Асистенти для зустрічей обіцяють спростити ваш робочий день, але чи завжди вони виконують свої обіцянки?

З такими інструментами, як Supernormal, мета очевидна: позбутися клопоту, пов'язаного з записуванням нотаток під час зустрічей. Але для багатьох користування цими інструментами може здаватися скоріше головним болем, ніж економією часу. Якщо ви стикалися з настирливими налаштуваннями або вважаєте деякі функції неінтуїтивними, ви не самотні.

Розроблено, щоб позбавити вас від необхідності записувати важливі деталі під час віртуальних зустрічей. Якщо ви втомилися від необхідності одночасно вести розмову і робити нотатки, Supernormal обіцяє взяти на себе цю важку роботу. Ця програма підключається до таких платформ, як Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, автоматично створюючи чіткі, структуровані нотатки, що містять завдання, ключові моменти обговорення та подальші дії, які можна поділитися одразу після закінчення зустрічі.


Завдяки таким функціям, як транскрипція в режимі реального часу, підтримка понад 60 мов та автоматичне створення резюме, Supernormal допомагає командам залишатися організованими без додаткових зусиль. Для фахівців у спеціалізованих галузях платні тарифи включають функцію налаштування словника для підвищення точності перекладу галузевих термінів.


Supernormal призначений для проектних менеджерів, фахівців з продажу та команд, яким потрібні надійні записи своїх зустрічей. Він особливо корисний в умовах, де не можна пропустити жодної деталі.


Платформа пропонує безкоштовний тариф з обмеженням у 20 зустрічей на місяць, а преміум-тарифні плани передбачають необмежене використання та додаткові інструменти. Чи є це AI-асистент для зустрічей вашої мрії? 

Зображення надприродного героя
Джерело: Supernormal
Зміст

Які переваги має надприродне


Розроблено для того, щоб зробити документацію зустрічей більш зручною та надійною. Supernormal має багато переваг (хоча, мабуть, багато з них доступні на ряді платформ).

Ось як Supernormal позиціонує свою особливу цінність:


Економте час і залишайтеся зосередженими

  • Більше ніяких ручних нотаток: Supernormal автоматично фіксує деталі зустрічі, тож ви можете зосередитися на обговоренні, не відволікаючись на нотатки.
  • Організовані резюме: розбиває нотатки на практичні пункти, ключові моменти та подальші дії, що дозволяє легко відстежувати наступні кроки.


Точна та надійна документація

  • Нотатки, створені за допомогою штучного інтелекту: завдяки передовим технологіям Supernormal точно фіксує розмови, гарантуючи, що важливі деталі не будуть пропущені.
  • Транскрипції в режимі реального часу: стежте за дискусіями в режимі реального часу, що може бути особливо корисно під час динамічних або важливих зустрічей.


Працює з існуючими інструментами

  • Інтеграція платформи: Supernormal підключається до Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, тому він ідеально вписується в поточний робочий процес комунікації.
  • Мовна підтримка: з понад 60 доступними мовами це практичний вибір для міжнародних команд, що працюють у різних регіонах.


Створено для професіоналів

  • Для менеджерів: спрощує відстеження завдань і досягнення цілей, надаючи чіткі, організовані записи.
  • Для команд продажів: Професіонали у сфері продажів можуть без зусиль документувати розмови з клієнтами, забезпечуючи чіткість і своєчасність кожного подальшого кроку.
  • Для Remote : Supernormal створює спільне джерело достовірної інформації, що полегшує співпрацю навіть під час роботи в різних часових поясах.


Гнучкі плани

Безкоштовний план Supernormal дозволяє проводити до 20 зустрічей на місяць, що робить його доступним для невеликих команд або випадкових користувачів. Для більш інтенсивного використання преміум-плани надають необмежений доступ і додаткові функції, такі як налаштування словника.

 

У чому полягає унікальна перевага Supernormal?

Ключовою особливістю, яка виділяє цю програму, є інтеграція голосових агентів, які беруть активну участь у зустрічах, відповідаючи на запитання, узагальнюючи попередні обговорення та допомагаючи у проведенні мозкових штурмів. Ця функція забезпечує підтримку в режимі реального часу під час зустрічей, зменшуючи когнітивне навантаження на учасників і дозволяючи їм зосередитися на співпраці та прийнятті рішень.

Ще однією унікальною функцією є Norma, діалоговий помічник Supernormal на базі штучного інтелекту. Norma виступає в ролі помічника під час зустрічей, надаючи інформацію та підсумки в режимі реального часу, а також сприяючи обговоренню. Ця функція змінює типовий досвід використання помічника на базі штучного інтелекту, роблячи його більш інтерактивним та персоналізованим для користувачів, які потребують більш динамічної підтримки під час зустрічей.

Supernormal ставить на перше місце безпеку даних та можливість налаштування. Платформа пропонує налаштовувані шаблони нотаток, що дозволяє користувачам адаптувати інструмент до своїх конкретних потреб. Високі стандарти безпеки, включаючи сертифікацію SOC 2 та шифрування AES-256, захищають дані користувачів, що робить цей інструмент надійним вибором для підприємств, які працюють у регульованих галузях або обробляють конфіденційну інформацію.

Ці функції в сукупності позиціонують Supernormal як помічника для зустрічей, призначеного не тільки для транскрибування та створення нотаток, але й для активної співпраці та інтеграції в професійні робочі процеси, з акцентом на безпеку та налаштування.

Supernormal також має можливість створювати «голосових агентів», які схожі на настроювані чат-боти.

Чи є якісь недоліки у Supernormal?


Хоча Supernormal пропонує ряд переваг як інструмент для документування зустрічей на основі штучного інтелекту, важливо враховувати його обмеження, щоб прийняти обгрунтоване рішення.


Обмеження налаштування


В Інтернеті декілька користувачів зазначили, що можливості налаштування Supernormal дещо обмежені. Наприклад, хоча програма надає нотатки, створені за допомогою штучного інтелекту, можливість редагувати та персоналізувати ці нотатки в межах платформи є обмеженою. Це може бути недоліком для користувачів, які вважають за краще адаптувати підсумки зустрічей до своїх конкретних потреб.


Точність транскрипції


Точність транскрипцій Supernormal може варіюватися, особливо під час зустрічей із поганою якістю звуку або учасниками з сильним акцентом. Деякі користувачі повідомляли, що інструмент може не фіксувати кожну деталь точно, що може призвести до потенційних непорозумінь або необхідності ручного виправлення. В одній з рецензій підкреслювалося:«Хоча він чудово справляється з транскрибуванням зустрічей і створенням нотаток, він може не фіксувати все, особливо під час зустрічей із поганою якістю звуку або сильним акцентом».


Питання ціноутворення


Supernormal пропонує безкоштовний тариф з базовими функціями, але для доступу до більш просунутих функцій потрібно оплатити підписку. Вартість може бути важливим фактором для невеликих команд або окремих користувачів з обмеженим бюджетом. Безкоштовна версія дозволяє проводити до 20 зустрічей на місяць, а преміум-тарифи пропонують необмежене використання та додаткові функції. Деякі користувачі можуть вважати структуру цін менш конкурентоспроможною порівняно з іншими інструментами на ринку.


Сумісність та розбіжності у функціях


Хоча Supernormal інтегрується з популярними платформами, такими як Zoom, Google Meet та Microsoft Teams, йому бракує деяких функцій, які пропонують конкуренти. Наприклад, деякі користувачі Product Hunt висловили бажання інтегрувати його з інструментами управління проектами, такими як ClickUp.


Відгуки користувачів


Зведені відгуки дають неоднозначну оцінку. На сайті G2 Supernormal має рейтинг 4,4 з 5, заснований на 16 відгуках. Хоча багато користувачів, здається, цінують його простоту у використанні та можливості автоматичного створення нотаток, інші вказують на області, які можна поліпшити, наприклад, додати більше функцій редагування та покращити обробку різних акцентів у транскрипціях.


Отже, хоча Supernormal надає цінні функції для ведення документації зустрічей, потенційні користувачі повинні врахувати ці обмеження та оцінити, чи відповідає цей інструмент їхнім конкретним вимогам та очікуванням.

Наші думки про тестування надприродних здібностей


Після тестування Supernormal на кількох зустрічах ми виявили, що його складно використовувати з кількох причин:

  • Складне налаштування: для інструменту, призначеного для спрощення робочого процесу, Supernormal спочатку здавався надто складним і не дуже інтуїтивним при роботі в його інтерфейсі користувача. На його освоєння знадобилося більше часу, ніж ми очікували. Це не було найгірше, і, звичайно, не вимагало такого рівня деталізації, Gong інтегрований інструмент VoIP або щось на зразок Gong , але це не було повністю «натисни і працюй».
  • Нав'язливість: Присутність Supernormal під час зустрічей була помітною — майже відволікаючою. Вона не вписувалася в робочий процес, що було розчаруванням у порівнянні з іншими інструментами, які працюють більш тихо у фоновому режимі. Можливості налаштування або надання їй більш природного вигляду були обмеженими. Хоча tl;dv бота, його можна налаштувати і зробити більш природним (або навіть додати гумору, щоб розтопити лід!).
  • Незрозуміла логіка: після зустрічі було нелегко орієнтуватися в Supernormal. Функції були розкидані і не були настільки зручними для користувача, як ми вважали, що це можливо для інструменту підвищення продуктивності.

 

Хоча він пропонує надійні функції транскрипції та створення нотаток, загальне враження не було достатньо досконалим для наших особистих уподобань та на основі досвіду.

5 найкращих надзвичайних альтернатив, які варто перевірити


Якщо Supernormal не повністю відповідає вашим вимогам до помічника для зустрічей на базі штучного інтелекту, не хвилюйтеся. Хоча він пропонує надійні функції, інші інструменти в цій сфері можуть краще відповідати вашим потребам.

Ось п'ять видатних альтернатив, починаючи з tl;dv, яка безпосередньо конкурує з Supernormal за ключовими функціями.

tl;dv Коучинг зі штучного інтелекту
tl;dv надзвичайно точні аналітичні дані на основі штучного інтелекту для продажів

tl;dv:


Що стосується інструментів для зустрічей на базі штучного інтелекту, tl;dv своїми функціями, що ставлять на перше місце зручність використання та гнучкість.

Ця стаття містить детальне порівняння tl;dv Supernormal, але ось короткий огляд.


Ключові особливості

  • Розширене тегування: на відміну від Supernormal, tl;dv користувачам тегувати моменти в режимі реального часу під час зустрічей. Це допомагає швидко визначати ключові моменти, не переглядаючи всі записи.
  • Зручні для редагування транскрипти: tl;dv можливістю легкого редагування транскриптів зустрічей, що є обмеженням, яке часто відзначають у Supernormal. Це величезний плюс для команд, яким потрібні досконалі, індивідуальні резюме.
  • Необмежений обсяг пам'яті: Забудьте про проблеми з нестачею місця —tl;dv необмежений обсяг пам'яті для записів зустрічей навіть у безкоштовних тарифних планах.
    Запис слайдів: Автоматично записує слайди під час презентацій — ця функція наразі недоступна в Supernormal.


Найкращі приклади використання


tl;dv ідеально tl;dv для стартапів, remote та підприємств будь-якого розміру, яким потрібна гнучкість та можливість налаштування документації засідань. Ця платформа також є улюбленою для команд, які проводять кілька засідань одночасно, оскільки вона підтримує одночасний запис декількох сесій.


Ціни та інтеграції


tl;dv щедрий безкоштовний тариф з необмеженою кількістю транскрипцій і сховищем, а платні тарифи дають доступ до розширених функцій тегування, інтеграції та налаштування брендингу. Сервіс інтегрується з такими популярними платформами, як Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, що робить його чудовим вибором для команд, які вже використовують ці інструменти.


Якщо обмеження Supernormal заважають вам, tl;dv стати вашим наступним найкращим кроком, особливо якщо ви шукаєте більшу гнучкість і потужніші функції.

Домашня сторінка Tactiq
Джерело: Tactiq

Tactiq

Tactiq — це інструмент для транскрибування зустрічей на базі штучного інтелекту, розроблений для простоти та зручності використання. Він підходить командам, які надають перевагу швидкому налаштуванню та простій функціональності. Він інтегрується з популярними платформами, такими як Google Meet, Zoom та Microsoft Teams, забезпечуючи транскрибування в режимі реального часу для підвищення продуктивності зустрічей.

Ключові особливості

  • Транскрипція в режимі реального часу: Tactiq транскрипцію в режимі реального часу під час зустрічей, що дозволяє учасникам стежити за ходом зустрічі та фіксувати важливі моменти без необхідності робити нотатки вручну.
  • Ідентифікація мовців: Цей інструмент точно ідентифікує та позначає мовців у транскрипті, забезпечуючи чіткість щодо того, хто що сказав під час зустрічі.
  • Підсумки, створені за допомогою штучного інтелекту: Використовуючи API OpenAI, Tactiq стислі підсумки зустрічей, перелік завдань та плани майбутніх зустрічей, оптимізуючи робочі процеси після зустрічей.
  • Безпечна обробка даних: Tactiq безпечну обробку та зберігання даних за допомогою високоякісного шифрування, зберігаючи конфіденційність ваших транскриптів.

Порівняння Tactiq Supernormal

Хоча обидва Tactiq і Supernormal надають генеровані штучним інтелектом нотатки про зустрічі, Tactiq зручності використання, швидкому налаштуванні та транскрипції в режимі реального часу. Supernormal пропонує додаткові функції, такі як багатомовна підтримка та налаштування словника в своїх платних тарифах, що підходить для спеціалізованих галузей. Однак, завдяки Tactiqпростоті Tactiqє привабливим варіантом для команд, які шукають простий інструмент для транскрипції без необхідності значного налаштування.

Найкращі приклади використання

Tactiq ідеально Tactiq для команд і професіоналів, яким потрібен миттєвий доступ до стенограм зустрічей без складних додаткових функцій. Це особливо корисно для remote , викладачів і керівників проектів, яким потрібно ефективно документувати обговорення.

Ціни та інтеграції

Tactiq гнучкі варіанти ціноутворення, засновані на потребах користувачів:

  • Безкоштовний план: включає основні функції, такі як транскрипція в режимі реального часу та обмежені інтеграції.
  • Професійний план: за ціною 12 доларів на місяць цей план пропонує необмежену транскрипцію зустрічей, розширені інтеграції та резюме, створені за допомогою штучного інтелекту.
  • План для команд: Для команд, яким потрібні більш широкі можливості використання та функції співпраці в межах команди, доступні індивідуальні ціни.

Tactiq з такими платформами, як Google Meet, Zoom та Microsoft Teams, забезпечуючи сумісність із загальновживаними інструментами для проведення зустрічей.

Нова домашня сторінка Otter
Джерело: Otter.ai

Otter.ai

Якщо ви шукаєте гнучкий, бюджетний інструмент для транскрибування, який підходить для різних потреб, Otter.ai є сильним конкурентом. Розроблений для студентів, журналістів і команд, Otter.ai виділяється своєю доступністю та ширшими можливостями використання в порівнянні з такими інструментами, як Supernormal.

Ключові особливості

Транскрипція в режимі реального часу: Otter.ai забезпечує транскрипцію в режимі реального часу під час зустрічей, лекцій або інтерв'ю, дозволяючи користувачам стежити за ходом подій і відзначати ключові моменти в міру їх виникнення.
Інструменти для співпраці: Користувачі можуть ділитися транскриптами, коментувати конкретні розділи та призначати завдання, що робить цей інструмент корисним для командних проектів.
Інтеграція із зустрічами: Otter.ai безперешкодно підключається до таких платформ, як Zoom, Google Meet і Microsoft Teams, автоматично генеруючи транскрипції та резюме.

Найкращі приклади використання

Otter.ai в основному ідеально підходить для користувачів, які не працюють у традиційному корпоративному середовищі, таких як:

  • Студенти записують та переглядають лекції.
  • Журналісти, які записують інтерв'ю.

Його універсальність робить його ідеальним вибором для окремих осіб та невеликих команд, яким потрібні точні та доступні транскрипції.

Ціни та інтеграції

Otter.ai пропонує безкоштовний тариф для звичайних користувачів і платні тарифи від 8,33 доларів на місяць, з можливістю розширення додаткових функцій, таких як розширені резюме та необмежена кількість транскрипцій. Інтеграція з популярними інструментами для проведення зустрічей забезпечує безперебійну роботу в існуючих робочих процесах.

Порівняння з надприродним

Supernormal зосереджується переважно на структурованій документації зустрічей та професійному середовищі, тоді як Otter.ai пропонує ширші можливості використання та більшу цінність для особистих і командних проєктів.

Джерело: Gong

Gong

Якщо ви шукаєте висококласну аналітику продажів і не проти за неї заплатити, Gong може бути саме тим інструментом, який вам потрібен. Відомий своїми передовими функціями аналізу доходів, Gong ціну, яка відображає його можливості на рівні підприємства. Хоча він, безсумнівно, є потужним, його вартість може зробити його недоступним для невеликих команд або користувачів, які стежать за бюджетом.

Ключові особливості

  • Детальна аналітика: Gong глибокий аналіз продажів, включаючи співвідношення розмов, аналіз настроїв та відстеження ключових слів. Ці інструменти є неоціненними для вдосконалення стратегій та виявлення тенденцій.
  • Інтелектуальна система управління угодами: Gong хід укладання угод і виявляє потенційні ризики, допомагаючи менеджерам з продажу приймати обґрунтовані рішення для досягнення результатів.
  • Інсайти з коучингу: персоналізовані рекомендації з коучингу базуються на результатах роботи команди та окремих співробітників, що робить їх цінним інструментом для професійного розвитку.

Придатність для корпоративних користувачів

Набір інструментів Gongрозроблений спеціально для великих команд продажів та корпоративних користувачів. Його здатність інтегруватися з існуючими CRM-системами та надавати практичні аналітичні дані у великому масштабі робить його ідеальним для організацій, що керують складними процесами продажів. Однак його ціна, яка часто вимагає індивідуального розрахунку, означає, що він найкраще підходить для компаній, готових зробити значні інвестиції у розвиток продажів.

Ціни та інтеграції

Ціни Gongне оприлюднюються, але загалом вважаються одними з найдорожчих у цій сфері. Вартість включає плату за платформу та ліцензію на кожного користувача, що може швидко збільшити витрати для великих команд. Щодо інтеграції, Gong з основними CRM-системами, платформами електронної пошти та інструментами телефонії, забезпечуючи сумісність з існуючими робочими процесами. На нашому сайті є детальна стаття про ціниGong

Порівняння з надприродним

Supernormal зосереджується на транскрипції та веденні нотаток за допомогою штучного інтелекту, а Gong більш глибокий аналіз продажів, надаючи аналітичні та навчальні інструменти, яких немає у Supernormal. Однак для користувачів, які шукають документи для зустрічей без особливого акценту на продажах, Supernormal може бути більш економічно вигідним вибором.

Avoma .
Джерело: Avoma

Avoma


Avoma — це помічник для проведення зустрічей на базі штучного інтелекту, який не тільки здійснює транскрипцію, а й пропонує комплексні функції аналізу розмов та підтримки продажів. Він призначений для допомоги командам протягом усього циклу зустрічі, від підготовки до подальших дій.


Ключові особливості

  • Інсайти на основі штучного інтелекту: Avoma розмови, щоб надати практичні інсайти, такі як виявлення заперечень клієнтів, відстеження згадок про конкурентів та виділення ключових тем. Такий рівень аналізу є особливо корисним для команд продажів, які прагнуть вдосконалити свої стратегії.
  • Інструменти для підвищення ефективності продажів: платформа включає такі функції, як навчання телефонним переговорам, аналіз ефективності та аналіз угод, що допомагає фахівцям з продажів вдосконалювати свої методи та ефективніше укладати угоди.
  • Можливості співпраці: Avoma спільні робочі простори, де члени команди можуть отримати доступ до записів зустрічей, стенограм та нотаток. Користувачі можуть коментувати конкретні частини стенограми, призначати завдання та співпрацювати над підсумками зустрічей, що сприяє кращій координації роботи команди.


Як Avoma з Supernormal?


Хоча Avoma Supernormal надають нотатки з нарад, створені за допомогою штучного інтелекту, Avoma глибоким аналізом розмов та функціями, орієнтованими на продаж. Supernormal пропонує транскрипцію в режимі реального часу та багатомовну підтримку, але не має таких просунутих інструментів для сприяння продажу та функцій для спільної роботи, які Avoma . Для команд, які шукають не лише транскрипцію, а й інформацію про динаміку нарад та ефективність продажу,Avoma кращим рішенням.


Найкращі приклади використання


Avoma ідеально Avoma для команд продажів, менеджерів з успішності клієнтів та організацій, які надають пріоритет прийняттю рішень на основі даних. Його комплексні аналітичні та коучингові інструменти роблять його цінним активом для підвищення ефективності роботи команди та взаємодії з клієнтами.


Ціни та інтеграції


Avoma 14-денну безкоштовну пробну версію, а платні тарифи починаються від 20 доларів на місяць за користувача. Вона інтегрується з різними платформами, включаючи Zoom, Google Meet, Microsoft Teams і популярні CRM-системи, такі як HubSpot і Salesforce, забезпечуючи безперебійну інтеграцію в існуючі робочі процеси.
Підсумовуючи, якщо ваша організація потребує розширених функцій на основі штучного інтелекту та функцій підтримки продажів, Avoma комплексне рішення, яке виходить за межі можливостей Supernormal.

Яка найкраща надприродна альтернатива?

Supernormal пропонує простий у використанні сервіс із чіткими функціями транскрипції та легкою інтеграцією з такими платформами, як Zoom, Google Meet і Microsoft Teams. Це надійний варіант для команд, які хочуть записувати та упорядковувати нотатки з нарад без зайвих ускладнень.

Однак є й деякі недоліки. Можливості налаштування обмежені, точність транскрипції може погіршуватися через погану якість аудіозапису або сильний акцент, а ціна може бути невигідною для невеликих команд або тих, хто має обмежений бюджет. Хоча програма охоплює основні функції, вона може не забезпечити глибину або гнучкість, яких потребують деякі користувачі.

Якщо Supernormal не повністю відповідає вашим вимогам, є безліч інших варіантів. Найкращий вибір залежить від ваших пріоритетів — чи потрібні вам розширені інтеграції, краща настройка або більш бюджетний варіант. З огляду на таку велику кількість інструментів, варто вивчити, що найкраще підходить для вашого робочого процесу.