A mudança repentina para o trabalho remoto pode ter sido complicada para muitos trabalhadores e, dois anos depois, algumas pessoas ainda estão tentando navegar em suas águas. Mas se há algo que essa pandemia nos fez perceber é que existe uma capacidade de trabalhar mesmo que você não esteja no mesmo andar, prédio, cidade ou até mesmo país! E esses KPIs e metas de negócios ainda podem ser alcançados e trabalhados mesmo como uma equipe remote .
No entanto, com essa incrível configuração de trabalho começando a parecer a norma, muitos de nós, funcionários do remote e que trabalham na gestão do remote , ainda precisamos de algumas dicas e lembretes aqui e ali, e é por isso que os temos aqui para você! Então, leia e talvez você possa aplicar algumas delas em sua próxima reunião Zoom (pela enésima vez!).
Neste guia de trabalho remote
Empatia na força de trabalho remote
Para entender completamente e compreender como trabalhar remotamente e gerenciar uma equipe remote , precisamos primeiro estabelecer algumas bases e fundamentos.
A força de trabalho do remote não consiste apenas em recém-formados ou pessoas que procuram emprego pela primeira vez, cuja primeira experiência na força de trabalho foi a configuração do remote . Isso inclui a força de trabalho existente que teve de mudar para uma configuração remote e ou teve de encontrar novos empregos devido à mudança repentina para o trabalho remoto.
A questão aqui é que quase todos eram novatos nisso, e todos no início estavam navegando pelas águas e tentando descobrir o que funcionava para eles ao gerenciar uma equipe remote e, em geral, ser um funcionário remote .
E a única coisa que você precisa aceitar para prosperar totalmente no trabalho remoto, especialmente no gerenciamento de uma equipe remote , é que não é fácil.
Maria Santoro, do bizjournal.com compartilha conosco a importância da empatia ao gerenciar uma equipe remote .
"A empatia é necessária agora mais do que nunca, incluindo compartilhar como você está se saindo também. Compartilhe uma parte de sua vida em sua região. As pessoas tendem a conhecê-lo onde você está quando você está disposto a baixar a guarda. Trazer o ser humano de volta ao trabalho alimenta tudo - a carreira, o lar e até mesmo a criação dos filhos."
Trabalhar remotamente é difícil, pode ser difícil para uma pessoa emocionalmente, fisicamente e até financeiramente, ainda mais lidando com uma equipe de funcionários que você não pode ver pessoalmente. É por isso que é uma ótima prática criar um relacionamento, expressar empatia e se conectar mais profundamente, mesmo fora dos assuntos relacionados ao trabalho. Dessa forma, você pode abrir canais de comunicação e obter mais envolvimento com sua equipe, mesmo que remotamente.
O irônico aqui é que a tecnologia, como a videoconferência, realmente tornou possível o trabalho remoto; no entanto, de certa forma, ela também nos desconecta em algum nível de nossos colegas, e é por isso que há uma necessidade de construir relacionamentos mais significativos mesmo fora do horário normal de trabalho. Portanto, além de colocar o trabalho em dia ou apenas falar sobre seus projetos em geral, abra-se com sua equipe. Faça com que eles sintam que são bem-vindos para expor seus pensamentos e ideias, seja sobre o trabalho ou sobre suas lutas pessoais em casa e, o mais importante, sobre o trabalho remoto.
Ao mesmo tempo, a empatia não serve apenas para gerenciar remote funcionários, mas também para ajudá-lo a manter-se em sintonia consigo mesmo. Mantendo-o ciente de suas próprias capacidades e limitações e encontrando maneiras eficazes e produtivas de lidar com elas.
Acompanhar a produtividade e o engajamento
Com a inclusão da empatia, isso não significa que o trabalho não possa mais ser feito. Todos nós sabemos e entendemos que precisamos manter a bola rolando e, por mais que possamos cultivar a empatia na força de trabalho remote , ainda há trabalho a ser feito.
Então, como uma pessoa que está trabalhando remotamente e gerenciando remote funcionários consegue manter a produtividade e o envolvimento?
A tecnologia é mais uma vez uma de nossas fortes armas no combate à estagnação e à perda de produtividade. Aqui estão alguns ótimos aplicativos de produtividade para ajudá-lo a gerenciar uma equipe remote .
Noção
O Notion realmente conquistou seu lugar no jogo da produtividade. Essa plataforma de produtividade muito criativa possibilitou que qualquer pessoa, especialmente quando trabalha remotamente, criasse sua própria plataforma e um tipo de painel de produtividade para poder acompanhar o trabalho, o progresso, as notícias e, essencialmente, tudo e qualquer coisa.
A melhor parte disso é a função compartilhada. Você pode criar um Notion compartilhado com a sua equipe e permitir que qualquer pessoa participe e aprimore o espaço de trabalho do Notion. Até mesmo integrar outros possíveis aplicativos de produtividade interessantes ao seu espaço de trabalho compartilhado do Notion, juntamente com plataformas de comunicação!
Zoom
Se há um aplicativo que se tornou sinônimo de trabalho remoto, esse aplicativo é o Zoom. Os últimos dois anos foram repletos de chamadas e conferências pelo zoom , que se tornou um recurso básico no computador ou dispositivo móvel de quase todo mundo. Esse aplicativo não apenas permite que você se reúna com pessoas virtualmente, mas também que realize conferências com sua função de sala de descanso e receba até cem participantes em uma única chamada zoom !
Esse aplicativo de teleconferência tem sido usado pelos setores empresarial e educacional na criação de espaços de trabalho virtuais para que as pessoas se envolvam e trabalhem remotamente.
De acordo com Jordan Novet, da CNBC, "Zoom é conhecido por sua confiabilidade, evitando longas interrupções que desestimulam o uso repetido, e não tem a latência que torna alguns serviços penosos para conversas prolongadas". Não é à toa que eles o chamaram de "o queridinho dos trabalhadores do remote ".
Trello
Às vezes, ao trabalhar em uma equipe remote , você só quer uma plataforma simples que o ajude a gerenciar o trabalho da equipe e monitorar o progresso de todos em um espaço de trabalho digital compartilhado. O Trello é essencialmente isso.
Sua interface de usuário consiste em cartões nos quais você pode inserir as entregas por pessoa da sua equipe e marcar seu progresso ou status atual. Também é possível deixar comentários em cada cartão, o que permite que você se comunique com os outros membros da equipe remote .
O que também é incrível é que o Trello também está ciente das dificuldades e das curvas de aprendizado de gerenciar uma equipe remote ou trabalhar remotamente, e é por isso que eles também têm uma ferramenta muito útil blog que tem dicas e artigos incríveis sobre como sobreviver ao trabalho remote . Isso é que é conhecer seu público!
tl;dv
A teleconferência tornou-se a norma para a organização de reuniões, mesmo que você esteja na mesma cidade ou bairro. Entretanto, uma das coisas mais difíceis quando se faz uma chamada é acompanhar ou escrever as atas da reunião. Diferentemente de antigamente, quando as pessoas costumavam se sentar na mesma sala para fazer uma reunião, era mais fácil fazer anotações e pedir às pessoas que repetissem um ponto. Mas on-line, interromper no meio de uma reunião apenas para repetir um ponto parece um pouco estranho demais.
tl;dvNo entanto, o software de gravação de chamadas da Microsoft facilita muito as coisas, pois cria uma gravação da sua chamada e produz uma transcrição com registros de data e hora para que seja mais fácil e conveniente para todos os membros da sua equipe voltarem e tomarem nota de assuntos importantes ou simplesmente ouvirem novamente o momento em que a sua voz foi interrompida.
Slack
Os aplicativos de mensagens instantâneas nem sempre são ideais quando se trabalha remotamente. Sim, é instantâneo, mas também não é organizado. A comunicação é fundamental para o gerenciamento da força de trabalho em remote e você precisa de uma plataforma de comunicação em que possa organizar todos os seus tópicos, canais e mensagens.
O Slack é uma excelente plataforma de comunicação para a força de trabalho do remote que permite não apenas uma comunicação clara, mas também uma plataforma de transparência no local de trabalho, fornecendo uma plataforma altamente personalizável que atende às necessidades da sua equipe. Organize todos os membros da sua equipe em canais, faça com que as pessoas respondam diretamente aos tópicos, crie canais restritos apenas para membros específicos da equipe e envie mensagens diretas, tudo em uma plataforma organizada.
Cuide de si mesmo e de sua equipe remote
Além de utilizar a excelente tecnologia para dar suporte à nossa equipe remote e aos funcionários remote . Também precisamos cuidar um pouco mais de nós mesmos e da nossa equipe remote . Os últimos dois anos abriram nossos olhos para a necessidade de nos cuidarmos de forma holística.
Alguns materiais excelentes e acessíveis que você pode usar para se nutrir são podcasts que você pode ouvir enquanto trabalha! Aqui estão nossas principais opções:
A cultura acontece
Apresentado pelo cofundador da Hubspot, Darmesh Sha, este podcast explora o futuro do trabalho, especialmente agora com a incerteza iminente provocada pela pandemia. Este podcast é ótimo se você estiver preso ao gerenciamento do remote e precisar de algumas dicas extras sobre como trabalhar remotamente.
O jogo MINDset
Este podcast é excelente para remote o gerenciamento da força de trabalho, compreendendo como podemos usar nosso cérebro e outras práticas cognitivas intocadas para obter o melhor de nossa equipe e até de nós mesmos. O podcast é apresentado por Verad Kogan, um treinador de mentalidade e carreira que traz uma infinidade de líderes nas áreas de coaching, atenção plena e muito mais.
WorkLife com Adam Grant
Adam Grant, psicólogo organizacional e um conhecido palestrante do TEDTalk, fala sobre como ter uma vida profissional melhor, como lidar com as frustrações no trabalho e como desenvolver uma motivação mais forte para prosperar no mundo do trabalho moderno. Em seu podcast, Grant nos dá mais de suas excelentes palestras com seus incríveis convidados neste podcast.
Considerações finais sobre o gerenciamento da equipe remote
Trabalhar remotamente pode parecer difícil, com todos esses extras necessários apenas para acompanhar e lidar com a situação, mas, de acordo com o homejobshub.com74% dos profissionais disseram que sim quando perguntados: "O trabalho em remote se tornará o novo normal?"
Essa porcentagem, por si só, já diz muito, e podemos estar vendo ou até mesmo vivenciando em primeira mão qual será o futuro da força de trabalho nos próximos anos. Portanto, por mais que busquemos a normalidade de poder trabalhar ao lado de seus colegas de trabalho, caminhar alguns passos ou pegar o elevador até a sala de seu chefe, essa pode ser uma realidade arcaica.
Trabalhar remotamente é a nova norma de hoje, e precisamos encontrar continuamente maneiras de torná-lo acessível e gerenciável para nós e para os outros funcionários. Portanto, sente-se onde quer que esteja e comece a analisar as dicas e os recursos que compartilhamos com você hoje, pois parece que será assim que as coisas serão daqui para frente.
Mas não se preocupe, no final das contas, estamos todos juntos nisso e precisamos trabalhar juntos não apenas para tornar nossos espaços de trabalho viáveis para trabalhar remotamente, mas para tornar o trabalho remoto viável para todos.
