Перейти до змісту
Supernormal — відносно новий гравець на ринку AI-асистентів для зустрічей, але він уже привертає увагу як доступний і зручний інструмент. Якщо ви шукаєте щось, що допоможе впорядкувати ваші нотатки із зустрічей і автоматично генерувати висновки, Supernormal, можливо, привернув вашу увагу — і недарма. Але як він виглядає на тлі tl;dv, іншого популярного AI-нотатника?
У цьому порівнянні ми розглянемо схожість та відмінності між цими двома платформами, зосередившись на тому, що дійсно важливо для вашого бізнесу. І tl;dv Supernormal пропонують безкоштовні тарифи, але досвід, який вони надають, досить різний. tl;dv вам необмежену кількість записів та транскрипцій зустрічей, що означає, що ви можете одразу почати записувати кожну розмову. З іншого боку, Supernormal застосовує більш цілеспрямований підхід із використанням штучного інтелекту для створення підсумків зустрічей та пунктів дій, хоча і обмежує кількість записів у своєму безкоштовному тарифі.
Незалежно від того, чи ви надаєте пріоритет масштабованості, чи просто хочете отримати все необхідне, ми розберемо, що пропонує кожна платформа — від інтеграції та безпеки до рівня підтримки ШІ — щоб ви могли вирішити, яка з них найкраще підходить для вашого робочого процесу. Готові дізнатися, який ШІ-асистент є ідеальним партнером для ваших зустрічей?
Давайте поринемо в тему.
tl;dr
| tl;dv | Супернормальний | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 19 | 19 |
| Запис | 16 🟢 | 9 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 8 |
| Автоматизація та інтеграція | 9 🟢 | 7 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 8 |
| Безпека | 19 🟢 | 9 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 2 |
| Організаційні | 12 🟢 | 6 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 128 🟢 | 74 |
Якщо поглянути на загальне порівняння, стає зрозуміло, що tl;dv Supernormal із загальним балом 128, значно перевищуючи його 74 бали. Давайте детальніше розглянемо, чому:
У плані фіксації деталей зустрічей tl;dv набагато краще tl;dv , випереджаючи Supernormal майже удвічі. Він пропонує ширші та гнучкіші опції фіксації зустрічей, що дає йому явну перевагу для тих, хто потребує детальних записів.
Для команд, які покладаються на глибші аналітичні дані або розширені функції, tl;dv займає лідируючі позиції. Незалежно від того, чи йдеться про надання даних для аналізу, чи про безперебійну інтеграцію в різні робочі процеси, це більш універсальний інструмент у цих сферах.
Однак tl;dv перевага tl;dv полягає в його орієнтації на безпеку. Він пропонує більш надійний захист, що робить його кращим вибором для підприємств, які працюють з конфіденційною інформацією. Його функції управління командою та наставництва також роблять його кращим варіантом для тих, хто хоче використовувати його не тільки для проведення зустрічей — він розроблений як частина загального набору бізнес-інструментів. Він також пропонує функцію запису відео у ВСІХ тарифних планах, на відміну від Supernormal, де для цього потрібно підключити тарифний план Business.
Хоча Supernormal добре справляється із записом та узагальненням обговорень, він не забезпечує такої ж глибини та гнучкості. Його пропозиції є більш цілеспрямованими, що може підійти користувачам, яким потрібний простіший та більш оптимізований досвід.
Зрештою, tl;dv більш потужним варіантом, якщо вам потрібен інструмент, який охоплює всі аспекти — детальні записи, безпеку та зручність використання в різних командах. Supernormal все ще залишається надійним вибором, але він найкраще підходить тим, хто надає перевагу простоті та швидкості над широким спектром функцій.
Що таке MEDDPICC і що це означає? Незалежно від того, чи знаєте ви його як MEDDIC, MEDDICC або навіть MEDDPIC, наш посібник MEDDPICC може стати секретним рецептом успіху в продажах, який ви шукали.
tl;dv Supernormal: 12 факторів, які слід врахувати при виборі найкращого AI-нотатника
Як ми оцінюємо?
- Ми даємо 2 бали платформі, якщо вона є беззаперечним переможцем або якщо її можливості однаково відповідають можливостям інших.
- Ми ставимо 1 бал, коли можливість є, але вона не є переможцем.
- Ми ставимо 0 балів, якщо можливість відсутня.
Можливості транскрипції
| tl;dv (19) | Надприродне (19) | |
|---|---|---|
| Транскрипції додаються | Безлімітний | 🟠 Так, безкоштовний план пропонує 20 зустрічей на місяць. |
| Транскрипції в реальному часі | 🔴 | 🟢 Так |
| Підтримувані мови | 🟠 +40 | 🟢 63 мови |
| Підтримуються діалекти | 🟢 | 🔴 |
| Видалення слова-заповнювача | 🔴 скоро | 🔴 |
| Розпізнавання голосу | 🟢 | 🟢 |
| Імена спікерів | 🟢 | 🟢 |
| Транскрибувати відео/аудіо завантаження | 🟢 | 🔴 Немає функції завантаження заздалегідь записаних відео- або аудіофайлів |
| Експорт стенограм | 🟢 | 🟢 |
| Кліпи зі стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Користувацька лексика | 🔴 скоро | 🟢 До 250 слів у платному плані |
| Пошук у повному тексті стенограми | 🟢 | 🟢 |
| Редагувати транскрипцію | 🟢 | 🟢 |
Транскрипції в реальному часі
Supernormal, як і tl;dv, пропонує транскрипції. Це означає, що будь-який дзвінок, прийнятий за допомогою платформи, автоматично транскрибується – чудово! Однак між цими двома платформами є одна суттєва відмінність: Supernormal має ОБМЕЖЕННЯ у безкоштовному тарифі. Максимальна кількість зустрічей на місяць становить 20. Це не є проблемою, якщо ви готові перейти на платний тариф, але для тих, хто проводить багато зустрічей і хоче спробувати платформу протягом деякого часу, це може бути досить обмежуючим.
Підтримувані мови
tl;dv надзвичайно універсальний інструмент, що підтримує понад 40 мов. Це забезпечує широкий вибір мов і діалектів, якими можуть користуватися учасники. Однак Supernormal також надає широку мовну підтримку — аж 63 мови.
Однак більше не обов'язково означає «краще». Хоча він і пропонує дійсно широкий вибір мов, що охоплює багато країн, це не обов'язково означає велику кількість носіїв мови. Це може бути корисно, якщо ви працюєте з конкретними країнами, але не повинно бути вирішальним фактором.
Підтримувані діалекти
Розпізнавання діалектів — це функція, в якій tl;dv , забезпечуючи вищу точність транскрипції для користувачів, які розмовляють з різними регіональними акцентами. Це дозволяє tl;dv нюанси мовлення таким чином, який багато інших платформ, таких як Supernormal, не можуть повністю відтворити. Зосередившись на розумінні тонких відмінностей в акцентах і діалектах, tl;dv точність транскрипції та її відповідність культурним особливостям, що є ключовою перевагою для команд, які працюють у різних регіонах. Такий рівень уваги до деталей допомагає tl;dv високу якість транскрипції в більш різноманітних мовних умовах.
Видалення слів-заповнювачів
Наразі ні tl;dv Supernormal не пропонують функцію видалення заповнюючих слів. Однак tl;dv активно tl;dv над додаванням цієї функції до своїх послуг транскрипції. Після її впровадження користувачі зможуть створювати більш чіткі та лаконічні транскрипти завдяки автоматичному фільтруванню зайвих слів і фраз, tl;dv вигідним вибором для команд, які прагнуть отримати більш впорядковані нотатки з нарад. Ця майбутня функція ще більше підвищить якість tl;dv , зробивши його цінним інструментом для підприємств, які прагнуть поліпшити чіткість своїх записів.
Транскрибувати відео/аудіо завантаження
tl;dv цю функцію, але, як показує дослідження, Supernormal на даний момент її не пропонує.
Користувацький словник
У платній версії Supernormal є можливість додавати власний словник до інтерфейсу. Це може бути корисно для будь-яких спеціальних термінів, що використовуються в бізнесі або галузі, або для додавання складних слів або назв брендів.
tl;dv незабаром tl;dv цю функцію.
Можливості запису
| tl;dv (16) | Надприродне (9) | |
|---|---|---|
| Відеоплатформи | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet | 🟢 Zoom, MS Teams, Google Meet |
| Зберігання | Безлімітний | 🟢 Так, але не вказано, чи це безлімітно. |
| Записує відео | 🟢 | 🟠 Хоча програма записує відео, ви повинні бути організатором зустрічі І мати оновлений пакет. |
| Паралельні зустрічі | Безлімітний | 🔴 |
| Завантажити записи | 🟢 | 🟢 |
| Захоплення слайдів | 🟢 | 🔴 |
| Перегляд аналітики | 🟢 | 🔴 |
| Інтегрований календар | 🔴 | 🟢 |
| Редагування записів | 🔴 | 🔴 |
| Котушки | 🟢 | 🔴 |
| Індивідуальний аватар бота | 🟢 | 🔴 Але ви можете змінити ім'я |
Відеоплатформи
Як tl;dv Supernormal підтримують основні платформи для відеоконференцій: Zoom, Microsoft Teamsта Google Meet. Це забезпечує легку інтеграцію з інструментами, які більшість команд використовують щодня. Тут немає явної переваги, оскільки обидві платформи сумісні з цими широко використовуваними сервісами.
Зберігання
tl;dv необмежений обсяг пам'яті, що є великою перевагою для команд, які проводять багато зустрічей або потребують довгострокового зберігання. Supernormal також пропонує пам'ять, але не вказує, чи є вона необмеженою. Гарантія необмеженого обсягу пам'яті в tl;dv користувачам відсутність турбот про обмеження місця або управління старими записами.
Записує відео
Як tl;dv Supernormal дозволяють користувачам записувати відео, що спрощує фіксацію та подальший перегляд зустрічей. Ця функція є необхідною для команд, яким потрібна повна фіксація своїх обговорень.
Важливо зазначити, що для використання Supernormal вам потрібно мати принаймні бізнес-акаунт, А ТАКОЖ бути власником/організатором зустрічі.
Якщо ви тільки відвідуєте зустріч, ви отримаєте транскрипцію, але не відео.
Паралельні зустрічі
tl;dv необмежену кількість одночасних зустрічей, що робить його ідеальним для великих команд або організацій, де одночасно відбувається кілька заходів. Supernormal не пропонує цю функцію, тому tl;dv підходить для підприємств, які одночасно керують великою кількістю зустрічей.
Завантажити записи
Обидві платформи дозволяють користувачам завантажувати записи, що спрощує зберігання та обмін вмістом зустрічей. Це дуже корисно для команд, які хочуть архівувати сесії або поширювати їх на різних платформах. У цьому випадку обидва інструменти пропонують однакову функціональність.
Захоплення слайдів
tl;dv користувачам робити знімки слайдів під час зустрічей, зберігаючи ключовий візуальний контент з презентацій. Supernormal не пропонує цю функцію, що дає tl;dv для команд, які часто працюють з презентаціями.
Перегляд аналітики
tl;dv аналітику переглядів, яка надає інформацію про те, хто переглядав записи зустрічей і як довго. Це корисна функція для команд, які відстежують залученість або забезпечують перегляд важливих сесій ключовими зацікавленими сторонами. Supernormal не має цієї функції, тому tl;dv кращим tl;dv для команд, які шукають дані про перегляди.
Інтегрований календар
Supernormal має інтеграцію з календарем, що дозволяє користувачам планувати зустрічі та отримувати доступ до записів безпосередньо з календаря. tl;dv має цієї функції, але інші його переваги, такі як необмежена кількість зустрічей та краща функціональність після зустрічі, можуть це компенсувати.
Редагування записів
Жодна з платформ не пропонує редагування записів, тобто користувачам знадобиться зовнішнє програмне забезпечення, якщо вони захочуть редагувати свої записи. Обидва інструменти можна було б вдосконалити, додавши цю функцію в майбутньому.
Котушки
tl;dv функцію реелів, яка дозволяє користувачам створювати кліпи з найцікавішими моментами зустрічей. Це чудово підходить для команд, які хочуть підсумувати ключові моменти або поділитися короткими кліпами замість повних записів. Supernormal не має цієї функції, що дає tl;dv значну tl;dv у створенні більш цікавого контенту.
Індивідуальний аватар бота
tl;dv налаштувати аватар бота, що дозволяє більш персоналізувати зустрічі. Хоча Supernormal не пропонує повного аватара, він дозволяє користувачам змінювати ім'я бота. Функція налаштування аватара tl;dvдає йому перевагу в тому, що зустрічі стають більш адаптованими до індивідуальних уподобань.
Можливості розпізнавання розмов
| tl;dv (14) | Надприродне (8) | |
|---|---|---|
| Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі | 🟢 | 🟢 |
| Інновації штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей | 🟢 | 🔴 |
| Відстеження ключових слів | 🟢 | 🟢 |
| Аналіз настроїв | 🔴 | 🔴 |
| Визначення ключової теми | 🟢 | 🟢 |
| Аналітика мовлення | 🟢 | 🔴 Не згадується прямо |
| Виявлення елементів дії | 🟢 | 🟢 |
| Виявлення запитань | 🟢 | 🔴 Не згадується прямо |
Ідеї штучного інтелекту для однієї зустрічі
tl;dv Supernormal пропонують аналітичні дані на основі штучного інтелекту для окремих зустрічей, надаючи командам цінний підсумок того, що відбулося під час сесії. Це може бути особливо корисно для виділення ключових моментів, спрощення управління подальшими діями та забезпечення того, щоб важливі деталі не були пропущені. Обидві платформи пропонують цю функцію, завдяки чому користувачі можуть працювати ефективніше після кожної зустрічі.
Одна річ, яку Supernormal надає, а tl;dv , це «Norma». Це штучний інтелект-асистент для зустрічей, який не тільки запам'ятовує всі деталі всіх зустрічей, але й ВИСТУПАЄ на зустрічі. Це трохи двосічний меч: теоретично це може бути дуже корисно, щоб переконатися, що всі пункти порядку денного зустрічі виконані, це може навіть виявити можливості для укладення угод і «втрутитися», щоб врятувати ситуацію. Але це також може бути справжнім кошмаром! Він може переривати хід розмови або забиватися іншими деталями зустрічі. Не зовсім зрозуміло, чи ця інформація зберігається в ізольованому сховищі, тому також існує ймовірність виникнення деяких проблем із безпекою.
Ідеї штучного інтелекту для багатосторонніх зустрічей
tl;dv ще далі, пропонуючи багатофункціональні аналітичні дані на основі штучного інтелекту, які дозволяють користувачам аналізувати тенденції та закономірності в рамках декількох зустрічей. Це важлива перевага для команд, які проводять регулярні обговорення або хочуть відстежувати прогрес у часі. Supernormal не пропонує цю функцію, тому tl;dv щим tl;dv для команд, які хочуть отримати більш широке розуміння даних про свої зустрічі в часі, що допоможе у стратегічному плануванні та загальному підвищенні ефективності роботи команди.
Відстеження ключових слів
tl;dv Supernormal пропонують функцію відстеження ключових слів, яка дозволяє командам відстежувати конкретні терміни або теми, що мають важливе значення для їхніх обговорень. Ця функція допомагає користувачам швидко ідентифікувати повторювані теми або ключові фрази, що полегшує зосередження уваги на важливих аспектах без необхідності переглядати всі транскрипти. Незалежно від того, чи йдеться про відстеження назв проектів, вимог клієнтів або пунктів дій, відстеження ключових слів гарантує, що відповідна інформація буде виділена для зручності використання. Хоча обидві платформи пропонують цю функцію, більш широкий набір AI-інсайтів tl;dvробить досвід більш згуртованим і оптимізованим, дозволяючи командам залишатися в курсі найважливіших питань.
Аналіз настроїв
Цікаво, що жодна з платформ не пропонує аналіз настроїв, і це можна розглядати як позитивний момент для команд, які віддають перевагу об'єктивним даним без суб'єктивних інтерпретацій. Аналіз настроїв іноді може призвести до неточностей або припущень щодо тону розмови, що не завжди відображає справжній зміст слів. Уникаючи аналізу настроїв, як tl;dv Supernormal зосереджуються на наданні більш конкретних даних та інсайтів, забезпечуючи командам можливість інтерпретувати настрій та наміри розмов на власних умовах, що може бути точнішим, ніж покладатися на автоматизовані показники настроїв.
Визначення ключової теми
tl;dv Supernormal пропонують функцію виявлення ключових тем, що дозволяє командам швидко визначити основну тему зустрічі. Ця функція допомагає користувачам залишатися організованими, виділяючи основні теми, що є надзвичайно важливим під час перегляду стенограм або резюме зустрічей. Наявність цієї функції в обох платформах означає, що команди можуть працювати більш ефективно, зосередившись на найважливіших моментах своїх зустрічей.
Аналітика мовлення
tl;dv аналіз мовлення, що дозволяє глибше зрозуміти, як розвиваються дискусії, та визначити мовні шаблони. Ця функція є дуже корисною для команд у таких галузях, як обслуговування клієнтів або продаж, де розуміння того, як люди розмовляють і взаємодіють, може сприяти покращенню результатів роботи та навчання. Supernormal явно не пропонує цю функцію, тому tl;dv кращим tl;dv для команд, які цінують глибокий аналіз мовних взаємодій і бажають покращити комунікаційні стратегії.
Виявлення елементів дії
Обидві платформи відрізняються високою ефективністю у виявленні пунктів для виконання, що є надзвичайно важливим для того, щоб завдання та подальші дії не загубилися у потоці розмов. Ця функція виділяє наступні кроки або рішення, прийняті під час зустрічей, що полегшує розподіл завдань та просування проектів. Включення функції виявлення пунктів для виконання в tl;dv Supernormal гарантує, що команди залишаються організованими та зосередженими на своїх пріоритетах.
Виявлення запитань
Штучний інтелект tl;dvздатний легко розпізнавати питання, що допомагає командам ідентифікувати ключові питання, які піднімаються під час зустрічі. Це особливо корисно під час зустрічей з клієнтами або у відділі продажів, де швидке надання відповідей на питання може мати велике значення для задоволеності клієнтів або співпраці команди. Однак Supernormal явно не пропонує цю функцію, і під час тестування він ідентифікує питання, але не виділяє їх явно. Штучний інтелект також не зміг виявити питання під час запиту. Це дає tl;dv , дозволяючи командам бути в курсі важливих питань і гарантуючи, що вони не залишаться без відповіді.
Можливості автоматизації та інтеграції
| tl;dv (9) | Надприродне (7) | |
|---|---|---|
| Інтеграції з CRM | 🟠 в тарифному плані Pro | 🟠 Також у плані Pro |
| Інтеграція з електронною поштою | 🟢 | 🟢 |
| Zapier Integrations | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟢 |
| Підсумковий електронний лист після зустрічі | 🟢 | 🟢 |
| Звіти за розкладом | 🟢 | 🔴 |
Інтеграції з CRM
tl;dv Supernormal пропонують інтеграцію CRM у своїх платних тарифах. tl;dv інтеграцію CRM, таку як HubSpot, Salesforce і Pipedrive, у свій тариф Pro, а Supernormal пропонує ту саму інтеграцію у своїй платній версії. Ця функція чудово підходить для команд, які використовують CRM для управління відносинами з клієнтами, оскільки вона забезпечує більш плавну синхронізацію нотаток із зустрічей та завдань. Однак, оскільки обидві платформи вимагають платного тарифу для доступу до інтеграції CRM, користувачам доведеться перейти на вищий тариф, щоб скористатися цією функцією.
Zapier Integrations
Обидві платформи підтримують інтеграцію Zapier, допомагаючи користувачам автоматизувати робочі процеси та об'єднувати різні додатки. tl;dv цю функцію в свій план Pro, тоді як Supernormal пропонує інтеграцію Zapier як частину свого основного пакету. Zapier дозволяє об'єднувати кілька інструментів без ручного втручання, заощаджуючи час і зусилля, що є плюсом для користувачів, які прагнуть оптимізувати свої щоденні завдання.
Підсумковий електронний лист після зустрічі
tl;dv Supernormal пропонують функцію надсилання підсумкових листів після зустрічі, яка автоматично надсилає учасникам підсумок зустрічі. Ця функція надзвичайно корисна для того, щоб усі були в курсі подій і щоб ключові деталі були задокументовані та оперативно передані. Обидві платформи надають цю послугу, тому користувачі можуть інформувати свої команди або клієнтів без додаткових кроків.
Звіти за розкладом
tl;dv користувачам планувати звіти, надаючи їм можливість отримувати оновлення про зустрічі або ключові дані через регулярні проміжки часу. Однак Supernormal наразі не пропонує цю функцію. Можливість tl;dvавтоматизувати ці звіти допомагає командам залишатися в курсі подій без необхідності вручну витягувати інформацію, що додає зручності та ефективності робочим процесам команди.
Можливості для створення нотаток
| tl;dv (12) | Надприродне (8) | |
|---|---|---|
| Нотатки AI | 🟢 | 🟢 |
| Ручні нотатки під час дзвінків | 🟢 потрібен додаток | 🟢 потрібен додаток |
| Позначайте людей у нотатках | 🟢 | 🔴 |
| Призначайте завдання | 🔴 | 🔴 Виявлено, але не призначено автоматично |
| Теги ШІ / Закладки | 🟢 | 🟢 |
| Коментарі | 🟢 | 🔴 |
| Шаблони зустрічей на замовлення | 🟢 | 🟢 |
Нотатки AI
tl;dv Supernormal надають нотатки, створені за допомогою штучного інтелекту, автоматично фіксуючи ключові моменти зустрічей без необхідності ручного втручання. Ця функція особливо корисна для команд, які хочуть отримати швидкий і надійний підсумок обговорень, не витрачаючи час на записування всього. Завдяки нотаткам, створеним за допомогою штучного інтелекту, доступним на обох платформах, користувачі можуть бути впевнені, що основні висновки з кожної зустрічі зафіксовані і готові до перегляду.
Ручні нотатки під час дзвінків
Обидві платформи дозволяють користувачам робити ручні нотатки під час дзвінків, хоча ця функція вимагає використання відповідних додатків. Незалежно від того, чи це для запису додаткових деталей, чи для додавання особистих думок, можливість робити ручні нотатки гарантує, що нічого важливого не буде пропущено. І tl;dv Supernormal пропонують таку гнучкість, що дозволяє користувачам легко поєднувати автоматизовані нотатки AI зі своїми власними.
Позначити людей у нотатках
tl;dv перевагу, коли йдеться про тегування людей у нотатках. Ця функція дозволяє користувачам виділяти або призначати конкретні пункти окремим особам під час зустрічі, покращуючи співпрацю та підзвітність. Supernormal не має цієї функції, а це означає, що якщо вам потрібно переконатися, що певні пункти будуть спрямовані конкретним особам, tl;dv кращим вибором для створення чітких подальших дій.
Призначати завдання
Жодна з платформ не пропонує автоматичного призначення завдань на основі нотаток із зустрічей, хоча обидві можуть виявляти пункти дій під час зустрічей. Це означає, що завдання розпізнаються, але користувачам все одно доведеться вручну призначати їх окремим особам. Це корисна функція, але відсутність автоматичного призначення завдань залишає місце для вдосконалення в обох інструментах.
Теги ШІ / Закладки
tl;dv Supernormal містять теги та закладки, створені за допомогою штучного інтелекту, що допомагає користувачам легко переходити до ключових розділів своїх зустрічей. Ця функція забезпечує швидкий доступ до важливих моментів без необхідності переглядати весь запис, що є корисним для зайнятих команд, яким потрібно ефективно переглянути конкретні частини зустрічі.
Коментарі
tl;dv можливість залишати коментарі безпосередньо в нотатках, що полегшує надання відгуків, задавання питань або уточнення моментів після зустрічі. Supernormal не пропонує цю функцію, що дає tl;dv в плані співпраці та обговорення після зустрічі.
Шаблони зустрічей на замовлення
Обидві платформи пропонують настроювані шаблони зустрічей, що дозволяє командам структурувати свої зустрічі відповідно до своїх потреб. Незалежно від того, чи йдеться про оновлення проекту, перевірку клієнтів або огляд команди, настроювані шаблони дозволяють легко організувати зустрічі та забезпечити охоплення ключових моментів. tl;dv Supernormal добре працюють у цій сфері, пропонуючи індивідуальний підхід до ведення нотаток.
Можливості безпеки
| tl;dv (19) | Надприродне (9) | |
|---|---|---|
| Зберігання даних | 6 місяців на безкоштовному тарифі Безліміт на всіх платних тарифах | 🟠 Особливості зберігання даних пов'язані з угодами з користувачами |
| Відповідає вимогам SOC2 | 🔴 (триває сертифікація) | 🟢 |
| SSO на основі SAML | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 не розголошується |
| Відповідає вимогам GDPR | 🟢 | 🟢 |
| Відповідність закону ЄС про штучний інтелект | 🟢 | 🟢 |
| Використовує ваші дані для навчання ШІ | 🟢 Ні, ваші дані залишаються конфіденційними | 🟢 Ні, ваші дані залишаються конфіденційними |
| Приватне сховище | 🟢 Тільки на Enterprise | 🔴 не розголошується |
| Анонімізовані конфіденційні дані, надіслані до LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Розбиття даних на частини та рандомізація | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| ДПА з провайдерами, що надають послуги LLM | 🟢 | 🔴 не розголошується |
| Політика зберігання даних з постачальниками протягом 0 днів | 🟢 | 🔴 не розголошується |
Зберігання даних
tl;dv 6 місяців зберігання даних у своєму безкоштовному тарифі, тоді як усі платні тарифи передбачають необмежене зберігання даних. Це означає, що безкоштовні користувачі можуть потребувати більш активного управління своїми записами, але платні користувачі отримують переваги від довгострокового зберігання без обмежень. Політика зберігання даних Supernormal залежить від конкретних угод з користувачами, і деталі не є настільки чіткими, що робить tl;dv кращим tl;dv для користувачів, які шукають прозору і зрозумілу політику зберігання даних.
Відповідає вимогам SOC2
Supernormal відповідає стандарту SOC2, що означає, що він відповідає високим стандартам безпечного управління даними користувачів. Хоча tl;dv ще не tl;dv , він зараз працює над отриманням цієї сертифікації. Наразі Supernormal має перевагу в плані встановленої відповідності, але постійні зусилля tl;dvсвідчать про те, що він надає пріоритет цій сертифікації для додаткової безпеки.
SSO на основі SAML
tl;dv своїм корпоративним користувачам функцію єдиного входу (SSO) на основі SAML, що забезпечує безпечну та ефективну аутентифікацію користувачів на різних платформах. Supernormal не розкриває, чи пропонує він цю функцію, що дає tl;dv для компаній, які надають пріоритет оптимізованим і безпечним процесам входу для великих команд.
Відповідає вимогам GDPR
Обидві платформи відповідають вимогам GDPR, що гарантує дотримання суворих правил захисту даних в Європейському Союзі. Це є надзвичайно важливим для команд, які працюють з конфіденційними даними або клієнтами в Європі, тому обидва інструменти є хорошим вибором для дотримання глобальних законів про конфіденційність даних.
Відповідність закону ЄС про штучний інтелект
tl;dv Supernormal відповідають вимогам Закону ЄС про штучний інтелект, гарантуючи, що їхні системи штучного інтелекту відповідають нормативним стандартам етичного використання штучного інтелекту. Для користувачів, які турбуються про те, як їхні дані обробляються системами штучного інтелекту, ця відповідність гарантує, що обидві платформи працюють у рамках суворих правил.
Використовує ваші дані для навчання ШІ
Обидві платформи гарантують, що ваші дані залишаються конфіденційними і не використовуються для навчання моделей штучного інтелекту. Це заспокійлива функція для користувачів, які турбуються про те, що вміст їхніх зустрічей може бути використаний у цілях, які вони не можуть контролювати. Упевненість у тому, що їхні дані залишаються конфіденційними, є ключовою перевагою для користувачів tl;dv Supernormal, які піклуються про конфіденційність.
Приватне сховище
tl;dv приватне зберігання даних тільки в рамках свого плану Enterprise, гарантуючи безпечне та приватне зберігання даних про зустрічі. Supernormal не розкриває, чи пропонує приватне зберігання даних, тому tl;dv кращим tl;dv для користувачів, які надають перевагу вищому рівню контролю над зберіганням даних про зустрічі.
Анонімізовані конфіденційні дані, надіслані магістрам права
tl;dv конфіденційні дані перед їх надсиланням до великих мовних моделей (LLM), забезпечуючи додатковий рівень безпеки та конфіденційності. Supernormal не розкриває, чи пропонує він цю функцію, що дає tl;dv в захисті конфіденційної інформації під час взаємодії з системами штучного інтелекту.
Зустріч з фрагментацією та рандомізацією даних
tl;dv фрагментацію та рандомізацію даних, що розбиває та рандомізує дані зустрічей перед їх обробкою, підвищуючи безпеку, ускладнюючи будь-кому можливість зібрати разом конфіденційну інформацію. Ця функція не згадується Supernormal, що робить tl;dv для тих, хто шукає вдосконалені заходи захисту даних.
ДПА з постачальниками послуг LLM
tl;dv угоду про ділове партнерство (BAA) зі своїми постачальниками LLM, яка гарантує, що його постачальники обробляють дані з однаковим рівнем обережності та дотримання вимог. Ця угода забезпечує відповідальність усіх постачальників послуг, які обробляють ваші дані. Supernormal не розкриває, чи має подібні угоди, що робить tl;dv більш безпечним tl;dv для користувачів, які турбуються про обробку даних третіми сторонами.
Політика зберігання даних протягом 0 днів з постачальниками
tl;dv політику зберігання даних «0 днів» у співпраці зі своїми постачальниками, що означає, що дані не зберігаються третіми сторонами довше, ніж це необхідно. Це забезпечує спокій користувачам, які хочуть бути впевнені, що їхні дані обробляються швидко і не зберігаються без необхідності. Supernormal не розкриває, чи дотримується вона цієї політики, що дає tl;dv перевагу в плані безпеки даних.
Коучингові можливості
| tl;dv (8) | Надприродне (0) | |
|---|---|---|
| Playbooks Залікові картки | 🟢 | 🔴 |
| Користувацькі Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Шаблони Playbooks | 🟢 | 🔴 |
| Обробка заперечень | 🟢 | 🔴 |
Можна сміливо сказати, що в цій категорії є явний переможець! І хоча tl;dv тільки для продажів, він, безсумнівно, має ряд надзвичайно корисних функцій, які будуть дуже корисні для команд продажів.
Playbooks Залікові картки
tl;dv Playbooks , які дозволяють командам оцінювати ефективність роботи під час різних зустрічей та тренінгів. Ця функція особливо корисна для відстеження індивідуального або командного прогресу з часом, надаючи чіткі показники сильних сторін та областей, що потребують поліпшення. Supernormal, з іншого боку, не пропонує цю функцію, що робить tl;dv для команд, які цінують структурований зворотний зв'язок та відстеження ефективності роботи.
Користувацькі Playbooks
Завдяки Custom Playbooks, tl;dv командам створювати індивідуальні посібники з коучингу та навчальні матеріали, що відповідають конкретним потребам бізнесу. Така гнучкість ідеально підходить для організацій, які потребують індивідуального підходу до розвитку навичок своїх команд. Supernormal не має такої можливості, tl;dv більш універсальною платформою tl;dv команд, які шукають індивідуальні стратегії коучингу.
Шаблони Playbooks
Окрім настроюваних опцій, tl;dv надає шаблони Playbooks, що містять готові структури коучингу, які команди можуть використовувати для швидкого старту. Ці шаблони можуть заощадити час менеджерам і коучам, які прагнуть впровадити ефективне навчання без необхідності створювати все з нуля. Supernormal не надає шаблонів, що ще більше підкреслює перевагу tl;dvу спрощенні процесів коучингу з мінімальними налаштуваннями.
Обробка заперечень
tl;dv інструменти для роботи з запереченнями, які можуть бути особливо корисними для команд продажів. Ця функція допомагає членам команди впоратися зі складними взаємодіями з клієнтами, надаючи їм стратегії для ефективного вирішення заперечень і укладення угод. Оскільки Supernormal не пропонує цю функцію, tl;dv виділяється як краща платформа для команд, які прагнуть поліпшити свої навички коучингу та комунікації в сфері продажів.
Можливості адміністратора
| tl;dv (8) | Надприродне (2) | |
|---|---|---|
| Застосувати автозапис усіх зустрічей у календарі членів команди | 🟢 | 🟢 |
| Застосувати автоматичний спільний доступ до зустрічей, записаних членами команди | 🟢 | 🔴 |
| Запобігти видаленню | 🟢 | 🔴 |
| Права адміністратора над усіма записами | 🟢 | 🔴 Не згадується прямо |
Застосувати автоматичний запис усіх зустрічей у календарях членів команди
tl;dv Supernormal дозволяють адміністраторам автоматично записувати всі зустрічі в календарях членів команди, гарантуючи, що жодна важлива сесія не залишиться незаписаною. Ця функція особливо корисна для команд, яким потрібно повне висвітлення обговорень, забезпечуючи впевненість, що все записується без необхідності ручного втручання. Обидві платформи однаково добре працюють у цій сфері, пропонуючи надійну функціональність для управління записами на рівні команди.
Застосувати автоматичне спільне використання записів зустрічей, зроблених членами команди
tl;dv можливість автоматично ділитися записами зустрічей, зробленими членами команди. Це чудово підходить для поліпшення співпраці в команді та забезпечення доступу всіх зацікавлених сторін до ключових обговорень без необхідності вручну ділитися файлами. Supernormal не пропонує цю функцію, що робить tl;dv щим tl;dv для команд, які шукають безперебійний обмін записаним контентом.
Запобігти видаленню
За допомогою tl;dv адміністратори можуть запобігти видаленню записів зустрічей, гарантуючи захист важливих даних від випадкового або навмисного видалення. Ця функція додає додатковий рівень безпеки, особливо в середовищах, де дуже важливо зберігати повні записи обговорень. Supernormal не має цієї опції, тому tl;dv більш безпечним tl;dv для команд, які хочуть мати більш суворий контроль над своїми записами.
Права адміністратора на всі записи
tl;dv адміністраторам повні права на всі записи команди, дозволяючи їм керувати, отримувати доступ та контролювати записи в організації. Ця функція є ключовою для команд, які потребують централізованого нагляду або вимагають, щоб адміністратори мали повний доступ до вмісту зустрічей з метою дотримання вимог або перегляду. Supernormal прямо не згадує про цю функцію, що дає tl;dv явну tl;dv для команд, які потребують більшого адміністративного контролю.
Організаційні можливості
| tl;dv (12) | Надприродне (6) | |
|---|---|---|
| Командні робочі місця | 🟢 | 🔴 |
| Бібліотека зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Розумні фільтри | 🟢 | 🔴 |
| Глобальний пошук | 🟢 | 🟢 |
| Пошук всередині зустрічей | 🟢 | 🟢 |
| Папки | 🟢 | 🔴 |
Командні робочі місця
tl;dv робочі простори для команд, що дозволяє декільком користувачам співпрацювати та організовувати зустрічі, нотатки та записи в одному спільному просторі. Ця функція ідеально підходить для команд, які працюють над декількома проектами або ініціативами, оскільки вона забезпечує чітку структуру для управління контентом та узгодження дій усіх учасників. Supernormal не пропонує робочі простори для команд, що робить tl;dv більш сприятливим tl;dv для організацій, які потребують спільних середовищ для кращої командної роботи.
Бібліотека зустрічей
tl;dv Supernormal містять бібліотеку зустрічей, яка служить централізованим сховищем, де користувачі можуть зберігати та отримувати доступ до записів минулих зустрічей. Ця функція допомагає командам легко знаходити та переглядати старі зустрічі, не перебираючи розрізнені файли, забезпечуючи постійний доступ до важливих обговорень. Обидві платформи надають надійну функціональність у цій області, що робить її корисною для підтримки порядку.
Розумні фільтри
Розумні фільтри tl;dvдозволяють користувачам швидко сортувати зустрічі за різними критеріями, такими як учасники, теми або діапазони дат. Це значно полегшує пошук конкретного контенту, особливо в командах з великою кількістю записаних зустрічей. Supernormal не пропонує цю функцію, що дає tl;dv для команд, які потребують просунутих інструментів для ефективного фільтрування та організації контенту зустрічей.
Глобальний пошук
Обидві платформи мають функцію глобального пошуку, що дозволяє користувачам здійснювати пошук серед усіх зустрічей і нотаток у системі. Це особливо корисно, коли потрібно знайти конкретну інформацію або ключові слова у великому обсязі контенту. Завдяки цій функції, яку пропонують tl;dv Supernormal, команди можуть бути впевнені, що важливі деталі можна швидко знайти.
Пошук у межах зустрічей
Окрім глобального пошуку, як tl;dv Supernormal надають можливість здійснювати пошук безпосередньо в рамках зустрічей. Це дозволяє легко знаходити конкретні моменти або обговорення в рамках однієї зустрічі, що економить час при перегляді довгих записів. Обидві платформи працюють однаково добре в цьому плані, пропонуючи корисну функцію для команд, яким потрібно швидко орієнтуватися в рамках зустрічей.
Папки
tl;dv підтримує папки для організації зустрічей і нотаток, що дає користувачам більше контролю над структурою їхнього контенту. Ця функція особливо корисна для команд, які керують декількома проектами або клієнтами, оскільки дозволяє групувати пов'язані зустрічі для зручного доступу. Supernormal не надає функціонал папок, що робить tl;dv організованим tl;dv для команд, які цінують гнучкість в управлінні контентом.
Можливості підтримки
| tl;dv (4) | Надприродне (2) | |
|---|---|---|
| Підтримка в безкоштовному тарифі | 🟢 Підтримка через чат та електронну пошту | 🟠 Статті центру базової підтримки та допомоги |
| Пріоритетна підтримка | 🟢 в тарифному плані Pro | 🟠 Тільки в плані Premium |
Підтримка в безкоштовному тарифі
tl;dv підтримку через чат та електронну пошту навіть у безкоштовному тарифі, гарантуючи користувачам доступ до допомоги, коли вони її потребують, незалежно від їхнього тарифу. Це велика перевага для команд, які можуть випробовувати сервіс або працювати з обмеженим бюджетом, оскільки вони все одно можуть отримати своєчасну допомогу. Supernormal, хоча і пропонує базову підтримку та статті центру допомоги у своєму безкоштовному тарифі, не надає такого ж прямого доступу до служби підтримки клієнтів, як tl;dv, що робить tl;dv для користувачів, які потребують більш оперативної допомоги.
Пріоритетна підтримка
Для користувачів, яким потрібна швидша реакція, tl;dv пріоритетну підтримку в свій план Pro, гарантуючи, що проблеми платних клієнтів будуть вирішені оперативно. Supernormal пропонує пріоритетну підтримку тільки в своєму плані Premium, який може бути більш високим рівнем, що робить його менш доступним для команд з планами нижчого рівня. Це дає tl;dv , коли мова йде про надання розширених опцій підтримки за більш доступними цінами.
Можливості аналізу доходів
| tl;dv (0) | Надприродне (0) | |
|---|---|---|
| Прогнозування | 🔴 | 🔴 |
| Виконання угоди | 🔴 | 🔴 |
Жоден з цих інструментів не має функціональних можливостей у сфері аналізу доходів.
Хоча обидва мають здатність відповідати на питання і давати генеровану ШІ оцінку «ймовірності», це не є точною наукою і не базується на аналізі настроїв тощо.
Для кого це?
| tl;dv (6) | Надприродне (4) | |
|---|---|---|
| Рейтинг G2 | 🟢 4.8 | 🔴 4.4 |
| Простота налаштування | 🟢 Щедрий безкоштовний тарифний план + чистий інтерфейс | 🟢 Supernormal відносно простий у налаштуванні |
| Локалізована платформа | 🟢 (7 мов) | 🔴 Тільки англійською мовою |
| Для кого найкраще підходить | 🟢 Продажі для малого та середнього бізнесу | 🟢 Малі підприємства |
Рейтинг G2
tl;dv вищий рейтинг G2 — 4,8, що свідчить про високий рівень задоволеності користувачів і загалом позитивний досвід використання. Supernormal має стабільний рейтинг 4,4, але вищий бал tl;dvвідображає його ширшу привабливість, особливо для користувачів, яким потрібні багатофункціональні інструменти для управління зустрічами та співпрацею в команді.
Простота налаштування
tl;dv Supernormal прості в налаштуванні, для цього потрібно лише додати розширення. tl;dv щедрий безкоштовний тарифний план і зрозумілий інтерфейс, що спрощує початок роботи для нових користувачів. Supernormal також відносно простий в налаштуванні, але не пропонує таких же широких безкоштовних функцій і гнучкості, як tl;dv.
Локалізована платформа
tl;dv на 7 мовах, tl;dv його більш доступним для команд, які працюють у різних регіонах. Це робить його придатним для міжнародних команд, яким потрібна платформа, що підтримує кілька мов. Supernormal, з іншого боку, доступний тільки англійською мовою, що може обмежити його використання для підприємств, які працюють на глобальному рівні.
Найкраще підходить для кого
Обидві платформи добре підходять для малого бізнесу, але tl;dv більше функцій, які будуть корисні для команд продажів малого та середнього бізнесу. Її функціонал призначений для управління взаємодією з клієнтами та ефективністю роботи команди. Supernormal також добре підходить для малого бізнесу, але не має достатньої глибини функцій, які були б корисні для більших або більш орієнтованих на продажі команд.
Скільки коштує Supernormal?
Порівнюючи ціни та вартість Supernormal і tl;dv, стає очевидним, що вартість кожного інструменту вплине на ваше рішення. Однак tl;dv , коли йдеться про надання надійних функцій за будь-якою ціною, особливо в безкоштовному тарифі.
Надзвичайні ціни
- Безкоштовний план: необмежена кількість зустрічей, але обмеження до 1000 хвилин зберігання даних на кожного учасника. Включає основні функції, такі як інтеграція зі Slack та базовий штучний інтелект, що робить його функціональним, але обмеженим за обсягом.
- Професійний план (10 доларів на місяць): пропонує 10 000 хвилин зберігання, інтеграцію з Zapier та запис відео, але можливості штучного інтелекту все ще відносно базові.
- Бізнес-план (19 доларів на місяць): відкриває доступ до більш просунутих інтеграцій з такими інструментами, як Salesforce, HubSpot і Pipedrive, а також до необмеженого обсягу сховища. Хоча ці функції є цінними, для великих команд ціна може швидко зрости.
tl;dv Ціноутворення
- Безкоштовний план Forever: tl;dv пропонує більше, ніж просто базові функції — необмежену кількість зустрічей, AI-резюме та транскрипцію на понад 30 мовах. Він включає автоматичне розпізнавання мовців та інтеграцію з такими платформами, як Slack та електронна пошта, що робить його надзвичайно універсальним безкоштовним варіантом.
- Професійний план (18 доларів на місяць): Професійний план tl;dvзначно підвищує продуктивність завдяки необмеженим можливостям створення нотаток про зустрічі за допомогою штучного інтелекту, складання листів-нагадувань та глобальному пошуку транскриптів. Він також інтегрується з понад 5000 додатків, пропонуючи набагато більше, ніж професійний план Supernormal, що робить його більш економічно вигідним вибором для невеликих команд.
- Бізнес-план (59 доларів на місяць): цей план, розроблений для зростаючих команд, додає інструменти для AI-коучингу, інтеграції CRM та більш глибокого контролю над зустрічами, що дає йому значну перевагу для масштабування операцій. Хоча він дорожчий за бізнес-план Supernormal, додаткові функції цілком виправдовують його ціну.
Навіть безплатно tl;dv більше переваг, ніж безкоштовний тариф Supernormal. Він надає необмежений доступ до основних функцій і не обмежує можливості штучного інтелекту, як це робить Supernormal. Для тих, хто готовий інвестувати в платні тарифи, тариф Pro tl;dvпропонує комплексний набір інструментів, який перевершує Supernormal за аналогічною ціною. Він підтримує ширші інтеграції та забезпечує більшу гнучкість для команд будь-якого розміру.
Хоча Supernormal підходить для базового використання, tl;dv завдяки більш потужним інструментам, кращій масштабованості та глибшій інтеграції, пропонуючи набагато більше переваг на кожному рівні.
Вердикт: tl;dv Supernormal – який з них кращий?
| tl;dv | Супернормальний | |
|---|---|---|
| Транскрипція | 19 | 19 |
| Запис | 16 🟢 | 9 |
| Розмовний інтелект | 14 🟢 | 8 |
| Автоматизація та інтеграція | 9 🟢 | 7 |
| Ведення нотаток | 12 🟢 | 8 |
| Безпека | 19 🟢 | 9 |
| Коучинг | 8 🟢 | 0 |
| Адміністратор | 8 🟢 | 2 |
| Організаційні | 12 🟢 | 6 |
| Підтримка | 4 🟢 | 2 |
| Аналітика доходів | 0 | 0 |
| Інше | 6 🟢 | 4 |
| Всього | 128 🟢 | 74 |
Порівнюючи Supernormal і tl;dv, tl;dv виділяється як кращий варіант для команд, які шукають комплексні, масштабовані та зручні рішення для проведення зустрічей. Хоча обидві платформи пропонують допомогу в проведенні зустрічей на основі штучного інтелекту, tl;dv тим, що надає більшу цінність, особливо завдяки своєму тарифному плану Free Forever.
tl;dv необмежену кількість зустрічей та AI-резюме навіть у безкоштовному тарифі, що є дуже привабливими функціями для невеликих команд або стартапів, які потребують інструментів без зобов'язань щодо оплати тарифу. На відміну від цього, безкоштовний тариф Supernormal обмежує користувачів 1000 хвилинами зберігання на кожного учасника, що може швидко стати обмеженням для команд, що зростають.
У міру просування по рівнях, план Pro tl;dvпропонує більш широкий набір функцій за 18 доларів на місяць, включаючи необмежену кількість нотаток із зустрічей, створених за допомогою штучного інтелекту, глобальний пошук транскриптів та безперебійну інтеграцію з понад 5000 додатків. Ці розширені можливості роблять його очевидним вибором для команд, яким потрібні глибокі аналітичні дані про свої зустрічі та гнучкість інтеграції з різними інструментами. Для порівняння, план Supernormal Pro за 10 доларів на місяць поступається як за глибиною штучного інтелекту, так і за гнучкістю інтеграції, що робить його більш підходящим для команд з базовими потребами у проведенні зустрічей.
Що стосується масштабування, бізнес-план tl;dvспеціально розроблений для великих команд і пропонує передові інструменти штучного інтелекту для коучингу, playbook та інтеграції CRM — функції, які Supernormal не може запропонувати в такому повному обсязі. Крім того, план Enterprise tl;dvпропонує настроювані опції, такі як приватний хостинг штучного інтелекту, що забезпечує повне задоволення потреб підприємств із суворими вимогами до безпеки та управління даними.
