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È il momento che tutti stavate aspettando: tl;dv Grain, la sfida finale. Alla fine di questo articolo completo, capirete quale dei due giganti è il migliore per la vostra attività.
Per chiarire, entrambi questi strumenti sono ottimi per registrare riunioni, trascrivere chiamate e ottenere approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale dopo la chiamata. Tuttavia, un'affermazione generica come questa non è sufficiente in questo caso. Analizzeremo in modo approfondito ogni categoria immaginabile per confrontare tl;dv Grain in base a tutte le loro caratteristiche.
Se non sei sicuro di quale di questi due strumenti dovrebbe essere il tuo assistente di scrittura AI per la tua parte dei 55 milioni di riunioni che si tengono ogni settimana (solo negli Stati Uniti!), allora lo scoprirai alla fine di questo articolo.
Quindi mettiamoci al lavoro.
Indice dei contenuti
tl;dr
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 20 | 21 🟢 |
| Registrazione | 18 🟢 | 14 |
| Intelligenza conversazionale | 14 🟢 | 11 |
| Automazione e integrazioni | 10 🟢 | 4 |
| Prendere appunti | 10 🟢 | 6 |
| Sicurezza | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 4 |
| Organizzazione | 12 🟢 | 8 |
| Supporto | 4 🟢 | 2 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 0 |
| Altro | 6 🟢 | 3 |
| Totale | 128 🟢 | 81 |
Sulla base dei risultati sopra riportati, che approfondiremo tra poco, tl;dv come il chiaro vincitore. Ottiene ben 128 punti, rispetto agli ottimi 81 Grain.
Gran parte del successo tl;dvderiva dal fatto che offre una serie di funzioni di coaching commerciale, tra cui la gestione delle obiezioni, per la quale Grain non Grain alcuna alternativa. Con tl;dv è anche possibile cercare e generare report su più riunioni contemporaneamente (oltre a registrare due o più riunioni allo stesso tempo). Porta la presa di appunti con l'AI a un livello superiore.
tl;dv eccelle tl;dv per le sue integrazioni, offrendone oltre 5.000 nel suo piano Pro. Grain, invece, ha solo 7 integrazioni native, alcune delle quali (come Salesforce) non sono sbloccabili fino al piano Business.
Grain comunque il migliore per le sue capacità di trascrizione, offrendo trascrizioni in tempo reale all'avanguardia, ma solo per Zoom . Ha anche un sistema integrato di rimozione delle parole di riempimento che mantiene le trascrizioni libere da elementi di disturbo. Inoltre, ha un'opzione per il vocabolario personalizzato, che consente agli utenti di aggiungere il proprio gergo in modo che l'intuitiva IA Grainpossa individuarlo nella trascrizione. Questo è qualcosa tl;dv manca tl;dv , ma che si sta lavorando per implementare.
Infine, entrambi gli strumenti sono facili da usare, ma il piano gratuito Grainè limitato a sole 20 riunioni e alle funzionalità più basilari. tl;dv, invece, offre registrazioni e trascrizioni illimitate gratuitamente, oltre a versioni limitate delle sue funzionalità più avanzate. Questo lo rende il punto di partenza ideale se desideri provare il servizio prima di acquistarlo.
tl;dv Grain: 12 fattori da considerare nella scelta del miglior sistema di appunti basato sull'intelligenza artificiale
Come ci classifichiamo?
- Diamo 2 punti a una piattaforma quando è la chiara vincitrice o quando la capacità è ugualmente soddisfatta dall'altra.
- Diamo 1 punto quando la capacità è presente, ma non è vincente.
- Quando la capacità non è presente, si assegnano 0 punti.
Capacità di trascrizione
| tl;dv (20) | Grain 21) | |
|---|---|---|
| Trascrizioni incluse | 🟢 Illimitato (gratuito) | 🟠 Illimitato (Piano Starter+) |
| Trascrizioni in tempo reale | 🔴 | 🟢 (Zoom ) |
| Lingue supportate | 🟢 40+ | 🟠 20+ |
| Dialetti supportati | 🟢 | 🔴 |
| Rimozione della parola di riempimento | 🔴 presto | 🟢 |
| Riconoscimento dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Nomi dei relatori | 🟢 | 🟢 |
| Trascrivere i video/audio caricati | 🟢 (3 gratuiti, Pro illimitato) | 🟠 (0 gratuito, Business illimitato) |
| Esportazione di trascrizioni | 🟢 | 🟢 |
| Clip dalla trascrizione | 🟢 | 🟢 |
| Vocabolario personalizzato | 🔴 presto | 🟢 |
| Ricerca a trascrizione completa | 🟢 | 🟢 |
| Modifica della trascrizione | 🟢 | 🟢 |
Trascrizioni incluse
Il primo punto di contesa tra tl;dv Grain la quantità di trascrizioni a cui si ha effettivamente accesso. Con tl;dv, è possibile iniziare oggi stesso e avere trascrizioni gratuite illimitate fino alla fine dei tempi. Grain, invece, offre solo 20 incontri. Offre sì un numero illimitato nel suo piano Starter, ma a quel punto si pagano già 15 dollari al mese.
Trascrizioni in tempo reale
Grain trascrizioni in tempo reale per Zoom , consentendo agli utenti di condividere i punti salienti durante le chiamate. Ciò è particolarmente utile se lavori in un ambiente in cui il tempo è un fattore cruciale e non puoi aspettare la fine della chiamata per aggiornare il tuo team.
Le trascrizioni in tempo reale non sono disponibili su tl;dv, il che rappresenta una differenza fondamentale per gli utenti che danno priorità all'accesso immediato alle trascrizioni.
Lingue supportate
Le trascrizioni tl;dvpossono essere tradotte in più di 40 lingue, soddisfacendo le esigenze dei team globali che operano in ambienti multilingue.
Grain funzionalità simili, ma è inferiore in termini di numero. È possibile tradurre le trascrizioni Grainin poco più di 20 lingue. Sebbene sia comunque ottimo, tl;dv migliore se avete bisogno di servizi di trascrizione in una più ampia varietà di lingue.
Dialetti supportati
Il riconoscimento dei dialetti è tl;dv . Sebbene Grain un vocabolario personalizzato, di cui parleremo tra poco, non supporta alcuna forma di dialetto, rendendolo un'opzione meno valida per i team che utilizzano dialetti complessi.
tl;dv in questo campo, offrendo una maggiore accuratezza nella trascrizione per gli utenti che parlano dialetti diversi. In breve, garantisce che le sfumature degli accenti regionali vengano catturate con precisione, cosa impossibile quando si utilizza Grain.
Rimozione della parola di riempimento
Grain la rimozione delle parole di riempimento, assicurando che la trascrizione sia priva di "uhhm" e "errrs". Include comunque parole di riempimento come "like" e altre paroledi riempimentoreali. tl;dv, invece, non offre ancora alcuna funzione di rimozione delle parole di riempimento.
Vale la pena notare che tl;dv nella sua roadmap la rimozione delle parole di riempimento, e tra poco tempo sarà possibile produrre trascrizioni più pulite e concise eliminando parole e frasi superflue.
Trascrizione di video/audio caricati
Entrambe le piattaforme consentono la trascrizione da file audio/video caricati. Tuttavia, Grain offre affatto questa funzione nel suo piano gratuito e fornisce il caricamento illimitato di file solo nella sua offerta Business.
tl;dv ti tl;dv 3 upload gratuiti, così puoi provare questa funzione prima di impegnarti. Inoltre, il piano Pro offre upload illimitati, prima ancora di Grain.
Vocabolario personalizzato
Grain un vocabolario personalizzato, consentendo agli utenti di aggiungere le proprie parole al dizionario dell'IA per garantire che compaiano nella trascrizione in futuro. Questa funzione è perfetta per i team che utilizzano molto gergo nelle loro chiamate. Si tratta di una caratteristica distintiva che molti dei suoi concorrenti non hanno ancora implementato.
tl;dv uno di questi. Anche se non ha ancora aggiunto questa funzione, è un altro progetto in fase di sviluppo. tl;dv a migliorare l'accuratezza e la pertinenza delle trascrizioni per settori o terminologie specializzate nel prossimo futuro.
Nel frattempo, se questa funzione è essenziale, Grain lo strumento a cui rivolgersi.
Funzionalità di registrazione
| tl;dv 18) | Grain 14) | |
|---|---|---|
| Piattaforme video | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Immagazzinamento | 🟢 Illimitato | 🟢 Illimitato |
| Video dei record | 🟢 | 🟢 |
| Riunioni concomitanti | 🟢 Illimitato | 🔴 |
| Scarica le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
| Acquisizione di diapositive | 🟢 | 🔴 |
| Visualizzazione delle analisi | 🟢 | 🔴 |
| Calendario integrato | 🟢 | 🟢 |
| Registrazione Editing | 🔴 | 🟢 |
| Mulinelli | 🟢 | 🟢 |
Video dei record
Sia tl;dv Grain agli utenti di registrare video nei loro piani gratuiti. Si tratta di una funzione importante che permette agli utenti di rivedere le loro riunioni oltre che di leggere semplicemente la trascrizione. Consente agli utenti di identificare il linguaggio del corpo, particolarmente importante durante le chiamate di vendita o la ricerca sugli utenti.
Come accennato in precedenza, tl;dv registrazioni gratuite illimitate, mentre Grain gli utenti gratuiti a 20 riunioni.
Riunioni concomitanti
tl;dv Grain , consentendo agli utenti di registrare più riunioni contemporaneamente. Se avete due (o più) appuntamenti in programma, potete chiedere a tl;dv tutte le riunioni contemporaneamente. Se avete un'agenda fitta di impegni, tl;dv fondamentale per non perdere mai una riunione.
Grain partecipa a una Grain riunione alla volta, limitando notevolmente la sua capacità di aiutare i team impegnati con più riunioni simultanee.
Cattura diapositive
tl;dv agli utenti di acquisire le diapositive durante una riunione, assicurandosi che gli ausili visivi e le presentazioni siano inclusi nella registrazione. Ciò è ottimo per le riunioni in cui il relatore principale condivide il proprio schermo, poiché fornisce un contesto prezioso e una registrazione più completa della riunione nel suo complesso. È ottimo anche per scopi didattici e collaborativi, poiché ogni partecipante ha accesso alla parte principale della discussione dopo la sua conclusione.
Grain ha questa funzionalità. Gli utenti che registrano con Grain perdere elementi visivi fondamentali durante la riunione.
Visualizzazione dei dati analitici
tl;dv analisi di visualizzazione ai propri utenti in modo che possano raccogliere informazioni su come il loro team interagisce con le registrazioni delle riunioni. Questa funzione è progettata per aiutare i team a comprendere l'efficacia delle loro riunioni e come vengono fruiti i contenuti, aprendo la possibilità di prendere decisioni basate sui dati per migliorare le riunioni successive.
Grain agli utenti di analizzare il coinvolgimento nelle riunioni non offrendo alcuna analisi di visualizzazione.
Registrazione Editing
Grain si Grain un gradino sopra tl;dv funzionalità di editing delle registrazioni che consentono agli utenti di perfezionare e modificare le registrazioni delle riunioni dopo l'acquisizione. Questa funzione è particolarmente utile per creare contenuti rifiniti e condivisibili o per eliminare segmenti non necessari prima della distribuzione.
tl;dv attualmente tl;dv modifica delle registrazioni, concentrandosi invece sulla fornitura di una suite completa di altre funzioni di registrazione e trascrizione. Tuttavia, consente la creazione di clip e momenti salienti.
Funzionalità di Conversation Intelligence
| tl;dv (14) | Grain 11) | |
|---|---|---|
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in una singola riunione | 🟢 | 🟢 |
| Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni | 🟢 | 🔴 |
| Tracciamento delle parole chiave | 🟢 | 🟠 nel Business Plan+ |
| Analisi del sentimento | 🔴 No, in base alla legge UE sull'AI. | 🔴 |
| Rilevamento dell'argomento chiave | 🟢 | 🟢 |
| Analisi del parlato | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento del punto d'azione | 🟢 | 🟢 |
| Rilevamento delle domande | 🟢 | 🟢 |
Approfondimenti sull'intelligenza artificiale in più riunioni
tl;dv dalla massa degli altri strumenti di presa appunti basati sull'intelligenza artificiale, tra cui Grain, in quanto facilita l'analisi multi-riunione tramite l'intelligenza artificiale. È possibile programmare report ricorrenti basati su una serie di filtri che analizzeranno più riunioni contemporaneamente e forniranno informazioni dettagliate su tutte le riunioni.
Questo è l'ideale per i team di vendita che effettuano più chiamate al giorno. Invece di ascoltare tutte le chiamate o ottenere riassunti generati dall'intelligenza artificiale per ciascuna di esse, tl;dv di ricevere un rapporto generato dall'intelligenza artificiale relativo all'insieme delle chiamate di vendita effettuate nell'arco dell'intera giornata (o settimana o mese). In questo modo, è possibile identificare rapidamente modelli, tendenze, aspetti positivi da mantenere e insidie comuni da evitare.
Grain offre questa funzionalità, non riuscendo a portare i team al livello successivo con le sue intuizioni basate sull'intelligenza artificiale e l'automazione.
Tracciamento delle parole chiave
tl;dv il monitoraggio delle parole chiave, consentendo agli utenti di tenere sotto controllo termini specifici durante le riunioni. Ciò aiuta i team a tenere traccia di argomenti cruciali o a dare seguito a questioni importanti.
Grain anche il monitoraggio delle parole chiave, ma limita questa funzione al suo piano Business. Ciò potrebbe non essere accessibile agli utenti individuali o ai team più piccoli, limitando potenzialmente la loro capacità di monitorare e analizzare in modo efficace specifici punti di discussione.
Analisi del parlato
La funzione Speaker Insights tl;dvaiuta i team a comprendere l'efficacia delle loro riunioni. Per i team di vendita, questa funzione consente di monitorare il rapporto tra tempo di conversazione e tempo di ascolto, nonché altre metriche come il numero di domande all'ora, il numero di parole al minuto e persino il numero di parole di riempimento al minuto. Consente agli utenti di utilizzare dati concreti per evidenziare ciò che ha funzionato bene e ciò che deve essere migliorato.
Grain offre Grain l'analisi vocale nel suo piano Business, consentendo agli utenti di valutare come il proprio team interagisce durante le diverse chiamate.
Capacità di automazione e integrazione
| tl;dv (10) | Grain 4) | |
|---|---|---|
| Integrazioni CRM | 🟢 nel piano Pro | 🟠 nel piano aziendale |
| Integrazioni e-mail | 🟢 | 🔴 |
| Integrazioni Zapier | 🟢 nel piano Pro | 🟢 nel piano Starter |
| E-mail di riepilogo post-riunione | 🟢 automatico | 🟠 1 clic |
| Rapporti di programmazione | 🟢 | 🔴 |
Integrazioni CRM
Tutte le integrazioni native tl;dv, inclusi CRM come Salesforce, Hubspot e Pipedrive, sono disponibili nel piano Pro. Ciò consente a team di tutte le dimensioni di ottimizzare il proprio flusso di lavoro e automatizzare i processi più noiosi.
Grain, invece, limita questa funzione al proprio piano Business e offre opzioni CRM limitate rispetto a tl;dv. Offre però un'integrazione con Zapier che può essere utilizzata per connettersi a un CRM diverso a scelta dell'utente. Tuttavia, si tratta di un passaggio aggiuntivo che richiede l'intervento di una terza parte. Inoltre, tl;dv include tl;dv un'integrazione Zapier se il CRM scelto non è incluso nelle oltre 5.000 integrazioni native.
Integrazioni e-mail
tl;dv l'integrazione e-mail gratuita. Ciò significa che le registrazioni e le trascrizioni delle riunioni verranno inviate automaticamente alla tua e-mail (e a quella di tutti i partecipanti) al termine della chiamata.
Grain si integra con nessun provider di posta elettronica. Se desideri inviare la registrazione o la trascrizione via e-mail, puoi comunque farlo con un solo clic, ma non è automatico.
Integrazioni Zapier
Sia tl;dv Grain l'integrazione con Zapier. Zapier è un popolare strumento di integrazione che collega tra loro diverse app SaaS, rendendolo estremamente prezioso se non è disponibile alcuna integrazione nativa.
E-mail di riepilogo post-riunione
Tutti i partecipanti a una chiamata tl;dv riceveranno automaticamente un'e-mail di riepilogo post-riunione nella loro casella di posta elettronica non appena la chiamata sarà terminata. Il riepilogo tratterà gli argomenti principali e includerà i timestamp per consentire all'utente di rivedere rapidamente e facilmente momenti specifici.
Grain offre un servizio automatico di invio di e-mail riassuntive dopo le riunioni, tuttavia è possibile inviare la registrazione e la trascrizione in un'e-mail di follow-up con pochi semplici clic.
Rapporti di programmazione
tl;dv agli utenti di programmare report ricorrenti che coprono più riunioni in un unico report approfondito ricco di analisi, approfondimenti e altro ancora. È possibile filtrare le riunioni che si desidera includere per parola chiave, argomento, partecipanti o altro.
Grain agli utenti di programmare i report. È possibile ricevere un riepilogo AI per una singola riunione, ma non report regolari relativi a più riunioni. Ciò potrebbe impedire alla piattaforma di fornire informazioni significative su un ampio spettro di chiamate.
Capacità di prendere appunti
| tl;dv (10) | Grain 6) | |
|---|---|---|
| Note sull'intelligenza artificiale | 🟢 | 🟢 |
| Note manuali durante le chiamate | 🟢 ha bisogno di un'app | 🟠 richiede un'app (Zoom ) |
| Taggare le persone nelle note | 🟢 | 🔴 |
| Assegnare compiti | 🔴 | 🔴 |
| Tag AI / Segnalibri | 🟢 (Gratuito) | 🟠 (Business+) |
| Commenti | 🟢 | 🟢 |
Note sull'intelligenza artificiale
Sia Grain tl;dv note AI, consentendo agli utenti di concentrarsi innanzitutto sulla conversazione. Ciò è ottimo per mantenere la concentrazione durante le chiamate importanti, poiché si può essere certi che l'AI rileverà tutte le cose importanti da ricordare.
Note manuali durante le chiamate
Quando vuoi prendere nota di qualcosa di piccolo che l'IA normalmente non rileverebbe, puoi farlo sia con tl;dv Grain tu disponga delle rispettive app. L'app Grain, tuttavia, è compatibile solo con Zoom , il che può essere un ostacolo per i team che utilizzano altre piattaforme di videoconferenza.
Taggare le persone nelle note
tl;dv agli utenti tl;dv taggare colleghi o persone rilevanti nelle note della trascrizione. Le persone taggate ricevono un'e-mail direttamente nella loro casella di posta con il timestamp della nota specifica. Ciò consente loro di passare direttamente alla parte rilevante per loro.
Grain consente agli utenti di taggare persone nelle note, rendendo più complicato mostrare a un collega informazioni specifiche tratte dalla registrazione.
Tag AI
Entrambi gli strumenti supportano i tag AI, consentendo agli utenti di aggiungere rapidamente e facilmente segnalibri e rivedere le parti importanti di una riunione. Questa funzione è disponibile in tutti i piani su tl;dv, compreso il piano gratuito.
Grain Smart Tag (tracker) ma solo per i piani Business ed Enterprise. Questa funzione aumenta l'efficienza nella revisione delle registrazioni e delle note delle riunioni, rendendo molto più facile la ricerca tra le riunioni passate. Tuttavia, limitare questa opzione al piano Business potrebbe impedire all'utente medio di rivedere senza difficoltà le proprie riunioni.
Capacità di sicurezza
| tl;dv (19) | Grain 8) | |
|---|---|---|
| Conservazione dei dati | 🟠 6 mesi su piano FREE Illimitato su tutti i piani a pagamento | 🔴 non divulgato |
| Conformità SOC2 | 🔴 (certificazione in corso) | 🟢 |
| SSO basato su SAML | 🟢 Solo su Enterprise | 🟢 Solo su Enterprise |
| Conformità al GDPR | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Conformità alla legge UE sull'AI | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Utilizza i vostri dati per addestrare l'intelligenza artificiale | 🟢 (No, i vostri dati vengono mantenuti privati) | 🟢 (No, i vostri dati vengono mantenuti privati) |
| Magazzino privato | 🟢 Solo su Enterprise | 🔴 non divulgato |
| Dati sensibili anonimizzati inviati ai LLM | 🟢 | 🟢 |
| Riunione di raggruppamento e randomizzazione dei dati | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| BAA con fornitori di LLM | 🟢 | 🔴 non divulgato |
| Politica di conservazione dei dati a 0 giorni con i fornitori | 🟢 | 🔴 non divulgato |
Conservazione dei dati
tl;dv una chiara politica di conservazione dei dati, garantendo 6 mesi di conservazione dei dati per gli utenti del piano gratuito e conservazione illimitata dei dati per tutti i piani a pagamento.
La trasparenza nelle politiche di conservazione dei dati è fondamentale per le organizzazioni che gestiscono informazioni sensibili. Al contrario, Grain non Grain reso note le proprie politiche di conservazione dei dati delle riunioni, il che potrebbe potenzialmente sollevare preoccupazioni per gli utenti con requisiti rigidi in materia di gestione dei dati.
Conformità SOC2
Mentre tl;dv sulla buona strada per ottenere la conformità SOC2, sottolineando il proprio impegno nel raggiungimento di elevati standard di sicurezza e protezione dei dati, Grain già conforme SOC2.
Questa certificazione rassicura gli utenti Grainoffrendo un ulteriore livello di fiducia e affidabilità.
Conformità al GDPR
tl;dv conforme al GDPR, garantendo il rispetto delle rigide normative dell'Unione Europea in materia di protezione dei dati e privacy.
Grain non Grain rivelato se è conforme al GDPR, rendendolo una mossa rischiosa per chi prende sul serio la protezione dei dati.
Conformità alla legge UE sull'AI
tl;dv, un'azienda con sede nell'Unione Europea e server in Europa, è conforme alla legge UE sull'intelligenza artificiale, dimostrando il proprio impegno nei confronti delle pratiche etiche in materia di IA e del rispetto delle normative.
Non è ancora chiaro se Grain conforme alla legge dell'UE sull'intelligenza artificiale, il che potrebbe rappresentare un fattore importante per gli utenti che operano all'interno dell'UE o che sono interessati alle normative dell'Unione.
Deposito privato
L'archiviazione privata è una funzionalità fondamentale per le aziende che danno priorità alla sovranità e alla sicurezza dei dati. È disponibile su tl;dv tutti gli utenti Enterprise.
Grain pubblicizzato alcuna funzione di archiviazione privata, il che indica probabilmente che non ne dispone. Ciò può influire sul processo decisionale delle organizzazioni più grandi con esigenze di archiviazione specifiche.
Politica di conservazione dei dati a 0 giorni
tl;dv o rende anonimi i dati immediatamente dopo che hanno esaurito la loro finalità. Ciò sottolinea l'impegno tl;dvnel ridurre al minimo l'esposizione dei dati. Inoltre, spiega queste linee guida in modo chiaro, facile da trovare e da comprendere per gli utenti.
Grain non Grain divulgato alcuna politica in tal senso, creando potenzialmente problemi agli utenti con politiche rigorose in materia di governance dei dati.
Capacità di coaching
| tl;dv (8) | Grain 0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Schede di valutazione | 🟢 | 🔴 |
| Playbooks personalizzati | 🟢 | 🔴 |
| Modelli di Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Gestione delle obiezioni | 🟢 | 🔴 |
Se desideri che il tuo registratore di riunioni ti aiuti a migliorare le tue chiamate di vendita, tl;dv l'unica opzione valida. Offre una suite in continua espansione di funzionalità di coaching, dai playbooks gestione delle obiezioni, che Grain non è in grado di fornire. Ecco le quattro principali aree di coaching tl;dv:
- Playbooks : le schede di valutazione aiutano a monitorare e valutare le prestazioni individuali o di gruppo durante le riunioni, offrendo spunti per il miglioramento personale. Gli utenti possono creare una scheda di valutazione delle prestazioni per qualsiasi gruppo di riunioni selezionato, consentendo loro di monitorare e analizzare le prestazioni in più sessioni.
- Playbooks personalizzati: gli utenti hanno la libertà di impostare le proprie linee guida e best practice per condurre riunioni efficaci. Applicando questi playbooks personalizzati, gli utenti possono guidare e valutare lo svolgimento di qualsiasi riunione (o serie di riunioni), garantendo coerenza e aderenza a strategie comprovate.
- Modelli di Playbooks: tl;dv una serie di modelli predefiniti che i team possono adattare alle proprie strategie di coaching.
- Prodotto (intervista di ricerca, test utente).
- Progetto (pianificazione dello sprint, riunione di stand-up, brainstorming, kick-off)
- HR (Colloquio di lavoro, Colloquio di uscita, Colloquio di entrata).
- Successo del cliente (Riunione retrospettiva, Business Review, Riunioni di avvio del cliente, Riunioni di check-in del cliente, Chiamata di feedback).
- Vendite (Demo call, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery call, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gestione (Piano di miglioramento delle prestazioni, incontro individuale, incontro individuale di fine rapporto, valutazione delle prestazioni).
Gestione delle obiezioni: questa funzione fornisce ai team di vendita e assistenza clienti valutazioni dettagliate delle prestazioni incentrate specificatamente sul modo in cui rispondono alle obiezioni dei potenziali clienti. Utilizza i dati e le informazioni raccolti durante gli incontri per creare schede di valutazione che evidenziano i punti di forza e di debolezza nelle capacità di gestione delle obiezioni, aiutando i team a perfezionare le loro tecniche, il tutto all'interno della piattaforma.
Capacità amministrative
| tl;dv (8) | Grain 4) | |
|---|---|---|
| Applicare la registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team. | 🟢 | 🟠 (solo le tue riunioni) |
| Applicare la condivisione automatica delle riunioni registrate dai membri del team | 🟢 | 🟠 (solo le tue riunioni) |
| Impedire la cancellazione | 🟢 | 🔴 |
| Diritti di amministratore su tutte le registrazioni | 🟢 | 🟢 |
Registrazione automatica di tutte le riunioni nel calendario dei membri del team
tl;dv agli amministratori di impostare la registrazione automatica di tutte le riunioni pianificate nei calendari dei membri del team. Ciò garantisce una panoramica dettagliata delle discussioni e delle decisioni che possono essere successivamente trasformate in report. Questa funzione è essenziale per la responsabilità e la condivisione delle conoscenze.
Al contrario, Grain concede agli amministratori questo potere, lasciando che siano gli utenti a farlo manualmente. Ciò può essere problematico per i manager che vogliono garantire che tutte le riunioni vengano registrate. Grain consenteagli utenti di registrare automaticamente tutte le riunioni, ma solo dal proprio calendario.
Condivisione automatica delle riunioni nel calendario dei membri del team
Gli amministratori che utilizzano tl;dv condividere automaticamente le riunioni registrate dai membri del team, rendendo il processo di distribuzione delle riunioni fluido e semplificato. Questa funzione migliora la collaborazione all'interno dell'intera organizzazione. Anche gli stakeholder ottengono accesso immediato alle registrazioni grazie alle riunioni condivise automaticamente, risparmiando tempo ed energia.
Grain offre questa funzione, impedendo ai team di massimizzare la loro produttività ed efficienza. Grain consenteagli utenti di condividere automaticamente le riunioni, ma solo dal proprio calendario.
Impedire la cancellazione
Questa funzione apparentemente insignificante è in realtà molto importante. La possibilità per gli amministratori di impedire la cancellazione offre una grande sicurezza ai team di vendita, poiché alcuni rappresentanti potrebbero cancellare le registrazioni delle chiamate di vendita compromettenti prima che gli amministratori abbiano avuto la possibilità di esaminarle. Impedendo la cancellazione, tl;dv agli amministratori di supervisionare tutte le chiamate di vendita dell'intera organizzazione, aggiungendo un ulteriore livello di responsabilità e fiducia.
Grain questa funzione, lasciando alla persona che ha registrato ciascuna chiamata la responsabilità di decidere in via definitiva cosa eliminare e cosa no, lasciando gli amministratori all'oscuro.
Diritti amministrativi su tutte le registrazioni
tl;dv agli amministratori di avere diritti su tutte le registrazioni, rendendoli supervisori di tutte le riunioni nella vostra organizzazione. Ciò semplifica la gestione.
Grain consente Grain ai propri amministratori di avere diritti su tutte le registrazioni tramite il proprio spazio di lavoro collaborativo. Ciò è ottimo per i team di grandi dimensioni, poiché è possibile avere un amministratore che supervisiona tutte le riunioni da un unico spazio di lavoro.
Capacità organizzative
| tl;dv (12) | Grain 8) | |
|---|---|---|
| Spazi di lavoro per team | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca degli incontri | 🟢 | 🟢 |
| Filtri intelligenti | 🟢 | 🔴 |
| Ricerca globale | 🟢 | 🔴 |
| Ricerca all'interno delle riunioni | 🟢 | 🟢 |
| Cartelle | 🟢 | 🟢 |
Spazi di lavoro per team
Grain uno spazio di lavoro collaborativo che consente di lavorare in team. È disponibile a partire dal piano gratuito, ma l'accesso amministrativo è disponibile solo a partire dal piano Starter.
tl;dv offre tl;dv spazi di lavoro di squadra in tutti i suoi piani, compreso il piano Free Forever. Questa funzione consente ai team di collaborare e condividere contenuti in modo fluido all'interno del proprio spazio dedicato.
Filtri intelligenti
tl;dv l'utente a selezionare in modo efficiente i criteri delle riunioni grazie alla funzione Filtri intelligenti. Con questa funzionalità, è semplicissimo cercare informazioni sulle riunioni, assicurando che il tuo team non perda mai alcun dettaglio importante.
Grain offre filtri intelligenti, riducendo così le sue capacità organizzative e rendendo più difficile per gli utenti ordinare e recuperare le informazioni.
Ricerca globale
tl;dv agli utenti di effettuare ricerche nell'intera libreria delle riunioni per trovare momenti specifici delle chiamate. È possibile effettuare ricerche per parola chiave o persino trovare qualcosa dai propri appunti o commenti.
Grain consente agli utenti di cercare contemporaneamente tutte le loro riunioni, riducendo drasticamente la loro capacità di trovare rapidamente informazioni importanti.
Cartelle
tl;dv agli utenti di organizzare le loro riunioni nel modo che ritengono più opportuno. Le cartelle consentono ai team di suddividere le diverse riunioni in diverse categorie. Vale la pena notare che la funzione Cartelle di team non è disponibile fino al piano Pro.
La funzione Playlist Grainfa la stessa cosa. Sbloccata nel piano gratuito, Grain ai propri utenti di organizzare le riunioni in cartelle fin dall'inizio, rendendola perfetta per i team che amano un'organizzazione snella.
Capacità di supporto
| tl;dv (4) | Grain 2) | |
|---|---|---|
| Supporto nel piano gratuito | 🟢 chat e email | 🟠 email nel piano Free |
| Assistenza prioritaria | 🟢 nel piano Pro | 🟠 Solo nel piano Enterprise |
Supporto nel piano gratuito
Con il piano gratuito, tl;dv un'assistenza rapida ed efficiente sia tramite chat online che tramite e-mail. Gli utenti hanno a disposizione diversi canali per trovare l'aiuto necessario a risolvere i propri problemi, il che significa che hanno sempre la possibilità di contattare qualcuno quando ne hanno bisogno. Questo metodo non discrimina le persone con livelli di abbonamento inferiori.
Anche Grain assistenza gratuita, ma solo tramite e-mail. A causa della mancanza di una chat online, gli utenti gratuiti Grainpossono aspettarsi tempi di risposta più lunghi rispetto a tl;dv.
Assistenza prioritaria
L'assistenza prioritaria tl;dvinizia con il piano Pro, che offre un'esperienza di assistenza clienti più rapida e completa nella prima opzione a pagamento.
L'assistenza prioritaria Grainnon è disponibile a meno che non si disponga del piano Enterprise. Tutti gli altri abbonati devono attendere l'assistenza via e-mail, il che può essere piuttosto frustrante, soprattutto durante i fine settimana o i periodi di maggiore attività.
Capacità di Revenue Intelligence
| tl;dv (0) | Grain 0) | |
|---|---|---|
| Previsioni | 🔴 | 🔴 |
| Esecuzione dell'affare | 🔴 | 🔴 |
Né tl;dv Grain funzionalità relative alla Revenue Intelligence, come la previsione e l'esecuzione delle trattative. Gli utenti alla ricerca di strumenti di vendita specializzati dovrebbero cercare altrove, ma questi strumenti non sono economici. Gli strumenti di Revenue Intelligence spesso costano più di 1.000 dollari per utente e possono aumentare notevolmente a seconda delle funzionalità extra richieste dal vostro team.
Se sei alla ricerca di uno strumento di revenue intelligence per migliorare le competenze di vendita del tuo team, dai un'occhiata all'innovativa soluzione di coaching tl;dv, che utilizza i dati delle tue chiamate di vendita per suggerire miglioramenti strategici.
A chi è rivolto?
| tl;dv (6) | Grain 3) | |
|---|---|---|
| Valutazione G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Facilità di configurazione | 🟢 Piano gratuito generoso + interfaccia utente pulita | 🟠 Piano gratuito facile da usare, ma con funzionalità limitate. |
| Piattaforma localizzata | 🟢 (7 lingue) | 🔴 |
| Per chi è più adatto | 🟢 Vendite SMB | 🟢 Vendite SMB |
tl;dv Grain sono Grain rivolti ai team di vendita delle PMI, rendendoli compagni perfetti per i rappresentanti di vendita nei paesi anglofoni e non solo. Le funzionalità di coaching tl;dvgli conferiscono un vantaggio competitivo per i team all'interno della loro nicchia condivisa.
Se il tuo team necessita di una piattaforma localizzata in più lingue, Grain non Grain la piattaforma adatta. tl;dv, invece, dispone di una piattaforma localizzata in 7 lingue diverse, rendendola eccellente per i team di vendita internazionali o i team di marketing globali che necessitano di più lingue.
Entrambi gli strumenti sono abbastanza facili da usare. Bastano pochi istanti per creare un account e registrare la tua prima riunione. La differenza è che tl;dv ti tl;dv utilizzare le sue funzionalità di base (registrazione e trascrizione) in modo illimitato senza pagare. Grain anche queste funzionalità di base a sole 20 riunioni.
Verdetto: tl;dv Grain qual è il migliore?
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Trascrizione | 20 | 21 🟢 |
| Registrazione | 18 🟢 | 14 |
| Intelligenza conversazionale | 14 🟢 | 11 |
| Automazione e integrazioni | 10 🟢 | 4 |
| Prendere appunti | 10 🟢 | 6 |
| Sicurezza | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Admin | 8 🟢 | 4 |
| Organizzazione | 12 🟢 | 8 |
| Supporto | 4 🟢 | 2 |
| Informazioni sui ricavi | 0 | 0 |
| Altro | 6 🟢 | 3 |
| Totale | 128 🟢 | 81 |
Grain bene e ottiene un rispettabile punteggio complessivo di 81 punti, ma è tl;dv prevalere, conquistando il primo posto con 128 punti.
Tuttavia, la scelta tra tl;dv Grain così semplice. Dipende dalle esigenze specifiche della tua attività. Grain alcune ottime funzionalità che tl;dv : trascrizioni in tempo reale, rimozione delle parole di riempimento, modifica delle registrazioni e vocabolario personalizzato. Grainuno strumento fantastico se cerchi principalmente trascrizioni di alta qualità.
Tuttavia, se un'interfaccia utente complessivamente più fluida, quasi 1.000 volte più integrazioni native, supporto per riunioni simultanee (e intelligenza multi-riunione), tracciamento delle parole chiave, filtri intelligenti e potenti risorse di coaching sono più importanti per te e il tuo team, allora tl;dv la scelta definitiva.
Le funzionalità di coaching, playbooks e gestione delle obiezioni tl;dvsono ciò che lo rendono superiore alla concorrenza per i team di vendita.
Infine, tl;dv più adatto ai team multinazionali asincroni grazie alla sua piattaforma multilingue localizzata e al maggior numero di lingue di traduzione delle trascrizioni.
In definitiva, la scelta spetta solo ed esclusivamente a te. Dovresti utilizzare lo strumento che ti aiuterà maggiormente a potenziare la tua attività. Qualunque sia la tua scelta, sarai sulla buona strada per utilizzare l'intelligenza artificiale applicata alle riunioni per semplificare, organizzare e automatizzare i tuoi flussi di lavoro.
