Не йди 😢100+ питань для співбесіди про працевлаштування

Що таке інтерв'ю про перебування на роботі?

Інтерв'ю щодо залишання на роботі — це проактивний і постійний процес, який демонструє співробітникам, що вони важливі для компанії і що ви дбаєте про їхнє майбутнє в ній. Мета інтерв'ю щодо залишання на роботі — визначити, чи задоволений співробітник своєю роботою, як він бачить себе в компанії і чи має він якісь занепокоєння щодо свого робочого середовища.

Інтерв'ю щодо залишання на роботі допомагає вам переконатися, що співробітники задоволені тим, що ви можете їм запропонувати, і тому вони відчувають себе комфортно, залишаючись у компанії. Це спосіб показати кожному окремому співробітнику, наскільки він важливий як працівник і як людина, а не просто висловити вдячність під час конференцій або святкових вечірок, роздаючи подарункові картки та шоколад. Це дозволяє людям зрозуміти, що їх цінують на більш особистому рівні.

Чим відрізняються інтерв'ю про перебування від інтерв'ю про звільнення?

Вихідні співбесіди також важливі, проте співбесіди з тими, хто залишається, допомагають визначити, що потрібно змінити (а що залишити без змін), щоб вони продовжували працювати у вашій організації. Це як імпровізована перевірка!

Хто повинен брати участь у співбесідах із співробітниками? Всі, хто регулярно взаємодіє з вашими співробітниками: менеджери, колеги, наставники тощо.

Чому для співробітників так важливо знати, що їх цінують і потребують? 50% людей залишають роботу через стосунки з керівництвом. Проявляючи турботу про своїх співробітників, ви значно підвищуєте їхню мотивацію.

Проведення успішної співбесіди з працівником:

1) Наймайте чудових людей, які відповідають культурі вашої компанії! Співбесіда з працівниками, які залишаються в компанії, не вирішить усіх проблем, пов'язаних з негативним ставленням до роботи або невдалим наймом, а лише висвітлить ці питання.

2) Робіть нотатки під час співбесіди.

3) … І потім дійсно втілюйте те, що ви записали!

4) Не забувайте планувати інтерв'ю з кожним співробітником. Це дуже важливо; якщо ви проводите їх нечасто (або, що ще гірше, взагалі не проводите), співробітники перестануть вважати їх цінними і в майбутньому будуть менш схильні піднімати будь-які проблеми.

5) Доведіть справу до кінця! Дія є найважливішим фактором у забезпеченні задоволеності співробітників – просто говорити про ідеї недостатньо; ваші дії повинні доводити, що ви намагаєтеся покращити ситуацію, навіть якщо для цього знадобиться час.

Понад 100 різних питань, які можна задати під час інтерв'ю з працівниками, що залишаються в компанії

Існує мільйон способів задати одне і те ж питання. Під час проведення інтерв'ю про перебування на роботі головне — це щирість. Якщо ваші питання звучать механічно, співробітники, швидше за все, не будуть відчувати себе комфортно, розкриваючи свої справжні почуття. Ось понад 100 питань, які ви можете задати під час інтерв'ю про перебування на роботі, щоб дійсно дізнатися, чи хочуть ваші співробітники залишитися!

1. Як просувається ваша робота?
2. Як ти почуваєшся у своїй команді?
3. Чи є якісь проблеми, які спадають на думку, коли ви думаєте про свою роль у загальній структурі або середовищі компанії?
4. Що вам найбільше подобається у вашій роботі тут?
5. Вам подобається те, що ми представляємо як організація, а також наші цілі та бачення?
6. Коли ви відчуваєте найбільшу зацікавленість у роботі?
7. Як ви вважаєте, що я або менеджери можемо поліпшити у взаємодії з працівниками?
8. Опишіть одну з найкращих культур робочого середовища, з якою ви стикалися. Чим вона була особливою?
9. Як ваші колеги описують вашу робочу етику та ставлення до роботи?
10. Чи є якісь проблеми, які спадають на думку, коли ви думаєте про свою роль у загальній структурі або середовищі компанії?
11. Яка ваша найбільша мета у кар'єрі на даний момент?
12. Які кроки потрібно зробити, щоб досягти цього?
13. Чи змінили б ви щось, якби мали можливість повторити минулий рік на роботі? Якщо так, то що саме і чому?
14. Як ваш керівник справляється з управлінням вами та сприянням вашому розвитку в нашій організації?
15. Чи є щось, що я можу зробити краще, коли йдеться про управління такими співробітниками, як ви?
16. Що мотивує вас приходити на роботу і щодня викладатися на повну?
17. Що вас дратує в роботі тут?
18. Якби я запитав вашого попереднього керівника, що, на його думку, вам потрібно покращити, що б він відповів?
19. Чи є щось, що ми як організація можемо зробити, щоб краще підтримати роботу, яку ви для нас виконуєте? Якщо так, то що саме і як ми можемо здійснити ці покращення?
20. За шкалою від 1 до 10, де 10 означає «дуже задоволений», а 1 — «зовсім не задоволений», наскільки ви задоволені кожним із таких аспектів: зарплата, пільги, робочий час.
21. Чи вважаєте ви, що ми надаємо достатньо можливостей для професійного розвитку та зростання в рамках нашої корпоративної культури?
22. Наскільки ви задоволені своєю роботою?
23. Що вам найбільше і найменше подобається в нашій організації в цілому?
24. Якщо в цій компанії з'явилася вакансія для людини, яка займається тим самим, що й ви, ви б подали заявку? Якщо ні, то чому? Якщо їхня робота відрізняється від вашої, то чому б ви не розглянули можливість подати заявку на цю посаду?
25. Хто, крім ваших керівників, знає, яких зусиль ви доклали і яких результатів досягли останнім часом? Звідки вони отримали цю інформацію?
26. Чи вважаєте ви, що ваша робота має якийсь вплив на нашу організацію? Якщо так, то наведіть кілька прикладів, як це виглядає.
27. Чи є щось у вашій ролі або обов'язках, що викликає занепокоєння або стрес, які виходять за межі норми для подібних посад в інших компаніях?
28. Скільки зусиль ви докладаєте зараз, щоб отримати підвищення?
29. Якщо в цій компанії з'явилася вакансія для людини, яка займається тим самим, що й ви, ви б подали заявку? Якщо ні, то чому? Якщо їхня робота відрізняється від вашої, то чому б ви не розглянули можливість подати заявку на цю посаду?
30. Яким було одне з найбільших особистих/професійних викликів минулого року і як ви його подолали?
31. Коли я виконав роботу настільки добре, що відчув особливе задоволення від того, що роблю?
32. На вашу думку, що є найбільшим викликом, який зараз стоїть перед нашим робочим місцем?
33. Якби ви могли сказати своєму керівнику що завгодно, що б це було?
34. Як ваша робота пов'язана з тими цілями та завданнями, які ми визначили для цієї організації на початку року (або кварталу, або іншого періоду)?
35. За шкалою від 1 до 10, де 10 означає «дуже задоволений», а 1 — «зовсім не задоволений», наскільки ви задоволені кожним із таких аспектів: зарплата, пільги, робочий час?
36. Які кроки потрібно зробити, щоб досягти цієї мети і стати більш зацікавленим та продуктивним на роботі?
37. Що вас останнім часом розчарувало або засмутило у вашій роботі тут?
38. Коли я виконав роботу настільки добре, що відчув особливе задоволення від того, що роблю?
39. Скільки разів за останній рік ваш керівник (або хтось інший) запитував вас, чи все гаразд на роботі?
40. Які складні ситуації трапилися у вас останнім часом і як ви з ними впоралися?
41. Якби ми запитали людину, яка найкраще знає вас поза роботою, що, на її думку, робить вас винятковим, що б вона відповіла?
42. Коли востаннє ваш керівник надавав вам проактивні поради, а не просто реагував на щось негативне чи позитивне, що сталося з вами нещодавно на роботі? Що це було?
43. Хто, крім ваших керівників, знає, яких зусиль ви доклали і яких результатів досягли останнім часом? Звідки вони отримали цю інформацію?
44. Яка поведінка співробітників допоможе нам досягти бачення та місії нашої організації?
45. Як ви вважаєте, наскільки добре ваш керівник створює умови, в яких ви можете досягти успіху?
46. Якщо в цій компанії з'явилася вакансія для людини, яка займається тим самим, що й ви, ви б подали заявку? Якщо ні, то чому? Якщо їхня робота відрізняється від вашої, то чому б ви не розглянули можливість подати заявку на цю посаду?
47. Що вас останнім часом розчарувало або засмутило у вашій роботі тут?
48. Коли я виконав роботу настільки добре, що відчув особливе задоволення від того, що роблю?
49. Оскільки ми впроваджували нові ініціативи протягом року (або кварталу, або будь-якого іншого періоду), яка з них, на вашу думку, викликала найбільший резонанс серед співробітників і чому, на вашу думку, так сталося?
50. Скільки зусиль ви докладаєте зараз, щоб отримати підвищення?
51. Яким було одне з найбільших особистих/професійних викликів минулого року і як ви його подолали?
52. Як ваша робота пов'язана з тими цілями та завданнями, які ми визначили для цієї організації на початку року (або кварталу, або іншого періоду)?
53. Якщо в цій компанії з'явилася вакансія для людини, яка займається тим самим, що й ви, ви б подали заявку? Якщо ні, то чому? Якщо їхня робота відрізняється від вашої, то чому б ви не розглянули можливість подати заявку на цю посаду?
54. Чи є щось у вашій ролі або обов'язках, що викликає занепокоєння або стрес, які виходять за межі норми для подібних посад в інших компаніях?
55. Якщо хтось запитав би вашого останнього керівника, у чому ви особливо сильні, що, на вашу думку, він відповів би?
56. Які кроки потрібно зробити, щоб досягти цієї мети і стати більш зацікавленим та продуктивним на роботі?
57. Коли востаннє ваш керівник надавав вам проактивні поради, а не просто реагував на щось негативне чи позитивне, що сталося з вами нещодавно на роботі? Що це було?
58. Хто, крім ваших керівників, знає, яких зусиль ви доклали і яких результатів досягли останнім часом? Звідки вони отримали цю інформацію?
59. У вас є до мене якісь питання?
60. Які найпоширеніші причини, через які люди залишають цю компанію?
61. Хто, крім ваших керівників, знає, яких зусиль ви доклали і яких результатів досягли останнім часом? Звідки вони отримали цю інформацію?
62. Коли востаннє ваш керівник надавав вам проактивні поради, а не просто реагував на щось негативне чи позитивне, що сталося з вами нещодавно на роботі? Що це було?
63. Якби ми запитали людину, яка найкраще знає вас поза роботою, що, на її думку, робить вас винятковим, що б вона відповіла?
64. Як ви вважаєте, наскільки добре ваш керівник створює умови, в яких ви можете досягти успіху?
65. Що я зробив останнім часом, щоб продемонструвати свою зацікавленість у цілях та цінностях організації?
66. Яка поведінка співробітників допоможе нам досягти бачення та місії нашої організації?
67. Що вас останнім часом розчарувало або засмутило у вашій роботі?
68. Коли востаннє ваш керівник надавав вам проактивні поради, а не просто реагував на щось негативне чи позитивне, що сталося з вами нещодавно на роботі? Що це було?
69. Ваша робота робить вас щасливими?
70. Чи можете ви відключатися після роботи?
71. Чи відчуваєте ви себе частиною своєї команди?
72. Ви б хотіли отримати бонус у розмірі 20 доларів прямо зараз або ж 5% надбавку до зарплати через півроку? Чому?
73. Що в цій організації спонукає вас продовжувати працювати у нас?
74. Коли ви востаннє відчували справжнє захоплення і радість від того, що щодня приходите на роботу?
75. Ваша робота робить вас щасливими?
76. Як ви вважаєте, наскільки добре ваш керівник створює умови, в яких ви можете досягти успіху?
77. Що вам подобається у вашому керівнику?
78. Що вам подобається в організації?
79. Хто ще, крім ваших керівників, працює з вами над проектами? Які це проекти і як вони допомагають вам успішно виконувати свої обов'язки?
80. Коли я востаннє допомагав вам досягти чогось, що матиме позитивний вплив на ваше майбутнє в цій компанії/організації?
81. Яка поведінка співробітників допоможе нам досягти бачення та місії нашої організації?
82. Які виклики або проблеми зазвичай виникають під час виконання моїх щоденних обов'язків (або будь-яких інших завдань, які мені доручають)?
83. Чи відчуваєте ви себе частиною компанії?
84. Чи вважаєте ви, що ваша зарплата точно відображає роботу, яку ви тут виконуєте?
85. Як ви ставитеся до кар'єрного зростання в цій компанії?
86. Що вам подобається в тому, що я роблю?
87. Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте цю компанію як хороше місце роботи своїм друзям і родичам?
88. Яка поведінка співробітників допоможе нам досягти бачення та місії нашої організації?
89. Чому хтось мав би найняти саме вас, а не інших кандидатів, які подали заявки на цю посаду?
90. Чи існують обставини, за яких ви добровільно залишите нас до закінчення терміну дії поточного контракту або до того, як ми припинимо співпрацю з вашим агентством, якщо це станеться раніше?
91. Хто ще, крім ваших керівників, працює з вами над проектами? Які це проекти і як вони допомагають вам успішно виконувати свої обов'язки?
92. Які завдання повинні бути присутніми, щоб ця робота не була для вас цікавою/захоплюючою?
93. Чи є те, що ми пропонуємо, достатньо вигідним?
94. Що нам потрібно змінити, щоб ви відчували себе більш залученими і готовими щодня докладати максимум зусиль для цієї компанії?
95. Наскільки ймовірно, що ви порекомендуєте цю компанію як хороше місце роботи своїм друзям і родичам?
96. Коли я востаннє допомагав вам досягти чогось, що матиме позитивний вплив на ваше майбутнє в цій компанії/організації?
97. Що вас останнім часом розчарувало або засмутило у вашій роботі в [назва компанії]?
98. Чи вважаєте ви, що існує розбіжність між тим, чого від нас очікує керівництво, і тим, за що воно нас винагороджує?
99. Чи чітко я пояснив, що таке успіх у моїй роботі, цілі відділу та організації в цілому?
100. Ви маєте намір залишитися тут?

Останні думки про інтерв'ю щодо залишання на роботі та питання для таких інтерв'ю

Ось і все! Понад 100 питань, які можна задати під час наступного раунду інтерв'ю з працівниками, що залишаються в компанії. Просто пам'ятайте, що інтерв'ю з працівниками, що залишаються в компанії, не є часом для допитування співробітників. Це можливість для вас і для них отримати користь від досвіду, мудрості та сприйняття один одного. Задаючи питання, подібні до тих, що задаються під час інтерв'ю з працівниками, що залишаються в компанії, ви зможете краще зрозуміти їхні цінності та те, як вони працюють у компанії, а також дізнатися, що мотивує їх робити те, що вони роблять. Це також важливо, оскільки ці питання дозволять вам з'ясувати, чи є в організації або у відділі якісь проблеми, які можуть потребувати уваги, перш ніж ви плануєте звільнити співробітника.

Не забувайте, що питання під час співбесіди не вирішать усіх ваших проблем. Ми все одно маємо докласти максимум зусиль, щоб забезпечити хорошу заробітну плату та пільги, цікаві робочі проекти та веселі вечірки, щоб ми могли максимізувати наш прибуток від інвестицій.