Chorus.ai und tl;dv sind zwei der führenden KI-gesteuerten Tools im Bereich Vertrieb und Produktivität.
Jede Plattform bietet eine Reihe einzigartiger Funktionen, die auf die Herausforderungen moderner Vertriebsteams zugeschnitten sind.
Chorus.ai ist eine Conversation-Intelligence-Plattform, die sich auf die Analyse von Verkaufsgesprächen spezialisiert hat. Sie bietet detaillierte Einblicke in Kundeninteraktionen und verfolgt wichtige Kennzahlen wie Gesprächszeit, Stimmung und Engagement. Durch die Aggregation von Daten über mehrere Meetings hinweg hilft Chorus.ai den Vertriebsteams, Trends zu erkennen, ihr Messaging zu verfeinern und ihre Gesamtleistung zu verbessern. Die KI-gesteuerten Coaching-Funktionen der Plattform bieten den Vertriebsmitarbeitern personalisiertes Feedback und helfen ihnen, ihre Fähigkeiten zu entwickeln und Geschäfte effektiver abzuschließen.
tl;dv hingegen ist ein Tool zur Verwaltung von Besprechungen, das die Aufzeichnung, Transkription und Analyse von virtuellen Besprechungen unterstützt. Obwohl tl;dv kein reines Vertriebstool ist, sind seine Funktionen für Vertriebsteams von großer Bedeutung, insbesondere für solche, die in remote oder globalen Umgebungen arbeiten. tl;dv bietet auch Transkription in mehreren Sprachen, anpassbare Notizen und Integration mit verschiedenen Geschäftstools. Diese Funktionen machen tl;dv zu einer ausgezeichneten Wahl für Teams, die ihre Produktivität steigern und sicherstellen wollen, dass wichtige Informationen aus Besprechungen erfasst und effektiv genutzt werden.
In den folgenden Abschnitten gehen wir näher auf die Funktionen von Chorus.ai und tl;dv ein und vergleichen ihre Fähigkeiten in Schlüsselbereichen wie Transkription, Aufzeichnung, KI-gesteuerte Erkenntnisse, Automatisierung und Sicherheit. Indem wir diese Funktionen im Detail untersuchen, möchten wir ein klares Verständnis dafür schaffen, wie jede Plattform Ihre Geschäftsanforderungen unterstützen kann und welche die ideale Lösung für Sie ist.
tl;dr
| tl;dv | Chorus.künstliche Intelligenz | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 20 |
| Aufzeichnung | 15 🟢 | 11 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 | 16 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 10 | 10 |
| Details notieren | 12 | 12 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 10 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 2 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 5 |
| Insgesamt | 129 🟢 | 111 |
Chorus ist gut in dem, was es tut. Betrachten Sie es als eine etwas billigere, aber immer noch erstklassige Version von Gong.
Chorus.ai ist großartig in Bereichen wie der Umsatzprognose, aber ohne Ihr Budget völlig zu sprengen. Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, vor allem, wenn Sie auf jedes Detail der Kundeninteraktion achten, ist Chorus.ai für Sie da. Es ist so konzipiert, dass es jede Nuance erfasst, sogar die unangenehmen Pausen und Füllwörter in einem Verkaufsgespräch. Perfekt für diejenigen, die sich mit der Analyse von Verkaufsgesprächen beschäftigen, aber vielleicht nicht die beste Lösung für die Bedürfnisse eines breiteren Teams.
Wenn wir jedoch die Messingsteuer betrachten,gewinnt tl;dv mit 18 Punkten.
Sie sehen, dass tl;dv immer noch einen großen Teil dieser vertriebsorientierten Arbeit erledigt, und das zu noch geringeren Kosten. Darüber hinaus kann es für die Bereiche Produkt, HR und Customer Success angepasst werden. Es ist ein Tool, das für wenige entwickelt wurde, aber von vielen geliebt wird. Wenn Sie auch im Vertrieb tätig sind, wenn Sie Ihre Rentabilität mit einem Tool maximieren wollen, das all diese Dinge erledigt, ohne Ihre Kosten zu verschlingen, dann könnte tl;dv das Richtige für Sie sein.
Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, wollen Sie mehr Geschäfte abschließen. Welches dieser Tools - tl;dv und Gong - wird für Sie den besten ROI bringen?
tl;dv vs Chorus: 12 Faktoren, die bei der Wahl des besten AI Notetakers für den Vertrieb zu beachten sind
Wie bewerten wir?
- Sobald eine Plattform der eindeutige Sieger ist oder wenn die Fähigkeit von der anderen Plattform gleichermaßen erfüllt wird, dann erhält sie 2 Punkte.
- Wir vergeben 1 Punkt, wenn die Fähigkeit vorhanden ist, aber im Vergleich nicht die stärkste ist.
- Wir vergeben 0 Punkte, wenn die Fähigkeit nicht vorhanden ist.
Transkriptionsfähigkeit
| tl;dv (20) | Chorus (20) | |
|---|---|---|
| Transkriptionen enthalten | 🟢 Unbegrenzt | 🟢 Unbegrenzt |
| Transkriptionen in Echtzeit | 🔴 | 🟢 Ja |
| Unterstützte Sprachen | 🟢 +30 | 🟠 Englisch, andere unklar |
| Unterstützt Dialekte | 🟢 | 🟠 Unklar |
| Entfernung von Füllwörtern | 🔴 bald | 🔴 |
| Sprechererkennung | 🟢 | 🟢 |
| Namen der Sprecher | 🟢 | 🟢 |
| Transkription hochgeladener Video-/Audio-Dateien |
🟢 Ja (beschränkt auf kostenlos) |
🟢 Ja, aber keine kostenlose Stufe |
| Export von Transkripten | 🟢 | 🟢 |
| Clips aus dem Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefiniertes Vokabular | 🔴 bald | 🔴 |
| Suche im vollständigen Transkript | 🟢 | 🟢 |
| Bearbeitung des Transkripts | 🟢 | 🟢 |
Unterstützte Sprachen
Da Unternehmen zunehmend global agieren, ist die Sprachunterstützung in Transkriptionstools zu einem entscheidenden Merkmal geworden. tl;dv unterstützt die Transkription in über 30 Sprachen und ist damit eine gute Wahl für Teams, die über verschiedene Regionen verteilt sind. Diese umfassende Sprachunterstützung stellt sicher, dass Teams unabhängig von ihrem Standort effektiv kommunizieren können, was auf dem heutigen globalen Markt entscheidend ist.
Im Gegensatz dazu unterstützt Chorus.ai in erster Linie die Transkription in Englisch, wobei die Unterstützung für andere Sprachen etwas unklar ist. Dieser engere Fokus könnte eine Einschränkung für Organisationen sein, die in mehreren Sprachen arbeiten oder nicht-englischsprachige Kunden bedienen müssen. Während Chorus.ai für englischsprachige Teams ausreichend sein mag, bietet tl;dv eine breitere Zugänglichkeit und Nützlichkeit für globale Teams.
tl;dv unterstützt verschiedene Dialekte und stellt damit sicher, dass regionale Sprachvariationen genau erfasst werden. Diese Funktion ist besonders wichtig in Vertriebsumgebungen, in denen das Verständnis lokaler Nuancen über Erfolg oder Misserfolg eines Geschäfts entscheiden kann.
Entfernung von Füllwörtern
Das Entfernen von Füllwörtern ist eine neue Funktion in Transkriptionsdiensten, die darauf abzielt, die Klarheit und Lesbarkeit von Transkripten zu verbessern, indem unnötige verbale Füllwörter wie "ähm", "äh" und "Sie wissen schon" automatisch weggelassen werden. tl;dv entwickelt diese Funktion derzeit, um die Qualität seiner Transkriptionen zu verbessern.
Sobald diese Funktion implementiert ist, werden tl;dv sauberer und prägnanter, wodurch sich die Notwendigkeit der manuellen Bearbeitung verringert und es für Teams einfacher wird, sich auf die kritischen Punkte eines Gesprächs zu konzentrieren.
Chorus.ai hingegen legt derzeit keinen Wert auf die Entfernung von Füllwörtern in seinem Funktionsumfang. Dies könnte ein Nachteil für Nutzer sein, die Wert auf ausgefeilte, professionelle Transkripte legen, die nur minimale Nachbearbeitung erfordern. Für Teams, die Wert auf einen schnellen und einfachen Zugang zu sauberen Transkripten legen, könnte die bevorstehende Funktion zur Entfernung von Füllwörtern bei tl;dveinen erheblichen Vorteil darstellen.
Benutzerdefiniertes Vokabular
In Branchen, in denen eine spezifische Terminologie von entscheidender Bedeutung ist, ist ein Transkriptionsdienst, der diese Begriffe genau erfassen und verstehen kann, von entscheidender Bedeutung. tl;dvgeplante Funktion für benutzerdefiniertes Vokabular wird es den Benutzern ermöglichen, branchenspezifische Begriffe einzugeben, um sicherzustellen, dass die Transkripte nicht nur genau sind, sondern auch im Kontext ihrer Arbeit sinnvoll sind.
Im Gesundheitswesen sind beispielsweise Begriffe wie "Myokardinfarkt" oder "Angioplastie" üblich. Ohne ein benutzerdefiniertes Vokabular könnte ein Transkriptionstool diese Begriffe falsch interpretieren, was zu Ungenauigkeiten führen könnte, die in einem klinischen Umfeld schwerwiegende Folgen haben könnten. Indem tl;dv den Nutzern die Möglichkeit gibt, diese Begriffe zum System hinzuzufügen, wird sichergestellt, dass die Transkriptionen nicht nur korrekt, sondern auch kontextgerecht sind, was für die Wahrung der Integrität der Informationen entscheidend ist.
Aufzeichnungsfähigkeiten
| tl;dv (15) | Chorus (11) | |
|---|---|---|
| Video-Plattformen | 🟠 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet & Webex |
| Speicherung | 🟢 Unbegrenzt | 🟠 Cloud-basiert, Details unklar |
| Aufzeichnung von Video | 🟢 | 🟢 |
| Gleichzeitige Meetings | 🟢 | 🔴 |
| Herunterladen von Aufzeichnungen | 🟢 | 🟢 |
| Slides von Präsentationen erfassen | 🟢 | 🟢 |
| Anzeigen von Analysen | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierter Bot | 🟢 | 🔴 |
Video-Plattformen
Unterstützt Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai unterstützen weit verbreitete Videokonferenzplattformen wie Zoom, Microsoft Teams und Google Meet, wobei Chorus auch Unterstützung für weniger bekannte Plattformen wie Webex bietet. tl;dv bietet eine Integration mit diesen Plattformen, so dass die Benutzer Meetings problemlos aufzeichnen können, ohne zwischen verschiedenen Tools wechseln zu müssen. Dies stellt sicher, dass Teams, die eine dieser Plattformen nutzen, ihre Meetings konsistent aufzeichnen und verwalten können.
Gleichzeitige Meeting-Teilnahme
tl;dv ist eines der besten Programme, wenn es darum geht, eine unbegrenzte Anzahl gleichzeitiger Besprechungen zu verwalten. Diese Funktion ist von unschätzbarem Wert für größere Organisationen oder Teams mit dichten Terminkalendern, in denen oft mehrere Besprechungen gleichzeitig stattfinden. Sie stellt sicher, dass alle wichtigen Diskussionen aufgezeichnet werden, auch wenn sie sich überschneiden, und bietet eine solide Abdeckung für Unternehmen, die an mehreren Fronten gleichzeitig arbeiten. Chorus bietet dies derzeit nicht an.
Speicherung und Herunterladen
Beide Plattformen bieten eine unbegrenzte Speicherkapazität, was für Organisationen, die einen langfristigen Zugriff auf ihre Meeting-Aufzeichnungen benötigen, von entscheidender Bedeutung ist. Dies stellt sicher, dass die Benutzer immer über den notwendigen Speicherplatz verfügen, um diese Sitzungen zu archivieren, ganz gleich, wie viele Meetings aufgezeichnet werden. tl;dv erleichtert auch das Herunterladen von Aufzeichnungen, so dass die Benutzer lokale Kopien für den Offline-Zugriff aufbewahren oder sie bei Bedarf extern weitergeben können. tl;dv bietet grundlegende Bearbeitungsfunktionen, einschließlich der Möglichkeit, Clips aus Aufnahmen zu erstellen, die als "Reels" bezeichnet werden. Dies ermöglicht es den Nutzern, die wichtigsten Teile eines Meetings zu extrahieren und weiterzugeben, ohne die gesamte Aufzeichnung verteilen zu müssen. Die Plattform unterstützt auch die Aufnahme von Folien, die während einer Besprechung gezeigt werden, was besonders für die Wiederholung von Präsentationen und Diskussionen nützlich ist.
Einfache Freigabe von Aufnahmen
Eine der großartigen Funktionen von tl;dv ist die einfache Weitergabe von Aufzeichnungen. Benutzer können direkte Links zu den Aufzeichnungen generieren, was die Verteilung von Meeting-Inhalten an Teammitglieder, Kunden oder Stakeholder vereinfacht. Diese Funktion ist besonders nützlich für remote Teams oder Organisationen, die alle Teilnehmer unabhängig von ihrem Standort auf dem Laufenden halten müssen.
Auto-Tagging von Schlüsselmomenten
tl;dv verbessert die Nutzbarkeit von aufgezeichneten Besprechungen durch die automatische Markierung von Schlüsselmomenten innerhalb der Aufzeichnung. Diese Funktion ermöglicht es den Nutzern, schnell zu den wichtigsten Teilen eines Meetings zu navigieren, wie z. B. getroffene Entscheidungen, zugewiesene Aktionspunkte oder aufgeworfene kritische Fragen. Chorus.ai bietet zwar einige Tagging-Funktionen, aber tl;dvFokus auf automatisches Tagging hilft, den Review-Prozess zu rationalisieren und stellt sicher, dass nichts Wichtiges übersehen wird.
Benutzerdefinierter Bot
Mehrere KI-Besprechungsassistenten tauchen jetzt oft in vielen Onlinebesprechungen auf, und wenn Sie mit jemandem extern zusammenarbeiten, kann es manchmal etwas überwältigend sein, wenn viele gesichtslose Bots namens "Marie's Notetaker" oder "Harry's Meeting Recorder" auftreten. Ebenso kann es den Fluss der Besprechung stören, wenn viele seltsame, gesichtslose "NOTETAKER" am Gespräch teilnehmen. Für diejenigen, die den höheren Business-Plan von tl;dvnutzen, gibt es die Möglichkeit, den Meeting-Bot mit einem Branding oder sogar einem freundlichen Gesicht zu versehen. Das ist psychologisch viel angenehmer als ein leerer Bildschirm, der einen Teil des Platzes in Ihrem Gespräch einnimmt.
Datenerfassung für Gespräche
| tl;dv (14) | Chorus.ai (16) | |
|---|---|---|
| KI-Erkenntnisse einzelner Meetings | 🟢 | 🟢 |
| KI-Erkenntnisse mehrerer Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Keyword-Nachverfolgung | 🟢 | 🟢 |
| Sentiment-Analyse | 🔴 Nein, gemäß dem EU AI-Gesetz | 🟢 |
| Erkennung von Kernthemen | 🟢 | 🟢 |
| Sprachanalytik | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Punkten mit Handlungsbedarf | 🟢 | 🟢 |
| Erkennung von Fragen | 🟢 | 🟢 |
Multi-Meeting KI-Einblicke
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten KI-gestützte Erkenntnisse, die Teams helfen, die Dynamik ihrer Meetings und Gespräche besser zu verstehen. Diese Einblicke umfassen in der Regel die Identifizierung von Schlüsselthemen, die Erkennung von Aktionspunkten und die Erkennung von Fragen, die in Meetings gestellt werden.
tl;dv nutzt seine KI-Fähigkeiten, um Besprechungen zu analysieren und Erkenntnisse zu gewinnen, die auf die spezifischen Bedürfnisse des Teams zugeschnitten werden können. Dies kann besonders nützlich sein, um den Fortschritt von Projekten zu verfolgen, sicherzustellen, dass alle Aktionspunkte weiterverfolgt werden, und wiederkehrende Themen in Gesprächen zu identifizieren. Chorus.ai bietet auch detaillierte KI-gesteuerte Einblicke, mit einem starken Fokus auf die Unterstützung von Vertriebsteams bei der Verfeinerung ihres Ansatzes auf der Grundlage der aus mehreren Kundeninteraktionen gesammelten Daten.
Warum sind Erkenntnisse aus mehreren Sitzungen so wertvoll? Für leitende Angestellte, die mit mehreren Verantwortlichkeiten jonglieren müssen, bieten sie eine optimierte Möglichkeit, wichtige Initiativen zu überwachen, ohne sich in Details zu verlieren.
Ein Beispiel: Wenn Sie im Marketing tätig sind, bieten sie einen vollständigen Überblick über die Kampagnenleistung über verschiedene Kanäle hinweg. Anstatt jede Kampagne einzeln zu analysieren, können Sie KI nutzen, um schnell wichtige Kennzahlen zu erfassen. Die KI kann sogar Erkenntnisse in umsetzbare Schritte für Ihr Team aufbereiten. Hier sind einige Beispiele:
- Wie beschreiben die Kunden unsere Marke in Feedbackgesprächen?
- Welche Einwände erheben die Kunden gegen unsere Botschaften in den Kampagnen?
- Welche Wettbewerber werden im Kundenfeedback häufig genannt?
- Teilen Sie die Marketingaufgaben nach Priorität ein und weisen Sie sie den Teammitgliedern in Form einer Checkliste zu.
- Was sind die häufigsten Kundenprobleme, die in jüngsten Umfragen genannt wurden?
- Wie nehmen die Kunden unser Preis- und Leistungsversprechen in den Marketingmaterialien wahr?
Dieser Ansatz verdichtet wichtige Daten zu überschaubaren Erkenntnissen und erleichtert es den Marketingteams, schnell und effizient zu handeln.
Der einzige Vorbehalt, den wir in diesem Zusammenhang anbringen möchten, ist, dass Chorus zwar diesen Multi-Meeting-Einblick bietet, aber in erster Linie auf den Vertrieb ausgerichtet ist- das könnte den Nutzen oder sogar die Zugänglichkeit dieser Informationen beeinträchtigen. Es könnte entweder zu teuer werden, Sitze von Nicht-Vertriebsabteilungen einzubeziehen, oder die Informationen könnten letztendlich nur für den Vertrieb und die Geschäftsleitung zur Verfügung stehen.
Nachverfolgung von Keywords
Die Verfolgung von Schlüsselwörtern ist eine grundlegende Funktion sowohl in tl;dv als auch in Chorus.ai. Mit dieser Funktion können Nutzer bestimmte Begriffe und Phrasen überwachen, die für ihr Unternehmen wichtig sind, sei es aus Gründen der Compliance, der Marktforschung oder der Verfolgung der Häufigkeit von Schlüsselthemen.
In tl;dv kann die Verfolgung von Schlüsselwörtern so eingerichtet werden, dass bestimmte Aktionen ausgelöst werden, z. B. die Erstellung von Berichten oder Warnmeldungen, wenn bestimmte Wörter oder Ausdrücke während einer Besprechung erwähnt werden. Dies ist besonders in Vertriebsumgebungen nützlich, in denen die Verfolgung von Erwähnungen von Mitbewerbern oder bestimmten Produktmerkmalen einen Wettbewerbsvorteil darstellen kann. Chorus.ai bietet eine ähnliche Funktionalität und hilft Vertriebsteams dabei, Trends über mehrere Meetings hinweg zu erkennen, indem die Verwendung wichtiger Schlüsselwörter überwacht wird.
Sentiment-Analyse
Einer der Hauptunterschiede zwischen tl;dv und Chorus.ai liegt in der Stimmungsanalyse. Chorus.ai umfasst die Stimmungsanalyse als Teil seiner Konversationsintelligenzfunktionen, die Einblicke in den emotionalen Tonfall von Gesprächen bietet. Dies kann den Vertriebsteams helfen, die Kundenreaktionen einzuschätzen und ihre Strategien entsprechend anzupassen. Zeigt ein Gespräch beispielsweise Anzeichen einer negativen Stimmung, muss ein Vertriebsmitarbeiter die Bedenken in der Nachbereitung möglicherweise direkter ansprechen.
tl;dv enthält keine Sentiment-Analyse, vor allem aufgrund der Einhaltung des EU-KI-Gesetzes, das strenge Vorschriften für die Verwendung von KI bei der Verarbeitung personenbezogener Daten vorsieht. Durch den Verzicht auf die Sentiment-Analyse stellt tl;dv sicher, dass es die höchsten Standards des Datenschutzes und der Datensicherheit erfüllt, was es zu einer guten Wahl für Organisationen macht, die der Einhaltung von Datenschutzbestimmungen Priorität einräumen.
Aggregierte Einblicke
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten aggregierte Einblicke, die es Nutzern ermöglichen, Daten über mehrere Meetings hinweg zu analysieren. Diese Funktion ist wichtig, um langfristige Trends und Muster zu erkennen und Teams dabei zu helfen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage der gesamten Daten zu treffen.
In tl;dv können aggregierte Einblicke genutzt werden, um den Fortschritt laufender Projekte zu verfolgen, die Konsistenz der Kommunikation über verschiedene Meetings hinweg zu überwachen und Bereiche zu identifizieren, in denen die Kommunikation verbessert werden könnte. Chorus.ai leistet auch in diesem Bereich gute Arbeit, insbesondere in Vertriebsumgebungen, in denen das Verständnis von Mustern über mehrere Kundeninteraktionen hinweg Strategie und Ergebnisse erheblich beeinflussen kann.
Sprachanalytik
Ein weiterer Bereich, in dem beide Plattformen überzeugen, ist die Sprachanalyse. tl;dv bietet Sprachanalysen, die es den Nutzern ermöglichen, sich mit den Details ihrer Gespräche zu befassen, Schlüsselpunkte zu identifizieren und verwertbare Erkenntnisse zu gewinnen. Dies kann besonders für Schulungszwecke nützlich sein, da Teams die Aufzeichnungen überprüfen können, um zu verstehen, was gut funktioniert hat und was verbessert werden könnte.
Allgemeine Kundenbindung
Die Nachverfolgung des Kundenengagements ist in Vertriebs- und Kundendienstumgebungen entscheidend. Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten Tools zur Überwachung der Kundeninteraktion während eines Meetings, die als Grundlage für Folgemaßnahmen dienen können.
tl;dv ermöglicht es den Nutzern, das Engagement durch Funktionen wie die Betrachtungsanalyse zu verfolgen, die zeigt, wer die aufgezeichneten Meetings wann gesehen hat. Dies kann Teams dabei helfen, herauszufinden, welche Kunden sich am meisten engagieren und ihre Bemühungen entsprechend zu priorisieren.
Chorus.ai bietet ähnliche Funktionen und konzentriert sich darauf, wie Kunden während des Treffens selbst reagieren, was ein starker Indikator für ihr Interesse und die Wahrscheinlichkeit sein kann, im Verkaufsprozess voranzukommen.
Fähigkeiten zur Automatisierung und Integration
| tl;dv (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| CRM-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
| E-Mail-Integrationen | 🟢 | 🟢 |
| Zapier-Integrationen | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
| Meeting-Zusammenfassung per E-Mail | 🟢 | 🟢 |
| Planung von Berichten | 🟢 | 🟢 |
CRM-Integrationen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten starke Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen, was für den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv lässt sich in gängige CRMs wie Salesforce und HubSpot integrieren, so dass die Erkenntnisse aus Meetings direkt mit diesen Systemen synchronisiert werden können. Diese Integration ermöglicht es den Nutzern, Kundeninteraktionen zu verfolgen und sicherzustellen, dass wichtige Informationen aus Meetings in ihr CRM-System einfließen, was die Entscheidungsfindung und die Kundenbindung verbessert.
Chorus.ai bietet auch CRM-Integrationen, insbesondere mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics. Diese Integrationen ermöglichen einen sofortigen Datentransfer und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen aus Verkaufsgesprächen im CRM erfasst und zugänglich sind. Diese Funktion ist besonders für Vertriebsteams von Vorteil, die sich bei der Verwaltung ihrer Pipelines und der Prognose von Ergebnissen stark auf CRM-Daten verlassen.
CRM-Integrationen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten starke Integrationsmöglichkeiten mit CRM-Systemen, was für den Vertrieb und das Kundenbeziehungsmanagement von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv lässt sich in gängige CRMs wie Salesforce und HubSpot integrieren, so dass die Erkenntnisse aus Meetings direkt mit diesen Systemen synchronisiert werden können. Diese Integration ermöglicht es den Nutzern, Kundeninteraktionen zu verfolgen und sicherzustellen, dass wichtige Informationen aus Meetings in ihr CRM-System einfließen, was die Entscheidungsfindung und die Kundenbindung verbessert.
Chorus.ai bietet auch CRM-Integrationen, insbesondere mit Salesforce, HubSpot und Microsoft Dynamics. Diese Integrationen ermöglichen einen superschnellen Datentransfer und stellen sicher, dass alle relevanten Informationen aus Verkaufsgesprächen erfasst und im CRM zugänglich sind. Diese Fähigkeit ist besonders für Vertriebsteams von Vorteil, die sich bei der Verwaltung ihrer Pipelines und der Prognose von Ergebnissen stark auf CRM-Daten verlassen.
E-Mail-Integrationen
Beide Plattformen unterstützen E-Mail-Integrationen, was für die Synchronisierung der Kommunikationskanäle von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv ermöglicht es den Nutzern, ihre Besprechungen und Notizen direkt mit ihren E-Mail-Systemen zu verknüpfen, um sicherzustellen, dass Folgemaßnahmen zeitnah durchgeführt werden und keine wichtigen Details verloren gehen.
Chorus.ai lässt sich ebenfalls in E-Mail-Plattformen integrieren, so dass die Benutzer ihre E-Mail-Kommunikation mit ihrem CRM und anderen Systemen synchronisieren können. Diese Integration hilft den Vertriebsteams, alle Kommunikationsdaten an einem Ort zu halten, was es einfacher macht, Interaktionen mit Interessenten und Kunden zu verfolgen.
Zapier-Integrationen
tl;dv bietet eine Integration mit Zapier an, die in seinem Pro-Tarif verfügbar ist. Dadurch können Nutzer tl;dv mit mehr als 6.000 Apps verbinden, was eine breite Palette von Automatisierungsmöglichkeiten ermöglicht. So können Nutzer beispielsweise Workflows einrichten, bei denen die Aufzeichnungen von Meetings automatisch in einem bestimmten Cloud-Speicherdienst gespeichert werden, oder bei denen Zusammenfassungen nach dem Meeting direkt an ein Projektmanagement-Tool wie Trello oder Asana gesendet werden. Diese Flexibilität macht tl;dv zu einem leistungsstarken Tool für Teams, die mehrere Softwarelösungen verwenden und diese zusammenarbeiten müssen.
Chorus.ai bietet auch die Integration von Zapier als Teil seines Pakets an.
Zusammenfassende E-Mails nach der Sitzung
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten die Möglichkeit, Zusammenfassungen nach dem Meeting per E-Mail zu versenden. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Teilnehmer ein klares Verständnis der Besprechungsergebnisse und der nächsten Schritte haben, was entscheidend für die Aufrechterhaltung der Dynamik in Projekten und Vertriebsprozessen ist.
In tl;dv können diese Zusammenfassungen je nach Inhalt des Meetings angepasst werden, so dass sich die Nutzer auf die wichtigsten Punkte konzentrieren können. Chorus.ai bietet diese Funktion ebenfalls an, mit Zusammenfassungen, die in CRM-Systeme integriert werden können, um sicherzustellen, dass alle relevanten Daten erfasst und verwertbar sind.
Geplante Berichte
Geplante Berichte sind ein weiterer Bereich, in dem beide Plattformen glänzen. tl;dv ermöglicht es den Nutzern, Berichte einzurichten, die auf der Grundlage bestimmter Auslöser erstellt und verschickt werden, wie z. B. die Erwähnung eines bestimmten Schlüsselworts während einer Besprechung. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Überwachung von Schlüsselthemen oder die Verfolgung der Häufigkeit bestimmter Diskussionen und hilft Teams, über wichtige Trends und Entwicklungen informiert zu bleiben.
Chorus.ai bietet ähnliche Berichtsfunktionen, mit denen die Benutzer die Vertriebsleistung, den Geschäftsverlauf und andere wichtige Metriken im Laufe der Zeit überwachen können. Diese Berichte können so geplant werden, dass sie automatisch ausgeführt werden, sodass die Teams regelmäßig über ihre Fortschritte informiert werden, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist.
Funktionen zur Erstellung von Notizen
| tl;dv (12) | Chorus (12) | |
|---|---|---|
| KI-Erfassung von Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Manuelle Notizen bei Anrufen | 🟢 | 🟢 |
| Tagging von Personen in Notizen | 🟢 | 🟢 |
| Zuweisung von Aufgaben | 🔴 | 🟢 |
| KI-Tags / Lesezeichen | 🟢 | 🟢 |
| Kommentare | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen | 🟢 | 🔴 |
AI-generierte Notizen
tl;dv bietet die Möglichkeit, KI-gesteuerte Notizen zu generieren, die die Nutzer an ihre Bedürfnisse anpassen können. Dies ermöglicht eine flexible Aufteilung der Meeting-Inhalte, was besonders für Teams mit spezifischen organisatorischen Anforderungen nützlich ist.
Chorus.ai bietet auch KI-generierte Notizen, die automatisch die wichtigsten Punkte und Maßnahmen zusammenfassen. Diese Notizen sind in der Regel so strukturiert, dass sie direkt in CRM-Systeme eingespeist werden können, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen erfasst werden und für die Nachbereitung bereitstehen.
Manuelle Notizen während eines Gesprächs
Beide Plattformen ermöglichen es den Nutzern, während der Besprechungen manuelle Notizen zu machen. Diese Funktion ist wichtig, um spezifische Details zu erfassen, die von der KI nicht automatisch erkannt werden, wie z.B. differenziertes Feedback oder kundenspezifische Anfragen. tl;dv und Chorus.ai stellen beide sicher, dass diese Notizen leicht zugänglich sind und innerhalb ihrer Ökosysteme geteilt werden können.
Personen in Notizen markieren
Tagging ist eine wichtige Funktion, um Verantwortlichkeit und Klarheit bei Folgeaktionen zu gewährleisten. tl;dv ermöglicht es den Benutzern, bestimmte Teammitglieder in den Notizen zu markieren, so dass klar wird, wer für bestimmte Aufgaben verantwortlich ist oder wer über wichtige Punkte, die in der Besprechung besprochen wurden, informiert werden muss.
Chorus.ai bietet ähnliche Tagging-Funktionen, die vor allem in Vertriebsumgebungen nützlich sind, in denen bestimmte Teammitglieder benachrichtigt werden müssen, damit sie sich mit einem Kunden in Verbindung setzen oder Maßnahmen zu bestimmten Themen ergreifen, die während des Gesprächs besprochen wurden.
Aufgaben zuweisen
Die Aufgabenzuweisung ist in beide Plattformen integriert, wenn auch mit leicht unterschiedlicher Herangehensweise. tl;dv bietet eine Aufgabenzuweisung, die in verschiedene Produktivitätswerkzeuge integriert werden kann, insbesondere über Zapier, wodurch Teams die Erstellung und Verwaltung von Aufgaben auf der Grundlage von Besprechungsergebnissen automatisieren können.
Chorus.ai integriert in erster Linie Aufgabenzuweisungen in seine CRM-Systeme und ermöglicht so einen strukturierten Ansatz, bei dem Aufgaben direkt mit Kundendatensätzen und Vertriebsketten verknüpft sind.
KI-Tags / Lesezeichen
tl;dv und Chorus.ai bieten beide KI-gesteuertes Tagging oder Bookmarking von wichtigen Momenten während Meetings. Diese Funktion hilft den Nutzern, schnell zu wichtigen Teilen des Gesprächs zu navigieren, z. B. zu Entscheidungen oder wichtigen Punkten, die Maßnahmen erfordern. Diese Tags verbessern den Überprüfungsprozess und machen es einfacher, umsetzbare Erkenntnisse aus langwierigen Diskussionen zu gewinnen.
Kommentare zu Notizen
Beide Plattformen unterstützen das Kommentieren von Notizen, was für die Zusammenarbeit von entscheidender Bedeutung ist. tl;dv ermöglicht es Teammitgliedern, direkt in den Notizen Kommentare hinzuzufügen, was Diskussionen und Klarstellungen zu bestimmten Punkten erleichtert. Chorus.ai bietet eine ähnliche Funktion, die es Nutzern ermöglicht, Kontext- oder Folgeinformationen hinzuzufügen, die mit dem Team geteilt werden können.
Benutzerdefinierte Meeting-Vorlagen
tl;dv bietet die Möglichkeit, maßgeschneiderte Vorlagen für Besprechungen zu erstellen, von denen jede an die unglaublich spezifischen Details angepasst werden kann, die Ihr Unternehmen benötigt. Auch dies ist unglaublich nützlich für den Vertrieb, könnte aber leicht auf eine andere Abteilung übertragen werden, z. B. auf die Personalabteilung für das Onboarding oder auf die Abteilung Customer Success , die sich mit einer Beschwerde oder Erneuerung befasst.
Diese Vorlagen können den Nutzern Hinweise geben und sicherstellen, dass jedes Detail, das abgedeckt werden muss, verwaltet wird, während auch die Aufzeichnung, Transkription und alle anderen Informationen, die tl;dv so wertvoll machen, erfasst werden.
Es kann auch auf Führungsebene eingesetzt werden, um eine Basis für Sitzungen zu schaffen, die dann von der KI in großen Mengen analysiert werden können. Dies bietet im Wesentlichen die Möglichkeit, qualitative Daten in quantitative umzuwandeln.
Chorus bietet Vorlagen an, aber es ist nicht klar, ob diese anpassbar sind oder nicht. Auch hier ist Chorus auf den Vertrieb ausgerichtet, so dass es schwierig wäre, dies in anderen Abteilungen umzusetzen.
Sicherheitsfunktionen
| tl;dv (20) | Chorus (9) | |
|---|---|---|
| Aufbewahrung von Daten | 6 Monate im FREE-Tarif Unbegrenzt für alle kostenpflichtigen Tarife | 🟢 Vorratsdatenspeicherung verfügbar |
| SOC2-konform | 🟠 (Zertifizierung in Vorbereitung) | 🟢 |
| SAML-basiertes SSO | 🟢 Nur auf Enterprise | 🟢 |
| GDPR-konform | 🟢 | 🟢 Ja, aber mit einigen Einschränkungen |
| EU KI-Gesetz konform | 🟢 | 🔴 Nein, wegen der Stimmungsanalyse |
| Nutzt Ihre Daten für KI-Training | 🟢 (Nein, Ihre Daten werden vertraulich behandelt) | 🟠 Opt-in |
| Privater Datenspeicher | 🟠 Nur auf Enterprise | 🔴 nicht offengelegt |
| Sendet anonymisierte sensible Daten an LLM | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| Zusammenführung von Meeting-Daten und Randomisierung | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| BAA mit LLM-Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
| 0-Tage-Politik zur Datenspeicherung bei Anbietern | 🟢 | 🔴 nicht offengelegt |
Aufbewahrung von Daten
tl;dv bietet klare Richtlinien zur Datenspeicherung: 6 Monate Datenaufbewahrung für Nutzer des kostenlosen Tarifs und unbegrenzte Aufbewahrung für alle kostenpflichtigen Tarife. Dies ermöglicht es den Nutzern, ihre Sitzungsdaten je nach Tarif effektiv zu verwalten.
Chorus.ai bietet anpassbare Datenaufbewahrungsrichtlinien, obwohl spezifische Details zu den Aufbewahrungsfristen nicht vollständig offengelegt werden. Diese Anpassung ermöglicht es Unternehmen, Aufbewahrungsrichtlinien festzulegen, die auf ihre Anforderungen an die Datenverwaltung abgestimmt sind.
SOC2-Konformität
tl;dv strebt die SOC2-Zertifizierung an und bekräftigt damit sein Engagement für hohe Sicherheits- und Datenschutzstandards. Das Erreichen der SOC2-Zertifizierung würde tl;dv als sichere Plattform für die geschäftliche Nutzung weiter etablieren.
Chorus.ai ist bereits SOC2 Typ II-konform, was bedeutet, dass es strenge Standards für Sicherheit, Verfügbarkeit, Vertraulichkeit und Datenschutz erfüllt hat. Diese Konformität gibt den Nutzern die Gewissheit, dass ihre Daten gut geschützt sind.
SAML-basiertes SSO
tl;dv bietet SAML-basiertes Single Sign-On (SSO) für die Nutzer des Enterprise-Plans und ermöglicht so eine sichere und optimierte Zugangsverwaltung. Diese Funktion ist entscheidend für größere Organisationen, die strenge Zugangskontrollmechanismen benötigen.
Chorus.ai unterstützt auch SAML-basiertes SSO, so dass Benutzer mit gängigen Identitätsanbietern wie Google, Microsoft und Salesforce integriert werden können. Diese Funktion stellt sicher, dass Unternehmen den Benutzerzugang über ihre Systeme hinweg sicher verwalten können.
GDPR-Einhaltung
Als ein in der EU ansässiges Tool ist tl;dv vollständig konform mit den GDPR-Vorschriften und stellt sicher, dass die Nutzerdaten in Übereinstimmung mit den europäischen Datenschutzgesetzen behandelt werden.
Chorus.ai erfüllt auch die GDPR und verwendet verschiedene Tools und Zertifizierungen wie ISO 27701 und ISO 27018. Allerdings kann es einige Einschränkungen geben, die es erforderlich machen, dass die Nutzer ihre spezifischen Compliance-Anforderungen sorgfältig prüfen.
Einhaltung des EU-AI-Gesetzes
tl;dv erfüllt die Anforderungen des EU-KI-Gesetzes und beweist damit seine Einhaltung ethischer KI-Praktiken. Die Plattform enthält keine Sentiment-Analyse, eine Entscheidung, die getroffen wurde, um die Vorschriften des Gesetzes zur KI-Nutzung zu erfüllen.
Chorus.ai hingegen enthält als Teil seiner Funktionen eine Stimmungsanalyse, die mit einigen Aspekten des EU-KI-Gesetzes in Konflikt stehen könnte. Dies bedeutet, dass Chorus.ai möglicherweise nicht vollständig mit den neuesten EU-Verordnungen über KI übereinstimmt.
Datennutzung für AI-Training
tl;dv stellt sicher, dass die Nutzerdaten privat bleiben und nicht für das KI-Training verwendet werden. Dies ist eine wichtige Funktion für Unternehmen, die Wert auf Datenschutz legen und sicherstellen möchten, dass ihre Daten nicht für die KI-Entwicklung verwendet werden.
Chorus.ai bietet eine Opt-in-Option für die Verwendung von Daten zum Training von KI-Modellen. Dies ermöglicht es Nutzern, die ihre Daten für das KI-Training zur Verfügung stellen möchten, dies zu tun, während andere sich dafür entscheiden können, ihre Daten privat zu halten.
Privater Datenspeicher
tl;dv bietet private Speicheroptionen für Unternehmensanwender, die sicherstellen, dass sensible Daten sicher gespeichert und gemäß den Anforderungen des Unternehmens verwaltet werden.
Chorus.ai erwähnt nicht ausdrücklich private Speicheroptionen, was für Nutzer, die eine strenge Kontrolle über ihre Datenspeicherumgebung benötigen, von Bedeutung sein kann.
Anonymisierte Daten
tl;dv unternimmt zusätzliche Schritte, um sensible Daten zu anonymisieren, bevor sie an große Sprachmodelle (LLMs) gesendet werden. Dies erhöht den Datenschutz und verringert das Risiko, dass sensible Informationen während der KI-Verarbeitung offengelegt werden.
Chorus.ai erwähnt nicht ausdrücklich die Anonymisierung von Daten vor der Verarbeitung, was für Organisationen, die mit hochsensiblen Informationen umgehen, ein Problem darstellen könnte.
Trainingsfähigkeiten
| tl;dv (8) | Chorus (8) | |
|---|---|---|
| Playbooks Anzeiger | 🟢 | 🟢 |
| Benutzerdefinierte Leitfäden | 🟢 | 🟢 |
| Leitfaden-Vorlagen | 🟢 | 🟢 |
| Umgang mit Einwänden | 🟢 | 🟢 |
tl;dv bietet eine preisgünstige Coaching-Plattform, die sich nicht nur im Vertrieb, sondern auch in anderen Unternehmensbereichen auszeichnet. Die anpassbaren playbooks und Scorecards sind an verschiedene Szenarien anpassbar, von Verkaufsdemos bis hin zum Kunden-Onboarding, was sie zu einem wertvollen Werkzeug für Teams macht, die Flexibilität benötigen. Mit der Einführung des KI-gesteuerten Vertriebscoachings hat tl;dv sein Angebot erweitert und bietet personalisierte Erkenntnisse, die den Teams helfen, ihre Strategien in Echtzeit zu verfeinern. Die fortschrittlichen Funktionen der Plattform zur Behandlung von Einwänden erhöhen den Nutzen weiter und ermöglichen es den Teams, schwierige Gespräche mit größerer Sicherheit zu führen.
Chorus.ai hingegen ist tief in der Vertriebsumgebung verwurzelt. Als Teil der Zoominfo-Suite wurde es speziell für Vertriebsteams entwickelt, einschließlich detaillierter playbooks, Scorecards und Echtzeit-Metriken. Chorus Die Integration von .ai in CRMs wie Salesforce stellt sicher, dass die Vertriebsdaten in umfassendere Arbeitsabläufe integriert werden, was es zu einem unverzichtbaren Werkzeug für Unternehmen macht, die der Vertriebsleistung Priorität einräumen. Der Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung von Einwänden und bietet datengestützte Echtzeit-Einsichten, die Vertriebsmitarbeitern helfen, effektiv auf Herausforderungen während Verkaufsgesprächen zu reagieren.
tl;dv zeichnet sich dadurch aus, dass es eine breite Palette von Geschäftsanforderungen abdeckt und gleichzeitig kosteneffiziente Tools für das Vertriebscoaching bereitstellt. Egal, ob Sie sich auf die Verbesserung der Verkaufsergebnisse oder die Verbesserung der Kommunikationsstrategien in Ihrem Unternehmen konzentrieren, tl;dv bietet eine wirklich anpassungsfähige Lösung, die sich an die spezifischen Bedürfnisse Ihres Teams anpasst. Die KI-gesteuerten Funktionen von tl;dv bringen eine neue Ebene der Raffinesse in das Coaching und helfen Teams, ihre Leistungsziele nicht nur zu erreichen, sondern zu übertreffen. Im Gegensatz dazu bleibt Chorus.ai eine gute Wahl für Unternehmen, die eine dedizierte Vertriebs-Coaching-Plattform mit tiefer CRM-Integration und speziellen Tools zur Maximierung der Vertriebseffektivität benötigen.
Admin-Fähigkeiten
| tl;dv (8) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| Automatische Aufzeichnung aller Meetings im Kalender der Teammitglieder | 🟢 | 🟢 |
| Automatische Freigabe der Meetings, die von Teammitgliedern aufgezeichnet wurden | 🟢 | 🟢 |
| Lösch-Sperre | 🟢 | 🔴 Nicht verfügbar |
| Administratorrechte für alle Aufzeichnungen | 🟢 | 🔴 Begrenzt |
Alle Besprechungen automatisch aufzeichnen
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten die Möglichkeit, alle Meetings automatisch aufzuzeichnen, um sicherzustellen, dass keine wichtigen Gespräche verpasst werden.
Automatische Freigabe von Meetings
Beide Plattformen unterstützen auch die automatische Freigabe von aufgezeichneten Besprechungen, was die Verteilung von Informationen an andere Teams erleichtert.
Verhindern des Löschens von Aufnahmen
tl;dv ermöglicht es Administratoren, das Löschen von Aufzeichnungen zu verhindern, was eine zusätzliche Sicherheitsebene darstellt und sicherstellt, dass alle Meetingdaten erhalten bleiben.
Chorus.ai fehlt diese Funktion, was für Teams mit strengen Anforderungen an die Datenspeicherung eine Einschränkung darstellen könnte.
Verwaltungsrechte für Aufzeichnungen
tl;dv bietet volle Administrationsrechte für alle aufgezeichneten Meetings und ermöglicht so eine vollständige Kontrolle und Verwaltung.
Im Gegensatz dazu bietet Chorus.ai begrenztere administrative Kontrollen, die möglicherweise nicht den Bedürfnissen von Organisationen entsprechen, die eine detaillierte Übersicht über ihre Aufzeichnungen benötigen.
Organisatorische Fähigkeiten
| tl;dv (10) | Chorus (10) | |
|---|---|---|
| Meeting-Bibliothek | 🟢 | 🟢 |
| Intelligente Filter | 🟢 | 🟢 |
| Globale Suche | 🟢 | 🟢 |
| Suche in Meetings | 🟢 | 🟢 |
| Ordner-Ablage | 🟢 | 🟢 |
Bibliothek für Teamarbeitsbereiche und Meetings
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten Team-Workspaces und Meeting-Bibliotheken, die eine strukturierte Umgebung schaffen, in der Teams effizient zusammenarbeiten, speichern und auf Meeting-Aufzeichnungen zugreifen können. Diese Funktion stellt sicher, dass alle Meeting-Inhalte leicht organisiert und zugänglich sind.
Intelligente Filter und globale Suche
Beide Plattformen enthalten auch intelligente Filter und globale Suchfunktionen, mit denen die Benutzer schnell bestimmte Besprechungen, Themen oder wichtige Informationen in großen Datenmengen finden können. Diese Werkzeuge rationalisieren den Abrufprozess und erleichtern die Verwaltung umfangreicher Archive.
Ordner für die Organisation
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai unterstützen die Organisation von Aufnahmen in Ordnern, so dass Teams ihre Inhalte effektiv kategorisieren und verwalten können. Diese Funktion ist besonders nützlich, um Projekte oder kundenbezogene Meetings zu organisieren und leicht zu finden.
Kundenservice angeboten
| tl;dv (4) | Chorus (2) | |
|---|---|---|
| Kundenservice beim kostenlosen Plan | 🟢 Chat und E-Mail | 🔴 Nicht zutreffend |
| Vorrangiger Kundenservice | 🟢 in Pro Plan | 🟢 |
Kundenservice beim kostenlosen Plan
tl;dv bietet auch im kostenlosen Paket Chat- und E-Mail-Support an und ist damit auch für kleine Teams oder für diejenigen, die die Plattform testen, zugänglich. Dieses Maß an Unterstützung stellt sicher, dass die Benutzer Probleme lösen können, ohne sofort ein Upgrade durchführen zu müssen.
Chorus.ai bietet keinen kostenlosen Plan an, so dass der Support ausschließlich für zahlende Kunden verfügbar ist.
Vorrangiger Kundenservice
Sowohl tl;dv als auch Chorus.ai bieten ihren zahlenden Nutzern vorrangigen Support. tl;dv bietet dies in seinem Pro-Tarif an, der schnellere und engagiertere Unterstützung bietet.
Chorus.ai bietet vorrangigen Support für alle kostenpflichtigen Tarife, um sicherzustellen, dass Kunden prompte und persönliche Hilfe erhalten, in der Regel durch engagierte Kundenbetreuer und erweiterte Supportkanäle.
Erkenntnisse zu Umsätzen
| tl;dv (0) | Chorus (4) | |
|---|---|---|
| Prognose | 🔴 | 🟢 |
| Abwicklung von Verkäufen | 🔴 | 🟢 |
Chorus.ai umfasst Tools wie Prognosen und Geschäftsabschlüsse, die den Vertriebsteams helfen sollen, Pipelines zu verwalten und Ergebnisse effektiv vorherzusagen. Diese Plattform legt den Schwerpunkt auf die Konversationsanalyse zur Unterstützung dieser Funktionen.
tl;dv bietet diese spezifischen Umsatz-Tools nicht an, sondern konzentriert sich auf das Management von Meetings und die Zusammenarbeit und ist damit eine solide Option für Teams, die breitere Kommunikationsaufgaben gegenüber detaillierten Vertriebsanalysen bevorzugen. Für diejenigen, die tiefgreifende Vertriebsinformationen suchen, bietet Chorus.ai mehr spezialisierte Funktionen.
Wer ist die Zielgruppe?
| tl;dv (8) | Chorus (5) | |
|---|---|---|
| G2-Bewertung | 🟢 4.7 | 🟠 4.5 |
| Einfaches Einrichten | 🟢 Einfach einzurichten, umfangreicher kostenloser Plan | 🟠 Erfordert die Einrichtung und Integration einer Reihe von Systemen |
| Lokalisierte Plattform | 🟢 7 unterstützte Sprachen | 🟠 Begrenzte Lokalisierung |
| Zielgruppe | SMB Sales, Allgemeiner Gebrauch | SMB-Verkauf |
Während Chorus.ai für große Unternehmen mit einem starken Fokus auf vertriebsorientierte Ergebnisse, einschließlich fortschrittlicher Analytik und CRM-Integration, konzipiert ist, bietet tl;dv eine flexible Lösung für kleine und mittlere Unternehmen.
tl;dv ist benutzerfreundlich und damit ideal für alle, die eine Software benötigen, die allgemeine Kommunikations- und Vertriebsaufgaben ohne große Lernkurve oder hohe Kosten bewältigen kann.
Chorus.ai eignet sich besser für Umgebungen, in denen es um die Vertriebsleistung geht und in denen es direkt mit einem Lead-Sourcing-Tool verknüpft ist, was es zu einer bevorzugten Wahl für große Unternehmen macht, die bereit sind, in eine spezielle Vertriebslösung zu investieren.
tl;dv ist bekannt für seine Benutzerfreundlichkeit, die breite Anwendung in verschiedenen Geschäftsbereichen und die kostengünstige Einrichtung, was es besonders für kleinere Teams oder diejenigen attraktiv macht, die ein All-in-One-Tool zur Unterstützung ihrer Besprechungs- und Kommunikationsanforderungen suchen.
Wie viel kostet Chorus.ai?
Es gibt viele Spekulationen darüber, wie viel Chorus kostet, ohne dass die Website eine klare Vorstellung davon vermittelt. Die Website ermutigt die Nutzer, sich für eine Demonstration anzumelden, die in der Regel in direktem Zusammenhang mit dem Preis eines Tools steht, d. h. teuer ist.
Ein Blick ins Internet zeigt, dass die Preise von Chorus.ai variieren können. Der allgemeine Konsens scheint zu sein, dass der Preis von Faktoren wie den benötigten Funktionen, der Anzahl der Nutzer und der Vertragsdauer abhängt.
Die Zahl scheint bei 8.000 Dollar pro Jahr für drei Nutzer zu liegen, wobei jeder weitere Nutzer 1.200 Dollar pro Jahr kostet.
In der Regel werden die Verträge für zwei Jahre abgeschlossen, was jedoch in Absprache mit dem Vertriebsteam angepasst werden kann. Für größere Teams oder solche, die zusätzliche Funktionen benötigen, sind individuelle Preisoptionen für Chorus erhältlich.
Chorus.ai veröffentlicht zwar keine detaillierten Preise, verlangt aber oft eine direkte Beratung, um ein genaues Angebot zu erhalten, und es gibt keine kostenlose Testversion.
Die Preise von tl;dvfinden Sie auf der Preisseite vontl;dv.
Fazit: tl;dv vs. Chorus - welcher ist der Beste?
| tl;dv | Chorus.künstliche Intelligenz | |
|---|---|---|
| Transkription | 20 | 20 |
| Aufzeichnung | 15 🟢 | 11 |
| Datenerfassung bei Gesprächen | 14 | 16 🟢 |
| Automatisierung und Integration | 10 | 10 |
| Details notieren | 12 | 12 |
| Sicherheit | 20 🟢 | 9 |
| Coaching | 8 | 8 |
| Verwaltung | 8 🟢 | 4 |
| Organisatorisches | 10 | 10 |
| Kundenservice | 4 🟢 | 2 |
| Erkenntnisse zu Umsätzen | 0 | 4 🟢 |
| Andere | 8 🟢 | 5 |
| Insgesamt | 129 🟢 | 111 |
Bei der Bewertung von tl;dv und Chorus.ai wird deutlich, dass jede Plattform unterschiedliche Anforderungen erfüllt, so dass die Wahl weitgehend von den spezifischen Geschäftsanforderungen abhängt.
tl;dv schneidet insgesamt besser ab, insbesondere bei den Transkriptionsfunktionen, der Sicherheit und den administrativen Kontrollen. Es eignet sich besonders für kleine bis mittlere Unternehmen, die ein Tool für die Verwaltung von Meetings, Kommunikation und Vertriebsaktivitäten benötigen. Mit Unterstützung für mehrere Sprachen, starken Sicherheitsmaßnahmen und KI-gesteuertem Vertriebscoaching bietet tl;dv eine flexible Lösung für Teams, die in verschiedenen Branchen arbeiten.
Chorus.ai liegt zwar bei der Gesamtpunktzahl leicht zurück, ist aber in Bereichen, die für vertriebsorientierte Teams entscheidend sind, besonders stark. Seine Fähigkeit, tiefe Einblicke in Verkaufsgespräche zu gewähren, wichtige Kennzahlen wie Gesprächszeit, Stimmung und Engagement zu verfolgen und KI-gesteuertes Coaching zu liefern, macht es zu einem leistungsstarken Werkzeug für die Verfeinerung von Verkaufsstrategien. Chorus.ai eignet sich gut für große Unternehmen, die der Vertriebsleistung Priorität einräumen und fortschrittliche Analysen benötigen, insbesondere wenn sie mit CRM-Systemen wie Salesforce integriert sind.
Insgesamt: tl;dv ist besser geeignet für Teams, die eine flexible, sichere Plattform für die Verwaltung von Meetings und die Kommunikation über verschiedene Funktionen hinweg benötigen, insbesondere in globalen Umgebungen. Chorus.ai ist die bevorzugte Wahl für große Unternehmen, die sich auf die Vertriebsleistung konzentrieren, mit fortschrittlichen Tools für Vertriebsanalysen und CRM-Integration.
