Um guia para pesquisa e análise da "voz do cliente
Seu cliente é a pessoa mais importante, portanto, é fundamental saber fazer a pesquisa Voz do Cliente. Saiba por que e como fazer isso corretamente
Dani Jones
Dani Jones é uma estrategista de conteúdo, escritora e jornalista baseada no Reino Unido, especializada em B2B SaaS, vendas, ferramentas de IA e inteligência de reuniões.
Dani Jones é uma estrategista de conteúdo, escritora e jornalista baseada no Reino Unido, especializada em B2B SaaS, vendas, ferramentas de IA e inteligência de reuniões. Ela é membro da rede britânica Pro Copywriter network e já publicou em veículos como VICE, The HuffPost, Metro.co.uk, The Independent, VisitEngland e Time Out.
Ela também tem um BA (Hons) em Jornalismo pela University of the Arts, London. Além de escrever, Dani trabalha com estratégia de SEO e tem experiência em software e vendas de publicidade. Ela se concentra em equilibrar conteúdo editorial sólido com conhecimento comercial, criando textos que informam, avaliam e apoiam o crescimento. Encontre Dani no LinkedIn ou leia mais do seu trabalho no iNews.
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