Fireflies.ai und Fathom sind zwei der fortschrittlichsten KI-Meeting-Assistenten, die beide versprechen, Notizen, Transkription und Einblicke in Meetings zu verändern. Aber welcher von ihnen sticht wirklich heraus?
Sie weisen zwar einige Gemeinsamkeiten auf, aber es gibt auch wichtige Unterschiede, die dafür sorgen können, dass eine der beiden Lösungen besser zu Ihren Anforderungen passt. In diesem direkten Vergleich gehen wir auf alles ein, von der Transkriptionsgenauigkeit und KI-gesteuerten Einblicken bis hin zu Integrationen, Sicherheit und mehr. Am Ende werden wir feststellen, welche Plattform das ultimative KI-Meeting-Erlebnis bietet.
Am Ende dieses Kräftemessens werden Sie wissen, welches Tool das richtige für Ihr Unternehmen ist. Legen wir also los!
tl;dr
| Fireflies | Fathom | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 18 |
| Aufzeichnung | 10 | 11 🟢 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 10 | 11 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 6 | 8 🟢 |
| Details notieren | 11 🟢 | 8 |
| Sicherheit | 16 🟢 | 8 |
| Coaching | 0 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 9 |
| Kundenservice | 2 | 3 🟢 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 4 | 6 🟢 |
| Insgesamt | 102 🟢 | 84 |
Der Kampf zwischen Fireflies.ai und Fathom ist sehr eng, da beide Plattformen starke Funktionen zur Verbesserung der Produktivität von Meetings bieten. Allerdings liegtFireflies mit 102 Punkten vor Fathommit 84 Punkten. Fireflies bietet ein robusteres, teamorientiertes Erlebnis, während Fathom durch seine Einfachheit und Echtzeit-Transkription glänzt.
Fireflies ist führend, wenn es um fortschrittliche KI-Funktionen geht, wie z. B. anpassbare Meeting-Zusammenfassungen, Stimmungsanalysen und verwertbare Erkenntnisse, die über die reine Transkription hinausgehen. Fireflies bietet außerdem flexiblere administrative Kontrollen, höhere Sicherheit und bessere Transkriptionsfunktionen. Für Unternehmen, die ein umfassendes Tool zur Verwaltung von Meeting-Daten und zur Verbesserung der Zusammenarbeit suchen, bietet Fireflies eine vielseitigere Lösung mit leistungsstarken Integrationen und tiefgreifenden Analysen.
Dennoch bleibt Fathom eine ausgezeichnete Wahl für Einzelanwender oder kleinere Teams, die nicht alle erweiterten Funktionen von Fireflies benötigen. Es ist einfach zu bedienen, konzentriert sich auf die Echtzeit-Transkription und bietet einen unkomplizierten Ansatz für das Meeting-Management. Wenn es jedoch um administrative Kontrollen, die Verfolgung der Meeting-Performance und die Zusammenarbeit auf Teamebene geht, erweist sich Fireflies als die vielseitigere Lösung, die Teams hilft, organisiert, informiert und produktiv zu bleiben.
Keine der beiden Plattformen deckt den Bedarf an Vertriebscoaching vollständig ab, was ein Nachteil für Unternehmen sein könnte, die ihre Meeting-Performance durch direktes Feedback oder Vertriebsschulungen verbessern möchten. Keine der beiden Plattformen bietet irgendeine Form von Umsatzinformationen, wodurch sie für umsatzorientierte Teams schwer zu rechtfertigen sind.
Obwohl Fireflies insgesamt am besten abschneidet, hängt die Entscheidung zwischen den beiden Plattformen letztlich von Ihren Bedürfnissen ab. Wenn Sie ein Einzelanwender oder ein kleines Team sind, das ein intuitives Transkriptionstool sucht, könnte Fathom die perfekte Lösung sein. Aber für Unternehmen, die ihre Meeting-Effizienz mit KI-gesteuerten Einblicken und fortschrittlichen Funktionen steigern möchten, bietet Fireflies eine leistungsfähigere, funktionsreiche Erfahrung.
Fireflies vs. Fathom: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten AI-Notizbuchs zu berücksichtigen sind
Wie bewerten wir?- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeiten
| Fireflies (23) | Fathom (18) | |
|---|---|---|
| Transkriptionen enthalten | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🟢 | 🟢 Höhepunkte während des Gesprächs teilen |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +100 | 🟠 28 |
| Unterstützt Dialekte | 🟠 3 Dialekte für Englisch | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🟢 | 🔴 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien | 🟢 | 🟠 begrenzt 300 min/Monat |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🔴 (nur Soundbites) | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🟢 | 🔴 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Echtzeit-Transkriptionen
Fathom bietet Echtzeit-Transkriptionsfunktionen, die es den Benutzern ermöglichen, Highlights während der Gespräche mit anderen zu teilen, eine Funktion, die besonders hilfreich ist, wenn sie Live-Notizen machen und Inhalte sofort teilen.
Fireflies bietet auch eine Live-Transkription, so dass es sehr einfach ist, in Echtzeit mitzuhören.
Unterstützte Sprachen
Fireflies unterstützt die Transkription in mehr als 100 Sprachen und eignet sich für Teams auf der ganzen Welt und mehrsprachige Umgebungen.
Im Gegensatz dazu ist der Transkriptionsdienst von Fathomin 28 Sprachen verfügbar, so dass Fireflies die bessere Wahl für Benutzer ist, die Transkriptionsdienste für eine größere Anzahl von Sprachen benötigen.
Unterstützt Dialekte
Dialekterkennung ist eine Funktion, die weder Fireflies noch Fathom beherrschen, aber Fireflies bietet Transkription für 3 verschiedene englische Dialekte. Dies ist nützlich für multinationale englischsprachige Teams.
Fireflies bietet, wenn auch in begrenztem Umfang, mehr Dialektunterstützung als Fathom, das überhaupt keine Dialektunterstützung bietet. Dies könnte zu ungenauen Transkriptionen für Sprecher mit unterschiedlichen Dialekten führen.
Entfernung von Füllwörtern
Fireflies bietet einen Service zur Entfernung von Füllwörtern an, der dazu beiträgt, sauberere und genauere Abschriften zu erstellen, indem unnötige Wörter oder Phrasen entfernt werden.
Fathom bietet diesen Service jedoch nicht an, so dass Fireflies die erste Wahl ist, wenn es um die automatische Entfernung nicht notwendiger Wörter geht.
Transkribieren Sie Video-/Audio-Uploads
Beide Plattformen ermöglichen es den Benutzern, hochgeladene Audio- oder Videodateien zu transkribieren. Fathom schränkt dies jedoch stark auf 300 Minuten pro Monat ein, so dass Fireflies die bessere Wahl für Teams ist, die einen Rückstau an Dateien haben, die sie transkribieren müssen.
Ausschnitte aus dem Transkript
Sowohl Fireflies als auch Fathom ermöglichen das Ausschneiden aus Abschriften, allerdings auf unterschiedliche Weise. Fathom erlaubt es, Schlüsselmomente mit einem Lesezeichen zu versehen, um sie sofort zu teilen, so dass Sie einen kurzen clip erstellen und ihn sofort extern teilen können.
Mit Fireflies können Sie nur Abschnitte des Transkripts markieren, um KI-gesteuerte O-Töne zu erzeugen. Es enthält überhaupt kein Video für Clips. Wenn Sie schnelle Videoclips direkt aus dem Transkript benötigen, ist Fathom die einzige Option.
Benutzerdefiniertes Vokabular
Fireflies ist in der Lage, benutzerdefiniertes Vokabular einzubinden, um die Genauigkeit und Relevanz von Transkriptionen für spezielle Bereiche oder Terminologien zu verbessern.
Fathom bietet jedoch kein benutzerdefiniertes Vokabular an und positioniert Fireflies als die Plattform, die sich an Teams richtet, die viel Jargon verwenden.
Vollständige Suche im Transkript
Sowohl Fireflies als auch Fathom bieten eine vollständige Transkriptsuche. Fireflies bietet eine erweiterte Suche mit Filtern für Schlüsselwörter, Daten und Sprecher, so dass es einfach ist, bestimmte Momente zu finden. Fathom ermöglicht eine schnelle Stichwortsuche, bietet aber weniger Filteroptionen. Wenn Sie detaillierte Suchfunktionen benötigen, ist Fireflies die bessere Wahl.
Transkription bearbeiten
Mit Fireflies können Sie Text manuell bearbeiten, um Fehler zu korrigieren und Abschriften zu verfeinern. Mit Fathom können Nutzer ihre Abschriften ebenfalls bearbeiten, aber der Schwerpunkt liegt eher auf automatischer Genauigkeit mit weniger manuellen Korrekturfunktionen. Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre Bearbeitungen haben möchten, ist Fireflies die bessere Wahl, obwohl beide Programme mehr als leistungsfähig sind.
Aufzeichnungsfähigkeiten
| Fireflies (10) | Fathom (11) | ||
|---|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet und 10 weitere | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | |
| Speicherung | 🟠 ab 800 min / Sitzplatz | 🟢 Unbegrenzt | |
| Aufzeichnung von Video |
| 🟢 | |
| Gleichzeitige Meetings | 🟠 Bis zu 3 (Geschäftsplan) | 🔴 | |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 | |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🔴 | 🔴 | |
| Anzeigen von Analysen | 🔴 | 🔴 | |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🔴 | |
| Bearbeitung der Aufzeichnung | 🔴 | 🟢 | |
| Reels | 🔴 | 🟢 | |
| Benutzerdefinierter Bot-Avatar | 🟠 Nur Name und $5 pro Monat | 🔴 |
Video-Plattformen
Fireflies und Fathom arbeiten beide mit MS Teams, Zoom und Google Meet zusammen. Für Fathom ist das die Grenze, aber Fireflies arbeitet auch nahtlos mit zehn weiteren, einschließlich Webex, GoToMeeting und Skype, zusammen.
Speicherung
Fathom bietet unbegrenzten Speicherplatz für alle Tarife, einschließlich des kostenlosen Tarifs, der sich perfekt für Teams mit hohem Aufnahmebedarf eignet.
Fireflies hat je nach Tarif unterschiedliche Speichergrenzen. Der kostenlose Tarif bietet 800 Minuten Speicherplatz pro Nutzer, der Pro-Tarif bietet 8.000 Minuten, und nur die Tarife Business und Enterprise bieten unbegrenzten Speicherplatz. Wenn Sie sich keine Gedanken über Speicherplatzbeschränkungen machen wollen, ist Fathom die beste Wahl.
Aufzeichnungen Video
Die Videoaufzeichnung ist bei Fathom in allen Stufen von Free bis Enterprise aktiviert, so dass alle Benutzer ihre Meetings ohne Einschränkungen aufzeichnen können.
Fireflies hingegen ist eingeschränkt, da Sie nur mit dem Business-Tarif Videos aufzeichnen können. Das bedeutet, dass selbst zahlende Nutzer des Pro-Tarifs keinen Zugang zur Videoaufzeichnung haben, was ein erheblicher Nachteil für Teams ist, die ein visuelles Gegenstück zu ihren Protokollen benötigen.
Gleichzeitige Sitzungen
Fathom unterstützt nicht die gleichzeitige Aufzeichnung von Besprechungen, was den Nutzen für Benutzer mit vollen Terminkalendern und mehrfachem Aufzeichnungsbedarf sofort einschränkt.
Fireflies bietet eine gewisse Unterstützung mit einem Limit von bis zu 3 gleichzeitigen Meetings für seine Business-Tarif-Nutzer. Dies kann für vielbeschäftigte Nutzer praktisch sein, die häufig doppelt gebucht werden, aber nicht auf die KI-Einsichten verzichten möchten. Wie auch immer, tl;dv ist jedoch eine gute Alternative für Nutzer, die mehr gleichzeitige Meetings mit niedrigeren Tarifen benötigen.
Herunterladen von Aufzeichnungen
Fireflies ermöglicht Ihnen das Herunterladen von Audioaufnahmen mit dem kostenlosen Tarif, aber Videoaufnahmen sind nur mit dem Business-Tarif möglich.
Im Gegensatz dazu können Sie mit Fathom sowohl Audio- als auch Videoaufzeichnungen herunterladen, so dass Fathom die bessere Wahl ist, wenn Sie vollständige Wiederholungen von Sitzungen herunterladen möchten.
Slides von Präsentationen erfassen
Weder Fathom noch Fireflies bieten in ihren Plänen die Möglichkeit, Folien zu erfassen, was für Nutzer, die Wert auf visuelle Meeting-Elemente legen, eine erhebliche Einschränkung darstellt. Es ist besonders nützlich für Bildungs- und Kooperationszwecke, bei denen Folien die zentrale Komponente der Diskussion sind.
Anzeigen von Analysen
Auch hier bietet keine der beiden Plattformen Einblicke in die Art und Weise, wie Nutzer mit den Aufzeichnungen umgehen. Diese Funktion kann Teams dabei helfen, ein Verständnis dafür zu bekommen, wie effektiv ihre Meeting-Inhalte konsumiert werden, um datengestützte Entscheidungen für zukünftige Meetings zu treffen. Da keine der beiden Plattformen Analysefunktionen für die Anzeige anbietet, ist die Möglichkeit, die Effektivität von Meeting-Aufzeichnungen zu analysieren, stark eingeschränkt.
Auch hier ist tl;dv eine großartige Alternative zu Fireflies und Fathom , da es den Nutzern den Zugriff auf die Analyse der Anzeige ermöglicht.
Integrierter Kalender
Fireflies integriert einen Kalender ab dem Free-Tarif, wodurch die Verwaltung und Planung von Meetings innerhalb der Plattform selbst vereinfacht wird. Fathom bietet keinen integrierten Kalender, was bedeutet, dass zahlende Nutzer externe Terminplanungstools verwenden müssen.
Bearbeitung der Aufzeichnung
Fathom zeichnet sich dadurch aus, dass es Bearbeitungsfunktionen für die Aufzeichnung anbietet, die es den Nutzern ermöglichen, ihre Meeting-Aufzeichnungen nach der Aufnahme zu bearbeiten und zu verfeinern. Diese Funktion ist äußerst vorteilhaft, um unnötige Segmente zu entfernen oder sie sogar in nützliche und ausgefeilte Inhaltssegmente zu verwandeln, die zum Teilen bereit sind.
Fireflies bietet keine Möglichkeit zur Bearbeitung von Aufnahmen, was Fathom zur bevorzugten Aufnahmeplattform macht, wenn ein großer Teil der Aufnahmen bearbeitet werden muss.
Reels
Fireflies bietet nicht die Möglichkeit, Aufzeichnungen zu erstellen, wodurch die Wirkung, die die Aufzeichnungen von Besprechungen auf Interessengruppen und andere wichtige Parteien haben können, verringert wird.
Fathom hingegen ermöglicht es den Nutzern, aus verschiedenen Clips Spulen zu erstellen. Das ist ideal, wenn Nutzer mehrere Clips haben, die sie zu einem einzigen, gestrafften Video zusammenfügen möchten.
Kundenbot-Avatar
Fireflies ermöglicht es Nutzern, den Namen ihres Meeting-Recorder-Bots zu ändern, aber das ist mit Kosten verbunden. Sie müssen zusätzliche 5 $ pro Monat zahlen, um den Namen anzupassen, aber es erlaubt Ihnen nicht, das Bild oder den Avatar zu ändern. Fathom bietet diese Funktion überhaupt nicht an, so dass beide Tools in dieser Hinsicht ziemlich glanzlos sind.
Fähigkeiten der Konversationsaufklärung
| Fireflies (10) | Fathom (11) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟢 | 🟢 |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🔴 | 🔴 |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟠 Im Pro-Plan | 🟠 in der Team-Ausgabe |
| Sentiment-Analyse | 🟠 Im Pro-Plan | 🔴 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟠 Im Pro-Plan | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟠 Im Pro-Plan | 🟢 |
KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings
Weder Fireflies noch Fathom bieten KI-Einsichten für mehrere Meetings gleichzeitig. Das Fehlen dieser Funktion beschränkt die Nutzer auf Erkenntnisse aus einzelnen Meetings, da die KI den Kontext nicht erfassen kann. Dies verhindert, dass die Nutzer Muster und Trends in ihren Gesprächen erkennen können, wodurch wichtige Details bei der Strategieplanung unter den Tisch fallen. Teams, die Erkenntnisse aus einer Reihe von Meetings ableiten wollen, müssen sich anderweitig umsehen. Die KI vontl;dverinnert sich an vergangene Gespräche und ermöglicht es Ihnen, die Datenextraktion aus Ihren Anrufen zu verdoppeln.Nachverfolgung von Keywords
Fathom bietet die Verfolgung von Schlüsselwörtern an, beschränkt diese Funktion jedoch auf die Team-Edition, die für einzelne Nutzer oder kleinere Teams möglicherweise nicht zugänglich ist. Dies kann möglicherweise die Fähigkeit beeinträchtigen, bestimmte Diskussionspunkte effektiv zu verfolgen. Auch Fireflies beschränkt diese wertvolle Funktion auf sein Pro-Abo ($10/Monat).Sentiment-Analyse
Fireflies bietet eine Stimmungsanalyse, die wichtige Schlüsselwörter oder Phrasen automatisch in positiv, negativ oder neutral kategorisiert. Sie hilft dabei, die Gesamtstimmung eines Gesprächs, eines Kundenfeedbacks oder von Besprechungen zu beurteilen. Fathom hingegen bietet keine Stimmungsanalyse und konzentriert sich mehr auf die Zusammenfassung der wichtigsten Punkte ohne emotionsbasierte Erkenntnisse.Hauptthema Erkennung
Sowohl Fireflies als auch Fathom bieten einen unterschiedlichen Grad an Erkennung von Schlüsselthemen. Bei Fireflies benötigen Sie den Pro-Tarif (10 $) für den Zugriff auf den Topic Tracker, der Benutzer einschränkt, die bestimmte Schlüsselwörter während der Gespräche überwachen möchten. Fathom bietet eine Erkennung von Schlüsselthemen in seinem kostenlosen Basispaket. Die von Fathom erstellten Zusammenfassungen werden automatisch in Abschnitte unterteilt, die auf den Hauptthemen basieren, sodass die Benutzer die Abschriften schneller durchsuchen können.Sprachanalyse
Sowohl Fireflies als auch Fathom bieten Dashboards zur Sprecheranalyse, mit denen Manager die Leistung ihrer Mitarbeiter bewerten können. Von der Gesprächsquote bis hin zur Anzahl der verwendeten Füllwörter ist diese Funktion sehr nützlich, um einen Überblick darüber zu erhalten, wie die Mitarbeiter bei wichtigen Anrufen sprechen.Frage-Erkennung
Fathom bietet in seinem Basisplan eine Fragenerkennung. Die KI hebt wichtige Fragen hervor, in der Regel in Fettdruck, sodass sie nach dem Gespräch beantwortet werden können. Fireflies beschränkt diese Funktion auf den Pro-Tarif und schließt die Nutzer des Free-Tarifs von der Nutzung dieser Funktion aus.Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten
| Fireflies (6) | Fathom (8) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟠 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail-Integrationen | 🟠 im Plan Pro | 🟢 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 mit Pro-Plan | 🟢 in Team Pro Plan |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🟢 | 🟢 |
| Planung von Berichten | 🔴 | 🔴 |
CRM-Integrationen
Fathom bietet CRM-Integrationen in allen seinen Plänen an, was einen großen Vorteil für Benutzer darstellt, die sofortige Integrationsmöglichkeiten suchen, ohne ein Premium-Abonnement zu benötigen. Damit können Sie vom ersten Tag an einen automatisierten Workflow zu Ihrem bevorzugten CRM einrichten. Fireflies bietet auch CRM-Integrationen an, allerdings nicht im Rahmen des kostenlosen Plans. Während 10 $ nicht teuer sind und unter dem Industriestandard liegen, übernimmt Fathom die Führung zum Nulltarif und ermöglicht einen nahtlosen Datenfluss zwischen Meeting Insights und Customer Relationship Management Tools.E-Mail-Integrationen
Fathom verfügt über E-Mail-Integrationen in allen Paketen, die eine nahtlose Integration von E-Mail-Workflows ermöglichen, sogar im kostenlosen Paket. Fireflies bietet die E-Mail-Integration jedoch erst ab dem Pro-Tarif an, was für Teams, die diese Funktion benötigen, mit Kosten verbunden ist.Zapier-Integrationen
Sowohl Fireflies als auch Fathom bieten Zapier-Integrationen in ihren kostenpflichtigen Plänen an: Pro ($10) für Fireflies und die Team Edition ($19) für Fathom. Zapier zielt darauf ab, Workflows zu automatisieren, indem es Meeting-Tools mit Tausenden von Drittanbieter-Apps verbindet. Fireflies hat hier in Bezug auf die Kosten einen leichten Vorteil.E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Fathom erstellt automatisch Zusammenfassungen und stellt sie allen Teilnehmern des Meetings zur Verfügung, sobald das Gespräch beendet ist, einschließlich Links zu den Aufzeichnungen des Meetings. Fireflies macht standardmäßig das Gleiche. Sie können jedoch die Einstellungen in Fireflies anpassen, um zu steuern, wer die Zusammenfassungen und Abschriften erhält. Außerdem können Sie zusätzliche Details wie Aktionspunkte, kurze Zusammenfassungen und Besprechungsnotizen in die Zusammenfassungs-E-Mails aufnehmen.Planung von Berichten
Keine der beiden Plattformen ermöglicht es den Nutzern, wiederkehrende Berichte zu planen. Dies ist ein großer Nachteil beider Tools, insbesondere für vielbeschäftigte Manager, die regelmäßig Updates auf ihrem Schreibtisch haben möchten, die die wichtigsten Erkenntnisse aus allen Sitzungen ihres Teams in einem bestimmten Zeitraum enthalten. tl;dv kann zum Beispiel wiederkehrende Berichte planen, die alle Kundengespräche Ihres Teams in der vergangenen Woche auswerten und analysieren. Es werden Trends, Muster, Dinge, die gut gelaufen sind, und Dinge, die verbessert werden könnten, identifiziert und alles für Sie in einem prägnanten und leicht zu lesenden Format zusammengefasst mit Zeitstempel. Dies erleichtert das Hin- und Herspringen zwischen verschiedenen Anrufen von verschiedenen Vertretern.Funktionen für die Erstellung von Notizen
| Fireflies (11) | Fathom (8) | ||
|---|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen |
|
🟢 | |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟢 erfordert App | |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🔴 | |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🟢 im Teamplan | |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟢 | |
| Kommentare | 🟢 | 🔴 | |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
KI-Erfassung von Notizen
KI-generierte Notizen sind sowohl in Fathom als auch in Fireflies verfügbar. Fireflies ist diese Funktion jedoch auf Pro-Nutzer und höher beschränkt, während sie Fathom für alle Pläne verfügbar ist. Dies erhöht die Zugänglichkeit für alle Nutzer, um eine Fülle von Besprechungsnotizen zu erstellen.Personen in Notizen markieren
Fireflies ermöglicht den Nutzern eine einfache Zusammenarbeit, indem es die Markierung von Teamkollegen in Notizen erleichtert. Das bedeutet, dass Nutzer einen Kommentar mit einem "@" hinterlassen können und der erwähnte Kollege eine Benachrichtigung mit einem Link erhält, über den er direkt zu dem entsprechenden Teil des Meetings springen kann. Fathom bietet diese Funktion nicht an, was die Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit dem Meeting-Recorder stark einschränkt.Zuweisung von Aufgaben
Fathom bietet die Möglichkeit, innerhalb seiner Plattform Aufgaben zuzuweisen, aber diese Funktion ist nur für Nutzer des Team-Plans verfügbar. Es bietet direkte Aktionspunkte, die aus dem Inhalt von Besprechungen erstellt werden können, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und sicherzustellen, dass Erkenntnisse zu umsetzbaren Ergebnissen führen. Fireflies bietet keine Funktion zur direkten Zuweisung von Aufgaben innerhalb der Plattform, was eine häufige Einschränkung bei Workflow-Integrationen darstellt.Kommentare
Fireflies bietet die Möglichkeit, Kommentare zu Notizen oder Protokollen hinzuzufügen, um die gemeinsame Überprüfung und Diskussion zu unterstützen. Diese Funktion ist für alle Benutzer von Fireflies zugänglich, im Gegensatz zu Fathom , das Kommentare überhaupt nicht unterstützt. Auf diese Weise schränkt Fathom den Nutzen der Plattform für Teams ein, die auf eine kollaborative Überprüfung angewiesen sind.Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
Fireflies bietet anpassbare Vorlagen für Besprechungszusammenfassungen, mit denen die Benutzer die von der KI generierten Zusammenfassungen mit bestimmten Abschnitten an ihre Bedürfnisse anpassen können. Diese Funktion verbessert die Dokumentation von Besprechungen, indem sie strukturierte und relevante Zusammenfassungen liefert. Es ist auch ein fantastisches Hilfsmittel zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen, da Sie genau entscheiden können, wie die Zusammenfassung strukturiert sein soll, einschließlich der Verwendung von Feldern, die Dateneingaben in CRMs erfordern, damit die Zusammenfassung nahtlos synchronisiert werden kann. Im Gegensatz dazu bietet Fathom keine benutzerdefinierten Meeting-Vorlagen, sondern konzentriert sich auf KI-generierte Zusammenfassungen mit jeglicher Form der Benutzeranpassung. Dies ist ein großer Nachteil für Teams, die Wert auf individuelle Anpassung legen.Sicherheitskapazitäten
| Fireflies (16) | Fathom (8) | |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 🟢 12 Monate im FREE-Tarif Anpassbar im Enterprise-Tarif | 🔴 nicht offengelegt |
| SOC2-konform | 🟢 | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur mit Enterprise-Plan | 🟢 Nur im Team |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 |
| EU KI-Gesetz konform | 🔴 Nein | 🔴 nicht offengelegt |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt | 🟢 Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt |
| Privater Datenspeicher | 🟢 Nur mit Enterprise-Plan | 🔴 nicht offengelegt |
| Anonymisierte sensible Daten, die an LLMs gesendet werden | 🔴 nicht offengelegt | 🔴 nicht offengelegt |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🔴 nicht offengelegt | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Richtlinie zur Aufbewahrung von Daten mit Anbietern beträgt 0-Tage | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
Fireflies bietet eine lange Aufbewahrungsfrist von 12 Monaten für die Nutzer des kostenlosen Plans. Der Enterprise-Tarif bietet außerdem anpassbare Optionen, die maßgeschneiderte Lösungen für die Datenverwaltung ermöglichen. Fathom hingegen legt seine Richtlinien zur Datenspeicherung nicht offen, was für Nutzer mit strengen Anforderungen an die Datenverwaltung problematisch sein kann.EU KI-Gesetz konform
Fireflies ist nicht mit dem EU-KI-Gesetz konform, da es Sentiment-Analysen anwendet, die nach den Vorschriften streng verboten sind. Fathom muss noch offenlegen, ob es konform ist, was es zu einer roten Fahne für Teams macht, die mit EU-Vorschriften zu tun haben. Für einen sicherheitsbewussten Ansatz könnten Teams Fathom wie tl;dv in Betracht ziehen, um die EU-KI-Gesetzgebung vollständig einzuhalten.Verwendet Ihre Daten zum Trainieren von KI
Sowohl Fireflies als auch Fathom stellen sicher, dass Ihre Daten privat bleiben. Sie weisen ausdrücklich darauf hin, dass sie keine Nutzerdaten zum Trainieren ihrer KI-Modelle zur Verfügung stellen. Diese Verpflichtung stellt nicht nur sicher, dass alles, von den Aufnahmen bis zu den Notizen, privat bleibt, sondern gewährleistet auch ethische Praktiken und stärkt das Vertrauen der Nutzer.Privater Datenspeicher
Privater Speicher ist bei Fireflies verfügbar, allerdings nur im Enterprise-Tarif. Diese Funktion bietet eine verbesserte Datenkontrolle und -sicherheit, indem sie die Meeting-Daten Ihrer Organisation auf separaten, dedizierten Servern speichert und nicht auf den üblichen gemeinsam genutzten Servern. Dies kann ein großer Vorteil für Teams sein, die aus Compliance-Gründen bestimmte Speicheranforderungen erfüllen müssen. Fathom hat jedoch seine Haltung zu privatem Speicher nicht bekannt gegeben. Dies könnte den Entscheidungsprozess von Teams beeinflussen, die spezielle Anforderungen an ihren Speicherplatz haben.Anonymisierte Daten an LLMs gesendet
Sowohl Fireflies als auch Fathom verfolgen den gleichen Ansatz, wenn es um die Anonymisierung sensibler Daten geht, indem sie diese einfach nicht offenlegen. Dies verwirrt die Nutzer über den Umgang mit ihren Daten, was für Sicherheitsbewusste ein großes Ärgernis darstellt. Auch das ist nicht der Standard. tl;dv beispielsweise macht seine Haltung deutlich: Es anonymisiert die an LLMs gesendeten Daten immer, damit die Nutzer beruhigt sein können.Partnerschaftsvereinbarung mit LLM-Anbietern
Fireflies hat ein Business Associate Agreement (BAA) mit LLM-Anbietern abgeschlossen, das sicherstellt, dass die Handhabung und Verarbeitung von Daten den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Fathom hingegen legt seinen Status bezüglich der BAAs mit LLM-Anbietern nicht offen. Das Fathomvon Sicherheitsinformationen bei Fathomkönnte die Nutzer dazu bewegen, sich an ein Tool zu wenden, das Datenschutzgarantien bietet.0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik bei Anbietern
Fireflies verfolgt eine 0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik mit Anbietern und unterstreicht damit seine Haltung zur Verringerung der Datenexposition und zur Schaffung eines effizienten Prozesses zur Datenlöschung von Diensten Dritter. Auch hier legt Fathom seine Datenaufbewahrungspolitik gegenüber den Anbietern nicht offen, was für Nutzer mit strengen Datenrichtlinien ein Problem darstellen könnte.Coaching-Fähigkeiten
| Fireflies (0) | Fathom (0) | |
|---|---|---|
| Punktekarten für Leitfäden | 🔴 | 🔴 |
| Benutzerdefiniert Playbooks | 🔴 | 🔴 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🔴 | 🔴 |
| Behandlung von Einwänden | 🔴 | 🔴 |
Weder Fireflies noch Fathom bieten spezielle Coaching-Funktionen wie Scorecards, benutzerdefinierte playbooks, Vorlagen für playbooks oder Tipps zur Einwandbehandlung.
Beide Plattformen zeichnen sich zwar durch Transkription und Zusammenfassungen von Meetings aus, bieten aber keine strukturierten Coaching-Tools, mit denen Teams ihre Kommunikationsfähigkeiten verfeinern, ihre Leistung nachverfolgen oder ihre Techniken zum Umgang mit Einwänden verbessern können. Nutzer, die nach angeleitetem Feedback, vordefinierten playbooks oder Möglichkeiten zur Messung und Verbesserung der Effektivität ihrer Meetings suchen, müssen nach zusätzlichen Lösungen außerhalb dieser Plattformen suchen.
Für Teams, die sich auf strukturiertes Coaching und kontinuierliche Verbesserung konzentrieren, bedeutet das Fehlen integrierter Coaching-Funktionen, dass Fireflies und Fathom eher als Werkzeuge zur Dokumentation von Meetings dienen und nicht als leistungssteigernde Lösungen.
Wenn Sie einen vielseitigen KI-Besprechungsassistenten suchen, der sich auch im Hinblick auf das Vertriebscoaching auszeichnet, sollten Sie sich tl;dv ansehen. Das Analyse-Dashboard des Sprechers enthält genug Daten, um auch den engagiertesten Vertriebsleiter zufriedenzustellen. Von Ihren playbooks bis hin zu vollständig anpassbaren Vorlagen, Scorecards und Tipps zur Einwandbehandlung bietet tl;dv Vertriebsmanagern eine nahtlose Möglichkeit, um sicherzustellen, dass sich ihre Mitarbeiter an ihre Verkaufsskripte halten.
Admin-Fähigkeiten
| Fireflies (8) | Fathom (2) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🔴 |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🔴 |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
Automatische Aufzeichnung aller Besprechungen im Kalender der Teammitglieder anwenden
Fireflies bietet Administratoren die Möglichkeit, automatische Aufzeichnungen aller geplanten Meetings aus den Kalendern ihrer Teammitglieder zu aktivieren, um sicherzustellen, dass keine kritischen Diskussionen während des Anrufs verpasst werden. Fathom bietet diese Option nicht, was Teamleitern, die sicherstellen wollen, dass alle Sitzungen aufgezeichnet werden, Kopfzerbrechen bereiten kann.Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, anwenden
Mit Fireflies können Administratoren automatisch alle aufgezeichneten Besprechungen von Teammitgliedern freigeben. Dadurch wird sichergestellt, dass die entsprechenden Parteien direkten Zugriff auf alle Aufzeichnungen haben, was eine gewisse Transparenz des Prozesses gewährleistet. Auch hier bietet Fathom seinen Administratoren dieses Maß an Kontrolle.Lösch-Sperre
Fireflies bietet Administratoren die wichtige Option, das Löschen aufgezeichneter Besprechungen im gesamten Team zu verhindern und sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen für die Überprüfung und Einhaltung von Vorschriften erhalten bleiben. Dies schützt nicht nur vor versehentlichem Löschen, sondern ist auch entscheidend für die Verwaltung einer Sammlung von Teamentscheidungen und Meeting-Interaktionen. Es ist auch ein guter Weg, um zu verhindern, dass böswillige Personen absichtlich Aufzeichnungen von Besprechungen löschen. Fathom bietet keine Optionen zur Verhinderung von Löschvorgängen für Administratoren, was einen wesentlichen Unterschied zwischen den beiden Tools in Bezug auf die Administrationskontrolle darstellt.Organisatorische Fähigkeiten
| Fireflies (12) | Fathom (9) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟠 Team-Ausgabe |
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🔴 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Sitzungen | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🟢 |
Team-Arbeitsbereiche
Fireflies bietet spezielle Bereiche, in denen Teams zusammenarbeiten und Inhalte gemeinsam nutzen können. Fathom hingegen beschränkt den Zugang zu den Team-Arbeitsbereichen auf den Team-Tarif, wodurch die Möglichkeiten der Zusammenarbeit mit anderen Nutzern anderer Tarife eingeschränkt werden.
Meeting-Bibliothek
Sowohl Fathom als auch Fireflies bieten einfache Besprechungsbibliotheken, die ein zentrales Repository für alle aufgezeichneten Besprechungen darstellen. Diese Funktion macht es einfach, auf vergangene Diskussionen zuzugreifen, sie zu überprüfen und zu speichern.
Intelligente Filter
Fireflies haben die Möglichkeit, Meetings nach bestimmten Kriterien zu sortieren und darauf zuzugreifen. Dies vereinfacht die Suche nach bestimmten Inhalten und macht es super einfach, vergangene Diskussionen zu finden.
Fathom bietet nicht die Möglichkeit, intelligente Filter anzuwenden, was die Suche nach vergangenen Unterhaltungen sehr viel zeitaufwändiger macht.
Kundenservice angeboten
| Fireflies (2) | Fathom (3) | |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🔴 | 🟠 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Geschäftsplan | 🟢 Nur im Premium-Tarif |
Kundenservice beim kostenlosen Plan
Obwohl Fireflies insgesamt ein ziemlich gutes kostenloses Angebot hat, bietet es keinerlei Support für kostenlose Nutzer.
Zumindest bei Fathom können kostenlose Nutzer den Support per E-Mail kontaktieren. Dies gibt Fathom die Oberhand so weit wie Free Plan Unterstützung geht.
Vorrangiger Kundenservice
Sowohl Fathom als auch Fireflies bieten vorrangigen Support für zahlende Nutzer. Bei Fireflies wird er mit dem Business-Tarif freigeschaltet, während Fathom den Zugang bis zum Premium-Tarif einschränkt. Das bedeutet, dass beide Tools einen effizienten und schnellen Support für Nutzer in den höherwertigen Tarifen bieten.
Erkenntnisse zu Umsätzen
| Fireflies (0) | Fathom (0) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🔴 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🔴 |
Weder Fireflies.ai noch Fathom bieten Revenue-Intelligence-Funktionen wie Prognosen oder Geschäftsabschlüsse.
Das bedeutet, dass Vertriebsteams, die auf der Suche nach KI-gestützten Einblicken in das Pipeline-Management, Umsatztrends oder die Geschäftsstrategie sind, auf zusätzliche Tools zurückgreifen müssen, die über diese Plattformen hinausgehen. Beide bieten zwar hervorragende Transkriptionen und Zusammenfassungen von Besprechungen, aber keine prädiktiven Analysen oder Unterstützung beim Geschäftsabschluss wie bei spezialisierten Revenue Intelligence-Plattformen wie Gong oder Modjo.
Für Unternehmen, die sich auf Vertriebsprognosen und -durchführung konzentrieren, könnte dies bedeuten, dass sie sich an spezielle Lösungen wie die oben genannten wenden, von denen viele mit einem hohen Preis verbunden sind. Wenn die Priorität auf der Verbesserung der Vertriebsergebnisse durch KI-gestützte Erkenntnisse liegt, sind Fireflies und Fathom allein möglicherweise nicht ausreichend.
Für wen ist es?
| Fireflies (4) | Fathom (6) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🔴 4.8 | 🟢 5 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Guter kostenloser Plan | 🟢 Toller kostenloser Plan für Einzelpersonen, aber verwirrende Pläne für Teams |
| Lokalisierte Plattform | 🔴 | 🔴 |
| Zielgruppe | 🟢 KMU-Vertrieb | 🟢 KMU-Vertrieb |
Sowohl Fireflies.ai als auch Fathom richten sich an ein ähnliches Publikum, in erster Linie an Fachleute, die nach KI-gesteuerten Transkriptionen und Zusammenfassungen von Meetings suchen. Fireflies ist jedoch die bessere Wahl für Teams, da es tiefere Integrationen, KI-gesteuerte Einblicke und erweiterte Funktionen für die Zusammenarbeit bietet.
Fathom wird oft von denjenigen bevorzugt, die einen einfachen, kostenlosen Meeting-Recorder suchen. Es bietet zwar eine Echtzeit-Transkription und eine benutzerfreundliche Oberfläche, aber es fehlt die fortschrittliche Anpassung und administrative Kontrolle, die Fireflies bietet, wodurch es für größere Teams oder Unternehmen mit komplexen Arbeitsabläufen weniger geeignet ist.
Wenn es um die Einfachheit der Einrichtung geht, hat Fireflies ebenfalls die Nase vorn. Beide Plattformen bieten solide kostenlose Pläne und Premium-Testversionen, aber die Einrichtung von Fathomkann sich etwas unzusammenhängend anfühlen, mit verstreuten Preisdetails und einer einzigartigen Schnittstelle, der es an Verfeinerung mangelt. Zwar bietet keine der beiden Plattformen integrierte Coaching-Tools, doch Fireflies' breiterer Funktionsumfang und seine Flexibilität verschaffen ihm einen Vorteil für Teams, die mehr als nur eine Transkription suchen.
Abgesehen davon erhält Fathom auf G2 eine solide 5/5-Bewertung von über 4.000 Rezensenten, obwohl es erwähnenswert ist, dass viele Rezensenten erwähnen, dass sie bestochen wurden, um positive Bewertungen zu hinterlassen. Im Vergleich dazu erhält Fireflies eine respektable 4.8/5.
Was internationale Teams betrifft, so bieten beide Tools keine lokalisierte Plattform. Das bedeutet, dass globale Teams oder Benutzer aus nicht englischsprachigen Ländern möglicherweise nicht die gleiche Qualität der Benutzererfahrung haben. tl;dv zum Beispiel hat 7 lokalisierte Plattformsprachen, was bedeutet, dass die Website speziell für diese Sprachen optimiert ist.
Fazit: Fireflies vs. Fathom - Welches ist das Beste?
| Fireflies | Fathom | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 18 |
| Aufzeichnung | 10 | 11 🟢 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 10 | 11 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 6 | 8 🟢 |
| Details notieren | 11 🟢 | 8 |
| Sicherheit | 16 🟢 | 8 |
| Coaching | 0 | 0 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 2 |
| Organisatorisches | 12 🟢 | 9 |
| Kundenservice | 2 | 3 🟢 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 0 |
| Andere | 4 | 6 🟢 |
| Insgesamt | 102 🟢 | 84 |
In diesem Kampf zwischen Fireflies.ai und Fathom haben wir jedes Detail aufgeschlüsselt: von der Transkriptionsgenauigkeit bis zu den Integrationen, von den Tools für die Zusammenarbeit bis zu den Verwaltungsrechten und allem, was dazwischen liegt.
Die Wahl zwischen Fireflies und Fathom hängt letztlich von Ihren spezifischen Anforderungen ab. Fireflies erweist sich als die funktionsreichere und vielseitigere Plattform und ist damit ideal für Teams, die fortschrittliche KI-gesteuerte Zusammenfassungen, Stimmungsanalysen, administrative Kontrollen und tiefere Integrationen benötigen. Fireflies bietet einen strukturierteren Ansatz für die Verwaltung von Besprechungen und ermöglicht es Teams, ihre Diskussionen effizient zu organisieren, zu analysieren und zu optimieren.
Fathom hingegen ist ein starker Konkurrent für Einzelanwender oder kleine Teams, die ein kostenloses, unkompliziertes Transkriptionstool suchen. Die Echtzeit-Transkription und die einfache Benutzeroberfläche machen es für diejenigen interessant, die schnelle Meeting-Notizen ohne die Komplexität zusätzlicher KI-gesteuerter Funktionen benötigen. Allerdings fehlen die Anpassungsmöglichkeiten, die administrative Kontrolle und die umfassenderen KI-Funktionen, die Fireflies bietet, wodurch es für Teams, die tiefere Einblicke und Zusammenarbeit benötigen, weniger geeignet ist.
Wenn Sie in erster Linie ein einfaches und kostenloses Transkriptionstool benötigen, ist Fathom vielleicht die richtige Wahl. Wenn Sie jedoch nach einem leistungsfähigeren KI-Besprechungsassistenten suchen, der mit Ihrem Team skalieren und die Produktivität steigern kann, könnte Fireflies.ai die richtige Wahl für Sie sein.
