Guida alla ricerca e all'analisi della "voce del cliente"
Il cliente è la persona più importante, quindi è fondamentale riuscire a condurre una ricerca accurata sulla sua voce. Scopri PERCHÉ e COME farlo nel modo giusto.
Dani Jones
Dani Jones è una content strategist, writer e giornalista con sede nel Regno Unito, specializzata in B2B SaaS, vendite, strumenti di IA e meeting intelligence.
Dani Jones è una content strategist, writer e giornalista con sede nel Regno Unito, specializzata in B2B SaaS, vendite, strumenti di IA e meeting intelligence. È membro del network britannico Pro Copywriter network e ha pubblicato su testate come VICE, The HuffPost, Metro.co.uk, The Independent, VisitEngland e Time Out.
Ha anche una laurea BA (Hons) in Giornalismo presso la University of the Arts, London. Oltre a scrivere, Dani lavora sulla strategia SEO e ha un background in software e vendite pubblicitarie. Si concentra sull’equilibrio tra contenuti editoriali solidi e conoscenza commerciale, creando testi che informano, valutano e sostengono la crescita. Trova Dani su LinkedIn o leggi altri suoi lavori su iNews.
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