Este é o momento pelo qual todos estavam esperando: tl;dv vs Grain, o confronto definitivo. Ao final deste artigo abrangente, você entenderá qual desses dois gigantes pesos pesados é o melhor para sua empresa.
Para esclarecer, essas duas ferramentas são ótimas para gravar reuniões, transcrever chamadas e obter insights de IA após a chamada. Entretanto, uma declaração geral como essa não é suficiente aqui. Vamos nos aprofundar em todas as categorias imagináveis para comparar tl;dv e Grain em cada um dos recursos que eles têm.
Se você ainda não tem certeza de qual dessas duas ferramentas deve ser a sua Anotador de Reuniões com IA para a sua parte das 55 milhões de reuniões realizadas semanalmente (somente nos EUA!), então você terá ao final deste artigo.
Então, vamos ao que interessa.
Índice
tl;dr
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 | 21 🟢 |
| Registro | 18 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 11 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 4 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 6 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 4 |
| Organizacional | 12 🟢 | 8 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 128 🟢 | 81 |
Com base nos resultados acima, que analisaremos mais detalhadamente em breve, otl;dv se destaca como o claro vencedor. Ele obteve 128 pontos, em comparação com os respeitáveis 81 do Grain.
A maior parte do sucesso do tl;dvse deve ao fato de ele ter vários recursos de vendas do coaching , inclusive para o tratamento de objeções, para o qual o Grain não oferece concorrência. Com o tl;dv, você também pode pesquisar e gerar relatórios em várias reuniões simultaneamente (bem como gravar duas ou mais reuniões ao mesmo tempo). Isso leva o registro de anotações com IA para o próximo nível.
O tl;dv também se destaca por suas integrações, oferecendo mais de 5.000 em seu plano Pro. Grain O tl;dv, por outro lado, tem apenas 7 integrações nativas, algumas das quais (como Salesforce) não são desbloqueadas até o plano Business.
Grain No entanto, ele se destaca por seus recursos de transcrição, oferecendo transcrições de ponta em tempo real, mas somente para chamadas Zoom . Ele também tem um sistema integrado de remoção de palavras de preenchimento que mantém as transcrições livres de desordem. Além disso, ele tem uma opção de vocabulário personalizado, permitindo que os usuários adicionem seus próprios jargões para que a IA intuitiva do Grainpossa identificá-los na transcrição. Isso é algo que o tl;dv não tem atualmente, mas está trabalhando para implementar.
Por fim, ambas as ferramentas são fáceis de usar, mas o plano gratuito do Grainé limitado a apenas 20 reuniões e aos recursos mais básicos. tl;dv Por outro lado, o , oferece gravação e transcrição ilimitadas gratuitamente, além de versões limitadas de seus recursos mais avançados. Isso o torna o lugar ideal para começar se você quiser experimentar antes de comprar.
tl;dv vs Grain: 12 fatores a considerar ao escolher o melhor Anotador de Reuniões com IA
Como nos classificamos?
- Damos 2 pontos a uma plataforma quando ela é a clara vencedora ou quando o recurso é igualmente atendido pela outra.
- Damos 1 ponto quando o recurso está presente, mas ele não é um vencedor.
- Atribuímos 0 pontos quando o recurso não está presente.
Recursos de transcrição
| tl;dv (20) | Grain (21) | |
|---|---|---|
| Transcrições incluídas | 🟢 Ilimitado (gratuito) | Ilimitado (Plano inicial+) |
| Transcrições em tempo real | 🔴 | 🟢 (somente emZoom ) |
| Idiomas suportados | 🟢 40+ | 🟠 20+ |
| Dialetos suportados | 🟢 | 🔴 |
| Remoção de palavras de preenchimento | 🔴 em breve | 🟢 |
| Reconhecimento do palestrante | 🟢 | 🟢 |
| Nomes dos palestrantes | 🟢 | 🟢 |
| Transcrever uploads de vídeo/áudio | 🟢 (3 grátis, Pro ilimitado) | 🟠 (0 grátis, negócios ilimitados) |
| Exportar transcrições | 🟢 | 🟢 |
| Clipes da transcrição | 🟢 | 🟢 |
| Vocabulário personalizado | 🔴 em breve | 🟢 |
| Pesquisa de transcrição completa | 🟢 | 🟢 |
| Editar transcrição | 🟢 | 🟢 |
Transcrições incluídas
O primeiro ponto de discórdia entre tl;dv e Grain é a quantidade de transcrições a que você realmente tem acesso. Com o tl;dv, você pode começar hoje mesmo e ter transcrições gratuitas ilimitadas até o fim dos tempos. Grain O , por outro lado, oferece apenas 20 reuniões. Ele oferece um número ilimitado no plano Starter, mas, nesse caso, você já estará pagando US$ 15 por mês.
Transcrições em tempo real
Grain oferece transcrições em tempo real para chamadas Zoom , permitindo que os usuários compartilhem os destaques durante as chamadas. Isso é especialmente útil se você estiver trabalhando em um ambiente sensível ao tempo e não puder esperar até o final da chamada para atualizar sua equipe.
As transcrições em tempo real não estão disponíveis em tl;dv, destacando uma diferença importante para os usuários que priorizam o acesso instantâneo à transcrição.
Idiomas suportados
tl;dvpodem ser traduzidas para mais de 40 idiomas, atendendo a equipes globais que prosperam em ambientes multilíngues.
Grain oferece funcionalidade semelhante, mas fica aquém em termos de número. Você pode traduzir as transcrições do Grainem pouco mais de 20 idiomas. Embora ainda seja excelente, o tl;dv é o melhor se você precisar de serviços de transcrição em uma variedade maior de idiomas.
Dialetos suportados
O reconhecimento de dialeto é o ponto em que o tl;dv tem a vantagem. Embora o Grain ofereça vocabulário personalizado, sobre o qual falaremos em breve, ele não oferece nenhuma forma de suporte a dialetos, o que o torna uma opção mais fraca para equipes com dialetos pesados.
tl;dv se destaca aqui, oferecendo maior precisão de transcrição para usuários de diversos dialetos. Em resumo, ele garante que as nuances dos sotaques regionais sejam capturadas com precisão, algo que não é possível quando se usa o site Grain.
Remoção de palavras de preenchimento
Grain oferece a remoção de palavras de preenchimento, garantindo que sua transcrição esteja livre de "uhhms" e "errrs". Ele ainda inclui palavras de preenchimento como "como" e outras palavras de preenchimento real. tl;dv O software de transcrição de voz, no entanto, ainda não oferece nenhuma remoção de palavras de preenchimento.
Vale a pena observar que o site tl;dv tem a remoção de palavras de preenchimento em seu roteiro, e não demorará muito para que você possa produzir transcrições mais limpas e concisas, eliminando palavras e frases desnecessárias.
Transcrever uploads de vídeo/áudio
Ambas as plataformas permitem a transcrição de arquivos de áudio/vídeo carregados. No entanto, o Grain não oferece esse recurso em seu plano gratuito e só fornece uploads ilimitados de arquivos em sua oferta Business.
tl;dv oferece 3 uploads gratuitos para que você possa experimentar esse recurso antes de se comprometer. Ele também oferece uploads ilimitados em seu plano Pro, antes do Grain.
Vocabulário personalizado
Grain oferece vocabulário personalizado, permitindo que os usuários adicionem suas próprias palavras ao dicionário da IA para garantir que elas apareçam na transcrição no futuro. Isso é perfeito para equipes que usam muitos jargões em suas chamadas. É um recurso de destaque que muitos de seus concorrentes ainda não implementaram.
tl;dv é um deles. Embora ainda não tenha adicionado esse recurso, ele é outro que está sendo desenvolvido. O tl;dv tem como objetivo aprimorar a precisão e a relevância das transcrições para campos ou terminologias especializados em um futuro próximo.
Enquanto isso, se esse recurso for essencial, o Grain é a ferramenta a ser usada.
Recursos de gravação
| tl;dv (18) | Grain (14) | |
|---|---|---|
| Plataformas de vídeo | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Armazenamento | 🟢 Ilimitado | 🟢 Ilimitado |
| Vídeo de registros | 🟢 | 🟢 |
| Reuniões simultâneas | 🟢 Ilimitado | 🔴 |
| Registros de download | 🟢 | 🟢 |
| Captura de slides | 🟢 | 🔴 |
| Visualização de análises | 🟢 | 🔴 |
| Calendário integrado | 🟢 | 🟢 |
| Edição de gravação | 🔴 | 🟢 |
| Carretéis | 🟢 | 🟢 |
Vídeo de registros
Tanto o tl;dv quanto o Grain permitem que os usuários gravem vídeos em seus planos gratuitos. Esse é um recurso importante que permite que os usuários assistam novamente às suas reuniões, além de apenas ler a transcrição. Ele permite que os usuários identifiquem a linguagem corporal, o que é particularmente importante durante chamadas de vendas ou pesquisas com usuários.
Como mencionado anteriormente, o tl;dv oferece gravações gratuitas ilimitadas, enquanto o Grain limita seus usuários gratuitos a 20 reuniões.
Reuniões simultâneas
tl;dv está à frente do Grain aqui, pois permite que os usuários gravem várias reuniões ao mesmo tempo. Se você tiver uma agenda dupla (ou tripla+), poderá fazer com que o tl;dv grave todas essas reuniões para você simultaneamente. Se você tem uma agenda lotada, o tl;dv é essencial para garantir que você nunca perca uma reunião.
Grain só participa de uma reunião por vez, o que limita muito sua capacidade de ajudar equipes ocupadas com várias reuniões simultâneas.
Capturar slides
tl;dv permite que os usuários capturem slides durante uma reunião, garantindo que os recursos visuais e as apresentações sejam incluídos na gravação. Isso é excelente para reuniões em que o orador principal compartilha a tela, pois fornece um contexto valioso e uma captura mais abrangente da reunião em geral. Também é excelente para fins educacionais e de colaboração, pois cada participante tem acesso ao componente principal da discussão posteriormente.
Grain não tem esse recurso. Os usuários que gravam com Grain podem perder elementos visuais essenciais durante a reunião.
Visualização de análises
tl;dv oferece análise de visualização aos seus usuários para que eles possam obter insights sobre como a equipe se envolve com as gravações das reuniões. Esse recurso foi desenvolvido para ajudar as equipes a entender a eficácia de suas reuniões e como o conteúdo é consumido, abrindo a possibilidade de decisões baseadas em dados para aprimorar as reuniões subsequentes.
Grain impede que os usuários possam analisar o envolvimento com a reunião, pois não oferece nenhuma análise de visualização.
Edição de gravação
Grain se coloca à frente do tl;dv ao oferecer recursos de edição de gravação que permitem aos usuários refinar e editar as gravações de reuniões após a captura. Esse recurso é especialmente útil para a criação de conteúdo polido e compartilhável ou para a redução de segmentos desnecessários antes da distribuição.
tl;dv atualmente não oferece edição de gravação, concentrando-se em fornecer um conjunto abrangente de outros recursos de gravação e transcrição. No entanto, ele permite a criação de clipes e destaques.
Recursos de inteligência de conversação
| tl;dv (14) | Grain (11) | |
|---|---|---|
| Insights de IA de reunião única | 🟢 | 🟢 |
| Insights sobre IA em várias reuniões | 🟢 | 🔴 |
| Rastreamento de palavras-chave | 🟢 | 🟠 em Plano de Negócios+ |
| Análise de sentimento | Não, de acordo com a Lei de IA da UE | 🔴 |
| Detecção do tópico principal | 🟢 | 🟢 |
| Análise de fala | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de itens de ação | 🟢 | 🟢 |
| Detecção de perguntas | 🟢 | 🟢 |
Insights de IA para várias reuniões
tl;dv se destaca da multidão de outros anotadores de IA, incluindo o Grain, por facilitar insights de IA para várias reuniões. Você pode programar relatórios recorrentes com base em vários filtros que analisarão várias reuniões ao mesmo tempo e fornecerão insights sobre todas elas.
Isso é ideal para equipes de vendas que realizam várias chamadas de vendas por dia. Em vez de assistir a cada uma delas ou receber resumos de IA de cada uma, o tl;dv permite que você receba um relatório de IA de todo o lote de chamadas de vendas do dia (ou da semana ou do mês). Dessa forma, você pode identificar rapidamente padrões, tendências, aspectos positivos a serem mantidos e armadilhas comuns a serem evitadas.
Grain não oferece esse recurso, deixando de levar as equipes ao próximo nível com seus insights e automação de IA.
Rastreamento de palavras-chave
tl;dv oferece rastreamento de palavras-chave, permitindo que os usuários acompanhem termos específicos em suas reuniões. Isso ajuda as equipes a acompanhar tópicos cruciais ou a fazer o acompanhamento de itens importantes.
Grain também oferece rastreamento de palavras-chave, mas limita esse recurso ao seu plano Business. Isso pode não ser acessível a usuários individuais ou equipes menores, limitando potencialmente sua capacidade de rastrear e analisar pontos de discussão específicos de forma eficaz.
Análise de fala
tl;dvajuda as equipes a entender a eficácia de suas reuniões. Para as equipes de vendas, esse recurso permite acompanhar a relação entre o tempo de fala e o tempo de escuta, bem como outras métricas, como perguntas por hora, palavras por minuto e até mesmo palavras de preenchimento por minuto. Ele permite que os usuários usem dados concretos para destacar o que funcionou bem e o que precisa ser melhorado.
Grain também oferece análise de fala em seu plano Business, permitindo que os usuários avaliem como sua equipe interage em diferentes chamadas.
Recursos de automação e integração
| tl;dv (10) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| Integrações de CRM | 🟢 no plano Pro | 🟠 em Plano de negócios |
| Integrações de e-mail | 🟢 | 🔴 |
| Integrações Zapier | 🟢 no plano Pro | 🟢 no plano Starter |
| E-mail de resumo pós-reunião | 🟢 automático | 🟠 1 clique |
| Relatórios de programação | 🟢 | 🔴 |
Integrações de CRM
Todas as integrações nativas do tl;dv, incluindo CRMs como Salesforce, Hubspot e Pipedrive, estão disponíveis no plano Pro. Isso permite que equipes de todos os tamanhos otimizem seu fluxo de trabalho e automatizem processos tediosos.
GrainO Zapier, por outro lado, limita esse recurso ao plano Business e oferece opções limitadas de CRM em comparação com o tl;dv. Ele oferece uma integração com o Zapier, que pode ser usada para se conectar a um CRM diferente de sua escolha. No entanto, essa é uma etapa extra e requer um terceiro. O Plus tl;dv também inclui uma integração com o Zapier se o CRM de sua preferência não estiver incluído em suas mais de 5.000 integrações nativas.
Integrações de e-mail
tl;dv oferece integração de e-mail gratuitamente. Isso significa que as gravações e transcrições da reunião serão enviadas automaticamente para o seu e-mail (e o de todos os participantes) após o término da chamada.
Grain não se integra a nenhum provedor de e-mail. Se você quiser enviar a gravação ou a transcrição por e-mail, isso ainda pode ser feito com um clique, mas não é automático.
Integrações Zapier
Tanto o tl;dv quanto o Grain oferecem integração com o Zapier. O Zapier é uma ferramenta de integração popular que conecta diferentes aplicativos SaaS entre si, o que o torna muito valioso se nenhuma integração nativa estiver disponível.
E-mail de resumo pós-reunião
Todos os participantes de uma chamada gravada em tl;dv receberão um e-mail de resumo pós-reunião enviado automaticamente para sua caixa de entrada assim que a chamada terminar. Ele abordará os principais tópicos e incluirá registros de data e hora para que o usuário possa assistir novamente a momentos específicos com rapidez e facilidade.
Grain não oferece um e-mail automático de resumo pós-reunião, no entanto, você pode enviar a gravação e a transcrição em um e-mail de acompanhamento com apenas alguns cliques.
Relatórios de programação
tl;dv permite que os usuários agendem relatórios recorrentes que abrangem várias reuniões em um relatório detalhado, repleto de análises, insights e muito mais. Você pode filtrar as reuniões que deseja incluir por palavra-chave, tópico, participantes e muito mais.
Grain não permite que os usuários agendem relatórios. Eles podem receber um resumo de IA para uma reunião individual, mas não relatórios regulares de várias reuniões. Isso potencialmente impede que a plataforma faça quaisquer insights significativos em um espectro mais amplo de chamadas.
Recursos para fazer anotações
| tl;dv (10) | Grain (6) | |
|---|---|---|
| Notas de IA | 🟢 | 🟢 |
| Anotações manuais durante as chamadas | 🟢 precisa de um aplicativo | 🟠 precisa de um aplicativo (somenteZoom ) |
| Marcar pessoas em notas | 🟢 | 🔴 |
| Atribuir tarefas | 🔴 | 🔴 |
| Tags / marcadores de IA | 🟢 (Gratuito) | 🟠 (Negócios+) |
| Comentários | 🟢 | 🟢 |
Notas de IA
Tanto o Grain quanto o tl;dv oferecem anotações de IA, permitindo que os usuários se concentrem na conversa em primeiro lugar. Isso é ótimo para manter a concentração em chamadas importantes, pois você pode ter certeza de que a IA captará todas as coisas importantes que você precisa lembrar.
Anotações manuais durante as chamadas
Quando quiser fazer uma anotação para algo pequeno que a IA normalmente não captaria, você pode fazer isso com tl;dv e Grain , desde que tenha seus respectivos aplicativos. GrainNo entanto, o aplicativo da Apple é compatível apenas com as chamadas Zoom , o que pode ser um obstáculo para as equipes que usam outras plataformas de videoconferência.
Marcar pessoas em notas
tl;dv permite que os usuários marquem colegas ou pessoas relevantes nas anotações da transcrição. As pessoas marcadas recebem um e-mail diretamente em sua caixa de entrada com o registro de data e hora da anotação específica. Isso permite que elas acessem diretamente a parte relevante para elas.
Grain não permite que os usuários marquem as pessoas nas anotações, o que torna mais tedioso mostrar a um colega insights específicos da gravação.
Tags de IA
Ambas as ferramentas suportam tags de IA, permitindo que os usuários marquem e revisitem partes importantes de uma reunião de forma rápida e fácil. Esse recurso está disponível em todos os planos do tl;dv, inclusive no plano gratuito.
Grain oferece Smart Tags (rastreadores), mas somente para os planos Business e Enterprise. Esse recurso aumenta a eficiência da revisão de gravações e anotações de reuniões, facilitando muito a pesquisa em reuniões anteriores. No entanto, limitar essa opção ao plano Business pode restringir a possibilidade de o usuário comum revisar suas reuniões sem problemas.
Recursos de segurança
| tl;dv (19) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| Retenção de dados | 6 meses no plano FREE Ilimitado em todos os planos pagos | 🔴 não divulgado |
| Conformidade com SOC2 | 🔴 (certificação em andamento) | 🟢 |
| SSO baseado em SAML | Somente no Enterprise | Somente no Enterprise |
| Em conformidade com o GDPR | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Conformidade com a Lei de IA da UE | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Usa seus dados para treinar a IA | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) | 🟢 (Não, seus dados são mantidos em sigilo) |
| Armazenamento privado | Somente no Enterprise | 🔴 não divulgado |
| Dados confidenciais anônimos enviados aos LLMs | 🟢 | 🟢 |
| Reunião de fragmentação e randomização de dados | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| BAA com provedores de LLM | 🟢 | 🔴 não divulgado |
| Política de retenção de dados de 0 dias com fornecedores | 🟢 | 🔴 não divulgado |
Retenção de dados
tl;dv oferece uma política clara de retenção de dados, garantindo 6 meses de retenção de dados para usuários em seu plano gratuito e retenção ilimitada de dados para todos os planos pagos.
A transparência nas políticas de retenção de dados é fundamental para as organizações que gerenciam informações confidenciais. Por outro lado, o Grain não divulgou suas políticas de retenção de dados de reuniões, o que pode gerar preocupações para usuários com requisitos rígidos de gerenciamento de dados.
Conformidade com SOC2
Enquanto o tl;dv está no caminho certo para se tornar compatível com o SOC2, destacando seu compromisso de atingir altos padrões de segurança e proteção de dados, o Grain já é compatível com o SOC2.
Essa certificação tranquiliza os usuários do Grain, oferecendo uma camada extra de confiança e confiabilidade.
Em conformidade com o GDPR
tl;dv é compatível com o GDPR, o que garante que ele siga os regulamentos rigorosos da União Europeia sobre proteção e privacidade de dados.
Grain não divulgou se está ou não em conformidade com o GDPR, o que a torna uma medida arriscada para quem leva a sério a proteção de dados.
Conformidade com a Lei de IA da UE
tl;dvA AI Act, uma empresa sediada na UE com servidores na Europa, está em conformidade com a Lei de IA da UE, indicando sua dedicação às práticas éticas de IA e à adesão às normas.
Ainda não se sabe se o site Grain está ou não em conformidade com a Lei de IA da UE, o que pode ser um fator importante para os usuários que operam na UE ou que se preocupam com as regulamentações da UE.
Armazenamento privado
O armazenamento privado é um recurso essencial para empresas que priorizam a soberania e a segurança dos dados. Ele está disponível em tl;dv para todos os usuários Enterprise.
Grain não anunciou nenhum recurso de armazenamento privado, o que provavelmente indica que ele não tem um. Isso pode afetar o processo de tomada de decisão de organizações maiores com necessidades específicas de armazenamento.
Política de retenção de dados de 0 dias
tl;dv exclui ou torna anônimos os dados imediatamente após o cumprimento de sua finalidade. Isso enfatiza a posição da tl;dvem minimizar a exposição dos dados. Também explica essas diretrizes de maneira clara e fácil para os usuários encontrarem e entenderem.
Grain não tem essa política divulgada, o que pode criar problemas para usuários com políticas rígidas de governança de dados.
Coaching capacidades
| tl;dv (8) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Cartões de pontuação | 🟢 | 🔴 |
| Personalizado Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Modelo Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Tratamento de objeções | 🟢 | 🔴 |
Se você deseja que seu gravador de reuniões o ajude a melhorar suas chamadas de vendas, o tl;dv é sua única opção real. Ele oferece um conjunto cada vez maior de recursos coaching , desde playbooks até o tratamento de objeções, que o Grain simplesmente não atende. coaching Aqui estão as quatro principais áreas do tl;dv:
- Playbooks Cartões de pontuação: Os scorecards ajudam a rastrear e avaliar o desempenho individual ou da equipe durante as reuniões, oferecendo insights para o aprimoramento pessoal. Os usuários podem criar um scorecard de desempenho para qualquer grupo selecionado de reuniões, o que lhes permite monitorar e analisar o desempenho em várias sessões.
- Personalizado Playbooks: Os usuários têm a liberdade de definir suas próprias diretrizes e práticas recomendadas para a realização de reuniões eficazes. Ao aplicar essas playbooks personalizadas, os usuários podem orientar e avaliar a execução de qualquer reunião (ou série de reuniões), garantindo a consistência e a adesão a estratégias comprovadas.
- Modelo Playbookstl;dv tem uma série de modelos pré-fabricados que as equipes podem adaptar às suas estratégias de coaching .
- Produto (entrevista de pesquisa, teste de usuário).
- Projeto (planejamento de Sprint, reunião de Stand-up, Brainstorming, Kick-off)
- RH (entrevista de emprego, entrevista de saída, entrevista de entrada).
- Sucesso do cliente (reunião de retrospectiva, revisão de negócios, reuniões de integração do cliente, reuniões de check-in do cliente, chamada de feedback).
- Vendas (Chamada de demonstração, MEDDIC, SPICED, BANT, Chamada de descoberta, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- Gerenciamento(plano de aprimoramento de desempenho, reunião individual, offboarding individual, avaliação de desempenho).
Tratamento de objeções: Esse recurso fornece às equipes de vendas e de CS avaliações detalhadas de desempenho, com foco específico em como elas respondem às objeções dos clientes potenciais. Ele usa dados e insights de reuniões para criar scorecards que destacam os pontos fortes e fracos das habilidades de tratamento de objeções, ajudando as equipes a aperfeiçoar suas técnicas - tudo dentro da plataforma.
Recursos administrativos
| tl;dv (8) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| Aplique o registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe | 🟢 | 🟠 (somente em suas reuniões) |
| Aplique o compartilhamento automático de reuniões gravadas pelos membros da equipe | 🟢 | 🟠 (somente em suas reuniões) |
| Evitar a exclusão | 🟢 | 🔴 |
| Direitos de administrador sobre todas as gravações | 🟢 | 🟢 |
Registro automático de todas as reuniões no calendário dos membros da equipe
tl;dv permite que os administradores façam com que todas as reuniões agendadas nos calendários dos membros da equipe sejam automaticamente registradas. Isso garante uma visão geral detalhada das discussões e decisões que podem ser posteriormente transformadas em relatórios. Esse recurso é essencial para a prestação de contas e o compartilhamento de conhecimento.
Por outro lado, o site Grain não concede esse poder aos administradores, deixando isso para os usuários fazerem manualmente. Isso pode ser problemático para os gerentes que desejam garantir que todas as reuniões sejam gravadas.O Grain permite que os usuários gravem automaticamente todas as reuniões, mas somente a partir de seu próprio calendário.
Compartilhamento automático de reuniões no calendário dos membros da equipe
Os administradores que usam o site tl;dv podem compartilhar automaticamente as reuniões gravadas pelos membros da equipe, tornando o processo de distribuição de reuniões contínuo e simplificado. Esse recurso melhora a colaboração em toda a organização. As partes interessadas também obtêm acesso instantâneo às gravações por meio de reuniões compartilhadas automaticamente, economizando tempo e energia.
Grain não oferece esse recurso, impedindo que as equipes maximizem sua produtividade e eficiência.O Grain permite que os usuários compartilhem reuniões automaticamente, mas somente a partir de seu próprio calendário.
Evitar a exclusão
Esse recurso despretensioso é, na verdade, muito importante. A capacidade de os administradores impedirem a exclusão oferece uma enorme segurança às equipes de vendas, pois há representantes que podem excluir gravações de chamadas de vendas incriminadoras antes que os administradores tenham a chance de analisá-las. Ao impedir a exclusão, o site tl;dv permite que os administradores supervisionem todas as chamadas de vendas em toda a organização, aumentando a responsabilidade e a confiança.
Grain não tem esse recurso, dando a responsabilidade à pessoa que gravou cada chamada para ter a palavra final sobre o que é excluído e o que não é, deixando os administradores no escuro.
Direitos de administrador sobre todas as gravações
tl;dv permite que os administradores tenham direitos sobre todas as gravações, tornando-os supervisores de todas as reuniões em sua organização. Isso facilita o gerenciamento.
Grain também permite que seus administradores tenham direitos sobre todas as gravações por meio de seu espaço de trabalho colaborativo. Isso é ótimo para equipes grandes, pois um administrador pode supervisionar todas as reuniões em um único espaço de trabalho.
Capacidades organizacionais
| tl;dv (12) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| Espaços de trabalho da equipe | 🟢 | 🟢 |
| Biblioteca de reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Filtros inteligentes | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisa global | 🟢 | 🔴 |
| Pesquisar em reuniões | 🟢 | 🟢 |
| Pastas | 🟢 | 🟢 |
Espaços de trabalho da equipe
Grain tem um espaço de trabalho colaborativo no qual você pode trabalhar em equipe. Isso está disponível a partir do plano gratuito, mas o acesso de administrador só entra em vigor no plano Starter.
tl;dv também oferece espaços de trabalho em equipe em todos os seus planos, incluindo o plano Free Forever. Esse recurso permite que as equipes colaborem e compartilhem conteúdo com facilidade em seu próprio espaço dedicado.
Filtros inteligentes
tl;dv ajuda o usuário a classificar os critérios da reunião de forma eficiente com seu recurso Smart Filters. Com essa funcionalidade, os insights da reunião são muito fáceis de pesquisar, garantindo que sua equipe nunca perca um detalhe importante.
Grain não oferece filtros inteligentes, o que reduz seus recursos organizacionais e dificulta a classificação e a recuperação de informações pelos usuários.
Pesquisa global
tl;dv permite que os usuários pesquisem em toda a sua biblioteca de reuniões para encontrar momentos exatos das chamadas. Você pode pesquisar por palavra-chave ou até mesmo encontrar algo em suas anotações ou comentários.
Grain não permite que os usuários pesquisem todas as suas reuniões de uma só vez, reduzindo drasticamente sua capacidade de encontrar informações importantes rapidamente.
Pastas
tl;dv permite que os usuários organizem suas reuniões da maneira que acharem melhor. As pastas permitem que as equipes dividam diferentes reuniões em diferentes categorias. Vale a pena observar que o recurso Pastas da equipe não é desbloqueado até o plano Pro.
GrainO recurso Playlist do faz a mesma coisa. Desbloqueado em seu plano gratuito, o Grain permite que seus usuários organizem suas reuniões em pastas desde o início, o que o torna excelente para equipes que gostam de organização simplificada.
Recursos de suporte
| tl;dv (4) | Grain (2) | |
|---|---|---|
| Suporte no plano gratuito | 🟢 bate-papo e e-mail | E-mail no plano Free |
| Suporte prioritário | 🟢 no plano Pro | Somente no plano Enterprise |
Suporte no plano gratuito
No plano Free, o tl;dv oferece suporte rápido e eficiente por meio de bate-papo on-line e e-mail. Os usuários têm vários canais para encontrar a ajuda de que precisam para resolver seus problemas, o que significa que eles sempre têm uma maneira de entrar em contato com alguém quando precisam. Esse método não discrimina as pessoas com níveis de assinatura mais baixos.
Grain também oferece suporte gratuito, mas somente por e-mail. Devido à falta de bate-papo on-line, os usuários gratuitos do Grainpodem esperar tempos de resposta mais longos em comparação com o tl;dv.
Suporte prioritário
tl;dvcomeça com o plano Pro, oferecendo uma experiência de atendimento ao cliente mais rápida e abrangente na primeira opção paga.
GrainO suporte prioritário da Microsoft só entra em ação se você estiver no plano Enterprise. Todos os outros assinantes precisam aguardar o suporte por e-mail, o que pode ser bastante frustrante, especialmente nos fins de semana ou em períodos de grande movimento.
Recursos de inteligência de receita
| tl;dv (0) | Grain (0) | |
|---|---|---|
| Previsão | 🔴 | 🔴 |
| Execução do negócio | 🔴 | 🔴 |
Nem o site tl;dv nem o Grain oferecem recursos relacionados à inteligência de receita, como previsão e execução de negócios. Os usuários que buscam ferramentas de vendas especializadas terão que procurar em outro lugar; no entanto, essas ferramentas não são baratas. As ferramentas de inteligência de receita costumam custar mais de US$ 1.000 por usuário e podem aumentar muito, dependendo dos recursos extras necessários para sua equipe.
Se estiver procurando uma ferramenta de inteligência de receita para aprimorar as habilidades de vendas da sua equipe, dê uma olhada na inovadora solução coaching da tl;dv, que usa os dados das chamadas de vendas para sugerir melhorias estratégicas.
A quem se destina?
| tl;dv (6) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| Classificação G2 | 🟢 4.7 | 🔴 4.6 |
| Facilidade de configuração | Plano gratuito generoso + interface de usuário limpa | Plano gratuito fácil, mas limitado. |
| Plataforma localizada | 🟢 (7 idiomas) | 🔴 |
| Mais adequado para quem | Vendas para PMEs | Vendas para PMEs |
tl;dv e Grain atendem a equipes de vendas de pequenas e médias empresas, o que os torna companheiros perfeitos para representantes de vendas em países de língua inglesa e em outros países. tl;dvOs recursos do coaching oferecem uma vantagem para as equipes dentro de seu nicho compartilhado.
Se a sua equipe precisar de uma plataforma localizada em vários idiomas, o Grain não é a plataforma a ser usada. tl;dv O site , no entanto, tem uma plataforma localizada em sete idiomas diferentes, o que o torna excelente para equipes de vendas internacionais ou equipes de marketing globais que precisam de vários idiomas.
Ambas as ferramentas são bastante fáceis de usar. Leva apenas alguns instantes para criar uma conta e começar a gravar sua primeira reunião. A diferença é que o tl;dv permite que você use seus recursos mais básicos (gravação e transcrição) infinitamente sem pagar. O Grain limita até mesmo esses recursos mais básicos a apenas 20 reuniões.
Veredicto: tl;dv vs Grain - qual é o melhor?
| tl;dv | Grain | |
|---|---|---|
| Transcrição | 20 | 21 🟢 |
| Registro | 18 🟢 | 14 |
| Inteligência de conversação | 14 🟢 | 11 |
| Automação e integrações | 10 🟢 | 4 |
| Tomada de notas | 10 🟢 | 6 |
| Segurança | 19 🟢 | 8 |
| Coaching | 8 🟢 | 0 |
| Administrador | 8 🟢 | 4 |
| Organizacional | 12 🟢 | 8 |
| Suporte | 4 🟢 | 2 |
| Inteligência de receita | 0 | 0 |
| Outros | 6 🟢 | 3 |
| Total | 128 🟢 | 81 |
Grain faz uma boa luta e marca respeitáveis 81 pontos no geral, mas é o tl;dv que sai na frente, com 128 pontos.
Entretanto, a decisão entre tl;dv e Grain não é tão simples. A decisão se resume às necessidades específicas de sua empresa. O Grain oferece alguns recursos excelentes que faltam ao tl;dv : transcrições em tempo real, remoção de palavras de preenchimento, edição de gravação e vocabulário personalizado. GrainO é uma ferramenta fantástica se você estiver buscando principalmente uma transcrição de alta qualidade.
No entanto, se uma interface de usuário geral mais suave, quase 1.000 vezes mais integrações nativas, suporte a reuniões simultâneas (e inteligência para várias reuniões), rastreamento de palavras-chave, filtros inteligentes e recursos avançados do coaching forem mais importantes para você e sua equipe, então o tl;dv é a melhor opção.
tl;dvcoaching, playbooks e os recursos de tratamento de objeções são o que o diferencia dos demais para as equipes de vendas.
Por fim, o tl;dv é melhor para equipes multinacionais assíncronas com sua plataforma multilíngue localizada e maior número de idiomas de tradução de transcrição.
Em última análise, a escolha é sua e somente sua. A ferramenta que mais ajudar a impulsionar seus negócios é a que você deve usar. Qualquer que seja a sua escolha, você estará no caminho certo para utilizar a inteligência de reunião de IA para simplificar, organizar e automatizar seus fluxos de trabalho.
