신입 사원이 생겼고 이제 가상 직원 온보딩을 진행할 차례입니다.
이제 가상 온보딩 환경을 만들고 구현하는 것이 몇 년 전보다 훨씬 쉬워졌습니다. 새로운 기술의 등장, 화상 회의의 부상, 이를 지원하는 도구와 앱의 개발로 이제 전 세계 어디에 있든 사람들을 온보딩하는 것이 거의 원활한 프로세스가 되었습니다.
비디오가 가상 직원 온보딩에 좋은 이유는 무엇인가요?
비디오는 놀랍도록 강력합니다. 요즘은 이메일과 채팅 메시징도 중요하지만, 실제로 누군가와 함께 있지 않는 이상 동영상과 동영상 문서를 통해 상대방을 진정으로 알 수 있습니다.
녹화된 회의에서도 목표와 과제가 어떻게 달성되었는지, 목표에 도달하기까지의 생각과 대화 과정, 서면 문서에서는 놓칠 수 있는 사소한 세부 사항과 색채를 확인할 수 있습니다.
참여도 측면에서 보면, 사람들이 동영상을 얼마나 좋아하는지 알 수 있는 예로 넷플릭스, 유튜브, 틱톡만 봐도 알 수 있습니다. 일반적으로 동영상이 더 몰입도가 높으며, Insivia에서 실시한 연구에 따르면 정보 유지율 측면에서 동영상 시청자는 동영상 메시지의 95%를 기억하는 반면, 글을 읽는 사람은 10%에 불과한 것으로 나타났습니다.
tl;dv tl;dv 은 고객 통화, 프레젠테이션, 데모, 튜토리얼, 로드맵 계획, 연구 세션은 물론 가상 직원 온보딩까지 온라인 미팅 레코더 그 이상의 기능을 제공합니다. 참조하기 쉽고 이해하기 쉬우며 저장 및 공유가 용이한 정보 클립을 만들 수 있습니다.
시간이 지날수록 tl;dv 을 더 많이 사용할수록 신입 사원에게 적합한 전체 클립 라이브러리를 구축할 수도 있습니다. 여기에는 교육, 문화, 심지어 동료에 대한 재미있는 사실까지 포함될 수 있습니다! 각자의 속도에 맞춰 동영상을 시청하고, 다시 참조할 수 있으며, 트랜스크립션 기능까지 제공되므로 모든 것이 직원의 손끝에 있다는 것을 의미합니다. 직원들은 질문하는 것을 어색하게 느낄 필요가 없으며, 궁금한 점이 있으면 라이브러리에 추가하거나 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
동영상은 신입사원에게 제공할 수 있는 최고의 가상 온보딩 경험 중 하나일 것입니다. 하지만 무엇을 동영상으로 촬영하고, 무엇을 해야 하는지 정확히 알아야 합니다. 그렇기 때문에 최고의 가상 직원 온보딩 체크리스트를 준비했습니다.
시작해보자! 🤩
가상 직원 체크리스트 ⭐ 궁극의 가상 직원 체크리스트 ⭐
매력적인 채용 정보 만들기
먼저 공식적으로 채용을 제안했겠죠? 이 단계는 모든 온보딩 프로세스에서 필수적인 단계입니다. 텔레파시로 대화를 시도할 수도 있지만 모든 사람이 이력서에 그런 기술을 가지고 있는 것은 아닙니다. 급여, 일상적인 업무, 기타 고용 조건 등 새 직장에 대한 모든 세부 사항이 포함된 일종의 제안서를 보내야 합니다.
또한 사업자로서 예상되는 급여와 요율 등을 매우 명확하게 명시할 수 있는 부분이기도 합니다. 나중에 혼동이 없도록 이 부분을 명확하게 작성하세요.
시작 날짜 결정
여기에는 시작 날짜를 결정하는 것도 포함되어야 하며, 여기에는 가상 시작 날짜도 포함됩니다. 신입 직원이 사전 약속을 마무리하고 여러분과 함께 시작할 준비를 할 수 있도록 충분한 시간을 주어야 합니다.
또한 신입사원의 다이어리에 이미 내년에 휴가나 중요한 날짜가 있는지 알아보는 것도 좋은 방법입니다. 이 모든 일정이 계획되어 있는지 확인하고 온보딩 계획에 반영하세요.
전송 및 모든 서류 작성 완료
예, 가상으로 온보딩하는 경우에도 서류 작업은 여전히 중요합니다. 공식 근무 시작일 전에 필요한 모든 서류와 양식을 직원에게 보내야 합니다. 여기에는 직원 핸드북, 조직도가 포함된 웰컴 팩, 그리고 서명이 필요한 기타 회사 정책이 포함될 수 있습니다. 이 모든 작업을 원격으로 수행할 수 있으며, 이를 위해 디지털 서명 서비스를 사용할 수 있습니다.
기술, 소프트웨어 및 하드웨어 보내기
remote 작업 환경의 장점 중 하나는 어디서든 작업할 수 있다는 것이지만, 일반적으로 몇 가지 실제 키트가 필요합니다. 업무를 효과적으로 수행하는 데 필요한 소프트웨어와 하드웨어를 결정하고 첫날에 맞춰 충분한 시간 내에 배송되도록 하세요.
또한 기술적인 문제를 처리하는 절차를 알려주는 것도 잊지 마세요. 기술 부서는 일반적으로 집 전화를 잘 하지 않으므로 전화번호나 티켓팅 시스템에 연락할 수 있는 방법을 알려주세요.
오리엔테이션 회의 설정
오리엔테이션 회의, 킥오프 통화, 시작 통화 등 어떤 이름으로 부르든 첫날 통화를 캘린더에 잠그고 로드하세요. 신입 직원을 환영하고, 직속 상사를 소개하며 서로를 알아가는 좋은 방법입니다! 원하는 만큼 격식을 차릴 수도 있고 편안하게 할 수도 있지만, 이 통화를 통해 신입 사원이 회사에서 어떤 시간을 보내게 될지 분위기를 조성할 수 있습니다.
회사 서비스/제품으로 온보딩하기
새로운 가상 고용인은 회사의 업무에 대해 큰 틀에서나마 꽤 잘 알고 있을 것입니다. 이제 정말 세분화하여 회사의 일상적인 업무에 이들을 투입해야 할 때입니다.
제공하는 서비스와 제품을 안내하고 전체 미션에 어떻게 부합하는지 설명하세요. 또한 질문을 할 수 있는 좋은 기회이기도 하지만, 회사에 근무하는 동안 계속해서 질문할 수 있다는 확신을 심어줄 수 있습니다.
커뮤니케이션 도구로 설정하기
Slack, Zoom, Google Meet, tl;dv - 어떤 방식으로 소통하든, 신입 사원에게 설정하고 무엇을 언제 사용해야 하는지 설명하세요. 비동기식 근무 환경이라면 신입 직원이 이 개념을 처음 접하는 사람일 수 있습니다. 근무 시간, 활동 상태 등이 고정되어 있는 전통적인 환경에서 온 직원이라면 조금 더 설명이 필요할 수 있습니다. 사실, 비동기식 협업 도구를 사용하는 것이 낯선 개념일 수 있으므로 사고방식을 전환하는 방법을 가르쳐야 할 수도 있습니다.
동료에게 소개하기
가장 중요한 것은 팀원들이 새로운 동료와 제대로 친해질 수 있도록 하는 것입니다. 가상 팀 소개를 설정하고 모두가 개인적으로 소통할 수 있는 방법을 찾아보세요. 이는 모든 온보딩 프로세스에서 가장 중요한 단계 중 하나이며, 신입사원이 환영받고 지원받고 있다는 느낌을 받을 수 있는 강력한 업무 관계를 형성하는 데 필수적입니다.
버디 시스템 설정
리소스가 허락한다면 신입 사원과 다른 동료의 형태로 '버디'를 연결해 줄 수도 있습니다. 첫날부터 친구가 되어줄 사람이 있으면 신입 사원이 더 빨리 적응하는 데 도움이 될 수 있습니다. 각 신입 사원이 업무에 대해 잘 알고 있고 가상으로 안내해 줄 수 있는 기존 팀원과 짝을 이루도록 하세요!
경계, 기대치 및 제한 설정
처음부터 경계와 기대치를 설정하세요. 여기에는 여러분과 신입 직원 모두를 위해 근무 시간부터 휴가 정책까지 모든 것이 포함됩니다. 업무에 영향을 미칠 수 있는 모든 제한 사항이나 제한 사항을 신입 사원이 인지하도록 하여 나중에 혼란이 생기지 않도록 하세요.
이 시기는 회사의 업무 문화를 강조하고 공유할 수 있는 매우 중요한 순간입니다. 입사 첫날부터 직원의 기대치를 제시하여 성공할 수 있는 환경을 조성하고 생산적인 업무 관계의 가능성을 높이는 것이 중요합니다.
그리고 몇 가지 목표 설정
처음부터 목표와 목적을 설정하는 것이 중요합니다. 이를 통해 신입 사원이 새로운 역할에서 달성해야 할 사항을 파악하고 성과를 측정할 수 있기 때문입니다. 온보딩 과정에서 필요한 모든 정보를 제공하여 모두가 같은 정보를 공유할 수 있도록 하세요.
교육 정렬하기
신입 사원을 위한 교육 프로그램을 구성하여 역할의 기본 사항을 다루고 빠르게 업무에 적응할 수 있도록 도와주세요.
파일 공유 도구나 인트라넷 페이지와 같은 특정 내부 시스템에 액세스하는 방법에 대한 교육이 필요할 수도 있습니다.
가능하다면 자녀가 장기적으로 무엇을 하고 싶은지에 대해 이야기해 보세요. 관리직에 관심이 있나요? 시스템? 아니면 UX 연구원이 되고 싶나요? 이를 파악하여 교육 로드맵에 포함시켜 교육이 진행됨에 따라 이를 다룰 수 있도록 제안하면 매우 만족스러운 직원을 확보할 수 있습니다.
직원과 직원들의 능력에 기꺼이 투자한다는 것을 보여 주면 직원 유지율도 높아질 것입니다.
체크인 커뮤니케이션 설정
신입 직원과 정기적으로 체크인 커뮤니케이션을 설정하세요. 프로젝트의 진행 상황을 논의하거나 가벼운 대화를 나눌 수도 있지만, 중요한 것은 신입사원이 자신의 역할에 편안하게 적응하고 질문할 수 있을 만큼 개방적인지 확인하는 것입니다.
이렇게 하면 두 사람 사이에 서로를 지지하는 관계를 형성하고 새로운 가상 고용인이 연결되어 있고 가치 있다고 느끼도록 하는 데 도움이 됩니다.
tldv.io 온보딩은 순조롭게 진행되고 있나요? 재택근무 #온보딩 #기업 ♬ 오리지널 사운드 - tldv.io
팀에 오신 것을 환영합니다!
tl;dv 에서 remote 직원을 위한 신입사원 오리엔테이션 체크리스트를 제공하므로 빠른 채용에 도움이 될 뿐만 아니라 tl;dv 에서도 이를 구현하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 위의 많은 내용을 기록하여 특정 직원을 위한 참고 자료로 사용하거나, 신입 사원 온보딩 방법에 대해 팀을 교육하거나, 참고 자료로 교육을 보낼 수 있으므로 tl;dv 을 사용하면 매우 간단합니다.
이제 신입사원을 기념하는 remote 직원 술자리 파티에 대해 이야기해 보겠습니다. 우리도 초대장을 받았죠?
