tl;dv vs Fathom - 회의 프로세스를 최적화하고 생산성을 향상하기 위해 AI를 활용하고자 하는 팀들이 간절히 기대하는 비교입니다.
가장 효율적인 AI 노트 필기 솔루션을 찾는 과정에서 두 플랫폼은 회의 관리, 필사 서비스, 실행 가능한 인사이트 생성에 대한 혁신적인 접근 방식으로 자주 언급되어 왔습니다.
조직이 일상적인 상호 작용에서 가치 있는 정보를 추출하기 위해 점점 더 AI에 의존함에 따라, tl;dv와 Fathom 사이의 선택이 중요해지고 있습니다.
이 포괄적이고 가감 없는 분석에서는 tl;dv(유럽 기반)와 Fathom (미국 기반)의 비교를 통해 각 플랫폼의 고유한 기능, 강점, 각 플랫폼이 빛나는 부분과 부족한 부분을 살펴봅니다.
트랜스크립션 기능과 통합 옵션부터 보안 표준과 사용자 경험에 이르기까지, 두 경쟁사의 차별점을 명확하게 파악할 수 있도록 모든 측면을 다룰 것입니다.
tl;dr
| tl;dv | Fathom | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 18 |
| 녹음 | 16 🟢 | 12 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 🟢 | 9 |
| 자동화 및 통합 | 9 🟢 | 8 |
| 노트 필기 | 12 🟢 | 8 |
| 보안 | 19 🟢 | 8 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 9 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 5 |
| 합계 | 128 🟢 | 81 |
최고의 노트 필기 도구 경쟁에서는 언어 다양성, 방언 지원, 강력한 보안 조치와 사용자 중심 기능으로 보완된 다양한 기능을 강점으로 내세운 tl;dv가 확실한 승리를 거두었습니다.
Fathom 는 무료 솔루션을 찾는 개인 사용자에게는 훌륭한 솔루션입니다. 팀의 경우, 팀 관리자에게 많은 제어 기능을 제공하거나 playbooks 에 대한 코칭 기능을 제공하지 않습니다. 대신 실시간 트랜스크립션을 제공한다는 것이 진정한 강점입니다.
두 플랫폼 모두 회의 트랜스크립션 및 구성에 탁월하지만, tl;dv는 광범위한 관리 제어와 개인정보 보호 및 윤리적 AI 사용에 대한 약속을 통해 보다 종합적인 솔루션을 제공하므로 회의 효율성과 생산성을 극대화하려는 조직에게 매우 다재다능한 선택입니다.
tl;dv는 현재 AI 노트 필기 생태계에서 '당연한 것'으로 여겨지는 것을 뛰어넘어 사용자와 관리자가 회의 성과 세계에 발을 담글 수 있게 해줍니다.
tl;dv를 사용하면 누구나 자신의 스피치 기술을 개선할 수 있는 부분을 파악하는 것만으로도 회의 기술을 향상시킬 수 있지만, 대부분 대중적이거나 맞춤 제작된 playbooks 과 비교하여 회의 성과를 측정하거나 정량화된 결과로 이의 제기 처리 기술을 평가할 수 있습니다.
TL;DV 대 Fathom: 최고의 AI Notetaker를 선택할 때 고려해야 할 12가지 요소
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
전사 기능
| TL;DV (20) | Fathom (18) | |
|---|---|---|
| 트랜스 크립 션 포함 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 통화 중 하이라이트 공유 |
| 지원 언어 | 🟢 +40 | 🟠 6 |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🔴 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🔴 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟢 |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 | 🟢 | 🟠 월 300분 한정 |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🟢 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🔴 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
실시간 트랜스크립션
Fathom 는 실시간 트랜스크립션 기능을 제공하여 통화 중 하이라이트를 공유할 수 있어 실시간 노트 필기 및 즉각적인 콘텐츠 공유에 특히 유용합니다. 이 실시간 기능은 tl;dv에서는 사용할 수 없으므로 즉각적인 트랜스크립션 액세스를 우선시하는 사용자에게는 중요한 차이점입니다.
지원 언어
tl;dv는 40개 이상의 언어로 트랜스크립션을 지원하여 글로벌 팀과 다국어 환경에 맞는 광범위한 언어 범위를 제공합니다. 반면 Fathom의 트랜스크립션 서비스는 6개 언어로 제공되므로 보다 다양한 언어의 트랜스크립션 서비스가 필요한 사용자에게는 tl;dv가 더 나은 선택입니다.
지원되는 방언
방언 인식은 다양한 방언을 사용하는 사용자에게 향상된 전사 정확도를 제공하는 tl;dv의 탁월한 기능입니다. 이 기능은 지역 억양의 뉘앙스를 정확하게 포착하는 기능으로, Fathom 에서는 제공하지 않는 기능으로 방언을 사용하는 화자의 경우 필사본의 정확도가 떨어질 수 있습니다.
필러 단어 제거
현재 tl;dv나 Fathom 모두 필러 단어 제거 기능을 제공하지 않습니다. 그러나 tl;dv가 이 기능을 전사 서비스에 추가하는 중이므로 잠시 동안만 제공될 것입니다. 곧 추가될 이 기능은 불필요한 단어와 구를 제거하여 더 깔끔하고 간결한 트랜스크립트를 생성하는 데 도움이 될 것이며, 향후 차별화 요소가 될 것입니다.
비디오/오디오 업로드 트랜스크립션
두 플랫폼 모두 업로드된 오디오/비디오 파일에서 트랜스크립션을 허용합니다. Fathom 는 월 5시간으로 엄격하게 제한하고 있는데, 이는 팀에서 이 기능을 얼마나 많이 사용하는지 고려하면 상당히 의외입니다.
사용자 지정 어휘
사용자 지정 어휘를 트랜스크립션에 통합하는 기능은 전문 분야나 용어에 대한 트랜스크립션의 정확성과 관련성을 높이기 위해 tl;dv에 곧 추가될 기능으로 주목받고 있습니다.
현재 Fathom 에서는 사용자 지정 어휘를 제공하지 않으며, 기술 또는 산업별 언어 요구 사항이 있는 사용자의 요구를 보다 구체적으로 충족하기 위한 플랫폼으로 자리매김할 계획입니다.
레코딩 기능
| TL;DV (16) | Fathom (12) | |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| 저장 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🟢 |
| 동시 회의 | 🟢 무제한 | 🔴 |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🟢 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🔴 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🔴 |
| 통합 캘린더 | 🔴 | 🔴 |
| 레코딩 편집 | 🔴 | 🟢 |
| 릴 | 🟢 | 🟢 |
동시 회의
tl;dv는 회의 플랫폼에 관계없이 무제한 동시 회의 녹화를 지원하므로 대규모 조직이나 동시다발적으로 회의 일정이 많은 팀에게 이상적인 선택입니다.
이 기능을 사용하면 한 번에 얼마나 많은 회의가 진행되든 기록되지 않는 회의가 없도록 보장합니다.
반면, Fathom 은 동시 회의에 대한 지원을 제공하지 않으므로 동시 녹화 요구가 많은 사용자(예: 가상으로 여러 회의에 동시에 레코더로 참석하는 경우)에게는 유용성이 제한될 수 있습니다.
슬라이드 캡처
tl;dv는 회의 중 슬라이드를 캡처하는 기능을 제공하여 시각적 보조 자료와 프레젠테이션을 녹화에 포함시켜 종합적인 회의 캡처를 할 수 있도록 합니다. 이 기능은 슬라이드가 토론의 핵심 요소인 교육 및 협업 목적에 특히 유용합니다. Fathom 에는 이 기능이 없어 회의의 중요한 시각적 요소를 녹화하지 못할 가능성이 있습니다.
애널리틱스 보기
사용자가 녹화물을 어떻게 참여하는지에 대한 인사이트를 제공하는 보기 분석은 tl;dv에서 사용할 수 있습니다. 이 기능을 통해 팀은 미팅의 효과와 콘텐츠 소비 방식을 이해하여 향후 미팅 개선을 위한 데이터 기반 의사 결정을 내릴 수 있습니다. Fathom 은 보기 분석을 제공하지 않으므로 미팅 참여도와 효과를 분석하는 기능이 제한됩니다.
레코딩 편집
Fathom 는 녹화 편집 기능을 제공하여 사용자가 캡처 후 미팅 녹화물을 다듬고 편집할 수 있다는 점에서 차별화됩니다. 이 기능은 세련되고 공유 가능한 콘텐츠를 만들거나 배포하기 전에 불필요한 부분을 제거하는 데 특히 유용합니다. tl;dv는 현재 녹음 편집 기능을 제공하지 않으며, 대신 다른 녹음 및 전사 기능의 종합적인 제품군을 제공하는 데 중점을 두고 있습니다.
대화 인텔리전스 기능
| TL;DV (14) | Fathom (9) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🔴 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 🟢 | 🔴 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 팀 에디션에서 🟠 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🔴 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🟢 |
싱글 미팅 AI 인사이트
tl;dv는 모든 플랜에서 단일 미팅에 대한 AI 인사이트를 제공하여 사용자에게 미팅 라이브러리에서 제공되는 모든 개별 미팅의 가치 있는 분석과 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.
반대로 이 수준에서 제공되는 Fathom AI는 사용자 지정할 수 없는 템플릿화된 AI 요약으로 제한됩니다.
멀티 미팅 AI 인사이트
tl;dv는 여러 회의에 걸쳐 AI 인사이트를 제공하여 조직이 추세를 추적하고, 시간에 따른 인사이트를 수집하고, 포괄적인 데이터 분석을 기반으로 정보에 입각한 의사 결정을 내릴 수 있도록 지원한다는 점에서 돋보입니다.
이 기능은 여러 회의에서 동시에 논의된 주제, 실행 항목 및 요점을 정리하고 싶은 개인뿐만 아니라 주요 고객이 어떻게 처리되고 있는지 가끔씩 엿보고 싶은 관리자에게도 유용한 기능입니다.
Fathom 에는 이 기능이 없어 이 노트 필기 기능의 잠재력을 크게 제한하고 있습니다.
일련의 회의에서 종단적 분석을 수행하고 인사이트를 도출하고자 하는 팀은 이를 위해 tl;dv를 사용해야 합니다.
키워드 추적
tl;dv에서 키워드 추적 기능을 사용하면 미팅 전반에서 특정 용어를 모니터링하여 중요한 주제에 집중하거나 중요한 항목에 대한 후속 조치를 취할 수 있습니다. Fathom 에서는 키워드 추적 기능을 제공하지만 이 기능은 팀 에디션으로 제한되어 있어 개인 사용자나 소규모 팀에서는 접근이 불가능하여 특정 토론 사항을 효과적으로 추적하고 분석하는 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.
자동화 및 통합 기능
| TL;DV (9) | Fathom (8) | |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 프로 요금제에서 🟠 | 🟢 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🟢 |
| Zapier 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 프리미엄 요금제에서 🟢 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 | 🟢 |
| 일정 보고서 | 🟢 | 🔴 |
CRM 통합
Pro 요금제에 가입한 사용자는 tl;dv를 통해 CRM 통합 기능을 사용할 수 있으므로 미팅 인사이트와 고객 관계 관리 도구 간에 원활한 데이터 흐름이 가능합니다. Fathom 는 모든 요금제에서 CRM 통합 기능을 제공하므로 프리미엄 구독 없이 즉각적인 통합 기능을 원하는 사용자에게 이점을 제공합니다.
예약된 보고서
지정된 간격으로 미팅 인사이트를 자동으로 생성하고 전달하는 기능인 예약 보고서는 tl;dv에서 제공하는 기능으로, 지속적인 프로젝트 추적과 팀 관리에 대한 플랫폼의 유용성을 높여줍니다. 예를 들어 관리자는 팀원 미팅에서 유용한 인사이트를 추출하는 주간 보고서를 만들어 비공개 Slack 채널 또는 Notion 페이지에 게시할 수 있습니다.
Fathom 는 예약된 보고서를 제공하지 않으므로 팀에 정보를 제공하고 조율하기 위해 자동화된 인사이트 배포를 중요하게 생각하는 조직에게는 중요한 차별점이 됩니다.
노트 필기 기능
| TL;DV (12) | Fathom (8) | |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 앱 필요 | 🟢 앱 필요 |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🔴 |
| 작업 할당 | 🔴 | 프리미엄 요금제에서 🟢 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 | 🟢 |
| 댓글 | 🟢 | 🔴 |
AI 노트
tl;dv의 비장의 카드 중 하나는 사용자가 각 회의 후에 받는 노트의 유형을 개인화할 수 있다는 점입니다. "AI 태그"를 만들고 AI가 회의를 분류할 모든 주제를 상세하게 지정할 수 있습니다.
Fathom반면에 프리미엄 요금제에 가입하면 몇 가지 템플릿을 사용할 수 있지만 사용자 지정이 불가능하고 직접 만들 수도 없습니다.
노트에 사람 태그 지정
tl;dv는 사용자가 노트에 사람을 태그할 수 있는 기능으로, 토론 지점을 팀원들에게 직접 연결해 협업을 강화합니다. 이 기능은 팀 내에서 후속 조치와 책임 소재를 쉽게 파악할 수 있게 해줍니다.
Fathom 는 노트에 사람을 태그하는 기능을 제공하지 않아, 사용자가 팀원들과 관련된 특정 의견이나 작업을 쉽게 정리하고 참조할 수 있는 기능이 제한될 수 있습니다.
작업 할당
Fathom 플랫폼 내에서 작업을 할당하는 기능을 도입했지만 이 기능은 프리미엄 요금제 사용자에게만 제공됩니다. 이 기능을 사용하면 미팅 콘텐츠에서 직접 작업 항목을 생성하여 워크플로를 간소화하고 인사이트가 실행 가능한 결과로 이어질 수 있도록 할 수 있습니다.
반면, 현재 tl;dv는 현재 작업 할당 기능을 제공하지 않아 각 플랫폼이 회의 후 조치와 책임을 촉진하는 방식에 차이가 있음을 강조합니다.
댓글
노트 또는 녹취록에 댓글을 추가할 수 있는 기능이 tl;dv에서 제공되어 팀원들이 플랫폼 내에서 회의 결과를 논의하고 명확히 할 수 있어 협업 기능이 더욱 향상되었습니다. Fathom 은 댓글을 지원하지 않으므로 합의 도출 또는 명확화를 위해 회의 콘텐츠의 공동 검토 및 토론에 의존하는 팀에게 플랫폼의 유용성에 영향을 미칠 수 있습니다.
보안 기능
| TL;DV (19) | Fathom (8) | |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟠 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🔴 공개되지 않음 |
| SOC2 준수 | 🔴 (인증 진행 중) | 🟢 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🟢 팀에서만 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 🟢 |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) |
| 개인 스토리지 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
| 공급업체와의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🔴 공개되지 않음 |
데이터 보존
tl;dv는 명확한 데이터 보존 정책을 제공하여 무료 요금제 사용자에게는 6개월의 데이터 보존을, 모든 유료 요금제 사용자에게는 무제한 데이터 보존을 제공합니다.
이러한 데이터 보존 정책의 투명성은 민감한 정보를 관리하는 조직에 매우 중요합니다. 반면 Fathom 은 데이터 보존 정책을 공개하지 않아 데이터 관리 요구 사항이 엄격한 사용자에게 우려를 불러일으킬 수 있습니다.
SOC2 규정 준수
높은 수준의 보안 및 데이터 보호를 달성하기 위해 노력하고 있음을 나타내는 SOC2 규정을 준수하는 중이지만, Fathom 은 이미 SOC2 규정을 준수하고 있습니다.
이 인증은 Fathom이 엄격한 보안 관행과 프로토콜을 준수하고 있음을 사용자에게 안심시켜주며, 신뢰와 안정성을 한층 더 높여줍니다.
SAML 기반 SSO
엔터프라이즈 요금제 사용자에게는 SAML 기반 싱글 사인온(SSO)이 제공되므로 대규모 조직에서 안전하고 간소화된 액세스 관리를 할 수 있습니다.
Fathom 는 팀 요금제 사용자를 위한 SAML 기반 SSO를 제공하여 더 많은 고객층이 고급 보안 기능에 더 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.
EU AI 법 준수
유럽에 서버를 두고 EU에 기반을 둔 tl;dv는 EU AI 법을 준수하며 윤리적 AI 관행과 규제 준수를 위해 최선을 다하고 있음을 보여줍니다. Fathom 의 EU AI 법 준수 여부는 아직 공개되지 않았으며, 이는 EU 규정 내에서 사업을 운영하거나 이에 관심이 있는 사용자가 고려해야 할 사항일 수 있습니다.
개인 스토리지
데이터 주권과 보안을 우선시하는 조직에 필수적인 기능인 비공개 스토리지는 엔터프라이즈용 tl;dv에서 사용할 수 있습니다. Fathom비공개 저장소에 대한 Dropbox의 입장이 공개되지 않아 특정 저장 공간이 필요한 사용자의 의사 결정 과정에 영향을 미칠 수 있습니다.
LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터
tl;dv는 민감한 데이터를 LLM(대규모 언어 모델)으로 보내기 전에 익명화하여 개인 정보 보호 및 데이터 보호를 강화합니다.
LLM으로 전송되는 민감한 데이터의 익명화에 대한 Fathom 의 접근 방식은 공개되지 않아 데이터 처리 관행에 대한 이해에 공백이 생깁니다.
회의 데이터 청크 및 무작위화
tl;dv는 미팅 데이터 청크 및 무작위화를 구현하여 LLM이 처리한 데이터에서 전체 대화를 재구성할 위험을 줄이고 데이터 보안을 강화합니다.
Fathom 는 데이터 프라이버시를 중시하는 조직에게 중요한 요소가 될 수 있는 미팅 데이터의 청크 및 무작위 추출에 관한 관행을 공개하지 않았습니다.
LLM 제공업체와의 BAA
tl;dv는 LLM 제공업체와 비즈니스 제휴 계약(BAA)을 체결하여 데이터 취급 및 처리가 법률 및 규제 표준을 준수하도록 보장합니다.
Fathom의 LLM 제공업체와의 BAA 관련 현황은 공개되지 않아 데이터 보호 및 규정 준수에 대한 문서화된 보증이 필요한 사용자의 결정에 영향을 미칠 수 있습니다.
공급업체의 0일 데이터 보존 정책
데이터 노출을 최소화하고 타사 서비스에서 데이터를 즉시 삭제한다는 입장을 강조하며 공급업체와 함께 0일 데이터 보존 정책을 유지하고 있습니다.
공급업체에 대한 Fathom의 데이터 보존 정책에 대한 정보가 공개되지 않은 것은 엄격한 데이터 거버넌스 정책을 가진 사용자에게는 문제가 될 수 있습니다.
코칭 기능
| TL;DV (8) | Fathom (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 이의 제기 처리 | 🟢 | 🔴 |
tl;dv는 Fathom 에서 제공되지 않는 포괄적인 코칭 기능을 제공합니다:
- Playbooks 스코어카드: 개인화된 성과 추적 및 개발이 가능합니다. 모든 회의에 대해 playbook 스코어카드를 생성하세요.
- 사용자 지정 Playbooks: 사용자가 입증된 회의 전략의 자체 playbooks/프레임워크를 만든 다음 이에 따라 모든 회의(또는 회의 집합)를 실행할 수 있습니다.
- 템플릿 Playbooks: 팀이 코칭 전략에 맞게 조정할 수 있는 기성 프레임워크를 제공합니다.
- 제품(연구 인터뷰, 사용자 테스트).
- 프로젝트(스프린트 계획, 스탠드업 미팅, 브레인스토밍, 킥오프)
- HR(면접, 퇴사 면접, 입사 면접).
- 고객 성공(회고 회의, 비즈니스 검토, 고객 온보딩 회의, 고객 체크인 회의, 피드백 통화).
- 영업(데모 통화, MEDDIC, SPICED, BANT, Discovery 통화, GPCT, CHAMP, ANUM, BEBEDC, SPIN).
- 관리(성과 개선 계획, 1:1 미팅, 오프보딩 1:1, 성과 검토).
- 이의 처리: 영업팀과 CS팀에 이의 제기 처리 기술에 대한 성과 스코어카드를 제공합니다.
관리자 기능
| TL;DV (8) | Fathom (2) | |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🔴 |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🔴 |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🔴 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🟢 |
팀원 캘린더의 모든 회의 자동 녹화 적용
관리자는 팀원들의 캘린더에 예약된 모든 회의를 자동으로 기록하는 설정을 적용하여 수동 개입 없이도 토론과 결정을 포괄적으로 캡처할 수 있습니다.
이 기능을 사용하면 팀 상호 작용을 완벽하게 문서화할 수 있어 책임감과 지식 공유에 매우 중요합니다.
Fathom 는 관리자에게 이 권한을 부여하지 않기 때문에 사용자가 설정해야 합니다. 이는 녹화에서 누락되는 미팅이 없도록 하려는 관리자에게는 상당한 문제가 될 수 있습니다.
팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용
관리자는 팀원들이 녹화한 미팅을 자동으로 공유할 수 있는 옵션을 통해 미팅 콘텐츠 배포를 간소화하고 조직 내 협업을 강화할 수 있습니다.
이러한 자동 공유 기능을 통해 관련 이해관계자가 기록에 즉시 액세스할 수 있어 투명성과 효율성을 높일 수 있습니다.
Fathom 는 관리자 자동 공유 설정을 제공하지 않습니다.
삭제 방지
tl;dv는 관리자에게 회의 녹화물의 삭제를 방지하는 기능을 제공하여 소중한 회의 콘텐츠가 실수로 또는 고의로 삭제되는 것을 방지합니다.
이 기능은 팀 상호 작용 및 결정에 대한 완전한 아카이브를 유지하는 데 매우 중요합니다.
Fathom 에는 기록 삭제를 방지하는 관리자 설정이 포함되어 있지 않아 데이터 보존 및 기록 참조에 위험을 초래할 수 있습니다.
조직 역량
| TL;DV (12) | Fathom (9) | |
|---|---|---|
| 팀 작업 공간 | 🟢 | 🟠 |
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🔴 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 내에서 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
팀 작업 공간
모든 요금제에서 팀 워크스페이스를 제공하여 모든 사용자가 전용 공간에서 원활하게 협업하고 콘텐츠를 공유할 수 있도록 지원합니다. Fathom 그러나 팀워크스페이스에 대한 액세스를 팀 요금제로 제한하여 다른 요금제를 사용하는 사용자의 협업 기능이 제한될 수 있습니다.
스마트 필터
스마트 필터는 특정 기준에 따라 미팅을 효율적으로 정렬하고 액세스하는 사용자의 능력을 향상시켜줍니다. 이 기능은 플랫폼의 정리 기능을 향상시켜 사용자가 관련 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. Fathom 은 스마트 필터를 제공하지 않으므로 사용자가 미팅 정보를 쉽게 정리하고 검색하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
지원 기능
| TL;DV (4) | Fathom (3) | |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 무료 요금제의 🟠 이메일 |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 프리미엄 요금제에서만 |
무료 요금제 지원
tl;dv는 무료 요금제 사용자에게 채팅과 이메일을 통해 포괄적인 지원을 제공하여 사용자가 여러 채널을 통해 도움을 요청하고 문제를 해결할 수 있도록 합니다.
이러한 접근 방식은 구독 수준과 관계없이 모든 사용자가 신속하고 쉽게 액세스할 수 있는 지원을 제공합니다.
Fathom는 무료 요금제 사용자에게 지원을 제공하지만 이 서비스를 이메일로만 제한하기 때문에 tl;dv의 채팅을 통한 즉각적인 지원에 비해 응답 시간이 더 오래 걸릴 수 있습니다.
우선 지원
Pro 요금제부터 tl;dv에서 우선 지원 서비스를 이용할 수 있어 더 높은 등급의 구독을 사용하는 사용자에게 향상된 수준의 고객 서비스를 제공합니다.
유료 사용자는 문의 및 문제에 대한 신속한 지원을 받을 수 있습니다. Fathom 또한 우선 지원을 제공하지만 이 프리미엄 서비스는 프리미엄 요금제를 사용하는 사용자로 제한합니다.
이 기능은 액세스 기준은 다르지만 가장 가치 있는 사용자에게 우수한 지원 경험을 제공하려는 두 플랫폼의 노력을 강조합니다.
수익 인텔리전스 기능
| TL;DV (0) | Fathom (0) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🔴 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🔴 |
tl;dv와 Fathom 는 예측 및 거래 실행과 같은 수익 인텔리전스 관련 기능을 제공합니다.
이는 매출 예측 또는 거래 실행 프로세스를 지원하는 전문화된 도구를 찾는 사용자가 현재 플랫폼이 제공하는 것 외에 추가 또는 대체 솔루션을 찾아야 한다는 것을 의미합니다.
그러나 이러한 도구의 가격은 사용자당 1000달러대인 경우가 많기 때문에 비용이 문제가 될 수 있습니다.
영업 기술 향상에 더 관심이 있으시다면, tl;dv는 이미 꽤 깔끔하고 혁신적인 코칭 솔루션을 제공하고 있습니다.
누구를 위한 서비스인가요?
| TL;DV (6) | Fathom (5) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🔴 4.8 | 🟢 5 |
| 간편한 설정 | 🟢 넉넉한 무료 요금제 + 깔끔한 UI | 🟠 쉽지만 혼란스러운 요금제 및 요금제. |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 (7개 언어) | 🔴 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | 🟢 SMB 영업 | 🟢 SMB 영업 |
tl;dv와 Fathom 모두 비슷한 대상을 대상으로 하지만, 코칭 서비스를 제공하는 tl;dv는 관리자, 특히 영업 관리자에게 추가적인 가치를 제공할 수 있습니다.
Fathom 는 순전히 무료 회의 녹화기를 찾는 청중에게 호응을 얻고 있는 것 같습니다.
tl;dv가 승자로 보이는 부분은 설정의 용이성입니다. 두 서비스 모두 훌륭한 무료 요금제와 프리미엄 기능 평가판을 제공합니다.
하지만 Fathom사이트는 가격 정보가 여기저기 흩어져 있고 UI 레이아웃이 깔끔하지 않은 등 다소 어수선하게 설정되어 있다고 느꼈습니다.
7개 언어로 현지화되어 있다는 점도 비영어권 사용자들에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
평결: tl;dv vs Fathom - 어느 쪽이 최고일까요?
| tl;dv | Fathom | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 18 |
| 녹음 | 16 🟢 | 12 |
| 대화형 인텔리전스 | 14 🟢 | 9 |
| 자동화 및 통합 | 9 🟢 | 8 |
| 노트 필기 | 12 🟢 | 8 |
| 보안 | 19 🟢 | 8 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 9 |
| 지원 | 4 🟢 | 2 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 5 |
| 합계 | 128 🟢 | 81 |
이번 tl;dv와 Fathom 의 대결에서는 트랜스크립션 기능부터 보안 조치 등 각 플랫폼이 제공하는 기능에 대해 자세히 살펴봤습니다.
tl;dv와 Fathom 사이의 결정은 궁극적으로 팀이나 조직의 특정 요구 사항에 따라 달라집니다.
이 상세한 분석을 통해 tl;dv가 가장 다재다능하고 포괄적인 플랫폼이며, 설정과 관리가 쉬워 개인 사용자 및 팀에 적합하다는 것을 알 수 있습니다.
tl;dv는 광범위한 언어 지원을 제공하므로 전 세계 사용자도 이용할 수 있습니다. 하지만 tl;dv를 빛나게 하는것은 코칭( playbook)과 이의 제기 처리 기능입니다.
자신과 팀의 성과를 개선하는 데 관심이 있다면, 이 비교에서 리더를 정의하는 필수 요소입니다.
반면에 Fathom 근육은 실시간 녹음 기능이 있어 통화 중 하이라이트를 공유할 수 있는 독특한 기능을 제공합니다. 하지만 지원 언어가 6개 언어로 제한되어 있고 방언 지원 및 사용자 지정 가능한 playbooks 과 같은 기능이 부족하여 다문화 사용자를 대상으로 하는 서비스에는 적합하지 않을 수 있습니다.
tl;dv 대 Fathom 를 고려할 때 조직의 요구 사항, 성과 개선의 중요성, 팀 관리, 언어 지원, 보안 고려 사항, 실시간 트랜스크립션의 가치 등을 고려하여 선택의 지침으로 삼으세요.
어떤 플랫폼을 선택하든 회의에 AI의 힘을 활용하기 위한 한 걸음을 내딛는 것입니다.
