Відеоконференції стали невід'ємною складовою сучасних продажів, але без інструментів для відеоконференцій це було б неможливо. Сьогодні кількість зустрічей в офісі зменшилася, а географічні бар'єри швидко відходять у минуле. Давайте одягнемо капелюхи мисливців за інструментами і увійдемо в цифрову еру.
Чому відеоконференції важливі для продажів?
Відеоконференції мають величезне значення в продажах, оскільки дозволяють оптимізувати комунікацію та налагодити особисті контакти з потенційними клієнтами без необхідності особистої зустрічі.
Інструменти для відеоконференцій — це не просто інструментами продажу – вони набагато більше – а й ідеально підходять для вашої команди remote . Відеодзвінок є чудовим початком ділових відносин; особисте спілкування робить вашу розмову набагато більш індивідуальною, ніж простий голосовий дзвінок.
Це також чудово підходить для вас або ваших торгових представників, щоб добре ознайомитися з потенційним клієнтом. Телефонні дзвінки все ще залишаються найкращим способом для швидкого обміну інформацією, але не дивно, що відеоконференції витіснили стандартні дзвінки з продажу. Вони набагато більш інтимні, але при цьому дозволяють дзвонити з будь-якої точки світу.
Відео-дзвінки з продажу для різних етапів
Якщо ви використовуєте відеоконференції для попередніх дзвінків, ваша команда зможе бачити реакції потенційних клієнтів у реальному часі, що допоможе їм зрозуміти, чи зацікавлені вони. Це допомагає представникам адаптувати свою презентацію до настроїв потенційних клієнтів. Замість організації особистих зустрічей, ви можете демонструвати продукти за допомогою відео, заощаджуючи час і гроші.
Завдяки відеодзвінкам також легше здійснювати подальший супровід. Вам не потрібно зустрічатися особисто, тому ви можете зв'язатися, коли у вас обох є вільний час. Запис зустрічей також може бути корисним для вашої команди. Вони можуть переглянути важливі моменти та справити враження на потенційного клієнта під час подальшої роботи, згадавши інформацію, обговорену кілька тижнів тому. Це особливо зручно, якщо ви згадуєте ключові деталі про потенційного клієнта, включаючи його хобі, прагнення та проблеми. Потенційний клієнт відчує, що про нього пам'ятають і поважають.
Ще одна чудова особливість інструментів для відеоконференцій полягає в тому, що вони дозволяють бачити невербальні сигнали, такі як мова тіла та тон голосу. Ви зможете легше вловити найменші сумніви чи сарказм, що може бути дуже корисним, але навіть якщо ваші потенційні клієнти не висловлюють своїх сумнівів чи занепокоєнь, вони все одно продемонструють їх через свої дивацтва та манери. Вони не можуть цього не робити.
Інструменти для відеоконференцій також можна використовувати для роботи з запереченнями, ведення переговорів і укладення угод. Робота з запереченнями є однією з найважливіших частин процесу продажу. Завдяки додатковому рівню близькості, який забезпечує відеоконференція, ваші торгові представники можуть глибше співпереживати потенційним клієнтам і переформулювати їхні заперечення більш переконливо.
Крім того, коли справа доходить до укладення угоди, ймовірно, вам доведеться поговорити з додатковими особами, які приймають рішення. В середньому, у покупців є 6-10 осіб, які приймають рішення щодо продажу. На відміну від звичайних телефонних дзвінків, відеодзвінки дозволяють одночасно підключитись декільком людям і бачити один одного, тому ніхто не перебиває один одного під час розмови. Це ідеальний спосіб укласти більше угод.
6 незамінних інструментів для відеоконференцій для вашої команди
Перш ніж перейти до списку, давайте швидко розглянемо шістьох конкурентів.
Особливості | MS Teams | Zoom | Google Meet | Webex | Skype | Перейти до зустрічі |
Безкоштовний план | 60 хвилин. 100 учасників. 10 ГБ. | 40 хвилин. 100 учасників. 0 ГБ. | 60 хвилин. 24 години для дзвінків 1:1. 100 учасників. 0 ГБ. | 40 хвилин. Необмежена кількість дзвінків 1:1. 100 учасників. 0 ГБ. | 100 годин на місяць. 100 учасників. 0 ГБ. | Недоступно |
Діапазон цін | 4–12,50 доларів на місяць. | 13,32–18,32+ доларів на місяць. | 5,40–18+ доларів на місяць. | 14-20+ доларів на місяць. | Безкоштовно. | 12-16+ доларів на місяць. |
Хмарне сховище Rande в платних тарифах | 10 ГБ – 1 ТБ | 5 ГБ – 10 ГБ. Необмежений (тільки для підприємств) | 30 ГБ – 5 ТБ+ | 5 ГБ – 10 ГБ | Недоступно | Недоступно |
Діапазон учасників у платних планах | 300 – 1000 (19 000 тільки для перегляду) | 100 – 1000 | 100 – 1000 | 150 – 1000 | Тільки 100. | 150 – 250 |
Спільний доступ до екрана | Так | Так | Так | Так | Так | Так |
Екран Запис | Так | Так | Так | Так | Ні | Так |
Транскрипції | Так | Так | Так | Так | Ні | Так |
Інтеграції | 250+ | 1,000+ | 200+ | 25+ | 200+ | 80+ |
Якість відео та аудіо | Відмінно | Добре | Чудово | Чудово | Добре | Добре |
Безпека | Чудово | Добре | Чудово | Відмінно | Добре | Добре |
Додатково | Поставляється з усіма інструментами MS. | Недоступно | Поставляється з усіма інструментами Google. | Недоступно | Недоступно | Недоступно |
Всього | 5 | 1 | 2 | 1 | 0 | 0 |
Давайте пам'ятати, що загальний результат обчислюється шляхом підрахунку найкращих показників у кожному порівнянні. Zoom, хоча і набрав лише 1 бал, насправді посідає друге місце за багатьма показниками, що робить його чудовим універсальним інструментом, не кажучи вже про те, що це єдиний інструмент з необмеженим хмарним сховищем (хоча і в рамках тарифного плану Enterprise) та єдиний з понад 1000 інтеграцій!
Google Meet також Google Meet кілька сильних сторін, а Webex лідирує в плані безпеки. Skype не виділяється нічим особливим, але всі його функції є повністю безкоштовними. Врешті-решт, саме MS Teams має найкращий безкоштовний тариф, найдешевші платні тарифи та цілу низку інших функцій найвищого рівня.
1. Microsoft Teams
Microsoft Teams пропонує широкий спектр функцій, які ви можете використовувати для оптимізації своїх зусиль з пошуку потенційних клієнтів. Він має кілька ключових функцій.
Співпраця
MS Teams підтримує співпрацю в режимі реального часу над презентаціями та документами з продажу, що дозволяє вашій команді продажів спільно створювати та редагувати матеріали з продажу. Це забезпечує узгодженість вашого контенту з продажу та дозволяє всім бути на одній хвилі завдяки функціям спільного використання файлів. Працюючи разом, ви можете скоротити робочий час на кілька годин. Опитування 2022 року показало, що при наявності інструментів для співпраці вони заощаджували від трьох до п'яти годин на тиждень цінного робочого часу!
Миттєві повідомлення
MS Teams надає внутрішні функції чату для оптимізації комунікації вашої команди. Використовуючи цю функцію, можна легше вдосконалювати стратегії, і жоден із ваших представників не залишиться поза процесом.
Крім того, миттєві повідомлення всередині вашої команди забезпечують швидку та ефективну комунікацію. Також є індикатори присутності, які дозволяють вам вказати, чи ви доступні, чи ні.
Завдяки інтеграції стороннього додатка для чату ви навіть можете спілкуватися з клієнтами в режимі реального часу. Чат має найвищий рівень задоволеності серед усіх каналів обслуговування клієнтів, 73%, порівняно з 61% для електронної пошти та 44% для телефону.
Хмарна телефонна система
Microsoft Teams ідеально підходить для підтримання зв'язку з іншими членами команди в офісі та поза ним. Ви можете додавати колег до розмови в режимі реального часу, переводити дзвінки з настільного комп'ютера на мобільний телефон і навіть використовувати розширені функції, такі як запис і транскрипція, – і все це зі свого смартфона.
Недоліки
Однак MS Teams не позбавлений недоліків: він вимагає передплати, якщо ви ще не платите за Microsoft Office, має обмежену кількість каналів, що обмежує великі організації, і є надто складним у багатьох аспектах. Багато його інструментів занадто схожі, тому користувачі не знають, які інструменти використовувати в якій ситуації. Давайте розглянемо конкретні переваги та недоліки Microsoft Teams продажах.
Переваги MS Teams для команд продажів
- Ефективність. Легко організовуйте зустрічі з функціями запису та транскрипції.
- Миттєве спілкування. Онлайн-зустрічі, дзвінки та миттєвий чат будь-де та будь-коли.
- Інтуїтивно зрозумілий. Компонування добре організоване.
- Зручний у використанні. Легко переходити між чатами, каналами та файлами продажів.
- Організація. Оптимізована організація та швидкий обмін файлами.
- Вартість. Пакетні пропозиції є одними з найкращих на ринку.
- Безкоштовний план. MS Teams пропонує чудовий безкоштовний план із 10 ГБ хмарного сховища!
- Мобільний доступ. ДодатокMicrosoft Teams дозволяє використовувати Teams з мобільного пристрою в будь-якому місці.
Недоліки MS Teams для команд продажів
- Обмеження. Існує обмеження на кількість каналів, які ви можете використовувати приватно: 30. На кожен канал допускається лише 250 учасників. Якщо у вас велика компанія, це може стати серйозною перешкодою.
- Заплутано. У MS Office є велика кількість схожих інструментів, що заплутує користувачів. Для кращого розуміння ознайомтеся з таблицею нижче.
Особливості безкоштовного тарифного плану
Microsoft Teams безкоштовний тарифний план, але тільки для основних функцій, таких як обмін повідомленнями та дзвінки. Обсяг сховища обмежений 10 ГБ, максимальна кількість учасників на одну зустріч становить 100 осіб, а тривалість однієї зустрічі — 60 хвилин.
Це ідеальний варіант для початку, щоб ознайомитися з інструментом. Це один з найбільш конкурентоспроможних безкоштовних тарифних планів у цьому списку інструментів для відеоконференцій, але він, безумовно, не підходить для бізнесу.
Структура цін бізнес-плану
Microsoft пропонує чотири бізнес-плани: Essentials, Basic, Standard і Premium. Перші три ви можете побачити нижче.
План Premium включає всі ці функції, а також розширені можливості безпеки, контролю доступу та даних, а також захист від кіберзагроз за 22 долари на місяць за кожного користувача.
2. Zoom
Zoom — ще одна популярна платформа для проведення конференцій, яка надає глобальним командам продажів засоби для проведення віртуальних зустрічей. Zoom настільки популярний інструмент для відеоконференцій, що під час пандемії став синонімом відеодзвінків. Ось деякі з його основних функцій.
Інструменти для спілкування та співпраці
Zoom безліч комунікаційних інструментів, включаючи чат і спільний доступ до екрану. Це дозволяє вашій команді з легкістю проводити презентації та співпрацювати над проектами з продажу, значно підвищуючи продуктивність. Дослідження показало, що 72% керівників вважають, що ефективна комунікація підвищує продуктивність!
Запис
Zoom функцію запису, яка допомагає записувати зустрічі для подальшого використання. Це дуже зручно, коли деякі члени команди відсутні, оскільки це дозволяє їм бути в курсі останніх продажів та цілей.
Якщо ви хочете піти ще далі і зробити доступ до цих записів у десять разів простішим, tl;dv вам tl;dv створювати кліпи, ролики та ділитися часовими мітками безпосередньо у вашій CRM або безпосередньо з колегами, щоб вони могли переходити безпосередньо до відповідних фрагментів.
Переконайтеся, що ваша команда дотримується ваших переможних Playbooks
Визначте свою Playbook успіху Playbook етапу угоди, а наш штучний інтелект займеться аналізом. Стежте за тим, наскільки добре ваша команда продажів дотримується цієї стратегії і де нові співробітники мають можливості для підвищення своїх показників успішності. Надавайте приватні відгуки безпосередньо після кожної зустрічі.
Боріться з запереченнями клієнтів за допомогою штучного інтелекту
З'ясуйте, як ваша команда реагує на типові заперечення клієнтів у сотнях дзвінків.
Визначте, у чому вони перевершують інших і що можуть поліпшити, щоб укласти більше угод!
Набирайте нових представників удвічі швидше
Організуйте кліпи та ролики про те, як виглядають чудові дзвінки з продажу, відповідно до ваших власних playbooks.
Дивіться, як ваші представники економлять 30 хвилин на кожній зустрічі
Підвищіть загальну ефективність команди та забезпечте кожному представнику можливість заощаджувати понад 4 години на тиждень завдяки автоматизації підготовки до зустрічей, надсилання електронних листів та оновлення CRM.
Аналітика
Zoom оснащений інструментами аналітики та звітності, які надають вам цінну інформацію про відвідуваність зустрічей та рівень залученості під час кожної зустрічі.
Припустимо, ви проводите презентацію продукту. Ви зможете визначити, які частини презентації були найбільш цікавими, переглянувши ту частину розмови, яка викликала найбільший інтерес або участь потенційних клієнтів. Більше того, ви можете провести таку аналітику для декількох розмов, щоб зібрати більше даних.
Налаштування
З переходом на remote , Zoom надають вам доступ до функції віртуального фону, яка ідеально підходить для створення ілюзії офісу, коли ви сидите вдома в тапочках.
Ви також можете записати персоналізоване відео-лист замість стандартного текстового листа, адаптуючи вступ до кожного одержувача. Наскільки особистим і глибоким буде лист, залежить виключно від вас.
Недоліки
Zoom надійний інструмент для відеоконференцій, але іноді він може працювати нестабільно. Він має обмежену високу роздільну здатність і, за повідомленнями, часто дає технічні збої. Існує також низка проблем, пов'язаних із безпекою.
Крім того, завдяки безкоштовному тарифу співробітники Zoom часто більш агресивно Zoom до додаткового продажу.
Zoom для команд продажів
- Ефективна співпраця. Віртуальні зустрічі та чати.
- Підтримка.Асистент зустрічей на базі штучного інтелекту.
- Інтерактивний. Функція спільного використання екрана та запису зустрічей.
- Настроювані функції. Персоналізовані відео-листи та віртуальні фони.
- Зручний у використанні. Безкоштовний, простий у використанні додаток для відеоконференцій, що підтримує велику аудиторію.
- Безперебійна інтеграція. Повна сумісність з Google Calendar та інтеграція з іншими додатками.
Zoom для команд продажів
- Вартість. Хоча Zoom безкоштовний тариф, більш дорогі тарифи, необхідні для великих підприємств, вимагають значних капіталовкладень.
- Обмежена якість відео. Zoom не має доступу до якості відео 1080p.
- Обов'язкове завантаження. Для роботи Zoom завантаження програми.
- Обмежені функції безпеки. Zoombombing все ще зустрічається частіше, ніж слід.
- Обмеження CRM. Обмежені можливості інтеграції CRM.
Особливості безкоштовного тарифного плану
Zoom безкоштовний тариф з необмеженою кількістю дзвінків тривалістю до 40 хвилин за відеодзвінок, в якому можуть брати участь до 100 учасників. Це непоганий варіант для початку, але обмеження в 40 хвилин є головним недоліком. Існують обхідні шляхи, але вони не підходять для регулярного використання, а тим більше для спілкування з великою кількістю людей.
Структура цін на Zoom план Zoom
Zoom п'ять тарифних планів: Basic, Pro, Business, Business Plus та Enterprise. Базовий тарифний план — це безкоштовний план, описаний вище. Тарифний план Pro коштуватиме вам трохи більше 13 доларів на місяць за кожного користувача, і ви отримаєте AI-помічника, 5 ГБ хмарного сховища даних та можливість проводити наради тривалістю до 30 годин (сподіваємося, що нікому з вас не доведеться цього зазнавати).
Бізнес-плани та плани вищого рівня надають доступ до більшої кількості учасників, дошки Zoom , телефону Zoom та інших функцій. Повні деталі ви можете переглянути нижче.
Прочитайте наш посібник, щоб дізнатися більше про Zoom MS Teams.
3. Google Meet
Google Meet відомий як зручна платформа, що дозволяє проводити віртуальні зустрічі з будь-якого місця. Він підходить як для невеликих індивідуальних сесій, так і для великих груп, що забезпечує масштабованість для вашої команди. Ось деякі з його найкращих функцій:
Інтеграція та планування
Завдяки широкому спектру застосувань Google Meet легко Google Meet з Google Drive, Google Calendar та Gmail, що спрощує організацію зустрічей, спілкування з потенційними клієнтами та обмін документами.
Це особливо актуально для Google Calendar, оскільки він є незамінним інструментом для організації продажів вашої команди та створення спільного календаря, до якого мають доступ усі члени команди для більш ефективної співпраці.
Співпраця
Спільний доступ до екрана — Google Meet ключова функція Google Meet в режимі реального часу співпрацювати з командами та потенційними клієнтами над документами, таблицями та презентаціями з продажу. Оскільки Google Meet з усім набором додатків Google, його доцільно використовувати, якщо ваша організація вже використовує інші інструменти Google.
Запис та шумозаглушення
Платна версія Google Meet функції запису, які дозволяють записувати ваші зустрічі, що стає все більш необхідним у швидкоплинному світі продажів.
Платна версія Google Meet включає технологію шумозаглушення, яка ідеально підходить для remote , оскільки усуває всі фонові шуми. Це особливо корисно для продажів, оскільки вам потрібна кришталево чиста комунікація з потенційним клієнтом, щоб ви могли записати все важливе, що він має сказати.
Мобільний доступ
Якщо ви перебуваєте в дорозі, ви маєте повний мобільний доступ до Google Meet можете брати участь у зустрічах за допомогою всіх смарт-пристроїв та браузерів. Незалежно від того, чи використовуєте ви безкоштовний або платний тарифний план, ви можете проводити необмежену кількість зустрічей за допомогою Google Meet; однак безкоштовна версія має свої обмеження.
Недоліки
Функції Google Meetдещо обмежені порівняно з конкурентами. Він не пропонує кімнати очікування або дошки для допомоги командам в організації учасників зустрічі або демонстрації чогось на екрані.
Google Meet для команд продажів
- Функції відеоконференцій. Віртуальні зустрічі, спільний доступ до екрану та функції запису зустрічей працюють безперебійно та злагоджено.
- Вартість та безпека.Google Meet безкоштовним і має функції шифрування для забезпечення безпеки.
- Фоновий шум. Google пропонує технологію шумозаглушення.
- Додаткова підтримка.Google Meet субтитри в режимі реального часу.
- Налаштування. Ви можете легко розмити фон.
- Співпраця. Безперебійно інтегрується з іншими додатками Google.
- Мобільна сумісність. Доступ до Google Meet практично з будь-якого пристрою, будь то мобільний телефон, ноутбук або лептоп.
- Хороший безкоштовний план.Безкоштовна версіяMeet дозволяє проводити індивідуальні зустрічі тривалістю 24 години або 60 хвилин для декількох учасників.
Google Meet для команд продажів
- Немає кімнати очікування. Немає функції кімнати очікування, щоб ви могли знайомити людей на зустрічі у власному темпі.
- Керувати може тільки адміністратор. Користувачі, які не є адміністраторами,не можуть приймати рішення.
- Обмежена кількість учасників. Допускає лише 100 учасників, що знижує його ефективність для великих організацій.
Особливості безкоштовного тарифного плану
Якщо у вас є обліковий запис Google, Google Meet безкоштовним, і ви можете запросити до 100 учасників на загальну тривалість 60 хвилин абсолютно безкоштовно. Ви також можете проводити індивідуальні дзвінки протягом 24 годин!
Google Meet плани Google Meet
Google Meet до складу Google Workspace, тому, підписуючись на нього, ви отримуєте весь пакет послуг. Пакет Business Starter надає 30 ГБ спільного сховища на кожного користувача, стандартну підтримку та індивідуальну безпечну ділову електронну пошту. Пакет Business Standard збільшує обсяг сховища до 2 ТБ і кількість учасників до 150, а Business Plus дозволяє мати аж 500 учасників і 5 ТБ спільного сховища на кожного користувача.
Повні деталі дивіться нижче.
Для більш детального порівняння ознайомтеся з нашим посібником Google Meet MS Teams».
4. Cisco Webex
Webex є найкращим вибором для команд продажів, оскільки пропонує HD-відео, спільний доступ до екрану та обмін файлами, що полегшує комунікацію та співпрацю в команді. Він добре інтегрується з CRM-системами, допомагаючи оптимізувати процеси продажів.
Це один з провідних інструментів для відеоконференцій з точки зору безпеки. Він включає сучасне наскрізне шифрування для зустрічей, відповідає всім вимогам і включає додаткові заходи безпеки для команд, які хочуть бути впевненими, що їхні дані захищені.
Загалом, це безпечна та надійна платформа для відеоконференцій.
Недоліки
Однак цей конкретний інструмент для відеоконференцій не дуже зручний у використанні. Інтерфейс не надто зрозумілий, і деяким людям він здається складнішим у використанні, ніж його більш відомі конкуренти. Крім того, він належить до дорогих інструментів.
Переваги Cisco Webex для команд продажів
- Хороший безкоштовний тарифний план. Дзвонітьдо 100 осіб протягом 40 хвилин, не витрачаючи ні копійки.
- Якість відео. Відеоконференції у форматі HD.
- Функції співпраці. Надсилайте внутрішні дзвінки та повідомлення, обмінюйтеся файлами та використовуйте інтерактивну дошку.
- Інтеграція CRM. Підключітьсвої продажі безпосередньо до вашої CRM.
- Функція спільного використання екрана. Функція спільного використання екрана інтуїтивно зрозуміла, безкоштовна та проста у використанні.
- Потужні заходи безпеки. Webexвикористовує найсучасніші заходи безпеки для захисту даних вашої компанії.
Недоліки Cisco Webex для команд продажів
- Висока вартість. Платні плани можна вважати дещо дорогими порівняно з іншими інструментами для відеоконференцій.
- Панель інструментів. Інтерфейс користувача не є інтуїтивно зрозумілим.
- Не зручний для користувачів. Деякі вважають платформу дещо складною.
Особливості безкоштовного тарифного плану
Ви можете отримати безкоштовні дзвінки тривалістю до 40 хвилин для до 100 учасників. Хоча це не найкращий безкоштовний тариф, який ми бачили, це, безперечно, хороший спосіб його випробувати.
Структура цін Webex
Окрім безкоштовного тарифу, Webex пропонує три платні тарифи: Starter, Business та Enterprise.
Starter продовжує тривалість зустрічі до 24 годин, збільшує кількість учасників до 150 і включає такі функції, як субтитри та 5 ГБ хмарного сховища для записів зустрічей. План Business збільшує цей обсяг до 10 ГБ і кількість учасників зустрічі до 200. План Enterprise дозволяє проводити зустрічі з 1000 учасниками.
Точні деталі дивіться нижче.
5. Skype
Хоча Skype в основному запам'ятався як домінуюча програма для відеоконференцій 2000-х років, він все ще займає певне місце серед інших інструментів для відеоконференцій. Однак у порівнянні з трьома лідерами ринку Skype відстає. Не дивно, чому: Microsoft придбала Skype за 8,5 мільярда доларів у 2011 році, і з того часу вони віддають перевагу просуванню MS Teams перед Skype.
Як не дивно, хоча особисте використання Skype щороку зменшується, він все ще залишається популярним серед підприємств. Skype пропонує чудові послуги миттєвого обміну повідомленнями, завдяки яким ви можете швидко отримувати відповіді на запити щодо потенційних клієнтів. Він простий у налаштуванні, безкоштовний у використанні та легко доступний з мобільного телефону.
Вагомою перевагою Skype є інтуїтивно зрозуміла функція телефонних дзвінків, яка дозволяє заощадити кошти на традиційних телефонних рахунках. Якщо у вас є клієнти в різних країнах, це може бути цікавим варіантом. Skype також пропонує функції спільного використання екрана, щоб ви могли презентувати свої продукти.
Недоліки
Очевидним недоліком є відсутність розширених відеоопцій, які надає Skype, особливо в наш час, коли відеодзвінки стали звичним явищем.
Переваги Skype для команд продажів
- Налаштування. Дуже простий в установці.
- Вартість. Завантажити програму можна безкоштовно.
- Послуги стаціонарного телефону. Skype пропонує безкоштовні телефонні дзвінки.
- Комунікації. Він пропонує миттєві повідомлення.
- Мобільний доступ. Це зручно для remote .
Недоліки Skype для команд продажів
- Якість відео. Надійність і якість відео не відповідають рівню інших інструментів для відеоконференцій.
- Особливості. Skype пропонує обмежені функції порівняно з іншими програмами.
- Не має надійної системи безпеки. Skype не використовує наскрізне шифрування.
- Допоможіть. Складно зв'язатися зі службою підтримки клієнтів.
Безкоштовний тариф Skype
Skype є повністю безкоштовним і дозволяє підключати до 100 користувачів до одного дзвінка. Єдині витрати, пов'язані з використанням Skype, — це тарифи на міжнародні дзвінки, які, як правило, вигідніші, ніж тарифи на звичайні стаціонарні дзвінки.
Якщо ви хочете отримати розширені функції, Microsoft запропонує вам свій улюблений MS Teams.
6. GoToMeeting
GoToMeeting — ще один чудовий інструмент для відеоконференцій, який забезпечує високу якість відеодзвінків та спільного використання екрана.
GoToMeeting інтегрується з численними існуючими інструментами продажів та CRM, що полегшує вам життя. Коли додатки працюють разом таким чином, це економить вам і вашій команді багато часу, який зазвичай витрачається на нудні та повторювані завдання. Ці інтеграції також допомагають планувати та реєструвати зустрічі в одному робочому додатку, що позбавляє необхідності перемикатися між різними додатками. Хоча вони не пропонують сотні інтеграцій, ті, що вони пропонують, є найкращими платформами.
Використовуючи GoToMeeting, ви зможете проводити продуктивні віртуальні зустрічі в будь-якому місці та в будь-який час за допомогою ноутбука або телефону. Документи можна обмінюватися в режимі реального часу, а зустрічі можна записувати. Нарешті, GoToMeeting дозволяє брати участь до 250 осіб, що робить його ідеальним для проведення великомасштабних зустрічей.
Недоліки
Одним з найбільших недоліків GoToMeeting є те, що він не має безкоштовного тарифу. Ви можете протестувати його за допомогою пробної версії, але вона має обмеження за часом, що додає тиску на прийняття рішення. Всі інші інструменти для відеоконференцій у цьому списку мають безкоштовний тариф, тому це є великим недоліком.
Переваги GoToMeeting для команд продажів
- Функції відеоконференцій. GoToMeeting надає функції запису зустрічей, спільного використання екрана та транскрипції.
- Співпраця. Можливість обміну документами в режимі реального часу.
- Гнучка кількість учасників. GoToMeeting дозволяє проводити великі зустрічі.
- Численні інтеграції. Інтегруйте з усіма вашими улюбленими робочими інструментами та додатками.
- Додаткові функції. У платних тарифах пропонуються кімнати для обговорень та віртуальна дошка.
Недоліки GoToMeeting для команд продажів
- Миттєвий чат. Функція чату не така зручна, як у деяких інших інструментах для відеоконференцій із цього списку.
- Безкоштовний план. У них немає безкоштовного плану!
- Складний. Платформа має більш складну криву навчання, ніж її конкуренти.
Безкоштовний план
Безкоштовного тарифу немає. GoToMeeting пропонує 14-денну безкоштовну пробну версію і попереджає вас про її закінчення, щоб ви могли скасувати підписку, якщо не бажаєте її продовжувати, але постійних безкоштовних тарифів не пропонує.
Структура цін GoToMeeting
Є три плани: Professional, Business та Enterprise. План Pro включає до 150 учасників, а Business — до 250. Усі плани включають основні функції, такі як спільний доступ до екрана, HD-відео та необмежена кількість зустрічей.
Бізнес-план вражає, оскільки пропонуєнеобмежену кількість хмарних записів, а також функцію Smart Assistant і можливість робити нотатки, що важливо для команд продажів.
Підвищіть ефективність своїх продажів
Інструменти для відеоконференцій є надзвичайно важливими в сучасному продажі. Вони забезпечують безперебійну комунікацію та співпрацю з вашою командою та потенційними клієнтами, незалежно від того, де вони знаходяться. Віртуальні зустрічі, спільний доступ до екрану, запис зустрічей та інтеграція CRM роблять інструменти для відеоконференцій надзвичайно цінними для вашої команди.
Порівнюючи три найбільші програми, Google Meet простим у використанні, але не має розширених функцій. Zoom прості відеоконференції та спільний доступ до екрану, але має добре задокументовані проблеми з безпекою. Microsoft Teams ефективним, але більш складним, ніж інші два, тому команди продажів повинні враховувати це при виборі найкращого інструменту.
При цьому всі вони пропонують безліч якісних функцій, які допоможуть вам у проведенні віртуальних зустрічей, як remote в офісі.



