Comment décider de ce qu'il faut faire en premier ? La hiérarchisation des priorités est l'une des parties les plus difficiles de la gestion des produits, mais elle ne doit pas nécessairement l'être. Un bon cadre de hiérarchisation vous aidera à prendre de meilleures décisions et à travailler plus efficacement. Cet article de blog vous présentera trois cadres différents qui fonctionnent réellement !
La hiérarchisation est le processus qui consiste à déterminer les tâches ou les produits sur lesquels il faut travailler en premier. Il s'agit d'une partie essentielle de la gestion des produits, mais il peut être difficile de déterminer ce qui doit être priorisé. Un bon cadre de hiérarchisation vous aidera à prendre de meilleures décisions et à travailler plus efficacement.
Définition de la gestion des produits
La gestion des produits est le processus de création et de livraison de produits qui répondent aux besoins et aux exigences des clients. Elle comprend tous les aspects du développement de produits, de la recherche et de la conception à la production, au marketing et au soutien.
Définition de la gestion de projet
La gestion de projet est le processus de planification, d'organisation et de gestion des ressources pour mener à bien un projet. C'est un élément essentiel de toute entreprise, et il est indispensable de disposer d'un bon cadre de gestion de projet. Un bon cadre de gestion de projet vous aidera à planifier, organiser et gérer vos ressources afin que votre projet soit couronné de succès. Il vous aidera également à suivre les progrès réalisés et à vous assurer que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde.
Différence entre la gestion de projet et le management de projet
La distinction entre la gestion de projet et la gestion de produit peut prêter à confusion. La gestion de projet est le processus de planification, d'organisation et de gestion des ressources pour mener à bien un projet. C'est un élément essentiel de toute entreprise, et il est indispensable de disposer d'un bon cadre de gestion de projet.
Un bon cadre de gestion de projet vous aidera à planifier, organiser et gérer vos ressources afin que votre projet soit un succès. Il vous aidera également à suivre les progrès réalisés et à vous assurer que toutes les parties prenantes sont sur la même longueur d'onde.
La gestion de produit, quant à elle, est le processus de création et de livraison de produits qui répondent aux besoins et aux exigences des clients. Elle comprend tous les aspects du développement du produit, de la recherche et de la conception à la production, au marketing et au soutien.
Différents types de cadres de gestion de projet et de produit
Il existe de nombreux types de cadres différents que vous pouvez utiliser pour établir des priorités. Parmi ceux-ci, citons le score RICE et la matrice d'Eisenhower. Nous allons vous présenter brièvement ces deux outils ci-dessous.
Le cadre de priorisation de RICE
Le cadre de hiérarchisation RICE est un cadre de hiérarchisation populaire qui a été présenté pour la première fois dans le livre "The Pragmatic Programmer : From Journeyman to Master". Ce cadre se compose de quatre étapes :
De nos jours, les chefs de produit utilisent le cadre de priorisation pour s'assurer qu'un produit a les meilleures chances de succès. Il est utilisé dans toute l'entreprise, mais les chefs de produit sont particulièrement touchés par le cadre de priorisation de RICE.
RICE signifie (R) portée, (I) impact, (C) confiance et (E) effort. Ce cadre de hiérarchisation repose sur l'hypothèse que vous devez travailler sur les tâches qui ont la plus grande portée, le plus grand impact, la plus grande confiance et le moindre effort.
Comme nous l'avons déjà mentionné, la matrice de priorisation de RICE est basée sur quatre facteurs : la portée, l'impact, la confiance et l'effort. Nous allons les passer en revue ci-dessous.
Reach
La portée fait référence aux personnes qui seront touchées par la décision que vous prenez. Plus la portée est grande, plus le nombre de personnes touchées est important et vice versa. Impact
Impact
L'impact fait référence à la mesure dans laquelle cette décision affecte les choses. Si votre décision a un impact élevé, elle affectera beaucoup de choses et vice versa.
Confiance
La confiance est la mesure dans laquelle vous êtes sûr que votre décision est correcte - si vous avez une grande confiance dans votre décision, c'est probablement une bonne décision.
Effort
L'effort a à voir avec la difficulté que vous aurez à faire quelque chose ou à faire ce choix - si ce n'est pas trop difficile, alors choisissez cette tâche !
Avantages et inconvénients du cadre de priorisation du riz
Le cadre de hiérarchisation du riz est un moyen très simple d'évaluer l'importance des tâches. Il est donc facile à utiliser et à comprendre, ce qui explique sa popularité auprès des chefs de projet.
Cependant, en raison de sa simplicité, il peut ne pas convenir à tous les projets. En particulier, les projets complexes comportant de nombreuses tâches différentes peuvent ne pas être bien adaptés à ce cadre. En outre, le cadre de hiérarchisation du riz peut prendre beaucoup de temps si vous essayez de noter chaque tâche individuellement.
Les limites du cadre de priorisation du riz sont les suivantes :
- Cela prend du temps si l'on évalue les tâches individuellement
- Ne convient pas à tous les projets - en particulier aux projets complexes comportant de nombreuses sous-tâches différentes.
- Peut ne pas être en mesure de saisir la nuance de l'importance d'une tâche.
- Ne convient pas à tous les projets
- Pas aussi simple qu'il n'y paraît
Un guide rapide étape par étape sur la façon d'utiliser le cadre de priorisation RICE
Pour utiliser le cadre de priorisation du riz, déterminez d'abord la tâche que vous souhaitez prioriser.
Ensuite, classez-le sur une échelle de 1 à 5 (1 étant le plus bas) par rapport à chacun des quatre facteurs.
Portée: Plus le rang que vous attribuez à la tâche dans cette catégorie est élevé, plus le nombre de personnes touchées par votre décision sera important, et vice versa.
Impact: Si votre décision a un impact élevé, alors elle affectera beaucoup de choses et vice versa.
La confiance: Plus votre confiance est élevée, mieux vous pourrez prendre cette décision ou entrer en contact avec ce produit.
Effort: Moins vous devez faire d'effort pour faire quelque chose plutôt qu'une autre tâche, alors c'est préférable pour vous.
Comment utiliser le cadre de priorisation du riz ?
- Hiérarchiser les tâches en fonction de leur importance pour l'entreprise.
- Hiérarchiser les tâches en fonction de leur urgence
- Hiérarchiser les tâches en fonction de leur degré de confiance
- Hiérarchiser les tâches en fonction de leur facilité de mise en œuvre
Cadre de priorisation du riz - Modèle gratuit
Le cadre de priorisation du riz est un moyen simple d'évaluer l'importance des tâches du projet. Vous pouvez télécharger gratuitement ce modèle de cadre de hiérarchisation ici. Le processus commence par l'inscription de tous vos projets actifs en rangées d'un côté, puis leur classement du plus important au moins important en fonction de leur adéquation avec les objectifs de l'entreprise.
Cet exercice vous aide à réfléchir à ce qui a vraiment de la valeur, au lieu de vous contenter de ce qui est le plus facile ou le plus urgent. Par exemple, envisagez de réduire les demandes d'assistance parce que cela rendra les clients plus heureux, même si cela n'est pas directement lié aux objectifs de l'entreprise à première vue. Cette approche fonctionne également lorsqu'il s'agit de prendre en compte l'impact à court terme par rapport à l'impact à long terme, par exemple, en abandonnant des fonctionnalités qui ne sont pas prioritaires mais qui ont une valeur très élevée une fois qu'elles ont été mises en place.
Qu'en est-il des autres cadres de priorisation ?
Le cadre de priorisation du riz n'est pas le seul cadre existant. Comme nous l'avons mentionné, vous pouvez également utiliser la matrice de priorisation d'Eisenhower.
Tout d'abord, à quoi correspond-elle ? La matrice porte le nom de Dwight D. Eisenhower, président américain et chef militaire responsable de la planification de nombreuses opérations importantes pendant la Seconde Guerre mondiale (notamment l'opération Overlord). L'image suivante montre l'origine de cette matrice - notez le temps alloué à chaque tâche sur son propre axe x ainsi que l'effort requis par le personnel impliqué dans la réalisation de cette tâche sur l'axe y. Examinons-la un peu plus en détail ci-dessous.
Matrice Eisenhower
La matrice d'Eisenhower est un cadre très populaire pour la hiérarchisation des priorités. Ce modèle basé sur une grille vous aide à visualiser l'importance de certaines tâches en fonction de l'urgence et du temps nécessaire. Les quatre quadrants sont étiquetés avec différents niveaux pour classer vos tâches par ordre de priorité tout en utilisant le principe "efficience = efficacité - gaspillage."
Avantages et inconvénients du cadre de priorisation Eisenhower
Le cadre de hiérarchisation d'Eisenhower est plus complexe que le cadre de hiérarchisation du riz mais fournit une analyse plus détaillée des tâches en fonction de leur urgence et de leur importance.
Le principe de Pareto
Également connu sous le nom de règle des 80/20, le principe de Pareto stipule que 20% des entrées créent 80% des sorties. Ce principe peut être appliqué à la gestion des produits en identifiant les 20% de fonctionnalités qui apportent le plus de valeur aux clients.
En suivant ce principe, vous vous assurerez que votre équipe travaille sur des éléments ayant un impact maximal tout en libérant du temps pour d'autres tâches afin de respecter les délais et les livrables de manière plus efficace. Ce principe est important car les chefs de produit veulent souvent satisfaire tout le monde, ce qui peut conduire à consacrer un temps excessif à des tâches peu prioritaires.
Dernières réflexions sur la gestion de projet et de produit et le cadre de priorisation RICE
Les cadres de hiérarchisation peuvent être un outil puissant pour les gestionnaires de produits et de projets. Les cadres de hiérarchisation qui fonctionnent réellement ne sont qu'une des nombreuses options qui s'offrent à vous - chacune ayant ses propres avantages et inconvénients. Le cadre de hiérarchisation de riz, dont nous avons parlé dans cet article, est facile à utiliser mais ne fournit pas autant de détails sur les tâches que la matrice de hiérarchisation d'Eisenhower ou le principe de Pareto.
Indépendamment de votre décision finale quant au cadre que vous utiliserez, gardez les conseils suivants à l'esprit : hiérarchisez les tâches en fonction de leur importance (et non de leur urgence) lorsqu'il s'agit des objectifs de l'entreprise ; concentrez-vous sur les fonctionnalités ayant un impact maximal tout en réduisant les demandes d'assistance ; n'essayez pas de satisfaire tout le monde en ajoutant trop d'éléments de faible priorité dans les délais ; envisagez d'utiliser
