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Manche Jahre sind laut. Andere sind still und entscheidend. Dieses Jahr gehört eindeutig zur zweiten Kategorie.
In den letzten zwölf Monaten tl;dv in einer Weisetl;dv , die von außen nicht immer sichtbar ist.
Das Produkt wurde besser, das Unternehmen wurde stabiler, und viele Arbeiten, die hinter den Kulissen geleistet worden waren, zeigten sich nun in den kleinen alltäglichen Momenten, die darüber entscheiden, ob etwas wirklich zuverlässig ist. Es gab wichtige Releases, wichtige Meilensteine in Sachen Compliance, Fehlerbehebungen, die Reibungsverluste beseitigten, Experimente, die uns überraschten, und einige kulturelle Ereignisse, die wahrscheinlich länger Bestand haben werden als die Roadmap.
Dies ist keine vollständige Darstellung des Jahres. Es ist die Version, an die wir uns erinnern werden. 🙂
1. Wir haben das gesamte Team in die Türkei geschickt und herausgefunden, wer wir eigentlich sind.
Irgendwann muss jedes remote eine unangenehme Frage beantworten. Funktioniert das online existierende Team auch noch, wenn alle am selben Ort sind? Dieses Jahr tl;dv das in der Türkei tl;dv .
Es gab keine Tagesordnungen, keine als Spaß getarnten Workshops und keine Aktivitäten, die darauf abzielten, Zusammenhalt zu schaffen. Menschen, die sich bisher nur über Bildschirme kannten, saßen gemeinsam an einem Tisch, aßen zusammen und führten Gespräche, die sich frei entfalteten, ohne dass sie zu einem bestimmten Ergebnis führen mussten. Alles verlief langsamer, was sich als genau das herausstellte, was gebraucht wurde.
Tom verlor seinen Koffer sofort. Dies wurde zu einem gemeinsamen Erzählstrang, bis er wieder auftauchte und sich augenblicklich von einer Unannehmlichkeit zu einem Triumph wandelte.
Ein australischer Content Creator, der es eigentlich besser hätte wissen müssen, hat sich einen spektakulären Sonnenbrand zugezogen, nachdem er viel zu lange mit einem Gründer in einem Kanu gesessen hatte, ohne Sonnenschutz zu verwenden.
Die Abende entwickelten ihre eigene Logik. Kartenspiele kamen auf und wurden von unserem portugiesischen Punk mit absoluter Selbstsicherheit durchgesetzt, obwohl sich die Regeln mitten im Spiel änderten und ein paar Mal fast Finger gebrochen wurden.
Ein Lügendetektor tauchte auf und beschuldigte fast alle der Lüge, ungeachtet der Tatsachen.
Es gab auch Strandclubs und Feuerwerke … darüber sollte man besser nie wieder sprechen …
Einige Dinge wurden sehr schnell offensichtlich. Die gemeinsame Zeit ohne festen Zeitplan veränderte die Art und Weise, wie die Menschen danach miteinander arbeiteten, auf eine Weise, wie es keine Offsite-Agenda jemals hätte bewirken können. Auf einer persönlicheren Ebene habe ich gelernt, dass Steckdosen außerhalb Großbritanniens nach wie vor äußerst unzuverlässig sind, aber dass es immer jemanden gibt, der mir den Stecker einsteckt, wenn ich nett darum bitte.
Alle gingen müde nach Hause, zumindest einer von ihnen mit einem leichten Sonnenbrand, aber mit einem viel besseren Verständnis für die Menschen, mit denen sie zusammenarbeiteten. Dieses Verständnis lässt sich nicht in Plänen oder Kennzahlen ausdrücken, aber es verändert still und leise alles, was danach kommt.
2. Die KI entwickelte sich weiterhin rasant, und wir haben uns verantwortungsbewusst daran angepasst.
tl;dv schon immer ein KI-Produkt. In diesem Jahr ging es darum, was passierte, als der Rest der Welt endlich aufholte und höhere Erwartungen stellte.
Mit der rasanten Weiterentwicklung der Funktionen schrumpfte die Fehlerquote. Die Menschen achteten verstärkt auf Nuancen, darauf, wie viel Kontext das System tatsächlich versteht, und darauf, ob man den Ergebnissen ohne Weiteres vertrauen kann. Für ein Produkt, das sich um Meetings dreht, bedeutete dies, dass überprüft werden musste, wie Intelligenz eingesetzt wird, wie Ergebnisse generiert werden und wie viel Kontrolle die Nutzer dabei haben.
Wir haben uns darauf konzentriert, die KI eher fundiert als beeindruckend zu gestalten. Multi-Meeting-Intelligenz wurde praktisch einsetzbar. Ask tl;dv wurde eingeführt und wurde aufgrund seiner verbesserten Präzision und Zuverlässigkeit für verschiedene Rollen noch nützlicher. Die Transkriptionsqualität wurde in allen Sprachen verbessert, was alle darauf aufbauenden Funktionen aufwertete.
Während die Erwartungen stiegen, blieb das Ziel dasselbe. Die Zuverlässigkeit der Informationen gewährleisten, das Produkt zuverlässig machen und Abkürzungen vermeiden, die Vertrauen gegen Neuheit eintauschen würden.
3. Wir haben die Steuerungsmechanismen entwickelt, die eine sichere Einführung von KI in großem Maßstab ermöglichen.
Als KI immer mehr in die tägliche Arbeit integriert wurde, waren die Fragen rund um die Verantwortung nicht mehr nur hypothetisch. Wem gehört eine Aufzeichnung, wer kann darauf zugreifen, wie lange bleiben Daten gespeichert und wie wird mit der Einwilligung umgegangen – all diese Fragen wurden plötzlich in ganz praktischer Hinsicht wichtig.
In diesem Jahr haben wir stark in die Strukturen rund um das Produkt investiert. Die Einstellungen auf Organisationsebene wurden bewusster gestaltet. Die Administratorrollen und -berechtigungen wurden neu gestaltet, um die tatsächliche Arbeitsweise von Unternehmen widerzuspiegeln und nicht die von Tools oft angenommene. Die Regeln zur Aufzeichnung von Eigentumsrechten wurden verschärft, die Zustimmungsabläufe neu gestaltet und die Standard-Datenschutzeinstellungen präzisiert.
Wir haben SSO verstärkt und SCIM-Provisioning eingeführt, damit der Zugriff auch bei wachsenden und sich verändernden Teams sauber verwaltet werden kann. Parallel dazu wurden Maßnahmen zur Sicherheit und Compliance umgesetzt, darunter SOC 2 und laufende Investitionen in die DSGVO. Damit sollte sichergestellt werden, dass tl;dv in Unternehmen, in denen Fehler echte Kosten verursachen, tl;dv vertrauenswürdig tl;dv .
Das Ergebnis war ein Produkt, das sich in großem Maßstab vorhersehbar verhält. Die KI wurde nicht nur intelligenter. Sie wurde auch einfacher zu steuern, intern leichter zu erklären und leichter zu verteidigen, wenn schwierige Fragen aufkamen.
4. Meetings waren keine isolierten Momente mehr
Lange Zeit behandelten die meisten Meeting-Tools Gespräche als einmalige Ereignisse. Man nahm teil, man unterhielt sich, man überflog vielleicht später die Notizen, und dann verschwand alles still und leise in einem Ordner, den man nie wieder öffnete.
In diesem Jahr begann sich das auf bedeutende Weise zu ändern.
Dank Multi-Meeting-Intelligence konnten Gespräche übergreifend betrachtet werden, anstatt jedes einzelne wie eine versiegelte Box zu behandeln. Muster wurden sichtbar. Entscheidungen tauchten wieder auf, wenn sie wichtig waren. Nachfassaktionen waren nicht mehr auf Gedächtnis oder Optimismus angewiesen. Automatisierte Multi-Meeting-KI-Berichte machten wiederkehrende Besprechungen zu etwas, mit dem man im Laufe der Zeit tatsächlich arbeiten konnte, egal ob täglich, wöchentlich oder monatlich.
Ask tl;dvhat diesen Wandel noch verstärkt. Anstatt manuell zu suchen oder Aufzeichnungen erneut anzusehen, begannen die Menschen, direkte Fragen zu stellen und erhielten klare, relevante Antworten, die auf dem tatsächlichen Kontext basierten. Das Ergebnis war weniger Rechercheaufwand und weniger Momente, in denen man sich fragte: „Ich weiß, dass wir darüber schon einmal gesprochen haben.“
Meetings sind nicht verschwunden. Sie sind nur einfacher durchzuführen geworden, was sich als nützlicheres Ergebnis herausgestellt hat.
5. Bei Besprechungen wurde der Laptop zurückgelassen.
Die Einführung der tl;dv App tl;dv veränderte eine einfache Annahme. Meetings fanden nicht mehr nur hinter einem Bildschirm statt.
Mit der mobilen App, die jetzt für iOS und Android verfügbar ist, haben persönliche Gespräche endlich einen Platz neben Zoom, Google Meet und Microsoft Teams . Coaching-Sitzungen, Workshops, kurze Flurgespräche, die zu Entscheidungen führten – all das kann nun im selben Arbeitsbereich wie alles andere stattfinden.
Dies war eine der am häufigsten nachgefragten Ergänzungen zum Produkt, und die Umsetzung fühlte sich weniger wie eine Markteinführung an, sondern eher wie das Aufheben einer künstlichen Grenze. Arbeit lässt sich nicht klar in Online- und Offline-Aktivitäten unterteilen, und das sollte auch für die Erfassung von Gesprächen gelten.
Die mobile App ist bewusst fokussiert. Sie erfüllt ihre Aufgaben gut, ohne zu versuchen, alle Funktionen der Desktop-Version zu kopieren. Das Ergebnis ist eine praktische, schlanke App, die in Momenten, in denen kein Laptop zur Verfügung steht, wirklich nützlich ist.
Als Meetings nicht mehr an einen Schreibtisch gebunden waren, tl;dv die Form von tl;dv mit ihnen.
6. Die Woche, in der jeder „CEO“ war
Wenn Sie uns auf LinkedIn folgen, erinnern Sie sich wahrscheinlich daran. Falls nicht, helfen Ihnen die folgenden Screenshots weiter.
LinkedIn ist im Allgemeinen ein Ort, an dem sich die Menschen benehmen. Titel werden ernst genommen, Ankündigungen werden sorgfältig verfasst und Humor wird eher zurückhaltend eingesetzt. Deshalb kam dies so an, wie es angekommen ist.
Es begann mit Renée. Sie änderte ihren Titel in CEO von tl;dv verkündete dies mit großer Zuversicht. Ein paar Wochen später folgten wir anderen ihrem Beispiel. Alle aktualisierten ihr Profil. Alle verkündeten es. Niemand versuchte, es richtig zu erklären.
Dann haben wir alle das getan, was man auf LinkedIn auf keinen Fall tun sollte.
Wir haben uns in den Kommentaren darüber gestritten.
Nicht ruhig. Nicht höflich. Titel wurden verteidigt. Autorität wurde in Frage gestellt. Führungsstrukturen wurden von Menschen diskutiert, die sich nie getroffen hatten und sich auch nie treffen würden. Wir behandelten den Kommentarbereich wie einen Wettkampfsport und beteiligten uns begeistert daran. Zu keinem Zeitpunkt versuchte jemand, die Situation zu beruhigen.
Viele Leute gingen davon aus, dass dies eine Marketingmaßnahme war. Das war es nicht (obwohl es uns ein wenig Auftrieb gegeben hat). Die meisten von uns hatten einfach nur Spaß, und als klar wurde, wie unangenehm LinkedIn die ganze Sache war, haben wir uns eher auf dieses Unbehagen eingelassen, anstatt es zu beschwichtigen.
Das Lustigste daran ist, dass die Folgen den Witz überdauert haben. Selbst nachdem alle stillschweigend ihre Titel wieder geändert haben, werden wir immer noch zu CEO-Vorstandssitzungen, Führungskräfteseminaren und Strategiesitzungen eingeladen. Anscheinend akzeptiert das Internet keine Rückgängigmachungen.
Irgendwo in diesem Chaos kam etwas unbeabsichtigt Ehrliches zum Vorschein. Trotz unseres Wachstums und obwohl wir ein unglaublich professionelles Team sind, das ein seriöses Produkt entwickelt, haben wir uns nicht dazu entschlossen, uns um der Fassade willen steif zu verhalten. Wir machen unsere Arbeit ordentlich. Wir weigern uns nur, so zu tun, als würden wir dabei keinen Spaß haben.
7. Die Außenwelt wurde darauf aufmerksam, und dann eskalierte die Lage.
Anfang dieses Jahres tl;dv den dritten Platz in den Sifted 250 und gehörte damit zu den am schnellsten wachsenden Startups in Europa.
Es war einer dieser Momente, die zunächst still und leise eintreten und dann immer wieder auftauchen, nicht wegen der Zahl selbst, sondern wegen dem, was sie widerspiegelt. Ein remote , verteilt über verschiedene Zeitzonen, das stetig wächst und schließlich an einem sehr sichtbaren Punkt landet, ohne dies lautstark zu verfolgen.
Raphael konnte nicht an der Preisverleihung teilnehmen, also sprang Tom mit einem etwas falschen Namensschild ein. Er sprach zwar kein Deutsch, schaffte es aber dennoch, einen sehr schön aussehenden Preis und ein Glas Champagner zu ergattern, was unter den gegebenen Umständen ein angemessenes Ergebnis war.
Sifted stellte auch das Team hinter unserer sozialen Präsenz vor und beschrieb tl;dv Europas lustigstes Tech-Unternehmen Das schien uns zutreffend genug, um es ohne Diskussion zu akzeptieren. Humor ist zu einem Mittel geworden, mit dem wir als remote in Verbindung bleiben, und es hat sich herausgestellt, dass er weiter reicht als erwartet.
Die Anerkennung war wichtig, nicht als Ziel, sondern als Signal. Die Arbeit hatte Früchte getragen. Die Menschen schenkten ihr Aufmerksamkeit.
8. Was wir mit ins nächste Jahr nehmen
Dieses Jahr hat tl;dv und dessen Außenwirkung verändert. Nicht aufgrund eines bestimmten Ereignisses, sondern weil sich viele kleine Entscheidungen in dieselbe Richtung ergaben.
Die Grundlagen sind stabiler als noch vor einem Jahr. Das Produkt verhält sich so, dass man sich darauf verlassen kann. Die Intelligenz wirkt durchdachter, und Teams können tl;dv mit Zuversicht tl;dv ohne dass es schwerfällig oder schwer zu verwalten wird.
Mit Blick auf die Zukunft bleibt der Fokus eng. Die Datenschutzbestimmungen werden spezifischer werden. Die Sprechererkennung wird weiter verbessert werden. Das Trimmen wird einfacher werden. Die Aktivitäten innerhalb der Arbeitsbereiche werden übersichtlicher werden. Die Leistungsoptimierung wird weiterhin im Hintergrund stattfinden, damit das Produkt trotz seines Wachstums schlank bleibt.
Wenn Sie dieses Jahr Teil unseres Teams waren, danken wir Ihnen herzlich. Wenn Sie Ideen, Feedback oder klare Meinungen dazu haben, wie es weitergehen soll, würden wir diese gerne hören.
Manche Jahre machen viel Lärm. Andere verändern die Verhältnisse und zeigen ihre Auswirkungen erst später. Dieses Jahr gehörte zur zweiten Kategorie.
