Перейти до змісту
Менеджери продуктів стикаються з постійно мінливою галуззю — те саме стосується і інструментів управління продуктами, які вони використовують для підтримки цього процесу.
Якщо ви займаєтеся дослідженнями, створенням, розробкою та впровадженням абсолютно нових продуктів, вам необхідно бути в курсі останніх тенденцій як у вашій галузі, так і в області інструментів.
Якщо з'явився новий інструмент, який може радикально прискорити процес виробництва вашої продукції, або кращий спосіб управління вашими ресурсами, то ви, мабуть, захочете про це дізнатися, чи не так?
Управління продуктами виглядає, ну... неймовірно. Для галузі, яка розвивається надзвичайно швидко, в найближчі місяці очікується багато цікавого та захоплюючого.
Генеративна штучна інтелігенція стає мейнстрімом. Під впливом прогресу в таких продуктах, як ChatGPT, Claude, Bard та інших, команди інтегруватимуть генеративну штучну інтелігенцію в свої існуючі продукти, щоб наступного року швидше покращити користувацький досвід. З часом ці помічники ставатимуть дедалі розумнішими, що змінить очікування користувачів щодо того, як програмне забезпечення має взаємодіяти з ними та допомагати їм. Менеджери продуктів повинні бути готовими до виклику створення помічників, що додають цінність, а не просто копіюють інших.
Оскільки цього року заголовки новин будуть присвячені штучному інтелекту, підвищенню вартості, спрощенню та вимірюванню успіху, здається, що це буде чудовий рік для всього, що стосується управління продуктами.
А інструменти управління продуктами, ну, інструменти будуть в центрі всього цього.
Чудові інструменти для управління продуктами
Які найкращі інструменти для управління продуктами?
tl;dv
tl;dv — це НАЙКРАЩИЙ інструмент для управління продуктами. Цей розумний записник для відеоконференцій дозволяє легко записувати та переглядати відеозаписи зустрічей вашої команди з управління продуктами. tl;dv транскрибує зустріч та фіксує нотатки та завдання. Це означає, що кожна сесія планування, незалежно від того, чи є вона надзвичайно детальною, чи швидкою синхронізацією, має повну документацію, тому жодна думка, план чи ідея не загубиться.
tl;dv дозволяє співпрацювати командам, які знаходяться в різних географічних точках, тому кожен може брати участь у розмові. Робота між відділами або з remote ніколи не була такою простою, завдяки оптимізованій асинхронній співпраці, яка стає можливою при використанні нашої платформи.
Обидва ці моменти означають, що tl;dv інструмент для менеджерів продуктів забезпечує повну доступність та інклюзивність, гарантуючи справді демократичний процес. Завдяки посиленню голосів користувачів у вашій організації, включення їхніх думок у дорожні карти продуктів стає простим завданням.
Переваги: Оптимізована асинхронна співпраця З неймовірними аналітичними даними на основі штучного інтелекту. Ура!
Безкоштовний тариф: Так, а ціна оновлення становить від 20 доларів на користувача на місяць.
Червень.так
June.so — це дані, дані, дані і, звичайно ж, ще більше даних. Тут можна знайти аналітику B2B, від ринкових тенденцій до сегментації клієнтів. Її також можна надіслати безпосередньо на ваш канал Slack.
June — це чудовий інструмент для отримання інформації про продукт і розуміння його ефективності на ринку. Ця інформаційна панель містить усі необхідні дані, а також деякі додаткові відомості.
Простий для читання, легкий для сприйняття та з неймовірною деталізацією, June пропонує аналіз та розуміння всіх аспектів продукту.
Переваги: Аналіз і розуміння сегментації клієнтів, ринкових тенденцій тощо.
Недоліки: Обмежені можливості налаштування панелі інструментів.
Безкоштовний тариф: Так, ціна оновлення починається від 149 доларів на місяць.
ProductBoard
ProductBoard — це інструмент управління продуктами, який допомагає розставити пріоритети функцій і приймати рішення на основі даних. Він об'єднує дослідження користувачів, ринкові тенденції та аналітику використання в одному місці, щоб ви могли легко отримати доступ до будь-якої інформації, необхідної для створення кращих продуктів.
ProductBoard також допомагає візуалізувати ваш план дій, а також ефективніше співпрацювати з зацікавленими сторонами з різних відділів.
Переваги: Багато чудових функцій і постійне оновлення відповідно до запитів користувачів
Недоліки: Обмежені можливості експорту
Безкоштовний тариф: Так, ціна оновлення — від 20 доларів на користувача на місяць
canny.io
Відгуки можуть зробити будь-який продукт успішним або провальним, а canny.io — це інструмент, який не тільки допоможе вам зібрати всі відгуки, але й упорядкувати їх та показати, що потрібно зробити, щоб зробити продукт ще кращим.
Canny може надати вам загальний огляд досвіду клієнтів, допомагаючи зрозуміти найактуальніші проблеми та функції, яким ваша команда повинна надати пріоритет.
Переваги: Швидке та просте отримання відгуків від користувачів
Недоліки: Повідомлення може бути складно налаштувати
Безкоштовний тариф: Так, ціна оновлення — від 79 доларів на місяць.
віолончель.so
cello.so означає, що рекомендації можуть бути дуже простими. Цей інструмент автоматизації рекомендацій — ідеальний спосіб масштабувати ваш продукт і охопити нову аудиторію. Проста у використанні платформа для залучення клієнтів дозволяє відстежувати рекомендації, налаштовувати кампанії (з автоматично генерованими цільовими сторінками для повної видимості) та винагороджувати прихильників за поширення інформації про ваш продукт.
Це означає, що ви можете легко відстежувати, хто кого порекомендував, і стимулювати лояльність клієнтів за допомогою винагород у вигляді знижок і балів. Він також безпосередньо працює з такими платформами, як Stripe, і CRM-системами, і робить абсолютно зрозумілим ваш ROI.
Окрім того, що ви можете поділитися своєю любов'ю до продукту в старому стилі (з вуст в уста) з новим смаком, ви також маєте можливість поділитися прибутками!
Перетворіть шанувальників вашого продукту на його фанатів, розділивши з ними прибуток. Впровадження такої системи може відкрити канал зростання для вашого продукту за лічені дні, а не місяці.
О, і якщо цього було недостатньо, то завдяки cello це дуже легко реалізувати, і без великих інженерних витрат.
Що це? Ваш продукт на повній швидкості. ЧУ-ЧУ!
Переваги: відстеження та винагорода клієнтів, які рекомендують ваш продукт іншим
Недоліки: обмежені можливості налаштування
Безкоштовний тариф: так, ціна оновлення — від 350 євро на місяць
Zapier.com
Ми щиро дивуємося, скільки б було зроблено у світі без Zapier! Zaps — це життя. Для тих, хто не знає, Zapier дає менеджерам продуктів можливість легко підключати різні веб-додатки та сервіси. Це допомагає оптимізувати робочі процеси, автоматизувати завдання та відстежувати всі рухомі частини вашої стратегії управління продуктами.
Завдяки інтуїтивно зрозумілому інтерфейсу Zapier ви можете швидко створювати потужні інтеграції, які заощадять ваш час і полегшать роботу. Створюйте цілі робочі процеси та пункти дій, які трохи полегшать весь процес створення та впровадження продукту.
Переваги: Автоматизує завдання та оптимізує робочі процеси
Недоліки: Не інтегрується з усім, тому іноді доводиться шукати складні обхідні шляхи для виконання певних завдань
Безкоштовний тариф: Так, вартість оновлення становить 19,99 доларів за 750 завдань/запусків на місяць
Ключовий трекер
Pivotal Tracker — це потужний інструмент для гнучкого управління проектами, який допомагає менеджерам продуктів організовувати свої проекти на невеликі частини, щоб легше відстежувати прогрес. Він також дозволяє командам розбивати завдання на менші частини та розподіляти їх між декількома командами.
Крім того, Pivotal Tracker пропонує такі функції, як автоматичні сповіщення та настроювані звіти, які полегшують контроль за термінами та завданнями.
Переваги: Дуже простий перегляд статусу справ
Недоліки: Дуже орієнтований на розробників
Безкоштовний тариф: Так, а ціна оновлення починається від 10 доларів на місяць для до 10 співробітників
Softr.io
Немає коду, немає проблем! Softr — це потужний інструмент для створення інтерфейсів користувача для веб-сайтів і додатків швидше, ніж будь-коли раніше. Softr дозволяє розробникам і дизайнерам співпрацювати над створенням продуктів за допомогою конструктора інтерфейсів користувача з функцією перетягування, витрачаючи на це набагато менше часу, ніж зазвичай потрібно длястворення додатказ нуля.
Він також пропонує ряд функцій, таких як автоматично генерований код, автоматизовані інструменти тестування та аналітика, які допоможуть вам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з вашим продуктом. Це допомагає швидко та ефективно створювати MVP, що означає, що ви можете швидше вивести свій продукт на ринок.
Переваги: безкодовий дизайн для людей, які не розбираються в техніці
Недоліки: незважаючи на надзвичайну простоту, все одно може знадобитися трохи часу, щоб навчитисякористуватися
Безкоштовний тариф: так, а вартість оновлення становить 59 доларів на місяць (49 доларів при щорічній оплаті) з безкоштовним 30-денним пробним періодом.
Airfocus
Airfocus — це найкращий інструмент для планування продукту. Він допомагає менеджерам продукту розставляти пріоритети завдань, візуалізувати дорожню карту та планувати довгострокові цілі. За допомогою Airfocus ви можете легко збирати дані з відгуків користувачів, ринкових тенденцій та аналітики використання, щоб приймати обґрунтовані рішення щодо майбутніх функцій та вдосконалень.
Найкраще те, що його інтуїтивно зрозумілий інтерфейс робить його простим у використанні незалежно від вашого рівня досвіду.
Переваги: надзвичайно зручний та простий у використанні інтерфейскористувача
Недоліки: у випадку більш складних проєктів простий інтерфейс користувача може стати дещо захаращеним та складним в обслуговуванні
Безкоштовний тариф: є 14-денна пробна версія для всіх тарифів. Стартовий тариф становить 69 доларів на місяць.
Понеділок
Monday допомагає відстежувати прогрес у всіх аспектах проекту, від дизайну до розробки та маркетингу. Цей інструмент допомагає командам відстежувати завдання, а також надає загальний огляд того, хто над чим працює і коли потрібно виконати певні завдання.
Крім того, Monday пропонує цілий ряд функцій, таких як автоматизовані робочі процеси, звіти в режимі реального часу та інтеграція з іншими інструментами.
Ви можете розділити проекти на різні області, створити головні інформаційні панелі та системи для позначення завдань протягом усього прогресу проекту. Він також зберігає документи та деталі для швидкого доступу.
Переваги: все на одному екрані, легко бачити статус і просувати справи в процесі
Недоліки: сильно залежить від ручного оновлення та того, чи пам'ятають люди про необхідність виконувати певні дії
Безкоштовний тариф: так, перехід на тариф Basic коштує 8 доларів на місяць за користувача
Trello
Trello — один з найпопулярніших інструментів управління продуктами. Це онлайн-система відстеження проектів у стилі Kanban, яка допомагає організувати завдання у візуально привабливий спосіб. За допомогою Trello ви можете легко призначати завдання конкретним командам або особам і встановлювати терміни їх виконання. Крім того, функції співпраці дозволяють всій вашій команді бути в курсі того, що потрібно зробити.
Trello дозволяє вам робити завдання настільки складними або простими, наскільки вам заманеться. Завершіть завдання, оновлюйте інформацію та позначайте колег, або просто перетягніть його на дошку проекту «Завершено».
Переваги: Проста у використанні дошка Kanban
Недоліки: Стиль Kanban може ускладнювати відображення більш складних проектів
Безкоштовний тариф: Так, ціна оновлення — від 5 доларів на користувача на місяць
Змістовний
Contentful — це платформа для управління контентом (CMS), яка надає менеджерам продуктів просту у використанні хмарну систему для створення, зберігання та розміщення контенту в різних каналах.
Contentful дозволяє командам зберігати контроль над своїм контентом, надаючи їм свободу швидко вносити зміни та оновлення в одному центральному місці. Немає необхідності створювати весь бекенд з нуля, Contentful може буквально надати вам швидкий і простий спосіб миттєво розміщувати контент на сайтах і в додатках.
Переваги: хмарна система робить її надзвичайно доступною
Недоліки: може бути дорожчою за деякі інші CMS, якщо у вас невелика команда
Безкоштовний тариф: так, а ціна оновлення становить від 300 доларів на місяць
Гекоборд
Geckoboard — це платформа для бізнес-аналітики та відстеження ефективності, яка пропонує зрозумілі візуальні інформаційні панелі, оновлення даних у реальному часі, звіти з показниками та багато іншого. Вона допомагає командам розробників продуктів контролювати свої цілі щодо ефективності та швидко приймати обґрунтовані рішення.
Це надзвичайно корисно для відстеження ключових показників ефективності та є одним із способів зберігати всі ваші цифри в надзвичайно зручному для сприйняття форматі. А ще краще, що він інтегрується зі Slack!
Переваги: чіткі звіти з показниками для відстеження прогресу у досягненні цілей
Недоліки: для великих проектів і команд може швидко стати дуже дорогим
Безкоштовний тариф: так, наступний тариф коштує 39 доларів на місяць за одну панель інструментів і трьох користувачів, оплата щорічна
Dopt
Ми ❤️ Dopt!!! Впровадження може бути надзвичайно простим, безперебійним і, що найважливіше, автоматизованим!
Компаніям, що розвиваються за рахунок продукту, потрібен швидкий і цікавий спосіб залучення нових користувачів. Перші дні взаємодії є ключовими для того, щоб клієнти полюбили продукт, пережили момент прозріння і залишилися йому вірними.
Завдяки операційній системі для залучення клієнтів вам більше не доведеться постійно нагадувати інженерній команді про необхідність внесення змін і коригувань.
Dopt дозволяє вам залучати нових клієнтів, допомагати їм розпочати роботу, і, перш ніж ви це помітите, перейти на Pro.
Переваги: Ваша найпотужніша система для адаптації нових співробітників
Недоліки: Це відносно новий проект, тому він не дуже відомий... проте нам подобається бути першопрохідцями
Безкоштовний тариф: Так! До 1000 відстежуваних користувачів на місяць. Наступний рівень — Growth за 299 доларів на місяць.
Інтерком
Intercom — це платформа для спілкування з клієнтами, яка допомагає командам розробників продуктів зв'язуватися зі своїми користувачами та клієнтами в режимі реального часу. Вона також дозволяє командам збирати цінні дані про поведінку користувачів, відстежувати взаємодію з клієнтами та збирати відгуки, щоб поліпшити загальний досвід.
Хоча це може бути надзвичайно корисно для успіху клієнтів, обслуговування клієнтів та отримання чітких деталей для маркетингу та просування, це надзвичайно корисно як частина процесу досліджень та розвитку. Ви можете використовувати його, щоб отримати відгуки користувачів про продукти, функції та зміни в дизайні.
Переваги: З'єднує команди розробників продукту з користувачами та клієнтами для отримання надзвичайно точних відгуків
Недоліки: Вимагає багато налаштувань та практичного обслуговування
Безкоштовний тариф: Існує безкоштовна пробна версія, а потім тариф у розмірі 39 доларів за місце/на місяць (оплата щорічно) для малих підприємств. Потім він зростає до 99 доларів за місце/на місяць, досягаючи максимуму в 139 доларів за місце/на місяць.
Злиття
Confluence — це універсальна платформа для співпраці, призначена для менеджерів продуктів. Вона дозволяє командам створювати, організовувати та обмінюватися інформацією в одному централізованому просторі.
Ця платформа пропонує такі функції, як відстеження проектів, управління завданнями, обмін документами та вікі, що полегшують командам продуктивну та ефективну роботу.
Переваги: надзвичайно проста організація всіх процесів між усіма сторонами
Недоліки: інтеграція зі Slack може бути дещо повільною
Безкоштовний тариф: так, ціна оновлення — від 6,05 доларів за користувача на місяць
Асана
Asana — популярний інструмент управління проектами для менеджерів продуктів. Він допомагає відстежувати завдання, організовувати проекти, співпрацювати з колегами, оптимізувати робочі процеси та встановлювати терміни виконання. Крім того, його потужні можливості автоматизації дозволяють оптимізувати робочі процеси, щоб ваша команда могла працювати швидше та швидше досягати успіху.
Переваги: надзвичайно простий у використанні та добре відомий
Недоліки: можливо, занадто багато функцій. Це можна розглядати скоріше як перевагу, ніж як недолік, але іноді надмірна кількість опцій може призвести до проблем у процесі роботи
Безкоштовний тариф: так, а вартість оновлення становить від 10,99 доларів США за користувача на місяць.
Рішення щодо продукту Gartner
Gartner є безцінним джерелом даних та аналітичної інформації. За допомогою інструменту Product Decisions Tool від Gartner ви отримаєте можливість (та ВСЮ інформацію про ринок) приймати швидкі та обґрунтовані рішення, щоб випереджати конкурентів у постійно мінливому середовищі.
Цей інструмент об'єднує відомі дані Gartner про покупців, знання аналітиків про потреби покупців та функції, що пропонуються на понад 100 ринках, що допоможе вам розробити стратегію продукту, яка буде рушійною силою вашого плану дій.
Переваги: надзвичайно потужні, вичерпні дані про ринок
Недоліки: може бути надзвичайно дорогим
Безкоштовний тариф: наскільки нам відомо, немає. Цей інструмент є частиною більшого пакету і для отримання інформації про ціну потрібно замовити демо-версію.
Аркада
Хоча ми б дуже хотіли сказати вам, що цей дивовижний інструмент насправді є приводом для того, щоб цілий день грати в Pac-Man (
), насправді це щось набагато, НАБАГАТО краще.
Arcade дозволяє менеджерам продуктів та їхнім командам створювати вражаючі інтерактивні демоверсії.
Інтерактивність повністю покращує досвід тестування та зворотного зв'язку. Надання кінцевим користувачам можливості бути повністю залученими приносить нам додаткові, надзвичайно високі бали. Під час ознайомлення з вашим продуктом користувачі зможуть відразу зрозуміти, чому він є абсолютно правильним вибором для їхніх потреб.
Переваги: Інтерактивність завжди перемагає!
Недоліки: Якщо ви не пропонуєте нічого інтерактивного, то це, ймовірно, не буде вам корисним
Безкоштовний тариф: Так, звичайно. Є безкоштовна пробна версія, вартість якої становить до 32 доларів на місяць для індивідуальних користувачів. Якщо у вас більше одного користувача, вам потрібно буде зв'язатися з ними, щоб отримати більш детальну інформацію про ціни.
Split.io
Split.io — це платформа для управління функціоналом, яка дозволяє менеджерам продуктів швидко та легко впроваджувати, управляти та тестувати функції в будь-якому веб-додатку чи мобільному додатку. Її хмарне рішення дозволяє проводити експерименти в режимі реального часу, надаючи командам продуктів інформацію, необхідну для прийняття обґрунтованих рішень щодо функціоналу їхніх продуктів.
Переваги: Дозволяє проводити експерименти в режимі реального часу
Недоліки: Потрібен певний час для освоєння, оскільки сервіс пропонує так багато даних, що спочатку може бути складно в них розібратися
Безкоштовний тариф: Так, до 10 місць. Наступний рівень — 33 долари на користувача на місяць.
Lucidchart
Дорожні карти, блок-схеми та всілякі чудові візуальні елементи. Lucidchart — це ВІДМІННИЙ інструмент для створення дійсно чіткого візуального представлення процесів, планів тощо.
Lucidchart — це надзвичайно наочний робочий простір, що поєднує створення діаграм, візуалізацію даних та спільну роботу, щоб прискорити розуміння та стимулювати інновації. Ця платформа допомагає менеджерам продуктів ділитися своїми ідеями з командами у зрозумілому форматі.
Переваги: фізичне та візуальне планування робочих процесів
Недоліки: для візуалізації потрібно мати уявлення про візуалізацію, тому, хоча це корисно для демонстрації людям, але може бути складно у використанні, якщо ви не розбираєтеся в дизайні
Безкоштовний тариф: так, а платні тарифи починаються від 7,95 доларів на місяць.
Повний посібник з інструментів управління продуктами
Вибрати правильні інструменти для менеджера продукту для вашої команди може бути складно, особливо якщо всі вони мають високу ціну. Але не хвилюйтеся — якщо ви просто виберете найдорожчий, він обов'язково матиме найкращі функції! (Жартую!) Однак у наведеному вище списку є деякі з найкращих інструментів, про які ви, можливо, навіть не чули.
І хоча цей список орієнтований на управління продуктами, дослідження UX та дизайн, багато інших відділів, таких як маркетинг, продажі та обслуговування клієнтів, також можуть скористатися ним. Дослідження особливостей кожного з них допоможе вам прийняти найкраще рішення для вашої команди та бути в курсі останніх тенденцій і технологій.
Тож якщо розвиток є вашою метою, обов'язково ознайомтеся з цими чудовими інструментами і не забудьте також tl;dv !
