직접 통화 기능

Remote 전용이 아닙니다! 대면 통화 및 미팅을 녹음하는 방법

모든 것이 정상으로 돌아가고 있다고 말할 수 있습니다. 사이렌이 울리고 재택근무 중인 많은 직원이 사무실로 다시 호출되고 있습니다.

온라인 화상 회의에서 회의실 회의로 전환하는 데는 약간의 적응이 필요합니다. 하지만 녹화 회의에서 얻었던 인사이트는 사무실에 있다고 해서 중단할 필요는 없습니다... 👀

대면 통화 및 회의 녹화는 구형 기기나 소프트웨어로도 가능합니다. 아무도 그런 것에 신경 쓰지 않습니다. 우리가 진정으로 원하는 것은 전체 전략을 변화시킬 수 있는 유용한 인사이트와 데이터, 그리고 지속적인 변화와 전반적인 고객 만족으로 이어지는 수십 개(수백 개는 아니더라도)의 고객 견적과 클립의 정점입니다. 로켓 과학처럼 들릴지 모르지만 생각보다 쉽습니다.

목차

대면 통화 및 미팅을 녹음하는 방법

먼저, 독을 골라야 합니다. 어떤 종류의 녹음 장치가 필요하신가요? 아직 암흑기에 머물러 있다면 고전적인 딕 터폰/테이프 레코더가 적합할 수도 있습니다. Z세대에 속한다면 회의를 비디오로 녹화하고 싶을 수도 있습니다. 하지만 10~20명이 모이는 회의실에서는 스마트폰에 의존하지 마세요. 음성 녹음기와 마이크(또는 사무실에 설치할 수 있는 온라인 회의 녹음기 😉)에 투자하세요. 이렇게 하면 대규모 회의에서 더 나은 결과물을 얻을 수 있습니다.

대면 회의를 녹화하는 방법에는 여러 가지가 있습니다:

  • 비디오 레코더
  • 음성 녹음기/딕 터폰... 거의 같은 종류입니다.
  • 스마트폰(대규모 회의에는 권장하지 않음)
  • 온라인 미팅 레코더(대면용으로 설정)

비디오 또는 음성 녹음

비디오 또는 음성 녹음기를 사용하는 경우, 회의실의 모든 사람이 들을 수 있고 그들의 입력을 녹음할 수 있도록 중앙에 위치하도록 하세요. 배경 소음이 중요한 맥락에 방해가 되지 않도록 제한하세요. 

녹음을 시작하기 전에 기기를 테스트했는지 확인하세요. 전원이 켜져 있고 작동하는지 확인하고, 녹음할 준비가 되면 녹음 버튼을 누르고... 아주 00초 정도만 녹음하세요.

녹화가 끝나면 다른 참가자에게 보내거나 tl;dv 에 업로드하고 파일을 변환하여 전체 녹취록과 AI 요약 및 타임스탬프를 얻을 수 있습니다. 

뿐만 아니라, 동영상은 다른 모든 동영상과 함께 tl;dv 라이브러리에도 저장됩니다. 이것은 콘텐츠와 컨텍스트의 금광이며 tl;dv의 사용 편의성은 해킹을 시작할 수 있는 큰 도끼와 같습니다. 키워드로 검색할 수 있으며, 계속 주시하고 싶은 특정 매개변수를 기반으로 반복 예약 보고서를 설정할 수도 있습니다. 

tl;dv 봇을 사용하여 녹화하든, 나중에 파일을 업로드하든 상관없이 작동합니다. 더 중요한 것은 보고서에는 두 가지가 동시에 포함된다는 점입니다.

다중 회의 요약 출력 스크린샷

온라인 회의 레코더

구식 방식에 너무 익숙하지 않으시다면 기존에 알고 있는 방식을 고수하는 것도 좋습니다! Google Meet , Zoom, Microsoft teams 등 선호하는 화상 회의 플랫폼을 회의실의 중심 장치로 사용하세요. 다시 한 번 녹화 버튼을 누르면 회의가 처음부터 끝까지 녹화됩니다. 

하지만 이런 방식으로 회의를 녹화할 거라면 사무실에서 tl;dv 을 사용해 보는 건 어떨까요?

참고: 다른 미팅 참가자를 녹화하는 것의 의미와 윤리에 대해서도 알고 있어야 합니다. 참석자의 허락을 받고 녹화 윤리에 대해 숙지하고 있는지 확인하세요!

tl;dv 란 무엇인가요?

간단히 요약하자면, tl;dv 은 버튼 클릭 한 번으로 회의를 녹음하고 녹취한 다음, 심층적으로 분석하여 모든 인사이트를 끌어낼 수 있는 AI 기반 회의 요약기입니다. 통화 종료 후 몇 초 안에 작업 항목, 질문, 주요 인사이트를 받은 편지함 및/또는 선택한 업무 도구(Slack, Notion, Salesforce 등 5,000여 개)로 바로 전달받을 수 있습니다. 

팀이 워크플로를 보다 효율적으로 자동화하여 오래된 수동 프로세스에 소요되는 시간을 절약할 수 있도록 도와줍니다. 회의 녹화물을 공유, 편집, 하이라이트, 타임스탬프, 릴 생성 등 모든 표준 작업도 수행할 수 있습니다. 

tl;dv 은 전 세계의 비동기 팀을 연결하기 위한 remote 도구로 사용되지만 사무실에서도 사용할 수 있습니다. 특히 잠재 고객 및/또는 고객에게 정기적으로 전화하는 경우에는 사무실에서 tl;dv 을 사용하는 것이 유리할 수 있습니다. 다만 내부 통화는 대면 통화라고 해서 고객과의 통화도 대면 통화라는 의미는 아닙니다.

이제 속기사에게 휴식을 주세요. tl;dv 대면 회의 중에도 모든 필사 및 메모를 대신 처리할 수 있습니다. 사무실로 돌아왔다고 해서 왜 그런 일을 포기하시겠어요?

Office에서 tl;dv 사용하는 방법?

내부 회의에 대해 이야기하는 경우라면 간단합니다. 노트북/컴퓨터에 마이크를 연결하고 회의실 한가운데(또는 회의가 진행되는 곳 어디든)에 마이크를 놓으면 됩니다. 이렇게 하면 구석에 있는 조용한 사람의 목소리도 들을 수 있습니다(항상 한 명씩 있음). Zoom , MS Teams 또는 Google Meet 중 어느 쪽을 선호하든 프로세스는 동일합니다.

  • 모든 참가자를 감지할 수 있도록 노트북/컴퓨터와 마이크를 설정합니다.
  • 선택한 플랫폼에서 미팅을 시작하고 tl;dv 봇을 초대합니다(미리 예약할 수 있음).
  • 미팅이 끝나면 통화를 종료합니다.
  • 말 그대로 간단합니다.

회의 중에 마이크가 음성을 포착하고 전체 대화를 녹음하여 모든 중요한 사항을 정확하고 자세하게 기록할 수 있습니다. 따라서 팀원들은 수동으로 메모할 필요가 없습니다. 대신 회의를 진행하는 사람에게 집중하고 콘텐츠에만 집중할 수 있습니다.

그러나 팀이 사무실로 돌아왔지만 고객, 고객 및 잠재 고객은 여전히 remote 에 있을 가능성도 있습니다. 이때 tl;dv 이 더욱 빛을 발합니다. 팀의 위치에 관계없이 데이터 인사이트를 얻기 위해 고객 전화를 계속 분석할 수 있습니다. 사무실 복귀로 인한 우울함 때문에 인지능력이 저하되지 않도록 영업 통화를 마이닝하여 1밀리그램의 데이터도 놓치지 않는 것이 성공으로 가는 지름길입니다.

영업 통화나 고객 지원 통화를 녹음하기 위해 마이크를 들고 애쓸 필요가 없습니다. 노트북에서 평소처럼 통화에 참여하고 tl;dv 봇을 초대(또는 자동으로 참여하도록 예약)하면 밥이 삼촌이 되어 줍니다! 대화에 집중하는 동안 자동으로 영업력을 향상시킬 수 있습니다.

모든 것을 고려하면 방법은 비교적 간단해 보입니다. 하지만 다음과 같은 추가 설명이 필요할 수도 있습니다. tl;dv 을 사용해야 하는지에 대한 추가 설명이 필요할 수도 있습니다. 자세히 살펴보겠습니다...

Office에서 tl;dv 을 사용해야 하는 이유

오전 9시에 열린 회의에서 자신이 쓰고 있는 내용이 실제로 말한 내용인지도 모른 채 정신없이 타이핑하거나 낙서한 경험이 누구나 있을 것입니다. 이미 두 문장이 늦었는데 아직 두 시간이 남았습니다. 💀

인간의 두뇌는 놀라운 엔진이지만 수신한 정보를 100% 기억하도록 설계되지는 않았습니다. tl;dv 는 그렇지 않습니다. 뿐만 아니라 tl;dv 은 수신한 모든 정보를 분석하고 상호 참조하도록 설계되어 업무에서 시간이 많이 걸리는 부분을 간소화하여 실제로 일상적인 업무보다 더 생산적인 시간을 가질 수 있습니다. 

사무실에서 tl;dv 을 사용해야 하는 5가지 주요 이유를 살펴보세요.

1. 시간 효율성

1시간짜리 회의를 5분 안에 요약할 수 있다는 것은 너무 그럴듯하게 들릴 수 있습니다. 하지만 그렇지 않습니다. 사무실에서 tl;dv 을 사용하면 긴 회의에 대한 간결한 개요를 받은 편지함으로 바로 전달받을 수 있습니다. 

팬데믹 이전에는 사람들을 회의에 초대하고 5분만 필요한 사람들을 위해 몇 시간씩 생산성을 낭비하곤 했죠. tl;dv 을 사용하면 회의 내내 동료를 괴롭히지 않고적절한 순간에 동료를 태그할 수 있습니다

이 기능은 사무실 안에서도 밖에서도 잘 작동합니다. 더 이상 직원들의 시간을 낭비할 필요가 없습니다. 직원들은 타임스탬프를 사용하여 자신의 시간에 녹화된 회의를 검토하고 관련 부분으로 바로 이동할 수 있습니다.

@tldv.io

완벽하게 이해가 되네요. # 회의 #코미디 #기업 #회의 #9to5 #첫날

♬ 오리지널 사운드 - tldv.io - AI 회의 녹음기

그리고 tl;dv 는 회의에 참석할 필요가 없는 사람들의 시간을 절약하는 것만으로 만족하지 않습니다. 안타깝게도 참석해야 하는 사람들은 여전히 소중한 시간을 절약할 수 있습니다. 

어떻게요?

tl;dv 는 워크플로우를 간소화하고 자동화하여 한 번에 빠르고 원활하게 A부터 Z까지 모든 과정을 처리할 수 있습니다. 최종 목표에 바로 도달할 수 있는데 왜 B, C, D 등 나머지 단계에 멈출까요?

예를 들어, tl;dv 으로 회의를 녹화하는 경우, 수동으로 메모를 작성하고, 선택한 CRM에 수동으로 업로드하고, 동영상을 수동으로 편집하여 팀과 공유할 수 있는 클립을 만드는 대신 tl;dv 을 사용하면 이 모든 작업을 자동으로 수행할 수 있습니다. 즉시. 자동으로. 매번 자동으로.

tl;dv 을 한동안 사용하다 보면, 그 모든 작업을 다시 수동으로 해야 한다는 생각에 몸서리를 치는 순간이 오게 됩니다. tl;dv 을 사용하지 않는 것이 육체적으로 거부감이 들 정도로 익숙해질 것입니다. 그래야만 우리가 잘 해냈다고 확신할 수 있습니다.

2. 교육 및 온보딩

tl;dv 를 통해 나만의 조던 벨포트 클래스를 교육할 수 있습니다. 최고의 영업 담당자를 데리고 전체 영업 통화를 해체, 분석 및 세분화한 다음 모든 지식을 에스키모에게 얼음을 판매하는 방법에 대한 가이드로 전환할 수 있습니다. 

이 모든 것을 녹음 및 전사하고, 통화나 회의에서 중요한 맥락을 추출하여 신입 직원이 최고 중의 최고가 되기 위해 필요한 것을 제공하는 데 사용할 수 있습니다. 최고의 성과를 내는 영업 담당자를 평가하면 다음과 같은 이점이 있습니다. 팀의 경청 능력 향상 그리고 모든 관련자가 향후 영업 통화에서 더 나은 성과를 낼 수 있습니다.

이를 통해 직원들은 최상의 상태를 유지할 수 있을 뿐만 아니라 선택한 CRM과 직접 통합할 수 있다는 점도 환상적입니다. 즉, 고객에 대한 데이터와 중요한 미팅 인사이트를 한 곳에 저장할 수 있습니다.

다음 통화 전에 고객의 데이터를 미리 살펴보세요. 그러면 더욱 개인적이고 기억에 남는 통화가 될 것입니다. 고객은 가치를 느끼게 될 것이며, 미래 지향적이지 않은 다른 회사의 다른 영업 담당자나 고객 서비스 상담원들과는 대조적으로 눈에 띄게 될 것입니다.

3. 중앙 집중식 진실의 원천

직장 내 분쟁은 흔한 일입니다. 결국은 여러분의 말과 상대방의 말이 맞아야 합니다. 사무실에서 tl;dv 을 사용하면 그런 일은 이제 과거의 일이 됩니다. 모든 회의가 녹음될 뿐만 아니라 녹취록이 제공되므로 누가 무슨 말을 했는지 정확하게 파악하고 오해를 신속하게 종식시킬 수 있습니다.

이 외에도 tl;dv에서 자동으로 생성된 AI 요약이 모든 미팅 참가자에게 전달됩니다(각 대면 참가자가 통화에 참여하는 경우). 앞으로는 모든 사람이 모든 것을 훨씬 더 명확하게 파악할 수 있습니다.

이는 영업 전화와 고객 서비스 전화에서도 마찬가지입니다. 고객이 어떤 약속을 받았다고 주장하는 경우가 종종 있습니다. 이제 증거가 있습니다. 오해를 근본적으로 차단할 수 있습니다.

4. 부서 간 커뮤니케이션

모든 회의에 참석하는 것은 이제 과거의 일이 되었습니다. 전 세계적으로 운영되고 있고 사무실과 전 세계 다른 지역에 동료가 있는 경우, tl;dv 은 모든 사람이 같은 정보를 공유할 수 있는 완벽한 방법입니다. 이는 부분적으로는 사무실에 있고 부분적으로는 WFH에 있는 유연한 또는 하이브리드 시스템에도 적합합니다. 

직장에서의 부서 간 협업 은 점점 증가하는 추세입니다. tl;dv 을 사용하면 모든 팀원(사무실에 있든 remote)이 최신 정보를 공유할 수 있습니다.

5. 파일 변환

지금까지 다른 도구를 사용해 회의를 녹화해 왔더라도 걱정할 필요가 없습니다. 파일을 tl;dv 에 업로드하기만 하면 됩니다. MP4, MKV, WAV또는 기타 호환되는 모든 파일 형식의 녹취록, 타임스탬프, 메모 등을 지난 회의에서 가져올 수 있습니다!

이제 지루한 내용을 한입 크기의 클립과 하이라이트 릴로 변경할 수 있으며, 아주 오래된 회의 내용도 하이라이트 릴로 변경할 수 있습니다. 통화 그룹에 대한 AI 보고서를 한 번에 받을 수도 있고, 반복 보고서를 예약하여 받은 편지함으로 바로 인사이트를 전달받을 수도 있습니다...

워크플로우를 자동화하고 tl;dv 에 대한 메모 작성과 같은 시간 소모적인 프로세스를 절약하세요. 사무실에서도 직관적으로 설계된 tl;dv 라이브러리를 구축해 수백 통의 통화 중에서 원하는 순간을 단 몇 분 만에 찾을 수 있습니다. 시간을 절약하고 생산성을 높일 수 있으니 일거양득입니다!

대면 회의 녹화 시작하기

이제 대면 통화와 회의를 녹음하여 팀의 시간과 생산성을 극대화할 수 있는 노하우를 얻으셨습니다. 완벽한 기능을 갖춘 인공지능이 있는데도 수동으로 메모를 작성하는 것은 어리석은 일입니다.

재택근무 시 tl;dv 을 사용했다면 이제 한 단계 업그레이드할 때입니다. tl;dv 을 사용하여 대면 회의를 녹화하는 것은 간단하고 영리하며 유익한 방법입니다. 무료 요금제로 부담 없이 시작할 수 있으니 지금 바로 여기에서 확인하시고 첫 대면 회의를 녹화해 보세요.

tl;dv 비즈니스용
tl;dv 는 조직 전체에서 회의에서 가치를 창출할 수 있도록 도와줍니다. 여러분과 조직에 유용한 회의 인사이트를 기록, 전사, 요약, 생성 및 자동화하세요. 몇 분 안에 설정하세요.
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