CRMシステムがすぐにどこかに行くことはありません。Pipedriveを使えば、購入履歴、属性、過去のコミュニケーションなど、すべての顧客データを一元管理することができます。さらに、組織内の誰もが利用できるようになります。さらに、マーケティングデータを効率化し、将来の販売傾向を予測するのに役立ちます。さらに一歩進んで
Google Meet 、Zoom 、MS Teamsなど、お使いのビデオ会議プラットフォームとPipedriveを統合することで、会議の洞察をシームレスに収集し、一元的な真実のソースに保存することで、オンライン録画のエクスペリエンスが向上します。この記事では、なぜオンライン録画があなたの体験を向上させるのかを説明します。また、その方法もご紹介します。最後に、高速で信頼性が高く、ユーザーフレンドリーな会議レコーダーをご紹介します...tl;dv.
なぜtl;dv を使って統合するのか？
簡単な答えが欲しい？ウサイン・ボルトと体の不自由な年金生活者を比べるようなものだ。Zoom やMS Teams、Google Meet との統合をセットアップするのは簡単だが、実際にそれを使って豊かな洞察を得るには何週間もかかる！そしてそれは誇張ではない。tl;dv を使えば、1時間以内に完了する。これも誇張ではない。
Zoom やMSチーム、Google Meet を使って会議を記録する時代は終わった。2015年の話だ！ これらのソフトの録音機能が優先されたことは一度もない。tl;dv のような超専門的な会議レコーダーに比べると、これらのプラットフォームのネイティブ録音機能は、かなりありふれたものです。
tl;dvしかし、"ありふれた "ものからこれ以上遠ざかることはない。ただ録音し、書き起こし、タイムスタンプをつけ、翻訳し、AIに要約を提供するだけではない。いや、違う。tl;dv 、ワークフローを自動化し、作業を何時間も節約します。定期的にレポートが自動作成され、あなたの都合の良い時間にあなたの受信箱に送られます。
例えば、カスタマーサポートへの問い合わせから、新機能に関するフィードバックをまとめたいとします。簡単です。AIが作成したレポートには、重要なポイントが要約され、ハイライトされているだけでなく、タイムスタンプも表示されるため、顧客が最新機能について話している箇所に直接ジャンプすることができます。ミーティング・インテリジェンスはかつてないほど強力になりました。
そのため、フォローアップツールとして 最適 です。Pipedriveと統合すれば、各顧客のプロフィールの下に安全に保存された同レベルのインサイトを得ることができます。
もしまだご存知でなければ、tl;dv は完全に無料で登録できる（録音と書き起こしは無制限）。プロプランでは、Pipedriveとの統合やその他の機能が追加されます。
PipedriveCRMミーティング統合の5つの主な利点
1: 広範な顧客インサイト
顧客サポート目的であれ、営業電話であれ、会議の録音には共通点がある。 顧客の生の声.CRMシステムは、顧客との関係を記録し、収集したデータを通じて信頼関係を構築するコミュニケーションの仮想データベースを作成することができます。
電子メール、電話での会話、あるいはソーシャルメディアでのやりとりなど、顧客から記録されたあらゆるデータを同じ場所に保管することができます。 それは、あなたの目の前で、簡単に消化でき、顧客の考えや感情をよりよく理解する力を与えてくれる。
2.ミスと誤解の制限
過去のミーティングを見直すのは、時に面倒な作業です。CRMプラットフォームはそのようなストレスを軽減し、チームの結束力を高め、誤解を防ぎます。tl;dv 、自動メモ取りとAIサマリーでさらに一歩進み、会議からジューシーなコンテンツと重要なポイントを収集します。また、会議が終了するとすぐに、録音と議事録が会議参加者全員に送信されます。もう紙にメモを取る必要はありません。ボタンをクリックするだけで、自動的にコンテキストが収集され、チーム間で伝達されます。
CRMシステムは真実であり、全社をカバーするクラウドベースのシステムの下で一元化された真実である。社外や社内での意見の相違は、会議の記録が指先ひとつで確認できるため、もうありません。元従業員や顧客による虚偽のクレームもなくなります。検証は数秒で完了します。
3.従業員研修とオンボーディング
Pipedriveの統合により、新入社員の移行プロセスが容易になり、新しい会社で成功するために必要な仕事のやり方を例示して、新入社員のスピードアップを支援します。例えば、過去の会議のメモやクリップは、新しいチームメンバーの修正資料としてすぐに利用できます。
録画したミーティングを数秒で見直すことができれば、何時間もかけて映像を見直すのに比べ、競合他社より2歩先を行くことができます。 新規顧客の獲得や新入社員のトレーニングはほんの2つの例です！通話やミーティングを分析し、一流の営業担当者のテクニックをピンポイントで新入社員に伝えるためのソフトウェアと戦略を持つことは、成功への確実な方法です。
4.セキュリティの強化
Pipedriveは各社のデータを別々のデータベースに保存します。これにより、他社のデータベースへの不要な漏えいのリスクを防ぐことができます。Pipedriveアプリケーションは、超セキュアなHTTPS接続のみを使用しているため、情報は暗号化されているので安心です。
5.コンプライアンス
コンプライアンスという言葉には汚名があるが、それには理由がある。コンプライアンスは絶対的に退屈なものですが、それでも重要です。CRMシステムの使用を記録し、アーカイブし、規制することは、しばしば重要なセキュリティ・ステップとなります。業種によっては、それだけで法的要件に準拠することができ、胸のつかえが取れます。潜在的な法的紛争を解決する心配もなくなります。
そして、さらに、さらに、さらに......。
CRMミーティング・インテグレーションの利点については、一日中ここで話すことができるでしょう。 実際にビデオ通話プラットフォームとPipedriveをどのように統合するのか？
Pipedrive とZoom ミーティングを統合する方法
Zoom 、Pipedriveとの統合は朝飯前だ。
電話をかけたり、顧客を招待したりするのがとても簡単になる。 しないのはが痛くなるほどです。PipedriveとZoom のネイティブ統合により、2つのアプリ間でシームレスな移行が可能になります。
世間話はこれくらいにして、Pipedriveのネイティブ統合の詳細について掘り下げよう。
- まず最初に、新しいワークフローを作成する必要があります。統合したいアプリとして、PipedriveとZoom の両方を指定する必要があります。Pipedriveアプリケーションで、新規または既存のアクティビティを開き、「ビデオ通話」をクリックします。ビデオ通話「をクリックし、次にZoom ミーティング".
- クリックすると、Pipedriveの"マーケットプレイス".
- をクリックしてください。今すぐインストール".アプリケーションが認証されたら、インストール完了です！統合の使用を開始できます。
i'sに点、t'sに線を引き、テスト結果に満足したら、新しい世界への扉を開き、統合を有効にしましょう。これ以降、PipedriveとZoom はシームレスに接続されます。Pipedriveと がシームレスに接続されます。 ヘルプセンターがあります。をご覧ください！
MS TeamsとPipedriveを統合する方法
MS Teamsは、Zoom と並ぶ主要なビデオ会議プラットフォームの1つです。MS Teamsと統合することで、組織で会議をスケジュールし、終了後にPipedriveに直接インポートすることができます！では、統合はどれくらい簡単なのでしょうか？
- まず、Pipedriveアカウントで、次のページにアクセスします。 ツールと統合というセクションがあります。Microsoft Teams「というセクションがあります。今すぐ接続".
- アカウントを接続すると、MS Teamsアプリケーションを開くように求める小さなブラックボックスが表示されます。をクリックする。Microsoft Teams.app を開く".
- MS teamsアプリケーションに入ったら、MS teamsプロファイルにPipedriveをアプリとして追加する必要があります。
- 追加されると、Pipedriveボットがポップアップ表示されます。Pipedriveを接続する".
- これを選択し、次の画面でページ下部にある許可を求めます。緑色のボックス"許可してインストールする".
- 直後、ユニークなコードが生成されます！このコードをコピーしてPipedriveチャンネルに貼り付けてください。 完了です！ セットアップは完了です。
Google Meet と Pipedrive を統合する方法
Zoom 、MSチームがお気に召さない場合は、Google Meet 。繰り返しになるが、Zoom と同様、統合のプロセスは比較的簡単だ。
- Pipedriveアプリケーションで、既存または新規のアクティビティを開き、ハイライトされた青いテキストをクリックします。ビデオ通話".
- ドロップダウン矢印で "ビデオ通話統合をインストールする"を選択します。Google Meet ミーティング".
- すると、"マーケットプレイスページ「をクリックします。今すぐインストール".Google Meet にログインし、Googleアカウントからアクセスを許可します。
- Google Meet アカウントが統合されると、次のように表示されます："Google Meet ミーティングにする「と表示され、Pipedriveの統合特典にアクセスできるようになります。
tl;dv と Pipedrive を統合する方法
tl;dv 、録音デバイスの代名詞です。会議を25以上の言語に書き起こせるだけでなく、使いやすさにも定評がある。ユーザーリサーチ、営業、採用、製品チームなど、様々なプロフェッショナルに最適だ。Pipedriveとtl;dv を直接統合して会議を録音することができ、簡単な3ステップで統合が完了します。
つまり、タイムスタンプ、メモ、自動サマリーにCRMから直接アクセスできるようになります！
Pipedriveを統合するには 以下の手順に従ってくださいtl;dv ：
- マウスをtl;dv サイドメニューに移動し、ハイライトされた "統合"ボックスを選択します。
- 次に、カスタムワークフローのリストから選択します。ワークフローを選択したら完了です！
- このように、あなたは足を上げてリラックスし、アプリ間でデータがシームレスに流れるのを待つことができる。
録画設定の選択
tl;dv でカレンダーからスケジュールされた会議を録音して書き起こせるようにするには、tl;dv で自動的に録音する会議を選択する必要があります。次の中から選択できます：
- カレンダーにあるすべての会議
- 組織内の人たちとの会議のみ
- 社外との会議のみ
- 会議を自動録画しない
tl;dv 、録音は自動的にPipedriveの適切な領域に配信されます。 バモス.
tl;dv また、Zoom 、MS Teams、Google Meet と統合されているため、希望のビデオ会議プラットフォームを変更する心配はありません。唯一の違いは、過去の通話を見直す時間を節約できることです。結局のところ、通話から得られた洞察を利用しないのであれば、通話を録画する意味はありません。tl;dv では、数秒で完了し、ほとんど自動化されている。他の3つのどれを使っても、何週間もの時間とエネルギーを失うことになる。
今すぐPipedriveとの統合を設定しましょう！
Pipedriveは、今市場で最も望まれ、高く評価されているCRMシステムの一つです。Pipedriveとビデオ通話録音を統合することは、あなたの経験を次のレベルに引き上げる確実な方法です。Pipedriveを使用し、Zoom 、MS Teams、Google Meet 、これまで説明してきた上記のいずれかと統合することで、1つの場所ですべてのデータインサイトにシームレスにアクセスすることができます。
時代を先取りするのであれば、ビデオ会議プラットフォームとの統合をスキップして、tl;dv と直接統合することを選ぶでしょう。優れたインサイトに直接ジャンプして、最高のインサイトを玄関先までお届けします。
何を待っているんだい？
