Ha contratado a un nuevo empleado y ha llegado el momento de organizar su incorporación virtual.
Crear e implementar la experiencia de incorporación virtual es ahora mucho más fácil de lo que habría sido hace varios años. Con la llegada de las nuevas tecnologías, el auge de las videoconferencias y el desarrollo de herramientas y aplicaciones de apoyo, la incorporación de personas, estén donde estén en el mundo, es ahora un proceso casi perfecto.
¿Por qué es bueno el vídeo para la incorporación de empleados virtuales?
El vídeo es increíblemente poderoso. Aunque el correo electrónico y la mensajería por chat son enormes hoy en día, a falta de estar con alguien en la vida real, el vídeo y la documentación en vídeo te permiten conocer realmente a alguien.
Incluso una reunión grabada le mostrará cómo se han alcanzado los objetivos y las tareas, el proceso de reflexión y conversación que condujo a ellos, y pequeños detalles y colores que podrían quedar fuera de un documento escrito.
Y en términos de compromiso, quiero decir... sólo hay que mirar a Netflix, YouTube y TikTok, como ejemplos del amor de los seres humanos por los vídeos. El vídeo es normalmente más atractivo, y un estudio realizado por Insivia descubrió que en términos de retención de información, los espectadores de vídeo recordaban el 95% de un mensaje de vídeo, en comparación con solo el 10% de los que lo leían.
Por eso tl;dv es tan potente. tl;dv es más que un grabador de reuniones en línea: te permite convertir en clips las llamadas de clientes, presentaciones, demostraciones, tutoriales, planificación de hojas de ruta, sesiones de investigación y, por supuesto, la incorporación de empleados virtuales. Clips de información fáciles de consultar, fáciles de digerir y fáciles de almacenar y compartir.
Con el tiempo, cuanto más utilice tl;dv, más podrá incluso crear toda una biblioteca de clips adecuados para los nuevos contratados. Puede tratarse de formación, cultura e incluso datos curiosos sobre sus compañeros. El hecho de que el vídeo se pueda ver al ritmo de cada persona, se pueda consultar e incluso se pueda transcribir, significa que todo está al alcance de los empleados. No tienen por qué sentirse incómodos a la hora de hacer preguntas y, cuando las tengan, podrán añadirlas a la biblioteca o facilitar la señalización.
Utilizar el vídeo es probablemente una de las mejores experiencias de incorporación virtual que puede ofrecer a un nuevo empleado. Sin embargo, hay que saber exactamente qué grabar, filmar y hacer. Por eso hemos elaborado esta lista de control definitiva para la incorporación de empleados virtuales.
¡Vamos a empezar! 🤩
⭐ Tu lista de control definitiva para empleados virtuales ⭐
Crear una oferta de empleo atractiva
Lo primero es lo primero: les has ofrecido formalmente el trabajo, ¿verdad? Este paso es esencial en cualquier proceso de incorporación. Puedes intentar decírselo telepáticamente, pero no todo el mundo tiene esa habilidad en su currículum. Tendrás que enviarles algún tipo de carta de oferta, con todos los detalles de su nuevo trabajo, como el salario, sus responsabilidades diarias y otras condiciones de empleo.
Este es también el momento en el que puedes asegurarte de que tienen muy claro, al igual que tú como empresa, lo que se espera de ellos, las tarifas, etc. Asegúrate de que esta parte es hermética para que no haya confusiones más adelante.
Decidir la fecha de inicio
Parte de este proceso debería incluir también la decisión de una fecha de inicio, y eso incluye una fecha de inicio virtual. Asegúrate de avisar a tu nuevo empleado con suficiente antelación para que pueda dejar atrás cualquier compromiso previo y prepararse para empezar a trabajar contigo.
También es una buena idea averiguar si el nuevo contratado tiene ya en la agenda vacaciones o fechas importantes para el año que empieza. Asegúrate de que todo esto esté planificado, programado e incluido en su plan de incorporación.
Envíe y complete toda la documentación
Sí, el papeleo sigue existiendo, incluso cuando la incorporación es virtual. Asegúrate de enviar al empleado todos los documentos y formularios necesarios antes de su fecha oficial de incorporación. Esto podría incluir un manual del empleado, un paquete de bienvenida con organigramas y cualquier otra política de la empresa que deba ser aprobada. Todo esto puede hacerse a distancia, y para ello puedes utilizar un servicio de firma digital.
Envíeles tecnología, software y hardware
Una de las ventajas de trabajar en remote es que se puede hacer desde cualquier sitio, pero suele requerir cierto equipamiento. Decide qué software y hardware necesitarán para hacer su trabajo con eficacia y asegúrate de que se les envía con tiempo suficiente para su primer día.
Además, ya que estás, asegúrate de que conocen el proceso para resolver las dificultades técnicas. Facilítales un número de teléfono o alguna forma de contactar con un sistema de tickets, ya que el departamento técnico no suele hacer visitas a domicilio.
Organizar una reunión de orientación
Reunión de orientación, llamada inicial, comienzo, como quieras llamarlo, vamos a fijar y cargar en el calendario la llamada del primer día. Es una forma estupenda de dar la bienvenida al nuevo empleado, presentarle a su superior inmediato y conocerse mutuamente. Puede ser tan formal o relajada como quieras, pero aprovéchala para marcar la pauta de cómo será su estancia en la empresa.
Familiarizarlos con los servicios y productos de la empresa
Es probable que su nuevo empleado virtual tenga una idea bastante clara, al menos a grandes rasgos, de lo que hace su empresa. Ahora es el momento de ser realmente detallista e introducirlo en las operaciones cotidianas de la empresa.
Explíqueles los servicios y productos que ofrece y cómo encajan en la misión general. Esta es también una buena oportunidad para que hagan preguntas, pero también para asegurarles que pueden seguir haciéndolas durante todo el tiempo que permanezcan en la empresa.
Prepárelos con herramientas de comunicación
Slack, Zoom, Google Meet, tl;dv - sea como sea que quieras comunicarte, prepara a tu nuevo empleado y explícale qué usar y cuándo usarlo. Si tienes un entorno de trabajo asíncrono, puede que tu nuevo empleado sea nuevo en este concepto. Al venir de un entorno tradicional de horarios de trabajo fijos, estados de actividad y demás, es posible que necesite un poco más de explicación. De hecho, el uso de herramientas de colaboración asíncronas puede ser un concepto tan extraño que tenga que enseñarles a cambiar de mentalidad.
@tldv.io ¡Tú odias las reuniones y a nosotros nos encanta resumirlas! #workfromhome #meetingsummary #asyncwork ♬ sonido original - tldv.io
Presénteles a sus colegas
Lo más importante es que conozcan bien a sus nuevos compañeros. Organice presentaciones virtuales del equipo y encuentre la manera de que todos conecten a nivel personal. Este es uno de los pasos más importantes en cualquier proceso de incorporación, ya que es esencial para formar relaciones de trabajo sólidas que ayudarán a tu nuevo empleado a sentirse bienvenido y apoyado.
Establecer un sistema de amigos
Si los recursos lo permiten, puede incluso emparejar a su nuevo empleado con un "compañero", en forma de otro colega. Tener a alguien de compañero el primer día puede ayudar mucho a que el nuevo empleado se adapte más rápidamente. Asegúrese de emparejar a cada nuevo empleado con un miembro del equipo que conozca bien el trabajo y pueda enseñarle virtualmente la empresa.
Establecer límites, expectativas y limitaciones
Establezca límites y expectativas desde el principio. Esto incluye todo, desde las horas de trabajo hasta la política de vacaciones, tanto para ti como para el nuevo empleado. Asegúrate de que conocen las limitaciones o restricciones que pueden afectar a su trabajo para evitar confusiones en el futuro.
Se trata de un momento clave para poner de relieve y compartir la cultura de trabajo de la empresa. Es importante establecer las expectativas de un empleado desde el primer día, preparándole para el éxito y aumentando las posibilidades de una relación laboral productiva.
@tldv.io Si yo llego tarde, ellos llegan tarde. Todos llegamos tarde #workfromhome #corporate #workinglate ♬ sonido original - heyy
Y fíjese unos objetivos
Es importante fijar metas y objetivos desde el principio: así sabrá qué tiene que conseguir en su nuevo puesto y cómo podrá medir su rendimiento. Asegúrate de cubrir toda la información necesaria durante la incorporación para que todo el mundo esté de acuerdo.
Ordenar la formación
Elabore un programa de formación para su nuevo empleado que cubra los aspectos básicos de su función y le ayude a ponerse al día rápidamente.
No se olvide tampoco de los pequeños detalles: puede que necesiten formación sobre cómo acceder a determinados sistemas internos, como las herramientas para compartir archivos o las páginas de la intranet.
En la medida de lo posible, hable con ellos sobre lo que quieren hacer a largo plazo. ¿Quieren dedicarse a la gestión? ¿Sistemas? ¿Quizá quieran ser investigadores de UX? Si lo averiguas y les ofreces planes de formación que cubran estos aspectos a medida que avanzan, acabarás con un empleado muy feliz.
Demostrándoles que está encantado de invertir en ellos y en sus capacidades, conseguirá también una mayor tasa de retención de los empleados.
Establecer la comunicación de check-in
Asegúrate de establecer una comunicación periódica con tu nuevo empleado. Puede que quieras hablar de los avances en los proyectos o simplemente tener una charla informal: se trata de asegurarte de que se sienten cómodos en su puesto y lo suficientemente abiertos como para hacer preguntas.
Esto ayudará a crear una relación de apoyo entre ambos y garantizará que el nuevo empleado virtual se sienta conectado y valorado.
@tldv.io ¿Es el onboarding alguna vez suave? Nos lo preguntamos en serio #workfromhome #onboarding #corporate ♬ sonido original - tldv.io
¡Bienvenido al equipo!
Además de ayudarle a contratar rápidamente, ahora que tl;dv le ha proporcionado una lista de comprobación para la orientación de nuevos empleados para remote , tl;dv también puede ayudarle a ponerla en práctica. Gracias a la posibilidad de registrar todo lo anterior, ya sea como referencia para ese empleado en concreto, para formar a tu equipo sobre cómo incorporar a nuevos empleados o incluso simplemente para enviar la formación como referencia, tl;dv puede simplificarlo al máximo.
Hablemos ahora de la fiesta de empleados remote en honor de tu nuevo empleado. Nos han invitado, ¿verdad?
