Przejdź do treści
Dobra prezentacja może zadecydować o sukcesie lub porażce oferty handlowej. Jeśli dostawca dobrze ją przeprowadzi, sprawi, że będziesz chciał więcej i będziesz chciał poczuć przedstawione korzyści w rzeczywistości. Jeśli popełni błąd, wrócisz do domu zadowolony, że nie zmarnowałeś pieniędzy.
Ten sam produkt, dwie skrajnie różne reakcje. Wszystko zależy od sposobu prezentacji produktu.
Chociaż prezentacja produktu może być poza Twoją kontrolą, to przekonanie pozostałych interesariuszy, że trafiłeś w dziesiątkę, zależy wyłącznie od Ciebie. W tym artykule przyjrzymy się potędze wideokonferencji i temu, jak ich nagrywanie może przyspieszyć proces i szybko przekonać do siebie ważnych interesariuszy. Ale najpierw zastanówmy się, czym jest prezentacja produktu i dlaczego jest tak ważna.
Czym jest prezentacja produktu?
Prezentacja produktu to pokaz, podczas którego sprzedawca demonstruje użyteczność i zalety produktu, zazwyczaj potencjalnemu klientowi. Zazwyczaj obejmuje ona wszystkie podstawowe funkcje produktu, a także jego możliwości i konkretne sytuacje, w których może się przydać. Należy jednak pamiętać, że zazwyczaj jest ona dostosowana do konkretnego potencjalnego klienta.
Głównym powodem przeprowadzania prezentacji produktu jest sfinalizowanie transakcji, a gdy jest ona przeprowadzona prawidłowo, działa jak zaklęcie. Jest to jedna z najskuteczniejszych strategii sprzedażowych, które można wdrożyć podczas prezentacji handlowych.
Korzyści płynące z nagrywania prezentacji produktów dostawcy
Jeśli chcesz dokonać zakupu od swojego dostawcy, najprawdopodobniej będziesz potrzebować wsparcia interesariuszy. Jeśli właśnie obejrzałeś prezentację produktu swojego życia, jak przekształcić to w przekonujące słowa? Jak przekazać tę samą energię i pasję innym kluczowym decydentom?
Krótko mówiąc, nie da się. Ale nagranie może. Nagranie może przekazać dokładnie te same emocje, co Ty, ponieważ Twoi interesariusze będą oglądać to samo co Ty. Czy wiesz, że 73% dorosłych Amerykanów jest bardziej skłonnych do zakupu po obejrzeniu filmu wyjaśniającego produkt lub usługę? Możesz to wykorzystać na swoją korzyść.
Dzięki tl;dv możesz również wyciąć zbędne fragmenty istworzyć clipz prezentacją produktu bez konieczności uwzględniania całego spotkania. Dzięki temu jest on przyjemniejszy dla oka i można go bardzo szybko obejrzeć, co ułatwia interesariuszom podjęcie decyzji o kontynuowaniu projektu. W rzeczywistości 69% konsumentów twierdzi, że woli dowiedzieć się więcej o produktach lub usługach marki za pomocą krótkiego filmu.
Zanim jednak zagłębimy się w ten temat, przyjrzyjmy się głównym zaletom nagrywania prezentacji produktów dostawców.
Dokumentacja
Nagrywając prezentację produktu dostawcy, otrzymujesz trwały zapis cech, możliwości i funkcji produktu. Odczuwasz również lekką nutkę nostalgii, gdy widzisz, jak Twoja twarz rozjaśnia się w czasie rzeczywistym, zdając sobie sprawę, jak bardzo ten produkt zmieni Twoje życie zawodowe. A jeśli produkt okazał się kompletną porażką, możesz przynajmniej pośmiać się z własnej udawanej uprzejmości.
Mówiąc poważnie, dokumentacja może być cenna jako źródło informacji na przyszłość, materiał szkoleniowy i może być przekazywana interesariuszom w celu przyspieszenia procesu podejmowania decyzji.
Szkolenia i wdrażanie nowych pracowników
Nowym pracownikom lub członkom zespołu, którzy muszą zapoznać się z produktem, najlepiej pokazać oryginalną prezentację produktu. Dzięki temu dowiedzą się wszystkiego o jego głównych funkcjach i zaletach. Z biegiem czasu i pojawieniem się nowych wersji może zaistnieć potrzeba dodania pewnych elementów, ale jest to świetny sposób na rozpoczęcie pracy.
Co więcej, możesz użyć tl;dv tworzenia filmików, które łączą oddzielne klipy wideo, dzięki czemu proces wdrażania nowych użytkowników przebiega jeszcze płynniej.
Spójność
Nagrane prezentacje gwarantują, że wszyscy widzowie otrzymają te same informacje w ten sam sposób. Pomaga to zachować spójność przekazu i zmniejsza ryzyko pominięcia lub błędnego przekazania ważnych szczegółów. Jest to niezbędne, aby wszyscy mieli tę samą wiedzę.
Remote
Gdziekolwiek jesteś i (ryzykując, że zabrzmi to mega dziwnie) kiedykolwiek jesteś, demo produktu będzie dla Ciebie dostępne. Potraktuj to jako magię internetu. Dzięki temu łatwo jest udostępnić nagrane demo członkom zespołu, interesariuszom lub klientom, którzy nie mogli uczestniczyć w prezentacji na żywo (lub którzy dołączyli później i nadal muszą się o tym dowiedzieć).
Jest to szczególnie przydatne w przypadku remote lub zespołów asynchronicznych, których członkowie znajdują się w różnych miejscach na całym świecie.
Elastyczność czasowa
Jak już wspomniano powyżej, elastyczność czasowa jest kwestią, na którą warto zwrócić szczególną uwagę. Nie każdy ma czas, aby uczestniczyć w spotkaniach na żywo. Dotyczy to zwłaszcza remote , których członkowie mogą znajdować się w zupełnie różnych strefach czasowych. Nagrywanie prezentacji produktów za pomocą tl;dv , że zespół może ograniczyć niepotrzebny czas poświęcany na spotkania i nadrobić zaległości w dogodnym dla siebie czasie.
Powtarzające się oglądanie
Naprawdę dobre prezentacje produktów trzeba obejrzeć co najmniej dwa razy. Dzięki nagranej prezentacji produktu możesz oglądać ją tyle razy, ile chcesz. Jest to szczególnie pomocne, jeśli produkt ma złożone funkcje, których zrozumienie zajmuje trochę czasu. Pomaga to głębiej zrozumieć jego użyteczność i pozwala powrócić do konkretnych szczegółów, aby uzyskać bardziej kompleksowy przegląd.
Podejmowanie decyzji
Jak wspomniano powyżej, jednym z głównych powodów, dla których warto nagrać prezentację produktu dostawcy, jest możliwość przekazania jej interesariuszom i przyspieszenia realizacji transakcji. Dzięki temu interesariusze, menedżerowie lub zespoły ds. zakupów mogą zapoznać się z prezentacją przed podjęciem decyzji o zainwestowaniu w produkt. Pozwala im to również uniknąć konieczności oglądania całej wideokonferencji.
W rzeczywistości dzięki tl;dv oznaczyć czasowo prezentację produktu i wysłać linki e-mailowe bezpośrednio do ważnych decydentów, aby mogli przejść do dokładnego momentu, w którym rozpoczyna się prezentacja. Proste, prawda?
Ocena
Kiedy zamierzasz zainwestować w produkt, chcesz mieć pewność, że wykonałeś należytą staranność. Dysponując nagraniem, możesz zlecić jego przegląd ekspertom technicznym lub zespołom ds. zapewnienia jakości, aby ocenić kompatybilność produktu z istniejącymi systemami, potencjalne problemy i wyzwania związane z integracją.
Chociaż dostawca często pomoże w tej kwestii, jeśli go o to poprosisz, zawsze warto sprawdzić to również samodzielnie.
Informacje zwrotne i ulepszenia
Chociaż ta funkcja jest przeznaczona raczej dla dostawców, nadal jest przydatna (a dzięki tl;dv automatycznie otrzymają oni bezpłatne nagranie, jeśli nagrasz rozmowę). Dostawcy mogą przejrzeć nagrane demo, aby zidentyfikować obszary wymagające poprawy w prezentacji produktu. Jest to dobry sposób na zapewnienie stałego wzrostu i bardziej skutecznych prezentacji w przyszłości.
Rejestr obietnic
Nagrane demo może służyć jako dowód potwierdzający twierdzenia i obietnice dostawcy dotyczące funkcji i możliwości produktu. Jeśli okaże się, że produkt nie spełnia tych obietnic, masz niepodważalny dowód. Pamiętaj tylko, aby przed nagraniem rozmowy uzyskać zgodę rozmówcy (dotyczy to wszystkich rozmów). Nagranie może się przydać w przypadku sporów lub nieporozumień.
Możliwość udostępniania
Wspaniałą rzeczą w posiadaniu nagranego demo jest to, że można je łatwo udostępniać. Każdy, kto chce je obejrzeć, może z łatwością otrzymać kopię.
5 zasad tworzenia dobrych prezentacji produktów
Nagrywanie prezentacji produktu dostawcy i wykorzystywanie jej do przyspieszenia procesu zakupowego jest dobrym rozwiązaniem, ale co w przypadku, gdy prezentacja produktu jest nieudana? Po pierwsze, interesariusze nie muszą tracić czasu na pierwotne spotkanie, a Ty możesz po prostu poszukać innego produktu, którego potrzebujesz. Nie ma potrzeby ponownego oglądania nagrania, jeśli już w tym momencie wiadomo, że produkt zdecydowanie nie jest odpowiedni, a jeśli dostawcy są doświadczeni, sami obejrzą nagranie ponownie i poprawią się na przyszłość.
Mówiąc to, należy przestrzegać 5 prostych zasad, aby przeprowadzić dobrą prezentację produktu. Dotyczy to dostawców próbujących zawrzeć umowę z klientami, ale także sytuacji, gdy trzeba zaprezentować produkt własnym nabywcom.
1. Kluczowe znaczenie ma dostosowanie do indywidualnych potrzeb
Każdy klient jest wyjątkowy. Dlatego każda prezentacja produktu powinna być wysoce spersonalizowana, a nie tylko ogólną prezentacją, którą można wykorzystać w przypadku każdego potencjalnego klienta.
Przed prezentacją produktu przeprowadź badania. Do kogo kierujesz swoją ofertę? Do czego potrzebują oni Twojego produktu? Jakie są ich bolączki lub problemy i w jaki sposób możesz przedstawić swój produkt jako rozwiązanie tych problemów?
Zmodyfikuj dane i treści, aby dopasować je do potencjalnych klientów: sprawdź ich dokumenty złożone w SEC, komunikaty prasowe, opublikowane wywiady, raporty roczne i inne materiały, aby zrozumieć, kim są, co reprezentują i dlaczego potrzebują Twojego produktu. Następnie pokaż im, jak produkt może im pomóc – dodając do tego odrobinę polotu.
2. Klient jest królem
W związku z powyższym potencjalny klient musi poczuć, że chodzi o niego. Prezentacja produktu, choć ma na celu zaprezentowanie produktu, nie powinna być jedynie listą funkcji i przykładów zastosowań. Powinna skupiać się na kliencie. Jak będzie on korzystał z produktu, jakie konkretne korzyści odniesie? Dlaczego powinien wybrać właśnie Państwa, a nie konkurencję?
Wprowadź ich w sposób myślenia oparty na wizualizacji. Spotkaj się z nimi w ich roli i zaprezentuj im produkt z ich perspektywy. Jak będą go używać na co dzień? Zamiast recytować długą listę funkcji, opowiedz historię, która pozwoli im wczuć się w rolę użytkownika.
Na przykład: „Jest poniedziałek i masz zaplanowaną rozmowę handlową z Jenny. Zauważasz, że imię Jenny brzmi znajomo. Twój kolega rozmawiał z nią już wcześniej. Korzystając z tl;dv , wyszukujesz potencjalnego klienta i znajdujesz nagranie rozmowy. Możesz przejrzeć transkrypcję, wyszukując słowa kluczowe, aby poznać opinie na ważne tematy. Możesz również sprawdzić wygenerowane przez sztuczną inteligencję podsumowanie rozmowy, aby zapoznać się z jej treścią. Jeśli masz wystarczająco dużo czasu, możesz nawet obejrzeć fragmenty rozmowy, przeczytać notatki sporządzone przez kolegę lub sztuczną inteligencję, a nawet sprawdzić wszelkie znaczniki czasu, które kolega pozostawił podczas pierwszej rozmowy.
„Teraz, kiedy dzwonisz do Jenny, możesz spersonalizować rozmowę i nie musisz marnować jej czasu, omawiając sprawy, które omówił już wcześniej Twój kolega. Możesz zrobić na niej wrażenie i zwiększyć jej zaufanie, pokazując jej, jak bardzo jesteś na bieżąco z jej potrzebami, potwierdzając, czego oczekuje, zanim przejdziesz do prezentacji oferty. A wszystko to bez konieczności niepokojenia kolegi. W ten sposób tl;dv Cię o krok do sfinalizowania transakcji”.
3. Praktyka czyni mistrza
Nie można po prostu improwizować podczas prezentacji sprzedażowych. To nie zadziała. Nie jest to jak prezentacja PowerPoint, podczas której można bez wysiłku przeglądać slajdy. Należy skupić się na samej prezentacji, ale także na potencjalnym kliencie i jego reakcji. Czy przedstawiane argumenty są wystarczająco przekonujące? Czy należy zmienić styl prezentacji, aby niektóre argumenty były bardziej skuteczne? Przez cały czas należy mieć na uwadze reakcje potencjalnego klienta.
Jedynym sposobem na osiągnięcie sukcesu w tej dziedzinie jest praktyka. Ponieważ każda prezentacja produktu powinna być inna od poprzedniej, praktyka jest szczególnie skuteczna. Nie poddawaj się, aż osiągniesz mistrzostwo. Będziesz w stanie poradzić sobie z każdym wyzwaniem, które stanie na Twojej drodze.
4. Testowanie zapobiega zawstydzeniu
Jeśli Twoja prezentacja nie powiedzie się z powodu problemów technicznych, odstraszysz potencjalnego klienta. Masz tylko jedną szansę na prezentację produktu. Nieudana prezentacja może pozostawić złe wrażenie u klienta. Jeśli nie zadziała, pomyśli on, że Twój produkt jest bezużyteczny lub że jesteś nieprzygotowany i nie przykładasz do tego wystarczającej wagi. Bardzo możliwe, że pomyśli jedno i drugie.
Nigdy nie zakładaj, że wszystko będzie działać bez zarzutu za pierwszym razem. Nie chcesz przecież być w trakcie rozmowy na żywo, kiedy zdasz sobie sprawę, że coś poszło nie tak i Twój produkt nie działa prawidłowo. Dla porównania, to tak jakbyś przed rozpoczęciem ważnego wywiadu sprawdził mikrofon i kamerę. Jeśli przystępujesz do prezentacji produktu i nie przetestowałeś sprzętu, narażasz się na kłopoty.
Zawsze miej plan B na wypadek, gdyby coś poszło nie tak. Nie musi to być nic szalonego, ale coś, co pozwoli przełamać niezręczną ciszę, podczas gdy Ty próbujesz na żywo ustalić, co jest nie tak. Prosta aktywność zorientowana na sprzedaż może być dobrym sposobem na wypełnienie luki.
5. Sfinalizuj umowę
Nie ma lepszej okazji do sfinalizowania transakcji niż po pokazaniu potencjalnemu klientowi, dlaczego dany produkt jest dla niego odpowiedni. Jeśli prezentacja produktu przebiegła pomyślnie, jest to idealny moment, aby przejść do kolejnego etapu. Pamiętaj, aby zadać pytanie, które przyspieszy sprzedaż. Nie jest to czas na pytania o to, czy produkt się podobał lub co można by w nim zmienić, ale na pytanie, czy klient jest gotowy, aby przekonać do niego interesariuszy.
Bez tego potencjalny klient podświadomie uzna, że produkt jest niepotrzebny.
To randka
Najlepszym sposobem na zapamiętanie tych 5 zasad jest potraktowanie ich jak pierwszej randki.
- Dostosuj swoje podejście do konkretnej randki. Nie osiągniesz zbyt wiele, jeśli będziesz używać banalnych tekstów na podryw lub kopiować teksty z filmów. Bądź naturalny, ale też ciekawy i zainteresowany tym, co myśli Twoja randka (potencjalna partnerka).
- Dlaczego mieliby wybrać właśnie Ciebie spośród wszystkich innych potencjalnych partnerów na świecie? Nie jest to miejsce, w którym chwalisz się swoimi pieniędzmi, miejscami, które odwiedziłeś, czy tym, jak dobry jesteś w sypialni. Musisz pokazać partnerowi, kim naprawdę jesteś i dlaczego będziecie dla siebie idealną parą. Jeśli będziesz przesadzał, partner uzna, że marnujesz jego czas.
- Praktyka nadal czyni mistrza. Spocony, zdenerwowany osiemnastolatek nie będzie miał takich samych doświadczeń jak czarujący i pewny siebie dwudziestoośmiolatek. Chociaż ćwiczenie randek jest nieco trudniejsze, ponieważ wymaga udziału drugiej osoby, z czasem zdobędziesz doświadczenie. Dzięki prezentacjom produktów możesz ćwiczyć samodzielnie i nie zajmie to dziesięciu lat.
- Metafora zaczyna tracić sens, chyba że chcesz przejść do jawnych aluzji seksualnych. Chodzi o to, że musisz być pewny siebie, aby pokazać potencjalnemu klientowi, że jesteś prawdziwy, a co ważniejsze, że Twój produkt też jest prawdziwy.
- Pchnij sprawy do przodu. Nie zadanie pytania, które popchnie sprawę do przodu po prezentacji, jest jak niepocałowanie się pod jemiołą po długiej nocy flirtowania. Do tej chwili narastało napięcie, a jeśli pozwolisz mu się ulotnić w ostatniej chwili, zacznie ono działać w przeciwnym kierunku, jak wahadło. Wykorzystaj w pełni swoje szanse.
Nagrywaj rozmowy telefoniczne za pomocą tl;dv
Pobierz tl;dv Google Meet lub Zoom i już dziś zacznij nagrywać swoje rozmowy. Konfiguracja jest bardzo prosta, a rozpoczęcie korzystania z nieograniczonej liczby bezpłatnych nagrań i transkrypcji nie kosztuje ani grosza. Zapoznaj się z bezpłatne i płatne plany tutaj.
