Persönliche Anrufe im Mittelpunkt

Nicht nur für Remote! Wie man persönliche Gespräche und Besprechungen aufzeichnet

Man könnte sagen, dass die Dinge wieder zur Normalität zurückkehren. Die Sirene ist ertönt; viele Mitarbeiter, die von zu Hause aus arbeiten, werden ins Büro zurückgerufen.

Die Umstellung von Online-Videokonferenzen auf Besprechungen im Sitzungssaal erfordert eine gewisse Umstellung. Aber die Erkenntnisse, die Sie aus aufgezeichneten Sitzungen gewonnen haben, müssen nicht aufhören, nur weil Sie im Büro sind... 👀

Die Aufzeichnung von persönlichen Gesprächen und Besprechungen kann mit jedem alten Gerät oder jeder Software erfolgen. Niemand interessiert sich für so etwas. Was wir wirklich wollen, sind die pikanten Erkenntnisse, die Daten, die Ihre gesamte Strategie verändern, der Höhepunkt von Dutzenden (wenn nicht Hunderten) von Kundenzitaten und Clips, die alle zu kontinuierlichen Veränderungen und umfassender Kundenzufriedenheit führen. Das hört sich vielleicht wie Raketenwissenschaft an, ist aber einfacher, als Sie denken.

Inhaltsübersicht

Aufzeichnung von persönlichen Gesprächen und Besprechungen

Zunächst müssen Sie sich entscheiden, was Sie wollen. Welche Art von Aufnahmegerät brauchen Sie? Vielleicht sind Sie noch im finsteren Mittelalter und ein klassisches Diktiergerät/Kassettenrekorder könnte die Waffe Ihrer Wahl sein. Vielleicht sind Sie aber auch eher der Generation Z zuzuordnen und möchten eine Videoaufzeichnung Ihrer Besprechung. Wir raten Ihnen jedoch, sich in einem Raum mit 10 bis 20 Personen nicht auf Ihr Smartphone zu verlassen. Investieren Sie in ein Diktiergerät und ein Mikrofon (oder in einen Online-Meeting-Rekorder, den Sie im Büro einrichten können😉). So erzielen Sie bei großen Besprechungen ein besseres Ergebnis.

Es gibt zahlreiche Methoden zur Aufzeichnung von persönlichen Treffen:

  • Videorekorder
  • Diktiergerät/Diktiergerät... das ist so ziemlich dasselbe.
  • Smartphone (nicht empfohlen für große Meetings)
  • Online-Sitzungsaufzeichnung (für die persönliche Nutzung eingerichtet)

Video- oder Sprachaufzeichnung

Wenn Sie ein Video- oder Sprachaufzeichnungsgerät verwenden, stellen Sie sicher, dass es zentral positioniert ist, damit alle Anwesenden gehört werden können und ihre Beiträge aufgezeichnet werden können. Versuchen Sie, Hintergrundgeräusche so gering wie möglich zu halten, da sie nicht von wichtigen Zusammenhängen ablenken sollen. 

Bevor Sie mit der Aufnahme beginnen, sollten Sie das Gerät testen. Vergewissern Sie sich, dass es eingeschaltet ist und funktioniert, und wenn Sie bereit sind, drücken Sie auf Aufnahme und los geht's... sehr 00er Jahre.

Wenn Sie fertig sind, können Sie die Aufzeichnung an die anderen Teilnehmer senden - oder noch besser: Sie können sie auf tl;dv hochladen und die Datei konvertieren, um eine vollständige Abschrift sowie AI-Zusammenfassungen und Zeitstempel zu erhalten. 

Und nicht nur das: Das Video wird auch in Ihre tl;dv Bibliothek eingefügt, zusammen mit ALLEN anderen Videos. Dies ist eine Goldmine an Inhalten und Kontext, und die Benutzerfreundlichkeit von tl;dvist wie eine große alte Axt, mit der Sie anfangen können, darauf herumzuhacken. Sie können nach Schlüsselwörtern suchen und sogar wiederkehrende, geplante Berichte auf der Grundlage bestimmter Parameter einrichten, die Sie im Auge behalten möchten. 

Denken Sie daran, dass dies unabhängig davon funktioniert, ob Sie mit dem tl;dv Bot aufnehmen oder die Datei anschließend hochladen. Noch wichtiger ist, dass die Berichte beides gleichzeitig enthalten.

Bildschirmfoto der Ausgabe von Zusammenfassungen für mehrere Sitzungen

Online Meeting Recorder

Wenn Sie für diese altmodischen Methoden etwas zu frisch sind, sollten Sie vielleicht bei dem bleiben, was Sie kennen! Verwenden Sie einfach Ihre bevorzugte Videokonferenzplattform als zentrales Gerät im Raum, sei es Google Meet, Zoom oder Microsoft teams. Klicken Sie erneut auf "Aufzeichnen" und die Sitzung wird von Anfang bis Ende aufgezeichnet. 

Es stellt sich jedoch die Frage, warum Sie nicht tl;dv im Büro verwenden, wenn Sie Ihre Besprechungen auf diese Weise aufzeichnen...

Hinweis: Sie müssen sich auch über die Auswirkungen und die ethischen Aspekte der Aufzeichnung anderer Sitzungsteilnehmer im Klaren sein. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Erlaubnis Ihrer Teilnehmer haben und dass Sie sich über die ethischen Aspekte der Aufnahme informiert haben!

Was ist tl;dv?

Wir machen es kurz und bündig: tl;dv ist ein KI-gestützter Meeting-Zusammenfassungsdienst, der Meetings auf Knopfdruck aufzeichnet und transkribiert und es Ihnen dann ermöglicht, in die Tiefe zu gehen, um auch die letzten Erkenntnisse aus ihnen herauszuholen. Innerhalb von Sekunden nach Beendigung des Gesprächs erhalten Sie Aktionspunkte, Fragen und wichtige Erkenntnisse direkt in Ihren Posteingang und/oder das Arbeitstool Ihrer Wahl (Slack, Notion, Salesforce und 5.000+ mehr!). 

Es hilft Teams, ihre Arbeitsabläufe effizienter zu automatisieren und spart Ihnen Zeit für veraltete manuelle Prozesse. Sie können alle Standardfunktionen nutzen: teilen, bearbeiten, markieren, mit Zeitstempeln versehen und sogar Aufzeichnungen aus Ihren Meetings erstellen. 

Auch wenn tl;dv als remote verwendet wird, um asynchrone Teams auf der ganzen Welt miteinander zu verbinden, kann es auch im Büro eingesetzt werden. Die Verwendung von tl;dv im Büro könnte sogar von Vorteil sein, vor allem, wenn Sie regelmäßig mit Interessenten und/oder Kunden telefonieren. Nur weil Ihre internen Anrufe von Angesicht zu Angesicht geführt werden, heißt das nicht, dass dies auch für Ihre Kundenanrufe gilt.

Lassen Sie also Ihren Schreiber in Ruhe. tl;dv kann alle Transkriptionen und Notizen in Ihrem Namen übernehmen - sogar während persönlicher Besprechungen. Warum sollten Sie das aufgeben, nur weil Sie wieder im Büro sind?

Wie verwendet man tl;dv im Büro?

Wenn es sich um interne Besprechungen handelt, ist es ganz einfach. Schließen Sie ein Mikrofon an Ihren Laptop/Computer an und stellen Sie es in die Mitte des Konferenzraums (oder wo auch immer die Besprechung stattfindet). Auf diese Weise können Sie auch die stillen Teilnehmer in der Ecke hören (es gibt immer einen). Ob Sie Zoom, MS Teams oder Google Meet bevorzugen, das Verfahren ist das gleiche.

  • Stellen Sie den Laptop/Computer und das Mikrofon so ein, dass alle Teilnehmer erkannt werden können.
  • Starten Sie Ihr Treffen auf der von Ihnen gewählten Plattform und laden Sie den tl;dv Bot ein (dies kann im Voraus geplant werden).
  • Beenden Sie am Ende der Besprechung das Gespräch.
  • Es ist buchstäblich so einfach.

Während der Besprechung nimmt das Mikrofon die Stimmen auf und transkribiert das gesamte Gespräch, so dass alle wichtigen Punkte korrekt und detailliert notiert werden können. Auf diese Weise muss das Team keine manuellen Notizen machen. Stattdessen können sie sich auf den Leiter der Besprechung konzentrieren und sich wirklich auf den Inhalt konzentrieren.

Es besteht aber auch die Möglichkeit, dass Ihr Team wieder im Büro ist, aber Ihre Kunden, Klienten und Interessenten immer noch remote sind. Hier kann tl;dv noch mehr glänzen. Sie können Ihre Kundenanrufe weiterhin analysieren, um Dateneinblicke zu erhalten, unabhängig davon, wo sich Ihr Team befindet. Lassen Sie sich nicht durch die trübe Aussicht auf eine Rückkehr ins Büro von Ihren kognitiven Fähigkeiten abhalten: Die Auswertung Ihrer Verkaufsanrufe auf jedes Milligramm an Daten ist ein schneller Weg zum Erfolg.

Für die Aufzeichnung Ihrer Vertriebs- oder Kundendienstgespräche müssen Sie sich auch nicht mit Mikrofonen herumschlagen. Nehmen Sie einfach wie gewohnt von Ihrem Laptop aus am Gespräch teil, laden Sie den tl;dv Bot ein (oder legen Sie fest, dass er sich automatisch einschalten soll), und schon sind Sie startklar! Sie können Ihr Verkaufsspiel automatisch verbessern, während Sie sich auf das Gespräch konzentrieren.

Alles in allem scheint das Wie relativ einfach zu sein. Aber vielleicht brauchen Sie noch mehr Klarheit über das warum Sie tl;dv im Büro verwenden sollten? Schauen wir uns das mal an...

Warum Sie tl;dv im Büro verwenden sollten

Wir alle kennen das: Man tippt oder kritzelt um 9 Uhr morgens eifrig Notizen von einer Besprechung und weiß nicht, ob das, was man schreibt, auch wirklich das ist, was gesagt wurde. Man ist bereits zwei Sätze im Rückstand, und es sind noch zwei Stunden übrig. 💀

Das menschliche Gehirn ist eine unglaubliche Maschine, aber es ist nicht darauf ausgelegt, 100 % der empfangenen Informationen zu behalten. tl;dv ist es. Und nicht nur das: tl;dv ist auch in der Lage, alle empfangenen Informationen zu analysieren und mit Querverweisen zu versehen, was die zeitaufwändigen Teile Ihrer Arbeit so sehr vereinfacht, dass Sie vielleicht sogar mehr produktive als alltägliche Stunden haben. 

Sehen wir uns fünf wichtige Gründe an, warum tl;dv im Büro eingesetzt werden sollte.

1. Zeiteffizienz

Eine einstündige Besprechung in 5 Minuten zusammenfassen zu können, klingt zu schön, um wahr zu sein. Kurzmeldung: Das ist es nicht. Wenn Sie tl;dv im Büro verwenden, können Sie sich einen prägnanten Überblick über ein langes Meeting direkt in Ihren Posteingang schicken lassen. 

Vor der Pandemie luden wir Leute zu Besprechungen ein und verschwendeten Stunden an Produktivität, obwohl sie nur 5 Minuten gebraucht wurden. Mit tl;dv können Sie Kollegen in wichtigen Momenten mark ieren, ohne dass sie die ganze Besprechung miterleben müssen

Das funktioniert im Büro genauso gut wie außerhalb. Sie brauchen die Zeit Ihrer Mitarbeiter nicht mehr zu verschwenden. Sie können aufgezeichnete Besprechungen in ihrer eigenen Zeit durchsehen und mit Hilfe von Zeitstempeln zu den relevanten Teilen springen.

@tldv.io

Das macht absolut Sinn. #Meeting #Komödie #Unternehmen #Meetings #9to5 #firstday

♬ Originalton - tldv.io - AI Meeting Recorder

Und tl;dv begnügt sich nicht mit der Zeitersparnis für diejenigen, die gar nicht an den Sitzungen teilnehmen müssen. Diejenigen, die leider teilnehmen müssen , werden trotzdem wertvolle Stunden sparen. 

Wie, fragen Sie?

tl;dv rationalisiert und automatisiert Ihren Arbeitsablauf und bringt Sie in einer einzigen schnellen und nahtlosen Bewegung von A bis Z. Warum bei B, C, D und all den anderen aufhören, wenn Sie direkt zu Ihrem Ziel springen können?

Sie nehmen beispielsweise Ihre Besprechung mit tl;dv auf. Anstatt jedoch manuell Notizen zu machen, das Video manuell in das CRM Ihrer Wahl hochzuladen und das Video manuell zu bearbeiten, um Clips zu erstellen, die Sie an Ihr Team weitergeben können, können Sie all dies einfach von tl;dv erledigen lassen. Unmittelbar. Automatisch. Jedes verdammte Mal.

Nachdem Sie tl;dv eine Zeit lang verwendet haben, werden Sie einen Punkt erreichen, an dem Sie bei dem Gedanken, all diese Aufgaben wieder manuell zu erledigen, unkontrolliert erschaudern. Es wird Ihnen so sehr zur zweiten Natur werden, dass der Gedanke, tl;dv nicht zu benutzen, Ihnen körperlich zuwider sein wird. Nur dann können wir sicher sein, dass wir gute Arbeit geleistet haben.

2. Ausbildung & Einarbeitung

Mit tl;dv können Sie Ihre eigene Klasse von Jordan Belforts ausbilden. Nehmen Sie Ihren Top-Verkäufer, dekonstruieren, analysieren und zerlegen Sie sein gesamtes Verkaufsgespräch, und übertragen Sie dann all dieses Wissen in einen Leitfaden - einen Leitfaden, wie man einem Eskimo Eis verkauft. 

Sie können all dies tun, indem Sie ein Gespräch oder eine Besprechung aufzeichnen und transkribieren, den wertvollen Kontext herausziehen und ihn nutzen, um neuen Mitarbeitern mitzuteilen, was sie erreichen müssen, um die Besten der Besten zu sein. Die Bewertung der leistungsstärksten Vertriebsmitarbeiter führt zu besseren Zuhörfähigkeiten für Ihr Team und zu einer besseren Ausführung künftiger Verkaufsgespräche für alle Beteiligten.

So bleiben Ihre Mitarbeiter nicht nur in Topform, sondern können auch direkt in das CRM Ihrer Wahl integriert werden. Das heißt, Sie können Daten und wichtige Erkenntnisse über Ihre Kunden an einem Ort speichern.

Sehen Sie sich die Daten Ihres Kunden vor dem nächsten Gespräch mit ihm an. Dadurch wird das Gespräch persönlicher und einprägsamer. Der Kunde wird sich wertgeschätzt fühlen und sich von all den anderen Vertriebsmitarbeitern oder Kundendienstmitarbeitern abheben, mit denen er bei anderen, weniger zukunftsorientierten Unternehmen gesprochen hat.

3. Eine zentralisierte Quelle der Wahrheit

Streitigkeiten am Arbeitsplatz sind keine Seltenheit. Am Ende des Tages steht Ihr Wort gegen das der anderen. Wenn Sie tl;dv im Büro verwenden, gehört das der Vergangenheit an. Sie erhalten nicht nur eine Aufzeichnung aller Besprechungen, sondern auch eine Abschrift, so dass Sie korrekt feststellen können, wer was gesagt hat, und eventuelle Missverständnisse schnell ausräumen können.

Darüber hinaus werden die automatisch erstellten KI-Zusammenfassungen von tl;dvan alle Besprechungsteilnehmer weitergeleitet (wenn jeder persönliche Teilnehmer an dem Gespräch teilnimmt). In Zukunft wird alles viel klarer für alle sein.

Das gilt für Verkaufsgespräche ebenso wie für Anrufe beim Kundendienst. Es kommt häufig vor, dass Kunden behaupten, ihnen sei dieses oder jenes versprochen worden. Jetzt haben Sie den Beweis. So werden Missverständnisse gleich an der Wurzel ausgeräumt.

4. Funktionsübergreifende Kommunikation

Es gehört der Vergangenheit an, an jeder Besprechung teilnehmen zu müssen. Wenn Sie global tätig sind und Kollegen im Büro und in anderen Bereichen auf der ganzen Welt haben, ist tl;dv die perfekte Lösung, um alle auf dem gleichen Stand zu halten. Dies gilt auch für ein flexibles oder hybrides System, das teilweise im Büro und teilweise WFH ist. 

Die funktionsübergreifende Zusammenarbeit bei der Arbeit ist ein wachsender Trend. Mit tl;dv bleiben alle Teammitglieder (egal ob im Büro oder unter remote) auf dem Laufenden: garantiert.

5. Dateikonvertierung

Auch wenn Sie bisher ein anderes Tool zur Aufzeichnung Ihrer Besprechungen verwendet haben, müssen Sie sich keine Sorgen machen. Laden Sie die Datei einfach auf tl;dv im MP4, MKV, WAVoder eine ganze Reihe anderer kompatibler Dateitypen und rufen Sie Ihre Mitschriften, Zeitstempel, Notizen und vieles mehr aus vergangenen Besprechungen ab!

Jetzt können Sie das langweilige Zeug in mundgerechte Clips und Highlight-Reels umwandeln - sogar von sehr alten Meetings. Sie können sogar einen KI-Bericht über eine Gruppe von Anrufen auf einmal erhalten und sogar wiederkehrende Berichte planen, um Einblicke direkt in Ihren Posteingang zu erhalten...

Automatisieren Sie Ihre Arbeitsabläufe und sparen Sie sich zeitaufwändige Prozesse wie das Anfertigen von Notizen für tl;dv. Sogar im Büro können Sie mit dem Aufbau einer tl;dv Bibliothek beginnen, die intuitiv gestaltet ist und es Ihnen ermöglicht, aus Hunderten von Anrufen in wenigen Augenblicken genau den gewünschten Moment zu finden. Sparen Sie Zeit und arbeiten Sie produktiver - eine Win-Win-Situation!

Aufzeichnung Ihrer persönlichen Meetings

Jetzt wissen Sie, wie Sie persönliche Gespräche und Besprechungen aufzeichnen können, um die Zeit und Produktivität Ihres Teams zu maximieren. Schließlich ist es einfach nur albern, manuell Notizen zu machen, wenn es eine perfekt funktionierende KI gibt, die das für Sie erledigen kann (und mehr).

Wenn Sie bisher nur tl;dv für die Arbeit von zu Hause aus genutzt haben, ist es jetzt an der Zeit, die nächste Stufe zu erreichen. Die Nutzung von tl;dv für die Aufzeichnung Ihrer persönlichen Meetings ist genauso einfach, genauso clever und genauso vorteilhaft. Der kostenlose Plan macht den Einstieg nicht unmöglich: Probieren Sie es hier aus und nehmen Sie Ihr erstes persönliches Meeting noch heute auf.

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tl;dv hilft Ihnen, (endlich) den Wert von Besprechungen im gesamten Unternehmen zu nutzen. Zeichnen Sie auf, transkribieren Sie, fassen Sie zusammen, generieren und automatisieren Sie wertvolle Erkenntnisse aus Meetings für Sie und Ihr Unternehmen. In wenigen Minuten einsatzbereit.
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