Se você não instigar uma Zoom chamada de teste antes daquela reunião das 9h, você está apenas pedindo problemas. Imagine o constrangimento de ser o único que tem um microfone quebrado ou uma câmera com defeito quando todos os outros estão prontos para começar! Não deixe que seja você. Siga este guia prático e você evitará proativamente quaisquer cenários em que a tecnologia não esteja jogando bola.
Começar com uma reunião de teste de antemão lhe dará uma sensação de alívio. Aqui, nós o guiaremos por tudo o que você precisa saber; desde como testar seu Zoom ligue para o porquê você deve testar em primeiro lugar. Vamos começar.
Por que você deve sempre testar antes de um Zoom Chamar
Até 76% dos trabalhadores remote usam videoconferência diariamente. Isso equivale a muitas reuniões online. Além disso, a indústria de videoconferência foi avaliada em US$ 10,6 bilhões em 2022 e espera-se que aumente para impressionantes US$ 19,1 bilhões até 2027. Isso destaca a importância cada vez maior das comunicações virtuais.
Zoom tornou-se a plataforma de videoconferência preferida de muitos, especialmente desde a pandemia. Ela tem 300 milhões de usuários ativos diariamente e captura mais da metade de toda a participação no mercado de videoconferência. Então você provavelmente está familiarizado com os problemas que pode enfrentar se não executar uma Zoom chamada de teste antes de suas reuniões…
Quando você está tentando entrar em uma chamada, mas algo parou de funcionar, pode ser frustrante. Mas em um ambiente de trabalho, pode ser mais do que isso. Sua falta de pontualidade pode deixar uma impressão duradoura, especialmente se você estiver se candidatando a um emprego ou entrando em contato com um cliente de alta prioridade.
Aqui estão três razões rápidas para você testar seu Zoom ligue com bastante antecedência:
1. As primeiras impressões são tudo
Se você estiver mexendo com suas configurações de áudio ou vídeo no início de uma chamada, você pode parecer despreparado. Em uma chamada pessoal, isso não é nada para se preocupar. Mas no trabalho, pode ser um pesadelo.
Imagine estar despreparado enquanto fala com um cliente, consumidor ou cliente potencial. Eles vão se lembrar de você como a pessoa que não conseguiu nem organizar uma Zoom chamar sem atrapalhar a bola. Não é exatamente um visual que grita “profissional”.
2. Profissionalismo e Confiança
Ter controle sobre sua situação e a tecnologia que você está usando ajudará você a se destacar como profissional. Isso lhe dá confiança e uma atitude mental de "posso fazer" que você pode levar com você para sua ligação.
Se você fez um Zoom chamada de teste, você pode sentar e focar no conteúdo, não na logística de back-end. Isso lhe dá poder para contribuir mais com a chamada desde o primeiro momento.
3. Pontualidade e Gestão do Tempo
Testando seu Zoom ligar com antecedência garante que você não vai se atrasar. Dessa forma, você está respeitando o tempo de todos. Boa pontualidade também evita atrasos indiretos. Se você tem uma agenda lotada, um atraso pode desencadear um efeito dominó destruindo seus planos.
Parece tão simples
Parece senso comum executar um Zoom faça uma ligação de teste antes da reunião real, mas a maioria das pessoas ainda não faz isso.
As dificuldades técnicas de hoje podem estar muito longe dos dias do filtro de batata acidental, mas ter uma conexão ruim ou áudio crepitante é apenas um erro de novato. Vamos mergulhar em um guia mais aprofundado de como testar Zoom antes de uma chamada.
Como fazer um Zoom Chamada de teste via desktop
Microfone, câmera, alto-falantes: esses são os três componentes que precisam funcionar para garantir um sucesso Zoom chamar. Zoom na verdade, tem um site específico criado para resolver todos os seus problemas técnicos e garantir que tudo esteja funcionando perfeitamente.
Acesse Zoom página de chamada de teste do Zoom e siga estas instruções abaixo para garantir que seu vídeo e áudio estejam funcionando corretamente.
Clique no botão azul “Participar”, como visto abaixo
Clique no botão azul “Iniciar reunião” e aguarde o Zoom aplicativo para aparecer em outra janela
Se você não tiver o aplicativo Zoom , será solicitado que você o baixe. Caso contrário, você pode voltar e clicar no novo link que aparece dizendo: “Está com problemas com o aplicativo Zoom Workplace? Entre pelo seu navegador.”
Digite seu nome
Uma vez que o Zoom a tela da reunião apareceu com a janela de pré-teste (como visto abaixo), basta digitar seu nome e pronto.
Você pode ser solicitado a permitir que Zoom tenha acesso ao seu microfone e câmera. Selecione “permitir”. Se você não der permissão, não poderá usar seu microfone ou câmera durante a chamada.
Depois de ter uma imagem nítida com um símbolo de microfone verde destacado, clique em “ Entrar” .
Teste sua configuração de vídeo
Depois de clicar em “Participar” , o link o levará para a página de teste da reunião Zoom , onde você será solicitado a testar seus componentes específicos (vídeo, áudio e microfone) em preparação para sua chamada Zoom .
Você se vê?
Se não conseguir ver sua foto, tente atualizar a página de teste ou toque no menu suspenso para selecionar uma fonte diferente. Clique no link “Não, tente outra câmera” e repita o teste.
Depois de ver sua foto, clique no botão “Sim” .
Teste sua configuração de áudio
Você ouve um toque?
Clique no botão azul “Sim” se você puder ouvir o toque. No entanto, se não puder, selecione a opção “Não, tente outro alto-falante” e escolha um alto-falante padrão diferente antes de refazer o teste.
Teste seu microfone
Fale e faça uma pausa. Você ouve um replay?
Você será solicitado a falar ou fazer barulhos para testar seu microfone. Se você se ouvir sobre o replay gravado, pressione “Sim” . No entanto, se você não se ouvir, selecione “Não, tente outro microfone” e escolha uma fonte de microfone diferente.
Repita o teste até ouvir o replay e seu microfone detectar som.
Prepare-se para sua ligação
Seu dispositivo está funcionando corretamente! Bravo, você conseguiu. Assim que cada um dos três componentes tiver um tique verde ao lado deles, como abaixo, tudo o que resta para você fazer é clicar em “ Encerrar teste” e começar a se preparar para sua chamada Zoom real!
Como fazer um Zoom Chamada de teste via celular
Zoom não é apenas um aplicativo de desktop. Durante os primeiros seis meses de 2023, o aplicativo móvel Zoom foi baixado impressionantes 81,48 milhões de vezes . Agora você pode estar pensando, posso fazer uma chamada de teste Zoom em um dispositivo móvel?
Claro que pode.
Primeiro, você precisa ir ao marketplace do seu telefone e baixar o aplicativo Zoom . Ele é compatível com iPhone e Android, e facilmente acessível pela App/Play Store! Para começar a executar um teste no seu aplicativo Zoom móvel, siga estas etapas simples:
Vá até o Zoom página de chamada de teste
Acesse a página de teste de chamada Zoom no navegador do seu celular e clique em “ Participar ”.
Toque em “Participar da reunião”
Se você já tiver baixado o aplicativo Zoom para seu dispositivo móvel, toque no botão “ Join Meeting” . Se não tiver, você será solicitado a baixá-lo agora.
Digite seu nome
Depois de clicar em “Join Meeting” (Participar da reunião) , você será transferido do seu navegador para o aplicativo Zoom do seu celular e solicitado a digitar seu nome (se for a primeira vez que você usa Zoom ). Quando tiver feito isso, clique em enter.
Conceder permissões de gravação de vídeo e áudio
Depois de pressionar enter, o aplicativo móvel Zoom abrirá automaticamente a plataforma de testes. Tudo o que você precisa fazer é selecionar “Permitir” para dar ao aplicativo permissões para usar a câmera e o microfone do seu telefone. Em seguida, espere até que todos os componentes tenham uma marca de seleção verde ao lado deles, conforme visto abaixo.
Prepare-se para sua ligação
Quando você vir quatro marcas de verificação verdes nos “ Resultados do teste do dispositivo” , toque no botão “ Concluído ” e você estará pronto para usar Zoom no seu celular!
Agora que você entende como testar Zoom usando o Zoom teste de chamada on-line e no aplicativo, lembre-se apenas da importância de outros componentes principais, como sua conexão WiFi. Você precisará garantir que as operações em segundo plano estejam funcionando sem problemas antes de Zoom chamada de teste.
O que mais você precisa saber?
A espinha dorsal de um negócio bem-sucedido Zoom a chamada gira em torno da força da sua internet e da qualidade do seu áudio e imagem. É muito bom ter todos os seus componentes conectados e funcionando, mas não vamos esquecer o básico.
- Verifique sua conexão de internet. Você precisa de uma rede ou conexão WiFi confiável para garantir que você tenha a melhor qualidade para sua videochamada.
- Prepare seu ambiente. Se você estiver se preparando para uma videochamada profissional, garanta que você tenha um fundo arrumado, uma área silenciosa para minimizar quaisquer ruídos externos e certifique-se de que a iluminação seja adequada para sua chamada Zoom .
- Testar as configurações do Zoom. Após uma chamada de teste bem-sucedida Zoom , você deve verificar novamente suas configurações de áudio e vídeo. No aplicativo Zoom , clique no botão “…” e vá para as configurações. Lá, você pode alterar seu som e imagem, ajustar sua câmera e certificar-se de que não está no mudo.
Verifique se há atualizações. Certifique-se de ter a atualização mais recente Zoom para evitar quaisquer falhas técnicas ou problemas de compatibilidade. Se você for até o seu aplicativo Zoom , clicar no ícone do seu perfil e selecionar “Verificar se há atualizações” , seu sistema baixará automaticamente a versão mais recente. Certifique-se também de que sua webcam, microfone e sistema operacional estejam todos atualizados.
Se você seguir essas instruções, estará se preparando para o sucesso. Às vezes, no entanto, mesmo depois de seguir cada passo ao enésimo grau, você ainda pode ter problemas técnicos. Ainda bem que existem ferramentas e recursos que podem ajudar a tornar sua vida muito mais fácil.
Ferramentas e recursos para testar Zoom Chamadas mais fáceis
Zoom oferece algumas ferramentas e recursos úteis para ajudar a testar suas configurações de chamada, mas você também pode usar fontes externas para ajudar. De testes de internet a assistentes de reunião de IA , aqui estão algumas das melhores ferramentas e recursos para testar Zoom chamadas mais fáceis.
Zoom Recurso de reunião de chamada de teste
A maneira mais rápida e fácil de testar Zoom antes de ligar é seguir as instruções passo a passo deste artigo.
Incluímos um link acima, bem como diretrizes detalhadas para orientá-lo em todo o processo.
Zoom Configurações de áudio e vídeo
Zoom tem configurações específicas de vídeo e áudio para você ajustar para encontrar o ponto ideal e garantir que você tenha a melhor qualidade de vídeo e áudio para sua chamada. Sempre vale a pena verificar suas configurações para garantir que tudo esteja cristalino.
Fundos virtuais
Se você não puder configurar um plano de fundo limpo para sua reunião fisicamente, use um virtual para definir um local profissional. Teste-o com antecedência para que esteja tudo pronto para ir antes da sua chamada.
Alternativamente, tente um fundo engraçado para chamadas menos formais. Isso criará um quebra-gelo com certeza.
Supressão de ruído
Usar a ferramenta de supressão de ruído proporcionará um áudio muito mais claro, removendo qualquer ruído de fundo irritante que possa distrair durante uma chamada.
Se você não estiver satisfeito com os recursos de supressão de ruído que Zoom ofertas, você pode experimentar o Krisp AI .
Teste de velocidade da Internet
Não está especificamente vinculado ao Zoom , mas um teste de velocidade pode ser a resposta para seus problemas de conexão. Siga o link para testar a velocidade da sua internet antes da sua chamada Zoom . Se estiver lento, reinicie seu roteador e tente novamente.
tl;dv
Embora tl;dv seja mais adequado para uso na chamada em si (ou para automação pós-chamada), pode ser útil testar seu vídeo e áudio também. Participe de uma reunião regular Zoom reunião e convide tl;dv para gravar e transcrever . Fale como se estivesse em uma chamada profissional e então encerre a chamada, vá para sua biblioteca de reunião tl;dv e assista novamente. Isso lhe dará uma ideia do que os outros participantes da reunião veem e ouvem.
É totalmente gratuito para usar, então não há mal nenhum em tentar esse método. Além disso, você pode usar o tl;dv para gravar, transcrever e resumir suas chamadas reais depois de testar para garantir que tudo corra bem. Ele também fornece recursos avançados de IA, como inteligência multi-reunião , sincronização automática com sistemas de CRM e outras ferramentas, bem como um painel de análise de alto-falante com dicas de tratamento de objeções de IA, vendas playbook monitoramento e muito mais.
Solução de problemas comuns
Existem quatro problemas comuns que surgem com Zoom : áudio, vídeo, conexão e compartilhamento de tela. Já falamos sobre a maioria deles, mas aqui vai um guia de solução de problemas para o caso de algum deles causar problemas.
Sinta-se à vontade para marcar esta página para que você possa voltar caso haja algum problema.
Os problemas mais comuns são:
Solução de problemas de áudio
Se você não consegue ouvir ninguém, ou se eles não conseguem ouvir você, verifique se seu microfone está conectado corretamente e se seus alto-falantes estão ligados. Também certifique-se de que você não está no mudo! É um erro de novato, mas acontece com mais frequência do que você imagina.
Lembre-se de que você pode testar seu áudio usando o Zoom chamada de teste ou indo para as configurações de áudio, conforme mencionado anteriormente. Certifique-se de ter dado Zoom permissão para usar seu microfone.
Se você ainda estiver tendo problemas com o som, tente fechar Zoom e reiniciá-lo novamente. É um truque antigo, mas funciona para muitos problemas técnicos.
Solucionando problemas de conexão
Se sua tela estiver travando ou atrasada, talvez seja necessário mudar sua conexão para uma fonte diferente. Verifique sua velocidade de internet online. Se estiver usando WiFi, tente mudar para dados ou um hotspot pessoal se tiver o suficiente.
Se você ainda tiver os mesmos problemas, feche quaisquer aplicativos ou janelas desnecessárias que possam estar ocupando largura de banda. Reinicie seu roteador de internet se o problema persistir.
Garantir a qualidade do vídeo
Se sua câmera não estiver funcionando ou a qualidade do vídeo estiver ruim, talvez seja necessário verificar as configurações da câmera e ajustar a resolução quando necessário.
No entanto, lembre-se de que nem tudo precisa ser super técnico. Problemas de vídeo podem ser resolvidos com algo tão simples quanto limpar a lente da sua câmera para melhorar a qualidade geral do seu vídeo.
Talvez você também queira conectar uma webcam diferente se o problema persistir.
Configurando o compartilhamento de tela
Ao usar a função de compartilhamento de tela em Zoom , garanta que o aplicativo esteja atualizado e que você seja o anfitrião ou co-anfitrião da reunião. Sem essa autoridade, você não poderá compartilhar sua tela com o resto da equipe. Esse é geralmente o motivo mais comum pelo qual as pessoas têm problemas para compartilhar suas telas.
Alternativamente, se você for o host, mas tentar compartilhar a tela faz com que seu sistema fique lento, pode ser devido à conexão lenta da internet. Tente reiniciar seu roteador ou alternar para um WiFi diferente.
Se você não se preparar, estará se preparando para o fracasso
Não há nada complicado em testar seu Zoom antes de uma videochamada. Na verdade, deveria ser algo que você faz sempre, especialmente se você não usou Zoom por um tempo. Testes regulares ajudarão você a evitar quaisquer problemas técnicos e a se apresentar da maneira mais profissional possível.
Lembre-se apenas de garantir Zoom tem acesso ao seu microfone, câmera e áudio, e que todos eles estão funcionando bem. Isso permite que você priorize o que realmente importa: a reunião em si. Adquirir o hábito de testar repetidamente seu Zoom as configurações serão úteis para você no futuro, dando a você uma sensação de preparação para que você esteja pronto para conquistar aquela manhã de segunda-feira Zoom chamar!
Este guia ajudará você a se preparar para Zoom problemas antes que eles surjam, então certifique-se de marcá-lo e voltar para executar uma Zoom chamada de teste no futuro.
