Ja, Sie haben richtig gelesen - die Vorteile von Produkt-Roadmaps werden überschätzt. Das ist unsere kontroverse Meinung, und wir bleiben dabei.
Die Produkt-Roadmap wird oft als das übergreifende Evangelium der Produktentwicklung angesehen. Wir wagen es sogar zu sagen... aber der KULT der Roadmap? Sicher, sie weist Ihnen den Weg und sagt Ihnen, wann Sie "zick" und wann Sie "zack" machen sollen... aber sie KILLT Kreativität, Flexibilität und gute alte Innovation oft im Keim.
Wir werden warten, bis Sie Ihre existenzielle Krise und/oder Ihre Wut über das Produktmanagement überwunden haben. Haben Sie sich hingesetzt und wirklich darüber nachgedacht? Warum brauchen Sie eine Produkt-Roadmap? WARUM ist eine Produkt-Roadmap wichtig?
Hier bei tl;dv wollen wir, dass Sie Erfolg haben. Wir möchten, dass Sie Produkte herstellen, auf die Sie stolz sein können, genau wie wir auf unsere Software zur Aufzeichnung von Online-Meetings.
7 Gründe, warum Sie Ihre Produkt-Roadmap (möglicherweise) JETZT aufgeben sollten
Roadmaps sind für Führungskräfte, nicht für Kunden
Es heißt, dass der Kunde immer Recht hat. Aber wenn es um Roadmaps geht, machen wir uns oft schuldig, sie mit Blick auf die Führungskräfte und nicht auf die tatsächlichen Kunden zu erstellen.
Bei Produkten sollte immer der Kunde im Vordergrund stehen! Wir müssen uns auf das konzentrieren, was für die Kunden wichtig ist, und diesen Funktionen Vorrang vor allem anderen einräumen. Auf diese Weise gewinnen alle. Ihre Führungskräfte werden zufrieden sein, und - was am wichtigsten ist - Ihre Kunden werden begeistert sein.
Wir versuchen jedoch oft, zuerst die Leute innerhalb des Unternehmens zufrieden zu stellen. Wir lassen zu, dass andere Abteilungen kommen und Dinge verändern, wir lassen Egos und Meinungen die Funktionen bestimmen, und wir lassen zu, dass die Zeitpläne gestreckt werden, wenn jeder seinen Beitrag leistet.
Um Roadmaps kundenorientiert zu gestalten, müssen Sie zunächst genau wissen, wer Ihre Kunden sind, was sie brauchen und warum es für sie wichtig ist. Auf diese Weise können Sie bei der Erstellung ehrliche Gespräche über die wichtigsten Funktionen führen.
Wenn Sie also das nächste Mal einen Fahrplan erstellen, fragen Sie sich: Wem dient dies? Ist diese Funktion etwas, das meine Kunden interessiert, oder ist sie nur zur Show?
Eins sein mit der Brücke
Wenn sich ein Produktteam starr an einen Fahrplan hält, bleibt es in einer vorgegebenen Arbeitsweise gefangen. Dies erschwert die Anpassung an sich ändernde Kundenbedürfnisse und -anforderungen. Außerdem wird es dadurch schwieriger, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren.
Agiler Arbeitsablauf? Eher: "Agiles Arbeiten - NEIN!"
Denken Sie an eine Hängebrücke und wie sie konstruiert ist. Sie müssen die Produktentwicklung so angehen, als wären Sie die Hängebrücke. Sie müssen in der Lage sein, sich zu biegen und zu strecken, wie es die Situation erfordert - in der Hitze, im Wind und im Regen.
Du bist stark und stabil, aber widerstandsfähig. Wenn sich etwas ändert, sind Sie bereit, mitzugehen. So stellen Sie sicher, dass Sie auf dem Weg zum Erfolg bleiben.
Für Produktteams ist es von entscheidender Bedeutung, flexibel und aufgeschlossen zu bleiben, auch wenn sie einer Roadmap folgen - so sind sie besser auf alles vorbereitet, was die Zukunft bringen mag.
SCHWENKEN, SCHWENKEN, SCHWENKEN!
Ähnlich wie Ihr Navigationsgerät die Route neu berechnet, wenn Verkehr aufkommt, müssen Sie von Zeit zu Zeit die Richtung ändern, wenn Sie eine neue Erkenntnis gewinnen.
Dieser superstrenge Fahrplan, der absolut keinen Spielraum lässt? Ja, das wird nicht helfen.
Sie werden sich eine Menge Ärger einhandeln, wenn Sie sich nicht die Flexibilität geben, Ihre Strategie bei Bedarf anzupassen. Dies gilt insbesondere, wenn es darum geht, datengestützte Entscheidungen zu treffen, die über Erfolg oder Misserfolg eines Projekts oder einer Geschäftsentscheidung entscheiden können.
Achten Sie also darauf, dass Sie beim Sammeln von Daten und beim Aufstellen von Hypothesen nicht sofort zu Urteilen kommen. Sie wollen Ihre Zeit und Ressourcen nicht damit verschwenden, falschen Annahmen oder Vorurteilen nachzujagen. Machen Sie sich die Macht der Daten zunutze und vertrauen Sie ihnen, wenn Sie fundierte Entscheidungen treffen, die vom ursprünglichen Zeitplan abweichen. Und vergessen Sie natürlich nicht: PIVOT!
Visionär undisionär
Ich wette, dass eine Person im Produktteam denkt, sie sei Steve Jobs. Ich wette, er besitzt sogar mehrere Schildkrötenhälse und bezeichnet sich selbst als "Visionär". Ich wette, sie sind auch die ersten, die von ihrem unglaublichen Beitrag zur Roadmap schwärmen.
Bei einem echten Visionär geht es meist darum, zu improvisieren. Sie leben nach dem Motto "auf gut Glück" und stolpern ständig über glückliche Zufälle.
Nur manche Produktmanager haben von Anfang an keine Ahnung, was sie sich einfallen lassen werden.
Und wissen Sie was? Das ist in Ordnung!
Einige der größten Produkte aller Zeiten, die bekanntesten aller Namen, waren ursprünglich etwas ganz anderes.
Post-It Notes - Die OG-Aufgabe bestand darin, einen Klebstoff für die Luft- und Raumfahrtindustrie herzustellen.
Play-Doh - ein liebenswerter Kinderfavorit! Nein, ein Produkt zur Reinigung von Tapeten!
Worcestershire-Soße - Sie wurde für einen Kunden gemacht, der nicht mehr zurückkam; sie wurde in einem Fass im Keller für ZWEI Jahre aufbewahrt. Bloody Marys auf der ganzen Welt danken ihrer Vergesslichkeit.
Superkleber - wurde im Zweiten Weltkrieg erfunden, um eine Möglichkeit zu finden, klare Visiere herzustellen. Er war superklebrig und für den ursprünglichen Zweck nicht geeignet, aber wie viele zerbrochene Vasen konnten dadurch gerettet werden?
Der Slinky - buchstäblich geschaffen, um Schiffe ruhig zu halten. Für die Schiffe war es vielleicht nicht ganz einfach, aber wir wetten, dass der Produktmanager danach auf der Straße gelebt hat!
Welche zwei Dinge haben sie alle gemeinsam?
- Sie verdienen jedes Jahr Millionen, wenn nicht sogar BILLIONEN von Dollar.
- Sie waren nicht in der ursprünglichen Produktplanung enthalten und haben die ganze Sache sogar verworfen.
Roadmaps sind für Hellseher
Für brandneue Produkte ist es extrem schwierig, ja fast unmöglich, zu planen. Bei einem brandneuen Produkt haben Sie keinen Maßstab, mit dem Sie es vergleichen können, keinen Zeitplan, der auf Daten und Fakten beruht. Diese Etappenziele? Sie sind zu diesem Zeitpunkt reine Wunschträume.
Sie können sich zu 100 % das Ziel setzen, bestimmte Projekttermine einzuhalten. Wir ermutigen Sie sogar aktiv dazu, einige davon festzulegen, aber ein kompletter Fahrplan? Ja, machen Sie das richtig, und wir sind hinter Ihnen her, wenn es um die Lottozahlen geht.
Für UX-Forscher und Marketing-Teams ist es schwierig, Roadmaps zu erstellen. Sie versuchen immer, Prognosen zu erstellen und Entscheidungen auf etwas zu stützen, das noch nicht existiert.
Was wir hier brauchen, ist eine gute Dosis Realität. Denken Sie weniger daran, einen Fahrplan zu erstellen, sondern vielmehr daran, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung flexibel zu verwalten und im Laufe der Zeit anzupassen.
Wir alle wissen, dass das Einzige, was im Leben (und in der Produktentwicklung) sicher ist, der Wandel ist. Wenn also das nächste Mal jemand nach einem Fahrplan fragt, sagen Sie ihm vorausschauend, dass Sie einen Hellseher brauchen ... oder zumindest eine kräftige Dosis Kristallkugelschau! 🔮 🧙♂️ 🔮
Die Roadmap-Definition von Erfolg SUCKS
Wie messen wir den Erfolg im Produktmanagement? Das ist die Millionen-Dollar-Frage.
Die typische Antwort lautet, dass der Erfolg darauf beruht, ob wir die in unserem ursprünglichen Fahrplan festgelegten Meilensteine erreichen oder nicht. Aber das ist kein gutes Maß für den Erfolg, denn es lässt alle Änderungen, die während des Prozesses vorgenommen werden, völlig außer Acht. Es berücksichtigt auch nicht die Erfolge, die Durchbrüche und die "OH MEIN GOTT!"-Momente, die sich auf dem Weg ergeben, wenn wir lernen und uns anpassen.
Wir müssen unsere Definition von Erfolg im Produktmanagement neu definieren, denn es geht nicht nur um das Einhalten von Terminen.
Erfolg bedeutet, pünktlich zu liefern und zu verstehen, was die Kunden tatsächlich von Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung erwarten und brauchen. Es geht darum, schnell auf Feedback zu reagieren und sich schnell anzupassen.
Alles, was über die ursprünglich festgelegten Meilensteine hinausgeht, könnte als Misserfolg gewertet werden. Das passt nicht so recht in die Welt des Produktmanagements, in der es um Experimente und schnelle Anpassungen geht.
Als Produktmanager sollten wir uns auf den Erfolg unserer Kunden konzentrieren und nicht eine Liste von Meilensteinen abhaken, um zu sagen: "Wir haben es geschafft! Sicher, es gibt Dinge wie OKRs und KPIs, aber auch sie können einschränkend sein.
Wir sollten das messen, was am wichtigsten ist - das Kundenerlebnis und wie erfolgreich unser Produkt oder unsere Dienstleistung dieses Erlebnis vermittelt hat.
Das ist die Definition von Erfolg, auf die es ankommen sollte, wenn es um die Erstellung und Verwaltung von Produkten geht!
Das A-Z von Irgendwo Anders, auch bekannt als der Trugschluss der versunkenen Kosten
Ok, wir wissen, dass Sie Roadmaps nicht komplett aus dem Fenster werfen werden. Wir wissen das zu schätzen, aber wenn Sie schon auf einem Fahrplan bestehen, dann sollte es auch die richtige Art von Fahrplan sein.
Die falsche Art von Straßenkarte ist so, als würde man eine Kopie der Karte von Disney World mit nach Shanghai nehmen. Sie sieht aus wie eine Karte, sie riecht wie eine Karte, sie schmeckt wie eine Karte... es ist nicht die richtige Karte.
Allzu oft sind unsere Fahrpläne so falsch, dass sie mehr schaden als nützen, und dennoch klammern wir uns um jeden Preis an sie. Wir tun dies aufgrund des Trugschlusses der versunkenen Kosten. Es ist eine psychologische Falle, die uns sagt, dass wir etwas nicht aufgeben können, auch wenn es offensichtlich nicht das ist, was wir wollen.
Am Ende stecken wir noch mehr Energie in ein Projekt, um die enormen Investitionen in Zeit und Ressourcen zu rechtfertigen, die wir bereits getätigt haben - wie "versenkt" sie sind.
Wie kann man also den Trugschluss der versunkenen Kosten bei Roadmaps vermeiden?
Analysieren Sie die Geschichte Ihres Produkts und Ihres Bereichs. Schauen Sie sich genau an, was in der Vergangenheit passiert ist und warum es passiert ist. Auf diese Weise können Sie Muster erkennen, die es zu vermeiden gilt. Ist beispielsweise etwas schief gelaufen, weil Sie sich an einen zu starren Fahrplan gehalten haben?
Das Wichtigste ist, dass Sie verstehen, was Sie mit Ihrem Produkt erreichen wollen, und dann einen Fahrplan dafür aufstellen. Versuchen Sie nicht, das Projekt in eine bestehende Struktur zu zwängen, die dafür nicht geeignet ist. Es lohnt sich auch, auf dem Weg dorthin das Feedback der Nutzer einzuholen, damit Sie wissen, ob das, woran Sie arbeiten, tatsächlich nützlich ist oder nicht.
Produkt-Roadmap Umweg-Ideen
Die Abschaffung einer Roadmap bedeutet nicht, dass Sie blind fliegen müssen. Hier sind einige alternative Ansätze, mit denen Sie Ihr Produkt in die richtige Richtung lenken können:
- Kürzere Sprint-Zyklen festlegen und sich auf kleine, erreichbare Ziele konzentrieren
- Sicherstellen, dass alle Beteiligten für jeden Sprint dieselben Hauptziele verfolgen
- Förderung eines Umfelds, in dem kontinuierlich getestet und gelernt wird, um herauszufinden, was funktioniert und was nicht
- Stellen Sie sicher, dass sich alle Beteiligten über die customer success Kennzahlen im Klaren sind, die sie erreichen müssen.
- Priorisierung von Produktfunktionen und -verbesserungen auf der Grundlage aktueller Kundenbedürfnisse und datengestützter Erkenntnisse
- Passen Sie Ihre Prozesse bei Bedarf an, wenn Sie neue Erkenntnisse gewinnen
- Gehen Sie zurück und hören Sie sich die Nutzerforschung noch einmal an
- Rückblick auf den letzten Sprint und die daraus gewonnenen Erkenntnisse als Grundlage für künftige Entscheidungen
Letztendlich besteht der beste Weg, die Produktentwicklung voranzutreiben, nicht darin, einem Fahrplan wortwörtlich zu folgen, sondern sich auf den Kunden zu konzentrieren und dynamisch auf seine Bedürfnisse zu reagieren. Das geht nur, wenn man flexibel und beweglich ist und ein Umfeld schafft, in dem die Teams in der Lage sind, auf Kundenfeedback in Echtzeit zu reagieren. Nur so entstehen großartige Produkte. Und deshalb sind Produkt-Roadmaps überbewertet
Ist dies der Tod des Fahrplans?
Vielleicht nicht. Aber müssen wir wirklich ALLES tun, was dort steht, wenn es dort steht? Definitiv nicht! Also, warum nehmen Sie nicht den weniger befahrenen Weg und sehen, wohin er Sie führt? Sie werden es nicht bereuen!
Fahrpläne werden in der Produktentwicklung und bei der Markteinführung von Produkten immer einen Platz haben. Es macht keinen Sinn, irgendetwas ohne einen Plan zu versuchen. Es ist jedoch wichtig, daran zu denken, dass ein Fahrplan fließend und flexibel sein sollte und nicht in Stein gemeißelt. Er sollte nicht dazu dienen, von Experimenten abzuschrecken oder Innovationen zu unterdrücken. Roadmaps können Struktur bieten, aber sie sollten die Teams niemals davon abhalten, zusammenzuarbeiten, um das bestmögliche Produkt für ihre Kunden zu entwickeln.
Der Schlüssel liegt darin, Roadmaps als Ausgangspunkt zu verwenden, nicht als Endziel.
Produktteams sollten immer offen für neue Ideen, Feedback und Kundenerkenntnisse sein, die sie auf einen anderen Weg führen könnten als den, der ursprünglich in der Roadmap vorgesehen war. Dies ist auch etwas, das von der gesamten Geschäftsleitung verstanden werden muss, nicht nur von den Produktteams selbst. Die Führungskräfte müssen verstehen, dass dieser iterative Prozess der beste Weg ist, um etwas Großartiges für die Kunden zu entwickeln, auch wenn dies bedeutet, dass man von der ursprünglichen Roadmap abweicht.
Letzten Endes sind Roadmaps nur ein Werkzeug im Werkzeugkasten der Produktentwicklung. Es gibt keinen einzig richtigen Weg, aber wenn die Teams agil bleiben und offen für Kundenfeedback sind, können sie ein großartiges Produkt entwickeln, das die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllt.
Wie tl;dv Ihnen helfen kann, sich aus der Fahrplanbindung zu befreien
Kollaboratives Arbeiten, Echtzeit-Feedback und die Konzentration auf die Bedürfnisse der Kunden sind entscheidend für eine erfolgreiche Produktentwicklung. Hier bei tl;dv ist unsere Online-Meeting-Software das perfekte Werkzeug für die Produktentwicklung. Sie hilft Teams dabei, Gespräche zu erfassen und auszutauschen, damit jeder auf dem Laufenden bleibt. Es ist das perfekte Werkzeug für die Zusammenarbeit - helfen Sie Ihrem Team, gemeinsam bessere Entscheidungen zu treffen, asynchron und mit einem klaren Überblick über den aktuellen Stand, die Ausgangssituation und die angestrebten Ziele.
Noch besser: Die Art und Weise, wie Besprechungen gesammelt und gespeichert werden, bedeutet, dass Sie über ein Repository voller Erkenntnisse und Daten verfügen, die als Grundlage für Entscheidungen und Ideen dienen. Dies hilft den Teams, sich von den Unwägbarkeiten einer Roadmap zu lösen und Produkte zu entwickeln, die in Echtzeit auf die Bedürfnisse der Kunden abgestimmt sind.
tl;dv stellt sicher, dass alle Beteiligten auf dem gleichen Stand sind - kein Verirren mehr in einem Meer von E-Mails und keine Fehlinterpretation von Gesprächen! Außerdem können Sie jederzeit und von überall auf die Aufzeichnungen zugreifen und genau dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben.
Lassen Sie sich von tl;dv dabei helfen, sich von der Roadmap-Bindung zu befreien - es ist Zeit, agil zu werden!