비즈니스 세계에는 다양한 유형의 인플루언서가 존재합니다. 브랜드 인플루언서, B2B 인플루언서, 비즈니스 인플루언서 등이 그 중 일부에 불과합니다. 그렇다면 이러한 용어는 무엇을 의미하며, 그 차이점은 무엇일까요? 이 글에서는 이러한 질문에 대해 살펴보고 2021년 인플루언서 마케팅을 위한 몇 가지 훌륭한 전략을 제시합니다.
인플루언서 마케팅: 소개 및 역사
인플루언서 마케팅의 역사는 게릴라 마케팅에서 시작되었습니다. 게릴라 마케팅은 1984년 제이 콘래드 레빈슨이 만든 용어로, 일반적으로 매복, 버즈, 프라이밍, 래즐-대즐의 4가지 단계로 구분됩니다.
앰부시 광고는 종종 플라이포스팅이나 그래피티와 같은 게릴라 전술을 사용하여 소비자가 제품/브랜드/메시지에 주목하도록 충격을 줍니다. 이와는 대조적으로, 다른 방법으로는 루머를 만들거나 경쟁업체를 유머러스하게 조롱하는 방법도 있습니다.
버즈 마케팅은 브랜드가 고객에게 직접적으로 말하지 않고도 고객이 브랜드에 대해 이야기하도록 유도하는 것입니다. 그 목적은 소비자들이 해당 기업과 브랜드를 좋아하게 만들어, 대가를 지불하거나 회사의 요청을 받지 않고도 브랜드를 옹호하도록 유도하는 것이었습니다.
프라이밍은 비즈니스에서 영향력 있는 인플루언서(예: 라디오 진행자)를 이름을 언급하지 않고 제품의 대변인으로 활용하는 것을 포함합니다. 이를 통해 소비자는 인플루언서와 제품에 대해 더 많은 것을 알고 싶어하는 신비로운 분위기를 조성할 수 있었습니다.
현란함은 비즈니스가 무시할 수 없는 밝고 시선을 사로잡는 전술로 광고 활동을 강화하는 곳입니다! 이 4가지 단계에 따라 비즈니스 인플루언서 마케팅이 널리 인기를 얻게 되었습니다.
지금까지 인플루언서 마케팅의 역사에 대해 알아보았는데, 그렇다면 오늘날 우리가 알고 있는 인플루언서 마케팅의 정의는 무엇일까요? 인플루언서 마케팅은 영향력 있는 사람들을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하거나 판매하는 프로세스입니다. 이러한 사람들은 소셜 미디어 인플루언서, 유명인 인플루언서, KOL, 브랜드 인플루언서, B2B 인플루언서 또는 비즈니스 인플루언서일 수 있습니다.
이것이 기본적인 정의입니다. 하지만 마케팅에서 알다시피 그렇게 간단한 것은 없습니다. 따라서 이러한 구분을 좀 더 자세히 살펴보겠습니다!
B2B 브랜드를 위한 인플루언서 마케팅
인플루언서 마케팅은 현재 인스타그램, 유튜브, 틱톡을 중심으로 B2C 세계를 지배하고 있습니다. 하지만 B2B는 어떨까요? B2B 업계에서는 B2C 업계의 인플루언서 마케팅 전략을 도입하는 속도가 느렸습니다. 하지만 비즈니스 인플루언서 마케팅은 특히 B2B(기업 간 거래) 영역에서 성장하고 있습니다. B2B 인플루언서는 비즈니스 업계에서 명성을 쌓은 개인입니다. B2B 마케팅은 리드를 확보하고 비즈니스 의사 결정권자에게 도달할 수 있는 좋은 방법이기 때문에 인플루언서 마케팅을 포함하는 경우가 많습니다.
Linqia의 연구에 따르면, 비즈니스 인플루언서 마케팅은 기존 디지털 마케팅보다 11배의 ROI를 달성할 수 있다고 합니다. 또한 최근 연구에 따르면 인플루언서 마케팅을 사용한 마케터의 90%가 인플루언서 마케팅이 효과적이라고 답한 것으로 나타났습니다. 그렇다면 B2B 업계에서 인플루언서 마케팅에 뛰어들지 않을 이유가 있을까요?
인플루언서 마케팅이 성공적인 이유는 무엇인가요? 여러 가지 이유가 있습니다. 하지만 가장 중요한 이유 중 하나는 비즈니스 인플루언서가 팔로워들에게 신뢰와 믿음을 주고, 진정성 있고 유기적인 방식으로 브랜드나 제품을 홍보할 수 있다는 점입니다.
브랜드 인플루언서란 무엇인가요?
브랜드 인플루언서라고 불리는 비즈니스 인플루언서를 들어본 적이 있을 것입니다. "브랜드"라는 용어는 Verizon 비즈니스 서비스 또는 McDonald's 비즈니스 오퍼링과 같이 비즈니스의 산하에 있는 제품을 설명하는 데 사용됩니다. 비즈니스에는 다양한 브랜드가 있으며 각 브랜드마다 고유한 인플루언서 마케팅 전략이 있을 수 있습니다.
브랜드 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워가 많고 해당 업계에서 영향력이 있는 개인입니다. 브랜드 인플루언서는 진정성 있고 유기적인 방식으로 제품이나 서비스를 홍보하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 브랜드 인플루언서는 팔로워의 신뢰를 받는 경우가 많으며 도달 범위가 넓습니다.
비즈니스 인플루언서란 무엇인가요?
비즈니스 인플루언서는 비즈니스 동료와 직원들로부터 존경받는 비즈니스 리더입니다. 비즈니스 인플루언서는 자신의 비즈니스 전문 지식을 활용하여 진정성 있는 방식으로 비즈니스를 홍보할 수 있습니다. 비즈니스 인플루언서는 이미 영향력이 있기 때문에 비즈니스가 새로운 잠재 고객에게 도달하고 시장 점유율을 확대하는 데 도움이 됩니다. 비즈니스 인플루언서와 협력하면 비즈니스 수익도 높일 수 있습니다.
비즈니스 인플루언서는 비즈니스 소유자, 비즈니스 임원, 비즈니스 전문가, 비즈니스 멘토, 비즈니스 분석가, 비즈니스 컨설턴트 등 여러 하위 범주에 속하는 경향이 있습니다. 다른 인플루언서와 마찬가지로 비즈니스 인플루언서는 소셜 미디어 팔로워와 콘텐츠를 공유함으로써 비즈니스에 도움을 줄 수 있습니다. 비즈니스 인플루언서 마케팅을 통해 제품이나 서비스에 관심이 있는 잠재 고객에게 다가갈 수 있습니다. 또한 비즈니스 인플루언서는 팔로워(그리고 종종 롤모델)로부터 높은 신뢰를 받고 있기 때문에 강압적이지 않고 진정성 있게 느껴지는 마케팅 유형입니다!
누가 비즈니스 인플루언서가 될 수 있나요?
비즈니스는 비즈니스 인플루언서를 사용하여 자신을 마케팅할 뿐만 아니라 비즈니스 인플루언서를 사용하여 다른 비즈니스 브랜드도 마케팅합니다! 비즈니스는 업계에서 이미 성공한 비즈니스 인플루언서를 고용하는 경향이 있으므로 이미 평판이 좋고 팔로워가 많아 제품이나 서비스를 홍보하는 데 효과적입니다! 비즈니스 인플루언서에는 유튜버, 인스타그래머, 비즈니스 분석가, 비즈니스 컨설턴트, 비즈니스 소유자 등이 포함될 수 있습니다.
B2B 인플루언서란 무엇인가요?
비즈니스 세계는 B2C(기업과 소비자 간 거래) 세계와 매우 다릅니다. B2C 인플루언서는 일반적으로 인스타그램, 트위터, 유튜브와 같은 소셜 미디어 사이트에서 많은 팔로워를 보유한 개인입니다. 이들은 주로 유명인이나 '취향 메이커'인 경우가 많습니다. 비즈니스 인플루언서는 비즈니스 업계에서 높은 평판을 얻고 있는 개인으로, 비즈니스 인플루언서 마케팅은 특정 제품이 아닌 브랜드를 홍보하는 경향이 있습니다.
B2B 인플루언서는 말 그대로 비즈니스 전문가로 구성된 많은 팔로워를 보유한 사람입니다! 비즈니스 인플루언서가 비즈니스 의사 결정권자의 눈에 브랜드에 대한 신뢰도와 신뢰도를 높일 수 있기 때문에 기업들은 비즈니스 인플루언서를 활용합니다. 비즈니스 인플루언서 마케팅은 구매 주기 초기에 비즈니스 의사 결정권자에게 도달할 수 있는 좋은 방법이 될 수 있기 때문에 현재 비즈니스 인플루언서 전략을 실행 중인 많은 기업이 유튜버를 선택합니다.
B2B 인플루언서 마케팅이란 무엇인가요?
이는 B2B 브랜드 인지도, 리드 생성, 판매 전환, 사고 리더십 캠페인 또는 조직 내 비즈니스 의사 결정권자 또는 기타 비즈니스 이해관계자를 대상으로 하는 프로그램을 위해 비즈니스 인플루언서를 활용하는 관행을 말합니다. B2B는 상당한 규모의 자금이 있음을 의미합니다.
비즈니스 또는 B2B 인플루언서와 브랜드 인플루언서의 차이점은 무엇인가요?
비즈니스 오디언스와 달리 비즈니스 인플루언서. 비즈니스 인플루언서는 일반적으로 비즈니스 의사 결정권자나 일반 대중보다는 비즈니스 전문가들 사이에서 높은 평판을 얻고 있는 사람입니다. 대부분의 비즈니스 인플루언서는 비즈니스 업계에서 탄탄한 팔로워를 보유한 유튜버나 인스타그래머입니다.
B2C와 B2B의 차이점은 무엇인가요?
많은 마케터들은 B2C 브랜드는 제품 판매를 위해 인플루언서 마케팅을 사용하는 반면, B2B 기업은 브랜딩 목적으로 인플루언서를 사용하는 경향이 있다는 데 동의합니다. 비즈니스는 비즈니스 인플루언서를 사용하여 브랜드 또는 특정 브랜드를 홍보할 수 있으며, 모든 산업에 비즈니스 인플루언서가 존재합니다! 비즈니스 브랜드 중 하나의 비즈니스 인플루언서를 전담으로 고용하는 경우도 있고, 비즈니스 인플루언서가 함께 일하는 모든 비즈니스 브랜드를 홍보하는 경우도 있습니다. 하지만 비즈니스 인플루언서 마케팅은 일반적으로 B2C 마케터처럼 특정 제품이나 서비스보다는 비즈니스 브랜드를 판매하기 위해 비즈니스에서 사용합니다.
B2B(기업 간 거래) 기업도 비즈니스 인플루언서 마케팅을 활용할 수 있나요?
물론이죠! 비즈니스는 비즈니스 인플루언서를 사용하여 자신을 마케팅할 뿐만 아니라 비즈니스 인플루언서를 사용하여 다른 비즈니스 브랜드를 마케팅하기도 합니다! 비즈니스는 업계에서 이미 성공한 비즈니스 인플루언서를 고용하는 경향이 있으므로 이미 평판이 좋고 팔로워가 많기 때문에 제품이나 서비스를 홍보하는 데 매우 효과적입니다!
비즈니스, 브랜드 및 B2B 인플루언서 트렌드
공개 요 건이 더욱 엄격해질 것입니다: 인플루언서 마케팅 전략을 단속하는 FTC의 지침에 따라 인플루언서의 유료 추천을 공개하지 않은 브랜드에 대한 소송이 증가함에 따라 올해에는 공개 요건이 더욱 엄격해질 것입니다. 브랜드는 2021년에 적용되는 새로운 요건을 숙지해야 합니다.
브랜드는 다시 한 번 유명인보다 비즈니스 인플루언서에게 기대게 될 것입니다: 비즈니스 인플루언서 마케팅은 비즈니스 인플루언서의 신뢰도에 의존하지만, 많은 브랜드가 비즈니스 인플루언서 대신 유명인의 추천을 선호하고 있습니다. 하지만 비즈니스 인플루언서가 비즈니스 의사 결정권자의 눈에 브랜드에 대한 신뢰도와 공신력을 높일 수 있기 때문에 비즈니스 인플루언서 마케팅은 올해 폭발적으로 증가할 것으로 예상됩니다.
비즈니스 마케터는 교육적인 주제에 집중해야 합니다: 비즈니스 오디언스는 광고주가 기회가 있을 때마다 제품을 판매하기보다는 업계 또는 특정 비즈니스 이슈에 대해 교육하는 콘텐츠를 사용할 때 더 좋은 반응을 보이는 경향이 있습니다. 비즈니스 전문가에게 비즈니스 이슈에 대해 교육하면 브랜드에 대한 참여도가 높아질 수 있습니다!
비즈니스 인플루언서 중 상당수는 이미 매우 성공적인 비즈니스 소유자이므로 비즈니스 마케팅 경험이 있는 경우가 많습니다. 이들은 비즈니스, 비즈니스 오디언스, 비즈니스 인플루언서 마케팅에 대해 가장 잘 알고 있습니다! 이러한 이유로 비즈니스 인플루언서들은 비즈니스 인플루언서 마케팅에 탁월한 능력을 발휘하는 경향이 있습니다!
비즈니스 인플루언서 마케팅에 대한 최종 생각
비즈니스 인플루언서는 비즈니스 오디언스 사이에서 높은 평판을 얻고 있는 비즈니스 전문가입니다. B2B 마케터는 비즈니스 인플루언서가 속한 산업에 따라 비즈니스 브랜드 또는 특정 브랜드를 홍보하기 위해 비즈니스 인플루언서를 활용할 수도 있습니다.
비즈니스는 이미 탄탄한 고객층과 팔로워를 확보하고 있는 성공적인 비즈니스 인플루언서를 고용할 수 있을 뿐만 아니라, 기회가 있을 때마다 직접 판매에 나서는 것보다 더 매력적인 교육 콘텐츠를 통해 비즈니스 세계에 대해 교육할 수 있습니다! 마케팅 경험이 있는 많은 비즈니스 소유자는 해당 분야에 대한 지식으로 인해 훌륭한 비즈니스 인플루언서 마케터가 됩니다!
이번 글에서는 다양한 유형의 인플루언서 마케팅 전략을 정의하고 비교, 대조해 보았습니다 - 도움이 되었기를 바랍니다!
