Термін «Twitter storm» (буря в Twitter) набув нового значення з тих пір, як Ілон Маск минулого місяця взяв під свій контроль цю платформу. Як самопроголошений захисник свободи слова, Маск відкидає інструкцію і переписує правила – заради блага людства! Адже хто, як не найбагатша людина на землі, може краще захистити наші демократичні свободи?

Швидко звільнивши половину співробітників Twitter, Маскетер зараз робить наступний необхідний крок у трансформації платформи: звернення до всієї компанії.

Щойно просочилася електронна пошта, надіслана всім співробітникам Twitter, в якій Маск чітко зазначає:

  • Я тут головний, і не забувай про це
  • Ось як провести ефективну нараду, якщо ви ще не знали

Частина цього листа, присвячена «засіданням», природно, викликає у нас у tl;dv величезний інтерес. Сказати, що ми знаємо дещо про ефективні засідання, це ще м'яко сказати. Ми буквально створили інструмент для продуктивних засідань — і зробили це повністю за допомогою remote асинхронної співпраці. Тому ми вирішили ознайомитися з принципами «продуктивних засідань» Маска та висловити свою думку щодо кожного з них.

@tldv.io Це цілком логічно. #зустріч #комедія #корпоративні #зустрічі #9to5 #першийдень ♬ оригінальний звук – tldv.io

6 правил Елона Маска для ефективних нарад

1. Уникайте великих нарад

Ми ПОВНІСТЮ згодні. Дослідження показали, що на великих зустрічах домінують кілька екстравертів, а інші учасники залишаються осторонь і пасивними. Результатом є втрата часу і ризик пропустити цінний внесок від більш тихих учасників.

Рідко коли на зустрічі потрібно більше п'яти учасників. Запрошуючи групу колег, щоб вони просто сиділи на зустрічі як пасивні слухачі, ви крадете їхній час і продуктивність.

Більше того – працівники, які обмежені в часі, схильні виконувати кілька завдань одночасно під час нарад. Це означає, що їхня увага розділена між нарадою та завданням, яке вони намагаються виконати. Це не дуже хороша ситуація (якщо ви не любите недбалу роботу, повну помилок).

Якщо обговорення є настільки важливим, що в ньому повинні брати участь кілька осіб, найефективніше записати зустріч, позначити важливі моменти часовими мітками та поділитися записом асинхронно.

Чи стали п'ять хвилин зустрічі актуальними для конкретного зацікавленого учасника? Використовуйте tl;dv позначити запис саме в цей момент, щоб зацікавлений учасник міг перейти безпосередньо до тієї частини, де потрібна його увага або вклад.

Усуньте пасивних слухачів. Зробіть кожен дзвінок необов'язковим. Запишіть зустріч.

2. Залиште зустріч, якщо ви не робите внесок

І знову Маск має рацію. Немає сенсу говорити про це на зустрічі з ввічливості. А знаєте, що не є ввічливим? Марнувати години на безплідні дискусії, коли замість цього можна було б зайнятися реальною роботою.

Прозора культура проведення зустрічей означає надання доступу до remote людям, які потребують або бажають бути в курсі подій у зручний для них час. Більше ніякого «страху пропустити важливу зустріч» або «тиску з боку колег».

Дозвольте колегам впевнено сказати:«Я не думаю, що можу ще щось додати, тому я піду», знаючи, що вони можуть легко повернутися до розмови через tl;dv це буде необхідно.

Кожен записаний дзвінок стає скарбницею контексту. Використовуйте це!

3. Забудьте про субординацію

Менші зустрічі сприяють більш активній дискусії. Чому? Тому що під час невеликих зустрічей учасники відчувають, що їхня участь є більш значущою. Так і повинно бути: кожен повинен відчувати, що його думка та ідеї дійсно цінуються.

Однією з переваг remote асинхронної роботи є те, що співробітники часто відчувають себе більш впевненими у тому, щоб ділитися креативними або сміливими ідеями. Як ми розглядаємо в нашій статті про асинхронну комунікацію, асинхронна культура дає співробітникам час і простір для того, щоб правильно сформулювати та підготувати свій внесок.

Іншими словами, асинхронна та remote дозволяє співробітникам бути«чесними та вільно висловлюватися, не боячись бути засудженими чи висміяними. Це, в свою чергу, дозволяє людям без страху ділитися ідеями та не поспішаючи обмірковувати свої думки, не відчуваючи тиску з боку тих, хто очікує миттєвої відповіді».

Завдяки відкритій онлайн-комунікації люди рідше відчувають тривогу перед владою.

«Невидимість дає людям сміливість відвідувати місця і робити речі, які вони інакше не зробили б».

- Сулер

4. Будьте чіткими, а не розумними

Запис зустрічей дозволяє оцінити стиль комунікації у вашій організації. У яких моментах розмова була недостатньо чіткою? Що було пропущено, і в яких моментах дискусія відхилилася від теми? Чи не було проігноровано чийсь внесок?

Прозора культура проведення засідань сприяє чіткій комунікації та конкретним обговоренням. Ми несемо відповідальність за те, що говоримо, – це дозволяє зменшити кількість нечітких висловлювань та надмірного використання жаргону.

За допомогою tl;dv ви можете легко переглянути свої минулі презентації, продажні дзвінки, інтерв'ю або навчальні посібники. Вчіться на них і станьте кращим комунікатором.

Ви також можете наблизити реальні голоси користувачів до своєї організації, ділячись уривками з сесій досліджень користувачів та інтерв'ю. Не потрібно перекладати їхні враження та емоції на «офіційну мову»! «Проста мова» користувачів точно розповість вашій команді те, що їм потрібно знати, щоб стати більш орієнтованими на користувача.

5. Відмовляйтеся від частих зустрічей

Середньостатистичний фахівець проводить половину робочого тижня на нарадах. Ви хочете бути середньостатистичним? З tl;dv немає виправдання для частих або тривалих нарад. Дзвінки можна миттєво записувати та транскрибувати різними мовами — безкоштовно.

Це означає, що у вас є відео, з якого можна миттєво створити невеликі, релевантні кліпи. У вас є транскрипт, з якого можна вибрати ключові цитати. У вас є запис, який можна позначити часовими мітками для швидкого огляду та ефективного подальшого опрацювання.

Інформацію можна отримати за лічені хвилини, а потім ефективно поділитися нею зі своєю командою, не відволікаючи її надовго.

Ви були відсутні на роботі? Не хвилюйтеся. Здійсніть пошук у tl;dv за словами «маркетинговий бюджет» або «звіт про помилки». Ви швидко побачите всі дзвінки, в яких ці слова були сказані під час вашої відсутності.

Почніть відмовлятися від зустрічей і заощаджуйте години часу щотижня.

6. Використовуйте tl;dv

Останній з принципів Маска є, мабуть, найочевиднішим. За допомогою tl;dv ви позбавляєтеся неефективних нарад, водночас гарантуючи, що жодне важливе спостереження не залишиться поза увагою. Ви зможете ознайомитися з результатами нарад за лічені хвилини, замість того щоб марнувати робочий тиждень на дзвінки, які не приносять ніякої користі.

Гаразд, жарти в сторону – схоже, що Маск знайшов натхнення для свого листа, прочитавши наш Маніфест або, можливо, наш посібник з ефективних зустрічей. Ми дуже втішені!

Але, враховуючи, що принципи проведення нарад Маска зосереджені на ефективності, ми не можемо не задатися питанням, коли він усвідомить силу remote асинхронної роботи для підвищення продуктивності та концентрації. До того часу ми співчуваємо всім співробітникам Twitter, які змушені повернутися в офіс.