Tout au long des années 2020 et 2021, nous avons vu les infrastructures SaaS aider presque toutes les organisations de la planète à travailler de n'importe où lorsque la pandémie a perturbé nos vies. Pour celles qui ne les avaient pas intégrées à leur entreprise avant d'entrer sur le site remote , elles ont fait appel à des outils de collaboration et de vidéoconférence tiers, tels que Slack et Google Meet et ont investi dans le développement de leurs propres solutions d'entreprise basées sur SaaS.

En 2022, le monde est en train de s'adapter et nous avons jeté notre dévolu sur une étendue technologique bien plus grande pour préserver notre progrès. Nous avons appris à nous adapter - et XaaS peut nous aider à y parvenir.

Mais qu'est-ce que le XaaS et quelle est sa pérennité ? 

Déballons.

Qu'est-ce que le XaaS selon Alexa ?

Moi : "Alexa, c'est quoi XaaS ?"

Alexa : "Voici un truc que j'ai trouvé sur le web. Selon *inaudible* .com. XaaS est une forme de cloud computing qui fournit une variété de services et d'applications informatiques aux utilisateurs par le biais d'Internet au lieu de les fournir physiquement localement ou sur site au sein d'une entreprise."

Moi : "Merci, Alexa."

C'est l'heure des aveux. J'ai en fait utilisé une application SaaS alimentée par l'IA appelée Otter.ai pour me donner une transcription en temps réel d'Alexa. Comme vous pouvez le voir, il y avait quelques bugs, comme le nom du site Web à partir duquel elle a récupéré sa définition. Je n'ai pas pu le déchiffrer correctement à partir de ce qu'elle a dit. Otter a également transcrit le mot "XaaS" comme il se prononçait : "ZaaZ".

S'il existe une métaphore pour illustrer les revers du Web 3.0, c'est bien celle-ci. Aussi perturbant que le Web 2.0 ait été pour l'accès à l'Internet mobile, le réseautage social et - en fait - les nouvelles applications SaaS comme celle-ci, il y a encore des plis à aplanir avant que l'itération suivante du Web ne donne lieu à une fusion SaaS XaaS pleinement réalisée.

Qu'est-ce que XaaS ou SaaS ? 

Selon Stratus, c'est IBM qui a introduit le terme dans un blog de 2014, un terme générique pour couvrir le potentiel croissant - et le nombre - de solutions en nuage.

"Au fil du temps, de plus en plus de modèles "as a service" voient le jour. Comme ils sont très nombreux, on peut dire que nous entrons dans l'ère du "X" as a service ou "XaaS"." - Ancien architecte informatique, IBM

Cependant, en parcourant le web, j'ai découvert un ppt sur le XaaS (everything as a service ) de Cognizant qui a étudié cette éventualité depuis avant décembre 2013.

Tout est dans le modèle. Si nous examinons uniquement les différences spécifiques entre les modèles XaaS et SaaS, nous pouvons spéculer sur les diversités de l'un par rapport à l'autre.

Bien que le modèle logiciel et le modèle tout en un offrent tous deux des solutions fournies par le fournisseur, une différence importante réside dans leur approche de la gestion de la clientèle. Le modèle SaaS offre aux clients des services faciles à mettre en place et à personnaliser, qui ne nécessitent qu'un minimum de communication individuelle avec l'équipe du service clientèle. À l'inverse, les couches d'options supplémentaires offertes par les services XaaS peuvent nécessiter une approche beaucoup plus personnalisée.

Mais qu'est-ce que XaaS offre aux clients SaaS qu'ils n'obtiennent pas actuellement ?

La possibilité de pirater la contre-productivité grâce à ses services.

En tant qu'entreprise 100% remote , tl;dv est un cas d'utilisation idéal de la technologie XaaS pour nous faire avancer. Ce sont des adversités comme la pandémie qui mettent à l'épreuve notre volonté de maintenir l'ordre, d'améliorer le moral, de renforcer les relations au sein du bureau malgré les kilomètres - ou les pays - qui nous séparent. Le fait de savoir que notre propre plateforme d'information sur les réunions et les enregistrements peut aider d'autres entreprises XaaS rend notre travail d'autant plus gratifiant.

Brielle Nickoloff, cofondatrice et responsable du produit Botmock, est l'une de nos bêta-testeurs. Nous avons découvert comment elle utilise l'extension Google Chrome de tl;dvpour ses démonstrations aux clients et l'intégration/la formation de ses employés et nous avons été surpris par le temps qu'elle a gagné au cours du processus.

Quel est l'impact du XaaS sur le marché actuel du SaaS ?

Information Services Group(ISG) (Nasdaq : III) indique que le marché mondial des XaaS a grimpé de 38 %, pour atteindre le chiffre record de 51,3 milliards de dollars, en 2021 et prévoit une croissance de 20 % des XaaS et de 5,1 % des services gérés pour 2022. 

En tant que sujet isolé, l'adoption du XaaS semble avoir un effet positif sur le SaaS, puisque son utilisation a bondi de 50 pour cent, pour atteindre un record de 3,7 milliards de dollars en 2021. L'ISG prévoit également que le marché mondial du XaaS basé sur le cloud (IaaS et SaaS) augmentera de 20 % et que le marché mondial des services gérés progressera de 5,1 % en 2022.

Cette adoption des services XaaS a le potentiel d'éliminer progressivement les solutions moins rationalisées et plus encombrantes - et cette accélération ne se limite pas au SaaS. 

Selon le wiki "hardware as a service", l'IaaS peut potentiellement permettre à des serveurs physiques d'exploiter un grand nombre de machines virtuelles (VM) en tant qu'invités fonctionnant les uns à côté des autres. Bien que cela permette d'augmenter et de diminuer la gamme de services en fonction des besoins des clients, ce modèle ne peut pas aller plus loin en termes de croissance exponentielle.

C'est là que les solutions de plate-forme en tant que service (PaaS) réussissent là où les solutions IaaS échouent, simplement parce que les applications sont hébergées, exécutées, gérées et même développées sur l'infrastructure en nuage de leur hôte, et ne nécessitent pas d'être installées sur place.

Contrairement au stockage des données en interne, le stockage en tant que service (STaaS) offre une solution rentable, moins complexe et beaucoup plus sûre. Les exemples de STaaS les plus réussis, tels que Google, comprennent l'importance de la flexibilité dans leurs structures de niveaux, c'est pourquoi le fait que tout puisse être reconfiguré tout au long de l'utilisation du service est son plus grand différentiateur clé.

Si nous voulons accélérer la tendance du modèle "tout en tant que service" et inaugurer le Web 3.0, nous devons adopter une approche multiservice composée d'outils, d'applications, de services, de jeux et de tout ce qui est nécessaire. Mais qu'est-ce que le XaaS est capable de réaliser en termes de facilitation de l'avenir de nos entreprises ?

Quelle est la pertinence du XaaS en 2022 (et au-delà) ?

Deloitte a constaté que les services de développement XaaS améliorent de nombreuses facettes des entreprises, et a classé les sous-groupes spécifiques de participants en fonction de leur vision d'une plus grande adoption des XaaS.

Qu'est-ce que le XaaS dans le contexte du Web 3.0 ? Tout dépend de sa pertinence. Connaître les quelques exemples fondamentaux de la technologie XaaS et leur fonctionnement au sein des acronymes peut aider à familiariser le public aux avantages qui le concernent directement.

Qu'est-ce que le XaaS du point de vue de l'hôte ?

Les XaaS offrent la possibilité de convertir des acheteurs uniques en abonnés au service, avec les avantages supplémentaires, tout comme Netflix, Spotify et Amazon Web Services le font avec succès.

Qu'est-ce que le XaaS du point de vue de la C-Suite ?

Analytics Insight place la technologie du "cloud" et le web sémantique parmi les dix principales tendances à surveiller en 2022. En transformant votre entreprise en un environnement XaaS, vous pouvez vous prémunir contre toute éventualité en cas de situation d'urgence.

Qu'est-ce que le XaaS du point de vue de l'employé ?

Là où le SaaS a ouvert la porte à l'accoutumance des employés, le XaaS peut les aider à la franchir. tl;dvL'arsenal d'outils de collaboration de l'entreprise peut fournir des exemples actualisés de XaaS qu'ils peuvent utiliser pour faciliter leur transition vers le travail sur le site remote . Ces outils peuvent repousser les limites de ce que les équipes et les membres de l'entreprise considèrent comme étant "au bureau".

Qu'est-ce que le XaaS du point de vue du consommateur moyen ?

Avec la technologie XaaS, les personnes soumises à des restrictions de style de vie peuvent avoir un accès facile à une technologie de pointe. XaaS peut faciliter la facturation à terme ou les modèles de paiement à l'utilisation, en offrant des abonnements avec des contrats flexibles dont les utilisateurs peuvent sortir rapidement et sans ramifications financières. Cette flexibilité accrue assure la stabilité en période d'incertitude.

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Il est clair que n'importe quoi en tant que service XaaS offre l'extensibilité élevée, la multi-tenance et l'indépendance de localisation qui peuvent pousser les entreprises de toutes tailles vers des pâturages plus verts. Plus le public en saura sur le XaaS en tant que service et sur sa pertinence pour certains groupes hiérarchiques, plus le XaaS sera susceptible d'être intégré au cœur même des opérations. Après tout, qu'est-ce que le XaaS sinon une occasion en or d'expérimenter sans que cela ne coûte à vos ressources les plus précieuses ?

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