Przejdź do treści
Termin „burza na Twitterze” nabrał nowego znaczenia od czasu przejęcia platformy przez Elona Muska w zeszłym miesiącu. Jako samozwańczy strażnik wolności słowa, Musk odrzuca dotychczasowe zasady i pisze nowe – dla dobra ludzkości! Bo kto lepiej ochroni nasze demokratyczne wolności niż najbogatszy człowiek na świecie?
Po szybkim zwolnieniu połowy pracowników Twittera, Musketeer podejmuje teraz kolejny niezbędny krok w ramach transformacji platformy: komunikat skierowany do całej firmy.
Właśnie wyciekła wiadomość e-mail do wszystkich pracowników Twittera, w której Musk jasno stwierdza:
- Jestem szefem i nie zapominaj o tym.
- Oto jak zorganizować skuteczne spotkanie, na wypadek gdybyś nie wiedział.
Część tej wiadomości e-mail dotycząca „spotkań” jest oczywiście dla nas w tl;dv niezwykle interesująca. Powiedzieć, że wiemy co nieco o skutecznych spotkaniach, to za mało. Dosłownie stworzyliśmy narzędzie do produktywnych spotkań – i zrobiliśmy to całkowicie dzięki remote asynchronicznej współpracy. Postanowiliśmy więc przyjrzeć się zasadom „produktywnych spotkań” Muska i przedstawić nasze zdanie na temat każdej z nich.
6 zasad Elona Muska dotyczących efektywnych spotkań
1. Unikaj większych spotkań
Całkowicie się z tym zgadzamy. Badania wykazały, że większe spotkania są zdominowane przez garstkę ekstrawertyków, co sprawia, że inni uczestnicy pozostają w cieniu i zachowują bierność. Skutkuje to stratą czasu i ryzykiem pominięcia cennych opinii cichszych uczestników.
Rzadko zdarza się, aby spotkanie wymagało udziału więcej niż pięciu osób. Zapraszając grupę współpracowników tylko po to, aby siedzieli podczas spotkania jako bierni słuchacze, pozbawiasz ich czasu i produktywności.
Co więcej – pracownicy, którzy mają mało czasu, często wykonują wiele zadań jednocześnie podczas spotkań. Oznacza to, że ich uwaga jest podzielona między spotkanie a zadanie, które próbują wykonać. Nie jest to dobra sytuacja (chyba że lubisz niechlujną pracę pełną błędów).
Jeśli dyskusja jest na tyle ważna, że wiele osób musi być na bieżąco informowanych, najskuteczniejszym rozwiązaniem jest nagranie spotkania, oznaczenie ważnych punktów znacznikiem czasu i udostępnienie nagrania asynchronicznie.
Czy pięć minut spotkania stało się istotne dla konkretnego interesariusza? Użyj tl;dv oznaczyć nagranie w tym konkretnym momencie, aby interesariusz mógł przejść bezpośrednio do części, w której potrzebna jest jego wiedza lub wkład.
Wyeliminuj biernych słuchaczy. Niech każda rozmowa będzie opcjonalna. Nagrywaj spotkania.
2. Wyjdź ze spotkania, jeśli nie wnosisz żadnego wkładu.
Po raz kolejny Musk ma rację. Nie ma sensu mówić tego na spotkaniu tylko z grzeczności. Wiesz, co nie jest grzeczne? Marnowanie godzin na bezproduktywne dyskusje, kiedy zamiast tego można poświęcić ten czas na prawdziwą pracę.
Przejrzysta kultura spotkań oznacza udostępnianie remote osobom, które potrzebują lub chcą nadrobić zaległości w dogodnym dla siebie czasie. Koniec z „FOMO spotkań” i „presją rówieśników”.
Pozwól współpracownikom śmiało powiedzieć„Nie sądzę, żebym miał coś więcej do dodania, więc się wyłączam”– wiedząc, że tl;dv potrzeby mogą łatwo wrócić do dyskusji za pośrednictwem tl;dv .
Każda nagrana rozmowa staje się skarbnicą kontekstu. Wykorzystaj to!
3. Zapomnij o hierarchii służbowej
Mniejsze spotkania sprzyjają dyskusji. Dlaczego? Ponieważ podczas małych spotkań uczestnicy czują, że ich udział ma większe znaczenie. Tak właśnie powinno być: każdy powinien czuć, że jego opinie i pomysły są naprawdę cenione.
Jedną z zalet pracy remote asynchronicznej jest to, że pracownicy często czują się bardziej zachęceni do dzielenia się kreatywnymi lub odważnymi pomysłami. Jak opisaliśmy w naszym artykule poświęconym komunikacji asynchronicznej, kultura asynchroniczna daje pracownikom czas i przestrzeń do odpowiedniego sformułowania i przygotowania swojego wkładu.
Innymi słowy, remote asynchroniczna i remote pozwala pracownikom być„szczerymi i swobodnie wyrażać swoje opinie bez obawy, że zostaną osądzeni lub wyśmiani. To z kolei pozwala ludziom dzielić się pomysłami bez obaw i poświęcić czas na przemyślenie swoich uwag bez presji ze strony osób oczekujących natychmiastowej odpowiedzi”.
Dzięki otwartej komunikacji online ludzie rzadziej odczuwają niepokój związany z autorytetem.
„Niewidzialność daje ludziom odwagę, by odwiedzać miejsca i robić rzeczy, których w innym przypadku by nie zrobili”.
4. Wyraź się jasno, nie próbuj być zbyt sprytny
Nagrywanie spotkań pozwala ocenić styl komunikacji w Twojej organizacji. Gdzie rozmowa była niejasna? Co zostało pominięte i gdzie dyskusja zboczyła z tematu? Czy ktoś został pominięty?
Przejrzysta kultura spotkań sprzyja precyzyjnej komunikacji i konkretnym dyskusjom. Jesteśmy odpowiedzialni za to, co mówimy – ograniczamy więc niejasny język pełen żargonu.
Dzięki tl;dv możesz łatwo powrócić do swoich poprzednich prezentacji, rozmów handlowych, wywiadów lub tutoriali. Wyciągaj z nich wnioski i stań się lepszym komunikatorem.
Możesz również przybliżyć prawdziwe opinie użytkowników swojej organizacji, udostępniając fragmenty sesji badawczych i wywiadów z użytkownikami. Nie ma potrzeby przekładania ich doświadczeń i emocji na „język formalny”! „Prosty język” użytkowników powie Twojemu zespołowi dokładnie to, co musi wiedzieć, aby stać się bardziej zorientowanym na użytkownika.
5. Zrezygnuj z częstych spotkań
Przeciętny pracownik spędza połowę tygodnia pracy na spotkaniach. Czy chcesz być przeciętny? Dzięki tl;dv nie ma już wymówki dla częstych lub długich spotkań. Rozmowy mogą być natychmiast nagrywane i transkrybowane w wielu językach – za darmo.
Oznacza to, że masz film, z którego możesz błyskawicznie stworzyć krótkie, istotne klipy. Masz transkrypcję, z której możesz zaczerpnąć kluczowe cytaty. Masz nagranie, które można opatrzyć znacznikami czasu, aby szybko tworzyć podsumowania i skutecznie realizować działania następcze.
Wnioski można wyciągnąć w ciągu kilku minut, a następnie skutecznie przekazać je zespołowi, nie zajmując mu zbyt wiele czasu.
Nie było Cię w biurze? Nie ma sprawy. Przeszukaj tl;dv pod kątem słów takich jak „budżet marketingowy” lub „raport o błędach”. Szybko zobaczysz wszystkie rozmowy, w których padły te słowa podczas Twojej nieobecności.
Zacznij odmawiać spotkań i odzyskuj kilka godzin tygodniowo.
6. Użyj tl;dv
Ostatnia z zasad Muska jest chyba najbardziej oczywista. Dzięki tl;dv eliminujesz nieefektywne spotkania, jednocześnie zapewniając, że żadna kluczowa informacja nie zostanie pominięta. Nadrobisz zaległości z posiedzeń w ciągu kilku minut, zamiast tracić czas w ciągu tygodnia pracy na rozmowy telefoniczne, które nie wnoszą żadnej wartości.
OK, żarty na bok – wygląda na to, że Musk znalazł inspirację do swojego e-maila, czytając nasz Manifest lub może nasz przewodnik po skutecznych spotkaniach. Jesteśmy zaszczyceni!
Jednak biorąc pod uwagę, że zasady Muska dotyczące spotkań koncentrują się wyłącznie na wydajności, nie możemy przestać się zastanawiać, kiedy zda on sobie sprawę z potencjału pracy remote asynchronicznej w zakresie zwiększania produktywności i koncentracji. Do tego czasu współczujemy wszystkim pracownikom Twittera, którzy muszą wrócić do biura.
