19 Essential Tools for Customer Success Teams in 2026
Elevate your business in 2026: discover 19 tools that transform customer success. Each tested and reviewed, with updated pricing plans.
Customer Success e supporto
Articoli su Customer Success e supporto.
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tl;dv Non è uno strumento per prendere appunti durante le riunioni. Ecco come DigiMan lo ha utilizzato per creare un “secondo cervello aziendale”.
L'amministratore delegato di DigiMan ha trasformato anni di registrazioni delle riunioni in un contesto per gli agenti basati sull'intelligenza artificiale. Scopri come l'API di tl;dv ora redige proposte di vendita e guida il processo di assunzione.
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The Complete Guide to QBRs: Agenda Template + Deck
Learn how to prepare and run a QBR in business, choose the right metrics, structure the agenda, and build a practical QBR deck.
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Domande per i colloqui nel settore del servizio clienti: una guida all’assunzione (2026)
Scopri le domande da porre durante un colloquio per il servizio clienti che mettono in luce l’empatia e la capacità di placare le tensioni. Inoltre, valuta le risposte e confrontale con il nostro widget in tempo reale!
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Speee: «Pensavamo che tl;dv uno strumento per prendere appunti durante le riunioni. Poi sia il reparto assistenza clienti che quello vendite sono cambiati».
Speee impiegava 30 minuti e decine di scambi di messaggi per ogni account per il passaggio di consegne dal reparto vendite al servizio clienti. Scopri come tl;dv questo tempo di due terzi e ha accorciato il processo di onboarding di 23 giorni.
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It’s Not a “Meeting Notes Tool”: How tl;dv Transformed Information Management for a B2B Marketing & Sales DX Firm
A team of B2B marketing and sales DX specialists at FLUED achieved a reduction of 20 hours per person per month in meeting-related costs after adopting tl;dv. But as they soon discovered, the real value had nothing to do with saving time on meeting notes.
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Playbook successo del cliente: Guida all'upselling e al cross-selling
Ogni responsabile delle vendite ha bisogno di un playbook successo dei clienti. Più si impara a conoscere i clienti, più si creano opportunità di guadagno.
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Guida al successo dei clienti SaaS
La definizione del successo del cliente dovrebbe essere in cima alla vostra lista di priorità. È il punto di partenza per una chiara strategia di fidelizzazione dei clienti.
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Chiudere il ciclo di feedback
Aumenta le vendite e il coinvolgimento del team con i feedback tramite videochiamata! Scopri come padroneggiare gli strumenti digitali e i feedback loop può far salire alle stelle il successo e il morale.
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Ciclo di vita del cliente: fasi, consigli e guida strategica (2026)
Svela i segreti del ciclo di vita dei clienti nel 2026. Aumenta la soddisfazione, la fedeltà e la crescita con consigli esperti e un vantaggio tecnologico.
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Che cos'è l'analisi del coinvolgimento dei clienti?
Sblocca il successo aziendale con l'analisi del coinvolgimento dei clienti: comprendi, ottimizza e personalizza le interazioni con i clienti per crescere!
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In che modo l'IA può migliorare il follow-up del successo dei clienti? (CON SUGGERIMENTI!)
L'intelligenza artificiale è il tuo vicino esperto di tecnologia, che migliora i follow-up! Immergiti nei check-in potenziati dall'intelligenza artificiale, trasformando i saluti in impressioni durature! 😉🤖
