Als Führungskräfte und Manager messen wir Erfolg und Produktivität in der Regel an einzelnen Projekten oder zugewiesenen Aufgaben. Aber zufällige Begegnungen sind entscheidend dafür, dass erstaunliche Dinge geschehen, die gar nicht geplant waren oder geschehen sollten.
Diese Dinge werden später in Form von Innovation, Kreativität oder neuen Initiativen anerkannt. Wenn Sie also bewusst eines dieser Dinge in Ihrem Unternehmen oder Team fördern wollen, sollten Sie dafür sorgen, dass Zufallstreffen stattfinden.
In manchen Fällen können zufällige Begegnungen, sei es am Arbeitsplatz oder anderweitig, etwas so Großes wie ein bahnbrechendes Produkt oder ein ganzes Unternehmen hervorbringen. Sehen Sie sich diesen Artikel um einige Beispiele für zufällige Begegnungen zu sehen, die tatsächlich die Welt verändert haben!
In diesem Artikel
Ihre Arbeitsplatzgestaltung kann zufällige Begegnungen fördern
Zurück im Jahr 2014, veröffentlichte HBR einen Artikel in dem es um den Trend zur Gestaltung von Büros ging, in denen Räume vorhanden sind, die zufällige Begegnungen und zufällige Zusammentreffen aktiv fördern.
In dem Artikel werden Beispiele von Unternehmen wie Facebook, Google und Yahoo angeführt, die ihre Büroräume so umgestalten, dass zufällige Begegnungen möglich sind. Dazu gehören Räume von der Größe einer Kathedrale, riesige Außenbereiche und sogar die Aufhebung der remote Arbeitsprivilegien!
Als Steve Jobs im Jahr 2010 den Apple-Hauptsitz in Cupertino plante, wies er die Architekten an, große Räume zu entwerfen, die ein Maximum an zufälligen Treffen ermöglichen. Hier ist ein Auszug aus Walter Isaacsons Biografie über Steve Jobs -
"Immer wieder kam er mit neuen Konzepten, manchmal mit völlig neuen Formen, und ließ sie neu beginnen, um mehr Alternativen zu bieten ... das Gebäude hatte die Form einer riesigen, gewundenen Rennbahn, die aus drei miteinander verbundenen Halbkreisen um einen großen zentralen Innenhof bestand ... "Es ermöglicht zufällige und fließende Begegnungsräume", sagte er.
Jobs verfolgte Anfang der 2000er Jahre ein ähnliches Ziel, als er CEO von Pixar war: Er schuf ein Büro, das um einen zentralen großen Raum herum konzipiert war, um unerwartete Treffen zu fördern. Mit anderen Worten: Er war der Meinung, dass Glücksfälle konstruiert werden können und müssen.
Es ist nicht ganz einfach, dies in einer Umgebung von remote zu reproduzieren, und Sie müssen einige Wege finden, die für Sie funktionieren. Der folgende Abschnitt enthält Vorschläge für Dinge, die Sie tun können, um Serendipity an remote Arbeitsplätzen zu inspirieren. Lesen Sie auch, was erfahrene remote Arbeitnehmer zu sagen haben dazu sagen.
Zufällige Begegnungen an einem Arbeitsplatz schaffen remote
Offen sein
Bei der Arbeit ist die meiste Arbeit nur der Person bekannt, die sie ausführt, und manchmal dem Team. Die anderen Mitglieder des Unternehmens erfahren nur dann, was gerade getan wird, wenn sie es aus irgendeinem Grund wissen müssen. In einer Umgebung von remote , in der jeder zu unterschiedlichen Tageszeiten und allein arbeitet, gibt es sogar noch weniger Interaktion zwischen den Teammitgliedern, was den Zufall verhindert.
Halten Sie daher die Kanäle für die Zusammenarbeit in Ihrem Team offen, damit andere Mitglieder Beiträge leisten können. Dokumentieren Sie außerdem alles in einem zentralen, für alle zugänglichen Repository. So können andere Mitglieder die Inhalte finden und mit den Autoren diskutieren. Führen Sie außerdem ein System ein, wie z. B. einen Newsfeed oder eine wöchentliche/monatliche Diskussion, in der alle Initiativen bekannt gegeben werden und andere Mitglieder die Möglichkeit haben, sie zu hinterfragen oder Beiträge zu leisten.
Gemeinsam mit dem Team Ideen entwickeln
Der dritte Schritt des Design-Thinking-Prozesses, Ideation, erfordert das Denken über den Tellerrand hinaus. Hierfür ist das Brainstorming sehr wichtig. In einem Büro kann man beobachten, wie Prozesse ablaufen, und Fragen dazu stellen oder Ideen zur Verbesserung vorschlagen. Bei der Fernarbeit ist dies schwierig, da die Teammitglieder möglicherweise nicht wissen, was im restlichen Team vor sich geht.
Stellen Sie bei Teamsitzungen Fragen zu einem bestimmten Thema, zu dem Sie neue Ideen benötigen, und ermöglichen Sie eine offene, freie Diskussion. Wenn Sie z. B. regelmäßig Standups veranstalten, stellen Sie eine Frage wie "Was können wir tun, damit die nächste Geburtstagsfeier des Teams episch wird?
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, ihre Ideen frei zu äußern, können sie sich untereinander austauschen und einen Mehrwert für das Unternehmen schaffen. Solche Ideen sollten auch notiert werden, damit sie leicht zu verstehen sind und die richtige Sitzungsvorlage ist ein Muss.
Kündigen Sie Ihre Arbeit an
Genauso wie offen zu sein und es den Teamkollegen zu ermöglichen, Inhalte zu finden und nach ihnen zu fragen, ist es, laut zu arbeiten. Kündigen Sie die Arbeit, die Sie tun werden/getan haben, in Aktualisierungsnachrichten an, die für das gesamte Team zugänglich sind. Geben Sie in Ihren regelmäßigen Besprechungen eine Zusammenfassung desselben. Besprechen Sie alle Initiativen mit mindestens ein paar Beteiligten, bevor Sie sie alleine angehen.
Solche Aktualisierungen ermöglichen auf einfache Weise Diskussionen zu jedem Thema. Es kann auch Bereiche geben, in denen ein bestimmtes Teammitglied in der Vergangenheit geforscht oder gearbeitet hat und ein anderes Mitglied jetzt daran arbeitet. Die Bekanntgabe all dieser Dinge stellt sicher, dass die Leute ihren Beitrag leisten, falls es einen gibt.
Wiederkehrende Anrufe, an denen sich jeder beteiligen kann
Eine gute Möglichkeit, die Leute zum Diskutieren zu bringen und den Ideenfluss aufrechtzuerhalten, sind wiederkehrende Telefonate, an denen sich jedes Teammitglied beteiligen kann. Legen Sie alle paar Tage eine feste Zeit fest, zu der der Besprechungslink offen ist. Jedes Teammitglied, das etwas Freizeit hat oder einfach nur eine Weile von der Arbeit abschalten möchte, sollte an solchen 15- bis 20-minütigen Anrufen teilnehmen können, um interessante Themen zu besprechen und Ideen zu entwickeln. Dies hilft auch den Mitarbeitern, ihren Geist mitten im Arbeitstag zu erfrischen.
Wöchentliche Diskussionen zu verschiedenen Themen
Eine weitere coole Idee zur Förderung von Serendipity ist die Durchführung wöchentlicher Diskussionen, bei denen die Mitarbeiter ihre Gedanken zu einem bestimmten Thema vorstellen können. Wählen Sie Mitarbeiter in einer zufälligen Reihenfolge aus und lassen Sie sie eine kurze Präsentation zu einem Thema vorbereiten, das ihnen am Herzen liegt.
Wenn die Präsentation abgeschlossen ist, sollten Sie etwas Zeit einplanen, damit die anderen Teammitglieder Fragen zur Präsentation stellen und sich an der Diskussion beteiligen können. Denken Sie auch daran, dass das Thema nicht unbedingt mit der Arbeit zu tun haben muss. Es gibt verschiedene Meeting-Tools um solche Diskussionen für alle Beteiligten noch interessanter zu machen.
Sie können auch Slack-Kanäle oder -Clubs einrichten, in denen die Mitarbeiter ihre persönlichen Interessen diskutieren können. Zum Beispiel Kanäle, die sich mit Büchern, Haustieren, Musik und anderen Interessen beschäftigen, in denen die Mitglieder ihre Rezensionen oder einfach Bilder austauschen können.
Behalten Sie diese Punkte im Hinterkopf, wenn Sie Serendipity inspirieren
Dinge optional halten
Die eigentliche Definition von Serendipität sind Momente, die durch Zufall entstehen. Daher ist es vielleicht nicht die beste Idee, den Menschen Initiativen zur Inspiration aufzuzwingen. Wenn eine Person das Gefühl hat, dass sie eine Meinung teilen "muss", obwohl ein Thema sie überhaupt nicht interessiert, kann dies negative Auswirkungen haben.
Stellen Sie sicher, dass die Mitarbeiter wissen, dass sie zwar über das Geschehen im Unternehmen informiert sein sollten, aber nicht immer an Veranstaltungen wie Diskussionen außerhalb der Arbeit teilnehmen müssen. Ermutigen Sie sie aber auch, sich für solche Veranstaltungen zu interessieren.
Die Initiativen sollten wiederkehrend sein
Mit remote Arbeit ist die Zukunftsollte Ihr Unternehmen auf Dauer angelegt sein. Daher sollten Vereinbarungen über zufällige Begegnungen immer wieder getroffen werden. Daher sollten die Mitarbeiter wissen, was sie von ihnen erwarten können und wann sie stattfinden. So können sie ihren Zeitplan entsprechend planen. Vielleicht haben sie auch einige interessante Ideen, die sie besprechen wollen, und die Wiederholung der Treffen hilft den Mitgliedern, sich vorzubereiten.
Abschließende Gedanken zum technischen Zufall bei der Arbeit
Glücksfälle, die auf Zufällen beruhen, lassen sich nicht erzwingen. Aber man kann durchaus ein Umfeld schaffen, das diese glücklichen Zufallsbegegnungen fördert. Innovation, zufällige Begegnungen und Kreativität sind nicht mehr nur die Eckpfeiler von Büros, sondern können auch tief in die remote-Kultur eingebettet sein.
Über den serendipitösen Autor
Abgesehen davon, dass er Teams dazu inspiriert, ihr bestes remote-Arbeitsleben zu leben, ist Hrishikesh Pardeshi Mitbegründer von Flexiple - einem vollständig remote bootstrapped Unternehmen mit mehr als 2 Millionen Dollar Umsatz. Er ist leidenschaftlicher remote -Arbeiter und hat auch Remote Tools und Remote Clan entwickelt.
