homem sentado em frente a três computadores

Principais ferramentas de gerente de produto para otimizar seu fluxo de trabalho

Os gerentes de produtos enfrentam um setor em constante evolução, e o mesmo se aplica às ferramentas de gerenciamento de produtos que eles usam para apoiar o processo.

Se você está no ramo de pesquisa, criação, desenvolvimento e lançamento de novos produtos, precisa estar atualizado sobre seu setor e suas ferramentas.

Se houver uma nova ferramenta que possa acelerar radicalmente o processo do seu produto ou uma maneira melhor de gerenciar seus recursos, bem... você vai querer saber sobre isso, certo?

O gerenciamento de produtos está parecendo, bem... incrível. Para uma área que se move muito rapidamente, há muito o que esperar e empolgar nos próximos meses. 

A IA generativa se torna popular. Lideradas por avanços em produtos como ChatGPT, Claude, Bard e outros, as equipes integrarão a IA generativa em seus produtos existentes para aprimorar a experiência do usuário em um ritmo mais rápido no próximo ano. À medida que esses assistentes se tornarem mais inteligentes com o passar do tempo, eles mudarão as expectativas dos usuários sobre como o software deve interagir e ajudá-los. Os gerentes de produtos precisarão estar prontos para o desafio de criar assistentes de valor agregado, não apenas assistentes "me-too

À medida que entramos neste ano, com manchetes dominadas por IA, aumento de valor, simplicidade e medições de sucesso, este parece ser um ano vintage para todos os aspectos do gerenciamento de produtos.

E as ferramentas de gerenciamento de produtos, bem, as ferramentas estarão no centro de tudo isso.

Ferramentas incríveis de gerenciamento de produtos

Quais são as melhores ferramentas de gerenciamento de produtos?

tl;dv

tl;dv é a ULTIMATE em ferramentas de gerenciamento de produtos. Esse gravador de videoconferência inteligente permite gravar e assistir facilmente a vídeos das reuniões de gerenciamento de produtos da sua equipe. O tl;dv transcreve automaticamente a reunião e captura anotações e itens de ação. Isso significa que todas as sessões de planejamento, sejam elas muito aprofundadas ou de sincronização rápida, têm documentação total para que nenhum ponto, plano ou ideia se perca.

tl;dv também permite a colaboração entre equipes em locais geograficamente dispersos, para que todos possam participar da conversa. Trabalhar entre departamentos ou com equipes do remote nunca foi tão fácil, graças à colaboração assíncrona simplificada que vem quando você usa a nossa plataforma.

Esses dois pontos significam que o tl;dv como ferramenta de gerenciamento de produtos permite total acessibilidade e inclusão, garantindo um processo verdadeiramente democratizado. Ao ampliar as vozes dos usuários em toda a sua organização, a incorporação de suas percepções nos roteiros de produtos torna-se mais simples.

Pro: colaboração assíncrona simplificada COM incríveis insights orientados por IA. Wooo!
Free Tier: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 20 por usuário/por mês

Junho.so

June.so tem tudo a ver com dados, dados, dados e, sim, mais dados. A análise B2B, desde tendências de mercado até segmentação de clientes, pode ser encontrada aqui. Ela também pode ser enviada diretamente para seu canal do Slack.

June é uma ótima ferramenta para obter insights sobre o produto e entender o desempenho dele no mercado. Esse painel abrange todos os insights de que você pode precisar, e talvez alguns outros também.

Simples de ler, fácil de digerir e com insights granulares incríveis, June oferece análises e insights sobre todos os aspectos do produto.

Prós: Analise e entenda a segmentação de clientes, tendências de mercado e muito mais.
Contras: Capacidade limitada de personalizar o painel.
Nível gratuito: Sim, e o preço do upgrade começa em US$ 149 por mês

Quadro de produtos

O ProductBoard é uma ferramenta de gerenciamento de produtos que ajuda você a priorizar recursos e tomar decisões com dados. Ela inclui pesquisa de usuários, tendências de mercado e análise de uso em um só lugar para que você possa acessar facilmente qualquer informação necessária para criar produtos melhores.

O ProductBoard também o ajuda a visualizar seu roteiro e a colaborar de forma mais eficaz com as partes interessadas em todos os departamentos.

Prós: Muitos recursos excelentes e constantemente atualizados de acordo com as solicitações dos usuários
Contras: Os recursos de exportação são limitados
Free Tier: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 20 por usuário/por mês

canny.io

O feedback pode fazer ou desfazer qualquer produto, e o canny.io é a ferramenta que não apenas o ajudará a coletar tudo, mas também a mantê-lo organizado e a mostrar o que precisa ser feito para melhorar ainda mais as coisas.

A Canny pode fornecer uma visão panorâmica da experiência do cliente, ajudando-o a entender os problemas mais urgentes e quais recursos sua equipe precisa priorizar.

Vantagens: Obtenha feedback do usuário de forma rápida e fácil
Con: As notificações podem ser difíceis de personalizar
Free Tier: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 79 por mês.

cello.so

cello.so significa que as indicações podem ser muito fáceis. Essa ferramenta de automação de indicações é a maneira perfeita de dimensionar seu produto e alcançar novos públicos. A plataforma de aquisição de clientes fácil de usar permite que você acompanhe as indicações, personalize campanhas (completas com páginas de destino geradas automaticamente para visibilidade total) e recompense os defensores por compartilharem seu produto.

Isso significa que você pode rastrear facilmente quem indicou quem e incentivar a fidelidade do cliente com recompensas na forma de descontos e pontos. Ele também funciona diretamente com plataformas como Stripe e sistemas de CRM e deixa absolutamente claro qual é o seu ROI.

Além de compartilhar o amor pelo seu produto da maneira antiga (boca a boca) com um sabor da nova escola, há também a chance de compartilhar os lucros!

Transforme os fãs de seu produto em obcecados por ele, compartilhando os lucros com essas pessoas. A implementação de um sistema como esse pode desbloquear um canal de crescimento para seu produto em dias e não em meses.

Ah, e como se isso não bastasse, o violoncelo facilita muito a implementação, e sem muita sobrecarga de engenharia.

O que é isso? Seu produto a todo vapor. CHOO CHOO!

Prós: Rastrear e recompensar os clientes que indicarem seu produto a outras pessoas
Con: Opções de personalização limitadas
Free Tier: Sim, e o preço do upgrade é a partir de € 350/por mês

Zapier.com

Exemplo de fluxo de trabalho do zapier

Nós realmente nos perguntamos o quanto seria feito em todo o mundo sem o Zapier! Os Zaps são a vida. Para quem não conhece, o Zapier oferece aos gerentes de produtos a chance de conectar facilmente diferentes aplicativos e serviços da Web. Isso ajuda a simplificar os fluxos de trabalho, automatizar tarefas e acompanhar todas as partes móveis da sua estratégia de gerenciamento de produtos.

Com a interface intuitiva do Zapier, você pode criar rapidamente integrações poderosas que economizarão seu tempo e facilitarão seu trabalho. Crie fluxos de trabalho e pontos de ação completos que tornem todo o processo de criação e implementação de produtos um pouco mais fácil.

Prós: Automatiza tarefas e agiliza os fluxos de trabalho
Contras: Não se integra a tudo, portanto, às vezes você precisa encontrar soluções alternativas complexas para tarefas específicas
Nível gratuito: Sim, e o custo do upgrade é de US$ 19,99 para 750 tarefas/zaps por mês

Pivotal Tracker

O Pivotal Tracker é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de projetos ágeis que ajuda os gerentes de produtos a organizar seus projetos em pequenas partes para que possam acompanhar o progresso com mais facilidade. Ele também permite que as equipes dividam as tarefas em partes menores e as atribuam a várias equipes. 

Além disso, o Pivotal Tracker oferece recursos como alertas automatizados e relatórios personalizados que facilitam o controle de prazos e tarefas.

Prós: Super simples de ver o status das coisas
Contras: Muito voltado para os desenvolvedores
Nível gratuito: Sim, e o preço do upgrade começa a partir de US$ 10/mês para até 10 colaboradores

Softr.io

tela do softr

Sem código, sem preocupações! O Softr é uma ferramenta poderosa para criar interfaces de usuário para sites e aplicativos mais rápido do que nunca. O Softr permite que desenvolvedores e designers colaborem na criação de produtos com seu construtor de interface de usuário de arrastar e soltar em uma fração do tempo que normalmente levaria para criar um aplicativo do zero.

Ele também oferece uma série de recursos, como código gerado automaticamente, ferramentas de teste automatizadas e análises para ajudá-lo a entender como os usuários estão interagindo com o seu produto. Ele ajuda você a criar MVPs de forma rápida e eficiente, o que significa que você pode colocar seu produto no mercado mais rapidamente.

Vantagens: Design sem código para quem não é técnico
Contras: Apesar da grande simplicidade, pode levar algum tempo para aprender
Nível gratuito: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 59 por mês (US$ 49 se pago anualmente) com um teste gratuito de 30 dias

Airfocus

O Airfocus é a melhor ferramenta de planejamento de produtos. Ele ajuda os gerentes de produto a priorizar tarefas, visualizar seu roteiro e planejar objetivos de longo prazo. Com o Airfocus, você pode reunir facilmente dados de feedback do usuário, tendências de mercado e análise de uso para tomar decisões informadas sobre os próximos recursos e melhorias. 

O melhor de tudo é que sua interface intuitiva facilita o uso, independentemente de seu nível de experiência.

Prós: interface de usuário superlisa e fácil de usar
Contras: com projetos mais complexos, a interface de usuário simples pode começar a ficar um pouco confusa e difícil de manter
Nível gratuito: Mais ou menos, há um teste gratuito de 14 dias para todos os planos. O preço básico é de US$ 69 por mês.

Segunda-feira

O Monday pode ajudar a acompanhar o progresso de todos os aspectos de um projeto, do design ao desenvolvimento e ao marketing. Essa ferramenta ajuda as equipes a acompanhar as tarefas e, ao mesmo tempo, fornece uma visão geral de quem está trabalhando em quê e quando as coisas precisam acontecer.

Além disso, o Monday oferece uma série de recursos, como fluxos de trabalho automatizados, relatórios em tempo real e integrações com outras ferramentas.

Você pode dividir os projetos em diferentes áreas, criar painéis mestres e criar sistemas para marcar tarefas durante o andamento do projeto. Ele também armazena documentos e detalhes para consulta rápida.

Prós: Tudo em um piscar de olhos, é fácil ver o status e avançar no processo
Contras: Depende muito da atualização manual e de que as pessoas se lembrem de fazer as coisas
Nível gratuito: Sim, o plano Básico custa US$ 8 por usuário/por mês

Trello

imagem de uma mulher em um laptop com a marca trello na parte de trás

O Trello é uma das ferramentas de gerenciamento de produtos mais populares do mercado. É um sistema on-line de acompanhamento de projetos no estilo Kanban que ajuda a organizar tarefas de forma visualmente atraente. Com o Trello, você pode facilmente atribuir tarefas a equipes ou indivíduos específicos e definir prazos para conclusão. Além disso, seus recursos colaborativos permitem que toda a sua equipe fique por dentro do que precisa ser feito.

O Trello permite que você torne as coisas tão complexas ou tão simples quanto desejar. Termine uma tarefa, atualize-a e marque os colegas, ou simplesmente arraste-a pelos quadros do projeto para "Concluir".

Vantagens: Quadro Kanban fácil de usar
Contras: O estilo Kanban pode dificultar a exibição de um projeto mais complexo
Nível gratuito: Sim, e o preço de upgrade é de US$ 5 por usuário/por mês

Contente

A Contentful é uma plataforma de gerenciamento de conteúdo (CMS) que oferece aos gerentes de produtos um sistema fácil de usar e baseado na nuvem para criar, armazenar e implementar conteúdo em vários canais.

O Contentful permite que as equipes mantenham o controle sobre o conteúdo e, ao mesmo tempo, dá a elas a liberdade de fazer alterações e atualizações rapidamente em um local central. Não há necessidade de criar todo um back-end do zero. O Contentful pode literalmente oferecer uma maneira rápida e fácil de distribuir conteúdo para sites e aplicativos em um piscar de olhos. 

Prós: O sistema baseado em nuvem o torna super acessível
Contras: Pode ser mais caro do que outras opções de CMS se você tiver uma equipe pequena
Free Tier: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 300 por mês

Geckoboard

O Geckoboard é uma plataforma de inteligência de negócios e monitoramento de desempenho que oferece painéis visuais fáceis de entender, atualizações de dados em tempo real, relatórios de métricas e muito mais. Ela ajuda as equipes de produtos a manter o controle de suas metas de desempenho e a tomar decisões informadas rapidamente.

Ele é incrivelmente útil para rastrear KPIs e é uma maneira de manter todos os seus números juntos em um formato super fácil de digerir. Melhor ainda, ele também se integra ao Slack!

Vantagens: Relatórios claros de métricas para acompanhar o progresso em relação às metas
Contras: para projetos e equipes maiores, pode ficar muito caro rapidamente
Free Tier: Sim, com o próximo plano custando US$ 39 por mês para um único painel e três usuários, cobrado anualmente

Dopt

Nós ❤️ Dopt!!! A integração pode ser super simples, perfeita e, o mais importante, automatizada!

As empresas em crescimento lideradas por produtos precisam de uma maneira rápida e divertida de ativar novos usuários. Esses primeiros dias de envolvimento são fundamentais para garantir que os clientes se apaixonem, tenham seu momento AHA e permaneçam fiéis.

Considerado o sistema operacional para a integração de clientes, você não precisará mais ficar incomodando sua equipe de engenharia constantemente para fazer ajustes e correções.

O Dopt permite que você obtenha novos clientes, coloque-os em funcionamento e, antes que você perceba, faça o upgrade para o Pro.

Prós: Seu sistema definitivo de superpotência de integração
Contras: É um empreendimento relativamente novo, portanto, não é incrivelmente conhecido... no entanto, adoramos um pouco do status de pioneiro
Free Tier: Sim! Até 1.000 usuários rastreados mensalmente. O próximo nível é Crescimento: US$ 299 por mês.

Interfone

logotipo do interfone

A Intercom é uma plataforma de comunicação com o cliente que ajuda as equipes de produtos a se conectarem com seus usuários e clientes em tempo real. Ela também permite que as equipes coletem dados valiosos sobre o comportamento dos usuários, acompanhem as interações com os clientes e obtenham feedback para ajudar a melhorar a experiência geral.

Embora possa ser muito útil para o sucesso do cliente, atendimento ao cliente e obtenção de detalhes claros para marketing e divulgação, é incrivelmente útil como parte do processo de pesquisa e desenvolvimento. Você pode usá-lo para obter feedback do usuário sobre produtos, recursos e alterações de design.

Prós: Conecta as equipes de produtos com usuários e clientes para obter um feedback superpreciso
Contras: Requer muita configuração e manutenção prática
Free Tier: Há uma versão de avaliação gratuita e, em seguida, um plano de US$ 39 por assento/por mês (cobrado anualmente) para pequenas empresas. Em seguida, esse valor aumenta para US$ 99 por assento/mês, chegando a US$ 139 por assento/mês. 

Confluência

O Confluence é uma plataforma de colaboração completa para gerentes de produtos. Ele permite que as equipes criem, organizem e compartilhem informações em um espaço central.

Essa plataforma oferece recursos como acompanhamento de projetos, gerenciamento de tarefas, compartilhamento de documentos e wikis que facilitam a produtividade e a eficiência das equipes.

Prós: superfácil de organizar tudo entre todas as partes
Contras: a integração com o Slack pode ser um pouco lenta
Nível gratuito: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 6,05 por usuário/por mês

Asana

A Asana é uma ferramenta popular de gerenciamento de projetos para gerentes de produtos. Ela o ajuda a acompanhar tarefas, organizar projetos, colaborar com colegas de equipe, otimizar processos de fluxo de trabalho e definir prazos de conclusão. Além disso, seus poderosos recursos de automação permitem agilizar os fluxos de trabalho para que sua equipe possa se mover mais rapidamente e alcançar o sucesso mais rapidamente.

Vantagem: incrivelmente fácil de usar e bem reconhecido
Desvantagem: possivelmente com recursos demais. Isso pode ser visto mais como um ponto positivo do que negativo, mas, às vezes, o excesso de opções pode levar a problemas no processo
Nível gratuito: Sim, e o preço do upgrade é de US$ 10,99 por usuário/por mês

Decisão de produto da Gartner

O Gartner é uma fonte inestimável de dados e percepções. Com a ferramenta Product Decisions Tool do Gartner, você terá o poder (e TODAS as informações de mercado) de tomar decisões rápidas e informadas para ficar à frente da concorrência em um ambiente em constante mudança.

A ferramenta reúne os renomados dados de compradores do Gartner, com o conhecimento dos analistas sobre o que os compradores precisam e os recursos oferecidos em mais de 100 mercados, o que pode ajudá-lo a definir uma estratégia de produto que orientará seu roteiro.

Prós: Dados de inteligência de mercado abrangentes e superalimentados
Contras: Pode ser incrivelmente caro
Nível gratuito: Não que tenhamos conhecimento. A ferramenta faz parte de um pacote maior e requer uma demonstração para obter o preço

Arcade

Embora adoraríamos dizer que essa ferramenta incrível é, na verdade, uma desculpa para jogar Pac-Man o dia todo (🤤▪️▪️▪️), na verdade é algo muito, MUITO melhor.

O Arcade permite que os gerentes de produtos e suas equipes criem demonstrações incríveis e interativas. 

A interatividade eleva totalmente o nível da experiência de teste e feedback. Permitir que os usuários finais tenham a chance de se envolver totalmente ganha uma pontuação extra, mega alta para nós. À medida que os usuários exploram seu produto, eles poderão saber imediatamente por que ele é a escolha certa para suas necessidades.

Prós: a interatividade sempre vencerá!
Contras: se você não estiver oferecendo algo interativo, provavelmente não será útil para você
Free Tier: Sim, claro. Há um teste gratuito, que pode chegar a US$ 32 por mês para usuários individuais. Se houver mais de um usuário, será necessário entrar em contato com eles para obter preços mais detalhados

Split.io

A Split.io é uma plataforma de gerenciamento de recursos que permite que os gerentes de produtos implementem, gerenciem e testem seus recursos de forma rápida e fácil em qualquer aplicativo da Web ou móvel. Sua solução baseada na nuvem permite a experimentação em tempo real, dando às equipes de produtos os insights necessários para tomar decisões informadas sobre os recursos de seus produtos.

Prós: Permite experimentação em tempo real
Contras: há uma curva de aprendizado, pois oferece tantos dados que pode ser difícil entender no início
Nível gratuito: Sim, para até 10 usuários. O próximo nível custa US$ 33 por usuário/por mês

Lucidchart

Mapas rodoviários, fluxogramas e todos os tipos de visuais encantadores. O Lucidchart é EXCELENTE para criar uma representação visual realmente clara de processos, planos e muito mais.

O Lucidchart é um espaço de trabalho incrivelmente visual que combina diagramação, visualização de dados e colaboração para acelerar a compreensão e impulsionar a inovação. Essa plataforma ajuda os gerentes de produtos a compartilhar suas ideias com as equipes em um formato fácil de entender.

Prós: Planeje física e visualmente os fluxos de trabalho
Contras: Você precisa ser visual para obter o visual, portanto, embora seja útil para mostrar às pessoas, pode ser difícil de usar se você não tiver experiência em design
Nível gratuito: Sim, e os níveis pagos começam em US$ 7,95 por mês.

O guia definitivo das ferramentas de gerenciamento de produtos

Pode ser difícil escolher as ferramentas de gerenciamento de produtos certas para a sua equipe, especialmente quando todas elas têm um preço elevado. Mas não se preocupe - se você escolher a mais cara, ela certamente terá os melhores recursos! (Brincadeira!) No entanto, a lista acima inclui algumas das melhores e algumas ferramentas das quais você talvez nem tenha ouvido falar.

E, embora essa lista seja voltada para gerenciamento de produtos, pesquisa de UX e design, muitos outros departamentos, como marketing, vendas e atendimento ao cliente, podem se beneficiar dela. Pesquisar os recursos de cada um deles o ajudará a tomar a melhor decisão para a sua equipe e garantirá que você esteja atualizado sobre as últimas tendências e tecnologias.

Portanto, se o desenvolvimento é o nome do jogo, não deixe de conferir essas ferramentas incríveis e não se esqueça de experimentar também o tl;dv !

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