Стайерские интервью - что это такое и как их успешно провести. Именно об этом мы и поговорим. Мы также обсудим, почему они так важны для удержания сотрудников и общей культуры и счастья компании.
Поверьте нам, это то интервью, которое вы не захотите пропустить!
В этом руководстве по проведению интервью с пребыванием
Что такое собеседование на проживание?
Собеседование при приеме на работу - это проактивный и постоянный процесс, призванный показать сотрудникам, что они важны и что вы заботитесь об их будущем в компании. Цель собеседования - определить, доволен ли сотрудник своей работой и счастлив ли он, каким он видит себя в компании и есть ли у него какие-либо опасения по поводу условий работы.
Собеседование при приеме на работу помогает убедиться в том, что сотрудники удовлетворены тем, что вы можете им предоставить, поэтому им приятно оставаться в компании. Это способ показать каждому человеку, насколько он важен как сотрудник и как личность, а не просто выразить признательность во время конференций или праздничных вечеринок, раздавая подарочные карты и шоколадки. Это дает людям понять, что их ценят на более личном уровне.
Чем интервью на выезде отличаются от интервью на пребывании?
Выходные интервью также важны; однако собеседования с сотрудниками позволяют определить, что должно измениться (и что должно остаться прежним), чтобы они продолжили работать с вашей организацией. Это как импровизированная проверка!
Кто должен участвовать в собеседованиях на пребывание? Любой человек, который регулярно взаимодействует с вашими сотрудниками: менеджеры, коллеги, наставники и т.д.
Почему сотрудникам так важно знать, что их ценят и хотят видеть? 50% людей уходят с работы из-за отношений с начальником. Показывая своим сотрудникам, что вы заботитесь о них, вы можете оказать огромную помощь в мотивации.
Проведение успешного собеседования при приеме на работу:
1) Нанимайте отличных людей, которые соответствуют культуре вашей компании! Собеседование при приеме на работу не сотрет все проблемы с отношением или плохим наймом - оно лишь подчеркнет эти проблемы.
2) Делайте заметки во время собеседования.
3) ... А затем действительно реализуйте то, что вы отметили!
4) Не забудьте запланировать проведение собеседований с каждым сотрудником. Это очень важно; если вы проводите их редко (или, что еще хуже, вообще не проводите), сотрудники перестанут считать их ценными и с меньшей вероятностью будут поднимать какие-либо проблемы в будущем.
5) Доведите дело до конца! Действия - это все, когда речь идет об обеспечении удовлетворенности сотрудников - просто говорить об идеях недостаточно; ваши действия должны доказать, что вы пытаетесь улучшить ситуацию, даже если потребуется время, прежде чем что-то изменится к лучшему.
100+ различных вопросов, которые можно задать во время собеседования на проживание
Существуют миллионы способов задать один и тот же вопрос. При проведении собеседования с сотрудниками подлинность является ключевым моментом. Если ваши вопросы звучат роботизированно, есть шанс, что сотрудники не будут чувствовать себя комфортно, раскрывая свои истинные чувства. Итак, вот 100+ вопросов, которые вы можете задать во время собеседования, чтобы докопаться до истины - хотят ли ваши сотрудники остаться!
- Как продвигается ваша работа?
- Как вы чувствуете себя в своей команде?
- Есть ли проблемы, которые приходят на ум, когда вы думаете о своей роли в общей структуре или среде компании?
- Что вам больше всего нравится в работе здесь?
- Нравится ли вам то, что мы представляем собой как организация, наши цели и видение?
- Когда вы чувствуете себя наиболее вовлеченным в работу?
- Как вы думаете, что я или менеджеры могут улучшить в общении с сотрудниками?
- Опишите одну из лучших культур на рабочем месте, с которой вы сталкивались. Что сделало ее замечательной?
- Как бы ваши сослуживцы описали вашу трудовую этику и отношение к работе?
- Есть ли проблемы, которые приходят на ум, когда вы думаете о своей роли в общей структуре или среде компании?
- Какова ваша самая большая цель в карьере на данный момент?
- Какие шаги вам необходимо предпринять для достижения этой цели?
- Изменили бы вы что-нибудь, если бы вам дали возможность повторить прошедший год на работе? Если да, то что бы это было и почему?
- Как ваш руководитель справляется с тем, чтобы управлять вами и помогать вам расти в нашей организации?
- Есть ли что-то, что я могу сделать лучше, когда дело касается управления такими сотрудниками, как вы?
- Что мотивирует вас каждый день приходить и выкладываться по полной?
- Что вас расстраивает в работе здесь?
- Если бы я спросил вашего предыдущего руководителя, что, по его мнению, вам нужно улучшить, что бы он ответил?
- Можем ли мы как организация сделать что-нибудь, чтобы лучше поддерживать работу, которую вы делаете для нас? Если да, то что именно и как мы могли бы сделать, чтобы эти улучшения произошли?
- По шкале от 1 до 10, где 10 - очень доволен, а 1 - совсем не доволен, насколько вы удовлетворены каждым из этих пунктов: зарплатой, льготами, рабочим временем.
- Считаете ли вы, что мы предоставляем широкие возможности для профессионального развития и роста в рамках нашей корпоративной культуры?
- Насколько вы удовлетворены своей работой?
- Что вам больше и меньше всего нравится в нашей организации в целом?
- Если бы в этой компании открылась возможность для человека, занимающегося тем, чем вы занимаетесь сейчас, вы бы подали заявку? Если нет, то почему? Если их работа отличается от вашей, то почему бы вам не рассмотреть возможность подать заявление на эту должность?
- Кто, кроме ваших менеджеров, знает, какие усилия или результаты вы приложили в последнее время? Откуда они знают эту информацию?
- Чувствуете ли вы, что работа, которую вы выполняете, оказывает влияние на нашу организацию? Если да, то каковы примеры того, как это выглядит?
- Есть ли что-то в вашей роли или обязанностях, что вызывает беспокойство или стресс, выходящий за рамки обычного для аналогичных должностей в других компаниях?
- Сколько усилий вы сейчас прилагаете для продвижения по службе?
- Если бы в этой компании открылась возможность для человека, занимающегося тем, чем вы занимаетесь сейчас, вы бы подали заявку? Если нет, то почему? Если их работа отличается от вашей, то почему бы вам не рассмотреть возможность подать заявление на эту должность?
- Что было одним из самых больших личных/профессиональных вызовов за последний год и как вы его преодолели?
- Когда я делал достаточно хорошую работу, чтобы мне было особенно хорошо от того, что я делаю?
- Как вы думаете, какая самая большая проблема стоит сейчас перед нашим рабочим местом?
- Если бы вы могли что-то сказать своему руководителю, что бы это было?
- Как ваша работа связана с целями и задачами, которые мы обозначили в целом для этой организации в начале года (или квартала, или любого другого периода времени)?
- По шкале от 1 до 10, где 10 - очень доволен, а 1 - совсем не доволен, насколько вы удовлетворены каждым из перечисленного: зарплатой, льготами, рабочим временем?
- Какие шаги вам нужно предпринять, чтобы достичь этой цели и стать более вовлеченным и продуктивным на работе?
- Что разочаровало или разочаровывает вас в последнее время в работе здесь?
- Когда я делал достаточно хорошую работу, чтобы мне было особенно хорошо от того, что я делаю?
- Сколько раз за последний год ваш руководитель (или кто-то другой) спрашивал вас, все ли в порядке на работе?
- Какие сложные ситуации возникали у вас в последнее время и как вы с ними справились?
- Если бы мы спросили человека, который знает вас лучше всех вне работы, что, по его мнению, делает вас исключительным, что бы он сказал?
- Когда в последний раз ваш руководитель предлагал вам проактивный совет, а не просто реагировал на что-то негативное или позитивное, что произошло с вами недавно на работе? Что это было?
- Кто, кроме ваших менеджеров, знает, какие усилия или результаты вы приложили в последнее время? Откуда они знают эту информацию?
- Какое поведение сотрудников поможет нам достичь видения и миссии нашей организации?
- Как вы думаете, насколько хорошо ваш руководитель справляется с созданием условий, в которых вы можете быть успешным?
- Если бы в этой компании открылась возможность для человека, занимающегося тем, чем вы занимаетесь сейчас, вы бы подали заявку? Если нет, то почему? Если их работа отличается от вашей, то почему бы вам не рассмотреть возможность подать заявление на эту должность?
- Что разочаровало или разочаровывает вас в последнее время в работе здесь?
- Когда я делал достаточно хорошую работу, чтобы мне было особенно хорошо от того, что я делаю?
- Поскольку мы внедряли новые инициативы в течение года (или квартала, или любого другого периода времени), какая из них вызвала наибольший отклик у сотрудников, и почему вы думаете, что это так?
- Сколько усилий вы сейчас прилагаете для продвижения по службе?
- Что было одним из самых больших личных/профессиональных вызовов за последний год и как вы его преодолели?
- Как ваша работа связана с целями и задачами, которые мы обозначили в целом для этой организации в начале года (или квартала, или любого другого периода времени)?
- Если бы в этой компании открылась возможность для человека, занимающегося тем, чем вы занимаетесь сейчас, вы бы подали заявку? Если нет, то почему? Если их работа отличается от вашей, то почему бы вам не рассмотреть возможность подать заявление на эту должность?
- Есть ли что-то в вашей роли или обязанностях, что вызывает беспокойство или стресс, выходящий за рамки обычного для аналогичных должностей в других компаниях?
- Если бы кто-то спросил вашего последнего руководителя, что вы умеете делать особенно хорошо, как вы думаете, что бы он ответил?
- Какие шаги вам нужно предпринять, чтобы достичь этой цели и стать более вовлеченным и продуктивным на работе?
- Когда в последний раз ваш руководитель предлагал вам проактивный совет, а не просто реагировал на что-то негативное или позитивное, что произошло с вами недавно на работе? Что это было?
- Кто, кроме ваших менеджеров, знает, какие усилия или результаты вы приложили в последнее время? Откуда они знают эту информацию?
- У вас есть ко мне вопросы?
- Каковы наиболее распространенные причины, по которым люди покидают эту компанию?
- Кто, кроме ваших менеджеров, знает, какие усилия или результаты вы приложили в последнее время? Откуда они знают эту информацию?
- Когда в последний раз ваш руководитель предлагал вам проактивный совет, а не просто реагировал на что-то негативное или позитивное, что произошло с вами недавно на работе? Что это было?
- Если бы мы спросили человека, который знает вас лучше всех вне работы, что, по его мнению, делает вас исключительным, что бы он сказал?
- Как вы думаете, насколько хорошо ваш руководитель справляется с созданием условий, в которых вы можете быть успешным?
- Что я сделал в последнее время, чтобы продемонстрировать свою заинтересованность в целях и ценностях организации?
- Какое поведение сотрудников поможет нам достичь видения и миссии нашей организации?
- Что в последнее время разочаровало или разочаровывает вас в вашей работе?
- Когда в последний раз ваш руководитель предлагал вам проактивный совет, а не просто реагировал на что-то негативное или позитивное, что произошло с вами недавно на работе? Что это было?
- Делает ли ваша работа вас счастливым?
- Можете ли вы отключиться после работы?
- Чувствуете ли вы себя частью своей команды?
- Что бы вы предпочли: получить премию в 20 долларов прямо сейчас или прибавку в 5% через полгода? Почему?
- Что в этой организации вызывает у вас желание продолжить работу в нашей компании?
- Когда в последний раз вы чувствовали себя по-настоящему взволнованным и счастливым от того, что каждый день приходите на работу?
- Делает ли ваша работа вас счастливым?
- Как вы думаете, насколько хорошо ваш руководитель справляется с созданием условий, в которых вы можете быть успешным?
- Что вам нравится в вашем руководителе?
- Что вам нравится в организации?
- Кто еще, кроме ваших менеджеров, работает с вами над проектами? Что это за проекты и как они помогают вам быть успешным в вашей роли здесь?
- Когда в последний раз я помог вам достичь чего-то, что окажет положительное влияние на ваше будущее в этой компании/организации?
- Какое поведение сотрудников поможет нам достичь видения и миссии нашей организации?
- Какие задачи или проблемы обычно возникают при выполнении того, что я делаю каждый день (или любой другой задачи, которую им поручили)?
- Чувствуете ли вы себя частью компании?
- Считаете ли вы, что ваша зарплата точно отражает работу, которую вы здесь выполняете?
- Как вы относитесь к карьерному росту в этой компании?
- Что вам нравится в том, чем я занимаюсь?
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию как хорошее место работы своим друзьям и родственникам?
- Какое поведение сотрудников поможет нам достичь видения и миссии нашей организации?
- Почему кто-то должен нанять именно вас, а не других людей, претендовавших на эту роль?
- Существуют ли обстоятельства, при которых вы добровольно покинете нас до истечения срока действия вашего текущего контракта или до того, как мы прекратим сотрудничество с вашим агентством, если это произойдет раньше?
- Кто еще, кроме ваших менеджеров, работает с вами над проектами? Что это за проекты и как они помогают вам быть успешным в вашей роли здесь?
- Какие задачи должны присутствовать, чтобы эта работа не была для вас интересной/увлекательной?
- Достаточно ли полезно то, что мы предлагаем?
- Что нам нужно изменить, чтобы вы чувствовали себя более вовлеченным и готовы были каждый день отдавать все свои силы этой компании?
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете эту компанию как хорошее место работы своим друзьям и родственникам?
- Когда в последний раз я помог вам достичь чего-то, что окажет положительное влияние на ваше будущее в этой компании/организации?
- Что разочаровало или разочаровывает вас в работе в [название компании]?
- Считаете ли вы, что существует несоответствие между тем, что руководство ожидает от нас, и тем, за что оно нас вознаграждает?
- Дал ли я понять, как выглядит успех в моей роли, в целях отдела и организации в целом?
- Вы намерены остаться здесь?
Последние мысли о собеседованиях на проживание и вопросах для собеседования на проживание
Вот и все! 100+ вопросов, которые нужно задать во время следующего раунда собеседований. Помните, что собеседование - это не время придираться к сотрудникам. Это возможность для вас и для них воспользоваться опытом, мудростью и восприятием друг друга. Задавая такие вопросы, как вопросы на собеседовании, можно лучше понять их ценности и то, как они работают в компании, и не только это, но это также поможет вам узнать, что побуждает их делать то, что они делают. Это также важно, потому что эти вопросы позволят вам выяснить, есть ли в организации или в отделе какие-либо проблемы, требующие внимания, прежде чем вы планируете отпустить сотрудника.
Не забывайте, что вопросы на собеседовании не решат всех ваших проблем, мы все равно должны сделать все возможное, чтобы обеспечить хорошую компенсацию и льготы, интересные рабочие проекты и счастливые часы, чтобы мы могли максимизировать отдачу от инвестиций.