Wissen Sie, was schwer zu schreiben ist? Eine Gong , wenn man Gong nicht wirklich benutzen kann. Keine Testversion. Keine Sandbox. Kein "Herumstochern und sehen, ob es funktioniert". Nur ein Demo-Formular und das leise Summen eines sechsstelligen Verkaufszyklus.
Also habe ich das Nächstbeste getan.
Ich habe mehr als 20 echte Gong gelesen und zusammengefasst - auf Reddit, G2, Trustpilot und überall dort, wo Menschen sich über ihre Software auslassen (oder sie loben). Ich wollte wissen, wie Gongtatsächlich für die Leute ist, die es benutzt haben... nicht nur, was auf der Website steht.
Dies ist kein Praxistest. Es ist eine Zusammenfassung dessen, was echte Nutzer lieben, hassen und sich wünschen, sie hätten es gewusst, bevor sie sich an einen Vertrag gebunden haben.
Wenn Sie herauszufinden versuchen, ob Gong es wert ist oder ob es Ihr RevOps-Team langsam in den Wahnsinn treibt, erfahren Sie hier, was das Internet tatsächlich denkt.
TL;DR - Ich habe 20 Gong gelesen, damit Sie es nicht tun müssen
Gong bietet keine echte kostenlose Testversion an, es sei denn, Sie sind bereit, einen Demo-Anruf zu tätigen und sich zuerst überprüfen zu lassen. Anstatt es also selbst zu testen, habe ich 20 Bewertungen von echten Nutzern auf Reddit, G2 und Trustpilot gesammelt und zusammengefasst.
Hier ist die Kurzfassung des Gesagten:
Was die Nutzer mögen:
- Genaue Transkription von Anrufen
- Hilfreiche Erkenntnisse aus dem Coaching (z. B. Gesprächsquoten)
- Gut geeignet für strukturierte, unternehmensgroße Teams
Was die Nutzer nicht mögen:
- Hohe Kosten bei begrenzter Preistransparenz
- Unübersichtliche Salesforce
- Steile Lernkurve und Onboarding-Anforderungen
- Nicht geeignet für kleine/Startup-Teams
- Einige beschreiben es als "überwachungslastig".
Suchen Sie etwas Einfacheres? tl;dv bietet viele der gleichen Funktionen - aber mit einem kostenlosen Abonnement für immer, sofortigem Zugang und ohne Demo-Gatekeeping.
Warum diese Gong immer noch wichtig ist
Sie denken jetzt vielleicht: "Moment mal! Das ist doch keine Gong in der ersten Person." Und nein, das ist es nicht. Ich habe das Produkt nicht selbst benutzt, denn Gong rollt nicht gerade den roten Teppich für potenzielle Nutzer aus. Es gibt keine sofortige Testversion. Keine Sandbox. Nur ein Verkaufsformular und die Hoffnung, dass man "qualifiziert" genug ist, um durch die Tore zu kommen.
Anstatt so zu tun, als ob, ging ich in den vollen Forschungsmodus: Ich habe Reddit-Threads, G2-Bewertungen und Trustpilot-Beiträge durchforstet, um die Art von Feedback zu bekommen, die man nicht auf Landing Pages veröffentlicht. Und dann habe ich es für dich zusammengefasst.
Denn wenn Sie schon einmal etwas wie "Gong vs. [hier einfügen]" gegoogelt haben und sich knietief in Fallstudien des Marketingteams wiederfinden, wissen Sie, wie selten ehrliche Einsichten wirklich sind.
- Dies ist für den RevOps-Leiter, der versucht, ein schrumpfendes Budget zu strecken
- Für den Vertriebsleiter, der Coaching-Tools benötigt, aber nicht von der KI gemanagt werden möchte
- Für Gründer, die keine 30.000 Dollar ausgeben wollen, nur um zu sehen, ob etwas funktioniert
Dies ist eine stellvertretende Rezension von Gong - geschrieben im Namen der Menschen, die tatsächlich durch das Samtseil gegangen sind und dann mitgeteilt haben, was sie auf der anderen Seite gefunden haben.
Ich habe die Laufarbeit erledigt. Ich habe die Muster gefunden. Ich habe herausgefunden, was gelobt und gelobt wird und was immer wieder in den Bewertungen auftaucht, unabhängig von der Unternehmensgröße oder der Stellenbezeichnung.
Kein Verkaufsgespräch. Kein SEO-Gedöns. Nur ehrliches Feedback aus der Menge, destilliert für Menschen, die Klarheit wollen, bevor sie ihr Team, ihr Budget und ihre Pipeline auf ein Produkt festlegen, das sie nicht testen können.
Könnten Sie all diese Nachforschungen selbst anstellen? Sicher. Aber Sie haben einen Job. Ich habe das zu meinem gemacht.
Was ist Gong.io überhaupt?
Gong bezeichnet sich selbst als Revenue Intelligence Platform, was eine schicke Umschreibung dafür ist: "Wir zeichnen Ihre Verkaufsgespräche auf und sagen Ihnen, was los ist."
Auf hohem Niveau bietet Gong :
- Gesprächsaufzeichnung und Transkription
- Geschäftsprognosen auf der Grundlage von Gesprächsdaten
- Vertreter-Coaching und Manager-Dashboards
- KI-Einsichten für Gesprächszeit, Einwandbehandlung und mehr
- CRM-Integrationen, die (angeblich) nicht kaputt gehen
Das Angebot?
Bessere Anrufe. Stärkere Pipeline. Mehr Gewinne.
Das Versprechen?
EinVertriebsteam, das auf magische Weise mehr Geschäfte abschließt.
Die Realität?
Nun... wir wissen es nicht. Denn wir durften das Samtband noch nicht passieren.
Gong positioniert sich selbst als mehr als nur einen Anrufrekorder (obwohl das der Teil ist, den die meisten Nutzer tatsächlich lieben). Es ist ein vollwertiges, KI-lastiges "Revenue Intelligence Operating System", eine Plattform, die entwickelt wurde, um Ihre Pipeline zu durchdringen und jeden (von SDRs bis zu CROs) zu mehr vorhersehbaren Einnahmen zu bewegen.
Hier ist ein grober Überblick über das Angebot, vorausgesetzt, Sie kommen durch die Verkaufsschleuse:
Gong Vorhersage
Ihr Prognosemodul. Laut Website verwendet es über 300 Datensignale aus Anrufen, E-Mails und CRM-Feldern, um Risiken aufzudecken und Führungskräften dabei zu helfen, herauszufinden, was real ist und was nur ein optimistischer Vertreter ist. Es lässt sich in Ihre Pipeline integrieren und pingt die Mitarbeiter an, um Geschäfte zu aktualisieren. Einige Teams sagen, es sei hilfreich. Andere sagen, es sei nur ein weiterer Ort, an dem Ihr Manager rote Fahnen findet.
Gong Engage
Dies ist ihr Produkt zur Einbindung des Vertriebs. Denken Sie an Outreach oder Salesloft, aber mit den Anrufdaten von Gong. Es soll Vertriebsmitarbeitern dabei helfen, Prioritäten bei der Kontaktaufnahme zu setzen und Nachrichten anhand des historischen Verhaltens zu personalisieren. Klingt schlau, aber die Nutzerbewertungen sind voll von Beschwerden über Bugs, fehlende Funktionen und die Tatsache, dass es nicht wirklich für die Sequenzierung im großen Maßstab ausgelegt ist.
Gong Data Engine
Der Integrationsteil. Damit werden alle Ihre Gong in Ihr CRM oder Data Warehouse übertragen. Es verfolgt Anrufe, E-Mails, Meetings und Kontakthistorie. Gong behauptet, dass dies das Leben der Betriebsteams vereinfacht. G2-Rezensenten sagen, dass manchmal ein Backend-Entwickler erforderlich ist, um die Daten zu extrahieren, die Sie bereits besitzen.
Gong AI
Dies ist der Sammelbegriff für alles "Intelligente". Denken Sie an Follow-up-Vorschläge, Coaching-Anstöße, Einwandverfolgung und vorausschauendes Pipeline-Scoring. Dazu gehören auch die neuen "KI-Agenten", automatische Assistenten, die Risiken erkennen, Aktivitäten markieren und Managern angeblich Zeit sparen. Ob das tatsächlich Zeit spart oder nur mehr Warnungen erzeugt... gemischte Sache.
Sprachunterstützung
Angeblich werden über 70 Sprachen unterstützt, was beeindruckend ist. Aber die Benutzeroberfläche ist immer noch nur auf Englisch, und das Feedback von spanischsprachigen Teams deutet darauf hin, dass die Transkriptionsmodelle noch nicht ganz reif für die Primetime sind. "Unterstützung" in der Theorie ist nicht immer "nützlich" in der Realität.
Ja, Gong kann mehr als nur Anrufe aufzeichnen. Aber in dem Moment, in dem man anfängt, sich damit zu beschäftigen, wie es funktioniert oder ob es für einen selbst funktioniert, stößt man an eine Wand. Denn Sie können nichts davon ausprobieren, ohne Ihre Daten zu übermitteln und mit einem Vertreter zu sprechen.
Was Gong nach Meinung echter Benutzer gut macht
Ich habe jedoch recherchiert und nach echten Stimmen gesucht, um zu sehen, was sie über Gong sagen. Und obwohl sich viele von ihnen hinter Benutzernamen verstecken, gibt es einige offene und ehrliche Antworten zu finden.
Um fair zu bleiben, sollten wir mit dem beginnen, was den Nutzern tatsächlich gefällt. Denn auch wenn der Verkaufsprozess ärgerlich ist und das Preisschild schmerzt, haben viele echte Nutzer gute Dinge zu sagen, vor allem, wenn sie im richtigen Team arbeiten.
Gesprächsaufzeichnung und Transkription
Hier bekommt Gong die meiste Liebe. Die Möglichkeit, Anrufe ohne Verwaltungsaufwand aufzuzeichnen, zu überprüfen und zu teilen, ist eine große Sache, vor allem für Vertreter, die mehrere Gespräche pro Tag führen müssen.
"Die Sharing-Funktionen vonGongsind erstaunlich... Ich kann meine Anrufe direkt nach dem Meeting schnell mit Kunden oder Interessenten teilen, ohne dass ich mich um die Verwaltung kümmern muss."
- Edan G. - G2
"Dank der Aufzeichnung und der Abschrift muss ich nicht eine Million Notizen machen und kann besser auf die Personen , mit denen ich spreche"
- Valerie B. - G2
Coaching & Talk Ratio Einblicke
Mehrere Nutzer wiesen ausdrücklich darauf hin, wie hilfreich es ist, Aufschlüsselungen der Sprecher zu sehen, nicht nur für Manager, sondern auch für die Selbsterkenntnis.
"GongAufschlüsselung der Sprechzeit nach Sprechern hilft mir, meine Anrufe zu überprüfen und zu sehen, ob ich meinem Kunden wirklich zuhöre oder ihn nur anspreche."
- Edan G. - G2
Benutzerfreundlichkeit
Es sei darauf hingewiesen, dass nicht jedes SaaS-Tool für Unternehmen ein Albtraum für die Integration ist.
" Außerdem lässt es sich einfach und gut mit unserem CRM integrieren. Die Integration war entscheidend dafür, dass wir den größten Nutzen aus der Investition ziehen konnten."
- Jess H. G2
Natürlich sind das die guten Dinge, die Funktionen, die funktionieren und für Teams sinnvoll sind, die bereits ziemlich gut aufgestellt sind. Aber wie wir gesehen haben (und wie viele Nutzer zu spät herausgefunden haben), geht es bei der Nutzung von Gong nicht nur um die Funktionen... es geht um alles, was damit einhergeht.
Gong Bewertungen von echten Benutzern
Richtig, Sie sind nicht hier, um ausgefeilte Fallstudien und handverlesene Zeugnisse zu lesen. Alles, was ich bisher mitgeteilt habe, basiert auf dem, was ich als Gong finden konnte, und das meiste davon stammt direkt von den Leuten, die das Produkt benutzen (oder verlassen).
Denn seien wir ehrlich: SaaS-Benutzer loben gerne Software, die ihnen das Leben tatsächlich erleichtert. Und sie beschweren sich noch schneller, wenn sie es nicht tun.
Hier ist also, was echte Nutzer sagen, wenn sie nicht in einem Verkaufsgespräch sind. Alles unten ist wortwörtlich von Reddit, G2 und Trustpilot.
Speicherung und Salesforce
"Wenn man es zurück zu SFDC schreibt, erstellt [Gong] eine TONNE von Datensätzen. Das hat unseren Speicher wirklich aufgefressen und uns über die Quote getrieben... Wir haben im Durchschnitt etwa 25 MB pro Tag an Datensätzen erstellt. Das ist eine Tonne - 12.000 Datensätze pro Tag nur für diese Sache."
- Reddit, salesforce
"Es erfordert das Herunterladen einzelner Anrufe, was bei einer großen Datenmenge unpraktisch und ineffizient ist... Wir mussten unser Entwicklungsteam mit zusätzlichen Kosten beauftragen, nur um Daten zu extrahieren, die wir bereits besitzen."
- G2 review
Erprobung, Anpassung und Benutzerunterstützung
"Ja, wir sind dabei, eine 6-monatige Testphase von Engage zu beenden. Wir werden nicht als zahlender Kunde weitermachen."
- Reddit, r/sales
"Wir haben ziemlich schnell gemerkt, dass es eine nette Sache ist, die man haben kann, aber nicht haben muss"
- Reddit, auf Gong Forecast
"Wir wurden im Wesentlichen mit minimaler Unterstützung und ohne umsetzbare Lösungen zurückgelassen... Die einzige angebotene Nachbereitung war eine Umfrage."
- G2 review
Kosten vs. Wert
"Nicht geeignet für kleine Teams/Startups - viel zu teuer, wenn es günstigere Tools gibt, dieGong ist ein wirklich leistungsfähiges Tool... aber es ist nicht die richtige Geschäftsentscheidung."
- G2 review
Verkaufserfahrung und Einstellung
"Ich habe eine E-Mail von einem Vertriebsmitarbeiter erhalten, der mir sagte, dass wir zu klein sind, um Gongzu nutzen... Eine Frechheit! Diese Arroganz!"
- Trustpilot
KI und Vertrauen
"Die Transkription ist mittelprächtig. Die 'KI'-Funktionen bieten relativ wenig Mehrwert... Ich würde ihnen meine Daten nicht anvertrauen."
- G2 review
Das Bild, das sich ergibt? Ein leistungsfähiges Instrument, das jedoch teuer ist, zu Meinungsverschiedenheiten führt und bei weitem nicht sofort einsatzbereit ist.
Warum bietet Gong keine kostenlose Testversion an?
Technisch gesehen, gibt es eine kostenlose Testversion. Aber nur, wenn Sie zuerst mit jemandem sprechen. Und der entscheidet, dass Sie "würdig" sind.
Es gibt keinen Sandkasten. Kein "Probieren Sie es aus und sehen Sie, ob es zu Ihrem Team passt". Kein Klicken zum Starten. Nur ein Formular, ein Follow-up und ein BDR, der wissen will, ob Sie ein Budget haben, bevor er Ihnen etwas anderes als ein Pitch Deck zeigt.
Es ist das SaaS-Äquivalent dazu, dass man bei Hermès um eine Tasche bittet und aufgefordert wird, sich ruhig zu setzen, während jemand mit dem Manager klärt, ob man sie sehen darf. Spoiler: Die Tasche kommt nicht.
Ich habe in der Vergangenheit im SaaS-Vertrieb gearbeitet. Und das Produkt, das ich verkauft habe (nicht tl;dv), hatte auch eine geschlossene Testphase, aber es funktionierte folgendermaßen. Man konnte sich nicht einfach anmelden und es ausprobieren. Wir haben es installiert, eine Woche lang laufen lassen und Ihnen dann die Ergebnisse wie eine große Enthüllung präsentiert.
Wir sagten, dass wir damit vielbeschäftigten Unternehmern helfen wollten, die "keine Zeit hatten, sich selbst damit zu befassen", oder dass wir "die Dinge einfach und klar machen wollten, damit sie nicht überfordert sind". Wir haben es als eine hilfreiche Übung zum Händchenhalten dargestellt. Aber in Wahrheit?
Es ging um Kontrolle.
Wir wollten eine sauber verpackte Fallstudie präsentieren, ihre Daten, unsere Schnittstelle, unseren Rahmen. "Hier sind die Ergebnisse, hier ist die Bedeutung, und hier ist der nächste Schritt. Im Grunde genommen: den Verkauf so gut vorbereiten, dass der Kunde nicht nein sagen kann. Das ist es, was Gonghier tut. Es geht nicht darum, dass das Produkt nicht gut ist, sondern darum, dass sie sich die Geschichte zu eigen machen wollen, bevor Sie es in die Hände bekommen.
Sie vielleicht Sie lassen Sie vielleicht sechs Monate lang damit spielen, aber sie wollen ALLE pikanten Details wissen, damit sie sagen können: "Potenzieller Kunde, das war dein Problem, und so habe ich es gelöst."
Sie sitzen dann fest. Sie sitzen in der Klemme, weil sie alles wissen und alles bewiesen haben, auch wenn die Ergebnisse nicht ganz das sind, was Sie sich erhofft haben ... "Der schlechte Handwerker ist schuld an seinem Werkzeug ... bla, bla, bla" und so weiter. Sie haben bewiesen, dass das Werkzeug funktioniert, und jetzt müssen Sie eine Milliarde Dollar zahlen.
Und ich habe es verstanden.
Gong richtet sich nicht an kleine, zusammengewürfelte Teams oder Einzelgründer. Es ist eine Unternehmenssoftware. Aber im Jahr 2025 jemanden zu bitten, einen mehrstufigen Verkaufstrichter zu durchlaufen, nur um das Tool kennenzulernen, ist schon verrückt. Selbst bei Salesforce kann man herumstöbern.
Wenn ich es nicht ausprobieren kann, kann ich ihm nicht trauen.
Ich weiß nicht, wie es sich anfühlt, es zu benutzen, also weiß ich nicht, ob mein Team es hassen wird.
Ich weiß nicht, ob die KI sinnvoll ist oder in einem Deck nur clever aussieht.
Das erfährt man erst, wenn man eingeschlossen ist.
Das ist der Unterschied zu tl;dv .
Sie brauchen keine Erlaubnis, um unsere Tools zu sehen. Sie brauchen nicht so zu tun, als wären Sie ein Head of Whatever mit Entscheidungsbefugnis. Probieren Sie es einfach aus. Zeichnen Sie ein Gespräch auf, laden Sie eine Besprechung hoch, und sehen Sie, was Sie davon haben.
Denn wenn Ihr Produkt wirklich gut ist, sollte es für sich selbst sprechen.
Außerdem setzte ich meine Suche nach ehrlichen Rezensionen und Demos fort, und auf YouTube fand ich eine "Demo", die, nun ja, keine Demo ist.
Es handelt sich jedoch um 9 Minuten, in denen Ihnen jemand die Website zeigt und die Leute auffordert, eine Demo zu buchen.
Wenn ich zwischen den Zeilen lese, denke ich, dass dies viel mehr aussagt, als es beabsichtigt:
Was Gong nicht lieben: Die Gemeinsamkeiten
Nachdem ich Dutzende von Rezensionen gelesen hatte, tauchten immer wieder die gleichen Themen auf:
- Es ist teuer - ~30.000 $/Jahr für ein 15-köpfiges Team, sogar vor der Einarbeitung.
- Nichts für kleine Teams - Gong wendet sich aktiv gegen Start-ups
- Es fühlt sich sehr überwachungsintensiv an - Verfolgung von Vertreterverhalten, Gesprächszeit, Einwänden usw.
- Onboarding ist mühsam - erfordert interne Schulungen, technisch versierte Mitarbeiter und Entwicklungsunterstützung
- Sie müssen sich daran anpassen - Gong treibt seinen Prozess voran, nicht Ihren
Gong ist teuer. Und zwar richtig teuer.
Wir sprechen hier von ernsthaften Unternehmensausgaben. Wir haben bereits in unserem Artikel über die Gong darüber gesprochen, aber es scheint, dass sich nicht viel geändert hat. In einem Beitrag, den ich gelesen habe, wurde es folgendermaßen aufgeschlüsselt: 5.000 Dollar für den Einstieg, dann etwa 1.400 Dollar pro Benutzer und Jahr. Wenn Sie also, sagen wir, 15 Vertreter haben? Das sind fast 30.000 Dollar pro Jahr, und das, bevor man überhaupt weiß, ob das Team es tatsächlich nutzen wird.
Wenn das nicht der Fall ist, werden die Kosten sehr schnell sehr hoch.
Für kleinere Teams kann es sich wie ein Overkill anfühlen
Wir haben von einem Benutzer oben gesehen, dass sie als nicht groß genug angesehen wurden, Gong würde sie nicht einmal unterhalten. Und obwohl ich verstehe, dass es ein Zeit/Kosten-Verhältnis gibt, kann es sich ein bisschen... exklusiv anfühlen.
Man hat wirklich das Gefühl, dass Gong für große, vielbeschäftigte Teams mit mehreren Schichten von Enablement, RevOps, Coaching-Mitarbeitern und einem anständigen Tech-Stack entwickelt wurde. Wenn Sie ein schlankes Team sind, das nur den Überblick über die Geschäfte behalten und besser coachen will, ist es vielleicht mehr Plattform, als Sie brauchen. Aber an welchem Punkt des Gong heißt es "Hmmm, das ist nützlich" und "Hmmmm, das können wir uns nicht leisten."
Sie lassen Sie Ihre Zeit damit verschwenden, Demos anzufordern und sich aufzuregen, bevor sie Sie wieder ausspucken.
Es kann sich anfühlen, als ob man beobachtet wird
Nun, das ist ein großes Thema. Viele Nutzer sagten, es sei nützlich, aber auch ein bisschen überwachungslastig. Dieses seltsame Gefühl, wenn man versucht, seine Arbeit zu machen, aber plötzlich alles verfolgt und bewertet wird, Gesprächszeit, Schlüsselwörter, Einwandbehandlung, und Ihr Manager in der Ecke sitzt und nickt, als hätte er gerade die Verkaufsmatrix geknackt.
Ich habe Andeutungen gesehen, auch wenn sie nicht explizit genannt wurden, dass PIPs (Leistungsverbesserungspläne) auf der Grundlage von Gong erstellt werden, was auf dem Papier effizient klingt, sich aber wahrscheinlich nicht gut anfühlt, wenn man der Vertreter ist, der die Daten erhält.
Ich werde dies auch einschränken und sagen, auch tl;dv Aufzeichnungen und Partituren Treffen, aber es ist alles über die Positionierung und Ausführung von diesem.
Wir haben in unserem Cluely-Takedown darüber gesprochen, dass ein und dasselbe Tool, wenn es aus zwei verschiedenen Blickwinkeln betrachtet wird, "hilfreich" oder "gruselig" sein kann.
Dies ist dann in vielerlei Hinsicht ein Barometer für das Unternehmen als Ganzes... Verfolgen Sie die Daten, weil Sie helfen und Schulungen anbieten wollen, oder verfolgen Sie sie, weil Sie kein Vertrauen haben?
Aber je mehr man in "mangelndes Vertrauen" investiert, desto näher ist man an versteckten Eye-Trackern und Tastendrucksoftware.
Ein ziemlich großer Moralkiller. Das ist nicht gerade das, was Sie für Ihr glückliches, motiviertes Verkaufsteam brauchen, stimmt's?
Es ist nicht Plug-and-Play
Sogar die Fans geben zu: Diese Sache braucht Zeit. Es gibt eine Lernkurve, Onboarding, interne Schulungen, Rollout, man meldet sich nicht einfach an und fliegt los. Man braucht die Zustimmung des gesamten Teams, vor allem, wenn man versucht, die Erkenntnisse tatsächlich zu nutzen und sie nicht nur wie ein Datenhortungsunternehmen zu sammeln.
Hier hat man das Gefühl, dass man "auf die technischen Fähigkeiten der Endnutzer achten muss". Das heißt im Klartext: Wenn Ihr Team nicht bereits sehr technisch versiert und strukturiert ist, könnte dies Kopfschmerzen bereiten.
Wahrscheinlich werden Sie Ihre Arbeitsweise ändern müssen
Und ganz ehrlich? Das war der interessanteste Teil. Ein Großteil der negativen Rückmeldungen bezog sich nicht darauf, dass das Werkzeug schlecht ist, sondern dass es nicht passt.
Gong fügt sich nicht in das ein, was du bereits tust. Sie wollen oft, dass Sie die Dinge auf ihre Weise tun. Das sind ihre Prozesse, ihre Struktur, ihre Risikokategorien, ihre Maßstäbe dafür, was "funktioniert".
Für manche Teams mag das genial sein, aber der Vertrieb ist ein Gewohnheitstier (fragen Sie mal den schlechten Kundendienst), und wenn Sie ein funktionierendes System haben, wird es schwer sein, es einfach einzuführen, selbst wenn es funktioniert.
Also... sollten Sie Gong kaufen?
Ganz ehrlich? Kommt darauf an, wer Sie sind.
Wenn Sie in einem Unternehmen tätig sind, das bereits entsprechend strukturiert ist, das über RevOps-Unterstützung, Vertriebsbefähigung und Budgets verfügt, die genehmigt wurden, bevor Sie überhaupt eine Preisseite öffnen, macht Gong vielleicht Sinn. Sie werden wahrscheinlich eine Menge davon haben. Es ist leistungsstark, clever und scheint viele Ebenen zu haben.
Aber selbst dann ist es eine große Verpflichtung. Nicht nur in finanzieller, sondern auch in kultureller Hinsicht. Es ist wie ein Ja zu einem System, das voraussetzt, dass man es umbaut. Es ist kein Plug-and-Play-System, sondern ein Plug-and-Prepare-to-Adapt-your-entire-Process-System.
Ich habe früher Werbeflächen mit einem CRM verkauft, das eindeutig für den SaaS-Vertrieb entwickelt wurde und voller Pipelines, MQLs und Geschäftsphasen war, die nicht unsere tatsächliche Arbeitsweise widerspiegelten. Und es war ein Albtraum. Wir haben mehr Zeit damit verbracht, das Tool zu bekämpfen, als etwas abzuschließen. Gong gibt mir ein wenig von dieser Energie. Es ist nicht wirklich für Sie konzipiert, sondern dafür, wie sie denken, dass Ihr Unternehmen funktionieren sollte.
Das ist der Punkt, an dem sich tl;dv anders anfühlt.
Es kann eine Menge: Anrufe aufzeichnen, Besprechungen zusammenfassen, Einblicke in die verschiedenen Konten gewähren und Ihnen die Möglichkeit geben, im Nachhinein Fragen zu stellen, aber es erwartet nicht von Ihnen, dass Sie Ihre Arbeitsweise ändern, nur um das Beste daraus zu machen. Es wächst mit Ihnen. Sie fangen klein an, finden heraus, was nützlich ist, und bauen darauf auf. Es gibt keinen Druck, sich auf eine große Philosophie festlegen zu müssen. Sie erhalten einfach die Klarheit, die Sie brauchen, wenn Sie sie brauchen.
Es gibt kein Prognosetheater, keine künstliche Intelligenz, die Ihrem Manager sagt, dass Ihr Geschäft geplatzt ist, bevor Sie überhaupt die Chance hatten, nachzufassen, und keine Plattform, die versucht, Sie zu überlisten. Nur ein Tool, das Sie in dem, was Sie bereits tun, besser werden lässt.
Wenn es das ist, wonach Sie gesucht haben? tl;dv ist bereits in einem anderen Tab geöffnet und wartet. Und raten Sie mal, es hat einen VOLLKOMMEN KOSTENLOSEN Plan. Probieren Sie es nach Herzenslust aus. Sprechen Sie mit unseren Vertriebsteams, wenn Sie das möchten. Nicht, weil Sie dazu gezwungen sind.
Möchten Sie Einblicke in Meetings, ohne dass Sie sich um das Gatekeeping kümmern müssen?
Testen Sie tl;dv, für immer kostenlos, ohne Kreditkarte, ohne Erlaubnisschein.
Ihr Name ist definitiv eingetragen, und Sie können auf jeden Fall reinkommen.
FAQs über Gong
Wofür wird Gong verwendet?
Gong ist eine Plattform für Umsatzinformationen. Sie zeichnet Vertriebsgespräche auf und analysiert sie, bietet Coaching-Einblicke, prognostiziert den Zustand der Pipeline und lässt sich in Ihr CRM integrieren, um Geschäftsrisiken und Trends in der Teamleistung aufzuzeigen.
Kann ich Gong kostenlos ausprobieren?
Irgendwie schon, aber nicht wirklich. Es gibt keine Testversion zur Selbstbedienung. Sie müssen eine Demo buchen, mit einem Vertriebsmitarbeiter sprechen und als "qualifiziert" eingestuft werden, bevor Sie Zugang erhalten können. Es gibt keine Sandbox, keine Click-to-Try-Erfahrung.
Ist Gong sein Geld wert?
Das kommt darauf an. Für große, gut strukturierte Vertriebsteams mit RevOps-Unterstützung und einem ausreichenden Budget vielleicht. Für kleinere oder schlankere Teams? Wahrscheinlich nicht. Die meisten Bewertungen erwähnen den hohen Preis und den hohen Einführungsaufwand.
Was ist der Unterschied zwischen Gong und tl;dv?
Gong ist eine Unternehmenssoftware, die für Vertriebsleiter entwickelt wurde und über Anrufanalysen und Geschäftsprognosen verfügt. tl;dv ist die flinke, unkomplizierte Alternative: ein leistungsfähiger Meeting-Recorder und eine intelligente Suite, mit der Ihr gesamtes Team Anrufe aufzeichnen, zusammenfassen und durchsuchen kann, ohne dass der Vertrieb überfordert wird oder die Funktionen überladen sind. Oh, und es ist für immer kostenlos.
Brauchen Sie mehr? Sehen Sie sich unseren Vergleich von Gong und tl;dv an .
Ist Gong gut für kleine Teams?
Nicht wirklich. Es ist teuer, erfordert Unterstützung bei der Einrichtung und setzt voraus, dass Sie sich an den Arbeitsablauf anpassen. Viele kleine Teams sind damit überfordert.
Außerdem ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihnen in der Anfragephase sogar eine Demo verweigert wird.
Welche Alternativen gibt es zu Gong ?
Kann ich Gong für das Coaching nutzen?
Ja. Das Coaching ist eine seiner Stärken, z. B. die Aufschlüsselung der Sprechzeiten, Anrufbibliotheken und KI-Anregungen. Seien Sie sich nur bewusst, dass es wie Mikromanagement wirken kann, wenn es nicht mit Sorgfalt eingesetzt wird.
