Intégration de Microsoft Teams à Salesforce avec tl;dv
En associant la dynamique du dialogue de Microsoft Teamsaux analyses de Salesforce, la gestion de la relation client n'est plus seulement axée sur les données, mais aussi sur les conversations. Les idées des équipes influencent désormais directement les stratégies de Salesforce .
Mise à jour des contacts Salesforce avec les notes de réunion et les fichiers d'enregistrement de l'IA
De vraies conversations apportent de vraies informations CRM. Notre IA capture chaque nuance du client dans Teams et la reflète dans Salesforce, ce qui en fait votre centre de compréhension holistique du client.