디지털 시대에는 사람들이 일주일의 최대 ⅓을 회의에 보내는 디지털 시대에는을 하는 디지털 시대에는 주말이 되면 노트북이 미로처럼 느껴질 때가 많습니다. 따라서 완벽한 AI 회의 도우미를 찾기 위해 많은 사람들이 이 분야의 대표적인 경쟁자인 tl;dv 와 Otter.ai 를 비교하고 있습니다.
두 플랫폼 모두 팀이 회의에서 인사이트를 수집, 정리 및 활용하는 방식을 혁신할 수 있다고 약속하지만, 실제로 서로 어떻게 비교될까요?
워크플로우를 간소화하고 생산성을 높이기 위해 디지털 도구에 점점 더 의존하는 기업이 늘어남에 따라, 이 두 가지 어시스턴트 중 하나를 선택하는 것은 단순한 선호도의 문제가 아니라 팀의 고유한 요구사항에 가장 적합한 것을 찾는 것이 중요합니다.
이 글에서는 tl;dv 과 Otter 을 나란히 비교하여 두 서비스의 특징, 기능 및 전반적인 사용자 만족도를 자세히 살펴봅니다. 트랜스크립션 정확도와 언어 지원부터 보안 조치와 대화형 인텔리전스까지 어느 것 하나 놓치지 않았습니다.
각 플랫폼의 다양한 측면을 살펴보면서 회의에서 AI 지원을 통해 가장 큰 이점을 얻을 수 있는 측면이 무엇인지 생각해 보세요. 다국어 트랜스크립션 기능, 깊이 있는 분석 인사이트, 아니면 현재 워크플로우와의 통합 용이성 중 어떤 것이 가장 필요한가요?
이 글이 끝나면 tl;dv 또는 Otter 중 어떤 플랫폼이 여러분의 요구를 충족하고 팀의 회의 생산성을 새로운 차원으로 끌어올릴 준비가 되었는지 더 명확하게 파악할 수 있을 것입니다. 비교를 통해 이 기술 경쟁에서 선두 주자로 떠오르는 AI 회의 도우미가 무엇인지 알아보세요.
tl;dr
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 16 |
| 녹음 | 16 🟢 | 9 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 🟢 | 8 |
| 자동화 및 통합 | 12 🟢 | 5 |
| 노트 필기 | 11 | 11 |
| 보안 | 21 🟢 | 17 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 3 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 2 |
| 합계 | 130 🟢 | 83 |
tl;dv vs Otter: 최고의 인공지능 메모 작성기를 선택할 때 고려해야 할 12가지 사항
순위는 어떻게 매겨지나요?
- 한 플랫폼이 확실한 승자이거나 다른 플랫폼의 역량이 동등하게 충족되면 해당 플랫폼에 2점을 부여합니다.
- 해당 기능이 존재하지만 승자가 아닌 경우 1점을 부여합니다.
- 해당 기능이 없는 경우 0점을 부여합니다.
전사 기능
| tl;dv (20) | Otter (16) | |
|---|---|---|
| 무제한 전사 | 🟢 | 🔴 월 300m, 대화당 30분으로 제한됨 |
| 실시간 트랜스크립션 | 🔴 | 🟢 |
| 다국어 지원 | 🟢 +40 | 🔴 영어 전용 |
| 지원되는 방언 | 🟢 | 🔴 |
| 필러 단어 제거 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 화자 인식 | 🟢 | 🟢 |
| 발표자 이름 | 🟢 | 🟠 (새 스피커의 이름을 자동으로 지정하지 않음) |
| 비디오/오디오 업로드 트랜스크립션 | 🟢 | 무료 요금제에서 업로드 3회 |
| 성적 증명서 내보내기 | 🟢 | 🟢 |
| 스크립트 클립 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 어휘 | 🔴 곧 | 🟢 |
| 전체 성적표 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 트랜스크립션 편집 | 🟢 | 🟢 |
무제한 전사
tl;dv 는 모든 요금제에서 무제한 트랜스크립션을 제공하여 사용량에 대한 제한 없이 포괄적인 트랜스크립션 기능을 제공합니다. 반면 Otter 은 월 300분, 대화당 30분으로 제한되어 있어 광범위한 트랜스크립션이 필요한 사용자에게 제약이 될 수 있습니다.
실시간 트랜스크립션
Otter 는 대화의 즉각적인 텍스트 표현이 필요한 사용자에게 유용한 기능인 실시간 트랜스크립션을 제공한다는 점에서 돋보입니다. tl;dv 는 실시간 트랜스크립션 서비스를 제공하지 않으며, 대신 회의 후 트랜스크립션 정확도와 기능에 중점을 두고 있습니다.
다국어 지원
tl;dv 는 40개 이상의 언어로 전 세계 사용자층을 대상으로 다양한 언어적 요구를 수용하는 트랜스크립션을 지원합니다. Otter 하지만 영어로만 전사 서비스를 제공하기 때문에 영어를 사용하지 않는 사용자나 다국어 환경에서는 활용도가 제한적입니다.
발표자 이름
두 플랫폼 모두 화자 이름을 표시하지만 tl;dv 은 자동으로 화자에게 레이블을 지정하지만 Otter 은 누가 누구인지 사용자가 먼저 입력해야 향후 대화에서 화자를 식별할 수 있습니다.
지원되는 방언
방언 인식은 tl;dv 의 고유 기능으로, 다양한 방언과 억양으로 말하는 사용자들에게 정확한 필사본을 보장합니다. Otter 에서는 이 기능을 사용할 수 없으므로 지역 방언을 사용하는 사용자의 경우 필사본의 정확도가 떨어질 수 있습니다.
비디오/오디오 업로드 트랜스크립션
tl;dv 는 동영상 및 오디오 업로드를 제한 없이 트랜스크립션할 수 있어 다양한 콘텐츠에 대한 활용도를 높여줍니다. Otter 에서는 이 기능을 제공하지만 무료 요금제에서는 업로드 횟수를 3개로 제한하여 미리 녹화된 콘텐츠를 자주 트랜스크립션해야 하는 사용자에게는 제한이 될 수 있습니다.
트랜스크립트 클립
tl;dv 는 녹취록에서 바로 비디오 클립을 만들 수 있어 회의의 특정 부분을 시각적으로 공유하는 독특한 방법을 제공합니다. Otter 는 녹취록에서 클립을 만드는 기능을 제공하지 않아 주요 순간을 공유하고 강조 표시하는 옵션이 제한되어 있습니다.
레코딩 기능
| 레코딩 기능 | tl;dv (16) | Otter (9) |
|---|---|---|
| 비디오 플랫폼 | Zoom, MS Teams, Google Meet | Zoom, MS Teams, Google Meet |
| 스토리지 | 🟢 무제한 | 🟢 무제한 |
| 비디오 녹화 | 🟢 | 🔴 |
| 동시 회의 | 🟢 무제한 | 최대 3개(사업 계획서) |
| 녹화물 다운로드 | 🟢 | 🔴 |
| 슬라이드 캡처 | 🟢 | 🟢 |
| 분석 보기 | 🟢 | 🔴 |
| 통합 캘린더 | 🔴 | 🟢 |
| 레코딩 편집 | 🔴 | 🔴 |
| 릴 | 🟢 | 🔴 |
비디오 녹화
tl;dv 는 비디오 녹화 기능을 제공하여 오디오와 시각적 요소를 모두 캡처하여 회의 문서를 더욱 풍부하게 만들어 줍니다. 이 기능은 시각적 단서에 의존하거나 프레젠테이션 및 상호 작용을 자세히 검토해야 하는 사용자에게 매우 유용합니다.
Otter 는 비디오 녹화 기능을 제공하지 않고 대신 오디오 녹취에 중점을 두기 때문에 회의의 비디오 문서화가 필요한 사용자의 요구를 완전히 충족시키지 못할 수 있습니다.
동시 회의
tl;dv 는 회의 일정이 겹치는 대규모 조직이나 팀의 요구를 수용하여 무제한 동시 회의 녹화를 지원합니다. 이 기능을 사용하면 동시에 진행되는 회의 수에 관계없이 녹화되지 않는 회의가 없도록 보장합니다.
Otter반면, 비즈니스 플랜에서는 동시 회의 녹화를 최대 3개로 제한하고 있어 회의 빈도가 높은 대규모 팀이나 조직에는 충분하지 않을 수 있습니다.
녹화물 다운로드
tl;dv 는 사용자가 녹화물을 다운로드할 수 있도록 허용하여 녹화된 콘텐츠에 액세스하고 공유하는 방법을 유연하게 제공합니다. 이 기능은 특히 플랫폼 외부에서 미팅을 보관하거나 배포할 때 유용합니다. Otter 에서는 녹화물을 다운로드할 수 있는 기능이 제공되지 않아 사용자가 미팅 콘텐츠를 공유하고 저장하는 옵션이 제한될 수 있습니다.
애널리틱스 보기
tl;dv 는 녹화물에 대한 보기 분석을 제공하여 사용자가 녹화물에 얼마나 자주, 누가 액세스했는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 이 기능은 참여도와 미팅의 효과를 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Otter 에는 보기 분석 기능이 부족하여 사용자가 녹화된 회의의 도달 범위와 영향력에 대한 귀중한 데이터를 얻지 못할 수 있습니다.
통합 캘린더
Otter 에는 통합 캘린더 기능이 있어 플랫폼 내에서 바로 어떤 회의를 녹화해야 할지 쉽게 예약하고 관리할 수 있습니다.
이는 통합 캘린더를 제공하지 않는 tl;dv 와는 대조적으로, 사용자가 회의 녹화 여부에 따라 매 회의 전에 계정 설정을 수동으로 조정해야 할 수 있습니다.
릴
tl;dv 을 사용하면 미팅 녹화본에서 릴을 만들 수 있어 하이라이트나 중요한 부분을 간결하고 공유 가능한 형식으로 편집할 수 있습니다. 이 기능은 회의를 요약하거나 핵심 사항에 집중하는 데 매우 유용합니다. Otter 에서는 릴을 만들 수 있는 유사한 기능을 제공하지 않기 때문에 사용자가 회의 하이라이트를 매력적인 형식으로 공유하는 데 제한이 있습니다.
대화 인텔리전스 기능
| tl;dv (12) | Otter (8) | |
|---|---|---|
| 싱글 미팅 AI 인사이트 | 무료 요금제에서 $10 | 무료 요금제에서는 월 20회, 3회 회의 가능 |
| 멀티 미팅 AI 인사이트 | 무료 요금제에서 $10 | 무료 요금제에서는 월 20회, 3회 회의 가능 |
| 키워드 추적 | 🟢 | 🔴 |
| 감정 분석 | 🔴 아니요, EU AI 법에 따라 | 🔴 |
| 주요 토픽 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 음성 분석 | 🟢 | 🔴 |
| 작업 항목 감지 | 🟢 | 🟢 |
| 질문 감지 | 🟢 | 🔴 |
싱글 미팅 AI 인사이트
tl;dv 는 무료 플랜에서 10개의 인사이트로 제한되는 단일 미팅 AI 인사이트를 제공하여 사용자에게 개별 미팅에 대한 가치 있고 자동화된 요약 및 분석을 제공합니다. Otter 는 무료 플랜에서 미팅당 3개의 인사이트로 제한되는 월 20개의 인사이트를 제공하여 더 많은 양의 정보를 추출하고자 하는 사용자에게 보다 광범위한 AI 인사이트 지원을 제공합니다.
멀티 미팅 AI 인사이트
마찬가지로 멀티 미팅 AI 인사이트( tl;dv )의 경우 무료 플랜에서는 인사이트가 10개로 제한되어 사용자가 여러 미팅에서 시간 경과에 따른 추세를 분석하고 인사이트를 수집할 수 있습니다. Otter 에서는 무료 플랜에서도 미팅당 3개로 제한된 인사이트를 월 20개로 확장하여 미팅 전반에서 더 광범위한 분석이 가능하도록 합니다.
키워드 추적
tl;dv 에는 사용자가 미팅 전반에서 특정 용어를 모니터링하여 중요한 주제나 후속 조치에 집중할 수 있도록 도와주는 키워드 추적 기능이 포함되어 있습니다. Otter 는 키워드 추적 기능을 제공하지 않으므로 미팅 전반에서 특정 토론 포인트나 주제를 추적해야 하는 사용자에게는 플랫폼의 유용성이 제한될 수 있습니다.
음성 분석
음성 분석은 tl;dv 에서 제공되며, 사용자에게 음성 패턴, 발언 시간 및 기타 미팅 내 음성 특성에 대한 심층적인 분석을 제공합니다. Otter 에는 음성 분석 기능이 부족하여 미팅의 음성적 측면에 대한 심층적인 인사이트를 제공하지 못할 수 있습니다.
질문 감지
tl;dv 는 질문 감지를 지원하여 플랫폼이 미팅 중에 제기된 질문을 자동으로 식별하고 강조 표시할 수 있도록 합니다. 이 기능을 통해 회의 요약 및 후속 조치에서 주요 질문을 간과하지 않도록 보장합니다.
Otter 는 질문 감지 기능을 제공하지 않으므로 사용자가 토론 중에 제기된 중요한 질문을 신속하게 파악하고 해결하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
자동화 기능
| 자동화 기능 | tl;dv (12) | Otter (5) |
|---|---|---|
| CRM 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 기업용 요금제에서 🟠 |
| 이메일 통합 | 🟢 | 🔴 |
| Zapier 통합 | 프로 요금제에서 🟢 | 🔴 |
| 회의 후 요약 이메일 | 🟢 | 🟢 |
| AI 보고서 예약하기 | 🟢 | 🔴 |
| Slack 통합 | 🟢 | 🟢 |
CRM 통합
tl;dv 는 Pro 요금제 내에서 CRM 통합 기능을 제공하여 미팅 인사이트와 고객 관계 관리 시스템 간의 원활한 데이터 흐름을 지원하여 영업 및 고객 지원 프로세스를 개선합니다.
Otter 는 CRM 통합 기능도 제공하지만 엔터프라이즈 요금제 사용자로 제한되어 있어 최상위 티어를 사용하지 않는 소규모 팀이나 조직의 액세스 권한이 제한될 수 있습니다.
이메일 통합
이메일 통합은 tl;dv 에서 이용 가능하며, 회의 요약 및 실행 항목을 사용자의 받은 편지함으로 바로 전송하여 커뮤니케이션 및 후속 조치의 효율성을 높일 수 있습니다.
Otter 는 이메일 통합 기능을 제공하지 않으므로 정보 배포를 자동화하는 플랫폼의 기능이 제한되고 회의 결과를 공유하기 위해 수작업이 필요할 수 있습니다.
Zapier 통합
Pro 요금제에서 액세스할 수 있는 tl;dv 의 Zapier 통합 기능을 통해 사용자는 5,000개 이상의 웹 서비스와 미팅 인사이트를 연결하여 자동화 및 워크플로 사용자 지정 가능성을 크게 확장할 수 있습니다.
Otter 에는 Zapier 통합 기능이 없어 사용자가 워크플로우를 자동화하고 회의 데이터를 사용하는 다른 도구 및 서비스와 연결하는 기능이 제한됩니다.
AI 보고서 예약하기
tl;dv 를 사용하면 AI가 생성한 보고서를 예약하여 지정된 간격으로 인사이트와 요약을 자동으로 전달할 수 있으므로 지속적인 프로젝트 추적 및 관리에 매우 유용할 수 있습니다.
Otter 는 AI 보고서를 예약하는 기능을 제공하지 않아 회의에 대한 정기적이고 자동화된 인사이트가 필요한 팀의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.
노트 필기 기능
| 노트 필기 기능 | tl;dv (11) | Otter (11) |
|---|---|---|
| AI 노트 | 🟢 | 🟢 |
| 통화 중 수동 메모 | 🟢 앱 필요 | 🟢 |
| 노트에 사람 태그 지정 | 🟢 | 🟢 |
| 작업 할당 | 🔴 | 🔴 |
| AI 태그 / 북마크 | 🟢 | 기업에서 🟠 |
| 사용자 지정 AI 프롬프트/챗 | 🟢 | 🟢 |
| 댓글 | 🟠 | 🟢 채널 사용 |
작업 할당
tl;dv 은 포괄적인 노트 필기 기능을 제공하지만, 현재 노트에서 직접 작업을 할당하는 기능이나 AI 인사이트는 포함되어 있지 않아 미팅 플랫폼 내에서 직접 워크플로우를 간소화하려는 팀에게는 제한적일 수 있습니다. 녹취록에 동료를 태그할 수는 있지만 따라야 할 작업 항목을 할당할 수는 없습니다.
Otter는 작업 항목을 할당하는 기능을 제공하지만, 완료도를 추적할 수 있는 방법이 없기 때문에 작업 항목으로 아무것도 할 수 있는 방법을 찾지 못했습니다.
AI 태그 / 북마크
tl;dv 는 모든 요금제에서 AI 태그/북마크를 제공하여 사용자가 좋아하는 주제를 중심으로 회의 노트를 만들 수 있도록 지원합니다.
Otter 는 유사한 기능(영업 인사이트)을 제공하지만 이 기능을 엔터프라이즈 요금제로 제한하여 이 계층에 가입하지 않은 사용자의 접근성을 제한하고 모든 사용자가 미팅 콘텐츠를 쉽게 구성하고 탐색하는 데 영향을 줄 수 있습니다.
댓글
tl;dv 에서 댓글을 작성하려면 특정 조건이나 추가 단계가 필요할 수 있는 등 몇 가지 제한 사항이 있습니다.
Otter 는 특정 미팅 내에서 댓글을 달 수 있고(대화라고 부릅니다), 채널 기능을 통해 추가적인 협업 기능을 제공하여 사용자가 미팅 노트와 콘텐츠에 대해 보다 간편하게 토론하고 협업할 수 있도록 하여 팀 협업 및 피드백을 위한 플랫폼의 유용성을 높여줍니다.
보안 기능
| 보안 기능 | tl;dv (21) | Otter (17) |
|---|---|---|
| 데이터 보존 | 🟠 무료 요금제 6개월 무제한 모든 유료 요금제 무제한 | 🟠 엔터프라이즈 요금제에서 사용자 지정 가능 |
| SOC2 준수 | 🔴 (인증 진행 중) | 🟢 예 |
| SAML 기반 SSO | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 |
| GDPR 준수 | 🟢 | 🟢 |
| EU AI 법 준수 | 🟢 | 🟢 |
| 데이터를 사용하여 AI 학습 | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) | 🟢 (아니요, 데이터는 비공개로 유지됩니다.) |
| 개인 스토리지 | 🟢 엔터프라이즈에서만 사용 가능 | 🔴 |
| LLM으로 전송되는 익명화된 민감한 데이터 | 🟢 | 🟢 |
| 데이터 청크 및 무작위화 회의 | 🟢 | 🔴 |
| LLM 제공업체와의 BAA | 🟢 | 🟢 |
| 공급업체의 0일 데이터 보존 정책 | 🟢 | 🟢 |
데이터 보존
tl;dv 는 무료 요금제 사용자에게는 6개월, 모든 유료 요금제 사용자에게는 무제한 보존이라는 명확한 데이터 보존 정책을 제공하여 사용자의 필요에 따라 투명하고 유연하게 데이터를 보존할 수 있습니다.
Otter의 데이터 보존은 엔터프라이즈 요금제에서 사용자 지정할 수 있어 대규모 조직을 위한 맞춤형 솔루션을 제공하지만, 엔터프라이즈가 아닌 사용자가 사용할 수 있는 옵션에 대해서는 명확하지 않습니다.
SOC2 준수
tl;dv 는 현재 SOC2 규정을 준수하기 위한 인증 절차를 진행 중이며, 높은 보안 표준을 달성하기 위한 노력을 강조하고 있습니다.
Otter 는 이미 SOC2를 준수하여 사용자에게 엄격한 보안, 개인정보 보호 및 규정 준수 표준을 준수하고 있음을 보장하며 신뢰와 안정성을 한층 더 높여줍니다.
개인 스토리지
tl;dv 는 엔터프라이즈 요금제 사용자에게만 개인 스토리지 옵션을 제공하여 대규모 조직의 데이터 보안과 제어를 강화합니다.
Otter 는 비공개 저장소 옵션을 제공하지 않으므로 특정 데이터 주권 또는 보안 요구 사항이 있는 사용자가 고려할 수 있습니다.
회의 데이터 청크 및 무작위화
tl;dv 는 AI가 처리한 데이터에서 전체 대화를 재구성할 위험을 줄여 보안을 강화하는 방식인 미팅 데이터 청크 및 랜덤화를 사용합니다. Otter 는 유사한 방식을 사용하는지에 대한 정보를 제공하지 않아 제공되는 데이터 보호 수준에 영향을 미칠 수 있습니다.
코칭 기능
| tl;dv (8) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks 스코어카드 | 🟢 | 🔴 |
| 사용자 지정 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 템플릿 Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| 이의 제기 처리 | 🟢 | 🔴 |
Playbooks 스코어카드
tl;dv 는 Playbooks 스코어카드를 제공하여 팀이 미리 정의된 기준과 목표에 따라 성과를 평가하고 향상시킬 수 있도록 지원합니다.
Otter 에서는 Playbooks 스코어카드를 제공하지 않으므로 팀 전략과 성과를 체계적으로 평가하고 개선하고자 하는 조직에는 기능이 제한됩니다.
사용자 지정 Playbooks
사용자 지정 Playbooks ( tl;dv )을 통해 팀은 고유한 과제와 목표를 해결하는 맞춤형 전략을 수립하여 코칭 노력의 관련성과 효과를 높일 수 있습니다.
Otter 에 사용자 지정 Playbooks 이 없다는 것은 사용자가 특정 운영 환경과 필요에 맞게 코칭 및 개발 이니셔티브를 조정할 수 있는 기회가 없다는 것을 의미합니다.
템플릿 Playbooks
tl;dv 템플릿 Playbooks 을 제공하여 다양한 코칭 요구에 맞게 조정할 수 있는 기성 프레임워크를 선택할 수 있습니다. BANT 또는 SPIN playbooks 에서 고객 성공 비즈니스 리뷰 또는 관리 성과 리뷰로 이동할 수 있습니다.
이 기능은 구조화된 코칭 전략의 구현을 간소화하여 팀에게 유용한 지침을 제공합니다. Otter템플릿( Playbooks )의 부족은 사용자가 광범위한 사용자 지정 없이도 효과적인 코칭 프레임워크를 신속하게 배포하는 데 영향을 미칠 수 있습니다.
이의 제기 처리
이의 처리( tl;dv )에서는 영업 및 고객 서비스 업무에 필수적인 잠재적 고객 문제를 효과적으로 해결하기 위한 전략과 기술을 팀에 제공합니다.
이의 제기 처리에 집중함으로써 tl;dv 커뮤니케이션 스킬과 영업 성과를 개선하는 데 있어 플랫폼의 가치를 향상시킵니다. Otter의 플랫폼은 이의 제기 처리 기능을 제공하지 않아 영업 교육 및 고객 응대 개선을 위한 도구로서의 효과가 제한될 수 있습니다.
관리자 기능
| 관리 기능 | tl;dv (8) | Otter (2) |
|---|---|---|
| 팀원의 캘린더에 있는 모든 회의의 자동 기록 적용 | 🟢 | 🟠 기업 전용 |
| 팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용 | 🟢 | 🔴 |
| 삭제 방지 | 🟢 | 🔴 |
| 모든 녹화에 대한 관리자 권한 | 🟢 | 🟠 기업 전용 |
팀원 캘린더의 모든 회의 자동 녹화 적용
tl;dv 를 사용하면 관리자가 팀원들의 캘린더에 예약된 모든 회의를 자동으로 기록할 수 있어, 수동 설정 없이도 토론 내용을 종합적으로 문서화할 수 있습니다. 이 기능은 모든 tl;dv 사용자가 액세스할 수 있어 모든 규모의 팀에서 플랫폼의 사용성을 향상시킵니다.
Otter 는 자동 녹화 기능도 제공하지만, 이 기능은 엔터프라이즈 요금제 사용자로 제한되어 있어 가장 높은 구독 티어를 사용하지 않는 소규모 팀이나 조직에서는 사용이 제한될 수 있습니다.
팀원이 녹화한 회의의 자동 공유 적용
관리자는 tl;dv 을 통해 팀원들이 만든 녹화물을 자동으로 공유할 수 있어 배포 프로세스를 간소화하고 주요 이해관계자가 미팅 콘텐츠에 즉시 액세스할 수 있습니다.
Otter 는 팀원들이 녹화한 회의에 대한 자동 공유 기능을 제공하지 않으므로 수동으로 공유해야 할 수 있으며 팀 내 정보 전파의 효율성에 영향을 미칠 수 있습니다.
삭제 방지
tl;dv 는 관리자에게 회의 녹화물의 삭제를 방지하는 기능을 제공하여 실수 또는 고의적인 삭제로부터 중요한 회의 콘텐츠를 보호할 수 있도록 합니다. 이 기능은 조직 지식의 완전하고 안전한 아카이브를 유지하는 데 매우 중요합니다.
Otter 에는 삭제를 방지하는 유사한 기능이 없어 녹화된 회의 콘텐츠의 영구성과 보안에 대한 우려가 제기되고 있습니다.
모든 녹화에 대한 관리자 권한
tl;dv 의 관리자는 모든 미팅 녹화에 대한 포괄적인 권한을 가지므로 미팅 콘텐츠를 중앙에서 관리하고 제어할 수 있습니다. 이를 통해 관리 사용자는 플랫폼 전반의 액세스, 배포 및 규정 준수를 감독할 수 있습니다.
Otter 는 녹화에 대한 관리자 권한도 제공하지만, 이 역시 엔터프라이즈 요금제 내의 사용자로 제한되어 있어 광범위한 관리 기능을 일부 사용자 그룹으로 제한합니다.
조직 역량
| 조직 역량 | tl;dv (12) | Otter (10) |
|---|---|---|
| 팀 작업 공간 | 🟢 | 🟢 |
| 미팅 라이브러리 | 🟢 | 🟢 |
| 스마트 필터 | 🟢 | 🔴 |
| 글로벌 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 모임 내 검색 | 🟢 | 🟢 |
| 폴더 | 🟢 | 🟢 |
스마트 필터
tl;dv 는 스마트 필터를 통해 사용자 경험을 향상시켜 다양한 기준에 따라 미팅을 효율적으로 정렬하고 액세스할 수 있도록 합니다. 이 기능은 플랫폼의 정리 기능을 크게 개선하여 사용자가 관련 콘텐츠를 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다.
Otter스마트 필터가 없는 경우 미팅 콘텐츠를 탐색할 때 동일한 수준의 편의성과 효율성을 제공하지 못할 수 있으며, 특정 토론이나 하이라이트를 찾는 데 있어 사용자 생산성에 영향을 미칠 수 있습니다.
지원 기능
| 지원 | tl;dv (4) | Otter (3) |
|---|---|---|
| 무료 요금제 지원 | 🟢 채팅 및 이메일 | 🟠 무료 요금제의 이메일 |
| 우선 지원 | 프로 요금제에서 🟢 | 🟢 비즈니스 전용 |
무료 요금제 지원
tl;dv 는 무료 요금제 사용자를 위해 채팅과 이메일을 통해 포괄적인 지원을 제공하여 구독 수준과 관계없이 모든 사용자가 적시에 지원을 받을 수 있도록 합니다.
이러한 듀얼 채널 지원 접근 방식은 문제를 신속하게 해결하여 전반적인 사용자 경험을 향상시킵니다.
Otter 는 무료 요금제 사용자에게 이메일을 통한 지원을 제공하지만, 여전히 액세스할 수는 있지만 채팅 지원처럼 즉각적인 응답과 상호작용을 제공하지 못할 수도 있습니다.
우선 지원
tl;dv 및 Otter 모두 우선 지원 서비스를 제공하지만, 이 향상된 수준의 서비스에 대한 액세스 권한은 요금제에 따라 다르게 계층화됩니다. tl;dv 유료 사용자에게 더 빠르고 직접적인 지원을 제공하는 프로 요금제부터 우선 지원 서비스가 포함됩니다.
마찬가지로 Otter 에서도 우선 지원 서비스를 제공하지만 비즈니스 요금제 사용자만 이용할 수 있습니다. 이러한 우선 순위 지정은 상위 등급 가입자가 신속한 서비스를 받을 수 있도록 보장하지만, 액세스 기준은 각 플랫폼의 서비스 제공 전략을 반영합니다.
수익 인텔리전스 기능
| tl;dv (0) | Otter (0) | |
|---|---|---|
| 예측 | 🔴 | 🔴 |
| 거래 실행 | 🔴 | 🔴 |
tl;dv 및 Otter 모두 플랫폼 내에서 예측 또는 거래 실행과 관련된 기능을 제공하지 않습니다.
이는 영업 예측 및 거래 관리와 같은 전문적인 영업 프로세스를 직접 지원하기보다는 회의 생산성, 조직 및 협업을 향상시키는 데 중점을 두고 있음을 나타냅니다.
판매 예측 또는 거래 실행 기능이 통합된 도구를 찾는 사용자의 경우, 이러한 영역에 특화된 다른 플랫폼을 찾거나 추가적인 판매 중심 소프트웨어와의 통합을 고려해야 할 수도 있습니다.
그러나 이러한 도구의 가격은 사용자당 1000달러대인 경우가 많기 때문에 비용이 문제가 될 수 있습니다.
영업 기술 향상에 더 관심이 있으시다면 tl;dv 에서 이미 꽤 깔끔하고 혁신적인 코칭 솔루션을 제공하고 있습니다.
누구를 위한 서비스인가요?
| tl;dv (6) | Otter (2) | |
|---|---|---|
| G2 등급 | 🟢 4.8 | 🔴 4.2 |
| 간편한 설정 | 🟢 넉넉한 무료 요금제 + 깔끔한 UI | 🟢 쉬움 |
| 현지화된 플랫폼 | 🟢 (7개 언어) | 🔴 아니요 |
| 누구에게 가장 적합할까요? | SMB 영업 | 운영 |
tl;dv 와 Fathom 모두 비슷한 대상을 대상으로 하지만, 코칭 서비스를 제공하는 tl;dv 은 관리자, 특히 영업 관리자에게 추가적인 가치를 제공할 수 있습니다.
Fathom 는 순전히 무료 회의 녹화기를 찾는 청중에게 호응을 얻고 있는 것 같습니다.
tl;dv 이 승자로 보이는 부분은 설정의 용이성입니다. 두 서비스 모두 훌륭한 무료 요금제와 프리미엄 기능 평가판을 제공합니다.
하지만 Fathom사이트는 가격 정보가 여기저기 흩어져 있고 UI 레이아웃이 깔끔하지 않은 등 다소 어수선하게 설정되어 있다고 느꼈습니다.
7개 언어로 현지화되어 있다는 점도 비영어권 사용자들에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
평결: tl;dv vs Otter - 어느 것이 가장 적합할까요?
| tl;dv | Otter | |
|---|---|---|
| 트랜스크립션 | 20 🟢 | 16 |
| 녹음 | 16 🟢 | 9 |
| 대화형 인텔리전스 | 12 🟢 | 8 |
| 자동화 및 통합 | 12 🟢 | 5 |
| 노트 필기 | 11 | 11 |
| 보안 | 21 🟢 | 17 |
| 코칭 | 8 🟢 | 0 |
| 관리자 | 8 🟢 | 2 |
| 조직 | 12 🟢 | 10 |
| 지원 | 4 🟢 | 3 |
| 수익 인텔리전스 | 0 | 0 |
| 기타 | 6 🟢 | 2 |
| 합계 | 130 🟢 | 83 |
