Wenn Sie einen meiner früheren ehrlichen Testberichte gelesen haben, wissen Sie, dass ich normalerweise ziemlich direkt bin. Wenn ein Gerät Schwächen hat, werde ich sie aufzeigen. Bei dieser Fireflies wird das nicht anders sein. Schließlich hat es einige eklatante Einschränkungen. Nach all meinen Tests muss ich jedoch sagen, dass Fireflies eines der besseren Tools ist, die ich ausprobiert habe.
Es ist nicht perfekt, vor allem nicht mit der kostenlosen Version. Mit Fireflies habe ich sowohl den kostenlosen Plan als auch die kostenlose Testversion des Business-Plans getestet, so dass ich mit Fireflies etwas mehr Erfahrung habe als mit einigen anderen Tools, die ich getestet habe. Insgesamt erfüllt es seine Aufgabe gut.
Und im Interesse der Authentizität schreibe ich für tl;dv, einen der Konkurrenten von Firefliesaus Deutschland. Aber um das noch weiter auszuführen: Ich bin freiberuflicher Autor. Ich bin nicht bei tl;dv angestellt. Ich versuche, beim Testen des Tools so unvoreingenommen wie möglich zu sein, da ich es sowohl persönlich als auch für mein kleines Unternehmen verwende. Meine Erfahrung mit ehrlichen Bewertungen von KI-Besprechungsassistenten ermöglicht mir auch einen breiten Überblick über den Gesamtmarkt: Ich habe alles getestet, von Granola bis Demodesk, Otter bis Notta. Ich weiß, was funktioniert, was nicht, und was alltägliche Nutzer von einem KI-Notizblocker erwarten.
Kommen wir also ohne Umschweife zu dieser Fireflies .
TL;DR: Sind Fireflies es wert?
Fireflies ist ein großartiger KI-Notizspeicher, wenn Sie bereit sind, das Geld auszugeben. Der kostenlose Plan ist anständig, aber nicht genug, um langfristig eine echte Gesprächsintelligenz zu bieten. Es kann Anrufe transkribieren, aber nicht viel mehr.
Die kostenpflichtigen Tarife sind recht einfach gehalten. Fireflies hat keine ausufernden Funktionen. Stattdessen konzentriert es sich darauf, Meetings einfach zu gestalten und automatisch Erkenntnisse zu gewinnen. Es verfügt über einen der besten KI-Assistenten in Fred, die ich bisher verwendet habe (gefühlt so intelligent wie ChatGPT, das auf Ihre Konversation trainiert wurde, aber innerhalb der Fireflies ). Es hat auch eine ziemlich gute Transkriptionsgenauigkeit, gute Post-Call-Workflows und direkte KI-Notizen.
Allerdings gibt es auch einige Nachteile. Einer der größten ist die kostenpflichtige Videoaufnahme. Fireflies muss man erst auf den Business-Tarif upgraden, bevor man Videos abspielen kann. Das kann ein wenig frustrierend sein, vor allem, wenn Sie Wert darauf legen, zu sehen, wie jemand gesprochen hat. Dies kann besonders bei Kundenfeedback-Sitzungen oder Verkaufsgesprächen nützlich sein, um festzustellen, ob der potenzielle Kunde tatsächlich interessiert ist.
Ein weiteres großes Manko ist die automatische Spracherkennung Fireflies: Sie ist nicht vorhanden. Sie können mit Fireflies mehrere verschiedene Sprachen transkribieren, aber Sie müssen im Voraus manuell auswählen, welche Sprache Sie verwenden möchten. Dies ist ein großer Nachteil für mehrsprachige Teams, die dazu neigen, während eines Gesprächs die Sprache zu wechseln. Wenn Sie die Sprache nicht manuell auswählen, entstehen riesige Lücken in Ihrer Niederschrift. Noch schlimmer ist, dass es keine Lokalisierung der Benutzeroberfläche gibt. Sie ist nur auf Englisch verfügbar.
Am besten geeignet für: Benutzer, die ihre Besprechungen auf einfache Weise organisieren und schnell Erkenntnisse aus ihnen gewinnen möchten.
Nicht geeignet für: Mehrsprachige Teams, die dazu neigen, während eines Anrufs häufig die Sprache zu wechseln, oder Benutzer, die den größten Nutzen für nichts erhalten möchten.
Das Urteil: Fireflies ist ein solides Tool, wenn man die höherwertigen Pläne nutzt, aber der Preis ist vielleicht etwas zu hoch, um ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten.
Die vollständige Rezension zu Fireflies finden Sie hier.
Meine ehrliche Fireflies Bewertung: Was ich beim Testen des kostenlosen Plans gelernt habe
Onboarding
Der Einstieg in Fireflies verlief relativ reibungslos. Ich musste nichts herunterladen oder irgendwelche Erweiterungen installieren. Es gibt Optionen für eine Chrome-Erweiterung und eine mobile App, aber man braucht keine von beiden, um das Tool tatsächlich zu nutzen, was großartig ist.
Ein ärgerlicher Schluckauf während der Einweisung war der Upsell am Ende. Sie boten eine kostenlose Testversion für den Business-Plan an, die ich in Betracht zog, aber erst nachdem ich darauf geklickt hatte, wurde mir klar, dass sie meine Karte nach Ablauf der kostenlosen Testversion mit über 200 $ belasten würden.
Nachdem ich Horrorgeschichten über Abonnement-Zahlungen für Fireflies gelesen hatte (die ich später erzählen werde), sowie über andere Meeting-Assistenten, beschloss ich, mich nicht zu bemühen (allerdings qualifizierte ich mich irgendwie für eine kostenlose Testversion für den Business-Plan über eine andere E-Mail - keine Karte erforderlich). Apropos, es gibt keine Einschränkungen hinsichtlich der Art der E-Mail, die Sie mit Fireflies verwenden können. Sowohl private als auch berufliche E-Mails funktionieren.
Bevor Sie beginnen, fordert Fireflies Sie auf, Ihre Einstellungen zu bestätigen. Und jetzt kommt der Clou: Wenn Sie nicht die allgemeinen Einstellungen wählen (Fred zu jedem Anruf einladen und Zusammenfassungen an alle Teilnehmer senden), erhalten Sie keine unbegrenzte Transkription. Der unbegrenzte kostenlose Plan (für den ich mich angemeldet habe) hängt vollständig davon ab, welche Einstellungen Sie wählen, und soweit ich weiß, wird dies nirgends erwähnt, bis Sie tatsächlich zu diesem Bildschirm gelangen.
Wie die meisten Meeting-Recorder fordert Fireflies bei der Anmeldung Zugriff auf Ihren Kalender an. Wenn Sie ihm den Zugriff gewähren, kann es automatisch an Ihren geplanten Gesprächen teilnehmen, auch wenn Sie selbst nicht anwesend sind. Auf dem Dashboard gibt es eine Option zur Anzeige anstehender Meetings. Von dort aus können Sie entscheiden, ob Sie ihn zu der Besprechung zulassen möchten oder nicht. Sie können dies auch per E-Mail-Einladung anfireflies tun oder ihn manuell zu einem Live-Anruf einladen (fügen Sie einfach einen Link ein).
Live-Transkription
Als ich Fireflies zum ersten Mal benutzte, wusste ich nicht, dass es auch in Echtzeit transkribieren kann. Wenn Fireflies automatisch an der Besprechung teilnimmt, gibt es kein Popup-Fenster oder irgendetwas Offensichtliches, damit Sie das Live-Transkript sehen können. Wenn man es jedoch manuell einlädt und den Browser geöffnet lässt, wird es transkribiert.
Das ist auch etwas, das mit der mobilen App oder der Chrome-Erweiterung möglich (und einfacher) ist. Als ich die Live-Transkription gefunden habe, war es schwierig herauszufinden, wie sie funktioniert. Zunächst einmal war ich in ein Gespräch vertieft, so dass ich dem Ganzen nicht allzu viel Aufmerksamkeit schenken konnte. Was die Sache noch verwirrender machte, war die Tatsache, dass es zwei Registerkarten gab, eine für Notizen und eine für die Abschrift. Zuerst dachte ich, es würde gar nicht transkribiert, weil ich auf der Registerkarte für Notizen war und diese nur ab und zu erscheinen, wenn ein bestimmtes Thema erkannt wurde.
Die Live-Transkription fand statt, wie sich herausstellte, und sie war ziemlich genau, aber viel zu umständlich, um wirklich nützlich zu sein. Die Live-Transkription ist meiner Meinung nach eher für Podcasts oder Vorlesungen geeignet, aber es war schön, Fred nach dem Gespräch fragen zu können, während es noch im Gange war.
Organisation der Sitzung
In vielbeschäftigten Unternehmen können Besprechungen im Handumdrehen verloren gehen. Wenn jeden Tag Dutzende von neuen Aufzeichnungen hinzukommen, muss es eine intuitive Meeting-Bibliothek geben, damit Sie schnell und einfach finden, was Sie suchen. Fireflies bietet in dieser Hinsicht eine der besten Erfahrungen, die ich bisher gefunden habe.
Das sehen Sie auf dem Screenshot "Bevorstehende Meetings" oben und in einer näheren (aber teilweise geschwärzten) Version unten. Fireflies listet den Titel des Meetings, die Teilnehmer, das Datum und die Uhrzeit und dann mehrere Emoji-Punkte auf, die die wichtigsten Themen in einem einfachen Satz abdecken. So können Sie den gesamten Inhalt der Besprechung in wenigen Sekunden überfliegen.
Das Einzige, was diese Sitzungsorganisation noch besser machen würde, wäre ein Video-Thumbnail wie bei tl;dv. Auf diese Weise sehen Sie nicht nur die Notizen, sondern können auch einen Blick darauf werfen, wie das Gespräch aussah. Allerdings ist Fireflies dafür bekannt, dass die Videowiedergabe den Nutzern des Business-Tarifs vorbehalten ist, so dass dies für die niedrigeren Tarife ohnehin nicht funktionieren würde.
Zusammenfassungen und AI-Notizen
Die KI-Notizen von Firefliessind im Allgemeinen ziemlich gut. Ich bin es halb gewohnt, KI-Besprechungsassistenten zu testen und lächerliche Ergebnisse zu erhalten, aber Fireflies liefert nicht nur anständige Notizen, sondern zeigt sie auch auf eine Weise an, die leicht zu verdauen ist.
Ich sage "anständig", weil Fireflies immer noch Fehler macht. In diesem Beispiel unten wird erwähnt, dass wir eine Reise im Jahr 2024 planen. Dieser Anruf wurde im Jahr 2025 aufgezeichnet. Wenn Fireflies also nicht die Geheimnisse der Zeitreise verrät, liegt es ein wenig daneben.
Trotz einiger Fehler hier und da ist es eine übersichtliche Liste von Aufzählungspunkten, die das Gespräch auf einen Blick erfasst. Unterhalb der Übersicht finden Sie detailliertere Notizen zu jedem besprochenen Thema sowie Zeitangaben, damit Sie leicht zu bestimmten Teilen zurückspringen können.
Wenn Sie in der Übersicht auf den kleinen Pfeil klicken, der neben den einzelnen Aufzählungspunkten erscheint, wenn Sie mit dem Mauszeiger darüber fahren, erhalten Sie die Option "Weitere Details".
Wenn Sie darauf klicken, werden drei weitere Unterpunkte unterhalb des erweiterten Punktes erzeugt. Diese tun das, was auf der Verpackung steht: Sie erweitern einen bestimmten Abschnitt. Hier ist ein Beispiel.
Wie Sie sehen können, wurde der Aufzählungspunkt zwar erweitert, aber nichts Wesentliches hinzugefügt. Im Großen und Ganzen ist das vielleicht nicht so wichtig, aber es ist ein subtiler Zusatz, der Ihnen hilft, Meetings nachzuholen (vor allem, wenn es sich um geschäftliche Termine handelt).
FragFred
AskFred ist tatsächlich einer der besten KI-Assistenten, die ich in meiner gesamten Testerfahrung verwendet habe. Es fühlte sich an wie ein Mini-ChatGPT innerhalb der Fireflies , das Zugang zu Ihrem Meeting hat, aber auch zu einer breiten Palette an vortrainierten Materialien.
In einem Beispiel hatte ich einen Anruf mit einem Kunden, der einen TED-Talk erwähnte. Er konnte sich nicht an den Namen des TED-Vortrags erinnern, also beschrieb er ihn mir und sagte, ich könne ihn finden, wenn ich danach suche. Anstatt zu suchen (also 2024), habe ich Fred gefragt. Hier ist, was er sagte.
Fred war also in der Lage, anhand des Kontexts unseres Gesprächs zu bestimmen, auf welchen TED-Talk sich mein Kunde bezog. Ich war ziemlich beeindruckt, denn einige der KI-Tools, die ich in der Vergangenheit verwendet habe, waren ziemlich nutzlos.
Der einzige Nachteil von Fred ist, dass es immer noch nicht in der Lage ist, mehrere Besprechungen auf einmal zu bewerten. In tl;dv zum Beispiel können Sie die KI mit einem ganzen Stapel von bis zu 100 Besprechungen füttern und sie wird alle verstehen, was sie befähigt, Trends, Muster und Arbeitsabläufe in Ihrem gesamten Team zu bewerten. Sie kann auch die Anrufe einer bestimmten Person analysieren, um sehr detailliertes Feedback zu ihrem Prozess zu geben. Dies ist besonders nützlich für Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter und CS-Agenten.
Diese Funktion fehlt jedoch in Fireflies , obwohl man meinen könnte, dass sie für Fred durchaus machbar sein sollte. Es fehlt auch die Möglichkeit, wiederkehrende Berichte wie tl;dv zu planen, was bedeutet, dass Sie Fred nicht automatisch dazu bringen können, viele Anrufe zu analysieren und sie auf Autopilot an Ihren Posteingang zu liefern.
Benutzeroberfläche
Insgesamt ist die Benutzeroberfläche von Firefliesrecht übersichtlich. Sie kann ein wenig verwirrend sein, vor allem bei den Teamfunktionen. Mit Fireflies können Sie zum Beispiel Aufgaben auf der Plattform zuweisen, indem Sie eine Kästchenliste für Aktionen erstellen, die Sie abhaken können, wenn Sie sie erledigen.
Auch die Registerkarte "Meetings" ist hässlicher als die Registerkarte "Home". Die Registerkarte "Home" verfügt über einen Abschnitt "Mein Feed", in dem die Besprechungen optisch ansprechend dargestellt werden (wie ich bereits erwähnt habe). Unter "Besprechungen" gibt es jedoch drei Unterkategorien (Meine Besprechungen, Alle Besprechungen, Mit mir geteilt), in denen die Besprechungen in einem klobigeren Format angezeigt werden. Es gibt dort keine Notizen und auch keine Video-Miniaturansicht, sondern nur eine unübersichtliche Liste von Daten, Zeiten, Teilnehmern und Titeln.
Dann gibt es noch eine ganze Reihe zusätzlicher Registerkarten, von denen ich mir ziemlich sicher bin, dass sie unnötig sind. Der Besprechungsstatus hält zum Beispiel einfach fest, wann Fireflies einem Gespräch beigetreten ist und wann es abgelehnt wurde. Mit Playlist können Sie mehrere Soundbites organisieren und mit Teamkollegen teilen, während Contacts nur die Personen anzeigt, mit denen Sie sich unterhalten haben. Keine dieser Funktionen ist wesentlich, aber Playlists ist zumindest nützlich.
Integrationen
Fireflies bekommt viel Lob für seine Integrationen. Es hat eine Menge von nativen Integrationen, was immer gut ist, aber es integriert auch mit Zapier, so dass Sie mit Tausenden von Drittanbieter-Apps zu verbinden.
Mit dem kostenlosen Plan konnte ich die Integrationen nicht nutzen. Mit dem Pro-Abo sind sie freigeschaltet, so dass ich sie nie persönlich getestet habe. Ich werde jedoch bald einen Blick auf einige Nutzerberichte werfen, in denen sie Fireflies verwenden.
Auf den ersten Blick sieht es so aus, als hätten sie eine Menge davon. Und nach dem, was ich gehört habe, sind sie in der Regel auch ziemlich gut. Bei CRM-Systemen zum Beispiel können Sie automatisch die richtigen Felder ausfüllen, ohne einen Finger krumm zu machen. Das macht die Automatisierung für Sie. Das ist etwas, was in letzter Zeit immer mehr von KI-Meeting-Assistenten angeboten wird, einschließlich tl;dv und anderen wichtigen Fireflies .
Datenschutz und Sicherheit
Wenn Fireflies in das Gespräch eintritt, teilt es den Gesprächsteilnehmern mit, dass es aufzeichnet. Auch wenn die Nutzer vor der Einladung ihr Einverständnis geben sollten, ist dies ein direkter Weg, um alle Teilnehmer des Gesprächs darüber zu informieren, dass es aufgezeichnet wird. Darüber hinaus können die Konferenzteilnehmer im Chat auch mit Fred, dem KI-Assistenten von Fireflies, sprechen. Sie können ihn bitten, sie auf dem Laufenden zu halten, oder ihm andere Fragen stellen, die er dann live beantwortet.
Ich habe versucht, damit zu sprechen, aber ich fand, dass es mich vom Gespräch ablenkte. Trotzdem ist es eine nette Sache, wenn man es braucht.
Was die Sicherheit betrifft, so verfügt Fireflies über alle wichtigen Zertifizierungen. Es ist SOC2- und GDPR-konform, erfüllt jedoch nicht die Anforderungen des EU-KI-Gesetzes. Fireflies ist ein amerikanisches Unternehmen und seine KI verwendet Sentiment-Analysen, die nach dem EU-KI-Gesetz verboten sind. Dies kann für europäische Unternehmen, die lokale Vorschriften einhalten müssen, Anlass zur Sorge sein. Wenn Sie eine in Europa ansässige Alternative mit noch stärkeren Sicherheitsprotokollen suchen, sollten Sie sich tl;dv ansehen.
Im Gegensatz zu einigen Tools wie Notta und Granola trainiert Fireflies seine KI-Modelle nicht auf Ihren Daten.
Was halten alltägliche Nutzer von Fireflies?
Das ist genug über meine Erfahrungen mit Fireflies. Ich benutze es von Zeit zu Zeit, hauptsächlich um mich über neue Funktionen zu informieren, aber ich benutze es nicht regelmäßig für geschäftliche Gespräche. Werfen wir also einen Blick auf einige Nutzer, die das tun.
Ich habe verschiedene Bewertungsportale durchforstet, um Nutzerfeedback zu Fireflies zu sammeln. Hier ist, was ich finden konnte. Fireflies punktet:
- 4.8/5 von 709 Bewertungen auf G2.
- 4.4/5 von 253 auf TrustPilot.
- 4.1/5 von 64 Bewertungen im Chrome Web Store.
- 4.4/5 von 54 Bewertungen auf ProductHunt.
- 4.3/5 von 12 Bewertungen auf Capterra.
Das gibt Fireflies einen gewichteten Durchschnitt von 4.64/5 von 1092 Bewertungen. Nicht schlecht.
Hier ist eine der besseren Kritiken, die uns den Einstieg erleichtern.
In dieser Rezension von Ken S., Business Development Manager auf G2, wird Fireflies als "eine Veränderung der Lebensqualität, die Meetings völlig neu gestaltet" bezeichnet. Ken ist mit der Art und Weise zufrieden, wie es Meetings zusammenfasst und transkribiert, aber er merkt an, dass das noch nicht einmal das Beste ist. Die Art und Weise, wie es Ergebnisse und Folgeaktionen vorschlägt, macht es so nützlich.
Ken nutzt derzeit den kostenlosen Plan, wird aber bald auf einen kostenpflichtigen Plan umsteigen. Er listet auch einige Nachteile auf, wie die schwache Sprechererkennung (angeblich funktioniert sie nur, wenn der Sprecher sich selbst identifiziert) und Probleme damit, die App dazu zu bringen, MS Teams-Anrufen beizutreten.
Charlotte S. ist eine Geschäftsinhaberin, die Fireflies liebt. Sie ist "beeindruckt, wie genau die Notizen sind". Sie kann sich zu 100 % auf die Besprechung konzentrieren, ohne manuell mit den Notizen herumfummeln zu müssen. Sie hat noch nichts gefunden, was ihr nicht gefällt.
Dies ist ein positives Muster für Fireflies, und bis zu einem gewissen Grad muss ich zustimmen. Es ist ein solides Werkzeug, das seine spezifische Aufgabe sehr gut erfüllt. Seine Schwächen liegen jedoch nicht in den Transkriptionen und Notizen, sondern in dem, was sein könnte. Es hat keine Multi-Meeting-Intelligenz, keine automatische Spracherkennung und nur begrenzte Funktionen für Vertriebsteams, was es zu einem guten Notizzettel macht, wenn das alles ist, was Sie brauchen, aber nicht in der Lage ist, Ihre Meeting-Intelligenz auf die nächste Stufe zu heben.
Auch wenn es im geschäftlichen Sinne an Vielseitigkeit mangelt, gibt es viele Nutzer, die Fireflies auch außerhalb des geschäftlichen Bereichs einsetzen. Eine Nutzerin namens Carolina zum Beispiel verwendet Fireflies für Buchclubs. Sie bewertet es mit 4,5/5 und nennt zahlreiche Vorteile, aber auch einige Einschränkungen: Fehler bei den Sprechernamen, Notwendigkeit der Überwachung, Abhängigkeit von der Audioqualität, fehlendes Kontextbewusstsein.
Ein anderer verifizierter Nutzer beschwerte sich darüber, dass ihm drei Monate eines Business-Tarifs in Rechnung gestellt wurden, "ohne dass eine klare Zustimmung, Nutzung oder auch nur eine einzige Abrechnungs-E-Mail oder Rechnung vorlag". Darüber hinaus stellte dieser Nutzer fest, dass die Notion-Integration nie funktionierte und der Kundensupport nur einen Monat erstatten wollte, selbst wenn er nachweisen konnte, dass der Nutzer sie nie genutzt hatte.
Auf TrustPilot hat Fireflies größtenteils positive Bewertungen, vor allem, wenn man bedenkt, dass TrustPilot meist dazu benutzt wird, Misstrauen gegenüber Unternehmen zu äußern. Hier sind vier Bewertungen aus der letzten Woche zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels.
Drei der vier Bewertungen sind fünf Sterne, die andere ist 4/5. Sophie behauptet, dass sie Fred in jeder Besprechung benutzt und ohne ihn verloren wäre. Arturo sagt, dass es "tonnenweise Zeit spart", während Tol sagt, dass "das Preisniveau sehr erschwinglich ist".
Gill bewertete es zwar schlechter, fand es aber dennoch "großartig", meinte aber, dass es "durch Aufgabenlisten und die Möglichkeit, diese entweder in die API oder in Dinge wie Google Tasks zu exportieren, verbessert werden könnte." Auch dies ist ein Beispiel dafür, dass Fireflies nicht wegen seiner vorhandenen Funktionen, sondern wegen des Mangels an Funktionen zu kurz kommt.
Im Chrome Web Store erhält Fireflies ebenfalls überwiegend positive Kritiken, aber eine sticht hervor, indem sie auf einen kritischen Mangel aufmerksam macht: die Lokalisierung.
Artem fragt, warum die Benutzeroberfläche der Firefliesimmer noch nur auf Englisch ist. Sie sagen, das Produkt sei "erstaunlich" und die russische Spracherkennung funktioniere überraschend gut (wofür ich mich auch teilweise verbürgen kann, solange man im Voraus manuell Russisch auswählt), aber es sei 2025 und "grundlegende UI-Sprachunterstützung (zumindest für die Top-Sprachen) sollte nicht so schwer sein."
Das wiederum trifft Fireflies da, wo es am schwächsten ist. Nicht in dem, was es kann, sondern in dem, was es nicht kann. Für globale Teams mit Mitarbeitern aus verschiedenen Ländern ist eine rein englischsprachige Oberfläche ein großer Nachteil. tl;dv zum Beispiel hat eine vollständig lokalisierte Plattform in 7 verschiedenen Sprachen, die sicherstellt, dass sie auf der ganzen Welt genutzt werden kann.
Fireflies : Wie viel kostet es?
Fireflies hat vier Pläne:
- Frei ($0)
- Profi ($10)
- Business ($19)
- Unternehmen ($39)
Alle Preise gelten pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.
Der kostenlose Plan von Firefliesscheint großartig zu sein: unbegrenzte Transkription, 800 Minuten Speicherplatz und begrenzte KI-Zusammenfassungen. Ich habe jedoch auf die harte Tour herausgefunden, dass das Sternchen neben der "unbegrenzten Transkription" eigentlich bedeutet, dass Sie alle Ihre Meeting-Teilnehmer nach jedem einzelnen Anruf zu Fireflies einladen müssen. Oh, und Sie können Fireflies nicht den Zugang zu allen Anrufen verweigern. Wenn Sie eine unbegrenzte Anzahl von Anrufen wünschen, dann wird Fireflies an allen Anrufen teilnehmen, ob Sie es wollen oder nicht.
Der Pro-Plan ist ein erschwinglicher Plan, der das Sternchen entfernt und Ihnen eine unbegrenzte Transkription unabhängig von Ihren Freigabeeinstellungen ermöglicht. Es schaltet auch unbegrenzte KI-Zusammenfassungen und Integrationen frei.
Mit dem Business-Tarif erhalten Sie unbegrenzten Speicherplatz und können(endlich) auch Videoaufzeichnungen abspielen. Enterprise bietet das Übliche: SSO, HIPAA-Konformität, privaten Speicher und mehr.
Fireflies Review Urteil: Ist es Ihr Geld wert?
Aus den obigen (und vielen anderen) Fireflies können Sie ersehen, dass es die Grundlagen richtig macht. Es transkribiert gut, macht solide Notizen und zeigt sie auf eine Weise an, mit der man leicht arbeiten kann. Die Benutzer können Fred alles über ihre Meetings fragen, um schnelle und detaillierte Einblicke zu erhalten. Sie können auch Post-Call-Workflows mit Ihren CRMs oder anderen Arbeitstools einrichten, um Ihre Notizen dorthin zu bringen, wo sie benötigt werden (wenn die Integrationen tatsächlich funktionieren).
Das ist jedoch alles, was Fireflies bietet. Wenn Sie Videoaufzeichnungen wünschen, benötigen Sie den Business-Plan. Wenn Sie mehrere Meetings speichern und den Kontext erkennen wollen, haben Sie Pech. Fred kann immer nur ein Meeting auf einmal erfassen. Wenn Sie eine automatische Spracherkennung und eine lokalisierte Plattform in verschiedenen Sprachen wünschen, werden Sie dies bei Fireflies nicht finden. Ebenso wenig werden Sie fortschrittliche Funktionen für das Vertriebscoaching, Tipps für die Einwandbehandlung oder irgendeine Form von Revenue Intelligence oder Deal Pipeline Management finden können.
Kurz gesagt, es ist gut in dem, was es tut, aber sein Umfang ist zu begrenzt, um für Unternehmen von großem Nutzen zu sein. Einzelpersonen mögen von qualitativ hochwertigen Notizen und Abschriften profitieren, aber Unternehmen brauchen ihre Gesprächsintelligenz, um ein wenig mehr Arbeit für sie zu erledigen, und hier kann Fireflies nicht helfen.
Ich persönlich mag Fireflies, aber ich denke, dass es im Vergleich zu Tools mit einem wettbewerbsfähigeren Funktionsumfang für Unternehmen nicht so nützlich ist. tl;dv zum Beispiel macht die meisten Mängel von Fireflieswett. Es entspricht dem EU-KI-Gesetz, was es zu einer besseren Wahl für Unternehmen mit Sitz in Europa macht. Es bietet unbegrenzte Videoaufzeichnungen in der kostenlosen Version (ohne Sternchen). Und es verfügt sogar über einen Multi-Meeting-Speicher und Kontextbewusstsein, sodass die KI Ihren gesamten Gesprächsverlauf verstehen kann, über Funktionen für das Vertriebscoaching, die den Einblick in die Konversation verbessern, um den Mitarbeitern zu helfen, mehr Geschäfte abzuschließen, und über eine automatische Spracherkennung in über 40 Sprachen sowie eine lokalisierte Plattform in 7 Sprachen, wodurch es sich viel besser für große multinationale Teams eignet.
Einen detaillierten Vergleich finden Sie in unserem ausführlichen Leitfaden: tl;dv vs. Fireflies.
FAQs über Fireflies.ai
Was ist Fireflies.ai?
Fireflies.ai ist ein KI-Meeting-Assistent, der Ihren Videoanrufen beitritt, sie aufzeichnet, Gespräche transkribiert und KI-gestützte Notizen erstellt. Er kann manuell eingeladen werden oder automatisch an geplanten Meetings über Ihren Kalender teilnehmen.
Ist Fireflies.ai kostenlos zu benutzen?
Ja, Fireflies bietet einen kostenlosen Plan an, der unbegrenzte Transkription beinhaltet, aber er kommt mit einem großen Sternchen: Sie müssen Fireflies erlauben, allen Ihren Meetings beizutreten und Zusammenfassungen an jeden Teilnehmer zu senden. Andernfalls gelten Einschränkungen für die Transkription.
Mit dem kostenlosen Tarif erhalten Sie außerdem begrenzte KI-Funktionen, die jeden Monat zurückgesetzt werden.
Was ist im kostenlosen Fireflies enthalten?
Der kostenlose Plan umfasst:
Unbegrenzte Transkription (nur wenn Sie die Anforderungen für die gemeinsame Nutzung erfüllen)
800 Minuten Speicherzeit
Begrenzte AI-Zusammenfassungen
Für Integrationen, Videowiedergabe und erweiterte Funktionen ist ein Upgrade erforderlich.
Unterstützt Fireflies Videoaufnahmen?
Ja, aber nur mit dem Business- oder Enterprise-Tarif. Mit dem Free- oder Pro-Tarif haben Sie keinen Zugriff auf die Videowiedergabe. Es gibt nur Audio und textbasierte Transkripte.
Ist Fireflies für mehrsprachige Teams geeignet?
Nicht wirklich. Fireflies bietet zwar Transkriptionsübersetzung in mehr als 100 Sprachen, aber keine automatische Spracherkennung oder Lokalisierung der Benutzeroberfläche.
Die Benutzer müssen vor jedem Anruf manuell eine Transkriptionssprache auswählen, und die Schnittstelle ist nur auf Englisch verfügbar.
Wie genau sind die Transkriptionen von Fireflies?
Ziemlich genau, vor allem bei gut aufgezeichneten Gesprächen mit klarem Ton. Es können kleinere Fehler auftreten, aber im Vergleich zu anderen KI-Notizgebern schneidet er insgesamt gut ab.
Wer ist Fred, der Assistent der Fireflies ?
Fred ist der KI-Assistent von Fireflies, vergleichbar mit einem Mini-ChatGPT, der auf Ihr Meeting trainiert wurde. Sie können Fred Folgefragen stellen, Zusammenfassungen anfordern oder klären, was besprochen wurde. All dies können Sie sogar live während eines Anrufs tun.
Kann Fred mehrere Besprechungen auf einmal analysieren?
Leider nein. Fred kann jeweils nur ein Meeting analysieren. Im Gegensatz zu Konkurrenten wie tl;dv bietet Fireflies keine Multi-Meeting-Intelligenz oder Trendanalysen über Konversationen hinweg.
Ist Fireflies sicher und GDPR-konform?
Fireflies ist SOC 2 und GDPR-konform, aber aufgrund der Verwendung von Sentiment-Analysen nicht mit dem EU-KI-Gesetz konform. Dies kann für europäische Unternehmen, die strenge KI-Compliance verlangen, ein Problem darstellen.
Trainiert Fireflies seine KI anhand Ihrer Daten?
Nein. Im Gegensatz zu einigen Mitbewerbern weist Fireflies ausdrücklich darauf hin, dass es seine KI-Modelle nicht auf Ihren Konversationsdaten trainiert, was für datenschutzbewusste Nutzer ein Vorteil ist.
Was sind die Hauptnachteile von Fireflies?
Keine Videoaufzeichnung bei kostenlosen/Pro-Tarifen
Kein Multi-Meeting-Speicher oder Trends
Keine automatische Spracherkennung
Ausschließlich englische Schnittstelle
Verwirrende Onboarding-Upsells
Einige Nutzer berichten über Probleme bei der Rechnungsstellung und schlechten Kundensupport
Was ist eine gute Alternative zu Fireflies.ai?
Wenn Sie etwas suchen:
Einhaltung des EU AI-Gesetzes
Automatische Spracherkennung
- Lokalisierte UI in verschiedenen Sprachen
Multi-Meeting-Intelligenz
Unbegrenzte Videoaufnahmen mit dem kostenlosen Tarif
Vertriebscoaching und CRM-Synchronisation
... dann tl;dv eine bessere Option, insbesondere für globale oder unternehmensweite Teams.
