インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

Include Inc. повышает эффективность онлайн-совещаний и экономит 3 дня в неделю, используя tl;dv для автоматического ведения протоколов

Компания Include Inc. боролась с неэффективным ведением протоколов и пропуском ключевых решений во время онлайн-совещаний, особенно в связи с ростом числа работ на сайте remote . Внедрение tl;dv помогло упростить этот процесс и повысить общую эффективность.

Экономия в месяц

0

h

インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)

tl;dv 活用で、週に3営業日分の議事録作成・共有効率化が可能に

インクルード株式会社は、リモートワークの普及に伴いオンライン会議が増加したことで、議事録作成の非効率さや、会議中の重要な意思決定内容が抜けているという課題に直面していました。tl;dvの導入により、このプロセスが簡素化され、業務効率が大幅に向上しました。

毎月の節約時間

0

時間

Снимок

Название компании:

Инклуд Инк.

Интервьюируемый:

Г-н Коичи Одзаки, генеральный директор

Размер компании:

120+ сотрудников

Промышленность:

Социальные услуги для инвалидов. Компания управляет центрами социального участия, возвращения к труду и поддержки занятости "НейроРабота", а также "Центром консультационной поддержки "Включайся"" - специализированным центром консультационной поддержки.

Краткое описание проблемы:

Увеличение числа онлайн-совещаний привело к трудностям с фиксацией ключевых решений и эффективным управлением контентом.

Краткое описание решения.

Компания tl;dv была создана для автоматизации записи совещаний и создания протоколов на основе искусственного интеллекта.

Краткое описание воздействия:

tl;dv Улучшилось управление содержимым совещаний, сократилось время на выполнение административных задач и повысилась общая производительность.

Вызов: Управление резким ростом числа онлайн-совещаний

В связи с пандемией Include Inc. стала проводить больше онлайн-совещаний, поэтому ей было сложно фиксировать важные обсуждения и решения. Ручной процесс ведения протоколов отнимал много времени, и критически важная информация часто упускалась, что приводило к задержкам в принятии ключевых решений.

В поисках решения

Компания Include Inc., возглавляемая г-ном Одзаки, начала изучать инструменты для упрощения ведения протоколов и улучшения обмена контентом между своими командами в Токио, Канто, Осаке и Фукуоке. Необходимость в более эффективном решении стала очевидной по мере адаптации компании к работе на сайте remote .

Почему tl;dv?

Рассмотрев несколько вариантов, г-н Одзаки выбрал tl;dv за его простой интерфейс, транскрипцию на основе искусственного интеллекта и функции поиска по ключевым словам. Возможности автоматизации tl;dv упростили ведение протокола, позволив команде сосредоточиться на более стратегических задачах.

Как используется tl;dv в Include Inc.

tl;dv в основном используется высшим руководством и командой маркетинга для проведения внутренних совещаний. Оно также поддерживает региональные онлайн-встречи в Канто, Осаке и Фукуоке. Благодаря автоматической записи и стенограмме, создаваемой искусственным интеллектом, команда может быстро просмотреть ключевые обсуждения и решения.

企業概要

会社名:

インクルード株式会社

インタビュー対象者:

代表取締役社長 尾崎 浩一氏

従業員数:

120名以上

業界:

障害者福祉サービス(障害者福祉サービス事業(社会参加・復職(リワーク)・就職支援施設「ニューロリワーク」の運営、特定相談支援事業所「インクルード相談支援センター」の運営)

課題の概要:

オンライン会議の増加により、重要な意思決定の記録や会議内容の管理が非効率化していた

解決策の概要:

tl;dvを導入し、会議録画の自動化とAIによる議事録作成を実現

導入効果の概要:

会議内容の管理が改善され、事務作業の負担が軽減。業務全体の生産性が向上

【課題】オンライン会議増加による負担

コロナ禍からのオンライン会議の増加により、議事録の作成が困難になり、議論や意思決定の内容が十分に活用できていませんでした。手動による議事録作成には多くの時間がかかり、重要な情報が見逃されてしまうことがあり、意思決定の遅れを引き起こしていました。

ソリューションの模索

尾崎氏を中心に、社内の議事録作成を効率化し会議内容をチーム間で効果的に共有できるツールを検討しました。東京をはじめとする関東圏や大阪、福岡のチームがリモートワークに適応する中で、より効率的なソリューションが求められていました。

tl;dvを選んだ理由

いくつかの選択肢を比較した結果、尾崎氏は、シンプルなインターフェース、AIによる自動議事録作成、キーワード検索機能を備えたtl;dvを選定しました。このツールの自動化機能によって、議事録作成が簡素化され、チームがより戦略的な業務に集中できるようになりました。

【活用事例】インクルード株式会社でのtl;dvの活用方法

主に管理職とマーケティングチームが、社内会議でtl;dvを使用しています。また、関東圏や大阪、福岡の地域オンライン会議でも活用されており、自動録画とAIによる議事録作成機能によって、重要な議論や意思決定を迅速に振り返ることが可能になっています。

Любимая функция: Генерация минут с помощью искусственного интеллекта

Среди любимых функций команды tl;dv - генерируемые искусственным интеллектом заметки и поиск по ключевым словам, которые экономят время и упрощают поиск необходимой информации. Они особенно ценят возможность попросить искусственный интеллект tl;dv включить целевые обновления, такие как прогресс продаж компании и ключевые темы, прямо в заметки.

Раньше они делали заметки с помощью ChatGPT, но теперь возможности tl;dv "все в одном" позволяют им делать все в одном месте.

Команда также использует искусственный интеллект tl;dv, чтобы задавать вопросы о темах прошлых встреч, например о решениях или действиях, что сокращает необходимость в ручном ведении заметок. Мгновенный доступ к черновым заметкам сразу после каждого совещания оптимизировал рабочий процесс.

【お気に入りの機能】AIによる議事録作成

チームのお気に入りの機能は、tl;dvのAIが生成する議事録とキーワード検索です。これらにより、時間を節約し、必要な情報を簡単に見つけることができます。特に、会社の売上進捗や重要なトピックなど、的を絞った最新情報を議事録に反映できる機能を高く評価しています。

以前は、ChatGPTを使って議事録を修正していましたが、現在はtl;dvのオールインワン機能で、すべてを一つのプラットホームで完結できるようになりました。

さらに、tl;dvのAIを活用することで、決定事項やアクションポイントなど、過去の会議に関する質問が可能となり、手作業の議事録作成の手間を削減しています。各会議の直後に議事録の草稿にアクセスできるため、ワークフローが効率化されました。

Влияние на бизнес

Хотя конкретные KPI еще официально не отслеживались, компания Include Inc. уже отметила значительное повышение эффективности работы после внедрения tl;dv.

Раньше менеджер отвечал за присутствие на собраниях и их документирование, что требовало дополнительных часов на составление чистой копии протокола наряду с другими задачами. 

Этот процесс часто откладывал распространение протоколов до следующего дня. Теперь же протоколы, созданные искусственным интеллектом, доступны сразу, требуют лишь минимальных правок и распространяются практически сразу в тот же день.

Это изменение позволило сократить рабочую нагрузку менеджеров на целый день и обеспечить командам более быстрый доступ к важной информации.

Любимой функцией генерального директора Озаки являются возможности tl;dv по расшифровке и поиску ключевых слов. 

Будучи генеральным директором компании, он посещает множество совещаний и раньше не мог запомнить все детали. Его решение заключалось в просмотре записей Google Meet - трудоемкий процесс для подтверждения деталей встречи. С помощью tl;dv он теперь может быстро находить конкретные темы в видеозаписях, что упрощает поиск информации о прошедших обсуждениях и решениях.

業務への影響

特定のKPIはまだ正式に追跡されていませんが、tl;dvの導入後は社内の業務効率が大幅に改善されました。

以前は、記事録担当も兼務するマネージャーが、会議に参加しながら議事録を作成する必要があり、打合せ後に清書を作成するためにさらに時間を費やしていました。このプロセスにより、議事録の共有が翌日になることも多くありました。現在では、AIによる議事録が即時利用可能となり、わずかな修正で同日中に共有できるようになりました。この変化により、負担が1日分軽減され、チームは必要な情報に迅速にアクセスできるようになりました。

また、尾崎氏が特に重宝しているのは、tl;dvの文字起こしとキーワード検索機能です。以前は、打合せの内容を振り返るためにGoogle Meetの録画確認で多くの時間を費やしていましたが、現在では動画内の特定のトピックを迅速に検索できるため、過去の議論や決定事項を簡単に確認することが可能になりました。

"tl;dv значительно улучшит процесс обмена информацией в вашей компании! Мы стали более эффективными и экономим 24 часа каждую неделю благодаря тому, что искусственный интеллект позволяет нам создавать и обмениваться записями о встречах".

Куичи Одзаки, генеральный директор Include Inc.

"tl;dvで共有力が飛躍的に向上!週24時間分の議事録作成と共有効率化が可能になりました。”

Kouichi Ozaki, インクルード株式会社(障害者福祉サービス業)