En associant la dynamique de dialogue de Microsoft Teamsaux analyses de Salesforce, la gestion de la relation client n'est plus seulement axée sur les données, mais aussi sur les conversations. Les informations fournies par les équipes influencent désormais directement les stratégies de Salesforce.
De vraies conversations apportent de vraies informations sur la gestion de la relation client. Notre IA capture chaque nuance du client dans Teams et la reflète dans Salesforce, ce qui en fait le centre de votre compréhension holistique du client.
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C'est parti ! Asseyez-vous et détendez-vous, vos données circuleront de manière transparente entre les applications.