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데이터 강화 도구를 사용하면 영업 활동을 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다.

영업 활동을 위한 인상적인 데이터 강화 도구 5가지

데이터 강화 도구는 영업팀에게 필수적인 도구입니다. 이러한 도구를 사용하면 보다 정교하고 상세하며 정확한 고객 정보 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 기본적으로 금으로 환산하면 그만한 가치가 있습니다!

업종, 회사 규모, 위치, 직책과 같은 추가 정보를 통해 잠재 고객의 행동에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 무엇이 잠재고객을 움직이게 하는지, 결국 구매로 이어지게 하는지 파악할 수 있습니다.

이러한 도구는 종종 고품질 리드 스코어링을 제공하여 주요 기준에 따라 잠재고객의 순위를 매깁니다. 즉, 전환 가능성이 가장 높은 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다. 표면적인 수준만 놓고 보면 데이터 강화 도구는 이미 그만한 가치가 있습니다. 하지만 좀 더 자세히 살펴봅시다...

목차

데이터 강화란 무엇인가요?

데이터 보강은 팀의 기존 데이터베이스에 새로운 업데이트와 고객 정보를 통합하여 정확도를 향상시키는 작업입니다. 이를 통해 팀은 더 나은 비즈니스 의사 결정을 내리고 고객과 더욱 친밀한 관계를 구축할 수 있습니다.

데이터를 강화하면 평소에는 볼 수 없었던 고객 인사이트를 더 깊이 이해하고 액세스할 수 있어 영업팀의 역량을 향상시키는 데 핵심적인 요소입니다. 풍부한 데이터를 수집하면 더욱 진정성 있게 소통하여 고객의 마음을 움직이고 평생의 직업적 관계를 구축할 수 있습니다.

또한 데이터를 강화하면 마케팅 팀과 영업 팀이 유사한 목표를 향해 협업할 수 있는 플랫폼이 제공됩니다. 두 팀 모두 동일한 데이터베이스에 액세스할 수 있으므로 전사적인 홍보 활동을 간소화할 수 있습니다. 생소고기 한 조각보다는 양념한 스테이크가 더 맛있듯이, 마케터가 리드를 준비하면 영업팀에서 이를 공략할 수 있도록 하는 것은 어떨까요?

데이터 보강은 대부분의 분야에서 전 세계적으로 우선 순위가 높은 분야이므로, 매출에서 데이터 보강이 얼마나 인기가 있는지는 놀라운 일이 아닙니다! 2021년 전세계 데이터 강화 솔루션의 판매액은 17억달러에 달했습니다. 2030년으로 앞당겨보면 그 가치는 35억 달러에 달할 것으로 예상됩니다!

데이터 보강의 유형

크게 세 가지 유형의 데이터 보강이 있습니다. 

출처: 데이터 매트릭스

행동 데이터 강화

행동 데이터 강화 도구를 사용하면 데이터베이스에 행동 패턴을 추가할 수 있습니다. 잠재 고객이 좋아하는 것, 싫어하는 것, 관심 있는 것을 추적할 수 있습니다. 기본적으로 이 데이터는 특정 상황에서 잠재 고객이 어떻게 반응할지 예측하는 데 도움이 됩니다. 영업 통화 중에 이러한 지식을 활용하여 더 빠르게 관계를 구축할 수 있습니다.

사회 인구 통계학적 데이터 강화

이러한 유형의 데이터 세트에는 소득, 결혼 여부, 나이, 직업 역할 등이 포함됩니다. 이 영역의 데이터 보강을 통해 마케팅 캠페인을 조정하여 타겟 오디언스를 보다 명확하게 파악할 수 있습니다. 

지리 데이터 강화

마지막으로, 지리적 데이터 보강을 통해 잠재 고객의 일반적인 위치를 파악할 수 있습니다. 이는 지역별 기능을 출시하려는 경우 특히 중요합니다.

대체로 데이터 보강은 이 세 가지 범주 중 하나에 속할 것입니다. 하지만 구속력이 있는 것은 아니며 일부 중복되는 부분이 분명히 있을 것입니다.

데이터 보강은 프로스펙팅과 어떻게 다른가요?

데이터 보강과 잠재 고객 발굴은 모두 고객 데이터를 포함한다는 점에서 유사합니다. 유사점은 여기서 끝이 아닙니다.

데이터 보강은 이미 기본 데이터를 가지고 있지만 회사 세부 정보, 고객의 위치 또는 업계와 같은 추가 정보를 추가하여 데이터를 보강하는 것입니다. 데이터의 품질을 개선하기 위해 이렇게 하는 이유는 세부 정보가 많을수록 고객에게 다가갈 때 더 유용하기 때문입니다.

반면에 프로스펙팅은 프로세스를 시작할 때 바로 새로운 리드를 소싱하고 고객 프로필을 처음부터 생성하는 데 중점을 둡니다. 일반적으로 파이프라인을 구축하고, 새로운 리드를 검증하고, 기본적인 고객 데이터를 확보할 때 이 작업을 수행합니다.

시간순으로 보면, 잠재 고객 발굴이 먼저 이루어 지고 데이터 보강은 나중에 각 잠재 고객에 대한 데이터를 증폭하는 데 사용됩니다. 이 두 가지 모두 신규 고객을 확보하고 유지하는 데 필수적인 프로세스입니다.

데이터 강화는 데이터 정리와 어떻게 다른가요?

데이터 정리는 데이터를 정리하는 것입니다. 누락된 이메일이나 반복되는 번호와 같은 실수나 부정확한 데이터를 찾아서 수정하는 데 도움이 됩니다. 데이터 정리의 요점은 시스템에 있는 데이터가 깨끗하고 정확하며 영업팀에서 안정적으로 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 

앞서 언급했듯이 데이터 보강은 시스템에 이미 존재하는 정보에 세부 정보를 추가하여 향상시키는 데 사용됩니다. 

두 가지 모두 잘 구성된 고객 데이터베이스에 매우 중요합니다.

데이터 강화 도구를 사용하면 어떤 이점이 있나요?

더 나은 데이터로 더 강력한 전략을 세우고 커뮤니케이션을 맞춤화할 수 있습니다.

이메일 마케팅 플랫폼의 개인화는 참여도를 높이고 클릭률을 53% 이상 개인화되지 않은 이메일에 비해 53% 이상 증가합니다. 풍부한 데이터를 통해 영업팀은 특정 고객 행동, 불만 사항 및 선호도에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 각 특정 고객을 위한 맞춤형 제안과 개인화된 프레젠테이션을 제공할 수 있습니다.

이는 이 특정 컬렉션을 사용하면 얻을 수 있는 많은 이점 중 하나에 불과합니다. 영업 도구.

여기 몇 가지가 더 있습니다:

더 나은 관계 구축

풍부한 데이터를 통해 고객과 더 깊이 공감할 수 있습니다. 이를 통해 더욱 친근하게 다가갈 수 있으며, 강력한 쇄빙선을 통해 고객과 연결될 수 있다고 확신할 수 있습니다.

이러한 방식으로 데이터를 활용하면 잠재고객의 성격을 진정으로 이해하고 있음을 보여줄 수 있으므로 관계가 더욱 돈독해집니다. 이는 항상 감사한 일이며 상호 존중을 발전시킬 수 있는 확실한 방법입니다.

데이터 정확도 향상

데이터 강화 도구를 사용하면 팀이 신뢰할 수 있고 정확하며 영향력 있는 데이터에 액세스할 수 있습니다. 따라서 담당자가 잘못된 번호로 전화를 걸거나 관심이 없는 잠재 고객에게 연락하는 데 시간을 낭비할 가능성이 줄어듭니다. 또한 강화된 데이터는 최신 데이터이므로 통화 중 실수도 방지할 수 있습니다. 이 프로세스를 지원하기 위해 강력한 ETL 도구를 통합하면 데이터 추출, 변환, 로딩을 간소화하여 데이터 보강 작업을 효율적이고 효과적으로 수행할 수 있습니다.

전환 증가

훌륭한 영업 담당자는 각 잠재고객의 가치 제안을 중심으로 영업 프레젠테이션을 구성할 수 있습니다. 고객에 대한 심층적인 인사이트를 바탕으로 고객의 니즈를 파악하고 고객의 선호도와 기대에 맞춰 제안을 구체화할 수 있습니다. 이는 데이터 보강을 통해 전환율을 높이기 위한 핵심 요소입니다.

데이터 저장 공간 감소

고품질 데이터는 더 나은 리드를 구축하고 전환을 증가시킬 뿐만 아니라 저장 공간을 절약하여 실제로 비용을 절감할 수 있습니다. 많은 기업이 데이터가 무엇이고 어떻게 도움이 되는지 완전히 이해하지 못한 채 데이터만 저장하고 있습니다. 베리타스는 조직 데이터의 52%가완전히 식별되지 않는 '다크 데이터 '라고 보고했습니다 . 이는 말 그대로 전혀 사용하지 않는 무의미한 스토리지일 수 있으며, 계속해서 주머니를 태우고 있습니다.

저장 공간을 차지하고 있는 죽은 데이터도 있나요?

상위 5가지 데이터 강화 도구

1. Clearbit

G2 등급: 4.4/5 622 리뷰 중

제품 헌트 평가: 4.8/5 93 리뷰 중

클리어비트은 소셜 미디어, 웹사이트, 일반 대중 기록 등 다양한 소스에서 고객 데이터를 수집하고 분석하는 데이터 강화 플랫폼으로, 허브스팟이 소유하고 있습니다. 이 플랫폼의 목적은 영업팀에 고객에 대한 고급 인사이트를 제공하여 담당자가 더 깊은 수준에서 고객과 소통할 수 있도록 지원하는 것입니다.

수많은 정확한 정보를 수집하고 정기적으로 업데이트하므로 사용 중인 데이터에 대한 확신을 가질 수 있습니다. 클리어비트 프로스펙터 도구를 사용하면 특정 기준으로 검색 범위를 좁히고 새로운 관련 연락처를 발견할 수 있습니다. 클리어빗은 한 번에 수십억 개의 데이터 포인트를 분류하는 동시에 250개의 공개 및 비공개 데이터 소스를 사용하여 데이터를 보강합니다.

이 도구는 고객 데이터를 보강하는 API와 웹훅을 제공하여 방문자가 웹사이트를 방문할 때마다 방문자의 이메일과 회사 프로필을 소싱할 수 있습니다. 이는 따뜻한 리드를 생성하는 데 적합합니다.

클리어비트 영웅 이미지
출처: Clearbit

"클리어비트를 통해 이전에는 기본 타겟팅 기능으로는 얻을 수 없었던 Facebook의 타겟 인구 통계에 액세스할 수 있게 되었습니다."

주요 기능

  • 고급 필터링. 역할, 위치, 비즈니스 규모 등 세분화된 기준으로 검색 범위를 좁혀보세요.
  • API 및 웹훅. 웹사이트를 방문하는 고객과 같은 트리거의 데이터를 자동으로 전달합니다.
  • 자동 데이터 새로 고침. 어디에 있든 30일마다 데이터가 자동으로 새로 고쳐집니다.
  • 데이터 강화. 이 도구는 잠재 고객을 타겟팅할 때 팀에서 사용할 수 있는 더 많은 양질의 데이터를 제공합니다.
  • AI 기반 B2B 데이터. 인공지능이 제공하는 풍부한 데이터는 기록과 리드 스코어링을 향상시키고 방문자의 구매 의향을 파악할 수 있습니다.

단점

아쉬운 점은 Clearbit의 가격이 투명하지 않다는 것입니다. 맞춤 견적을 요청해야 하며, 무료 체험판도 제공되지 않습니다. 또한 문제가 발생했을 때 지원 채팅도 없습니다.

클리어빗을 사용해 보았지만 마음에 들지 않았다면, 최고의 클리어빗 대체 서비스를 살펴보세요.

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2. 인지주의

G2 등급: 4.6/5 640 리뷰 중

제품 헌트 등급: N/A

코그니즘 는 기존 고객 기록을 즉시 개선하는 동시에 다음 고객을 찾는 데 도움이 되는 플랫폼을 제공합니다. 이 애플리케이션은 휴대폰 번호, 이메일 주소, 소셜 미디어 계정을 포함한 데이터의 정확도가 98%에 달한다고 주장합니다. 뿐만 아니라 7천만 개 이상의 국제 전화번호를 보유하고 있다고 합니다. 이는 다른 어떤 데이터 강화 도구보다 두 배 이상 많은 수치입니다!

향상된 기능은 팀이 데이터 목록을 깔끔하게 유지하고 오래된 기록을 새로 고쳐 고객에 대한 최신 정보를 확보할 수 있도록 도와줍니다. Cognism은 신규 고객을 검색할 때에도 프로세스를 간소화하여 모든 데이터를 검증하므로 다음 잠재 고객을 쉽게 파악할 수 있습니다..

이 도구는 AI를 사용하여 특정 시장 알고리즘을 학습하고 잠재 고객 데이터와 트렌드를 분석합니다. 정보가 많을수록 고객에 대한 더 깊은 인사이트를 얻을 수 있으므로 영업팀은 영업 및 홍보 전략을 맞춤화하고 개인화할 수 있습니다.

코그니즘은 환상적인 스크래핑 도구입니다.
출처: Cognism

"영업 관리자들은 하루에 100~150통의 전화를 걸곤 했습니다. 이제 그들은 실제로 전화를 받는 잠재 고객에게 전화를 걸기 때문에 하루에 30통만 걸어도 목표를 달성할 수 있습니다. 통화 횟수는 줄고 결과는 더 많이 얻을 수 있습니다."

주요 기능

  • 데이터 검증 서비스. 코그니스는 다음을 사용하여 휴대폰 번호부터 고객 프로필까지 모든 데이터를 검증합니다. 다이아몬드 데이터 및 온디맨드 다이아몬드.
  • 데이터 정확도. 정확도는 전 세계 7천만 개 이상의 전화번호에서 98%에 달하는 것으로 알려져 있습니다.
  • 무제한 레코드 보기. 코그니스는 데이터 보기에 무제한 액세스를 제공합니다.
  • 세분화. Cognism은 고급 기준에 따라 목록을 작성하여 검색을 세분화할 수 있는 도구를 제공합니다.
  • 통합. 대부분의 CRM 및 기타 자동화 플랫폼과 원활하게 통합됩니다.
  • 구글 크롬 애드온. 코그니즘은 비즈니스에 대한 세부 정보를 알아보고 자신에게 적합한지 확인하는 데 필수적인 애드온을 제공합니다.

단점

이러한 장점에도 불구하고 일부 사용자들은 코그니즘이 데이터를 제대로 정리하지 못한다고 주장합니다. 마음에 들지 않는다면, 저희의 코그니즘 대체 서비스 목록.

3. Lusha

G2 등급: 4.3/5(1,458개 리뷰 중)

제품 사냥 평가: 3.1/5 15 리뷰 중

Lusha 는 7가지 신뢰 필터를 통해 고유한 고품질 데이터를 제공하는 또 다른 인기 있는 데이터 강화 도구입니다.. 이는 제공하는 연락처 정보의 정확성과 신뢰성을 보장하기 위한 시스템입니다. 각 필터에는 데이터가 충족해야 하는 일련의 기준이 있으며, 소스, 최신성, 일관성을 기준으로 고객 데이터의 품질과 유효성을 평가합니다. 또한 관련 법률을 준수하도록 보장합니다.

이 도구는 자동화된 워크플로우를 따라 고객 리드 목록을 새로 고치고 정확한 최신 정보를 모두 확보할 수 있도록 도와줍니다. 또한 Lusha는 Cognism과 마찬가지로 새로운 연락처에 액세스할 수 있는 구글 크롬 확장 프로그램을 제공합니다. 사용하기 쉽고 통합하기 쉬운 애플리케이션이라는 평을 받고 있습니다!

이 시스템을 사용하면 영업팀에 고급 데이터를 제공하여 고객 선호도에 대한 심층적인 인사이트를 제공하고 영업 접근 방식을 개선할 수 있습니다.

루샤 히어로 이미지
출처: Lusha

"동료가 루샤에 대해 말해줬고 그 후로 뒤도 돌아보지 않았습니다."

주요 기능

  • 손쉬운 통합. 대부분의 CRM과 쉽게 통합할 수 있는 것으로 보고되었습니다.
  • LinkedIn 크롬 확장 프로그램. Lusha는 LinkedIn과 결합하여 새로운 잠재 고객에 대한 데이터를 소싱하는 데 도움이 되는 Google Chrome 확장 프로그램을 제공합니다.
  • 대시보드 분석. Lusha는 이해하기 쉬운 대시보드를 제공하여 잠재 고객 발굴 과정에서 팀의 성과를 즉시 파악할 수 있습니다.
  • 대량 보강 기능. Lusha는 Sales Navigator 계정에서 한 번에 25개 연락처의 데이터를 보강할 수 있는 기능을 제공합니다. 이러한 연락처를 Lusha 목록에 저장하거나 CRM에 직접 저장할 수 있습니다.
  • 잠재 고객 발굴. Lusha는 구매 의향 및 의사 결정권자 연락처 정보를 소싱하여 귀중한 고객 인사이트를 제공함으로써 영업팀이 적합한 연락처와 소통할 수 있는 더 나은 기회를 제공합니다.

단점

Lusha의 데이터 제한은 구매한 패키지에 따라 달라지므로 소규모 팀에게는 방해가 될 수 있습니다. 또한 Lusha가 제공하는 데이터는 위치에 따라 달라지기 때문에 전 세계 여러 지역에서 포괄성과 일관성이 부족합니다.

Lusha와 다른 서비스를 원하시나요? 최고의 Lusha 경쟁 업체를살펴보세요 .

4. Zoominfo

G2 등급: 8,211개의 리뷰 중 4.4/5

제품 헌트 등급: N/A

Zoominfo 는 회사 규모, 업종, 복잡한 연락처 정보와 같은 방대한 회사 데이터와 연락처 정보 데이터베이스를 제공합니다. 팀에서 이 정보를 마음껏 활용하면 정확한 최신 정보를 통해 접근 방식을 맞춤화하고 고객에 대한 심층적인 인사이트를 얻을 수 있습니다.

Zoominfo의 강화 솔루션은 CRM을 정제하여 모든 데이터의 유효성과 품질 수준을 보장할 수 있습니다. 구매자에 대한 구매 의도 신호를 제공함으로써 Zoominfo는 팀이 귀사에 대한 정보를 검색하는 적극적인 잠재 고객을 식별하는 데 도움을 줍니다. 온라인 행동을 분석하고 영업팀에 즉각적인 참여를 유도할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써 이를 수행합니다.

또한 이 플랫폼은 다양한 메트릭을 통해 고객 데이터베이스의 상태에 대한 인사이트를 제공하므로 데이터의 품질을 항상 확인할 수 있습니다. 데이터베이스의 상태를 더 잘 파악할 수 있다면 팀은 사용 중인 정보가 최고 품질의 정보라는 확신을 가질 수 있습니다.

ZoomInfo 데이터 강화 영웅 페이지
출처: Zoominfo

"Zoominfo가 없었다면 비즈니스 목표를 달성하는 것이 불가능하지는 않더라도 매우 어려웠을 것입니다. Zoominfo가 없었다면 시장을 이해하고, 올바른 연락처 데이터를 확보하고, 의미 있는 인맥을 구축할 수 없었을 것입니다."

주요 기능

  • 영업 참여 플랫폼. Zoominfo는 영업 참여 플랫폼으로 다용도 도구를 제공합니다.
  • 기술적 특징. 이 플랫폼은 경쟁사에 대한 추가 인사이트를 위해 고급 기술 통계를 제공합니다.
  • 실시간 업데이트. 정기적으로 데이터를 자동으로 업데이트하여 정확성을 유지합니다.
  • 고급 인텔리전스. Zoominfo는 의도 데이터를 통해 잠재 고객의 행동을 발견하여 홍보 및 마케팅 전략을 고객에 더 잘 맞출 수 있는 인사이트를 제공합니다.
  • 방대한 데이터베이스. Zoominfo는 1,400만 개 이상의 기업과 2억 3,500만 명의 비즈니스 전문가에 대한 정보를 보유한 가장 인기 있는 데이터 강화 도구 중 하나입니다.

단점

Zoominfo는 보다 포괄적이고 복잡한 플랫폼 중 하나이기 때문에 학습 곡선이 존재합니다. 활용할 수 있는 수많은 기능과 도구가 있지만 팀이 모든 기능이 어떻게 작동하는지 이해하지 못한다면 낭비입니다. 또한 비용이 많이 드는 도구 중 하나이며 소규모 비즈니스에는 적합하지 않습니다.

5. Kaspr

G2 등급: 4.4/5(688개 리뷰 중)

제품 헌트 평가 39개 리뷰 중 3/5

Kaspr은 Cognism이 소유하고 있지만 완전히 별개의 도구입니다. 무료 데이터 강화 도구로, 리드 생성을 위해 LinkedIn과 잘 통합됩니다. Kaspr을 사용하면 150개의 다양한 출처를 대상으로 검토하여 최대한 정확성을 유지한 검증되고 정확한 데이터에 완벽하게 액세스할 수 있습니다.

고객 프로필에 직책이나 소속 업계와 같은 누락된 세부 정보를 자동으로 추가하여 데이터를 쉽게 보강할 수 있습니다. 이를 통해 시간을 절약하고 팀이 사용할 수 있는 정확하고 일관된 데이터를 확보할 수 있습니다.

풍부한 데이터를 통해 Kaspr은 팀이 고객의 선호도 및 관심사와 같은 심층적인 고객 인사이트를 측정할 수 있도록 지원하여 고객에게 구체적으로 마케팅할 수 있도록 도와줍니다. 물론 이는 고객과의 관계를 구축하고 잠재 고객을 유료 고객으로 전환할 수 있는 가능성을 높여줍니다.

출처: Kaspr

"Kaspr에서 가장 마음에 드는 점은 사용의 용이성, 정보를 얻는 속도, 데이터의 품질입니다."

주요 기능

  • 검증된 데이터. 데이터는 150개의 소스와 대조하여 확인된 후 검증됩니다.
  • 확장 프로그램 및 웹 앱. Kaspr은 사용하기 쉬운 크롬 확장 프로그램과 웹 애플리케이션을 제공합니다.
  • 리드 관리. 리드에 작업, 태그, 메모를 설정하여 리드를 더욱 효과적으로 관리하세요.
  • 5억 개 이상의 연락처 정보. Kaspr은 영업팀이 탐색할 수 있는 심층적인 데이터베이스를 보유하고 있습니다.
  • 무료 요금제. Kaspr은 구독하기 전에 기능을 사용해 볼 수 있는 무료 요금제를 제공합니다.

단점

Kaspr의 가장 큰 단점은 비싼 가격입니다. 무제한 요금제가 없기 때문에 대기업이 조직 등급 요금제의 한도를 최대로 사용하기 시작하면 막대한 요금이 부과될 수 있습니다. Kaspr의 데이터가 매우 적중률이 낮다는 보고도 꽤 많이 있습니다.

지금 바로 영업 활동을 혁신하세요

데이터 강화 도구를 사용하면 이미 기록되어 있는 기존 데이터를 개선하여 영업 활동을 혁신할 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하여 인구 통계, 행동 및 연락처 세부 정보를 추가할 수 있습니다. 자동화되고 정확한 프로세스를 통해 시간을 절약할 수 있을 뿐만 아니라 새로운 잠재 고객을 확보할 수 있는 실탄도 얻을 수 있습니다.

데이터 보강을 도입하여 비슷한 방식으로 홍보 및 마케팅 캠페인을 타겟팅하고 고객과 더 나은 관계를 구축하세요. 그렇게 하면 영업 활동을 극대화하고 전반적으로 더 큰 성공을 거둘 수 있습니다.

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