İçeriğe geç
İyi bir demo, satış konuşmasının başarısını veya başarısızlığını belirleyebilir. Tedarikçiniz bunu doğru yaparsa, daha fazlasını istemeye başlayacak ve gösterilen avantajları gerçekte hissetmek isteyeceksiniz. Yanlış yaparsa, paranızı boşa harcamadığınız için mutlu bir şekilde evinize döneceksiniz.
Aynı ürün, iki zıt tepki. Her şey satış konuşmasına bağlı.
Söz konusu sunum sizin kontrolünüz dışında olabilir, ancak diğer paydaşları altın madeni bulduğunuz konusunda ikna etmek size kalmıştır. Bu makalede, video görüşmelerin gücü ve bunların kaydedilmesinin süreci nasıl hızlandırabileceği ve büyük paydaşları hızlı bir şekilde ikna edebileceği ele alınacaktır. Ama önce, ürün demosu nedir ve neden önemlidir?
Ürün Demosu nedir?
Ürün demosu veya ürün tanıtımı, bir satış elemanının genellikle potansiyel bir müşteriye bir ürünün kullanışlılığını ve faydalarını gösterdiği bir sunumdur. Genellikle ürünün tüm temel özelliklerini, yeteneklerini ve yararlı olabileceği belirli durumları içerir. Ancak, genellikle belirli bir potansiyel müşteriye özel olarak uyarlanmış olduğunu belirtmek önemlidir.
Ürün demosunun temel amacı bir anlaşma imzalamaktır ve doğru şekilde yapıldığında çok etkili sonuçlar verir. Satış konuşmalarınız sırasında uygulayabileceğiniz en etkili satış stratejilerinden biridir.
Tedarikçinin Ürün Demosunu Kaydetmenin Faydaları
Tedarikçinizden bir satın alma işlemi gerçekleştirmek istiyorsanız, büyük olasılıkla paydaşların desteğine ihtiyacınız olacaktır. Hayatınızın en önemli ürün demosunu izlediyseniz, bunu nasıl ikna edici sözlere dönüştürebilirsiniz? Aynı enerji ve tutkuyu diğer önemli karar vericilere nasıl aktarabilirsiniz?
Basitçe söylemek gerekirse, siz yapamazsınız. Ancak bir kayıt yapabilir. Aslında, bir kayıt, paydaşlarınızın sizinle aynı şeyi izleyeceği için tam olarak aynı duyguları aktarabilir. ABD'deki yetişkinlerin %73'ünün, ürün veya hizmeti açıklayan bir video izledikten sonra satın alma olasılığının daha yüksek olduğunu biliyor muydunuz? Bunu kendi yararınıza kullanabilirsiniz.
tl;dv ile, toplantının tamamını dahil etmek zorunda kalmadan gereksiz kısımları kesip ürün demosunun clip oluşturabilirsiniz. Bu, izleyicinin gözünü yormaz ve paydaşların onay vermesi için çok hızlı bir izleme deneyimi sunar. Aslında, tüketicilerin %69'u bir markanın ürünleri veya hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için kısa videoları tercih ettiklerini söylüyor.
Ancak bu konuya daha fazla girmeden önce, tedarikçinin ürün demosunu kaydetmenin başlıca avantajlarına bir göz atalım.
Dokümantasyon
Tedarikçinizin ürün demosunu kaydederek, ürünün özellikleri, yetenekleri ve işlevleri hakkında kalıcı bir kayıt elde edersiniz. Ayrıca, bu ürünün iş hayatınızı ne kadar değiştireceğini fark ederek, yüzünüzün gerçek zamanlı olarak aydınlandığını gördüğünüzde, hafif bir nostalji hissedersiniz. Ya da, ürün tamamen berbat ise, en azından sahte nezaketinizle kendinize gülebilirsiniz.
Ciddiyetle söylemek gerekirse, belgeler gelecekte referans ve eğitim amaçlı olarak değerli olabilir ve daha hızlı kararlar alınması için paydaşlara iletilebilir.
Eğitim ve İşe Alım Süreci
Ürün hakkında bilgi edinmesi gereken yeni çalışanlar veya ekip üyeleri için, orijinal ürün demosundan daha iyi bir yer olamaz. Ürünle ilgili tüm temel özellikleri ve avantajları öğreneceklerdir. Zamanla ve yeni sürümlerin ortaya çıkmasıyla bazı eklemeler yapılması gerekebilir, ancak bu, çalışanları işe başlatmak için harika bir yoldur.
Daha da iyisi, tl;dv kullanarak ayrı video klipleri bir araya getiren makaralar tl;dv böylece yeni kullanıcıların deneyimini daha da sorunsuz hale getirebilirsiniz.
Tutarlılık
Kaydedilen demolar, tüm izleyicilerin aynı bilgileri aynı şekilde almasını sağlar. Bu, mesajların tutarlılığını korumaya yardımcı olur ve önemli ayrıntıların gözden kaçması veya yanlış iletilmesi riskini azaltır. Bu, herkesin aynı sayfada olmasını sağlamak için çok önemlidir.
Remote
Nerede olursanız olun ve (çok tuhaf gelme riski olsa da) ne zaman olursanız olun, ürün demosu sizin için hazır olacaktır. Bunu internetin sihri olarak düşünün. Bu, canlı demoya katılamamış (veya daha sonra katılmış ve hala demoyu öğrenmesi gereken) ekip üyeleri, paydaşlar veya müşterilerle kaydedilmiş demoyu paylaşmayı kolaylaştırır.
Bu, özellikle remote senaryolarında veya dünyanın dört bir yanından üyelerden oluşan asenkron ekipler için kullanışlıdır.
Zaman Esnekliği
Yukarıda kısaca bahsedildiği gibi, zaman esnekliği tek başına vurgulanmaya değer bir konudur. Herkes canlı toplantılara katılmak için zaman bulamaz. Bu durum, çalışanların tamamen farklı zaman dilimlerinde olabileceği remote için özellikle geçerlidir. Ürün demolarınızı tl;dv ile kaydetmek, ekibinizin toplantılarda gereksiz zaman kaybını azaltmasını ve uygun oldukları zamanlarda bilgileri yakalamasını tl;dv .
Tekrarlı Görüntüleme
Gerçekten iyi ürün demoları en az iki kez izlenmelidir. Kaydedilmiş bir ürün demosu ile bu videoyu istediğiniz kadar izleyebilirsiniz. Bu, ürünün anlaması biraz zaman alan karmaşık özelliklere sahip olması durumunda özellikle yararlıdır. Ürünün kullanışlılığını daha derin bir düzeyde anlamanıza yardımcı olabilir ve daha kapsamlı bir genel bakış için belirli ayrıntıları tekrar gözden geçirmenizi sağlar.
Karar Verme
Yukarıda belirtildiği gibi, tedarikçinizin ürün demosunu kaydetmek istemenizin en önemli nedenlerinden biri, bunu paydaşlarınıza ileterek anlaşmaların daha hızlı ilerlemesini sağlamak. Bu sayede paydaşlar, yöneticiler veya satın alma ekipleri, ürüne yatırım yapıp yapmama kararını vermeden önce demoyu inceleyebilir. Ayrıca, tüm video görüşmesini izlemeden de bunu yapabilirler.
Aslında, tl;dv ile ürün demosuna zaman damgası ekleyebilir ve önemli karar vericilere doğrudan e-posta bağlantıları gönderebilirsiniz, böylece demoların başladığı tam ana atlayabilirler. Basit, değil mi?
Değerlendirme
Bir ürüne yatırım yapmaya karar verdiğinizde, gerekli özeni gösterdiğinizden emin olmak istersiniz. Elinizde bir kayıt varsa, teknik uzmanlar veya kalite güvence ekipleri tarafından incelenerek ürünün mevcut sistemlerle uyumluluğu, olası sorunlar ve entegrasyon zorlukları değerlendirilebilir.
Tedarikçi, bu konuyu gündeme getirdiğinizde genellikle yardımcı olur, ancak yine de kendi tarafınızdan da doğrulatmanız her zaman akıllıca olacaktır.
Geri Bildirim ve İyileştirme
Bu daha çok tedarikçiler için geçerli olsa da, yine de yararlıdır (ve tl;dv ile, görüşmeyi kaydettiğinizde otomatik olarak ücretsiz bir kayıt alırlar). Tedarikçiler, kaydedilen demoyu inceleyerek ürün sunumlarında iyileştirilmesi gereken alanları belirleyebilirler. Bu, gelecekte istikrarlı bir büyüme ve daha etkili demolar sağlamak için iyi bir yoldur.
Sözlerin Kaydı
Kaydedilmiş bir demo, tedarikçinin ürünün özellikleri ve yetenekleri ile ilgili iddialarının ve vaatlerinin kanıtı olarak kullanılabilir. Ürünün iddia edildiği gibi çalışmadığı ortaya çıkarsa, tartışmasız bir kanıtınız olur. Çağrıyı kaydetmeden önce izin aldığınızdan emin olun (bu, tüm çağrılar için geçerlidir). Kayıt, anlaşmazlık veya yanlış anlaşılma durumunda yararlı olabilir.
Paylaşılabilirlik
Kaydedilmiş bir demo sahibi olmanın en büyük avantajı, onu kolayca paylaşabilmenizdir. Görmesi gereken herkes kolaylıkla bir kopyasını alabilir.
İyi Ürün Tanıtımlarının 5 Kuralı
Tedarikçinizin ürün demosunu kaydetmek ve satın alma sürecini hızlandırmak için kullanmak çok iyi, ama ya ürün demosu kötüyse? Öncelikle, paydaşlarınızın ilk toplantıda zaman kaybetmesine gerek kalmaz ve ihtiyacınız olan ürünü başka bir yerde arayabilirsiniz. O anda kesin olarak hayır diyecekseniz kaydı tekrar izlemenize gerek yoktur ve eğer akıllıysalar, kendileri tekrar izleyip bir dahaki sefere daha iyi olacaklardır.
Bununla birlikte, iyi bir ürün demosu sunmak için uyulması gereken 5 basit kural vardır. Bu kurallar, müşterilerle anlaşma yapmaya çalışan tedarikçiler için olduğu kadar, kendi ürününüzü alıcılara tanıtmanız gerektiğinde de geçerlidir.
1. Özelleştirme Anahtardır
Her müşteri benzersizdir. Bu nedenle, her ürün demosu son derece kişiselleştirilmiş olmalı ve bir potansiyel müşteriden diğerine aktarabileceğiniz genel bir tanıtım olmamalıdır.
Ürün tanıtımınızı yapmadan önce araştırmanızı yapın. Kime sunum yapacaksınız? Ürününüzü ne için ihtiyaçları var? Sorunları veya sıkıntıları neler ve ürününüzü bu sorunların çözümü olarak nasıl sunabilirsiniz?
Verileri ve içeriği potansiyel müşterilerinize uygun şekilde değiştirin: SEC kayıtlarını, basın bültenlerini, yayınlanmış röportajlarını, yıllık raporlarını ve daha fazlasını kontrol ederek kim olduklarını, neyi temsil ettiklerini ve neden ürününüze ihtiyaç duyduklarını anlayın. Ardından, onlara ürününüzün nasıl işlediğini gösterin – biraz da şıklık katarak.
2. Müşteri Kraldır
Yukarıda bahsedilen noktayla bağlantılı olarak, potansiyel müşteri bunun kendisiyle ilgili olduğunu hissetmelidir. Ürün demosu, ürünü tanıtmakla birlikte, sadece özelliklerin ve kullanım örneklerinin bir listesi olmamalıdır. Müşteri ile ilgili olmalıdır. Müşteri ürünü nasıl kullanacak, üründen nasıl faydalanacak? Neden rakip yerine sizi seçmeli?
Onları görselleştirme zihniyetine sokun. Onların rollerinde onlarla buluşun ve ürünün onların bakış açılarından bir turuna çıkarın. Ürünü günlük hayatta nasıl kullanacaklar? Uzun bir özellik listesi sıralamak yerine, onları kullanıcının yerine koyan bir hikaye anlatın.
Örneğin, "Pazartesi günü ve Jenny ile bir satış görüşmeniz var. Jenny'nin adı size tanıdık geliyor. İş arkadaşınız daha önce onunla konuşmuş. tl;dv kullanarak potansiyel müşteriyi aratır ve görüşme kaydını bulursunuz. Önemli konulardaki görüşlerini görmek için anahtar kelimeleri arayarak transkripti gözden geçirebilirsiniz. Ayrıca, görüşmenin özünü anlamak için AI tarafından oluşturulan özeti de inceleyebilirsiniz. Yeterli zamanınız varsa, görüşmenin kliplerini izleyebilir, iş arkadaşınızın veya AI'nın notlarını okuyabilir ve hatta iş arkadaşınızın ilk görüşme sırasında bıraktığı zaman damgalarını kontrol edebilirsiniz.
"Artık Jenny'yi aradığınızda, ona özel bir görüşme yapabilir ve iş arkadaşınızın daha önce bahsettiği konulardan bahsederek onun zamanını boşa harcamak zorunda kalmazsınız. Jenny'nin ihtiyaçları konusunda ne kadar güncel olduğunuzu göstererek, satış konuşmasına geçmeden önce onun isteklerini teyit ederek onu etkileyebilir ve güvenini artırabilirsiniz. Üstelik tüm bunları iş arkadaşınızı rahatsız etmeden yapabilirsiniz. İşte böyle, tl;dv sizi anlaşmayı kapatmaya bir adım daha tl;dv ."
3. Pratik yapmak mükemmelliğe götürür
Satış demolarını doğaçlama yapamazsınız. Bu işe yaramaz. PowerPoint sunumu gibi, slaytları zahmetsizce geçebileceğiniz bir şey değildir. Demoya odaklanmanız gerekir, ancak aynı zamanda potansiyel müşteriye ve onun tepkisine de odaklanmanız gerekir. Anlattıklarınız yeterince etkili mi? Daha etkili olmak için belirli noktalarda tarzınızı değiştirmeniz mi gerekiyor? Potansiyel müşterinizin nabzını tüm süreç boyunca tutmanız gerekir.
Bunu tutarlı bir şekilde başarmanın tek yolu pratik yapmaktır. Her ürün demosu bir öncekinden farklı olması gerektiğinden, pratik yapmak özellikle etkilidir. Usta olana kadar devam edin. Karşınıza çıkan her şeyi halledebileceksiniz.
4. Testler Utanç Verici Durumları Önler
Teknik bir sorun nedeniyle demolarınız başarısız olursa, potansiyel müşterilerinizi kaçıracaksınız. Ürün demolarında tek bir şansınız vardır. Başarısız bir demo, müşterinin ağzında kötü bir tat bırakabilir. Eğer demo işe yaramazsa, müşteriler ürününüzün çöp olduğunu veya hazırlıksız olduğunuzu ve gereken özeni göstermediğinizi düşüneceklerdir. Muhtemelen her ikisi de.
Her şeyin ilk denemede sorunsuz çalışacağını asla varsaymayın. Canlı yayında, işlerin ters gittiğini ve ürününüzün düzgün çalışmadığını fark etmek istemezsiniz. Basit bir karşılaştırma yapmak gerekirse, bu, önemli bir röportaja başlamadan önce mikrofonunuzu ve kameranızı test etmek gibidir. Ürün demosuna girerken ekipmanı test etmediyseniz, başınıza bela açmış olursunuz.
Bir şeyler ters gittiğinde her zaman bir B planınız olsun. Çılgınca bir şey olması gerekmez, ama canlı yayında neyin ters gittiğini anlamaya çalışırken oluşan garip sessizliği kurtaracak bir şey yeterli olacaktır. Basit bir satış odaklı etkinlik, bu boşluğu doldurmak için iyi bir yol olabilir.
5. Anlaşmayı İmzalayın
Potansiyel müşteriye ürünün neden kendileri için doğru ürün olduğunu gösterdikten sonra, anlaşmayı kapatmak için daha iyi bir fırsat bulamazsınız. Ürün demosu sorunsuz geçtiyse, işleri bir sonraki aşamaya taşımak için mükemmel bir zamandır. Satışı ilerletecek bir soru sorduğunuzdan emin olun. Bu, ürünü beğenip beğenmediklerini veya ürünle ilgili neyi değiştirmek istediklerini sorma zamanı değil, paydaşları ikna etmeye hazır olup olmadıklarını sorma zamanıdır.
Bu olmadan, potansiyel müşteriniz bilinçaltında ürünün yer kapladığını düşünecektir.
Randevu var
5 kuralı hatırlamanın en iyi yolu, bunları ilk randevu olarak düşünmektir.
- Randevunuza özel bir yaklaşım sergileyin. Klişe tavlama cümleleri kullanırsanız veya filmlerden cümleler kopyalarsanız pek bir yere varamazsınız. Doğal olun, ancak randevunuzun (adayınızın) ne düşündüğüne meraklı ve ilgi gösterin.
- Neden dünyadaki diğer tüm olası randevular yerine sizi seçsinler ki? Burada sahip olduğunuz parayı, gittiğiniz yerleri veya yatak odasında ne kadar iyi olduğunuzu övünmemelisiniz. Randevunuza gerçekte kim olduğunuzu ve onun için ne kadar uygun bir eş olacağınızı göstermelisiniz. Aşırı telafi etmeye çalışırsanız, sadece zamanını boşa harcadığınızı anlayacaktır.
- Pratik yapmak hala mükemmelliğe götürür. Terli, gergin bir on sekiz yaşındaki genç, çekici ve kendine güvenen yirmi sekiz yaşındaki biriyle aynı deneyimi yaşamayacaktır. Randevuları pratik yapmak, başka bir kişi gerektirdiği için biraz daha zordur, ancak zamanla deneyim kazanacaksınız. Ürün demolarıyla, pratik yapmayı tek başına gerçekleştirebilirsiniz ve bu on yıl sürmez.
- Açıkça cinsel bir ima yapmak istemiyorsanız, bu metafor burada geçerliliğini yitirmeye başlar. Önemli olan, potansiyel müşteriye kendinizin gerçek bir fırsat olduğunu ve daha da önemlisi, ürününüzün de öyle olduğunu gösterecek kadar kendinize güvenmenizdir.
- İşleri ilerletin. Sunumdan sonra ileriye dönük bir soru sormamak, uzun bir flört gecesinin ardından ökse otunun altında öpüşmemek gibidir. Bu ana kadar momentum artmıştır ve son anda bunu kaçırırsanız, sarkaç gibi ters yönde hareket etmeye başlayacaktır. Fırsat pencerelerinizi en iyi şekilde değerlendirin.
tl;dv ile Aramalarınızı Kaydedin
Google Meet tl;dv indirin veya Zoom indirerek aramalarınızı kaydetmeye bugün başlayın. Kurulumu çok kolaydır ve sınırsız ücretsiz kayıt ve transkript özelliğini kullanmaya başlamak için tek kuruş bile ödemeniz gerekmez. ücretsiz ve ücretli planları buradan.
