами, що дозволить вам швидко адаптувати стратегії та реагувати на нові тенденції.
Отримуйте дієві інсайти про продажі за доступною ціною, що перевищує вартістьGong. Пориньте в ефективний аналіз розмов, коучинг продажів та безперешкодну інтеграцію інструментів без зайвих витрат.
Перетворіть продажі з сольного виступу на командну перемогу, підвищуючи цінність компанії.
Вдоскональте стратегію продажів вашої команди. Обирайте з бібліотеки перевірених playbook, таких як BANT або MEDDICC, або створіть власну унікальну стратегію.
Зануртеся у безліч даних, щоб виявити, хто домінує в діалозі, а також загальну залученість та ефективність зустрічей вашої команди.
Допоможіть своїй команді краще реагувати на заперечення. Подивіться, як відповіді ваших представників збігаються з ідеальною відповіддю, і використовуйте це для індивідуальних тренінгів, які дійсно покращують їхні навички.
Замініть навчання на реальні дзвінки, зосередьтеся на запереченнях та комунікації. Наш інструмент допомагає менеджерам з продажу прискорити навчання, швидко вводячи команду в курс справи.
Стандартні налаштування команди дозволяють забезпечити автоматичний запис кожного зовнішнього дзвінка та надсилання нотаток усім учасникам після дзвінка. Спростіть свій робочий процес і ніколи не пропускайте жодного удару в процесі продажів.
Отримуйте миттєві сповіщення (наприклад, у Slack) про ключові теми, згадані в телефонних розмовах, від продуктів до конкурентів. Налаштуйте сповіщення, щоб бути в курсі важливих розмов, допомагаючи вам розробляти стратегію та ефективно підтримувати свою команду.
Попрощайтеся з друкуванням нотаток. Автоматично оновлюйте свою CRM деталями зустрічей, щоб ви могли зосередитися на продажах і спілкуванні з клієнтами.
Ми допоможемо вам скласти повідомлення, які привернуть увагу, використовуючи ключові моменти ваших дискусій, щоб ви могли підтримувати розмову в потрібному руслі.
Готуйтеся до зустрічей швидше та впевненіше. Зібравши в одному місці всю інформацію з минулих зустрічей, ви зможете ретельно підготуватися, щоб кожна зустріч була більш продуктивною.
Подивіться, хто переглядав записи ваших зустрічей, щоб зрозуміти, хто зацікавлений, а кому може знадобитися додатковий контроль.
Отримуйте миттєві сповіщення (наприклад, у Slack) про ключові теми, згадані в телефонних розмовах, від продуктів до конкурентів. Налаштуйте сповіщення, щоб бути в курсі важливих розмов, допомагаючи вам розробляти стратегію та ефективно підтримувати свою команду.
Збирайте реальні відгуки з розмов з клієнтами, щоб зрозуміти їхні потреби та думки. Це допомагає менеджерам CS Team визначити, що працює, а що потребує змін, що призводить до кращих рішень і щасливіших клієнтів.
Поміняйте навчання на реальні дзвінки, зосередьтеся на роботі з запереченнями, тактиці залучення клієнтів та комунікації після зустрічі.
Використовуйте штучний інтелект для виявлення тенденцій і важливих деталей у взаємодії вашої команди, автоматизуйте звіти для стратегічного планування та легко впроваджуйте ці знання у повсякденну роботу, щоб підвищити ефективність вашої команди.
Як CS Team Manager, ви можете автоматично записувати всі дзвінки клієнтів і надсилати нотатки своїй команді. Це полегшує роботу, забезпечує послідовність і гарантує, що нічого не буде пропущено в роботі з клієнтами.
Отримуйте миттєві сповіщення (наприклад, у Slack) про критичні питання, підняті в розмовах з клієнтами, від відгуків про обслуговування до запитів на нові функції. Налаштуйте власні сповіщення для моніторингу важливих розмов, що дозволить вам розробляти стратегію та надавати ефективну підтримку вашій команді клієнтської підтримки.
Ми допоможемо вам скласти подальші повідомлення, які привернуть увагу, використовуючи ключові моменти ваших дискусій, щоб ви могли продовжувати розмову і не втратити динаміку.
Легко фіксуйте та підсумовуйте ключові моменти зустрічі. ШІ від tl;dvперетворює дискусії на стислі інсайти, допомагаючи продуктовим командам визначати пріоритети інновацій та задоволеності клієнтів.
Використовуйте штучний інтелект, щоб швидко перетворити відгуки про зустрічі на ідеї та дії. Підвищуйте релевантність продуктів і лояльність клієнтів за допомогою стислих звітів і відеороликів, якими можна ділитися.
Узгодьте дорожню карту вашого продукту з потребами клієнтів, використовуючи інсайти tl;dv, щоб зосередитися на функціях, які дійсно потрібні вашим клієнтам, на основі реальних відгуків користувачів
Використовуйте ШІ для аналізу численних розмов з клієнтами, допомагаючи вашій команді виявляти ключові закономірності та приймати обґрунтовані рішення, що відповідають запитам користувачів.
Збирайте переконливі докази під час зустрічей з клієнтами за допомогою tl;dv. Використовуйте кліпи та інсайти, щоб переконливо представити свій кейс і завоювати прихильність зацікавлених сторін до ваших продуктових ініціатив.
Використовуйте tl;dv для відстеження дискусій про конкурентів, ринкові тенденції та багато іншого, надаючи вашій команді інформацію, необхідну для того, щоб залишатися попереду в конкурентній боротьбі.
Ніколи не пропустіть жодного удару. Налаштуйте сповіщення за певними ключовими словами у своїх та інших нарадах, щоб миттєво реагувати на критичні відгуки клієнтів, помилки та можливості.
Продажі шахт вимагають знань про конкурентів. Зрозумійте позиціонування на ринку та вдосконалюйте свої стратегії, щоб ваші маркетингові кроки випереджали конкурентів.
Знаходьте історії успіху клієнтів у дзвінках від вашого відділу продажів. Перетворіть їх на переконливі відео-відгуки та кейс-стаді, які демонструють цінність вашого продукту їхнім власним голосом.
Отримуйте інформацію з дзвінків клієнтів від вашого відділу продажів, виявляючи шлях, яким ідуть клієнти, і налаштовуйте свій маркетинг відповідно до їхнього реального досвіду.
Отримуйте цінну інформацію з переговорів про продаж, які висвітлюють потенційні можливості для партнерства, створюючи стратегічні альянси, що посилюють вашу присутність на ринку.
Чи є посада генерального директора найбільш переоціненою на планеті? Дізнайтеся, як інші команди сприймають СЕО за допомогою програми Office Life in Tech від tl;dv.
Слідкуйте за нами у ваших улюблених соціальних мережах, щоб відкрити для себе суть лідерства, приправлену веселощами!
@tldv.io Команда ще ніколи не була такою ✨згуртованою✨ #productmanagement #layoff #sales #developer #customersuccess #qa #tech #startup #aitools #corporatehumor ♬ оригінальний звук - tldv.io - AI Meeting Recorder
Перейти до змісту
