Jako liderzy i menedżerowie zazwyczaj mierzymy sukces i produktywność na podstawie poszczególnych projektów lub przydzielonych zadań. Jednak przypadkowe spotkania mają kluczowe znaczenie dla realizacji tych niesamowitych rzeczy, które nie były zaplanowane ani nie miały się wydarzyć.

Te rzeczy są później dostrzegane jako innowacje, kreatywność lub nowe inicjatywy. Jeśli więc świadomie chcesz wspierać któreś z nich w swojej firmie lub zespole, powinieneś zadbać o to, aby miały miejsce przypadkowe spotkania.

W niektórych przypadkach przypadkowe spotkania, w miejscu pracy lub gdzie indziej, mogą zaowocować czymś tak wielkim, jak przełomowy produkt lub cała firma. Zapoznaj się z ten artykuł , aby zapoznać się z przykładami przypadkowych spotkań, które faktycznie zmieniły świat!

W tym artykule

Projekt Twojego miejsca pracy może sprzyjać przypadkowym spotkaniom.

W 2014 roku HBR opublikował artykuł , który mówił o trendzie w projektowaniu biur, które mają przestrzenie, które zachęcają do przypadkowych spotkań i rozmów.

W artykule przytoczono przykłady takich firm jak Facebook, Google i Yahoo, które przeprojektowały swoje przestrzenie biurowe, aby zmaksymalizować szansę na przypadkowe spotkania. Obejmuje to przestrzenie wielkości katedry, ogromne obszary zewnętrzne, a nawet cofnięcie przywilejów remote !

Cofając się dalej w czasie, w 2010 roku, kiedy Steve Jobs planował siedzibę Apple w Cupertino, polecił architektom zaprojektować duże przestrzenie, które maksymalizowałyby możliwość przypadkowych spotkań. Oto fragment biografii Steve'a Jobsa autorstwa Waltera Isaacsona:

Niesamowite ruchome kształty GIF

Jobs realizował podobny cel na początku XXI wieku, kiedy był dyrektorem generalnym Pixar – stworzył biuro zaprojektowane wokół centralnej, dużej przestrzeni, aby sprzyjać nieoczekiwanym spotkaniom. Innymi słowy, wierzył, że szczęśliwe zbiegi okoliczności można i należy zaplanować.

Odtworzenie tego w remote nie jest najłatwiejszym zadaniem i trzeba znaleźć sposoby, które będą dla Ciebie odpowiednie. Poniższa sekcja zawiera sugestie dotyczące działań, które można podjąć, aby zainspirować szczęśliwe zbiegi okoliczności w remote . Zobacz także, co doświadczeni remote mają do powiedzenia na ten temat.

Tworzenie przypadkowych spotkań w remote miejscu remote

Bądź otwarty

Podczas pracy większość wykonywanych zadań jest znana tylko osobie, która je wykonuje, a czasem zespołowi. Pozostali członkowie firmy dowiadują się o tym, co się robi, tylko wtedy, gdy z jakiegoś powodu muszą to wiedzieć. W remote , gdzie ludzie pracują w różnych porach dnia i są sami, interakcje między członkami zespołu są jeszcze mniejsze, co uniemożliwia przypadkowe spotkania.

Aby temu zaradzić, należy zapewnić otwartość kanałów współpracy w zespole, tak aby inni członkowie mogli wnosić swoje uwagi. Należy również dokumentować wszystko w centralnym repozytorium, dostępnym dla wszystkich. Umożliwi to innym członkom znalezienie treści i przeprowadzenie dyskusji z ich autorami. Należy również wdrożyć system, taki jak kanał informacyjny lub cotygodniowa/comiesięczna dyskusja, w ramach którego ogłaszane są wszystkie inicjatywy, a inni członkowie mogą je swobodnie kwestionować lub wnosić swoje uwagi.

Wspólne tworzenie pomysłów z zespołem

Myślenie o procesie projektowania dla lepszej współpracy
Źródło: Interaction Design Foundation

Trzeci etap procesu myślenia projektowego, czyli tworzenie pomysłów, wymaga nieszablonowego myślenia. W tym celu bardzo ważna jest burza mózgów. W biurze ludzie mogą obserwować przebieg procesów i zadawać pytania na ich temat lub sugerować pomysły dotyczące ich ulepszenia. W przypadku pracy zdalnej jest to trudne, ponieważ członkowie zespołu mogą nie wiedzieć, co dzieje się w pozostałej części zespołu.

Podczas spotkań zespołu zadawaj pytania związane z konkretnym tematem, w którym potrzebujesz nowych pomysłów, i pozwól na otwartą, swobodną dyskusję. Na przykład, jeśli organizujesz regularne spotkania, zadaj pytanie typu: „Co możemy zrobić, aby następna impreza urodzinowa zespołu była niezapomniana?”. 

Kiedy pozwalasz ludziom swobodnie przedstawiać pomysły, umożliwia im to nawiązanie więzi między sobą, a także wnosi wartość dodaną do firmy. Pomysły takie należy również zapisywać, aby ułatwić ich zrozumienie i wykorzystać odpowiedni szablon spotkania jest koniecznością.

Ogłoś swoją pracę

Podobnie jak otwartość i umożliwianie współpracownikom wyszukiwanie i zadawanie pytań dotyczących treści, ważne jest również głośne informowanie o swoich działaniach. Ogłaszaj zadania, które zamierzasz wykonać lub które już wykonałeś, w wiadomościach aktualizacyjnych dostępnych dla całego zespołu. Podczas regularnych dyskusji przedstawiaj ich podsumowanie. Przed samodzielnym podjęciem działań omów wszystkie inicjatywy z co najmniej kilkoma zainteresowanymi osobami.

Takie aktualizacje to łatwy sposób na dyskusję na każdy temat. Może się też zdarzyć, że jakiś członek zespołu zrobił wcześniej badania lub prace w jakiejś dziedzinie, a teraz inny członek się tym zajmuje. Ogłaszanie takich rzeczy sprawia, że ludzie mogą się wypowiedzieć, jeśli mają coś do powiedzenia.

Powtarzające się rozmowy, w których każdy może wziąć udział

Świetnym sposobem na zachęcenie ludzi do dyskusji i wymiany pomysłów jest organizowanie regularnych rozmów, w których może wziąć udział każdy członek zespołu. Co kilka dni ustalajcie stałą porę, w której link do spotkania będzie aktywny. Każdy członek zespołu, który ma trochę wolnego czasu lub po prostu chce na chwilę oderwać się od pracy, powinien mieć możliwość dołączenia do takich 15-20-minutowych rozmów, aby omówić interesujące tematy i generować pomysły. Pomaga to również pracownikom odświeżyć umysł w trakcie dnia pracy.

Szczęśliwy traf w Remote miejscu Remote : tworzenie przypadkowych spotkań

Cotygodniowe dyskusje na różne tematy

Kolejnym ciekawym pomysłem, który może sprzyjać serendipity, są cotygodniowe dyskusje, podczas których pracownicy mogą przedstawiać swoje przemyślenia na określony temat. Wybierz pracowników w losowej kolejności i poproś ich o przygotowanie krótkiej prezentacji na temat, który ich interesuje. 

Po zakończeniu prezentacji należy przeznaczyć trochę czasu na pytania pozostałych członków zespołu dotyczące prezentacji i dyskusję. Należy również pamiętać, że temat nie musi być związany z pracą. Istnieje wiele narzędzia do spotkań , które można wykorzystać, aby takie dyskusje były jeszcze bardziej interesujące dla wszystkich.

Możesz również utworzyć kanały lub kluby Slack, w których pracownicy będą mogli dyskutować na tematy związane z ich osobistymi zainteresowaniami. Na przykład kanały poświęcone książkom, zwierzętom domowym, muzyce i innym podobnym zainteresowaniom, gdzie członkowie będą mogli dzielić się swoimi opiniami lub po prostu publikować zdjęcia.

Pamiętaj o tym, gdy chcesz zainspirować szczęśliwy zbieg okoliczności.

Szczęśliwy traf w Remote miejscu Remote : tworzenie przypadkowych spotkań

Niech wszystko pozostanie opcjonalne

Samo pojęcie szczęśliwego trafu odnosi się do sytuacji, które zdarzają się przypadkowo. W związku z tym forsowanie inicjatyw mających na celu zainspirowanie ludzi do działania może nie być najlepszym pomysłem. Jeśli dana osoba czuje, że „musi” podzielić się swoją opinią, mimo że temat w ogóle jej nie interesuje, może to wywrzeć negatywny wpływ. 

Upewnij się, że pracownicy wiedzą, że chociaż powinni być świadomi tego, co dzieje się w firmie, nie zawsze konieczne jest uczestnictwo w wydarzeniach takich jak dyskusje poza pracą. Jednocześnie zachęcaj ich również do interesowania się takimi wydarzeniami.

Inicjatywy powinny mieć charakter cykliczny.

Z remote jest przyszłością, Twoja firma powinna być w to zaangażowana na dłuższą metę. W związku z tym spotkania powinny odbywać się regularnie. Pracownicy powinni wiedzieć, czego się spodziewać i kiedy się one odbywają. Dzięki temu mogą odpowiednio zaplanować swój harmonogram. Mogą też mieć ciekawe pomysły do omówienia, a regularność spotkań pomaga członkom zespołu przygotować się z wyprzedzeniem.

Końcowe przemyślenia na temat inżynierii szczęśliwych zbiegów okoliczności w pracy

Szczęśliwego zbiegu okoliczności, który wynika z przypadku, nie da się wymusić. Ale na pewno można stworzyć środowisko, które sprzyja takim fajnym przypadkowym spotkaniom. Innowacyjność, przypadkowe spotkania i kreatywność nie są już tylko podstawą pracy w biurze, ale mogą być też mocno zakorzenione w remote. 

O szczęśliwym autorze

Oprócz inspirowania zespołów do jak najlepszego wykorzystania możliwości remote, Hrishikesh Pardeshi jest współzałożycielem Flexiple – w pełni remote firmy o przychodach przekraczających 2 miliony remote . Jest pasjonatem remote , a także twórcą Remote i Remote .