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Come leader e manager, di solito misuriamo il successo e la produttività in base ai singoli progetti o ai compiti assegnati. Ma gli incontri casuali sono fondamentali per realizzare quelle cose straordinarie che non erano state pianificate o che non dovevano accadere in primo luogo.
Questi aspetti vengono poi riconosciuti sotto forma di innovazione, creatività o nuove iniziative. Quindi, se state cercando consapevolmente di promuovere uno di questi aspetti nella vostra azienda o nel vostro team, dovreste assicurarvi che si verifichino incontri casuali.
In alcuni casi, incontri casuali, sul posto di lavoro o altrove, potrebbero dare vita a qualcosa di grande come un prodotto rivoluzionario o un'intera azienda. Dai un'occhiata a questo articolo per vedere alcuni esempi di incontri casuali che hanno davvero cambiato il mondo!
In questo articolo
Il design del tuo posto di lavoro può favorire incontri casuali
Nel 2014, HBR ha pubblicato un articolo che parlava della tendenza nella progettazione degli uffici a includere spazi che incoraggiano attivamente incontri fortuiti e casuali.
L'articolo citava esempi come Facebook, Google e Yahoo, che hanno riprogettato i propri uffici per massimizzare gli incontri casuali. Ciò include spazi grandi come cattedrali, enormi aree all'aperto e persino la revoca dei privilegi remote !
Andando ancora più indietro nel tempo, nel 2010, quando Steve Jobs stava progettando la sede centrale della Apple a Cupertino, disse agli architetti di progettare ampi spazi che massimizzassero gli incontri casuali. Ecco un estratto dalla biografia di Steve Jobs scritta da Walter Isaacson:
"Continuava a proporre nuovi concetti, a volte forme completamente nuove, e li faceva ripartire da capo fornendo ulteriori alternative... l'edificio aveva la forma di un enorme circuito sinuoso composto da tre semicerchi uniti attorno a un grande cortile centrale... "Consente spazi di incontro casuali e fluidi", ha affermato.
Jobs aveva perseguito un obiettivo simile nei primi anni 2000, quando era amministratore delegato della Pixar: creare un ufficio progettato attorno a un ampio spazio centrale per favorire incontri inaspettati. In altre parole, credeva che la serendipità potesse e dovesse essere progettata.
Replicare tutto questo in un remote non è un compito facile, e dovrai trovare dei modi che funzionino per te. La sezione seguente include alcuni suggerimenti su cosa puoi fare per stimolare la serendipità nei remote . Scopri anche cosa remote esperti hanno da dire al riguardo.
Creare incontri casuali in un remote
Sii aperto
Quando si lavora, la maggior parte del lavoro svolto è noto solo alla persona che lo sta facendo e talvolta al team. Agli altri membri dell'azienda viene mostrato ciò che viene fatto solo se hanno bisogno di saperlo per qualche motivo. In un remote , con persone che lavorano in momenti diversi della giornata e tutte da sole, l'interazione tra i membri del team è ancora minore, impedendo la serendipità.
Per affrontare questo problema, mantieni aperti i canali di collaborazione del tuo team in modo che gli altri membri possano dare il loro contributo. Documenta inoltre tutto in un archivio centrale, accessibile a tutti. Ciò consentirà agli altri membri di trovare i contenuti e discuterne con gli autori. Implementa inoltre un sistema come un newsfeed o una discussione settimanale/mensile in cui vengono annunciate tutte le iniziative e gli altri membri sono liberi di porre domande o dare il loro contributo.
Ideate insieme al team
Il terzo passo del processo di design thinking, l'ideazione, richiede un pensiero fuori dagli schemi. Per questo, il brainstorming è piuttosto importante. In un ufficio, le persone possono osservare come si svolgono i processi e porre domande al riguardo o suggerire idee per migliorarli. Lavorando da remoto, questo è difficile, poiché i membri del team potrebbero non sapere cosa sta succedendo nel resto del team.
Durante le riunioni di gruppo, ponete domande pertinenti a un argomento specifico per il quale avete bisogno di nuove idee e consentite una discussione aperta e libera. Ad esempio, se avete riunioni regolari, ponete una domanda del tipo: "Cosa possiamo fare per rendere epica la prossima festa di compleanno del team?".
Quando si permette alle persone di esprimere liberamente le proprie idee, si favorisce la creazione di legami tra loro e si aggiunge valore all'azienda. Tali idee dovrebbero anche essere annotate per facilitarne la comprensione e l'utilizzo del giusto modello di riunione è un must.
Annuncia il tuo lavoro
Simile all'essere aperti e consentire ai colleghi di trovare e chiedere informazioni sui contenuti, è lavorare ad alta voce. Annunciate il lavoro che state facendo/avete fatto in messaggi di aggiornamento accessibili a tutto il team. Nelle vostre discussioni regolari, fornite un riassunto dello stesso. Discutete tutte le iniziative con almeno alcune delle persone interessate prima di procedere da soli.
Questi aggiornamenti rappresentano un modo semplice per discutere qualsiasi argomento. Inoltre, potrebbero esserci aree in cui un determinato membro del team ha svolto ricerche o lavorato in passato e un altro membro ci sta lavorando ora. Annunciare tutte queste cose assicura che le persone diano il loro contributo, se ne hanno.
Chiamate ricorrenti a cui chiunque può partecipare
Un ottimo modo per stimolare la discussione e mantenere vivo il flusso di idee è quello di organizzare chiamate ricorrenti a cui tutti i membri del team possono partecipare. Stabilisci un orario fisso ogni pochi giorni in cui il link alla riunione è attivo. Tutti i membri del team che hanno un po' di tempo libero o semplicemente desiderano distrarsi dal lavoro per un po' dovrebbero poter partecipare a queste chiamate di 15-20 minuti per discutere argomenti di interesse e generare idee. Questo aiuta anche i dipendenti a rinfrescare la mente durante la giornata lavorativa.
Discussioni settimanali su vari argomenti
Un'altra idea interessante per stimolare la serendipità è quella di organizzare discussioni settimanali in cui i dipendenti possano presentare le loro opinioni su un argomento specifico. Scegliete i dipendenti in ordine casuale e consentite loro di preparare una breve presentazione su un argomento che li appassiona.
Una volta terminata la presentazione, riservate un po' di tempo affinché gli altri membri del team possano porre domande sulla presentazione e partecipare alla discussione. Tenete inoltre presente che l'argomento non deve necessariamente essere correlato al lavoro. Esistono vari strumenti di riunione che puoi utilizzare per rendere tali discussioni ancora più interessanti per tutti.
È anche possibile creare canali o club Slack in cui i dipendenti possono discutere dei propri interessi personali. Ad esempio, canali dedicati a libri, animali domestici, musica e altri interessi simili, in cui i membri possono condividere le proprie recensioni o semplicemente condividere immagini.
Tienili a mente quando vuoi ispirare la serendipità.
Lascia che le cose siano facoltative
La definizione stessa di serendipità è "momenti che accadono per caso". Pertanto, forzare iniziative volte a stimolarla nelle persone potrebbe non essere l'idea migliore. Se un individuo sente di "dover" condividere un'opinione anche se un argomento non lo interessa affatto, ciò può avere un impatto negativo.
Assicurati che i dipendenti sappiano che, sebbene debbano essere consapevoli di ciò che accade in azienda, non è sempre necessario partecipare ad eventi come le discussioni di lavoro esterne. Allo stesso tempo, incoraggiali anche a cercare di interessarsi a tali eventi.
Le iniziative dovrebbero essere ricorrenti.
Con remote che rappresenta il futuro, la tua azienda dovrebbe puntare su di esso nel lungo periodo. Pertanto, gli incontri casuali dovrebbero essere organizzati con regolarità. In questo modo, i dipendenti sapranno cosa aspettarsi e quando si terranno, potendo così pianificare il proprio programma di conseguenza. Potrebbero anche avere idee interessanti da discutere e la regolarità degli incontri aiuta i membri a prepararsi in anticipo.
Considerazioni finali sulla serendipità ingegneristica sul lavoro
La serendipità, che affonda le sue radici nel caso, non può essere forzata. Tuttavia, è possibile creare un ambiente che favorisca questi incontri fortuiti e felici. L'innovazione, gli incontri casuali e la creatività non sono più il fondamento degli uffici, ma possono essere profondamente radicati anche nella remote.
