Clari コパイロットのレビューと2024年のベスト・オルタナティブ

Clari CopilotはAIミーティングアシスタントで、ミーティングを記録し、書き起こし、会話から洞察を得て、売上を向上させる。収益インテリジェンス・プラットフォームであるClari の傘下にある。Copilotは、より大きな機械の中の特定の歯車の一つであり、それは利点にも欠点にもなり得る。

手始めに、チームがまだ収益インテリジェンス・プラットフォームを持っていない場合、または現在のプラットフォームを置き換えたい場合、Clari （ひいては、Clari Copilot）は、営業チームのツールキットに最適な追加となるでしょう。 

しかし、すでに収益インテリジェンス・プラットフォームを持っていて、すべてを移行してチームを再教育する手間を省きたいのであれば、Clariの機能の大半は冗長かもしれない。ミーティング・インテリジェンスは欲しいかもしれないが、それに付随する不必要な機能はいらない。

また、営業プロフェッショナルの29％が、技術スタックを合理化することで効率が向上すると考えていること、営業マネージャーの25％が、ツールの数が多すぎると考えていることも忘れてはならない。スタックに別のものを追加する前に検討すべき重要なことだ。オールラウンドな営業ツールがもう1つ必要なのか、それとも営業機能を備えた特定のAIミーティングアシスタントがあれば、不要な機能が重複することなく、他のツールを補完するのに十分なのか。

Clari Copilotの特徴を見てみよう。

Clari コパイロット特典

Clari Copilotには、収益を急増させたい営業チームにとって多くのメリットがあります。その一部をご紹介します。

レベニュー・インテリジェンス

Clari Copilotの収益インテリジェンスにより、営業チームは案件を正確に予測できます。また、ダッシュボードで案件の実行を監視し、営業パイプラインを解放するために必要なすべての洞察を得ることができます。

バトルカード

バトルカードは、Clari Copilotユーザーがライブコール中にアクセスできる特別な機能です。バトルカードは小さなポップアップで、ピッチの改善、反対意見の処理、契約の締結に関するヒントや提案を提供します。ライブならではのAIインサイトです。

セールスコーチング

Clari Copilot は、通話中でも、通話後でも、営業チームのコーチングに役立つ多くの洞察を提供します。営業担当者を、独白の長さ、話の聞き取り率、質問内容、その他の営業特有の基準で並べ替えることができます。これにより、管理者は営業チームの概要を把握し、重点的に取り組むべき分野を特定できます。

自動化と統合

Clari Copilotには、多くの一般的なCRMシステム、販売ツール、ビデオ会議プラットフォーム、Zapierのようなサードパーティ接続ツールなど、数十の統合機能があります。 

Clari コパイロットの欠点

前述したように、Clari Copilotは完璧ではない。欠点をいくつか見てみよう。

営業チームのみ

Clari Copilotが本当に役立つのは営業チームだけです。製品管理、ユーザー・リサーチ、さらにはカスタマー・サクセスにも使用できる競合製品とは異なり、Clari Copilotは営業専用という制限があります。 

AI会議アシスタントを（営業チームだけでなく）複数のチームで使用することを計画している場合、Clari Copilotは理想的な選択ではないかもしれない。

多言語チームには不向き

Clari Copilotのプラットフォームは英語版のみです。Copilotは15ヶ国語の会議録を翻訳できますが、ツール自体は英語のみです。これは、世界のさまざまな地域にチームメンバーがいる国際的なチームにとって大きな障害となる可能性があります。言うまでもなく、Clari Copilotの競合他社を考慮すると、15言語のトランスクリプションでさえ低い方だ。

値段が高い

Clari Copilotには30日間の無料トライアルが用意されているが、サブスクリプションを利用するには、Clari のサブスクリプションを購入する必要がある（会議レコーダーだけでなく、 その他の機能も多数含まれている）。このサブスクリプションの場合、1ユーザーあたり最低約1,000ドルの費用がかかると予想されます。 

大きなチームを持っている場合、これはかなり後退する可能性があります。繰り返しになりますが、これらの機能が本当に必要なのか、それともClari Copilot の手頃な価格で既存の営業ツールを補完できるのか、もう一度考えてみてください。

Clari CopilotのG2でのスコアは？

Clari G2でのコパイロットのレビューは4.6/5と及第点だが、何人かのレビュアーが特定の欠点についてコメントしている：

サポートを受けるのが難しい

WingmanからClari Copilotへの移行がプラットフォームに与えた悪影響について、一部のユーザーからコメントが寄せられています。サポートに連絡することがほとんど不可能になり、製品へのアクセスがかなり制限され、簡単にアップグレードする方法がなくなったというのだ。

不正確な成績証明書

また、タグ付け機能に一貫性がないと指摘するユーザーもいる。

時間厳守

何人かのユーザーは、ボットがミーティングに到着するのが遅すぎて、ミーティングの冒頭1、2分を逃してしまったと指摘した。また、ボットが時々不具合を起こし、会議を完全に欠席することがあると主張するユーザーもいる。

対応言語が足りない

言語サポートがないことに失望しているユーザーもいる。日本語は特に欠けている言語として強調された。

出発まで時間がかかる

4/5にランクインしたClari Copilot のレビューの多くに、会議から退出するまでに時間がかかることが嫌だと書かれていた。ボットが退出するまでの数分間、気まずい思いをしなければならない。これは、見込み客に悪い第一印象を残すため、販売に悪影響を与える可能性がある。

より優れた収益インテリジェンス機能を備えたClari Copilot の代替製品をお探しなら、 がお勧めです、 GongGong は、収益の成長を変革する業界リーダーです。エンタープライズ規模のビジネス向けに構築されたGong は、Clari Copilot が提供するすべての機能とそれ以上の機能を備えています。

もしあなたのチームに大金が供給されるなら、Gong 、検討する価値は十二分にある。しかし、注意していただきたいのは、大金といえば大金だということだ。tl;dv vsGongの比較で述べたように、49人のチームの場合、1つの売上が上がるまでに75,000ドル以上を支払うことになるかもしれません。これは高額な投資だ。

もし、このような値段に尻込みするようであれば、#3までスクロールダウンした方がいいだろう。しかし、もし興味が湧いたのであれば、Gong 。その価値はどこから来るのか？

Gong プロス

• 統合。Gong には、ワークスペースをシームレスに接続する統合機能が数百種類あります。他の営業ツールと連携してワークフローを自動化し、すべてのインサイトを一元管理できます。
• 収益インテリジェンス Gong最先端の収益インテリジェンスにより、売上を予測し、取引の実行を支援します。
• セールスコーチング。 Gong は、カスタムplaybooks 、スコアカード、テンプレート、異議申し立て処理トレーニングを提供します。
• センチメント分析。GongのAIが顧客の感情を分析し、成約に近づけます。

Gong コンサ

• 高い。 Gongの価格設定はセールスの電話に隠されているだけでなく、プラットフォームが企業向けに構築されているため、高いことで有名だ。
• 販売に重点を置いている。 Gong 、販売チームに重点を置いているため、販売機能を最大限に利用しないのであれば、利用する意味が全くない。
• 長いオンボーディング。 Gong にアクセスするには、いくつかの手順を踏まなければならない。
• 押し付けがましい勧め。 Gong、あなたのセールストークを向上させる方法についての推奨は、迷惑で不要である可能性があることを示唆するレビュアーもいる。

価格

Gong の見積もりを取りたい場合は、具体的なニーズについて相談するため、営業担当者と電話で打ち合わせをする必要がある。これは、あなたのニーズに合わせてプランをカスタマイズできることを意味するが、同時に参入障壁としても機能する。これは、これがエンタープライズ・レベルのプラットフォームであることを最初から知ってもらうためのものだ。予算は少ないが、ミーティングから営業コーチングやその他の洞察を得たい場合は、他のClari Copilot の代替製品、特にtl;dv を詳しく検討する必要があります。

Gongの価格設定は隠されているが、プランによっては年間1ユーザーあたり1,600ドルもかかると報告されている！あなたの予算に合うかどうかを知る唯一の方法は、あなた自身が連絡を取ることです。Clari Copilotと比較しても、天文学的に高いわけではありません。また、必要な機能とユーザー数にもよります。

Clari 対コパイロットGong

これら2つのツールは、どちらも営業および収益チームのために構築されている。どちらも高価格帯で、営業コーチング、収益インテリジェンス、ライブAIインサイトを提供している。要するに、超似通ったツールなのだ。

Gong 確かに、より有名なツールであるため、試行錯誤を重ねたプラットフォームを利用するのは快適かもしれない。しかし、それは本当にあなたのビジネスのニーズ次第です。完全な収益インテリジェンス・プラットフォームを求めていて、そのための予算があるのなら、両方のツールに接触してトライアルを受ける価値があるかもしれない。