Noch nie war es so einfach, einen Job zu kündigen wie auf remote. Sie müssen Ihre Partnerin oder Ihren Partner nicht davon überzeugen, in eine andere Stadt oder sogar auf einen anderen Kontinent zu ziehen. Sie müssen ihn oder sie nicht davon überzeugen, auch den Job zu wechseln - oder gar eine ganze Karriere aufzugeben. Sie müssen Ihre Kinder nicht aus ihrem gewohnten Umfeld, der Schule und den ersten Freunden herausreißen.
Der Wechsel eines remote -Jobs wird so einfach wie der Wechsel eines Slack-Arbeitsbereichs.
Klingt das für Sie beim ersten Lesen beängstigend? Wenn ja, dann sind Sie wahrscheinlich, genau wie ich, ein Gründer oder eine Führungskraft in einer remote Organisation. Aber lassen Sie mich Ihnen etwas sagen - es ist das Beste, was Ihrem Unternehmen passieren kann:
Je niedriger die Hürde für eine Kündigung ist, desto größer ist der Anreiz für die Führungskräfte, einen großartigen Arbeitsplatz für alle zu schaffen. Und ein großartiger Arbeitsplatz schafft oft auch ein florierendes Unternehmen. Es ist eine Win-Win-Situation für alle.
Um Leitprinzipien für den Aufbau einer florierenden remote Organisation zu identifizieren, lassen Sie uns einen Blick auf eine Organisationsform werfen, bei der die Grenzen zum Verlassen oder Verlassen buchstäblich 0 sind, ein Ort, an dem Ihre Beiträge in vielen Fällen auch ohne direkte Live-Interaktion mit Ihren Kollegen sind: die Open-Source-Community.
Jeden Tag widmen Millionen von Open-Source-Mitarbeitern einen beträchtlichen Teil ihrer Zeit Projekten, ohne jemals an einer Sitzung mit einem ihrer Kollegen teilgenommen zu haben. Sind sie verrückt? Nein, ganz und gar nicht. Vielleicht sitzen sie in der Arbeitsgruppe direkt neben Ihnen und freuen sich auf ein Gespräch und ein Mittagessen.
Ich bin der Meinung, dass die Open-Source-Software (OSS)-Gemeinschaft viele interessante Erkenntnisse für remote Führungskräfte bereithält, wie man eine florierende remote Umgebung für die Zusammenarbeit schaffen kann. Hier ist, was mich besonders inspiriert hat:
1. Eine hohe Übereinstimmung zwischen Einstellung und Auftrag ist entscheidend für die Zusammenarbeit remote
Ich könnte mir keine andere Organisationsstruktur vorstellen, in der die einzelnen Mitarbeiter und die langfristige Projektmission besser aufeinander abgestimmt sind als bei OSS. Open-Source-Mitwirkende treten der Gemeinschaft durch aktive Beiträge bei (stellen sich selbst ein), ohne irgendeinen anderen anfänglichen Anreiz als ihre Leidenschaft für das größere Projektziel und die Aussicht, Teil einer gleichgesinnten Gemeinschaft zu sein, die sich um dieses Ziel versammelt. Ein traditionelles Unternehmen käme einer solchen Übereinstimmung zwischen Einstellung und Mission am nächsten, wenn wir ausschließlich unsere eigenen begeisterten Kunden einstellen würden. Das ist in großem Maßstab sehr schwer zu erreichen. Dennoch ist vor allem in remote Unternehmen eine klare Übereinstimmung mit der Mission nicht verhandelbar. Um Talente anzuziehen, die eine hohe Übereinstimmung mit Ihrer Mission haben, müssen wir remote Unternehmen mehr wie OSS-Projekte denken: Veröffentlichen und verbreiten Sie Inhalte über Ihre Mission, Ihre Kunden, Ihre Kultur und Ihr Team, um Bewerbern ein transparentes Gefühl für Ihr Unternehmen zu vermitteln. Die Bewegung " Bauen in der Öffentlichkeit" ist inspirierend, und auch wir von tl;dv wollen dies mehr und mehr tun, da wir glauben, dass dies der beste Weg ist, um gleichgesinnte Talente anzuziehen.
2. Transparente Dokumentation und Prozesse fördern Autonomie und Unabhängigkeit
Das Schreiben von Code, die Überprüfung von Code, die Erstellung von Inhalten ... die Möglichkeiten der Mitwirkung in OSS sind vielfältig. Open-Source-Projekte müssen so konzipiert sein, dass jedes neue Mitglied der Gemeinschaft in der Lage ist, eigenständig Beiträge zu leisten. Jedes Projekt verfügt daher über klar definierte Gemeinschaftsprinzipien, eine ausführliche Dokumentation sowie ein sehr transparentes System der Zusammenarbeit, das es den einzelnen Mitwirkenden ermöglicht, die Entwicklung von Projekten sowie die einzelnen Beiträge von Kollegen zurückzuverfolgen. Ähnlich wie bei OSS bemühen sich erfolgreiche remote Unternehmen, ihre Dokumentation und Arbeitsabläufe so zu gestalten, dass die Unabhängigkeit ihrer Mitarbeiter und die Transparenz so weit wie möglich gefördert werden. Am Anfang ist dies eine ziemlich entmutigende Aufgabe, aber ihre Auswirkungen auf die Geschwindigkeit Ihres Teams nehmen mit der Zeit und mit jeder Neueinstellung zu. Wir lernen auch immer noch, wie wir unsere Dokumentation und Prozesse verbessern und pflegen können. Wir empfehlen aufstrebenden remote Start-ups, diesen Prozess vom ersten Tag an zu beginnen - es lohnt sich! Einige nützliche Inspirationen für den Anfang sind das Aula Brain und natürlich das GitLab-Handbuch.
3. Asynchrone Kommunikation
Ich habe bereits auf die gut durchdachte Dokumentation und die Prozesse in Open-Source-Projekten hingewiesen, aber auch die Kommunikationskanäle in Open-Source-Projekten sind meist asynchron. GitHub, Discord, spezielle Foren... die meisten Probleme werden völlig asynchron gelöst. Es mag für einige Leser ein Schock sein, aber es gibt Multimillionen-Dollar-Unternehmen, die noch nie ein einziges Meeting gebraucht haben. Bumm. Das rückt die Dinge ins rechte Licht, nicht wahr? Das ist ein großartiger Maßstab für jedes Unternehmen remote und Asynchronität sollte auf jeden Fall der Standardkommunikationsmodus sein. Als Faustregel könnte man sagen, dass eine Besprechung erforderlich ist, wenn drei Hin- und Her-Nachrichten nicht ausreichen, um das Problem asynchron zu lösen. Die meisten (99,9 %) remote Unternehmen sollten sich nicht ausschließlich auf asynchrone Kommunikation verlassen, da es sich in der Regel um eine heterogenere Gruppe von Menschen handelt, die im Allgemeinen etwas weniger ingenieurlastig ist als die OSS-Community. Die "traditionelleren" remote Unternehmen bestehen aus unterschiedlichen beruflichen Hintergründen, einem wahren Schmelztiegel aus Vertrieb, Personalwesen, Marketing, customer success, Finanzwesen und Softwareentwicklung, in dem Meetings wichtig sind, um den emotionalen Zusammenhalt innerhalb des Unternehmens zu gewährleisten. Der größte Teil unserer Kommunikation ist schließlich nonverbal. Einige Studien, wie z. B. der Bericht der Minnesota State University, besagen sogar, dass 93 % unserer Kommunikation nonverbal abläuft. Besprechungen sind von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, die Zusammenarbeit anzuregen und in Gang zu bringen, zu recherchieren, Erkenntnisse zu gewinnen, Feedback zu geben und Geschäftsentscheidungen zu treffen. Mit tl;dv können Sie async-first Meetings in Ihren remote Collaboration-Stack einführen und das richtige Gleichgewicht finden.
Also ... die Zukunft von remote wird wie OS aussehen?
Ich glaube, dass sich immer mehr remote Unternehmen von den Prozessen und der Kultur der Open-Source-Communities inspirieren lassen werden. Schließlich sind Open-Source-Communities bereits ein sehr bewährtes Organisationsmodell für die Zusammenarbeit in großem Maßstab.
Lassen wir mal die ganzen technischen Beschreibungen beiseite: Wer möchte nicht dafür bezahlt werden, dass er an Problemen arbeitet, deren Lösung ihm tatsächlich am Herzen liegt, und zwar mit Menschen, die sich ebenfalls dafür interessieren 😉 ?
Die Zukunft ist rosig!
