In diesem Vergleich zwischen Fireflies und Grain bieten beide Tools KI-gesteuerte Transkriptions-, Notiz- und Kollaborationsfunktionen zur Verbesserung von Meetings. Während Fireflies für seine hohe Transkriptionsgenauigkeit, Sicherheit und Automatisierung bekannt ist, bietet Grain mehr maßgeschneiderte Funktionen für Vertriebs- und Umsatzteams.
In dieser Analyse werden wir ihre Unterschiede in den wichtigsten Bereichen aufschlüsseln, darunter Transkriptionsqualität, Integrationen und spezielle Funktionen. Am Ende werden Sie eine klare Vorstellung davon haben, welches Tool für Ihren Workflow besser geeignet ist. Tauchen wir ein!
tl;dr
| Fireflies | Grain | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 22 |
| Aufnahme | 10 | 13 🟢 |
| Gesprächsintelligenz | 12 | 12 |
| Automatisierung und Integration | 6 🟢 | 4 |
| Notizen machen | 12 🟢 | 8 |
| Sicherheit | 16 🟢 | 8 |
| Coaching | 0 | 2 🟢 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 12 | 12 |
| Unterstützung | 2 | 3 🟢 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 3 🟢 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 107 🟢 | 94 |
Als wir Fireflies und Grain gegeneinander antreten ließen, stürmteFireflies mit 107 Punkten an die Spitze und übertraf damit die 94 Punkte vonGrain. Fireflies sticht in Schlüsselbereichen wie Transkriptionsgenauigkeit, Automatisierung, Notizen, Sicherheit und Verwaltungsfunktionen hervor und ist damit eine gute Wahl für Teams, die einen vielseitigen KI-Notizenmacher suchen.
Dennoch hat Grain seine eigenen Vorteile, insbesondere für Vertriebs- und Umsatzteams. Es bietet bessere Leistungen bei der Aufzeichnung, dem Coaching, dem Support und der Umsatzermittlung, was es zu einer praktikablen Option für Unternehmen macht, die Wert auf Geschäftseinblicke und Kundeninteraktionen legen.
Während Fireflies eine umfassendere Lösung mit stärkerer Automatisierung und Sicherheit bietet, ist Grainaufgrund seiner Konzentration auf vertriebsbezogene Funktionen für Teams, die ihre Umsatzinformationen optimieren möchten, von Vorteil. Im Folgenden zeigen wir Ihnen genau, wie diese Plattformen in verschiedenen Kategorien im Vergleich abschneiden.
Fireflies vs. Grain: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten AI-Notizprogramms zu berücksichtigen sind
Wie werden wir eingestuft?- Wir geben einer Plattform 2 Punkte, wenn sie der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird.
- Wir geben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber es ist kein Gewinner.
- Wir geben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeiten
| Fireflies (23) | Grain (22) | |
|---|---|---|
| Inklusive Transkriptionen | 🟢 Unbegrenzt frei | 🟠 Unbegrenzt (Starter Plan+) |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🟢 | 🟢 |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 100+ | 🟢 100+ |
| Unterstützte Dialekte | 🟠 3 Dialekte für Englisch | 🔴 |
| Entfernung von Füllwörtern | 🟢 | 🟢 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkribieren von Video-/Audio-Uploads | 🟢 | 🟠 (0 kostenlos, unbegrenzt Business) |
| Abschriften exportieren | 🟢 | 🟢 |
| Ausschnitte aus dem Transkript | 🔴 (nur Soundbites) | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🟢 | 🟢 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Transkription bearbeiten | 🟢 | 🟢 |
Inklusive Transkriptionen
Fireflies bietet eine unbegrenzte Anzahl kostenloser Transkriptionen und ist damit eine gute Wahl für Teams, die jedes Gespräch ohne Einschränkungen erfassen und speichern möchten.
Im Gegensatz dazu bietet Grain unbegrenzte Transkriptionen nur in seinem kostenpflichtigen Starter-Plan und höheren Stufen an, was bedeutet, dass kostenlose Nutzer mit Einschränkungen zu kämpfen haben.
Transkriptionen in Echtzeit
Sowohl Fireflies als auch Grain bieten eine Echtzeit-Transkription, die es den Nutzern ermöglicht, die wichtigsten Momente zu verfolgen und festzuhalten, während sie passieren. Diese Funktion ist besonders nützlich für Live-Meetings, bei denen der sofortige Zugriff auf Notizen wichtig ist.
Unterstützte Sprachen
Fireflies unterstützt die Transkription in über 100 Sprachen ohne Einschränkungen. Grain transkribiert ebenfalls in mehr als 100 Sprachen, aber seine Genauigkeit hängt von der Kategorisierung ab. Grain unterteilt seine Sprachen in drei Stufen:
-
Erste Klasse (7 Sprachen): Hohe Genauigkeit mit korrekter Zeichensetzung und Formatierung.
-
Normal (Großteil der Sprachen): Im Allgemeinen korrekt, aber Interpunktion und Eigennamen können kleinere Fehler aufweisen.
-
Experimentell: Geringste Genauigkeit, aber immer noch zum Mitverfolgen geeignet.
Während beide Plattformen mehrsprachige Unterstützung bieten, unterteilt Fireflies seine Sprachen nicht in Stufen, was möglicherweise eine konsistentere Genauigkeit über alle unterstützten Sprachen hinweg bietet.
Unterstützte Dialekte
Fireflies bietet drei Dialekte für Englisch und verbessert damit die Transkriptionsgenauigkeit für verschiedene regionale Varianten. Allerdings bietet es keine Dialektunterstützung für andere Sprachen.
Grain hingegen unterstützt die Dialekterkennung überhaupt nicht, was bei Nutzern mit starken regionalen Akzenten zu einer geringeren Genauigkeit führen könnte.
Transkribieren von Video-/Audio-Uploads
Mit Fireflies können Benutzer Video- und Audiodateien zur Transkription ohne Einschränkungen hochladen.
Grain unterstützt diese Funktion ebenfalls, aber kostenlose Nutzer haben keinen Zugang: Nur Abonnenten des Business-Tarifs können unbegrenzt hochladen. Wenn Sie häufig vorab aufgezeichnete Inhalte transkribieren, bietet Fireflies mehr Flexibilität.
Ausschnitte aus dem Transkript
Mit Grain können Benutzer Video- und Audioclips direkt aus Abschriften erstellen und so Schlüsselmomente leicht hervorheben.
Fireflies hingegen bietet nur Audio-Soundbites, was bedeutet, dass die Nutzer beim Teilen von Transkriptausschnitten nicht die gleiche Flexibilität haben.
Benutzerdefiniertes Vokabular
Beide Plattformen unterstützen benutzerdefiniertes Vokabular, so dass Benutzer branchenspezifische Begriffe, Namen und Jargon für genauere Transkriptionen hinzufügen können. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen mit technischer oder Nischenterminologie.
Aufnahme-Funktionen
| Fireflies (10) | Grain (13) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet und 10 weitere | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Speicherung | 🟠 ab 800 min / Sitzplatz | 🟢 Unbegrenzt |
| Video aufnehmen | 🟠 Geschäftsplan | 🟢 |
| Gleichzeitige Sitzungen | 🟢 Bis zu 3 (Geschäftsplan) | 🔴 |
| Aufnahmen herunterladen | 🟢 | 🟢 |
| Dias einfangen | 🔴 | 🔴 |
| Anzeigen von Analysen | 🔴 | 🔴 |
| Integrierter Kalender | 🟢 | 🟢 |
| Aufnahme und Bearbeitung | 🔴 | 🟢 |
| Rollen | 🔴 | 🟢 |
| Benutzerdefinierter Bot-Avatar | 🔴 | 🔴 |
Video-Plattformen
Fireflies unterstützt eine Vielzahl von Videoplattformen, darunter Zoom, MS Teams, Google Meet und 10 weitere, was es zu einer vielseitigen Wahl für Teams macht, die verschiedene Konferenztools verwenden.
Grain hingegen unterstützt Zoom, MS Teams und Google Meet , bietet aber nicht die gleiche umfassende Plattformkompatibilität und beschränkt die Benutzer auf diese drei Optionen.
Speicherung
Fireflies bietet 800 Minuten Speicherplatz pro Platz im kostenlosen Tarif, was für größere Teams oder solche mit hohem Meetingaufkommen einschränkend sein kann.
Grain hingegen bietet unbegrenzten Speicherplatz, so dass die Nutzer ihre Aufnahmen flexibler speichern können, ohne sich Sorgen machen zu müssen, dass sie an Grenzen stoßen.
Aufzeichnungen Video
Fireflies erlaubt die Videoaufzeichnung nur im Business-Tarif, was die Basisnutzer stark einschränkt, da der visuelle Aspekt von Meetings wegfällt.
Grain hingegen bietet Videoaufnahmen für alle Benutzer und ist damit eine leichter zugängliche Option für Teams, die neben Audio auch Video aufnehmen möchten, ohne ein Upgrade auf einen Premium-Tarif zu erwerben.
Gleichzeitige Sitzungen
Fireflies unterstützt bis zu 3 gleichzeitige Meetings im Business-Tarif, ideal für Teams, die mehrere Meetings auf einmal aufzeichnen müssen.
Grain unterstützt jedoch keine gleichzeitigen Besprechungen, was für größere Teams mit sich überschneidenden Besprechungsplänen eine Einschränkung darstellen könnte.
Anzeigen von Analysen
Keine der beiden Plattformen bietet eine Analyse der Aufzeichnungen an, d. h. es gibt keine integrierte Funktion zur Verfolgung der Nutzerbeteiligung oder Interaktionsmetriken, die für die Bewertung der Effektivität von Meetings nützlich sein könnten.
Aufnahme und Bearbeitung
Grain zeichnet sich durch die Bearbeitung von Aufzeichnungen aus und bietet Werkzeuge zum Trimmen, Schneiden und Verfeinern Ihrer Meeting-Aufzeichnungen. Fireflies bietet diese Funktion nicht, d. h. Benutzer, die Anpassungen an ihren Aufzeichnungen vornehmen müssen, sind auf Tools von Drittanbietern angewiesen. Das macht es schwierig, die Aufzeichnungen spontan weiterzugeben, und fügt Ihrem Arbeitsablauf zusätzliche Schritte hinzu.
Rollen
Grain bietet auch eine Reels-Funktion, mit der Nutzer kurze Videoclips aus ihren Meeting-Aufzeichnungen erstellen und weitergeben können. Dies ist sehr hilfreich, um relevante Informationen mit wichtigen Beteiligten zu teilen, anstatt die gesamte Aufzeichnung zugänglich zu machen.
Fireflies verfügt nicht über diese Funktion, was für Teams, die Schlüsselmomente hervorheben oder schnelle Videoschnipsel mit anderen teilen möchten, ein großer Nachteil sein könnte.
Benutzerdefinierter Bot-Avatar
Weder Fireflies noch Grain bieten den Nutzern die Möglichkeit, ihren Bot-Avatar individuell zu gestalten. Dies könnte eine nützliche Funktion sein, um ein persönlicheres und ansprechenderes Meeting-Erlebnis zu schaffen, aber ohne diese Funktion müssen die Nutzer mit dem Standard-Meeting-Recorder von Fireflies und Grainauskommen.
Fähigkeiten der Konversationsaufklärung
| Fireflies (12) | Grain (12) | |
|---|---|---|
| Einzelne Meeting AI Einblicke | 🟢 | 🟢 |
| Multi Meeting AI Einblicke | 🔴 | 🔴 |
| Verfolgung von Schlüsselwörtern | 🟢 in Pro Plan | 🟢 in Businessplan |
| Sentiment-Analyse | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| Erkennung von Schlüsselthemen | 🟠 in Pro Plan | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Aktionspunkten | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟠 in Pro Plan | 🟢 |
Multi Meeting AI Einblicke
Weder Fireflies noch Grain unterstützen derzeit Multi Meeting AI Insights, die es Nutzern ermöglichen würden, Trends und Muster über mehrere Meetings hinweg zu analysieren. Diese Funktion könnte sehr wertvoll für Nutzer sein, die im Laufe der Zeit eine tiefer gehende Analyse wünschen, aber sie ist derzeit auf beiden Plattformen nicht verfügbar.
Für Manager, die die Funktionen der Multi-Meeting-Intelligenz ausprobieren möchten, könnte eine Fireflies oder Grain wie tl;dv die bessere Wahl sein. Es ermöglicht den Nutzern, mehrere Meetings gleichzeitig zu analysieren, mit kontextbezogener KI, die Muster und Trends erkennen kann, die in Meetings häufig wiederkehren.
Verfolgung von Schlüsselwörtern
Beide Plattformen bieten Funktionen für die Verfolgung von Schlüsselwörtern, jedoch mit unterschiedlichen Zugriffsebenen. Fireflies bietet diese Funktion in seinem Pro-Abo, während Grain sie in seinem Business Plan zur Verfügung stellt. Diese Funktion ist wichtig für Teams, die bestimmte Begriffe oder Themen, die in Meetings besprochen wurden, verfolgen möchten, um gezieltere Folgemaßnahmen und Erkenntnisse zu gewinnen.
Sentiment-Analyse
Fireflies bietet in seinem Pro-Abo eine Stimmungsanalyse an, mit der die Nutzer den Ton und die Emotionen hinter den Gesprächen in Meetings erfassen können. Diese Funktion kann wertvoll sein, um die Stimmung im Team zu verstehen oder potenzielle Problembereiche zu erkennen. Grain unterstützt jedoch keine Stimmungsanalyse, was für Teams, die an der Analyse der emotionalen Dynamik ihrer Diskussionen interessiert sind, ein Nachteil sein könnte.
Hauptthema Erkennung
Fireflies bietet eine Topic Tracker-Funktion (wie oben zu sehen) auf seinem Pro-Plan, die es den Nutzern ermöglicht, die wichtigsten Themen, die in einer Besprechung besprochen wurden, zu identifizieren. Dies ist eine nützliche Funktion für die Zusammenfassung von Besprechungsinhalten und die Priorisierung von Folgeaktionen.
Grain bietet diese Funktion in seinem Basistarif an, so dass sie für Nutzer ohne Premium-Abonnement leichter zugänglich ist. Dies verschafft Grain einen Vorteil für Teams, die themenbasierte Einblicke suchen, ohne ein Upgrade durchführen zu müssen.
Sprachanalytik
Sowohl Fireflies als auch Grain unterstützen die Sprachanalyse, die es den Nutzern ermöglicht, Sprachmuster, Gesprächszeit und andere Metriken aus Meetings zu analysieren. Diese Funktion ist wertvoll, um die Dynamik der Sprecher zu verstehen, sicherzustellen, dass alle Stimmen gehört werden, und den Sitzungsablauf zu optimieren. Beide Plattformen schneiden in diesem Bereich gleich gut ab.
Frage Erkennung
Fireflies bietet in seinem Pro-Plan die Möglichkeit, Fragen zu erkennen, die während einer Besprechung gestellt wurden, um sie leichter nachschlagen oder nachverfolgen zu können.
Grain bietet diese Funktion in allen Tarifen an und macht sie damit für eine größere Anzahl von Nutzern verfügbar. Dies macht Grain für Teams zugänglicher, die Fragen in Meetings verfolgen müssen, ohne ein Premium-Abonnement zu benötigen.
Automatisierungs- und Integrationsfähigkeiten
| Fireflies (6) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟠 in Geschäftsplan |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🔴 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 in Starterplan |
| E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung | 🟠 1-Klick | 🟠 1-Klick |
| Zeitplan Berichte | 🔴 | 🔴 |
CRM-Integrationen
Fireflies bietet CRM-Integrationen als Teil seines Pro-Tarifs (10 US-Dollar pro Monat) an, wodurch Benutzer eine Verbindung zu gängigen CRMs wie Salesforce und HubSpot herstellen können, um einen nahtlosen Datenfluss für Meetings zu gewährleisten. Dies ist eine leistungsstarke Funktion für Vertriebsteams, die Arbeitsabläufe automatisieren und CRM-Datensätze anreichern möchten.
Grain hingegen bietet CRM-Integrationen in seinem Business-Tarif (29 US-Dollar pro Monat) an, der den Zugriff auf diese Funktion auf Benutzer mit dem höherwertigen Tarif beschränkt. Dadurch ist Fireflies für Teams, die eine CRM-Integration benötigen, ohne ein Premium-Abonnement zugänglicher, während das Angebot von Grainetwas restriktiver ist.
E-Mail-Integrationen
Fireflies bietet in seinem Pro-Abo E-Mail-Integrationen, die eine Verbindung mit E-Mail-Plattformen wie Gmail oder Outlook ermöglichen, um den Zugriff auf und die gemeinsame Nutzung von Besprechungsnotizen und Zusammenfassungen zu erleichtern.
Grain bietet jedoch keine E-Mail-Integration, was für Teams, die stark auf E-Mail als Kommunikationsmittel angewiesen sind, ein erheblicher Nachteil sein könnte. Die E-Mail-Integration von Firefliesgibt ihm hier einen Vorteil.
Zapier-Integrationen
Sowohl Fireflies als auch Grain unterstützen Zapier-Integrationen, bieten sie jedoch auf unterschiedlichen Zugangsstufen an. Fireflies bietet Zapier-Integrationen in seinem Pro-Tarif an, so dass Benutzer Workflows mit anderen Apps und Diensten über die Plattform von Zapier automatisieren können.
Grain hingegen bietet Zapier-Integrationen in seinem Starter-Tarif (15 US-Dollar pro Monat) an und versteckt sie hinter einer etwas höheren Bezahlschranke. Dies gibt Fireflies einen leichten Vorteil für Teams, die die Automatisierungsfunktionen von Zapier auf die erschwinglichste Weise nutzen möchten.
E-Mail mit Zusammenfassung nach der Sitzung
Sowohl Fireflies als auch Grain bieten mit einer 1-Klick-Option Zusammenfassungs-E-Mails nach der Besprechung. Mit dieser Funktion können Benutzer nach jeder Besprechung automatisch eine E-Mail-Zusammenfassung erhalten, um Folgemaßnahmen zu rationalisieren und sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind.
Die Verfügbarkeit dieser Funktion auf beiden Plattformen macht sie zu gleichwertigen Konkurrenten für Teams, die auf E-Mails mit Zusammenfassungen nach Meetings angewiesen sind. Allerdings bietet keine der beiden Plattformen diese Funktion automatisch an, was einen unnötigen Schritt zu Ihrem Workflow hinzufügt, der nicht sein muss.
Zeitplan Berichte
Weder Fireflies noch Grain bieten die Möglichkeit, Berichte zu planen, eine Funktion, die für Teams nützlich sein könnte, die regelmäßige, automatisierte Berichte über ihre Meetings, Aktionspunkte oder Erkenntnisse wünschen. Das Fehlen dieser Funktion auf beiden Plattformen weist auf eine Lücke für Nutzer hin, die nach einem vollständig automatisierten Berichtssystem suchen.
Diese Lücke kann tl;dv schließen, ein KI-Besprechungsassistent, der es Managern ermöglicht, wiederkehrende Berichte zu planen, die die Gespräche ihres gesamten Teams in einem bestimmten Zeitraum abdecken. Sie können Filter auswählen, um einzugrenzen, worüber Sie Berichte erhalten. So können Sie sich auf sehr spezifische Details konzentrieren, über die Sie etwas erfahren möchten, wie z. B. die Erwähnung von Mitbewerbern, Feature-Anfragen oder häufige Einwände bei Verkaufsgesprächen.
Funktionen für die Erstellung von Notizen
| Fireflies (12) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| AI-Anmerkungen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 in Starterplan |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟠 benötigt App (Zoom only) |
| Personen in Notizen markieren | 🟢 | 🔴 |
| Aufgaben zuweisen | 🔴 | 🔴 |
| AI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟠 (Business+) |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🟢 |
AI-Anmerkungen
Fireflies bietet KI-Notizen als Teil seines Pro-Pakets an, das dabei hilft, den Prozess des Notierens zu automatisieren, indem es KI-gesteuerte Zusammenfassungen von Meetings erstellt.
Grain bietet ebenfalls KI-Notizen an, die aber erst im Starter-Tarif freigeschaltet werden. Schon allein aufgrund des Preises ist Fireflies für Nutzer, die erschwingliche KI-gestützte Notizen wünschen, ein deutlicher Vorteil.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Fireflies ermöglicht es Nutzern, manuelle Notizen während eines Anrufs direkt auf der Plattform zu machen, was eine nahtlose Erfahrung für Nutzer ist, die es vorziehen, Notizen in Echtzeit zu machen. Im Gegensatz dazu erfordert Grain die Verwendung einer externen App für manuelle Notizen während eines Anrufs und beschränkt diese Funktion auf Zoom .
Fireflies bietet mehr Flexibilität, da manuelle Notizen auf jeder Plattform möglich sind, während die Beschränkung von Grainauf Zoom für Teams, die andere Videokonferenz-Tools verwenden, eine Unannehmlichkeit darstellen könnte.
Personen in Notizen markieren
Fireflies unterstützt das Markieren von Personen in Notizen, wodurch Teammitglieder direkt in den Besprechungsnotizen erwähnt werden können, was die Zuweisung von Aktionspunkten oder die Bezugnahme auf bestimmte Personen in Folgediskussionen erleichtert.
Leider unterstützt Grain diese Funktion nicht, was die Zusammenarbeit und das Follow-up vor allem in größeren Teams weniger effizient machen könnte. Fireflies bietet in diesem Bereich ein stärkeres Kollaborationswerkzeug, das die Kommunikation innerhalb der Notizen vereinfacht.
Aufgaben zuweisen
Weder Fireflies noch Grain bieten die Möglichkeit, Aufgaben direkt in der Notizfunktion zuzuweisen, was eine Einschränkung für Teams darstellen könnte, die Aufgaben direkt aus den Besprechungsnotizen verwalten möchten. Beide Plattformen lassen diese wesentliche Funktion vermissen, so dass Teams möglicherweise zusätzliche Aufgabenverwaltungs-Tools benötigen, um die während der Besprechungen besprochenen Maßnahmen effektiv zu verfolgen.
AI-Tags / Lesezeichen
Fireflies bietet KI-Tags und Lesezeichen, mit denen die Nutzer wichtige Momente hervorheben und einfach durch die wichtigsten Punkte in einer Besprechungsmitschrift navigieren können. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Überprüfung von Meeting-Highlights oder um sicherzustellen, dass wichtige Themen leicht zugänglich sind.
Grain bietet KI-Tags in seinem Business+-Tarif an, was bedeutet, dass diese Funktion nur für Nutzer höherer Stufen verfügbar ist. Damit ist Fireflies das zugänglichere Tool für Teams, die diese KI-gestützten Funktionen benötigen, ohne ein Upgrade auf einen Premium-Tarif vornehmen zu wollen.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
Sowohl Fireflies als auch Grain bieten benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen, mit denen Benutzer standardisierte Vorlagen für Meetings erstellen können. Dies sorgt für Konsistenz bei den Besprechungsnotizen und hilft den Teams, organisiert zu bleiben. Die Verfügbarkeit dieser Funktion auf beiden Plattformen macht sie gleich stark in Bezug auf die Aufrechterhaltung der Struktur in ihrem Notizprozess.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen sind besonders nützlich für die automatische Synchronisierung von Meeting-Daten mit Drittanbieter-Tools wie CRM-Plattformen. Es gibt den Nutzern die Möglichkeit, alle Notizen im gleichen Stil zu organisieren und zu formatieren, damit alles nach Ihren persönlichen Standards organisiert ist.
Sicherheitskapazitäten
| Fireflies (16) | Grain (8) | |
|---|---|---|
| Vorratsspeicherung von Daten | 🟢 12 Monate im FREE-Tarif Anpassbar im Enterprise-Tarif | 🔴 nicht offengelegt |
| SOC2-konform | 🟢 | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 Nur auf Enterprise |
| GDPR-konform | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| EU AI Act konform | 🔴 Nein | 🔴 nicht offengelegt |
| Nutzt Ihre Daten zum Trainieren von KI | 🟢 Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt | 🟢 Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt |
| Private Lagerung | 🟢 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Anonymisierte sensible Daten, die an LLMs gesendet werden | 🔴 nicht offengelegt | 🟢 |
| Zusammenführung von Daten und Randomisierung | 🔴 nicht offengelegt | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| 0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik mit Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
Fireflies bietet eine Datenaufbewahrung von 12 Monaten für den kostenlosen Plan, mit der Option für eine besser anpassbare Aufbewahrung für Nutzer des Enterprise-Plans. Dies bietet eine klare, flexible Aufbewahrungsrichtlinie für Teams, die ihre Daten für längere Zeiträume speichern müssen.
Im Gegensatz dazu legt Grain seine Datenaufbewahrungsrichtlinien nicht offen, was für Unternehmen mit strengen Compliance-Anforderungen oder Datenverwaltungspraktiken Anlass zu Bedenken geben könnte.
GDPR-konform
Fireflies ist GDPR-konform, d. h., es erfüllt die Datenschutzbestimmungen für Nutzer in der EU. Dies ist entscheidend für Organisationen, die in der Europäischen Union tätig sind oder mit den personenbezogenen Daten von EU-Bürgern umgehen.
Grain gibt jedoch nicht an, dass es die GDPR einhält, was es zu einer weniger zuverlässigen Option für Unternehmen macht, die die Einhaltung der GDPR garantieren müssen.
EU AI Act konform
Fireflies ist nicht konform mit dem EU-KI-Gesetz, da seine Funktion zur Stimmungsanalyse nach EU-Recht streng verboten ist. Dies kann sich auf Organisationen in der EU auswirken, die diese neue Verordnung über die Nutzung künstlicher Intelligenz einhalten müssen.
Auch die Einhaltung des EU-KI-Gesetzes wird von Grain nicht offengelegt, so dass die Nutzer im Unklaren darüber gelassen werden, ob das Unternehmen den neuesten KI-Vorschriften entspricht.
Für in der EU ansässige Teams oder Unternehmen, die ihre Dienstleistungen in der EU vermarkten, ist tl;dv eine starke Alternative zu Grain und Fireflies . Da tl;dv seinen Sitz in Deutschland hat, ist es mit dem EU AI Act konform (und GDPR-konform, mit einer SOC2-Zertifizierung, die derzeit geprüft wird), sodass Sie sicher sein können, dass Ihr Meeting-Recorder die lokalen Vorschriften einhält.
Verwendet Ihre Daten zum Trainieren von KI
Sowohl Fireflies als auch Grain schützen die Privatsphäre der Nutzer, indem sie sicherstellen, dass Ihre Daten nicht zum Training von KI verwendet werden. Dies ist ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, da einige Plattformen Kundendaten verwenden, um ihre KI-Modelle zu verbessern, was für Unternehmen, denen die Vertraulichkeit und Sicherheit ihrer Daten wichtig ist, ein Problem darstellen kann. Beide Plattformen schützen die Nutzerdaten, indem sie sie nicht mit Drittanbietern von KI teilen.
Private Lagerung
Fireflies bietet privaten Speicher nur im Enterprise-Tarif an, der es Unternehmen ermöglicht, sensible Meeting-Daten auf privaten Servern zu speichern, um die Sicherheit zu erhöhen.
Im Gegensatz dazu gibt Grain nicht an, ob es private Speicherplätze anbietet, was zu Lücken in der Transparenz darüber führt, wie und wo die Daten der Sitzung gespeichert werden.
Anonymisierte sensible Daten werden an LLMs gesendet
Grain anonymisiert sensible Daten, bevor es sie zur Verarbeitung an LLMs (Large Language Models) sendet, was einen zusätzlichen Schutz der Privatsphäre bedeutet.
Fireflies hingegen legt nicht offen, ob es ähnliche Anonymisierungspraktiken für seine KI-Modelle einsetzt, was bei Nutzern, die mit hochsensiblen oder vertraulichen Informationen umgehen, zu Bedenken führen könnte.
BAA mit LLM-Anbietern
Fireflies hat ein BAA (Business Associate Agreement) mit seinen LLM-Anbietern abgeschlossen, das die Einhaltung von Gesundheitsvorschriften wie HIPAA bei der Verarbeitung sensibler gesundheitsbezogener Daten gewährleistet. Damit das BAA in Kraft treten kann, müssen die Nutzer jedoch privaten Speicherplatz (Enterprise-Plan) verwenden.
Grain legt keine derartigen Vereinbarungen offen, was es für Organisationen im Gesundheitswesen oder in regulierten Branchen möglicherweise weniger geeignet macht.
0-Tage-Datenaufbewahrungspolitik mit Anbietern
Fireflies hat eine 0-Tage-Datenaufbewahrungsrichtlinie mit Anbietern, die sicherstellt, dass keine Daten von Drittanbietern über den Tag der Verarbeitung hinaus gespeichert werden. Dies ist ein wichtiges Sicherheitsmerkmal, insbesondere für Branchen mit hohen Anforderungen an den Datenschutz. Grain gibt keine solche Richtlinie bekannt, so dass der Umgang mit Daten bei Drittanbietern unklar bleibt.
Coaching-Fähigkeiten
| Fireflies (0) | Grain (2) | |
|---|---|---|
| Anzeiger | 🔴 | 🟢 |
| Benutzerdefiniert Playbooks | 🔴 | 🔴 |
| Vorlage Playbooks | 🔴 | 🔴 |
| Behandlung von Einwänden | 🔴 | 🔴 |
Anzeiger
Grain bietet eine Scorecard-Funktion, die ein wertvolles Instrument für die Bewertung und das Feedback zu Gesprächen oder Besprechungen darstellt. Scorecards können dabei helfen, die Leistung zu verfolgen, verbesserungswürdige Bereiche zu identifizieren und konsistentes Coaching auf der Grundlage vordefinierter Kriterien anzubieten.
Fireflies bietet jedoch keine Scorecard-Funktion, was bedeutet, dass Teams, die nach strukturierten Möglichkeiten zur Bewertung und Verbesserung der individuellen oder Teamleistung suchen, Grain für ihre Coaching-Bedürfnisse besser geeignet finden könnten.
Benutzerdefiniert Playbooks
Weder Fireflies noch Grain bieten eine benutzerdefinierte playbook , was bedeutet, dass Benutzer keine personalisierten, dynamischen Coaching-Ressourcen innerhalb der Plattformen erstellen können. Playbooks helfen Teams in der Regel dabei, Best Practices oder Schritte für den Umgang mit verschiedenen Situationen (z. B. Verkaufsgespräche) zu befolgen, und ohne diese Funktion sind beide Plattformen nicht in der Lage, vollständig anpassbare Coaching-Tools bereitzustellen.
Vorlage Playbooks
Sowohl Fireflies als auch Grain bieten keine playbooks, die es den Benutzern ermöglichen würden, vordefinierte, anpassbare Coaching-Vorlagen zu verwenden. Diese Vorlagen werden häufig verwendet, um Schulungen zu rationalisieren und standardisierte Prozesse für die Behandlung bestimmter Situationen (z. B. Kundeninteraktionen oder Verkaufsprozesse) zu erstellen. Das Fehlen dieser Funktion schränkt die Möglichkeiten der Plattformen ein, strukturierte, leicht wiederholbare Coaching-Workflows anzubieten.
Am ehesten bieten sie noch Vorlagen für Verkaufsnotizen, aber diese weisen die KI lediglich an, Zusammenfassungen in einem bestimmten Format aufzuzeichnen. Sie bieten nicht die umfassendere Funktionalität, die playbooks für den Vertrieb bieten.
Behandlung von Einwänden
Keine der beiden Plattformen bietet KI-Tipps für den Umgang mit Einwänden, die häufig in Vertriebsschulungen verwendet werden, um Teams bei der Navigation und Reaktion auf Kundeneinwände zu unterstützen. Diese Funktion bietet in der Regel vorgefertigte Antworten oder Strategien zur Überwindung von Widerständen während des Gesprächs. Ohne diese Funktion fehlt sowohl Fireflies als auch Grain ein Tool, das Teams dabei hilft, Einwände systematisch und effizient zu bearbeiten.
Für Benutzer, die einen KI-Besprechungsassistenten mit spezielleren Funktionen für das Vertriebscoaching benötigen, ist tl;dv möglicherweise besser geeignet. Es verfügt über Dutzende von playbooks, darunter beliebte wie MEDDIC, BANT und SPIN sowie playbooks für verschiedene Bereiche wie customer success und Produktentwicklung. Diese playbooks können angepasst (oder von Grund auf neu erstellt) werden. Die Software enthält außerdem Tipps zur Behandlung von Einwänden, Scorecards und ein Analyse-Dashboard, mit dem Sie sich einen Überblick darüber verschaffen können, ob sich Ihre Vertriebsmitarbeiter an ihre Verkaufsskripte halten.
Admin-Fähigkeiten
| Fireflies (8) | Grain (4) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Sitzungen im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟠 (nur Ihre Sitzungen) |
| Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🟠 (nur Ihre Sitzungen) |
| Löschung verhindern | 🟢 | 🔴 |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
Automatische Aufzeichnung aller Besprechungen im Kalender der Teammitglieder anwenden
Fireflies bietet die Möglichkeit, alle in den Kalendern der Teammitglieder geplanten Besprechungen automatisch aufzuzeichnen, was für Administratoren eine zeitsparende Funktion sein kann. So wird sichergestellt, dass keine Besprechung verpasst wird und alle Gespräche zur späteren Überprüfung aufgezeichnet werden.
Grain hingegen erlaubt die automatische Aufzeichnung nur für Ihre eigenen Besprechungen, was bedeutet, dass die Administratoren weniger Kontrolle über die Aufzeichnung von Besprechungen im gesamten Team haben. Das macht Fireflies zur besseren Option für Teams, die eine vollständige Kontrolle über alle Meetings benötigen.
Automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, anwenden
Ähnlich wie die automatische Aufzeichnungsfunktion ermöglicht Fireflies auch die automatische Freigabe von Besprechungen, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden, und stellt so sicher, dass wichtige Gespräche mit den entsprechenden Parteien geteilt werden, ohne dass ein manueller Eingriff erforderlich ist.
Auch hier beschränkt Grain diese Funktion auf Ihre eigenen Meetings, d. h. die Freigabe ist auf einzelne Nutzer beschränkt. Daher bietet Fireflies mehr Flexibilität und Kontrolle für Teams, die eine nahtlose Freigabe von Meeting-Inhalten im gesamten Unternehmen benötigen.
Löschung verhindern
Fireflies enthält eine Funktion zum Verhindern des Löschens, mit der Administratoren das Löschen von Meeting-Aufzeichnungen blockieren können. Diese Funktion ist besonders für Compliance-Zwecke nützlich, da sie sicherstellt, dass wichtige Daten nicht versehentlich verloren gehen oder entfernt werden. Es ist auch eine großartige Absicherung gegen absichtliches Löschen durch böswillige Akteure.
Leider bietet Grain diese Funktion nicht, so dass die Aufnahmen anfällig für versehentliches Löschen durch Teammitglieder sind. Daher ist Fireflies die bessere Wahl für Teams, die Wert auf Datenspeicherung und Sicherheit legen.
Verwaltungsrechte für alle Aufnahmen
Sowohl Fireflies als auch Grain bieten Administratorrechte für alle Aufzeichnungen, so dass Administratoren auf alle aufgezeichneten Meetings auf der Plattform zugreifen und diese verwalten und kontrollieren können. Dies ist entscheidend für Teams, die Inhalte von allen Mitgliedern überprüfen und überwachen müssen. Daher ist diese Funktion in beiden Plattformen gleich stark ausgeprägt.
Organisatorische Fähigkeiten
| Fireflies (12) | Grain (12) | |
|---|---|---|
| Team-Arbeitsbereiche | 🟢 | 🟢 |
| Bibliothek der Tagungen | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🟢 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Sitzungen | 🟢 | 🟢 |
| Ordner | 🟢 | 🟢 |
Sowohl Fireflies als auch Grain zeichnen sich durch ihre Organisationsfähigkeit aus. Beide bieten wichtige Funktionen wie Team-Arbeitsbereiche, Meeting-Bibliotheken und intelligente Filter, damit Nutzer schnell und einfach finden können, was sie suchen.
Darüber hinaus können die Benutzer das gesamte Protokoll einer einzelnen Besprechung durchsuchen oder die Besprechungsbibliothek durchsuchen, um bestimmte Momente aus allen Ihren Besprechungen zu finden.
Zur weiteren Organisation können Teams Ordner erstellen und strukturieren, um Besprechungen übersichtlich zu halten und in Zukunft leicht wiederzufinden.
Unterstützungskapazitäten
| Fireflies (2) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| Unterstützung im Free Plan | 🔴 | 🟢 E-Mail im kostenlosen Tarif |
| Vorrangige Unterstützung | 🟢 in Geschäftsplan | 🟠 im Unternehmensplan |
Unterstützung im Free Plan
Fireflies bietet keinen Support für Nutzer des kostenlosen Plans, was ein erheblicher Nachteil für Teams sein kann, die Unterstützung benötigen, ohne ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen zu müssen.
Auf der anderen Seite bietet Grain auch für Nutzer des kostenlosen Plans E-Mail-Support, so dass die Nutzer unabhängig von ihrem Abonnementstatus bei Bedarf Hilfe erhalten können. Dies macht Grain zu einer leichter zugänglichen Option für Nutzer, die auch ohne Bezahlung für die Plattform Support schätzen.
Vorrangige Unterstützung
Beide Plattformen bieten prioritären Support, unterscheiden sich aber in Bezug auf die Verfügbarkeit. Fireflies bietet prioritären Support für Nutzer des Business-Tarifs (19 US-Dollar pro Monat), wodurch sichergestellt wird, dass Teams mit höherwertigen Tarifen schnellere Reaktionszeiten und Unterstützung erhalten.
Grain reserviert jedoch den vorrangigen Support für Benutzer des Enterprise-Tarifs (benutzerdefinierte Preise), was bedeutet, dass Benutzer mit niedrigeren Tarifen möglicherweise nicht das gleiche Maß an Reaktionsfähigkeit erhalten. Fireflies bietet daher prioritären Support zu einem früheren Zeitpunkt, was es zu einer besseren Option für Benutzer macht, die einen Premium-Support-Zugang suchen, ohne den ganzen Weg zu einem Enterprise-Tarif gehen zu müssen.
Revenue Intelligence-Fähigkeiten
| Fireflies (0) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| Vorhersage | 🔴 | 🟠 Kann den grundlegenden Zustand von Geschäften anzeigen, aber keine Vorhersagen über künftige Verkaufsergebnisse machen |
| Ausführung des Geschäfts | 🔴 | 🟢 |
Vorhersage
Fireflies bietet keine Prognosefunktionen, was für Vertriebsteams, die zukünftige Verkaufsergebnisse auf der Grundlage von Meeting- und Geschäftsdaten vorhersagen möchten, eine erhebliche Einschränkung darstellen kann.
Grainhingegen bietet im Rahmen seiner Prognosefunktion einen grundlegenden Überblick über den Zustand von Geschäften, ohne jedoch eine vollständige Vorhersage für den Vertrieb zu ermöglichen. Das bedeutet, dass Grain den Benutzern einen Überblick über den Status von Geschäften geben kann, aber es bietet nicht die fortgeschrittenen Prognosefunktionen, die sich einige Benutzer für einen datengesteuerten Ansatz zur Vertriebsplanung wünschen.
Ausführung der Transaktion
Fireflies verfügt über keine Funktionen, die speziell auf die Geschäftsabwicklung ausgerichtet sind, was Teams, die sich auf das Tool verlassen, um den Verlauf von Verkaufsgeschäften zu verfolgen und zu verwalten, behindern könnte.
Grain bietet jedoch umfassende Funktionen für die Geschäftsabwicklung, die es den Vertriebsteams ermöglichen, den Fortschritt von Geschäften effektiv zu überwachen und zu verfolgen. Dies macht Grain zu einer weitaus attraktiveren Option für Teams, die eine integrierte Lösung benötigen, die nicht nur Einblicke in die Geschäfte gewährt, sondern auch die Ausführung und die Nachverfolgung übernimmt, die für den Abschluss dieser Geschäfte erforderlich sind.
Für wen ist es?
| Fireflies (6) | Grain (3) | |
|---|---|---|
| G2 Bewertung | 🟢 4.8 | 🔴 4.6 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Guter kostenloser Plan + einfacher Einstieg | 🟠 Einfacher, aber begrenzter kostenloser Plan |
| Lokalisierte Plattform | 🔴 | 🔴 |
| Am besten geeignet für wen | 🟢 SMB-Verkauf | 🟢 SMB-Verkauf |
Sowohl Fireflies als auch Grain haben respektable Bewertungen auf G2, aber Fireflies liegt mit beeindruckenden 4.8/5 im Vergleich zu 4.6/5 von Grainvorn. Fireflies ist auch das einfachere Tool für den Einstieg, da es im kostenlosen Plan unbegrenzte Transkriptionen von Meetings bietet. Grain bietet die unbegrenzte Transkription erst mit dem Starter-Plan an, der jeden Nutzer 15 Dollar pro Monat kostet.
Während beide Plattformen auf kleine bis mittlere Unternehmen ausgerichtet sind, hat Grain die Oberhand, wenn es um den Vertriebsmarkt geht. Grain verfügt über einige Coaching-Funktionen und ein Deals-Dashboard für Umsatzinformationen und ist damit etwas fortschrittlicher als Fireflies, das den Großteil seiner Vertriebsenergie auf reibungslose Automatisierungen konzentriert.
Obwohl beide Tools eine große Anzahl von Sprachen für Transkriptionen unterstützen, verfügt keine der beiden Plattformen über eine lokalisierte Version in einer anderen Sprache als Englisch. Ohne eine lokalisierte Plattform kann keine der beiden Plattformen ihre Website oder App für Nicht-Englischsprachige optimieren. Das bedeutet, dass nicht-englischsprachige Nutzer die Website mit ihrem Browser oder einem Tool eines Drittanbieters übersetzen müssen, was für internationale Teams zu einem ruckeligen Erlebnis führen kann.
Fazit: Fireflies gegen Grain - Welches ist das Beste?
| Fireflies | Grain | |
|---|---|---|
| Transkription | 23 🟢 | 22 |
| Aufnahme | 10 | 13 🟢 |
| Gesprächsintelligenz | 12 | 12 |
| Automatisierung und Integration | 6 🟢 | 4 |
| Notizen machen | 12 🟢 | 8 |
| Sicherheit | 16 🟢 | 8 |
| Coaching | 0 | 2 🟢 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 12 | 12 |
| Unterstützung | 2 | 3 🟢 |
| Intelligente Einnahmen | 0 | 3 🟢 |
| Andere | 6 🟢 | 3 |
| Insgesamt | 107 🟢 | 94 |
In diesem Showdown zwischenFireflies und Grain, Fireflies geht mit 107 Punkten als Sieger hervor und übertrifft Grain in Schlüsselbereichen wie Automatisierung und Integration, Notizen, Sicherheit und Verwaltungsfunktionen. Die strengen Sicherheitsfunktionen von Firefliesmachen es für sicherheitsbewusste Teams zu einem unumstößlichen Vergleich mit Grain , während die Automatisierungsoptionen und die umfassenden Funktionen für die Erstellung von Notizen es zu einer guten Wahl für Teams machen, die auf der Suche nach einer abgerundeten Meeting Intelligence-Plattform sind.
Grainmit 94 Punkten behauptet sich nach wie vor, vor allem in den Bereichen Aufzeichnung, Coaching, Support und Revenue Intelligence. Seine Stärken sind das Deals-Dashboard, die KI-Scorecards und die Möglichkeit, schnell und einfach Videoclips und Filmsequenzen aus dem Protokoll zu erstellen, um sie mit Ihrem Team zu teilen. Dies macht es zu einer idealen Lösung für Vertriebsteams, die wertvolle Erkenntnisse aus ihren Meetings gewinnen möchten.
Letztlich ist Fireflies die bessere Wahl für Teams, die Wert auf Automatisierung, Sicherheit und strukturierte Einblicke in Meetings legen, während Grain eine solide Wahl für Teams ist, die eine stärkere Geschäftsabwicklung, Vertriebscoaching und Tools zur Umsatzermittlung benötigen.
