Cet avis sur Zoom AI Companion est un amalgame d'avis d'utilisateurs réels, sélectionnés sur des dizaines de plateformes différentes. J'ai essayé de rester équitable en examinant ce que les gens aiment et ce qu'ils détestent.
Voici ce qu'il en est : j'écris pour tl;dv, il y a donc un élément inévitable de partialité. Mais je le dis franchement et cela n'entrave en rien mon opinion sur Zoom AI Companion. En fait, pour être tout à fait honnête, je n'ai même pas eu la chance d'essayer Zoom AI Companion parce que je n'ai pas d'abonnement payant (il n'y a malheureusement pas de plan gratuit pour cet assistant de réunion IA ).
J'ai cependant fait ce qu'il y avait de mieux : rechercher et analyser tous les avis que je pouvais trouver jusqu'à ce que je commence à voir le mot Zoom en lettres lumineuses chaque fois que je fermais les yeux. J'ai cherché sur Reddit, YouTube et X avant de me rendre sur des sites d'évaluation plus traditionnels comme TrustPilot, G2, ProductHunt, Capterra, etc. Voici ce que j'ai trouvé.
Table des matières
TL;DR : Zoom AI Companion est-il bon ?
Voici le scoop : Zoom AI Companion est un assistant intégré utile qui rend les réunions Zoom plus efficaces. Si vous utilisez déjà beaucoup Zoom dans le cadre de votre travail, en particulier si vous avez déjà un abonnement payant à Zoom , c'est une excellente option sans frais supplémentaires.
Il offre des fonctionnalités intéressantes telles que les résumés, la rédaction de chats et le rappel de réunions, mais il n'est pas parfait. Il peut avoir du mal à gérer les conversations informelles, il ne dispose pas d'une intégration multiplateforme ou de connaissances externes, et il partage parfois trop de commentaires privés.
Les utilisateurs qui souhaitent le tester seront également déçus : Zoom ne propose pas d'essai gratuit pour le moment.
Idéal pour : Les utilisateurs réguliers de Zoom qui ont déjà un abonnement payant et qui ont juste besoin d'une organisation légère de l'IA.
Pas idéal pour : Les utilisateurs qui ont besoin d'automatisations d'IA approfondies ou qui gèrent leurs appels vidéo sur différentes plateformes.
Le verdict : Cela vaut la peine d'essayer si vous avez déjà un accès gratuit, mais cela ne vaut pas la peine de s'abonner à Zoom uniquement pour AI Companion.
Zoom AI Companion : Qu'est-ce que c'est ?
La fonction AI Companion de Zoom, anciennement connue sous le nom de Zoom IQ, est un assistant IA intégré pour vos appels Zoom . Voici les détails.
Il est intégré à vos applications Zoom (Meetings, Chat, Phone, Whiteboard, Mail, Docs) et vous aide dans des tâches telles que :
- Prise de notes et résumés. Il permet de rédiger ce qui s'est passé au cours d'une réunion, y compris les mesures à prendre.
- Rattraper le retard. Si vous vous inscrivez tardivement, vous pouvez demander "Qu'est-ce que j'ai manqué ?" et le système vous donne un récapitulatif.
- Rédaction de contenu. Des réponses aux chats et aux courriels aux idées de brainstorming sur un tableau blanc.
- Enregistrement intelligent . Transforme les enregistrements longs en chapitres, points forts et transcriptions pouvant faire l'objet d'une recherche.
- Suivi et tâches. Tire les prochaines étapes des discussions.
En bref, Zoomtente de rendre les réunions plus productives en s'occupant des tâches administratives fastidieuses qui prennent le plus de temps (mais qui rapportent le moins). Techniquement, Zoom AI Companion peut également être utilisé pour l'enregistrement vocal mobile ou les réunions en personne, bien qu'il soit difficile d'obtenir des commentaires à ce sujet.
Pour voir comment le compagnon AI de Zoomfonctionne dans les différentes zones de Zoom, consultez le tableau ci-dessous :
| Fonctionnalité | Zoom Produit | Bénéfice principal | Inconvénients notables |
|---|---|---|---|
| Résumé de la réunion | Réunions | Résume automatiquement les réunions, saisit les décisions et les actions à entreprendre. | Peut manquer de nuances dans les conversations informelles ; a du mal avec le jargon ; n'est pas disponible sur le plan gratuit. |
| Questions en réunion | Réunions | Il permet aux retardataires de demander "Qu'est-ce que j'ai manqué ?" sans faire dérailler le flux. | Limité aux réunions Zoom ; répète souvent des points résumés au lieu d'un contexte réel. |
| Enregistrement intelligent | Réunions | Crée des chapitres, des points forts et des transcriptions consultables pour les enregistrements. | L'identification du locuteur ne fonctionne qu'avec les utilisateurs de Zoom ; les invités externes apparaissent souvent comme "inconnus". |
| Résumé du fil | Chat d'équipe | Condense rapidement les longs fils de discussion pour les rattraper. | La précision diminue dans les chats rapides ou riches en émojis. |
| Chat Composer | Chat d'équipe | Il rédige les réponses, aide à résoudre les problèmes d'écriture, ajuste le ton. | Les projets peuvent sembler génériques ; ils manquent de contexte propre à l'entreprise. |
| Résumé de l'appel | Téléphone | Résume les appels téléphoniques, extrait les tâches. | Pas de prise en charge des intégrations RTPC uniquement ou de tiers ; la qualité varie en fonction de l'audio de l'appel. |
| Génération de contenu | Tableau blanc | Suggère des idées, organise des brainstorms de manière visuelle (cartes mentales, listes, etc.). | Créativité limitée ; ressemble à un modèle par rapport à une véritable facilitation. |
| Rédaction d'e-mails et de documents | Mail/DocsZoom apps) | Aide à la rédaction de courriels de suivi, d'agendas ou de documents. | Pas d'intégration avec Gmail/Outlook en mode natif ; les résultats doivent souvent être modifiés en profondeur. |
| Actions et tâches | Zoom transversal | Détecte les étapes suivantes, attribue des suivis, établit des liens avec les tâches du calendrier. | Pas d'automatisation dans les CRM ou les outils de gestion des ressources humaines ; des copier-coller manuels sont encore nécessaires. |
| Analyse des sentiments | Réunions | Il mesure la tonalité, le niveau de participation et l'équilibre des orateurs. | Risque de simplification excessive du ton ; risque de sarcasme ou de nuance culturelle. |
| Encadré AI Companion | Réunions et discussions | Questions et réponses en temps réel : "Rattrapez-moi", "Quelles décisions ont été prises ?" | Ne fonctionne que pendant les sessions actives ; ne s'intègre pas en dehors de l'écosystème Zoom . |
| Prise en charge multilingue | Réunions et discussions | Résumés et transcriptions disponibles en plusieurs langues. | La précision varie considérablement d'une langue à l'autre ; les dialectes de niche ne sont pas pris en charge. |
Comme vous pouvez le constater, si Zoom AI Companion a beaucoup d'avantages, il a aussi beaucoup d'inconvénients valables. Pour les équipes qui utilisent Zoom peu ou pas du tout, Zoom AI Companion est pratiquement inutile. Il existe de nombreuses autres options compatibles avec plusieurs plateformes de vidéoconférence, ce qui vous permet de ne pas être enfermé dans un seul écosystème.
Zoom AI Companion présente également un énorme inconvénient qui semble passer inaperçu : vous ne pouvez l'utiliser que si vous êtes l'hôte. Les participants à la réunion peuvent toujours demander à Zoom AI Companion de les tenir au courant des conversations ou de poser d'autres questions en cours d'appel, mais ils ne pourront pas obtenir de résumés, de notes ou de transcriptions à moins que l'organisateur ne les demande et ne vous les envoie séparément.
Mais assez parlé des caractéristiques générales d'AI Companion, qu'en pensent les utilisateurs réels ? Le recommandent-ils ? Découvrons-le.
Que pensent les utilisateurs de Zoom?
J'ai parcouru le web, cherchant sur Reddit, YouTube, X, G2, ProductHunt, TrustPilot, Capterra, et plus encore pour savoir si Zoom AI Companion était bien accueilli par les utilisateurs quotidiens. Les réponses ont été assez mitigées.
Tout d'abord, comparons les moyennes des sites d'évaluation impartiaux. Ces sites d'évaluation se concentrent sur Zoom en général, en tant que plateforme de vidéoconférence et, dans une moindre mesure, en tant qu'assistant de réunion IA. J'ai dû me plonger dans les commentaires individuels pour trouver des remarques spécifiques sur l'AI Companion. Dans l'ensemble, Zoom a obtenu une bonne note :
- 4,7/5 sur 973 avis sur ProductHunt.
- 4,6/5 sur 14 422 avis sur Capterra.
- 3,9/5 sur 1 000 notes sur Google Chrome Store (pour l'extension Zoom Chrome).
- 1,3/5 sur 1 278 avis sur TrustPilot.
- 4,5/5 sur 54 306 avis sur G2.
Zoom, l'application de vidéoconférence, obtient ainsi une bonne moyenne pondérée de 4,46/5 sur 71 979 avis.
Comme la plupart des gens, j'ai déjà utilisé Zoom Je peux me porter garant de ses capacités de vidéoconférence. Même s'il n'est pas aussi simple que Google Meet (du moins pour quelqu'un qui utilise Gmail et Google Calendar), il est suffisamment facile à utiliser et fait ce que je veux qu'il fasse. Je le préfère à Microsoft Teams, c'est certain.
Cependant, l'un de ces avis contient-il des commentaires sur les compagnons de l'IA ? Voyons cela de plus près.
Que pensent les utilisateurs de Zoom AI Companion ?
En commençant par un commentaire anonyme sur Capterra, ils n'étaient pas satisfaits que Zoom ait changé pour Zoom workspace.
N'attribuant que 2 étoiles à Zoom , cet utilisateur a déclaré : "Ils ont également incorporé l'IA, mais je ne pense pas qu'elle soit nécessaire". Cependant, le principal inconvénient pour cet utilisateur est le fait que Zoom Workplace a repris un grand nombre de ses fonctions préférées du Zoom original.
Un autre commentaire de Joy sur Capterra est révélateur. Elle a "adoré la fonction de résumé de réunion AI", mais l'a trouvée "frustrante" car, bien qu'elle soit réglée sur automatique, elle ne fonctionne parfois pas et se retrouve sans notes. Cet inconvénient l'a amenée à réduire son évaluation de Zoom à 4/5.
Bien qu'elle lui ait attribué 5 étoiles, Tory s'est montrée contrariée par le fait que Zoom nécessite l'ouverture d'un grand nombre d'onglets, affirmant que la nouvelle fenêtre du composant d'intelligence artificielle doit également laisser l'appareil photo allumé.
Parallèlement, Melanie se plaint que la fonction d'IA de Zoomest trop chère pour les utilisateurs réguliers, suggérant que 21,99 $ par utilisateur est une bonne chose pour une grande entreprise, mais que c'est un "montant assez élevé" pour un particulier. Elle note également que l'IA de Zoom"nécessite souvent des modifications".
Il est intéressant de noter que le prix indiqué ici par Melanie est en fait celui du plan Business. Zoom AI Companion est également disponible sur le plan Pro pour 13,33 $* par mois (facturé annuellement) ou 16,99 $ par mois.
* Ces chiffres sont corrects selon la tarification de Zoomen septembre 2025 : voir ci-dessous pour plus de détails.
Certains utilisateurs sont satisfaits des fonctionnalités de Zoom AI Companion. Le fait qu'il puisse résumer les réunions, transcrire les conversations et extraire les actions à entreprendre est un excellent stimulant pour la productivité. C'est indéniable. Si vous êtes déjà abonné à Zoom , il est formidable de pouvoir bénéficier de ces fonctionnalités gratuitement sur votre lieu de travail préexistant.
Cependant, ces fonctionnalités superficielles sont suffisantes si vous ne souhaitez que des transcriptions et des résumés. Zoom n'offre rien aux équipes qui ont besoin d'une intelligence conversationnelle sérieuse, et n'a pas l'intention de le faire (pour le moment). Les équipes qui veulent un peu plus de leur preneur de notes IA devront chercher plus loin que les outils de transcription intégrés à la plateforme de vidéoconférence. Google et Microsoft souffrent des mêmes problèmes.
Sur TrustPilot, on peut dire que Zoom a une assez mauvaise réputation. En date du 4 septembre 2025, 78 % des personnes lui ont attribué une seule étoile. Cependant, au milieu de toutes ces mauvaises critiques, il y a quelques éloges pour Zoom AI Companion.
Helen est enseignante et passait 20 minutes à rédiger des notes et des commentaires pour les parents après un cours. "Ce temps a été réduit de moitié grâce à ce compagnon IA très utile et intelligent qui transforme le contenu de l'enseignement en un rapport.
Cet article date de juin 2025, il est donc assez récent, mais il provient également d'un enseignant qui utilisait déjà Zoom dans le cadre de son enseignement.
Peter Lancett aurait donné zéro étoile à Zoom s'il avait pu. Il affirme que de nombreuses fonctionnalités ne fonctionnent pas comme elles sont censées le faire, notamment Zoom AI Companion. Il a activé l'IA pour créer une transcription, un résumé et des notes de l'enregistrement, mais il s'est rendu compte que cela ne fonctionnait pas. Il a ensuite essayé de contacter l'assistance clientèle et a constaté qu'elle était "NON EXISTANTE, même pour [son] compte Pro".
Il n'est pas le seul à être frustré. Des centaines d'avis sur TrustPilot parlent du support client de Zoomcomme d'un chatbot IA qui ne comprend rien. Ils sont incapables d'entrer en contact avec un humain et, par conséquent, de résoudre leur problème. Bien qu'il ne s'agisse pas d'une plainte directe de AI Companion, il s'agit du système d'assistance vers lequel vous devez vous tourner en cas de problème. Et il s'avère que Peter a raison : ce système est inexistant.
Voici une infime partie des commentaires sur le service à la clientèle de Zoom
Une tendance se dégage des six commentaires 1 étoile ci-dessus :
- "L'IA ne m'a pas permis d'entrer en contact avec un agent humain. - Kunde
- "...vous devez vous frayer un chemin à travers un robot de conversation pour pouvoir discuter avec une personne réelle". - Alex C
- "...all just an AI goose chase..." - d boy westcoastuncensored
- "Le service client est une blague. - Le président du conseil d'administration de l'entreprise
- "Le pire du pire". - Gabriel Marcos
- "Un soutien inexistant". - John0
Plus inquiétant encore, Scott a souligné qu'avec l'offre de base (20 $ par mois), vous ne bénéficiez même pas d'un chatbot AI pour l'assistance. Ce service est réservé aux utilisateurs de l'offre Enterprise (40 $ par mois).
Sur G2, nous recevons beaucoup d'avis qui sonnent faux et qui sont beaucoup plus proches de l'intelligence artificielle que les commentaires bruts et remplis de fautes de frappe que l'on trouve sur TrustPilot. Prenons par exemple cet avis de CA Arun B.
Tout d'abord, il y a une surcharge d'em dash ici. En soi, cela ne signifie pas nécessairement qu'il s'agit d'un jeu généré par l'IA, bien qu'en 2025, cela augmente la probabilité d'environ 95 %. Mais le fait qu'il ait inclus "I love that it's free" dans le titre, puis qu'il ait parlé d'AI Companion, qui n'est absolument pas gratuit, me fait penser qu'il ne s'agit pas d'une véritable critique.
Cependant, parmi les critiques fleuries de G2, il y en a quelques-unes qui semblent plus authentiques. Cet utilisateur vérifié mais anonyme explique qu'il a décidé d'opter pour un concurrent parce que "la transcription par l'IA ne comprend tout simplement pas ce qui est dit et écrit les choses les plus absurdes. Cela compromet toutes les fonctionnalités qui dépendent de la transcription, comme la définition des tâches.
Revue impartiale de la revue Zoom AI Companion
J'ai examiné plus en détail Capterra, G2 et TrustPilot ci-dessus. Je voulais faire de même pour ProductHunt et ChromeStore, mais ils ne mentionnent pas spécifiquement AI Companion.
Qu'avons-nous donc appris de ces sites d'évaluation impartiaux ?
Avantages de Zoom AI Companion
- Gain de temps. Les résumés et les transcriptions des réunions permettent de gagner du temps (par exemple, pour les enseignants et les professionnels très occupés).
- Actions. Extrait les actions et les tâches, ce qui facilite le suivi.
- Inclus dans les plans Zoom préexistants. Intégré directement dans Zoom sans coût supplémentaire si vous disposez déjà d'un plan payant.
- Efficacité. Peut réduire de moitié la charge de travail liée à la rédaction de rapports et à la prise de notes.
- Idéal pour les équipes qui Zoom. Fonctionne parfaitement pour les équipes déjà engagées dans l'écosystème de Zoom
Inconvénients et inconvénients de Zoom AI Companion
- Peu fiable. En raison de performances irrégulières, les résumés échouent parfois ou doivent être révisés.
- Coûteux. Coûteux pour les particuliers.
- Un support client médiocre. De nombreux commentaires se plaignent de l'absence d'assistance à la clientèle (chatbot d'IA au "jeu de l'oie").
- Problèmes de confiance. Les avis faux ou inauthentiques sur des sites tels que G2 nuisent à la confiance.
- Fonctionnalités limitées. N'offre pas d'intelligence conversationnelle avancée au-delà des transcriptions et des résumés.
- Zoom. L'accessibilité est limitée à Zoom (pas utile pour les configurations d'outils hybrides).
Que disent les gens de Zoom Companion sur les médias sociaux ?
Les sites d'évaluation impartiaux sont une chose, mais les médias sociaux en sont une autre. J'ai consulté Reddit, X, YouTube et d'autres sites pour voir s'il y avait d'autres informations à recueillir sur Zoom AI Companion. À vrai dire, il n'y avait pas grand-chose. Mais quelques éléments ont attiré mon attention.
Sur Reddit, l'utilisateur gorcbor19 a posté un message demandant comment transcrire des réunions lorsqu'il n'en est pas l'hôte. Il s'avère qu'il a apprécié Zoom AI Companion et qu'il a été "surpris par le niveau de détail et de précision des notes prises lors des réunions qu'il a organisées". Cependant, lorsqu'il s'agit de prendre des notes pour des réunions qu'il n'a pas organisées, Zoom AI Companion ne fonctionne pas.
AI Companion ne fonctionne que pour les réunions que vous organisez. C'est un inconvénient, surtout si vous payez un abonnement spécifiquement pour bénéficier de cette fonctionnalité et que vous vous apercevez qu'elle ne fonctionne que si vous l'organisez.
Il laisse entendre qu'il a entendu parler d'Otter.ai, mais de mon point de vue personnel, ils ne devraient pas vraiment être considérés comme un concurrent. tl;dv, Fireflieset Fathom sont de meilleurs choix.
Un autre Redditor, cawatrooper9, demande quelles sont les données collectées par Zoom AI Companion.
Ce qu'ils veulent vraiment savoir, c'est si Zoom en tant qu'entreprise peut voir les transcriptions de son organisation, ou si le modèle d'intelligence artificielle de Zoomutilise les transcriptions pour apprendre et évoluer. Il poursuit en suggérant que son organisation "aurait des problèmes majeurs à transmettre toutes les informations relatives à [ses] réunions à une tierce entreprise".
Il s'agit d'une préoccupation légitime. Lorsque Zoom a lancé sa fonction d'IA, elle a utilisé les données des utilisateurs pour entraîner ses modèles. Après une énorme réaction négative et une confiance "oblitérée" de la part des utilisateurs, Zoom a précisé qu'elle n'utiliserait pas les données des utilisateurs pour entraîner des modèles d'IA sans le consentement de l'utilisateur. Mais le mal était déjà fait pour la plupart des gens. L'effronterie dont ils ont fait preuve en supposant qu'ils pouvaient prendre les transcriptions des appels vidéo de tout le monde pour les utiliser à leurs propres fins est sans doute impardonnable, surtout à l'heure où nous nous rapprochons de plus en plus d'une dystopie numérique sans protection de la vie privée. Sans parler du fait que le "consentement" figurait dans les conditions générales, et que si vous le refusiez, vous ne pouviez pas utiliser l'application en premier lieu.
C'est pourquoi il est toujours préférable d'opter pour un assistant de réunion IA axé sur la protection de la vie privée, tel que tl;dv. Non seulement tl;dv est conforme aux normes SOC2 et GDPR, mais il est également conforme à la loi européenne sur l'IA et n'utilise absolument pas vos données, qu'elles soient sensibles ou non, pour entraîner ses modèles d'IA. En outre, vous pouvez l'utiliser pour les appels Google Meet et MS Teams, ainsi que pour les appels Zoom . Sans oublier qu'il est livré avec toute une série de fonctionnalités supplémentaires en fonction de l'offre que vous choisissez.
Alors que Zoom AI Companion n'est qu'une fonction de la plate-forme de vidéoconférence de Zoom, tl;dv est un preneur de notes spécialisé pour les réunions. Les notes, les transcriptions et les résumés sont son pain et son beurre. La véritable valeur ajoutée réside dans la mémoire de plusieurs réunions, la connaissance du contexte et les informations, ainsi que dans le coaching commercial, les conseils pour traiter les objections et le tableau de bord analytique de l'orateur. Il propose également une intégration CRM automatisée pour que vos commerciaux puissent le remplir sans avoir à lever le petit doigt, ainsi qu'une détection automatique de la langue pour que vous puissiez continuer à capturer des notes, même si vous changez de langue en cours d'appel.
D'autres utilisateurs sur Reddit critiquent les "résumés de surface" de Zoom.
Que pensent les utilisateurs de X de Zoom AI Companion ?
Sur X, Zoom AI Companion reçoit également sa part de critiques.
Hamel Husain partage une capture d'écran de sa discussion sur AI Companion, qui peut être sortie de son contexte. Cependant, le fait est qu'il n'est pas satisfait de Zoom AI Companion. Il a demandé au chatbot Companion comment il pouvait l'aider à organiser la réunion, mais celui-ci lui a répondu qu'il pouvait l'aider à préparer la réunion, alors qu'aucune réunion n'était prévue.
Hemel déclare : "C'est nul", tandis que les commentaires s'en prennent également aux capacités d'intelligence artificielle de Zoom
Zach ne savait même pas que Zoom disposait d'une fonction "AI Companion", mais il sait déjà qu'il ne l'activera "jamais" et il remercie Hemel d'en avoir "pris pour l'équipe".
Skylar remercie également Hemel pour son sacrifice et laisse entendre qu'elle a reçu des dizaines de fenêtres contextuelles à ce sujet qu'elle a évitées. Nick, quant à lui, ajoute : "C'est comiquement terrible".
Dans l'ensemble, la réaction générale des citoyens n'est pas très bonne.
D'autres messages X suggèrent que Zoom AI Companion décide parfois de ne pas se donner la peine de faire ce qu'il est censé faire.
Les messages X semblent être divisés. Lorsque je cherche "Zoom AI Companion", j'obtiens deux types de messages :
- Les annonces publicitaires de Zoom
- De vrais utilisateurs s'expriment à ce sujet
Il ne semble pas y avoir de juste milieu, mais là encore, on peut s'attendre à cela sur une plateforme comme X.
Prix de Zoom : Combien coûte Zoom AI Companion ?
Bien qu'il n'y ait pas d'essai gratuit pour Zoom AI Companion, vous pouvez y accéder sans frais supplémentaires si vous avez déjà un abonnement Zoom C'est au moins mieux que le Copilot de Microsoft, qui a fait grimper le prix de l'abonnement de plus de 40 %, que vous le vouliez ou non.
Consultez notre analyse complète pour une analyse détaillée de ces deux outils : Zoom vs MS Teams.
En septembre 2025, Zoom dispose de trois plans au total :
- De base : 0
- Pro : 13,33 $ par utilisateur, facturé annuellement (16,99 $ par mois)
- Entreprises : 18,33 $ par utilisateur, facturés annuellement (21,99 $ par mois)
Les utilisateurs de la version de base (gratuite) n'ont pas accès à AI Companion. La version gratuite est réservée aux appels vidéo. Les fonctions d'IA de Zoomsont disponibles au niveau Pro, ce qui le rend relativement cher par rapport à de nombreuses alternatives àZoom AI Companion.
Zoom AI Companion coûte au minimum 13,33 $ par mois (en payant l'année entière à l'avance). Pour obtenir le prix le plus bas, vous devrez payer 159,96 $ par utilisateur à l'avance pour 12 mois.
Examen du Zoom AI Companion : Le verdict
En fin de compte, si vous êtes très attaché à l'écosystème Zoom , AI Companion est un excellent outil de prise de notes sans frais supplémentaires. À tout le moins, il vaut la peine de l'essayer pour voir s'il répond à vos besoins.
Cependant, si, comme 99 % du monde, vous n'êtes pas profondément ancré dans l'écosystème de Zoom , l'AI Companion de Zoomn'en vaut pas la peine. Non seulement il vous enferme dans le petit écosystème de Zoom, mais il n'offre pas non plus les avantages des systèmes de prise de notes plus spécialisés comme le coaching en vente, les intégrations CRM automatiques et l'intelligence multi-réunions.
De plus, si vous organisez parfois des réunions sur une plateforme différente comme MS Teams ou Google Meet, Zoom AI Companion ne vous sera d'aucune utilité. De même, si vous n'êtes pas l'hôte de la réunion, vous ne pourrez pas utiliser Zoom AI Companion pour obtenir vos résumés et vos notes.
Il s'agit d'un complément intéressant pour les abonnés de Zoom , mais il ne vaut absolument pas la peine d'être pris en considération par rapport à des assistants de réunion à IA dédiés comme tl;dv.
FAQ sur Zoom AI Companion
Zoom AI Companion est-il gratuit ?
Non. Zoom AI Companion n'est disponible qu'avec les plans Zoom payants (Pro, Business ou supérieur). Les comptes de base (gratuits) n'y ont pas accès, même s'ils appartiennent à une organisation payante.
Quels sont les plans Zoom qui incluent AI Companion ?
AI Companion est inclus sans frais supplémentaires dans toutes les licences d'utilisation payantes de Zoom (Réunions, Téléphone, Chat d'équipe, Tableau blanc, etc.) Il n'y a pas de frais supplémentaires, mais vous devez avoir un abonnement payant.
Le moins cher de ces plans est le plan Pro, qui coûte 13,33 $ par utilisateur et par mois lorsqu'il est facturé annuellement, ou 16,99 $ s'il est facturé mensuellement.
Les participants à la réunion peuvent-ils utiliser AI Companion, ou seulement l'organisateur ?
Seul l'hôte (ou les administrateurs via la politique) peut activer le résumé de la réunion. Les participants peuvent interagir avec le résumé (par exemple, demander "Qu'est-ce que j'ai manqué ?"), mais ils ne peuvent pas initier les résumés eux-mêmes.
Zoom AI Companion fonctionne-t-il en dehors de Zoom?
Non. Il est lié à l'écosystème Zoom . Si vous utilisez Microsoft Teams ou Google Meet pour certains appels, AI Companion ne vous suivra pas.
Zoom AI Companion fonctionne-t-il pour les réunions en personne ?
Oui. Depuis 2025, Zoom prend en charge l'enregistrement vocal mobile + les résumés AI pour les conversations en personne (si votre administrateur l'autorise).
Quelles sont les principales caractéristiques de Zoom AI Companion ?
Les principales fonctionnalités comprennent des résumés de réunions, des questions-réponses en cours de réunion ("Catch me up"), des enregistrements intelligents, des résumés de fils de discussion, la rédaction d'e-mails et de documents, l'extraction de tâches, la génération de contenu de tableau blanc, l'analyse des sentiments et la prise en charge de plusieurs langues.
Zoom AI Companion s'entraîne-t-il sur mes données ?
Non. Après de vives réactions en 2023, Zoom a confirmé qu'elle n'utilisait pas le son, la vidéo ou le chat des réunions pour entraîner des modèles d'IA sans consentement. Votre contenu est traité pour les fonctions que vous utilisez, mais n'est pas réutilisé pour l'entraînement de modèles.
Combien coûte Zoom AI Companion ?
Le niveau le plus bas qui l'inclut est Zoom Pro (16,99 $/mois, ou 13,33 $/mois si facturé annuellement). Les plans d'entreprise commencent à 21,99 $/mois par utilisateur. Il n'y a pas d'essai gratuit pour AI Companion.
Zoom AI Companion est-il bon ?
Il est utile pour les résumés rapides, les transcriptions et l'extraction de tâches, surtout si votre équipe vit déjà dans Zoom Mais il n'est pas aussi puissant que les assistants de réunion à IA dédiés (comme tl;dv ou Fireflies), et de nombreux utilisateurs font état de résultats incohérents et d'un support client médiocre.
