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    CS 리더

    팀이 매뉴얼을 준수하고 클레임을 효율적으로 처리하도록 코치하고, 회의로부터 자동으로 인사이트를 생성하여 가장 중요한 사안에 집중해 보세요.

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    tl;dv는 CRM을 자동으로 업데이트하여 후속 조치에 대한 이메일 초안 작성 및 회의 준비를 도와줍니다.

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사용자 경험(UX) 면접을 준비하는 방법

사용자 경험(UX) 면접을 준비하는 방법

tl;dv 팀 4월 28일, 2022

사용자 경험 면접을 준비하고 있나요? 예상되는 사항과 자신의 역량을 가장 잘 보여줄 수 있는 방법을 알아두세요!

홀수 하나 아웃

제품 마케팅 대 마케팅: 이 중 하나는 다른 것과 다릅니다 ...

Dani Jones 3월 22, 2022

제품 마케팅은 기존 마케팅과 어떻게 다른가요? 고객 마케팅은 제품 마케팅과 다른가요? 실제로 제품 마케팅과 일반 마케팅 사이에 차이가 있을까요? 그리고

더 이상 마찰이 없습니다! 고객 고착화 가이드

앨런 베타렐 1월 18, 2022

고객 고착화에 대해 이야기해야 할 때입니다. 고객 고착화는 고객 성장에 매우 중요하기 때문입니다.

제품 전략가: 이 새로운 역할은 무엇이며 어떻게 피벗할 수 있을까요?

카를로 이센 1월 6, 2022

제품 전략가는 기술 분야에서 제품 중심 역할이 진화하는 과정에서 논리적으로 다음 단계로 나아가는 사람입니다. 하지만 제품 전략가가 되려면 어떻게 해야 할까요?

Remote UX/UI: Remote 제품팀에서 일하기 가이드

카를로 이센 2022년 1월 5일

Remote 일을 하는 것도 어려울 수 있으며, 이를 성공적으로 수행하려면 몇 가지 기술이 필요합니다. 이 글에서는 성격 기술부터 다음과 같은 모든 것을 다룹니다.

10가지 이상의 제품 관리 우선순위 지정 프레임워크

카를로 이센 2022년 1월 5일

이 문서에서는 비즈니스 가치, ROI, 노력/비용, 시장 위험, 경쟁 위험, 기능 등 다양한 유형의 우선순위 지정 기준에 따라 분류된 우선순위 지정 프레임워크 목록을 제공합니다.

실제로 작동하는 프로젝트 및 제품 관리 비례 배분 프레임워크

앨런 베타렐 2022년 1월 4일

무엇을 먼저 처리할지 어떻게 결정하나요? 우선순위를 정하는 것은 제품 관리에서 가장 어려운 부분 중 하나이지만 꼭 그럴 필요는 없습니다.

트리 테스트 UX 부트캠프: 어디서 찾을 수 있나요...? 😬

아란사주 델 카스티요 피게렐로 11월 30, 2021

사용자 경험(UX)은 사람들이 제품이나 서비스와 상호 작용하기 전, 도중, 후에 보이는 감정, 생각, 행동을 의미합니다. 많은

사용자 여정 매핑의 핵심 - 원활한 UX를 위한 핵심 요소

아란사주 델 카스티요 피게렐로 11월 26, 2021

최종 사용자의 마음을 사로잡는 것은 어려울 수 있습니다. 결국, 사람들이 일반적으로 디자인한 제품을 어떻게 사용하는지는 오래된 질문입니다.

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